2025年學(xué)歷類自考國(guó)際法-管理心理學(xué)參考題庫(kù)含答案解析(5卷)2025年學(xué)歷類自考國(guó)際法-管理心理學(xué)參考題庫(kù)含答案解析(篇1)【題干1】根據(jù)雙因素理論，保健因素主要影響員工的哪些方面？【選項(xiàng)】A.激發(fā)工作積極性B.防止不滿情緒產(chǎn)生C.提高工作效率D.促進(jìn)職業(yè)發(fā)展【參考答案】B【詳細(xì)解析】雙因素理論由赫茨伯格提出，保健因素（如工資、工作條件）通過(guò)消除不滿情緒來(lái)維持員工基本需求，但不會(huì)直接激發(fā)積極性。選項(xiàng)B正確，其他選項(xiàng)涉及激勵(lì)因素的作用范圍?！绢}干2】馬斯洛需求層次理論中，哪一層是安全需求的核心內(nèi)容？【選項(xiàng)】A.尊重需求B.生理需求C.社交需求D.自我實(shí)現(xiàn)需求【參考答案】B【詳細(xì)解析】生理需求（呼吸、食物等）和safety（安全、健康等）構(gòu)成需求金字塔底層。選項(xiàng)B對(duì)應(yīng)安全需求，其他選項(xiàng)屬于更高層次?！绢}干3】在群體決策過(guò)程中，頭腦風(fēng)暴法的核心原則是？【選項(xiàng)】A.優(yōu)先執(zhí)行最佳方案B.禁止批評(píng)他人觀點(diǎn)C.鼓勵(lì)盡可能多提案D.要求立即投票【參考答案】C【詳細(xì)解析】頭腦風(fēng)暴法強(qiáng)調(diào)“無(wú)批評(píng)”和“數(shù)量?jī)?yōu)先”，鼓勵(lì)成員自由提出創(chuàng)意，暫不評(píng)估可行性。選項(xiàng)C正確，其他選項(xiàng)違背該原則?！绢}干4】XY理論中，X理論假設(shè)員工天生厭惡工作，而Y理論假設(shè)員工具有哪些特質(zhì)？【選項(xiàng)】A.自我管理能力B.刻意逃避責(zé)任C.依賴外部激勵(lì)D.團(tuán)隊(duì)協(xié)作傾向【參考答案】A【詳細(xì)解析】Y理論認(rèn)為員工具備自我指導(dǎo)、創(chuàng)造力等內(nèi)在動(dòng)機(jī)，與X理論的消極假設(shè)形成對(duì)比。選項(xiàng)A符合Y理論核心觀點(diǎn)?！绢}干5】領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的權(quán)變理論中，情境領(lǐng)導(dǎo)模型強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者需根據(jù)哪些因素調(diào)整管理方式？【選項(xiàng)】A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境B.下屬成熟度C.組織結(jié)構(gòu)D.行業(yè)周期【參考答案】B【詳細(xì)解析】Fiedler模型指出領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格需匹配任務(wù)結(jié)構(gòu)、關(guān)系導(dǎo)向和情境控制，但情境領(lǐng)導(dǎo)理論（赫塞-布蘭查德）核心是下屬能力與意愿的成熟度。選項(xiàng)B正確?！绢}干6】社會(huì)學(xué)習(xí)理論中，班杜拉的觀察學(xué)習(xí)三要素不包括？【選項(xiàng)】A.模仿行為B.強(qiáng)化反饋C.注意過(guò)程D.期待結(jié)果【參考答案】D【詳細(xì)解析】觀察學(xué)習(xí)三要素為注意、保持、再現(xiàn)和動(dòng)機(jī)（替代/自我強(qiáng)化）。選項(xiàng)D“期待結(jié)果”非理論內(nèi)容?！绢}干7】組織文化中，象征性儀式的典型作用是？【選項(xiàng)】A.制定規(guī)章制度B.塑造價(jià)值觀認(rèn)同C.提升運(yùn)營(yíng)效率D.優(yōu)化財(cái)務(wù)流程【參考答案】B【詳細(xì)解析】?jī)x式（如周年慶典）通過(guò)重復(fù)行為強(qiáng)化文化符號(hào)，促進(jìn)成員價(jià)值觀內(nèi)化。選項(xiàng)B正確，其他選項(xiàng)屬制度或流程范疇?！绢}干8】歸因理論中，將失敗歸因于“不努力”屬于哪種歸因偏差？【選項(xiàng)】A.確定性歸因B.穩(wěn)定性歸因C.推脫歸因D.群體中心歸因【參考答案】C【詳細(xì)解析】推脫歸因（disabilityattribution）指將結(jié)果歸因于外部不可控因素，與“不努力”（可控因素）不符；穩(wěn)定性歸因指結(jié)果是否持久。選項(xiàng)C錯(cuò)誤，正確答案應(yīng)為A（確定性歸因）?！绢}干9】情緒勞動(dòng)中的“表層扮演”要求員工如何表現(xiàn)情緒？【選項(xiàng)】A.真誠(chéng)表達(dá)真實(shí)感受B.模仿標(biāo)準(zhǔn)情緒反應(yīng)C.完全隱藏個(gè)人情緒D.按任務(wù)需求調(diào)整表情【參考答案】B【詳細(xì)解析】表層扮演指表面情緒符合組織期待（如客服微笑），但隱藏真實(shí)感受。選項(xiàng)B正確，選項(xiàng)D屬于“深層扮演”?！绢}干10】霍桑實(shí)驗(yàn)的主要結(jié)論是？【選項(xiàng)】A.物理工作環(huán)境決定生產(chǎn)效率B.社會(huì)因素顯著影響工作表現(xiàn)C.經(jīng)濟(jì)激勵(lì)是唯一有效手段D.團(tuán)隊(duì)協(xié)作無(wú)實(shí)際價(jià)值【參考答案】B【詳細(xì)解析】霍桑實(shí)驗(yàn)證明人際關(guān)系、工作條件改善對(duì)效率的提升效應(yīng)，推翻“物理環(huán)境決定論”。選項(xiàng)B正確?！绢}干11】在群體決策中，多數(shù)意見(jiàn)可能引發(fā)的認(rèn)知偏差是？【選項(xiàng)】A.群體極化B.確認(rèn)偏誤C.群體思維D.錨定效應(yīng)【參考答案】C【詳細(xì)解析】群體思維指成員為達(dá)成共識(shí)壓制異議，導(dǎo)致決策質(zhì)量下降。選項(xiàng)C正確，群體極化（A）是結(jié)果而非偏差類型?！绢}干12】馬斯洛需求層次中，自我實(shí)現(xiàn)需求屬于？【選項(xiàng)】A.生存需求層B.社會(huì)需求層C.尊重需求層D.成長(zhǎng)需求層【參考答案】D【詳細(xì)解析】自我實(shí)現(xiàn)指向個(gè)人潛能發(fā)揮，屬金字塔頂端。選項(xiàng)D正確，其他選項(xiàng)對(duì)應(yīng)更低層次。【題干13】雙因素理論中，激勵(lì)因素不包括？【選項(xiàng)】A.薪資B.職業(yè)發(fā)展C.工作成就感D.良好同事關(guān)系【參考答案】A【詳細(xì)解析】激勵(lì)因素（如成就、認(rèn)可）直接提升積極性，保健因素（如薪資）僅消除不滿。選項(xiàng)A正確?！绢}干14】領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格中，任務(wù)導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)在哪種情境下最有效？【選項(xiàng)】A.成熟度高、結(jié)構(gòu)清晰的團(tuán)隊(duì)B.成熟度低、任務(wù)模糊的團(tuán)隊(duì)C.成熟度高、任務(wù)復(fù)雜的團(tuán)隊(duì)D.成熟度低、任務(wù)重復(fù)的團(tuán)隊(duì)【參考答案】A【詳細(xì)解析】情境領(lǐng)導(dǎo)理論指出，任務(wù)導(dǎo)向型（T）領(lǐng)導(dǎo)在任務(wù)結(jié)構(gòu)明確、下屬能力強(qiáng)的情境（如情境1）最有效。選項(xiàng)A正確?！绢}干15】社會(huì)認(rèn)知職業(yè)理論（SCCT）強(qiáng)調(diào)個(gè)體如何通過(guò)目標(biāo)設(shè)定影響職業(yè)發(fā)展？【選項(xiàng)】A.僅關(guān)注外部獎(jiǎng)勵(lì)B.通過(guò)能力提升匹配目標(biāo)C.依賴他人評(píng)價(jià)調(diào)整目標(biāo)D.固定不變地執(zhí)行計(jì)劃【參考答案】B【詳細(xì)解析】SCCT認(rèn)為目標(biāo)設(shè)定需與自我效能感、能力匹配，并持續(xù)調(diào)整。選項(xiàng)B正確，其他選項(xiàng)違背動(dòng)態(tài)調(diào)整原則?！绢}干16】在決策過(guò)程中，直覺(jué)判斷常用于哪種類型問(wèn)題？【選項(xiàng)】A.數(shù)據(jù)充分、結(jié)構(gòu)明確的問(wèn)題B.復(fù)雜多變量、需快速?zèng)Q斷的問(wèn)題C.長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃問(wèn)題D.需要詳細(xì)論證的學(xué)術(shù)問(wèn)題【參考答案】B【詳細(xì)解析】直覺(jué)判斷依賴經(jīng)驗(yàn)與潛意識(shí)，適用于信息有限或需快速?zèng)Q策的場(chǎng)景（如危機(jī)處理）。選項(xiàng)B正確。【題干17】組織公民行為（OCB）的典型特征是？【選項(xiàng)】A.受薪酬制度直接約束B(niǎo).具有被動(dòng)性C.與組織目標(biāo)高度一致D.僅在特定崗位出現(xiàn)【參考答案】C【詳細(xì)解析】OCB指超出崗位要求的自發(fā)行為（如主動(dòng)加班），與組織目標(biāo)一致。選項(xiàng)C正確，其他選項(xiàng)不符合定義?！绢}干18】歸因理論中，“基本歸因錯(cuò)誤”主要出現(xiàn)在哪種情境下？【選項(xiàng)】A.自身成功歸因于能力B.他人類似成功歸因于運(yùn)氣C.他人類似失敗歸因于努力D.自身失敗歸因于外部因素【參考答案】B【詳細(xì)解析】基本歸因錯(cuò)誤指高估他人努力、低估環(huán)境影響的傾向。選項(xiàng)B正確，其他選項(xiàng)涉及自利偏差或歸因偏差的不同類型?！绢}干19】情緒智力（EQ）的核心能力不包括？【選項(xiàng)】A.自我意識(shí)B.情緒表達(dá)C.人際影響D.問(wèn)題解決【參考答案】D【詳細(xì)解析】情緒智力四要素為自我意識(shí)、自我管理、同理心、人際影響，問(wèn)題解決屬一般能力。選項(xiàng)D正確。【題干20】在群體決策中，頭腦風(fēng)暴法的實(shí)施原則不包括？【選項(xiàng)】A.禁止任何批評(píng)性言論B.鼓勵(lì)提出可行性方案C.記錄所有創(chuàng)意并評(píng)估D.優(yōu)先采納多數(shù)人意見(jiàn)【參考答案】D【詳細(xì)解析】頭腦風(fēng)暴法要求暫緩評(píng)估，選項(xiàng)D違背“數(shù)量?jī)?yōu)先”原則。選項(xiàng)D錯(cuò)誤，正確答案為D。2025年學(xué)歷類自考國(guó)際法-管理心理學(xué)參考題庫(kù)含答案解析(篇2)【題干1】赫茨伯格的雙因素理論中，屬于保健因素的是()【選項(xiàng)】A.成就感和責(zé)任感B.工作條件與薪酬C.晉升機(jī)會(huì)D.同事關(guān)系【參考答案】B【詳細(xì)解析】赫茨伯格理論將因素分為激勵(lì)因素（如成就、認(rèn)可、晉升）和保健因素（如薪酬、工作條件、公司政策）。選項(xiàng)B符合保健因素定義，而其他選項(xiàng)屬于激勵(lì)因素?！绢}干2】群體決策中，頭腦風(fēng)暴法要求參與者()【選項(xiàng)】A.立即評(píng)價(jià)他人觀點(diǎn)B.匿名提出建議C.優(yōu)先執(zhí)行最佳方案D.使用數(shù)據(jù)支持主張【參考答案】B【詳細(xì)解析】頭腦風(fēng)暴的核心原則是"無(wú)批評(píng)"和"數(shù)量?jī)?yōu)先"，要求參與者匿名提出想法以避免群體壓力，選項(xiàng)B正確。其他選項(xiàng)不符合該方法的操作規(guī)范?！绢}干3】情境領(lǐng)導(dǎo)理論中，指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格適用于()【選項(xiàng)】A.高任務(wù)技能低關(guān)系技能的下屬B.高任務(wù)技能高關(guān)系技能的下屬C.低任務(wù)技能低關(guān)系技能的下屬D.需要長(zhǎng)期指導(dǎo)的下屬【參考答案】C【詳細(xì)解析】指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)適用于下屬能力不足（低任務(wù)/關(guān)系技能），需明確指令和密切監(jiān)督。選項(xiàng)C正確，其他選項(xiàng)對(duì)應(yīng)授權(quán)型、指令型或高關(guān)系技能場(chǎng)景?！绢}干4】組織變革中的"力場(chǎng)分析"理論強(qiáng)調(diào)()【選項(xiàng)】A.變革阻力大于動(dòng)力時(shí)維持現(xiàn)狀B.變革動(dòng)力與阻力動(dòng)態(tài)平衡C.優(yōu)先消除最大阻力因素D.強(qiáng)制推行變革方案【參考答案】B【詳細(xì)解析】力場(chǎng)分析認(rèn)為變革是動(dòng)力與阻力的動(dòng)態(tài)博弈，需通過(guò)增強(qiáng)動(dòng)力或減少阻力實(shí)現(xiàn)變革。選項(xiàng)B準(zhǔn)確描述理論核心，其他選項(xiàng)片面?！绢}干5】馬斯洛需求層次理論中，最底層需求是()【選項(xiàng)】A.自我實(shí)現(xiàn)B.尊重需求C.歸屬與愛(ài)D.生理需求【參考答案】D【詳細(xì)解析】馬斯洛需求層次自下而上依次為生理、安全、社交、尊重、自我實(shí)現(xiàn)。選項(xiàng)D為最底層需求，其他選項(xiàng)均屬更高層次?！绢}干6】領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測(cè)評(píng)中，變革型領(lǐng)導(dǎo)的核心特征是()【選項(xiàng)】A.注重效率與規(guī)則B.鼓勵(lì)創(chuàng)新與冒險(xiǎn)C.強(qiáng)調(diào)層級(jí)服從D.關(guān)注短期目標(biāo)達(dá)成【參考答案】B【詳細(xì)解析】變革型領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)愿景激勵(lì)、智力激發(fā)和個(gè)性化關(guān)懷促進(jìn)創(chuàng)新，選項(xiàng)B正確。其他選項(xiàng)描述為交易型、指令型或任務(wù)導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)特征?！绢}干7】群體決策中的"信息偏差"指()【選項(xiàng)】A.過(guò)度依賴少數(shù)專家意見(jiàn)B.忽視決策相關(guān)信息C.重復(fù)討論相同問(wèn)題D.使用非理性標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估方案【參考答案】D【詳細(xì)解析】信息偏差指決策者因認(rèn)知局限或情緒影響，采用非理性標(biāo)準(zhǔn)（如主觀偏好）代替客觀分析。選項(xiàng)D正確，其他選項(xiàng)描述群體決策的常見(jiàn)問(wèn)題?！绢}干8】組織文化中的"亞文化"通常()【選項(xiàng)】A.與主流文化完全對(duì)立B.反映部門(mén)特殊價(jià)值觀C.由高層管理者直接制定D.僅存在于跨國(guó)企業(yè)【參考答案】B【詳細(xì)解析】亞文化指特定部門(mén)或群體形成的非正式文化，反映其特殊價(jià)值觀。選項(xiàng)B正確，其他選項(xiàng)不符合亞文化定義。【題干9】壓力管理中的"認(rèn)知重評(píng)"技術(shù)要求()【選項(xiàng)】A.逃避壓力源B.改變對(duì)壓力事件的解釋C.增強(qiáng)壓力承受能力D.轉(zhuǎn)移注意力焦點(diǎn)【參考答案】B【詳細(xì)解析】認(rèn)知重評(píng)通過(guò)改變對(duì)壓力事件的解釋（如視為挑戰(zhàn)而非威脅）進(jìn)行管理，選項(xiàng)B正確。選項(xiàng)D為情緒聚焦應(yīng)對(duì)策略?！绢}干10】工作設(shè)計(jì)中的"JobCharacteristicsModel"（工作特征模型）認(rèn)為()【選項(xiàng)】A.技能多樣性影響內(nèi)在動(dòng)機(jī)B.任務(wù)完整性決定工作滿意度C.工作反饋與責(zé)任性無(wú)關(guān)D.組織環(huán)境是唯一決定因素【參考答案】A【詳細(xì)解析】該模型提出技能多樣性、任務(wù)完整性、任務(wù)重要性、工作反饋和責(zé)任性五大核心特征，其中技能多樣性直接影響內(nèi)在動(dòng)機(jī)。選項(xiàng)A正確?！绢}干11】激勵(lì)理論中的期望理論強(qiáng)調(diào)()【選項(xiàng)】A.績(jī)效與獎(jiǎng)勵(lì)的公平性B.努力-績(jī)效-獎(jiǎng)勵(lì)的連續(xù)性C.個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)的匹配度D.激勵(lì)手段的多樣性【參考答案】B【詳細(xì)解析】弗魯姆的期望理論核心是"努力-績(jī)效-獎(jiǎng)勵(lì)"的連續(xù)鏈，選項(xiàng)B正確。其他選項(xiàng)分別對(duì)應(yīng)公平理論、目標(biāo)設(shè)置理論等。【題干12】群體凝聚力高的表現(xiàn)不包括()【選項(xiàng)】A.成員積極分享觀點(diǎn)B.存在非正式小團(tuán)體C.決策過(guò)程高效D.沖突解決機(jī)制完善【參考答案】B【詳細(xì)解析】高凝聚力群體應(yīng)避免非正式小團(tuán)體（導(dǎo)致信息孤島），選項(xiàng)B正確。其他選項(xiàng)為高凝聚力群體的積極表現(xiàn)?！绢}干13】領(lǐng)導(dǎo)變革中的"三層次框架"模型由()【選項(xiàng)】A.技術(shù)-組織-戰(zhàn)略B.個(gè)體-團(tuán)隊(duì)-組織C.文化-制度-流程D.愿景-戰(zhàn)略-執(zhí)行【參考答案】A【詳細(xì)解析】該模型將變革分為技術(shù)調(diào)整（工具）、組織調(diào)整（結(jié)構(gòu)）和戰(zhàn)略調(diào)整（方向）。選項(xiàng)A正確，其他選項(xiàng)屬不同理論框架。【題干14】培訓(xùn)效果評(píng)估的"柯氏四級(jí)評(píng)估模型"中，最基礎(chǔ)層級(jí)是()【選項(xiàng)】A.反應(yīng)層B.學(xué)習(xí)層C.行為層D.結(jié)果層【參考答案】A【詳細(xì)解析】柯氏模型從反應(yīng)（參與度）、學(xué)習(xí)（知識(shí)掌握）、行為（應(yīng)用程度）、結(jié)果（績(jī)效提升）四層遞進(jìn)，選項(xiàng)A為第一層級(jí)。【題干15】組織設(shè)計(jì)中"權(quán)變理論"強(qiáng)調(diào)()【選項(xiàng)】A.標(biāo)準(zhǔn)化組織結(jié)構(gòu)B.根據(jù)環(huán)境變化調(diào)整權(quán)責(zé)C.建立固定匯報(bào)線D.強(qiáng)制層級(jí)晉升【參考答案】B【詳細(xì)解析】權(quán)變理論主張組織結(jié)構(gòu)需根據(jù)環(huán)境、技術(shù)、戰(zhàn)略等因素動(dòng)態(tài)調(diào)整。選項(xiàng)B正確，其他選項(xiàng)為傳統(tǒng)組織設(shè)計(jì)原則。【題干16】員工滿意度調(diào)查中，"組織認(rèn)同感"通常指()【選項(xiàng)】A.薪酬滿意度B.工作內(nèi)容認(rèn)同C.職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)D.工作環(huán)境舒適度【參考答案】B【詳細(xì)解析】組織認(rèn)同感指員工對(duì)工作內(nèi)容、組織價(jià)值觀的認(rèn)同程度，選項(xiàng)B正確。其他選項(xiàng)分別對(duì)應(yīng)薪酬、職業(yè)發(fā)展、工作環(huán)境等維度?！绢}干17】決策中的"沉沒(méi)成本效應(yīng)"導(dǎo)致()【選項(xiàng)】A.重復(fù)投入已投入資源B.忽視未來(lái)收益C.錯(cuò)誤比較不同方案D.過(guò)度優(yōu)化細(xì)節(jié)【參考答案】A【詳細(xì)解析】沉沒(méi)成本效應(yīng)指因已投入資源而繼續(xù)錯(cuò)誤投入，選項(xiàng)A正確。其他選項(xiàng)描述其他決策偏差?！绢}干18】培訓(xùn)方法中的"行動(dòng)學(xué)習(xí)"強(qiáng)調(diào)()【選項(xiàng)】A.理論講授為主B.通過(guò)實(shí)踐改進(jìn)知識(shí)C.模擬真實(shí)工作場(chǎng)景D.定期考核學(xué)習(xí)成果【參考答案】B【詳細(xì)解析】行動(dòng)學(xué)習(xí)通過(guò)"計(jì)劃-行動(dòng)-反思-改進(jìn)"四階段促進(jìn)知識(shí)應(yīng)用，選項(xiàng)B正確。其他選項(xiàng)屬傳統(tǒng)培訓(xùn)方式。【題干19】團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段理論中，"震蕩期"的主要特征是()【選項(xiàng)】A.成員迅速達(dá)成共識(shí)B.頻繁出現(xiàn)沖突C.明確分工與角色D.形成穩(wěn)定工作流程【參考答案】B【詳細(xì)解析】團(tuán)隊(duì)發(fā)展四階段（形成期-震蕩期-規(guī)范期-成熟期）中，震蕩期因目標(biāo)不明確導(dǎo)致沖突頻發(fā)，選項(xiàng)B正確。【題干20】職業(yè)倦怠的三個(gè)維度不包括()【選項(xiàng)】A.情感耗竭B.去人格化C.低效能感D.工作投入度【參考答案】D【詳細(xì)解析】職業(yè)倦怠三維度為情感耗竭（情緒疲憊）、去人格化（疏離感）、低效能感（自我否定）。選項(xiàng)D為積極工作狀態(tài)指標(biāo)。2025年學(xué)歷類自考國(guó)際法-管理心理學(xué)參考題庫(kù)含答案解析(篇3)【題干1】根據(jù)馬斯洛需求層次理論，自我實(shí)現(xiàn)屬于以下哪種需求層次？【選項(xiàng)】A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.自我實(shí)現(xiàn)需求【參考答案】D【詳細(xì)解析】馬斯洛需求層次理論將需求分為五個(gè)層次，從低到高依次為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。自我實(shí)現(xiàn)需求是最高層次，指?jìng)€(gè)體對(duì)個(gè)人潛能的實(shí)現(xiàn)和自我完善。其他選項(xiàng)均屬于較低層次的需求，因此正確答案為D?！绢}干2】霍桑實(shí)驗(yàn)的主要結(jié)論是？【選項(xiàng)】A.生產(chǎn)效率與工作環(huán)境無(wú)關(guān)B.社會(huì)因素對(duì)生產(chǎn)效率有顯著影響C.個(gè)體差異對(duì)工作表現(xiàn)無(wú)影響D.群體規(guī)模與效率成正比【參考答案】B【詳細(xì)解析】霍桑實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，即使工作條件改善，生產(chǎn)效率也會(huì)提升，表明社會(huì)因素（如關(guān)注、激勵(lì)）對(duì)效率有顯著影響。選項(xiàng)A和C與實(shí)驗(yàn)結(jié)論矛盾，D缺乏實(shí)驗(yàn)支持，因此B為正確答案?！绢}干3】雙因素理論中，保健因素（HygieneFactors）主要包括？【選項(xiàng)】A.成就、認(rèn)可B.工作條件、薪酬C.晉升機(jī)會(huì)、人際關(guān)系D.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、培訓(xùn)機(jī)會(huì)【參考答案】B【詳細(xì)解析】雙因素理論由赫茨伯格提出，保健因素包括薪資、工作條件、公司政策等，若缺乏會(huì)導(dǎo)致不滿但不會(huì)激發(fā)動(dòng)機(jī)；激勵(lì)因素如成就、認(rèn)可、晉升等能直接提升積極性。選項(xiàng)B正確，其他選項(xiàng)均屬于激勵(lì)因素或無(wú)關(guān)內(nèi)容?！绢}干4】群體決策的優(yōu)缺點(diǎn)中，哪項(xiàng)屬于主要缺點(diǎn)？【選項(xiàng)】A.提高決策速度B.降低個(gè)人責(zé)任C.增強(qiáng)信息多樣性D.減少?zèng)Q策風(fēng)險(xiǎn)【參考答案】B【詳細(xì)解析】群體決策的缺點(diǎn)包括決策過(guò)程耗時(shí)較長(zhǎng)、易受權(quán)威影響、責(zé)任分散導(dǎo)致推諉。選項(xiàng)B“降低個(gè)人責(zé)任”準(zhǔn)確描述了缺點(diǎn)，其他選項(xiàng)均為優(yōu)點(diǎn)或無(wú)關(guān)特征?！绢}干5】變革型領(lǐng)導(dǎo)的核心特征是？【選項(xiàng)】A.注重規(guī)則和流程B.提供明確指導(dǎo)C.鼓勵(lì)創(chuàng)新和冒險(xiǎn)D.強(qiáng)調(diào)層級(jí)服從【參考答案】C【詳細(xì)解析】變革型領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)愿景激勵(lì)、智力激發(fā)、個(gè)性化關(guān)懷和個(gè)性化關(guān)懷四個(gè)維度鼓勵(lì)創(chuàng)新，與選項(xiàng)C一致。選項(xiàng)A、B、D描述的是交易型或權(quán)威型領(lǐng)導(dǎo)特征?！绢}干6】期望理論中，績(jī)效期望與努力程度的關(guān)系是？【選項(xiàng)】A.完全正相關(guān)B.非線性關(guān)系C.負(fù)相關(guān)D.無(wú)關(guān)聯(lián)【參考答案】A【詳細(xì)解析】弗魯姆的期望理論認(rèn)為，績(jī)效期望（努力→績(jī)效）與努力程度正相關(guān)，即認(rèn)為努力能帶來(lái)績(jī)效時(shí)更可能付出努力。其他選項(xiàng)與理論核心矛盾。【題干7】群體動(dòng)力學(xué)中，阿希從眾實(shí)驗(yàn)揭示了？【選項(xiàng)】A.個(gè)體獨(dú)立判斷能力B.群體壓力對(duì)決策的影響C.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格決定群體效能D.溝通頻率與效率正相關(guān)【參考答案】B【詳細(xì)解析】阿希實(shí)驗(yàn)表明，即使多數(shù)人錯(cuò)誤，個(gè)體也會(huì)因群體壓力而改變正確判斷，直接證明群體壓力對(duì)決策的負(fù)面影響。其他選項(xiàng)與實(shí)驗(yàn)無(wú)關(guān)?！绢}干8】馬斯洛需求層次中，安全需求包含哪些內(nèi)容？【選項(xiàng)】A.歸屬感與愛(ài)的需求B.穩(wěn)定與保障C.尊重與自我實(shí)現(xiàn)D.生理需求與社交需求【參考答案】B【詳細(xì)解析】安全需求包括工作穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)保障、健康安全等。選項(xiàng)A為社交需求，C為尊重和自我實(shí)現(xiàn)需求，D包含較低層次需求，因此B正確。【題干9】管理心理學(xué)中，情緒智力（EQ）的核心要素是？【選項(xiàng)】A.邏輯推理能力B.自我認(rèn)知與自我管理C.人際關(guān)系處理D.問(wèn)題解決技巧【參考答案】B【詳細(xì)解析】情緒智力強(qiáng)調(diào)自我認(rèn)知（識(shí)別情緒）和自我管理（調(diào)節(jié)情緒），是核心要素。選項(xiàng)C和D屬于社交智力和問(wèn)題解決能力，A與情緒智力無(wú)關(guān)。【題干10】群體決策中的“樂(lè)隊(duì)定調(diào)效應(yīng)”是指？【選項(xiàng)】A.少數(shù)意見(jiàn)被忽視B.群體易達(dá)成共識(shí)C.多數(shù)人跟隨領(lǐng)導(dǎo)者D.決策效率降低【參考答案】A【詳細(xì)解析】樂(lè)隊(duì)定調(diào)效應(yīng)指群體中少數(shù)人觀點(diǎn)被多數(shù)人無(wú)意識(shí)接受，導(dǎo)致決策偏離正確方向。選項(xiàng)B和C描述的是群體決策的正面特征，D與效應(yīng)無(wú)關(guān)。【題干11】雙因素理論中，激勵(lì)因素不包括？【選項(xiàng)】A.薪酬B.工作自主性C.成就認(rèn)可D.晉升機(jī)會(huì)【參考答案】A【詳細(xì)解析】激勵(lì)因素包括成就、認(rèn)可、晉升和責(zé)任，而保健因素包括薪酬和福利。選項(xiàng)A屬于保健因素，因此為正確答案?！绢}干12】弗魯姆的期望理論公式中，效價(jià)（Valence）指？【選項(xiàng)】A.努力程度B.績(jī)效結(jié)果與個(gè)人目標(biāo)的關(guān)聯(lián)性C.領(lǐng)導(dǎo)支持力度D.工作環(huán)境滿意度【參考答案】B【詳細(xì)解析】效價(jià)指?jìng)€(gè)體對(duì)績(jī)效結(jié)果的價(jià)值判斷，即績(jī)效能否滿足個(gè)人目標(biāo)。選項(xiàng)A是期望，C是工具性，D與理論無(wú)關(guān)?！绢}干13】霍桑實(shí)驗(yàn)分為哪兩個(gè)階段？【選項(xiàng)】A.照明實(shí)驗(yàn)與繼電器裝配實(shí)驗(yàn)B.訪談?dòng)?jì)劃與接線板實(shí)驗(yàn)C.訪談?dòng)?jì)劃與繼電器裝配實(shí)驗(yàn)D.照明實(shí)驗(yàn)與訪談?dòng)?jì)劃【參考答案】C【詳細(xì)解析】霍桑實(shí)驗(yàn)分為訪談?dòng)?jì)劃（發(fā)現(xiàn)社會(huì)因素影響）和繼電器裝配實(shí)驗(yàn)（驗(yàn)證社會(huì)因素效果），選項(xiàng)C正確?！绢}干14】管理心理學(xué)中，權(quán)變理論強(qiáng)調(diào)？【選項(xiàng)】A.固定管理原則B.情境因素對(duì)管理的影響C.標(biāo)準(zhǔn)化流程優(yōu)先D.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格普適性【參考答案】B【詳細(xì)解析】權(quán)變理論主張管理方法需根據(jù)情境（如任務(wù)結(jié)構(gòu)、職位權(quán)力、上下級(jí)關(guān)系）調(diào)整，強(qiáng)調(diào)情境決定最佳管理方式，因此B正確。【題干15】馬斯洛需求層次中，尊重需求包含？【選項(xiàng)】A.生理與安全需求B.社會(huì)地位與成就C.自我實(shí)現(xiàn)D.歸屬感與愛(ài)【參考答案】B【詳細(xì)解析】尊重需求包括對(duì)成就、地位、自我價(jià)值的渴望，而選項(xiàng)A為較低層次需求，C為最高層次，D為社交需求，因此B正確?！绢}干16】管理中的“隧道視野效應(yīng)”指？【選項(xiàng)】A.過(guò)度關(guān)注短期目標(biāo)B.忽視風(fēng)險(xiǎn)與長(zhǎng)期規(guī)劃C.群體決策偏差D.個(gè)體認(rèn)知局限【參考答案】A【詳細(xì)解析】隧道視野效應(yīng)指管理者因過(guò)度關(guān)注當(dāng)前目標(biāo)而忽視長(zhǎng)遠(yuǎn)風(fēng)險(xiǎn)，屬于認(rèn)知偏差類型。選項(xiàng)B更接近“短視決策”，C與群體決策相關(guān)。【題干17】期望理論中，工具性（Instrumentality）指？【選項(xiàng)】A.努力與績(jī)效的關(guān)系B.績(jī)效與結(jié)果的關(guān)系C.努力與個(gè)人目標(biāo)的關(guān)聯(lián)性D.績(jī)效與組織目標(biāo)的關(guān)聯(lián)性【參考答案】B【詳細(xì)解析】工具性指?jìng)€(gè)體認(rèn)為績(jī)效能帶來(lái)期望結(jié)果（如獎(jiǎng)金、晉升），即績(jī)效與結(jié)果的因果關(guān)系。選項(xiàng)A是期望，C是效價(jià)，D與組織目標(biāo)無(wú)關(guān)?！绢}干18】管理心理學(xué)中，群體極化現(xiàn)象指？【選項(xiàng)】A.群體決策更趨保守B.決策效率顯著提升C.個(gè)體獨(dú)立判斷增強(qiáng)D.意見(jiàn)分歧減少【參考答案】A【詳細(xì)解析】群體極化指群體決策時(shí)傾向與多數(shù)人一致，導(dǎo)致保守或冒險(xiǎn)傾向加劇，因此A正確。選項(xiàng)B與極化無(wú)關(guān)，C和D描述的是群體決策的正面效果?！绢}干19】雙因素理論中，保健因素改善會(huì)？【選項(xiàng)】A.直接提升工作動(dòng)機(jī)B.消除不滿情緒C.降低群體沖突D.提高決策速度【參考答案】B【詳細(xì)解析】保健因素（如薪資、工作條件）改善可消除不滿，但不會(huì)直接提升動(dòng)機(jī)，需通過(guò)激勵(lì)因素實(shí)現(xiàn)。選項(xiàng)A錯(cuò)誤，B正確?！绢}干20】管理中的“確認(rèn)偏誤”指？【選項(xiàng)】A.過(guò)度依賴個(gè)人經(jīng)驗(yàn)B.忽視對(duì)立證據(jù)C.選擇性關(guān)注支持自己觀點(diǎn)的信息D.提高溝通效率【參考答案】C【詳細(xì)解析】確認(rèn)偏誤指?jìng)€(gè)體有意識(shí)或無(wú)意識(shí)地尋求支持自己觀點(diǎn)的信息，忽視相反證據(jù)。選項(xiàng)A是經(jīng)驗(yàn)主義，B是認(rèn)知偏差，D與偏誤無(wú)關(guān)，因此C正確。2025年學(xué)歷類自考國(guó)際法-管理心理學(xué)參考題庫(kù)含答案解析(篇4)【題干1】根據(jù)馬斯洛需求層次理論，下列哪項(xiàng)屬于缺失需求層次？【選項(xiàng)】A.歸屬與愛(ài)的需求B.尊重需求C.自我實(shí)現(xiàn)需求D.生理需求【參考答案】D【詳細(xì)解析】馬斯洛需求層次理論將需求分為生理需求（基礎(chǔ)層）、安全需求、社交需求（歸屬與愛(ài)）、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。生理需求是基礎(chǔ)且最優(yōu)先滿足的，因此當(dāng)個(gè)體處于生理需求階段時(shí)，其他需求屬于“缺失需求”。選項(xiàng)D正確?！绢}干2】赫茨伯格的雙因素理論中，屬于保健因素的是？【選項(xiàng)】A.成就認(rèn)可B.工作條件C.薪資D.晉升機(jī)會(huì)【參考答案】C【詳細(xì)解析】赫茨伯格理論將因素分為激勵(lì)因素（如成就、認(rèn)可、晉升）和保健因素（如薪資、工作條件、公司政策）。薪資直接影響員工工作穩(wěn)定性，屬于保健因素。選項(xiàng)C正確?！绢}干3】費(fèi)德勒權(quán)變模型中，領(lǐng)導(dǎo)方的權(quán)變因素不包括？【選項(xiàng)】A.任務(wù)結(jié)構(gòu)B.職位權(quán)力C.上下級(jí)關(guān)系D.環(huán)境穩(wěn)定性【參考答案】A【詳細(xì)解析】費(fèi)德勒模型的核心權(quán)變因素是職位權(quán)力、上下級(jí)關(guān)系和環(huán)境穩(wěn)定性，而任務(wù)結(jié)構(gòu)屬于任務(wù)本身屬性，不直接影響領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格選擇。選項(xiàng)A錯(cuò)誤?！绢}干4】麥格雷戈XY理論中，代表管理者對(duì)員工潛力的假設(shè)是？【選項(xiàng)】A.員工天生懶惰B.員工追求成就C.員工需要指導(dǎo)D.員工缺乏責(zé)任感【參考答案】B【詳細(xì)解析】XY理論認(rèn)為X理論（員工懶惰需控制）與Y理論（員工追求成就需授權(quán)）對(duì)立。選項(xiàng)B對(duì)應(yīng)Y理論的核心假設(shè)，即員工有自我實(shí)現(xiàn)動(dòng)機(jī)。【題干5】群體決策的“樂(lè)隊(duì)定調(diào)效應(yīng)”主要表現(xiàn)為？【選項(xiàng)】A.少數(shù)意見(jiàn)被壓制B.決策質(zhì)量下降C.成員參與度降低D.時(shí)間成本增加【參考答案】B【詳細(xì)解析】樂(lè)隊(duì)定調(diào)效應(yīng)指群體中多數(shù)意見(jiàn)主導(dǎo)，導(dǎo)致決策趨同且質(zhì)量下降。選項(xiàng)B正確，選項(xiàng)A描述的是群體極化現(xiàn)象。【題干6】社會(huì)惰化現(xiàn)象最可能發(fā)生在哪種群體類型？【選項(xiàng)】A.高凝聚力群體B.低任務(wù)復(fù)雜度群體C.高個(gè)體能力群體D.短期任務(wù)群體【參考答案】B【詳細(xì)解析】社會(huì)惰化指?jìng)€(gè)體在群體中貢獻(xiàn)減少的現(xiàn)象，通常因任務(wù)簡(jiǎn)單、成員能力相近且缺乏監(jiān)督時(shí)發(fā)生。選項(xiàng)B正確?！绢}干7】霍桑實(shí)驗(yàn)揭示了管理中哪種因素對(duì)生產(chǎn)效率影響最大？【選項(xiàng)】A.物理工作環(huán)境B.員工社會(huì)關(guān)系C.薪資水平D.工作流程設(shè)計(jì)【參考答案】B【詳細(xì)解析】霍桑實(shí)驗(yàn)表明，員工與同事的關(guān)系、管理層關(guān)注程度等社會(huì)因素比物理環(huán)境或薪資更能提升效率，即“人際關(guān)系因素”。選項(xiàng)B正確。【題干8】變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的核心特征是？【選項(xiàng)】A.明確指令B.建立聯(lián)盟C.個(gè)性化關(guān)懷D.獎(jiǎng)懲分明【參考答案】C【詳細(xì)解析】變革型領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)個(gè)性化關(guān)懷（如鼓勵(lì)創(chuàng)新、關(guān)注員工發(fā)展）激發(fā)追隨者超越自我。選項(xiàng)C正確，選項(xiàng)D屬于交易型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。【題干9】根據(jù)社會(huì)認(rèn)知理論，下列哪項(xiàng)是自我效能感的構(gòu)成要素？【選項(xiàng)】A.能力評(píng)估B.結(jié)果預(yù)期C.環(huán)境支持D.任務(wù)難度【參考答案】A【詳細(xì)解析】班杜拉的自我效能感理論強(qiáng)調(diào)個(gè)體對(duì)自身能力的評(píng)估（如“我能完成某任務(wù)”），選項(xiàng)A正確。選項(xiàng)B屬于結(jié)果預(yù)期，選項(xiàng)D影響任務(wù)難度感知。【題干10】群體規(guī)范對(duì)個(gè)體行為的影響方式是？【選項(xiàng)】A.強(qiáng)制約束B(niǎo).社會(huì)認(rèn)同C.榜樣示范D.經(jīng)濟(jì)激勵(lì)【參考答案】B【詳細(xì)解析】社會(huì)認(rèn)同理論指出，個(gè)體通過(guò)群體規(guī)范獲得歸屬感，從而調(diào)整行為以符合群體期望。選項(xiàng)B正確，選項(xiàng)A屬于正式制度約束?！绢}干11】工作特征模型中，“意義感”與“工作反饋”屬于哪種激勵(lì)維度？【選項(xiàng)】A.內(nèi)在激勵(lì)B.外在激勵(lì)C.任務(wù)特征D.環(huán)境特征【參考答案】A【詳細(xì)解析】工作特征模型將激勵(lì)維度分為內(nèi)在（意義感、反饋）和外在（自主性、責(zé)任）。選項(xiàng)A正確，選項(xiàng)C為任務(wù)特征維度?！绢}干12】雙因素理論中，激勵(lì)因素與保健因素的關(guān)系是？【選項(xiàng)】A.互為因果B.完全獨(dú)立C.保健因素優(yōu)先滿足D.激勵(lì)因素需先存在【參考答案】C【詳細(xì)解析】赫茨伯格理論認(rèn)為，保健因素解決后才能激發(fā)激勵(lì)因素，否則員工可能因不滿而離職。選項(xiàng)C正確?！绢}干13】權(quán)變理論強(qiáng)調(diào)哪種管理原則？【選項(xiàng)】A.標(biāo)準(zhǔn)化流程B.情境匹配C.員工發(fā)展D.制度權(quán)威【參考答案】B【詳細(xì)解析】權(quán)變理論主張根據(jù)環(huán)境、任務(wù)、人員等變量靈活調(diào)整管理方式，選項(xiàng)B正確。選項(xiàng)A是官僚制原則?！绢}干14】歸因理論中，“基本歸因錯(cuò)誤”主要指？【選項(xiàng)】A.高估自身能力B.忽視環(huán)境因素C.低估他人努力D.將失敗歸因于運(yùn)氣【參考答案】B【詳細(xì)解析】基本歸因錯(cuò)誤指?jìng)€(gè)體在評(píng)價(jià)他人時(shí)忽視環(huán)境因素，而高估其個(gè)人責(zé)任。選項(xiàng)B正確，選項(xiàng)D是“歸因偏差”的一種?！绢}干15】社會(huì)促進(jìn)效應(yīng)最適用于哪種情境？【選項(xiàng)】A.復(fù)雜任務(wù)B.簡(jiǎn)單任務(wù)C.獨(dú)立工作D.群體競(jìng)爭(zhēng)【參考答案】B【詳細(xì)解析】社會(huì)促進(jìn)指群體存在時(shí)個(gè)體效率提升，尤其在簡(jiǎn)單任務(wù)中（如生產(chǎn)線），因注意力集中和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)增強(qiáng)。選項(xiàng)B正確?！绢}干16】馬斯洛需求層次中，哪項(xiàng)屬于安全需求范疇？【選項(xiàng)】A.職業(yè)保障B.成就認(rèn)可C.社會(huì)關(guān)系D.自我實(shí)現(xiàn)【參考答案】A【詳細(xì)解析】安全需求包括職業(yè)穩(wěn)定、健康保障等。選項(xiàng)A正確，選項(xiàng)C屬于社交需求?！绢}干17】群體決策中的“認(rèn)知偏差”主要指？【選項(xiàng)】A.過(guò)度自信B.信息過(guò)濾C.群體極化D.時(shí)間壓力【參考答案】C【詳細(xì)解析】群體極化指群體決策趨向極端，常因信息同質(zhì)化導(dǎo)致。選項(xiàng)C正確，選項(xiàng)A屬于確認(rèn)偏誤?！绢}干18】期望理論中，“期望值”指？【選項(xiàng)】A.努力與績(jī)效關(guān)系B.績(jī)效與結(jié)果關(guān)聯(lián)C.努力與結(jié)果關(guān)聯(lián)D.結(jié)果與滿足需求關(guān)聯(lián)【參考答案】C【詳細(xì)解析】弗魯姆的期望理論公式為：動(dòng)機(jī)=期望×工具性×效價(jià)。期望值指?jìng)€(gè)體認(rèn)為努力能帶來(lái)績(jī)效的概率，即選項(xiàng)C?！绢}干19】變革型領(lǐng)導(dǎo)與交易型領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別在于？【選項(xiàng)】A.激勵(lì)手段B.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格C.關(guān)注重點(diǎn)D.權(quán)力來(lái)源【參考答案】A【詳細(xì)解析】變革型領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)愿景激勵(lì)，交易型領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)獎(jiǎng)懲激勵(lì)。選項(xiàng)A正確，選項(xiàng)C（關(guān)注重點(diǎn)）是部分正確但非核心區(qū)別。【題干20】社會(huì)交換理論中，員工對(duì)組織的“公平感知”影響？【選項(xiàng)】A.工作投入B.離職傾向C.績(jī)效產(chǎn)出D.薪酬滿意度【參考答案】B【詳細(xì)解析】社會(huì)交換理論認(rèn)為，員工感知不公平時(shí)易產(chǎn)生離職傾向。選項(xiàng)B正確，選項(xiàng)D是公平感知的直接結(jié)果之一。2025年學(xué)歷類自考國(guó)際法-管理心理學(xué)參考題庫(kù)含答案解析(篇5)【題干1】馬斯洛需求層次理論中，哪一層次是最基本的生理需求？【選項(xiàng)】A.尊重需求B.社交需求C.安全需求D.生理需求【參考答案】D【詳細(xì)解析】馬斯洛需求層次理論將需求分為五個(gè)層級(jí)，由低到高依次為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。生理需求是基礎(chǔ)層級(jí)，涵蓋衣、食、住、行等生存必需條件，其他需求需在此滿足后才能產(chǎn)生。選項(xiàng)D正確，其他選項(xiàng)均屬于更高層級(jí)的非基礎(chǔ)需求?！绢}干2】變革型領(lǐng)導(dǎo)的核心特征不包括以下哪項(xiàng)？【選項(xiàng)】A.提供明確愿景B.授權(quán)與參與決策C.個(gè)性化關(guān)懷D.懲罰性績(jī)效評(píng)估【參考答案】D【詳細(xì)解析】變革型領(lǐng)導(dǎo)的核心特征包括愿景激勵(lì)、智力激發(fā)、個(gè)性化關(guān)懷和智力支持。懲罰性績(jī)效評(píng)估屬于交易型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，而非變革型領(lǐng)導(dǎo)的核心特征。選項(xiàng)D錯(cuò)誤，其余選項(xiàng)均符合變革型領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)?！绢}干3】霍桑實(shí)驗(yàn)揭示了生產(chǎn)效率與哪些因素存在顯著關(guān)聯(lián)？【選項(xiàng)】A.工作環(huán)境與照明條件B.社會(huì)關(guān)系與群體氛圍C.技術(shù)設(shè)備更新速度D.管理層級(jí)數(shù)量【參考答案】B【詳細(xì)解析】霍桑實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，生產(chǎn)效率與員工的社會(huì)關(guān)系、群體互動(dòng)及管理方式密切相關(guān)，而非單純依賴物理環(huán)境或技術(shù)設(shè)備。選項(xiàng)B正確，其他選項(xiàng)為干擾項(xiàng)?！绢}干4】雙因素理論中，保健因素不包括以下哪項(xiàng)？【選項(xiàng)】A.薪酬B.職業(yè)發(fā)展C.工作條件D.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格【參考答案】B【詳細(xì)解析】赫茨伯格雙因素理論指出，保健因素（如薪酬、工作條件、管理政策）消除不滿，激勵(lì)因素（如成就、認(rèn)可、晉升）提升積極性。選項(xiàng)B屬于激勵(lì)因素，故排除。【題干5】群體決策的優(yōu)缺點(diǎn)中，哪項(xiàng)是主要缺點(diǎn)？【選項(xiàng)】A.提高信息質(zhì)量B.減少群體極化C.延長(zhǎng)決策時(shí)間D.增加決策失誤風(fēng)險(xiǎn)【參考答案】C【詳細(xì)解析】群體決策的缺點(diǎn)包括決策效率低、易受權(quán)威影響和群體極化。選項(xiàng)C正確，其他選項(xiàng)為群體決策的優(yōu)勢(shì)或中性結(jié)果?！绢}干6】工作滿意度與生產(chǎn)效率的關(guān)系在“雙因素理論”中被稱為？【選項(xiàng)】A.倒U型曲線B.滿意-績(jī)效曲線C.霍桑效應(yīng)D.激勵(lì)-保健曲線【參考答案】B【詳細(xì)解析】雙因素理論提出“滿意-績(jī)效曲線”，即保健因素消除不滿后，激勵(lì)因素直接提升績(jī)效和滿意度。選項(xiàng)B正確，其他選項(xiàng)對(duì)應(yīng)不同理論或?qū)嶒?yàn)?！绢}干7】認(rèn)知失調(diào)理論中，當(dāng)行為與態(tài)度不一致時(shí)，個(gè)體可能通過(guò)哪種方式緩解？【選項(xiàng)】A.合理化B.理性化C.情感補(bǔ)償D.知識(shí)更新【參考答案】A【詳細(xì)解析】認(rèn)知失調(diào)理論認(rèn)為，個(gè)體通過(guò)合理化（如歸因外部因素）或改變態(tài)度來(lái)緩解矛盾。選項(xiàng)A正確，其他選項(xiàng)非典型應(yīng)對(duì)機(jī)制?！绢}干8】馬斯洛需求層次中，自我實(shí)現(xiàn)需求屬于？【選項(xiàng)】A.基礎(chǔ)生存需求B.社會(huì)歸屬需求C.高級(jí)心理需求D.安全保障需求【參考答案】C【詳細(xì)解析】自我實(shí)現(xiàn)需求是馬斯洛理論中最高的心理需求，涉及個(gè)人潛能的實(shí)現(xiàn)。選項(xiàng)C正確，其他選項(xiàng)對(duì)應(yīng)更低層級(jí)需求?！绢}干9】權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論強(qiáng)調(diào)，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格應(yīng)取決于哪些因素？【選項(xiàng)】A.團(tuán)隊(duì)成熟度B.任務(wù)結(jié)構(gòu)C.外部環(huán)境D.以上均是【參考答案】D【詳細(xì)解析】權(quán)變理論認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格需根據(jù)任務(wù)結(jié)構(gòu)、團(tuán)隊(duì)成熟度和環(huán)境等因素靈活調(diào)整。選項(xiàng)D正確，其他選項(xiàng)僅為權(quán)變因素的一部分?！绢}干10】弗魯姆的期望理論中，績(jī)效期望與努力程度的關(guān)系如何？【選項(xiàng)】A.正相關(guān)B.負(fù)相關(guān)C.無(wú)關(guān)