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酒店服務(wù)采購合同范本甲方(采購方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(供應(yīng)方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:鑒于甲方有酒店服務(wù)采購需求,乙方具備提供相關(guān)服務(wù)的能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方向乙方采購酒店服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及要求(一)住宿服務(wù)1.乙方應(yīng)提供[X]間各類客房供甲方使用,客房類型包括但不限于標(biāo)準(zhǔn)間、豪華套房等,具體房型及數(shù)量以雙方另行書面確認(rèn)的訂單為準(zhǔn)。2.客房應(yīng)保持清潔、衛(wèi)生,設(shè)施設(shè)備齊全且正常運(yùn)行,包括但不限于床品、洗漱用品、空調(diào)、電視、熱水供應(yīng)等。3.每日客房應(yīng)進(jìn)行至少一次全面清潔和整理,更換床品及洗漱用品,確??头侩S時(shí)可供甲方客人入住。(二)餐飲服務(wù)1.早餐服務(wù):乙方應(yīng)每日為甲方提供豐富多樣的早餐選擇,包括但不限于面包、糕點(diǎn)、蛋類、肉類、粥類、水果、飲品等,確保早餐質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求。2.正餐服務(wù):甲方如有正餐需求,乙方應(yīng)按照甲方提供的菜單或雙方協(xié)商確定的菜品,按時(shí)、按質(zhì)、按量提供餐飲服務(wù)。菜品應(yīng)新鮮、衛(wèi)生,烹飪符合口味要求,服務(wù)周到。3.餐飲場所應(yīng)保持整潔衛(wèi)生,餐具應(yīng)嚴(yán)格按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清洗、消毒。(三)會議及宴會服務(wù)1.乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求提供不同規(guī)格的會議室及宴會廳,配備相應(yīng)的會議設(shè)備,如投影儀、音響系統(tǒng)、麥克風(fēng)等,確保設(shè)備正常運(yùn)行,滿足會議及宴會的使用要求。2.對于會議及宴會的布置,乙方應(yīng)按照甲方提供的設(shè)計(jì)方案或雙方協(xié)商確定的風(fēng)格進(jìn)行布置,包括但不限于桌椅擺放、舞臺搭建、裝飾布置等,營造出舒適、美觀的環(huán)境。3.在會議及宴會期間,乙方應(yīng)提供專業(yè)的服務(wù)人員,負(fù)責(zé)會議及宴會的組織、引導(dǎo)、茶水服務(wù)等,確保活動(dòng)順利進(jìn)行。(四)其他服務(wù)1.乙方應(yīng)提供24小時(shí)前臺接待服務(wù),及時(shí)為甲方客人辦理入住、退房手續(xù),解答客人咨詢,處理客人投訴等。2.酒店應(yīng)提供免費(fèi)的停車場,確保甲方客人車輛的安全停放。3.根據(jù)甲方需求,乙方應(yīng)協(xié)助安排接送機(jī)、旅游預(yù)訂等其他相關(guān)服務(wù),具體服務(wù)內(nèi)容及費(fèi)用另行協(xié)商確定。二、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自年月日起至年月日止。合同期滿前,雙方如無異議,則自動(dòng)延續(xù)[X]年。如需終止合同,雙方應(yīng)提前[X]個(gè)月書面通知對方。三、價(jià)格及支付方式(一)價(jià)格1.住宿服務(wù)價(jià)格:各類客房價(jià)格根據(jù)房型不同分別為:標(biāo)準(zhǔn)間每晚[X]元,豪華套房每晚[X]元等,具體價(jià)格以雙方書面確認(rèn)的價(jià)格表為準(zhǔn)。價(jià)格如有調(diào)整,乙方應(yīng)提前[X]天書面通知甲方。2.餐飲服務(wù)價(jià)格:早餐每人每餐[X]元,正餐價(jià)格根據(jù)菜單另行確定,具體價(jià)格以雙方每次確認(rèn)的訂單為準(zhǔn)。3.會議及宴會服務(wù)價(jià)格:會議室租賃費(fèi)用根據(jù)會議室規(guī)格不同分別為:小型會議室每小時(shí)[X]元,中型會議室每小時(shí)[X]元,大型會議室每小時(shí)[X]元等;宴會服務(wù)價(jià)格根據(jù)宴會規(guī)模、菜品等因素另行協(xié)商確定,具體價(jià)格以雙方書面確認(rèn)的報(bào)價(jià)單為準(zhǔn)。4.其他服務(wù)價(jià)格:接送機(jī)服務(wù)每次[X]元,旅游預(yù)訂服務(wù)費(fèi)用根據(jù)實(shí)際預(yù)訂情況另行結(jié)算。(二)支付方式1.甲方應(yīng)在每月[X]日前向乙方支付上月的服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)在每月[X]日前向甲方提供上月服務(wù)費(fèi)用的詳細(xì)清單及發(fā)票。2.甲方以銀行轉(zhuǎn)賬方式支付服務(wù)費(fèi)用,乙方銀行賬戶信息如下:開戶銀行:賬戶名稱:賬號:四、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的酒店服務(wù)。2.有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查,提出意見和建議,乙方應(yīng)積極配合并及時(shí)改進(jìn)。3.按照本合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.提前[X]天向乙方提交服務(wù)需求計(jì)劃,包括但不限于客房預(yù)訂數(shù)量、會議及宴會安排等,以便乙方做好準(zhǔn)備工作。5.協(xié)助乙方處理與甲方客人之間的糾紛,但因乙方服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致的糾紛除外。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。2.根據(jù)甲方需求和實(shí)際情況,合理安排服務(wù)資源,確保服務(wù)的順利提供。3.按照國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供酒店服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量符合要求。4.對甲方提供的客人信息嚴(yán)格保密,不得泄露給任何第三方。5.定期對酒店設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng),確保其正常運(yùn)行。如遇設(shè)施設(shè)備故障,應(yīng)及時(shí)維修,保障甲方客人的正常使用。6.積極配合甲方的監(jiān)督檢查,對于甲方提出的問題及時(shí)整改。7.乙方應(yīng)自行承擔(dān)因提供服務(wù)而產(chǎn)生的各項(xiàng)稅費(fèi)。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的,乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至甲方支付費(fèi)用及違約金。2.若甲方未提前[X]天向乙方提交服務(wù)需求計(jì)劃,導(dǎo)致乙方無法及時(shí)安排服務(wù)資源,給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方限期整改。如乙方在規(guī)定期限內(nèi)未整改或整改后仍不符合要求,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用,并要求乙方承擔(dān)因此給甲方造成的損失。2.若乙方提供的服務(wù)存在質(zhì)量問題,導(dǎo)致甲方客人投訴或產(chǎn)生糾紛,乙方應(yīng)積極處理,承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和賠償責(zé)任。如因乙方原因給甲方聲譽(yù)造成不良影響,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)按照合同總金額的[X%]向甲方支付違約金。3.若乙方未按照本合同約定的時(shí)間和方式提供發(fā)票,每逾期一天,應(yīng)按照未提供發(fā)票金額的[X%]向甲方支付違約金。4.若乙方泄露甲方客人信息,應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失,并按照合同總金額的[X%]向甲方支付違約金。如情節(jié)嚴(yán)重,甲方有權(quán)解除本合同。六、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份

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