遠(yuǎn)程連接協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX科技有限公司

甲方地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX大廈XX層

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張三

甲方聯(lián)系方式/p>

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX信息技術(shù)有限公司

乙方地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX科技園XX號樓

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李四

乙方聯(lián)系方式/p>

協(xié)議簡介：

鑒于甲方在業(yè)務(wù)運營過程中，需要通過遠(yuǎn)程連接方式獲取乙方的技術(shù)支持與服務(wù)，以滿足其信息系統(tǒng)維護(hù)、數(shù)據(jù)傳輸及業(yè)務(wù)協(xié)同等方面的需求；同時，乙方具備提供專業(yè)遠(yuǎn)程連接服務(wù)的能力和資質(zhì)，能夠為甲方提供高效、安全、穩(wěn)定的遠(yuǎn)程連接解決方案。雙方基于平等互利、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議。本協(xié)議的簽訂及履行將有助于甲方提升業(yè)務(wù)效率，保障信息系統(tǒng)安全，并促進(jìn)雙方在數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的深度合作。雙方同意，在本協(xié)議框架內(nèi)，乙方將按照約定向甲方提供遠(yuǎn)程連接服務(wù)，甲方將按照約定支付相關(guān)費用，并共同遵守相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。本協(xié)議的背景及前提條件包括但不限于甲方對遠(yuǎn)程連接服務(wù)的具體需求、乙方的服務(wù)能力及資質(zhì)、雙方在業(yè)務(wù)領(lǐng)域的合作基礎(chǔ)等，均為本協(xié)議成立及履行的重要依據(jù)。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲方委托乙方提供遠(yuǎn)程連接服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及雙方權(quán)利義務(wù)，確保乙方能夠按照甲方的要求，通過遠(yuǎn)程連接方式為其提供穩(wěn)定、安全、高效的技術(shù)支持與服務(wù)。本協(xié)議涉及的具體內(nèi)容包括但不限于：遠(yuǎn)程連接服務(wù)的具體場景（如系統(tǒng)維護(hù)、數(shù)據(jù)傳輸、遠(yuǎn)程協(xié)作等）、連接方式（如VPN、遠(yuǎn)程桌面、API接口等）、服務(wù)響應(yīng)時間、安全保障措施、費用結(jié)算方式以及違約責(zé)任等。通過本協(xié)議的簽訂與履行，雙方旨在實現(xiàn)信息系統(tǒng)的高效協(xié)同與數(shù)據(jù)的安全傳輸，提升業(yè)務(wù)運營效率，并建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。

第二條定義

1.遠(yuǎn)程連接服務(wù)：指乙方通過技術(shù)手段，為甲方提供遠(yuǎn)程訪問其信息系統(tǒng)或特定設(shè)備的能力，包括但不限于遠(yuǎn)程監(jiān)控、維護(hù)、操作及數(shù)據(jù)交互等服務(wù)。

2.連接方式：指乙方為甲方提供的遠(yuǎn)程連接技術(shù)手段，包括但不限于虛擬專用網(wǎng)絡(luò)（VPN）、遠(yuǎn)程桌面協(xié)議（RDP）、安全外殼協(xié)議（SSH）或其他雙方約定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

3.服務(wù)響應(yīng)時間：指乙方在收到甲方遠(yuǎn)程連接服務(wù)請求后，開始提供服務(wù)的最長時間限制，具體以雙方約定為準(zhǔn)。

4.安全保障措施：指乙方為保障遠(yuǎn)程連接過程安全性所采取的技術(shù)及管理措施，包括但不限于加密傳輸、訪問控制、防火墻設(shè)置及日志審計等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供遠(yuǎn)程連接服務(wù)，并有權(quán)對服務(wù)質(zhì)量和響應(yīng)速度進(jìn)行監(jiān)督和評估。

(2)甲方應(yīng)向乙方提供必要的遠(yuǎn)程連接授權(quán)及操作權(quán)限，確保乙方能夠順利執(zhí)行服務(wù)任務(wù)。

(3)甲方應(yīng)妥善保管其信息系統(tǒng)及遠(yuǎn)程連接的相關(guān)賬號密碼，并對因賬號泄露導(dǎo)致的損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

(4)甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行遠(yuǎn)程連接前的準(zhǔn)備工作，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境測試、設(shè)備狀態(tài)確認(rèn)等，確保服務(wù)順利進(jìn)行。

(5)甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費用，并承擔(dān)因自身原因?qū)е碌念~外服務(wù)成本（如緊急修復(fù)、多次故障排查等）。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

(1)乙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定收取服務(wù)費用，并有權(quán)要求甲方按時足額支付。

(2)乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)范圍、響應(yīng)時間及安全保障措施，為甲方提供遠(yuǎn)程連接服務(wù)，確保服務(wù)穩(wěn)定性及安全性。

(3)乙方應(yīng)配備專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊，對甲方提出的遠(yuǎn)程連接需求進(jìn)行及時響應(yīng)，并在約定時間內(nèi)完成服務(wù)任務(wù)。

(4)乙方應(yīng)采取嚴(yán)格的安全保障措施，包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問控制、防火墻設(shè)置及入侵檢測等，確保遠(yuǎn)程連接過程的安全性。

(5)乙方應(yīng)保留遠(yuǎn)程連接服務(wù)的完整日志記錄，并按照甲方要求提供相關(guān)審計報告，以備查驗。

(6)乙方應(yīng)遵守國家及行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)，確保服務(wù)內(nèi)容合法合規(guī)，并對因服務(wù)行為引發(fā)的合規(guī)風(fēng)險承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

(7)乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行服務(wù)優(yōu)化，并根據(jù)甲方反饋及時調(diào)整服務(wù)方案，以提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。

(8)乙方應(yīng)避免因自身技術(shù)缺陷或操作失誤導(dǎo)致甲方信息系統(tǒng)受損，如發(fā)生此類情況，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

第四條價格與支付條件

1.服務(wù)費用：甲方應(yīng)向乙方支付遠(yuǎn)程連接服務(wù)的費用，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：乙方提供的基礎(chǔ)遠(yuǎn)程連接服務(wù)費為人民幣XX元/月/次，高級遠(yuǎn)程連接服務(wù)費為人民幣XX元/月/次（高級服務(wù)包含更快的響應(yīng)時間、優(yōu)先的技術(shù)支持等），具體服務(wù)等級及費用由雙方根據(jù)實際需求在附件中詳細(xì)約定。

2.支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費用。甲方應(yīng)在收到乙方開具的發(fā)票后XX日內(nèi)完成支付，逾期支付則按日加收未付金額XX%的滯納金。

3.付款時間：首次服務(wù)費用應(yīng)在協(xié)議簽訂后XX日內(nèi)支付，后續(xù)服務(wù)費用應(yīng)在每個服務(wù)周期結(jié)束后的XX日內(nèi)支付。如甲方因特殊原因需調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或增加服務(wù)量，雙方應(yīng)另行協(xié)商費用調(diào)整方案，并按約定時間支付。

4.費用調(diào)整：如遇國家政策調(diào)整、市場行情變化等不可歸責(zé)于雙方的因素，導(dǎo)致服務(wù)成本發(fā)生重大變化，雙方應(yīng)友好協(xié)商調(diào)整服務(wù)費用，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議確認(rèn)。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為XX年，自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日。協(xié)議期滿前XX個月，如雙方無書面異議，本協(xié)議自動續(xù)期XX年。

2.服務(wù)期限：乙方應(yīng)在協(xié)議有效期內(nèi)，按照本協(xié)議約定的時間及標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供遠(yuǎn)程連接服務(wù)。服務(wù)時間以雙方實際請求為準(zhǔn)，但乙方應(yīng)在收到請求后的XX小時內(nèi)響應(yīng)并開始服務(wù)。

3.關(guān)鍵時間節(jié)點：

-協(xié)議簽訂后XX日內(nèi)，雙方完成賬號授權(quán)及測試連接；

-每個服務(wù)周期開始前XX日內(nèi)，甲方完成當(dāng)期服務(wù)費用的支付；

-協(xié)議終止前XX日內(nèi)，雙方完成服務(wù)結(jié)算及資料交接。

4.提前終止：如一方需提前終止協(xié)議，應(yīng)提前XX個月向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知，并支付剩余服務(wù)周期的XX%作為違約金。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

(1)甲方未按時支付服務(wù)費用的，每逾期一日，應(yīng)按未付金額的XX%向乙方支付滯納金，直至付清為止。逾期超過XX日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方一次性支付全部欠款及滯納金。

(2)甲方因未妥善保管賬號密碼導(dǎo)致系統(tǒng)受損的，應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費用及乙方因此產(chǎn)生的直接損失，包括但不限于數(shù)據(jù)恢復(fù)成本、額外技術(shù)支持費用等。

(3)甲方擅自變更服務(wù)內(nèi)容或增加服務(wù)量未事先與乙方協(xié)商的，乙方有權(quán)拒絕服務(wù)或按原標(biāo)準(zhǔn)加收XX%的服務(wù)費用。

2.乙方違約責(zé)任：

(1)乙方未按約定提供服務(wù)，或服務(wù)響應(yīng)時間超過約定標(biāo)準(zhǔn)的，每發(fā)生一次，應(yīng)向甲方支付人民幣XX元的違約金。若違約行為導(dǎo)致甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)賠償實際損失金額，但賠償上限不超過本協(xié)議總服務(wù)費用的XX%。

(2)乙方因技術(shù)故障或操作失誤導(dǎo)致甲方信息系統(tǒng)受損或數(shù)據(jù)泄露的，應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于系統(tǒng)修復(fù)費用、數(shù)據(jù)恢復(fù)費用、第三方索賠費用等。

(3)乙方泄露甲方商業(yè)秘密或未按約定采取安全保障措施的，應(yīng)向甲方支付人民幣XX萬元違約金，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部法律責(zé)任。

(4)乙方擅自暫?；蚪K止服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于剩余協(xié)議費用XX倍的違約金，并承擔(dān)甲方因此遭受的直接損失。

3.不可抗力：如因地震、戰(zhàn)爭、疫情等不可抗力因素導(dǎo)致協(xié)議無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方并采取措施減少損失。不可抗力消除后，雙方應(yīng)恢復(fù)履行協(xié)議義務(wù)。

4.責(zé)任限制：除本協(xié)議明確約定的違約責(zé)任外，任何一方均不對因第三方行為、不可抗力或其他不可歸責(zé)于自身的因素導(dǎo)致的損失承擔(dān)責(zé)任。雙方均應(yīng)獨立承擔(dān)因其內(nèi)部管理問題或員工過失產(chǎn)生的責(zé)任。

第七條不可抗力

1.定義：本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為（如法律、法規(guī)的變更）、流行病疫情以及網(wǎng)絡(luò)攻擊、系統(tǒng)故障等技術(shù)性中斷等。不可抗力應(yīng)導(dǎo)致或可能導(dǎo)致一方或雙方無法履行本協(xié)議約定的部分或全部義務(wù)。

2.通知義務(wù)：任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行協(xié)議義務(wù)時，應(yīng)在不可抗力發(fā)生后XX日內(nèi)以書面形式通知對方，詳細(xì)說明不可抗力的情況、影響范圍及預(yù)計持續(xù)期限。通知內(nèi)容應(yīng)包括但不限于不可抗力發(fā)生的時間、地點、具體事件及對協(xié)議履行的影響。

3.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議義務(wù)無法履行的，受影響一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時采取措施減少損失，并在不可抗力消除后盡快恢復(fù)履行協(xié)議義務(wù)。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定是否部分或全部免除責(zé)任、延期履行或解除協(xié)議。

4.證明責(zé)任：主張不可抗力的一方應(yīng)提供充分證據(jù)證明不可抗力的存在及其對協(xié)議履行的影響，包括但不限于政府公告、事故報告、第三方證明等。如一方無法提供有效證據(jù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的不利后果。

5.協(xié)議解除：如不可抗力持續(xù)超過XX日，雙方均有權(quán)單方面解除協(xié)議，并退還已支付的服務(wù)費用。解除協(xié)議不影響雙方根據(jù)不可抗力條款及相關(guān)法律規(guī)定享有的權(quán)利及義務(wù)。

第八條爭議解決

1.協(xié)商解決：雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議時，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)本著誠實信用、平等互利的原則進(jìn)行，雙方應(yīng)指定專門聯(lián)系人負(fù)責(zé)協(xié)商事宜，并力爭在XX日內(nèi)達(dá)成一致意見。

2.調(diào)解解決：如協(xié)商不成，雙方可共同委托第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循自愿、公平、保密的原則，調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后具有法律約束力。調(diào)解不成或一方拒不履行調(diào)解協(xié)議的，可采取其他爭議解決方式。

3.仲裁解決：雙方應(yīng)將爭議提交至XX仲裁委員會，按照該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。仲裁地點為XX市，仲裁語言為中文。

4.訴訟解決：如雙方未選擇仲裁方式或仲裁協(xié)議無效，任何一方均有權(quán)向協(xié)議簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行協(xié)議其他條款，以保證協(xié)議目的的實現(xiàn)。

5.法律適用：爭議解決應(yīng)適用中華人民共和國法律，并遵守相關(guān)司法解釋及國際慣例。雙方在爭議解決過程中產(chǎn)生的費用（包括但不限于仲裁費、訴訟費、律師費等）由敗訴方承擔(dān)，如雙方均有責(zé)任，則應(yīng)合理分擔(dān)。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式（包括但不限于專人遞送、掛號信、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前XX日書面通知對方。通過電子郵件發(fā)送的通知，發(fā)出時視為送達(dá)；通過專人遞送或掛號信發(fā)送的通知，寄出后XX日視為送達(dá)。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面變更本協(xié)議內(nèi)容。

3.保密條款：雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)信息及客戶資料等承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對方書面許可，不得向任何第三方披露、使用或允許他人使用。保密期限為本協(xié)議有效期內(nèi)及協(xié)議終止后XX年。

4.獨立履行：本協(xié)議的任何一方均應(yīng)根據(jù)本協(xié)議約定獨立履行其義務(wù)，不得與其他第三方達(dá)成任何可能影響本協(xié)議履行或雙方權(quán)利義務(wù)的協(xié)議或安排。

5.不可分割性：本協(xié)議各條款應(yīng)被視為一個整體，任何條款的無效或不可執(zhí)行不影響其他條款的效力。如一方違反本協(xié)議，另一方有權(quán)要求其停止違約行為，并保留追究違約責(zé)任的權(quán)利。

6.法律適用與管轄：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先嘗試協(xié)商解決；協(xié)商不成的，按照第八條約定處理。

7.轉(zhuǎn)讓限制：未經(jīng)對方事先書面同意，任何一方不得將其在本協(xié)議項下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。但根據(jù)法律規(guī)定或雙方協(xié)商一致進(jìn)行的轉(zhuǎn)讓除外。

8.協(xié)議終止：本協(xié)議因本協(xié)議約定的期限屆滿、雙方協(xié)商一致終止或因不可抗力導(dǎo)致無法履行而終止。終止后，雙方應(yīng)根據(jù)約定進(jìn)行結(jié)算，并妥善處理客戶資料、技術(shù)信息等保密信息的返還或銷毀事宜。

第十條附則

1.附件：本協(xié)議附件是本協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。附件包括但不限于：《服務(wù)范圍清單》、《服務(wù)等級協(xié)議（SLA）》、《安全保障措施清單》等，詳細(xì)規(guī)定了遠(yuǎn)程連接服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及雙方權(quán)利義務(wù)。

2.補(bǔ)充材料：雙方在履行本協(xié)議過程中形成的會議紀(jì)要、往來函件、技術(shù)文檔等補(bǔ)充材料，經(jīng)雙方確認(rèn)后可作為本協(xié)議的補(bǔ)充依據(jù)。

3.技術(shù)測試：本協(xié)議生效后XX日內(nèi)，雙方應(yīng)完成遠(yuǎn)程連接的技術(shù)測試，確保服務(wù)能夠滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。測試結(jié)果應(yīng)形成書面記錄，作為本協(xié)議的附件。

4.知識產(chǎn)權(quán)：乙方提供的服務(wù)過程中產(chǎn)生的技術(shù)成果及知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，但甲方有權(quán)在協(xié)議約定的范圍內(nèi)使用。