2024INS指南考核試卷含答案一、單項(xiàng)選擇題（共15題，每題2分，共30分）1.以下INS（Instagram）2024年更新的功能中，哪項(xiàng)屬于AI驅(qū)動的內(nèi)容創(chuàng)作工具？A.動態(tài)貼紙（AnimatedStickers）B.智能文案生成（AICaptionSuggestions）C.話題標(biāo)簽推薦（HashtagSuggestions）D.地理位置標(biāo)記（LocationTags）2.在INS商業(yè)賬號中，“購物標(biāo)簽（ShoppingTags）”的設(shè)置需滿足的前提條件是？A.賬號粉絲量≥1000B.完成商家信息驗(yàn)證（CommerceAccountSetup）C.發(fā)布過至少5條帶產(chǎn)品圖的帖子D.開通了INS廣告投放權(quán)限3.根據(jù)2024年INS算法優(yōu)先級，以下內(nèi)容類型中被推薦至“探索頁（Explore）”概率最高的是？A.靜態(tài)圖片帖子（StaticPhotoPosts）B.15秒Reels（豎屏短視頻）C.24小時故事（Stories）D.長圖文（CarouselPosts）4.對于品牌賬號而言，INS“直播（Live）”功能的核心數(shù)據(jù)指標(biāo)不包括？A.實(shí)時互動率（實(shí)時評論/點(diǎn)贊數(shù)÷觀看人數(shù)）B.觀眾留存時長（AverageWatchTime）C.直播后回放觀看量（ReplayViews）D.粉絲關(guān)注轉(zhuǎn)化率（新增粉絲數(shù)÷直播觀看人數(shù)）5.若需提升INS帖子的“保存（Save）”量，最有效的內(nèi)容設(shè)計(jì)策略是？A.增加情緒化文案（如“破防了”“淚目”）B.提供實(shí)用干貨（如“5步解決皮膚泛紅”）C.發(fā)布明星/網(wǎng)紅聯(lián)名內(nèi)容D.使用高飽和度視覺素材6.2024年INS對“標(biāo)簽（Hashtag）”使用的新限制是？A.單條帖子最多添加30個標(biāo)簽B.禁止使用平臺未認(rèn)證的品牌標(biāo)簽C.系統(tǒng)自動過濾低互動率標(biāo)簽（月使用量＜1000）D.商業(yè)賬號需將至少2個標(biāo)簽設(shè)為品牌專屬標(biāo)簽7.在INS“快拍（Reels）”中，音樂使用的合規(guī)要求是？A.僅可使用INS音樂庫（InstagramMusicLibrary）內(nèi)的音頻B.原創(chuàng)音樂需提供版權(quán)證明方可使用C.商用音樂需額外支付版權(quán)費(fèi)D.翻唱他人音樂需標(biāo)注原作者信息8.分析INS賬號“粉絲畫像（AudienceDemographics）”時，最關(guān)鍵的三個維度是？A.年齡、性別、地理位置B.關(guān)注時間、互動頻率、內(nèi)容偏好C.設(shè)備類型、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、活躍時段D.粉絲來源（自然流量/廣告引流）、消費(fèi)能力、社交影響力9.品牌在INS發(fā)起“挑戰(zhàn)活動（Challenge）”時，提升用戶參與度的核心策略是？A.設(shè)置高額現(xiàn)金獎勵B.設(shè)計(jì)簡單易模仿的動作/模板C.邀請頭部KOL首發(fā)內(nèi)容D.在帖子中添加“立即參與”按鈕10.以下INS廣告類型中，支持“動態(tài)商品廣告（DynamicProductAds）”的是？A.故事廣告（StoriesAds）B.探索頁廣告（ExploreAds）C.帖子廣告（FeedAds）D.快拍廣告（ReelsAds）11.若發(fā)現(xiàn)INS賬號被誤判為“違規(guī)”并限制功能，正確的申訴流程是？A.通過“幫助中心提交表單”上傳賬號信息及違規(guī)內(nèi)容截圖B.直接聯(lián)系INS客服熱線（需付費(fèi)）C.在賬號主頁發(fā)布聲明@INS官方賬號D.刪除所有歷史內(nèi)容后重新注冊賬號12.2024年INS“創(chuàng)作者市場（CreatorMarketplace）”的新功能是？A.支持品牌與創(chuàng)作者直接私信溝通B.新增“內(nèi)容效果預(yù)測”工具（基于歷史數(shù)據(jù)預(yù)估互動量）C.開放個人賬號（非專業(yè)賬號）入駐D.提供創(chuàng)作者稅務(wù)申報(bào)模板13.提升INS“故事（Stories）”點(diǎn)擊率的關(guān)鍵設(shè)計(jì)要素是？A.故事封面使用模糊濾鏡B.首幀添加“點(diǎn)擊查看”引導(dǎo)文案C.故事時長控制在15秒以內(nèi)D.每幀內(nèi)容獨(dú)立成篇（不設(shè)置連續(xù)劇情）14.對于電商品牌，INS“購物車（CheckoutonInstagram）”功能的核心優(yōu)勢是？A.降低用戶跳轉(zhuǎn)至外部網(wǎng)站的流失率B.支持分期付款（InstallmentPayment）C.自動同步訂單至品牌ERP系統(tǒng)D.提供免費(fèi)物流服務(wù)15.分析INS“互動率（EngagementRate）”時，計(jì)算公式應(yīng)為？A.（點(diǎn)贊數(shù)+評論數(shù)+分享數(shù)）÷粉絲數(shù)×100%B.（點(diǎn)贊數(shù)+評論數(shù)）÷帖子曝光量×100%C.（評論數(shù)+保存數(shù)+點(diǎn)擊鏈接數(shù)）÷粉絲數(shù)×100%D.（所有互動行為總數(shù)）÷帖子展示量×100%二、多項(xiàng)選擇題（共10題，每題3分，共30分。多選、少選、錯選均不得分）1.2024年INS對“隱私設(shè)置”的更新包括？A.允許用戶隱藏“活躍狀態(tài)（LastActive）”B.新增“僅粉絲可見”的故事發(fā)布選項(xiàng)C.限制商家賬號查看非粉絲用戶的個人資料D.支持批量刪除30天前的互動記錄（如點(diǎn)贊、評論）2.以下屬于INS“專業(yè)賬號（ProfessionalAccount）”優(yōu)勢的有？A.查看詳細(xì)數(shù)據(jù)報(bào)告（Insights）B.添加聯(lián)系方式（電話/郵箱/網(wǎng)站鏈接）C.使用“預(yù)約按鈕（BookNow）”D.參與平臺官方活動（如創(chuàng)作者挑戰(zhàn)賽）3.提升INS“快拍（Reels）”推薦量的策略包括？A.視頻前3秒設(shè)置強(qiáng)吸引力畫面（如問題/沖突）B.添加熱門音樂（使用量TOP100的音頻）C.標(biāo)簽包含“Reels”“Viral”等通用標(biāo)簽D.視頻時長控制在60秒以內(nèi)（優(yōu)先1530秒）4.品牌在INS進(jìn)行“用戶生成內(nèi)容（UGC）”運(yùn)營時，需注意的合規(guī)要點(diǎn)有？A.需獲得用戶授權(quán)（書面或明確口頭同意）B.標(biāo)注內(nèi)容原作者信息（@用戶賬號）C.禁止修改用戶原創(chuàng)內(nèi)容的核心信息（如文字、圖片主體）D.若用戶要求刪除內(nèi)容，需在48小時內(nèi)處理5.以下INS數(shù)據(jù)指標(biāo)中，屬于“轉(zhuǎn)化類指標(biāo)”的有？A.點(diǎn)擊鏈接次數(shù)（LinkClicks）B.購物車添加量（CheckoutCartsAdded）C.粉絲增長數(shù)（FollowersGained）D.直播預(yù)約數(shù)（LiveRemindersSet）6.2024年INS“廣告投放”的新功能包括？A.AI自動生成廣告文案及素材（根據(jù)產(chǎn)品描述）B.支持按“興趣+行為”組合定向（如“近期搜索過露營裝備的用戶”）C.新增“動態(tài)創(chuàng)意測試”（自動測試不同素材組合的效果）D.廣告投放預(yù)算最低降至1美元/天7.設(shè)計(jì)INS“長圖文（CarouselPosts）”時，優(yōu)化要點(diǎn)有？A.首圖使用高對比度視覺（吸引停留）B.每頁內(nèi)容邏輯遞進(jìn)（如“問題分析解決方案”）C.每頁添加獨(dú)立標(biāo)簽（提升搜索覆蓋）D.末頁設(shè)置行動號召（CTA）如“點(diǎn)擊簡介鏈接購買”8.以下INS“互動貼紙（Sticker）”類型中，支持收集用戶數(shù)據(jù)的有？A.投票貼紙（PollSticker）B.問題貼紙（QuestionSticker）C.位置貼紙（LocationSticker）D.倒計(jì)時貼紙（CountdownSticker）9.品牌在INS進(jìn)行“危機(jī)公關(guān)”時，正確的應(yīng)對策略包括？A.第一時間刪除負(fù)面評論避免擴(kuò)散B.公開回復(fù)用戶時保持專業(yè)、共情語氣C.私信聯(lián)系投訴用戶了解具體訴求D.發(fā)布澄清帖子并@相關(guān)用戶賬號10.提升INS“賬號搜索排名”的優(yōu)化方法有？A.賬號名稱包含核心關(guān)鍵詞（如“XX瑜伽工作室”）B.簡介中重復(fù)堆砌關(guān)鍵詞（如“瑜伽培訓(xùn)瑜伽課程瑜伽教練”）C.定期發(fā)布帶熱門關(guān)鍵詞的內(nèi)容（如“2024瑜伽挑戰(zhàn)”）D.與高權(quán)重賬號互動（如被@或評論）三、判斷題（共10題，每題1分，共10分。正確填“√”，錯誤填“×”）1.INS個人賬號（PersonalAccount）無法升級為專業(yè)賬號（ProfessionalAccount）。（）2.發(fā)布INS故事時，添加“滑動查看更多（SwipeUp）”鏈接需滿足賬號粉絲量≥1萬。（）3.快拍（Reels）的音樂音量可單獨(dú)調(diào)節(jié)（降低音樂音量，增強(qiáng)人聲）。（）4.商業(yè)賬號可以查看非粉絲用戶的互動數(shù)據(jù)（如誰保存了帖子）。（）5.2024年INS禁止在廣告中使用“限時折扣”“最后X件”等饑餓營銷文案。（）6.故事（Stories）的“歸檔（Archive）”內(nèi)容僅自己可見，不會出現(xiàn)在主頁。（）7.品牌標(biāo)簽（BrandedHashtag）的互動量可用于評估用戶對品牌的參與度。（）8.快拍（Reels）的“原創(chuàng)性”會影響推薦量，搬運(yùn)他人視頻需標(biāo)注原作者。（）9.INS“數(shù)據(jù)分析（Insights）”中的“覆蓋人數(shù)（Reach）”指看到帖子的獨(dú)立用戶數(shù)。（）10.個人賬號可以通過“創(chuàng)作者工作室（CreatorStudio）”管理多個INS賬號。（）四、簡答題（共4題，每題5分，共20分）1.簡述2024年INS算法對內(nèi)容推薦的核心評估維度（至少列出5個）。2.說明INS“購物標(biāo)簽（ShoppingTags）”的設(shè)置流程（從賬號準(zhǔn)備到標(biāo)簽添加）。3.列舉3種提升INS“粉絲留存率”的具體策略，并簡要解釋。4.對比INS“帖子（FeedPosts）”與“快拍（Reels）”的內(nèi)容創(chuàng)作差異（從形式、時長、互動設(shè)計(jì)三方面說明）。五、案例分析題（共1題，10分）某國產(chǎn)美妝品牌“Luna”新推出一款精華液（主打“抗初老+修護(hù)敏感肌”），計(jì)劃在INS開展推廣。已知品牌INS賬號現(xiàn)有粉絲8萬（主要為1828歲女性，關(guān)注美妝教程、成分解析類內(nèi)容），但近期互動率下降至2.1%（行業(yè)平均3.5%）。請結(jié)合INS運(yùn)營策略，設(shè)計(jì)一套30天推廣方案，要求包含：（1）內(nèi)容方向；（2）互動活動設(shè)計(jì)；（3）數(shù)據(jù)監(jiān)測與優(yōu)化措施。答案及解析一、單項(xiàng)選擇題1.B（AI文案生成是2024年新推出的AI工具，其他為常規(guī)功能）2.B（需完成商家驗(yàn)證，粉絲量無硬性要求）3.B（2024年算法優(yōu)先推薦豎屏短內(nèi)容，Reels權(quán)重最高）4.D（粉絲關(guān)注轉(zhuǎn)化率非直播核心指標(biāo)，直播更關(guān)注實(shí)時互動與留存）5.B（實(shí)用干貨內(nèi)容用戶更傾向保存，方便后續(xù)查看）6.C（系統(tǒng)自動過濾低互動標(biāo)簽，避免無效標(biāo)簽堆砌）7.A（僅可使用INS音樂庫音頻，其他需平臺授權(quán)）8.A（年齡、性別、地理位置是基礎(chǔ)畫像，影響內(nèi)容定位）9.B（簡單易模仿的模板能降低參與門檻，提升用戶加入意愿）10.C（動態(tài)商品廣告主要用于FeedAds，自動匹配用戶瀏覽過的商品）11.A（官方申訴需通過幫助中心表單提交，其他方式無效）12.B（2024年新增效果預(yù)測工具，幫助品牌評估合作價值）13.B（首幀引導(dǎo)文案可直接提示用戶點(diǎn)擊，提升點(diǎn)擊率）14.A（購物車功能減少跳轉(zhuǎn)，提升轉(zhuǎn)化效率）15.D（互動率=總互動數(shù)÷展示量，反映內(nèi)容吸引力）二、多項(xiàng)選擇題1.ACD（B選項(xiàng)“僅粉絲可見”為原有功能，2024年未更新）2.ABCD（專業(yè)賬號全選，均為其核心優(yōu)勢）3.ABD（C選項(xiàng)通用標(biāo)簽易導(dǎo)致內(nèi)容分散，應(yīng)使用精準(zhǔn)標(biāo)簽）4.ABD（C選項(xiàng)允許合理編輯，如裁剪尺寸但不篡改核心信息）5.AB（轉(zhuǎn)化類指標(biāo)直接關(guān)聯(lián)用戶行為結(jié)果，如點(diǎn)擊鏈接、加購）6.ABC（D選項(xiàng)最低預(yù)算為5美元/天，非1美元）7.ABD（C選項(xiàng)每頁獨(dú)立標(biāo)簽會降低整體標(biāo)簽權(quán)重，建議統(tǒng)一核心標(biāo)簽）8.AB（投票和問題貼紙可收集用戶選擇/回答數(shù)據(jù)）9.BCD（A選項(xiàng)刪除評論可能激化矛盾，應(yīng)積極回應(yīng)）10.ACD（B選項(xiàng)關(guān)鍵詞堆砌會被算法判定為作弊，降低排名）三、判斷題1.×（個人賬號可在設(shè)置中升級為專業(yè)賬號）2.√（粉絲≥1萬的賬號可使用SwipeUp鏈接）3.√（Reels編輯頁支持調(diào)節(jié)音樂與原聲比例）4.×（僅能查看粉絲的互動數(shù)據(jù)，非粉絲不可見）5.×（允許使用，但需真實(shí)合規(guī)，禁止虛假宣傳）6.√（歸檔內(nèi)容僅自己可見，不會展示在主頁或故事精選）7.√（品牌標(biāo)簽互動量是用戶參與度的直接體現(xiàn)）8.√（搬運(yùn)內(nèi)容未標(biāo)注原作者會被判定為抄襲，影響推薦）9.√（Reach指獨(dú)立用戶數(shù)，Impressions指總展示次數(shù)）10.×（創(chuàng)作者工作室僅支持管理專業(yè)賬號，個人賬號不可用）四、簡答題1.核心評估維度：①用戶互動（點(diǎn)贊/評論/保存/分享）；②完播率（尤其是Reels、Stories）；③內(nèi)容相關(guān)性（與用戶興趣、歷史行為匹配度）；④原創(chuàng)性（搬運(yùn)內(nèi)容推薦量低）；⑤內(nèi)容質(zhì)量（清晰度、文案相關(guān)性）；⑥發(fā)布時段（用戶活躍高峰期發(fā)布更易被推薦）。2.設(shè)置流程：①賬號需為專業(yè)賬號且完成商家驗(yàn)證（CommerceSetup）；②在后臺綁定電商平臺或獨(dú)立站（如Shopify、Squarespace）；③發(fā)布帖子時選擇“添加購物標(biāo)簽”；④從綁定商品庫中選擇對應(yīng)產(chǎn)品（需填寫價格、庫存等信息）；⑤調(diào)整標(biāo)簽位置（確保覆蓋產(chǎn)品主體）；⑥發(fā)布后檢查標(biāo)簽是否正常顯示（用戶點(diǎn)擊可查看商品詳情）。3.策略示例：①定期發(fā)布“粉絲專屬內(nèi)容”（如粉絲提問解答、幕后vlog），增強(qiáng)歸屬感；②開展“互動抽獎”（如評論“我要福利”抽產(chǎn)品），提升參與感；③根據(jù)粉絲畫像調(diào)整內(nèi)容方向（如年輕粉絲偏好短平快教程，成熟粉絲偏好成分解析），提高內(nèi)容匹配度。4.差異對比：①形式：帖子以靜態(tài)圖/長圖文為主，Reels為豎屏短視頻；②時長：帖子無嚴(yán)格時長限制（但建議圖片≤5張），Reels推薦1560秒；③互動設(shè)計(jì)：帖子側(cè)重評論