街道巡邏人員管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)街道巡邏工作的規(guī)范化、制度化建設(shè)，提高街道治安防控能力，保障居民生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)街道的和諧穩(wěn)定，特制定本管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于本街道轄區(qū)內(nèi)從事巡邏工作的所有人員，包括專職巡邏隊(duì)員、兼職巡邏志愿者等。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：巡邏工作嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保巡邏行為合法、合規(guī)。2.預(yù)防為主原則：通過加強(qiáng)巡邏防控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除各類安全隱患，預(yù)防違法犯罪行為的發(fā)生。3.服務(wù)群眾原則：積極為居民提供幫助和服務(wù)，增強(qiáng)居民的安全感和滿意度。4.協(xié)同配合原則：巡邏人員與街道其他部門、社區(qū)組織以及轄區(qū)單位密切配合，形成整體防控合力。二、巡邏人員職責(zé)（一）治安防控1.按照規(guī)定的巡邏路線和時(shí)間，進(jìn)行定時(shí)、不定時(shí)巡邏，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止各類違法犯罪行為，維護(hù)街道治安秩序。2.重點(diǎn)關(guān)注街道內(nèi)的公共場所、居民小區(qū)、商業(yè)區(qū)域等部位，加強(qiáng)對可疑人員、車輛的盤查和監(jiān)控。3.協(xié)助公安機(jī)關(guān)開展案件偵查工作，提供線索和證據(jù)，配合抓捕犯罪嫌疑人。（二）安全檢查1.對街道內(nèi)的治安防范設(shè)施、消防設(shè)施等進(jìn)行定期檢查，確保設(shè)施完好有效。2.檢查居民小區(qū)的門禁系統(tǒng)、監(jiān)控設(shè)備等運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告并協(xié)助解決。3.排查街道內(nèi)存在的安全隱患，如道路交通安全隱患、建筑物安全隱患等，及時(shí)向相關(guān)部門反饋。（三）服務(wù)群眾1.為居民提供幫助和服務(wù)，解答居民的咨詢，處理居民的求助事項(xiàng)。2.協(xié)助社區(qū)開展各類活動(dòng)，維護(hù)活動(dòng)現(xiàn)場秩序。3.關(guān)注弱勢群體的生活狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)告需要幫助的情況。三、巡邏人員工作紀(jì)律（一）遵守法律法規(guī)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，不得有任何違法違紀(jì)行為。（二）堅(jiān)守工作崗位1.按時(shí)到崗，不得遲到、早退、曠工。2.巡邏期間不得擅自離崗、脫崗，確需離開巡邏區(qū)域的，必須向領(lǐng)導(dǎo)請假并安排好接替人員。（三）嚴(yán)格執(zhí)行巡邏任務(wù)1.按照規(guī)定的巡邏路線和要求進(jìn)行巡邏，不得擅自更改巡邏路線或減少巡邏時(shí)間。2.認(rèn)真履行巡邏職責(zé)，不得敷衍了事、消極怠工。（四）保守工作秘密對巡邏過程中發(fā)現(xiàn)的問題、涉及的人員信息等嚴(yán)格保密，不得泄露給無關(guān)人員。（五）文明執(zhí)勤1.著裝整齊，舉止端莊，語言文明，禮貌待人。2.不得使用暴力、威脅等手段處理問題，做到理性、平和、文明執(zhí)法。四、巡邏人員培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)計(jì)劃1.制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式等。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括法律法規(guī)、巡邏業(yè)務(wù)知識(shí)、安全防范技能、應(yīng)急處置等方面。（二）培訓(xùn)方式1.定期組織集中培訓(xùn)，邀請專家學(xué)者、公安機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)骨干等進(jìn)行授課。2.開展崗位練兵活動(dòng)，通過模擬演練、案例分析等形式，提高巡邏人員的實(shí)際工作能力。3.鼓勵(lì)巡邏人員自主學(xué)習(xí)，提供相關(guān)學(xué)習(xí)資料和平臺(tái)。（三）考核制度1.建立健全考核制度，對巡邏人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行定期考核。2.考核內(nèi)容包括工作紀(jì)律、巡邏任務(wù)完成情況、服務(wù)群眾質(zhì)量、業(yè)務(wù)知識(shí)掌握程度等方面。3.考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)等次，與巡邏人員的績效掛鉤。對考核優(yōu)秀的給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對考核不合格的進(jìn)行批評教育、補(bǔ)考或辭退。五、巡邏裝備與物資管理（一）裝備配備1.根據(jù)巡邏工作需要，為巡邏人員配備必要的巡邏裝備，如對講機(jī)、警棍、強(qiáng)光手電、巡邏車輛等。2.定期對巡邏裝備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保裝備完好有效。（二）物資管理1.設(shè)立專門的物資倉庫，對巡邏所需的物資進(jìn)行分類存放和管理。2.建立物資出入庫登記制度，嚴(yán)格登記物資的領(lǐng)取、使用和歸還情況。3.定期對物資進(jìn)行盤點(diǎn)，確保物資數(shù)量準(zhǔn)確、質(zhì)量完好。六、巡邏工作保障（一）經(jīng)費(fèi)保障1.街道財(cái)政部門應(yīng)將巡邏工作所需經(jīng)費(fèi)納入年度預(yù)算，確保巡邏工作的正常開展。2.巡邏經(jīng)費(fèi)主要用于巡邏人員的工資待遇、裝備購置、培訓(xùn)費(fèi)用、物資采購等方面。（二）工作條件保障1.為巡邏人員提供必要的工作場所和休息設(shè)施，確保巡邏人員有良好的工作環(huán)境。2.合理安排巡邏人員的工作時(shí)間和休息時(shí)間，保障巡邏人員的身心健康。（三）權(quán)益保障1.維護(hù)巡邏人員的合法權(quán)益，依法為巡邏人員繳納社會(huì)保險(xiǎn)。2.對在巡邏工作中表現(xiàn)突出、做出重大貢獻(xiàn)的巡邏人員，給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)和相應(yīng)的待遇。七、巡邏工作監(jiān)督與檢查（一）內(nèi)部監(jiān)督1.成立巡邏工作監(jiān)督小組，定期對巡邏人員的工作情況進(jìn)行檢查和監(jiān)督。2.建立巡邏工作臺(tái)賬，詳細(xì)記錄巡邏人員的巡邏時(shí)間、路線、發(fā)現(xiàn)問題及處理情況等，以便進(jìn)行監(jiān)督和考核。（二）群眾監(jiān)督1.設(shè)立舉報(bào)電話和郵箱，接受居民群眾對巡邏工作的監(jiān)督和舉報(bào)。2.對群眾反映的問題及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，對存在問題的巡邏人員進(jìn)行嚴(yán)肅處理，并將處理結(jié)果及時(shí)反饋給群眾。（三）檢查結(jié)果運(yùn)用1.將巡邏工作監(jiān)督檢查結(jié)果作為巡邏人員考核評價(jià)、表彰獎(jiǎng)勵(lì)、崗位調(diào)整的重要依