退休老干部管理辦法總則目的與宗旨為加強(qiáng)本公司/組織退休老干部管理工作，保障退休老干部的合法權(quán)益，使退休老干部能夠安享晚年，同時(shí)充分發(fā)揮退休老干部的經(jīng)驗(yàn)和智慧，為公司/組織的發(fā)展提供有益支持，特制定本辦法。適用范圍本辦法適用于本公司/組織內(nèi)所有退休老干部。基本原則1.政治關(guān)懷原則：高度重視退休老干部的政治待遇，定期組織學(xué)習(xí)、參加活動(dòng)，使他們及時(shí)了解黨的方針政策和公司/組織發(fā)展情況。2.生活照顧原則：關(guān)心退休老干部的生活需求，提供必要的生活保障和服務(wù)，解決他們的實(shí)際困難。3.服務(wù)管理并重原則：在做好服務(wù)工作的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)退休老干部的管理，確保各項(xiàng)工作有序開展。4.發(fā)揮作用原則：鼓勵(lì)和支持退休老干部發(fā)揮余熱，為公司/組織發(fā)展、社會(huì)和諧貢獻(xiàn)力量。退休老干部的政治待遇組織關(guān)系管理退休老干部黨員的組織關(guān)系應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)入居住地社區(qū)黨組織或老干部工作部門指定的黨組織。黨組織要定期組織退休老干部黨員參加組織生活，開展政治學(xué)習(xí)、主題黨日等活動(dòng)。閱讀文件與參加會(huì)議1.根據(jù)退休老干部的級(jí)別和工作需要，為其提供相應(yīng)級(jí)別的文件閱讀、資料訂閱服務(wù)，確保他們能夠及時(shí)了解黨和國家的方針政策以及公司/組織的重要決策部署。2.邀請(qǐng)退休老干部參加公司/組織的重要會(huì)議、重大活動(dòng)，聽取他們的意見和建議，發(fā)揮他們的參謀作用。參觀考察與學(xué)習(xí)培訓(xùn)1.定期組織退休老干部進(jìn)行參觀考察活動(dòng)，內(nèi)容包括本地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展成果、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)等，拓寬他們的視野。2.根據(jù)退休老干部的興趣和需求，適時(shí)安排他們參加各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)，如時(shí)事政治講座、健康養(yǎng)生知識(shí)培訓(xùn)等，豐富他們的精神文化生活。退休老干部的生活待遇退休費(fèi)及福利待遇1.嚴(yán)格按照國家和地方有關(guān)規(guī)定，按時(shí)足額發(fā)放退休老干部的退休費(fèi)，確保其生活穩(wěn)定。2.退休老干部享受與在職人員同等的福利待遇，如節(jié)日慰問、生日祝賀、健康體檢等。具體標(biāo)準(zhǔn)按照公司/組織相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。醫(yī)療保障1.退休老干部按照國家和地方政策參加相應(yīng)的醫(yī)療保險(xiǎn)，享受醫(yī)療保險(xiǎn)待遇。公司/組織應(yīng)積極協(xié)助退休老干部辦理醫(yī)保相關(guān)手續(xù)，確保其醫(yī)保待遇落實(shí)到位。2.對(duì)于患有重大疾病、慢性病需要長期治療的退休老干部，公司/組織應(yīng)給予關(guān)心和幫助，如提供必要的醫(yī)療信息、協(xié)助解決就醫(yī)困難等。住房待遇退休老干部享受與在職人員同等的住房待遇，按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)分配或調(diào)整住房。對(duì)于住房存在困難的退休老干部，公司/組織應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，采取相應(yīng)措施予以解決。退休老干部的服務(wù)管理服務(wù)機(jī)構(gòu)與人員1.設(shè)立專門的退休老干部服務(wù)管理機(jī)構(gòu)，配備專職或兼職工作人員，負(fù)責(zé)退休老干部的日常服務(wù)管理工作。2.服務(wù)管理工作人員應(yīng)具備良好的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和服務(wù)意識(shí)，熟悉退休老干部工作政策和業(yè)務(wù)流程，熱情為退休老干部服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容1.生活照料服務(wù)：關(guān)心退休老干部的日常生活，定期走訪慰問，了解他們的生活狀況，及時(shí)解決生活中遇到的問題。對(duì)于生活不能自理的退休老干部，提供必要的生活照料服務(wù)，如協(xié)助就醫(yī)、購買生活用品等。2.精神慰藉服務(wù)：關(guān)注退休老干部的精神需求，定期組織開展文化娛樂活動(dòng)，豐富他們的精神文化生活。與退休老干部保持密切溝通，傾聽他們的心聲，給予心理關(guān)懷和安慰。3.政策咨詢服務(wù)：為退休老干部提供政策咨詢服務(wù)，解答他們?cè)谕诵萆钪杏龅降恼咭蓡?，如養(yǎng)老金調(diào)整、醫(yī)保政策變化等，確保他們能夠及時(shí)了解和享受相關(guān)政策待遇。管理措施1.建立檔案管理制度：為每位退休老干部建立詳細(xì)的個(gè)人檔案，記錄其基本信息、工作經(jīng)歷、退休待遇、健康狀況、參加活動(dòng)情況等，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，及時(shí)更新檔案內(nèi)容。2.加強(qiáng)活動(dòng)管理：組織退休老干部開展活動(dòng)時(shí)，要提前制定活動(dòng)方案，明確活動(dòng)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、安全注意事項(xiàng)等?；顒?dòng)過程中，要安排專人負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)，確保活動(dòng)安全、有序進(jìn)行。3.規(guī)范經(jīng)費(fèi)管理：退休老干部活動(dòng)經(jīng)費(fèi)、服務(wù)管理經(jīng)費(fèi)等應(yīng)?？顚Ｓ?，嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度進(jìn)行管理。經(jīng)費(fèi)使用情況要定期向退休老干部公開，接受監(jiān)督。退休老干部作用發(fā)揮鼓勵(lì)參與公司/組織發(fā)展1.鼓勵(lì)退休老干部為公司/組織的發(fā)展建言獻(xiàn)策，通過召開座談會(huì)、書面征求意見等方式，聽取他們對(duì)公司/組織改革發(fā)展、經(jīng)營管理等方面的意見和建議。2.根據(jù)退休老干部的專業(yè)特長和工作經(jīng)驗(yàn)，邀請(qǐng)他們參與公司/組織的項(xiàng)目論證、技術(shù)指導(dǎo)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等工作，發(fā)揮他們的余熱。參與社會(huì)公益活動(dòng)支持退休老干部參與社會(huì)公益活動(dòng)，如關(guān)心下一代工作、社區(qū)志愿服務(wù)、扶貧幫困等。公司/組織要為退休老干部參與社會(huì)公益活動(dòng)提供必要的條件和支持，鼓勵(lì)他們?yōu)樯鐣?huì)和諧發(fā)展貢獻(xiàn)力量。退休老干部活動(dòng)組織活動(dòng)類型1.文體活動(dòng)：定期組織退休老干部開展文體活動(dòng)，如文藝演出、書法繪畫比賽、棋牌比賽、健身活動(dòng)等，豐富他們的業(yè)余生活，增強(qiáng)體質(zhì)。2.參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)：結(jié)合形勢(shì)任務(wù)和退休老干部的需求，組織他們參觀學(xué)習(xí)本地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展成果、紅色教育基地、先進(jìn)企業(yè)等，開闊視野，增長見識(shí)。3.座談會(huì)：定期召開退休老干部座談會(huì)，通報(bào)公司/組織發(fā)展情況，聽取他們的意見和建議，加強(qiáng)與退休老干部的溝通交流。活動(dòng)計(jì)劃與實(shí)施1.每年年初制定退休老干部活動(dòng)計(jì)劃，明確活動(dòng)內(nèi)容、時(shí)間安排、參與人員等?；顒?dòng)計(jì)劃要廣泛征求退休老干部的意見和建議，確?；顒?dòng)符合他們的興趣和需求。2.根據(jù)活動(dòng)計(jì)劃，精心組織實(shí)施各項(xiàng)活動(dòng)?；顒?dòng)前要做好充分準(zhǔn)備，包括場地布置、物資準(zhǔn)備、人員安排等；活動(dòng)過程中要注重安全保障，確保退休老干部的人身安全；活動(dòng)結(jié)束后要及時(shí)進(jìn)行總結(jié)反饋，不斷改進(jìn)活動(dòng)組織工作。退休老干部信訪工作信訪受理范圍退休老干部信訪事項(xiàng)主要包括退休待遇落實(shí)、生活困難求助、對(duì)公司/組織工作的意見建議等方面。信訪處理程序1.設(shè)立專門的信訪接待窗口，安排專人負(fù)責(zé)接待退休老干部信訪。對(duì)退休老干部的來信來訪，要熱情接待，認(rèn)真記錄，及時(shí)受理。2.對(duì)于一般性信訪事項(xiàng)，能夠當(dāng)場答復(fù)的要當(dāng)場答復(fù)；不能當(dāng)場答復(fù)的，要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并將處理結(jié)果及時(shí)反饋給退休老干部。3.對(duì)于重大、復(fù)雜信訪事項(xiàng)，要成立專門的工作小組進(jìn)行調(diào)查處理，處理結(jié)果要經(jīng)公司/組織領(lǐng)導(dǎo)審核后，向退休老干部反饋，并做好解釋說明工作。退休老干部工作的監(jiān)督與考核監(jiān)督機(jī)制1.建立健全退休老干部工作監(jiān)督機(jī)制，定期對(duì)退休老干部服務(wù)管理工作進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。2.設(shè)立舉報(bào)信箱和舉報(bào)電話，接受退休老干部和社會(huì)各界的監(jiān)督。對(duì)舉報(bào)反映的問題，要認(rèn)真調(diào)查核實(shí)，嚴(yán)肅處理，并及時(shí)反饋處理結(jié)果。考核辦法1.制定退休老干部工作考核辦法，明確考核內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)、考核方式等?？己藘?nèi)容包括政治待遇落實(shí)、生活待遇保障、服務(wù)管理質(zhì)量、作用發(fā)揮情況等方面。2.定期對(duì)退休老干部工作部門和工作人員進(jìn)行