單招物流管理考試試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題1.物流的概念最早起源于（）。A.美國(guó)B.日本C.德國(guó)D.中國(guó)答案：A2.以下不屬于物流基本功能的是（）。A.生產(chǎn)B.運(yùn)輸C.倉儲(chǔ)D.配送答案：A3.企業(yè)為滿足客戶的物流需求，開展的一系列物流活動(dòng)的結(jié)果稱為（）。A.物流質(zhì)量B.物流成本C.物流服務(wù)D.物流效率答案：C4.公路運(yùn)輸?shù)淖畲髢?yōu)點(diǎn)是（）。A.成本低B.速度快C.靈活性強(qiáng)D.運(yùn)量大答案：C5.專門用來存放液體貨物的倉庫是（）。A.普通倉庫B.冷藏倉庫C.罐式倉庫D.立體倉庫答案：C6.在物流活動(dòng)中，一種功能成本的削減會(huì)使另一種功能的成本增高，就是說出現(xiàn)了此消彼長(zhǎng)、此損彼益的現(xiàn)象，這種現(xiàn)象又稱為物流成本的（）。A.隱含性B.物流效益背反C.成本削減的乘數(shù)效應(yīng)D.非可控現(xiàn)象答案：B7.配送的主要經(jīng)濟(jì)活動(dòng)是（）。A.運(yùn)輸B.送貨C.配貨D.理貨答案：C8.物流信息系統(tǒng)的核心部分是（）。A.物流作業(yè)系統(tǒng)B.物流控制系統(tǒng)C.物流管理系統(tǒng)D.物流決策支持系統(tǒng)答案：C9.國(guó)際物流中，最主要的運(yùn)輸方式是（）。A.航空運(yùn)輸B.鐵路運(yùn)輸C.海洋運(yùn)輸D.公路運(yùn)輸答案：C10.供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)是（）。A.提高用戶服務(wù)水平B.降低成本C.提高企業(yè)整體效益D.以上都是答案：D二、多項(xiàng)選擇題1.物流活動(dòng)的構(gòu)成要素包括（）。A.運(yùn)輸B.倉儲(chǔ)C.包裝D.裝卸搬運(yùn)E.流通加工答案：ABCDE2.以下屬于不合理運(yùn)輸?shù)挠校ǎ?。A.對(duì)流運(yùn)輸B.迂回運(yùn)輸C.重復(fù)運(yùn)輸D.倒流運(yùn)輸E.空駛答案：ABCDE3.倉庫的功能有（）。A.儲(chǔ)存功能B.保管功能C.調(diào)節(jié)功能D.配送功能E.流通加工功能答案：ABCDE4.包裝的功能主要有（）。A.保護(hù)功能B.便利功能C.促銷功能D.美觀功能E.增值功能答案：ABC5.配送中心的類型有（）。A.儲(chǔ)存型配送中心B.流通型配送中心C.加工型配送中心D.專業(yè)型配送中心E.共同型配送中心答案：ABCDE6.物流信息技術(shù)包括（）。A.條碼技術(shù)B.射頻識(shí)別技術(shù)C.地理信息系統(tǒng)D.全球定位系統(tǒng)E.電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)答案：ABCDE7.綠色物流的主要內(nèi)容包括（）。A.集約資源B.綠色運(yùn)輸C.綠色倉儲(chǔ)D.綠色包裝E.廢棄物物流答案：ABCDE8.供應(yīng)鏈的特征有（）。A.復(fù)雜性B.動(dòng)態(tài)性C.面向用戶需求D.交叉性E.增值性答案：ABCDE9.物流成本的分類方式有（）。A.按物流功能分類B.按物流活動(dòng)的范圍分類C.按支付形態(tài)分類D.按成本性質(zhì)分類E.按成本發(fā)生的領(lǐng)域分類答案：ABC10.物流服務(wù)的特性包括（）。A.從屬性B.即時(shí)性C.移動(dòng)性和分散性D.需求波動(dòng)性E.可替代性答案：ABCDE三、判斷題1.物流僅僅是指物品的實(shí)體流動(dòng)過程。（×）2.鐵路運(yùn)輸適合長(zhǎng)距離、大批量的貨物運(yùn)輸。（√）3.倉儲(chǔ)的目的是克服產(chǎn)品生產(chǎn)與消費(fèi)在時(shí)間上的差異，使物資產(chǎn)生時(shí)間上的效果。（√）4.配送就是簡(jiǎn)單的送貨上門。（×）5.物流信息系統(tǒng)只需要處理企業(yè)內(nèi)部的物流信息。（×）6.包裝的主要目的是為了美觀。（×）7.供應(yīng)鏈管理就是對(duì)供應(yīng)鏈中的物流進(jìn)行管理。（×）8.降低物流成本意味著擴(kuò)大了企業(yè)的利潤(rùn)空間，提高了利潤(rùn)水平。（√）9.綠色物流是指在物流過程中抑制物流對(duì)環(huán)境造成危害的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)對(duì)物流環(huán)境的凈化，使物流資源得到最充分利用。（√）10.物流服務(wù)水平越高，物流效益越好。（×）四、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述物流的基本功能。物流的基本功能包括運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、包裝、裝卸搬運(yùn)、流通加工、配送和物流信息處理。運(yùn)輸實(shí)現(xiàn)物品的空間轉(zhuǎn)移；倉儲(chǔ)對(duì)物品進(jìn)行儲(chǔ)存保管；包裝具有保護(hù)、便利和促銷功能；裝卸搬運(yùn)銜接各物流環(huán)節(jié)；流通加工是對(duì)產(chǎn)品的簡(jiǎn)單加工；配送是末端的綜合性物流活動(dòng)；物流信息處理為物流活動(dòng)提供決策支持，這些功能相互配合，共同構(gòu)成物流系統(tǒng)。2.什么是配送中心？它有哪些作用？配送中心是從事配送業(yè)務(wù)且具有完善信息網(wǎng)絡(luò)的場(chǎng)所或組織。其作用主要有：提高物流效率，通過集中配送整合資源；降低物流成本，實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益；保證商品供應(yīng)，穩(wěn)定市場(chǎng)；提升服務(wù)水平，快速準(zhǔn)確送貨；促進(jìn)流通加工，增加產(chǎn)品附加值；調(diào)節(jié)庫存，平衡供需，在現(xiàn)代物流和商業(yè)流通中發(fā)揮著關(guān)鍵作用。3.簡(jiǎn)述物流成本控制的方法。物流成本控制方法有標(biāo)準(zhǔn)成本法，即制定標(biāo)準(zhǔn)成本并與實(shí)際成本對(duì)比，分析差異采取措施；預(yù)算控制法，通過編制物流成本預(yù)算進(jìn)行控制；目標(biāo)成本法，以目標(biāo)成本為依據(jù)，分解到各環(huán)節(jié)控制成本；作業(yè)成本法，通過分析作業(yè)成本動(dòng)因，找出不增值作業(yè)并加以改進(jìn)；還有成本效益分析法，權(quán)衡成本投入與效益產(chǎn)出，實(shí)現(xiàn)物流成本的有效控制。4.簡(jiǎn)述供應(yīng)鏈管理的主要內(nèi)容。供應(yīng)鏈管理主要內(nèi)容涵蓋：供應(yīng)管理，選擇優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商確保物資供應(yīng)；生產(chǎn)計(jì)劃，合理安排生產(chǎn)進(jìn)度；物流管理，優(yōu)化運(yùn)輸、倉儲(chǔ)等物流環(huán)節(jié)；需求管理，預(yù)測(cè)和滿足客戶需求；信息管理，實(shí)現(xiàn)信息共享；質(zhì)量管理，保障產(chǎn)品質(zhì)量；合作關(guān)系管理，建立良好合作伙伴關(guān)系，共同應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，提高供應(yīng)鏈整體競(jìng)爭(zhēng)力與效益。五、討論題1.結(jié)合實(shí)際，談?wù)勅绾翁岣呶锪鞣?wù)質(zhì)量。要提高物流服務(wù)質(zhì)量，首先要準(zhǔn)確把握客戶需求，通過市場(chǎng)調(diào)研等了解客戶期望。在運(yùn)輸環(huán)節(jié)，選擇合適運(yùn)輸方式，保證貨物按時(shí)、安全送達(dá)。倉儲(chǔ)方面，做好貨物保管，減少損耗。配送時(shí)，優(yōu)化配送路線，提高配送效率。同時(shí)，加強(qiáng)物流信息系統(tǒng)建設(shè)，及時(shí)向客戶反饋貨物狀態(tài)。還要注重員工培訓(xùn)，提高員工服務(wù)意識(shí)和專業(yè)技能，從各個(gè)環(huán)節(jié)全方位提升物流服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)客戶滿意度和忠誠(chéng)度。2.在電商快速發(fā)展的背景下，物流企業(yè)面臨哪些挑戰(zhàn)和機(jī)遇？挑戰(zhàn)方面，電商訂單的爆發(fā)式增長(zhǎng)對(duì)物流企業(yè)的倉儲(chǔ)、運(yùn)輸和配送能力是巨大考驗(yàn)，易出現(xiàn)爆倉、配送延遲等問題?？蛻魧?duì)物流時(shí)效性和服務(wù)質(zhì)量要求更高，物流企業(yè)需投入更多資源提升服務(wù)。而且電商物流競(jìng)爭(zhēng)激烈，價(jià)格壓力大。機(jī)遇在于電商發(fā)展帶來業(yè)務(wù)量大幅增加，促使物流企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模。推動(dòng)物流技術(shù)創(chuàng)新，如自動(dòng)化倉儲(chǔ)、智能配送等。還能促進(jìn)物流企業(yè)拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，開展供應(yīng)鏈服務(wù)等，實(shí)現(xiàn)多元化發(fā)展。3.請(qǐng)討論綠色物流的重要性以及企業(yè)可以采取哪些措施來實(shí)現(xiàn)綠色物流。綠色物流重要性在于，首先有利于環(huán)境保護(hù)，減少物流活動(dòng)對(duì)環(huán)境的污染和資源消耗。其次符合可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)與環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展。再者能提升企業(yè)形象，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)實(shí)現(xiàn)綠色物流措施有：采用環(huán)保包裝材料，減少包裝廢棄物；優(yōu)化運(yùn)輸路線，提高車輛裝載率，降低能耗和排放；建設(shè)綠色倉庫，采用節(jié)能設(shè)備；開展逆向物流，回收再利用物資；加強(qiáng)員工綠色物流培訓(xùn)，樹立環(huán)保意識(shí)。4.分析物流信息系統(tǒng)對(duì)物流企業(yè)管理的重要作用。物流信息系統(tǒng)對(duì)物流企業(yè)管理至關(guān)重要。它