家政保潔服務(wù)行業(yè)規(guī)范化合同第一章合同訂立1.1合同編號___________1.2合同簽訂日期___________1.3合同簽訂地點___________1.4甲乙雙方信息1.4.1甲方（服務(wù)提供方）：姓名/名稱：___________地址：___________聯(lián)系方式：___________1.4.2乙方（服務(wù)接受方）：姓名/名稱：___________地址：___________聯(lián)系方式：___________1.5合同背景甲乙雙方本著平等互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方為乙方提供家政保潔服務(wù)事宜達成如下協(xié)議。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項目甲方同意為乙方提供以下家政保潔服務(wù)：2.1.1房屋保潔服務(wù)2.1.2室內(nèi)設(shè)施清潔2.1.3衛(wèi)生間清潔2.1.4廚房清潔2.1.5寵物清潔服務(wù)（如有需求）2.1.6定期檢查與維護2.2服務(wù)頻率甲方將按照以下頻率為乙方提供家政保潔服務(wù)：2.2.1每周一次2.2.2每月一次2.2.3根據(jù)乙方需求的其他頻率2.3服務(wù)時間甲方將在以下時間段內(nèi)提供家政保潔服務(wù)：2.3.1工作日：上午9:00至下午18:002.3.2雙休日：上午9:00至下午17:002.3.3根據(jù)乙方需求的其他時間2.4服務(wù)質(zhì)量標準甲方承諾提供的服務(wù)將符合以下質(zhì)量標準：2.4.1清潔徹底，不留死角2.4.2使用清潔劑安全環(huán)保2.4.3工具設(shè)備保持良好狀態(tài)2.4.4服務(wù)態(tài)度友好第三章服務(wù)費用及支付方式3.1服務(wù)費用甲方提供家政保潔服務(wù)的費用為：___________元/次（或按月計費）。3.2支付方式乙方應(yīng)按以下方式支付服務(wù)費用：3.2.1預(yù)付款：合同簽訂后，乙方需支付首月服務(wù)費用作為預(yù)付款。3.2.2按月支付：乙方應(yīng)在每月服務(wù)結(jié)束后支付當月服務(wù)費用。3.2.3按次支付：乙方應(yīng)在每次服務(wù)結(jié)束后支付當次服務(wù)費用。第四章服務(wù)期限與終止4.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為：___________個月。4.2終止條件4.2.1任何一方在服務(wù)期限內(nèi)可以提前___________天書面通知對方終止合同。4.2.2乙方未按約定支付服務(wù)費用的，甲方有權(quán)終止合同。4.2.3甲方服務(wù)質(zhì)量未達到合同約定的標準，經(jīng)乙方書面通知后仍未改善的，乙方有權(quán)終止合同。第五章保密與知識產(chǎn)權(quán)5.1保密雙方對本合同內(nèi)容以及服務(wù)過程中獲取的乙方隱私信息負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。5.2知識產(chǎn)權(quán)5.2.1本合同中的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。5.2.2乙方在使用甲方提供的服務(wù)過程中，不得侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)。第六章服務(wù)工具與用品6.1工具與用品提供6.1.1甲方負責提供進行家政保潔服務(wù)所需的全部工具和清潔用品。6.1.2工具和用品應(yīng)保持良好狀態(tài)，適合使用，并在服務(wù)過程中保持清潔。6.2工具與用品維護6.2.1甲方應(yīng)定期對工具和用品進行檢查和維護，保證其正常使用。6.2.2如工具和用品在使用過程中出現(xiàn)損壞，甲方應(yīng)在損壞后立即進行修理或更換。6.3用品清單6.3.1甲方應(yīng)向乙方提供一份詳細的服務(wù)用品清單，包括但不限于清潔劑、消毒劑、刷子、拖把等。第七章服務(wù)人員7.1服務(wù)人員資質(zhì)7.1.1甲方提供的服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的家政保潔服務(wù)資質(zhì)和經(jīng)驗。7.1.2甲方應(yīng)保證服務(wù)人員經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，了解并遵守服務(wù)標準和安全規(guī)范。7.2服務(wù)人員管理7.2.1甲方應(yīng)對服務(wù)人員進行定期考核，以保證其服務(wù)質(zhì)量。7.2.2甲方應(yīng)建立服務(wù)人員管理制度，包括工作紀律、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)流程。7.3服務(wù)人員變更7.3.1如因特殊情況需要更換服務(wù)人員，甲方應(yīng)提前通知乙方，并保證新服務(wù)人員的資質(zhì)和服務(wù)水平符合要求。第八章服務(wù)時間安排8.1服務(wù)時間安排8.1.1甲方應(yīng)提前與乙方協(xié)商確定服務(wù)時間，并盡量滿足乙方的需求。8.1.2服務(wù)時間如有變動，甲方應(yīng)提前至少___________天通知乙方。8.2服務(wù)時間沖突8.2.1如遇服務(wù)時間與乙方其他安排沖突，乙方應(yīng)及時通知甲方，甲方將盡力調(diào)整服務(wù)時間。8.3服務(wù)時間記錄8.3.1甲方應(yīng)記錄每次服務(wù)的時間，并在服務(wù)結(jié)束后向乙方提供服務(wù)時間記錄。第九章服務(wù)記錄與反饋9.1服務(wù)記錄9.1.1甲方應(yīng)建立服務(wù)記錄系統(tǒng)，詳細記錄每次服務(wù)的時間、內(nèi)容、服務(wù)人員等信息。9.1.2服務(wù)記錄應(yīng)妥善保存，以備查驗。9.2服務(wù)反饋9.2.1乙方有權(quán)對服務(wù)質(zhì)量提出反饋意見。9.2.2甲方應(yīng)在收到乙方反饋后___________天內(nèi)進行處理，并將處理結(jié)果告知乙方。9.3服務(wù)改進9.3.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的反饋意見和自身服務(wù)記錄，不斷改進服務(wù)質(zhì)量。第十章合同解除與終止10.1合同解除10.1.1合同解除需雙方書面同意，并提前___________天通知對方。10.1.2合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理尚未完成的服務(wù)事項。10.2合同終止10.2.1合同終止條件包括但不限于合同到期、服務(wù)項目完成、雙方協(xié)商一致等。10.2.2合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余服務(wù)款項和未完成的服務(wù)事項。10.3合同解除與終止后的責任10.3.1合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的責任和義務(wù)。10.3.2甲方應(yīng)在合同解除或終止后___________天內(nèi)退還乙方已支付但未使用的服務(wù)費用。第十一章附件與補充11.1附件本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容：11.1.1服務(wù)項目詳細說明11.1.2服務(wù)人員資質(zhì)證明11.1.3服務(wù)用品清單11.1.4其他雙方認為需要作為合同附件的文件11.2補充條款雙方可根據(jù)實際情況在本合同中增加補充條款，補充條款與本合同具有同等法律效力。第十二章合同生效與修改12.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同修改12.2.1本合同的任何修改必須以書面形式進行，并由雙方簽字蓋章。12.2.2未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面修改本合同內(nèi)容。第十三章其他約定13.1通知雙方應(yīng)通過以下方式相互通知：13.1.1甲方通知乙方：通過電話、短信、郵件或書面信函。13.1.2乙方通知甲方：通過電話、短信、郵件或書面信函。13.2合同語言本合同以中文書寫，如合同內(nèi)容存在多種語言版本，以中文版本為準。13.3不可抗力如因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行，雙方互不承擔責任，并應(yīng)根據(jù)實際情況協(xié)商解決。13.4合同爭議本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。甲方（服務(wù)提供方）：姓名/名稱：_______