2025年城管案例試題及答案

一、單項選擇題1.城管執(zhí)法人員在處理流動攤販占道經(jīng)營問題時，首先應(yīng)該采取的措施是（）A.直接沒收攤販物品B.進(jìn)行批評教育并勸離C.罰款后允許繼續(xù)經(jīng)營D.強制驅(qū)趕答案：B2.某小區(qū)居民反映周邊工地夜間施工噪音擾民，城管部門接到投訴后，正確的做法是（）A.告知居民自行與工地協(xié)商解決B.立即前往工地檢查，核實情況并依法處理C.第二天白天再去查看D.讓工地負(fù)責(zé)人來城管部門說明情況答案：B3.城管執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)某商家在店外擺放大量商品，影響市容市貌，這種行為屬于（）A.合法經(jīng)營行為B.店外經(jīng)營違法行為C.只要不影響交通就可以D.輕微違規(guī)不用處理答案：B4.對于初次違反城管相關(guān)規(guī)定且情節(jié)較輕的當(dāng)事人，城管部門一般會采?。ǎ〢.從重處罰B.不予處罰C.從輕或減輕處罰D.正常處罰，不考慮情節(jié)答案：C5.城管在巡查過程中，發(fā)現(xiàn)一處未經(jīng)審批的戶外廣告，應(yīng)該（）A.立即拆除B.先下達(dá)整改通知，要求限期整改或拆除C.拍照留存，以后再說D.通知廣告公司自行處理答案：B6.某商業(yè)街商家為招攬顧客，在門前搭建了一個簡易舞臺，這種行為（）A.屬于正常商業(yè)活動，無需管理B.違反了城市管理相關(guān)規(guī)定，需依法處理C.只要不影響行人通行就沒事D.可以向城管部門申請長期保留答案：B7.城管執(zhí)法過程中，遇到當(dāng)事人不配合，甚至辱罵執(zhí)法人員，執(zhí)法人員應(yīng)該（）A.與其對罵，維護(hù)自身尊嚴(yán)B.立即動手制止C.保持冷靜，依法處理，并做好記錄D.放棄執(zhí)法，離開現(xiàn)場答案：C8.城市管理中，對于亂張貼小廣告的行為，主要的治理措施是（）A.等張貼者自行清理B.要求社區(qū)居民幫忙清理C.依法查處張貼者，并及時清理小廣告D.只對張貼者罰款，不清理小廣告答案：C9.城管部門在處理城市環(huán)境衛(wèi)生問題時，重點關(guān)注的區(qū)域不包括（）A.公園景區(qū)B.居民小區(qū)內(nèi)部C.主次干道D.商業(yè)中心答案：B10.某工廠違規(guī)向城市排水管網(wǎng)排放污水，城管部門有權(quán)（）A.直接責(zé)令工廠停產(chǎn)B.要求工廠整改，并依法予以處罰C.通知環(huán)保部門處理，自己不介入D.只給予警告，不做其他處理答案：B二、多項選擇題1.城市管理綜合執(zhí)法涵蓋的領(lǐng)域包括（）A.市容環(huán)境衛(wèi)生管理B.城市規(guī)劃管理C.城市綠化管理D.環(huán)境保護(hù)管理答案：ABCD2.城管執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中應(yīng)遵循的原則有（）A.合法原則B.公正原則C.文明原則D.高效原則答案：ABCD3.處理占道經(jīng)營問題時，城管部門可以采取的措施有（）A.勸離經(jīng)營者B.暫扣經(jīng)營工具C.依法罰款D.幫助經(jīng)營者尋找合適經(jīng)營場所答案：ABCD4.城市管理中，對于違法建設(shè)的處理方式有（）A.責(zé)令停止建設(shè)B.限期拆除C.沒收實物或違法收入D.并處建設(shè)工程造價百分之五以上百分之十以下的罰款答案：ABCD5.城管部門在維護(hù)城市交通秩序方面可以開展的工作有（）A.治理機(jī)動車亂停亂放B.規(guī)范非機(jī)動車停放C.清理占用道路的障礙物D.指揮交通信號燈答案：ABC6.下列屬于城管部門負(fù)責(zé)監(jiān)管的城市環(huán)境衛(wèi)生問題有（）A.垃圾收集不及時B.公共場所隨地吐痰C.寵物糞便污染環(huán)境D.施工工地?fù)P塵答案：ABC7.城管執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中遇到緊急情況時，可依法采取的應(yīng)急措施有（）A.先行登記保存證據(jù)B.查封、扣押相關(guān)物品C.限制當(dāng)事人人身自由D.現(xiàn)場強制拆除違法設(shè)施答案：ABD8.城市管理中，提升公眾參與度的方式有（）A.開展宣傳活動B.設(shè)立舉報獎勵制度C.組織志愿者參與D.定期召開聽證會答案：ABCD9.城管部門在處理投訴舉報時，需要做到（）A.及時受理B.認(rèn)真調(diào)查C.將處理結(jié)果及時反饋給投訴舉報人D.對投訴舉報人信息嚴(yán)格保密答案：ABCD10.以下屬于城管部門對戶外廣告管理內(nèi)容的有（）A.審批廣告設(shè)置B.檢查廣告安全狀況C.清理違規(guī)廣告D.規(guī)定廣告內(nèi)容答案：ABC三、判斷題1.城管執(zhí)法人員可以隨意對商家進(jìn)行罰款。（）答案：錯誤2.城市管理只需要關(guān)注城市的環(huán)境衛(wèi)生，其他方面不重要。（）答案：錯誤3.對于違法建設(shè)，只要當(dāng)事人承諾不再建設(shè)，城管部門就可以不進(jìn)行拆除。（）答案：錯誤4.城管部門有權(quán)對在城市道路上擺攤設(shè)點的行為進(jìn)行制止。（）答案：正確5.處理城市管理問題時，不需要考慮當(dāng)事人的實際困難。（）答案：錯誤6.城管執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中不需要出示執(zhí)法證件。（）答案：錯誤7.城市管理中，公眾對城管工作沒有監(jiān)督的權(quán)利。（）答案：錯誤8.商家在店門口安裝一個小型燈箱廣告，不需要經(jīng)過城管部門審批。（）答案：錯誤9.城管部門可以對亂倒建筑垃圾的行為進(jìn)行處罰。（）答案：正確10.城市管理工作只要依靠城管部門就可以完成，不需要其他部門配合。（）答案：錯誤四、簡答題1.簡述城管部門在處理流動攤販問題時應(yīng)遵循的原則。答案：應(yīng)遵循以人為本原則，充分考慮攤販生計需求；依法依規(guī)原則，嚴(yán)格依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)開展工作；教育與處罰相結(jié)合原則，先進(jìn)行教育引導(dǎo)，對屢教不改者依法處罰；公平公正原則，對待所有攤販一視同仁；文明執(zhí)法原則，做到語言文明、行為規(guī)范，避免激化矛盾，維護(hù)良好執(zhí)法形象。2.簡述城管部門在城市環(huán)境衛(wèi)生管理方面的主要職責(zé)。答案：負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行城市環(huán)境衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范。監(jiān)督管理城市垃圾的收集、運輸和處理，確保及時清理，防止垃圾堆積。治理公共場所的環(huán)境衛(wèi)生問題，如隨地吐痰、亂扔垃圾等。對施工工地的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)管，防止揚塵、渣土亂倒等污染環(huán)境。同時，督促相關(guān)單位和個人履行環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任，提升城市整體環(huán)境衛(wèi)生水平。3.簡述城管執(zhí)法過程中如何做到文明執(zhí)法。答案：首先，執(zhí)法人員要著裝規(guī)范、整齊，展現(xiàn)良好形象。語言上要文明禮貌，避免使用粗俗、生硬的語言。執(zhí)法過程中，要耐心傾聽當(dāng)事人訴求，理性溝通，以理服人。嚴(yán)格按程序執(zhí)法，不濫用職權(quán)，不隨意執(zhí)法。遇到當(dāng)事人不配合時，保持冷靜克制，避免沖突，通過合法合理方式解決問題，樹立文明執(zhí)法的良好形象。4.簡述城市管理中公眾參與的重要性。答案：公眾參與能提供更多信息，讓城管部門更全面了解城市管理問題，提高決策科學(xué)性。增強公眾對城市管理工作的理解和支持，減少執(zhí)法阻力。激發(fā)公眾責(zé)任感，主動維護(hù)城市秩序和環(huán)境。同時，公眾參與形成監(jiān)督力量，促使城管部門規(guī)范執(zhí)法、提升工作效率，共同營造良好的城市環(huán)境。五、討論題1.討論在城市管理中，如何平衡保障民生與維護(hù)城市秩序的關(guān)系。答案：在城市管理中，保障民生與維護(hù)城市秩序都至關(guān)重要。一方面，要保障民生，關(guān)注流動攤販等群體的生計需求，合理規(guī)劃經(jīng)營區(qū)域和時間，為他們提供生存空間。另一方面，維護(hù)城市秩序必不可少，通過規(guī)范管理確保城市環(huán)境整潔、交通順暢?？梢圆扇∈瓒陆Y(jié)合方式，建設(shè)集中經(jīng)營場所，引導(dǎo)攤販規(guī)范經(jīng)營；加強宣傳教育，提高市民和經(jīng)營者的秩序意識，實現(xiàn)兩者和諧統(tǒng)一，讓城市既充滿活力又井然有序。2.討論城管部門與其他部門在城市管理中的協(xié)作模式。答案：城管部門應(yīng)與多部門建立緊密協(xié)作模式。與規(guī)劃部門協(xié)作，在城市規(guī)劃時考慮管理實際需求；與環(huán)保部門聯(lián)手，共同治理環(huán)境污染問題。與公安部門加強聯(lián)動，應(yīng)對執(zhí)法中暴力抗法等突發(fā)情況。建立信息共享平臺，及時互通線索和處理結(jié)果。聯(lián)合開展專項整治行動，發(fā)揮各自優(yōu)勢，形成管理合力。通過定期召開聯(lián)席會議等方式，加強溝通協(xié)調(diào)，共同解決城市管理中的復(fù)雜難題，提升城市管理效能。3.討論如何提高城管執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)。答案：提高城管執(zhí)法人員綜合素質(zhì)可從多方面著手。加強思想教育，培養(yǎng)執(zhí)法人員的責(zé)任感和為民服務(wù)意識。開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，包括法律法規(guī)、執(zhí)法程序、溝通技巧等方面的學(xué)習(xí)，提升執(zhí)法能力。建立考核機(jī)制，對執(zhí)法人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行定期考核，激勵他們不斷進(jìn)步。鼓勵執(zhí)法人員參與實踐鍛煉，積累經(jīng)驗。同時，加強廉政教育，確保執(zhí)法人員廉潔奉公，樹立良好的執(zhí)法形象。4.討論新技術(shù)在城市管理中的應(yīng)用及帶來的影響。答案：新技術(shù)