引言過去一學(xué)年，面對教育教學(xué)模式的深刻變革與發(fā)展需求，我校在線教育教學(xué)管理工作在學(xué)校統(tǒng)一部署下，以保障教學(xué)質(zhì)量為核心，以提升教學(xué)效果為目標(biāo)，積極探索，勇于實踐，在平臺建設(shè)、資源整合、教學(xué)運(yùn)行、質(zhì)量監(jiān)控及師生服務(wù)等方面取得了一定進(jìn)展。本總結(jié)旨在回顧過往工作，梳理經(jīng)驗得失，為后續(xù)在線教育教學(xué)的持續(xù)優(yōu)化與深化提供參考。一、主要工作與成效(一)強(qiáng)化頂層設(shè)計，構(gòu)建協(xié)同管理機(jī)制學(xué)校高度重視在線教育教學(xué)工作，將其納入整體發(fā)展規(guī)劃。成立了由校領(lǐng)導(dǎo)牽頭的在線教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確教務(wù)處、信息技術(shù)中心、各院系及相關(guān)職能部門的職責(zé)分工，形成了“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工負(fù)責(zé)、協(xié)同推進(jìn)”的管理格局。通過定期召開工作例會、專題研討會等形式，及時研究解決在線教育教學(xué)推進(jìn)過程中的重點(diǎn)難點(diǎn)問題，確保各項工作有序開展。同時，我們注重制度建設(shè)，先后出臺或修訂了關(guān)于在線課程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)質(zhì)量規(guī)范、教師工作量認(rèn)定等一系列指導(dǎo)性文件，為在線教育教學(xué)的規(guī)范化運(yùn)行提供了制度保障。(二)夯實平臺基礎(chǔ)，優(yōu)化教學(xué)服務(wù)體驗1.平臺選型與升級：根據(jù)教學(xué)需求，對現(xiàn)有在線教學(xué)平臺進(jìn)行了功能評估與優(yōu)化升級，并適時引入了部分輔助教學(xué)工具，以滿足不同學(xué)科、不同課程的教學(xué)特點(diǎn)。加強(qiáng)了平臺運(yùn)維團(tuán)隊建設(shè)，保障了服務(wù)器穩(wěn)定運(yùn)行和數(shù)據(jù)安全，確保了教學(xué)活動的順利進(jìn)行。2.資源整合與共享：積極鼓勵并支持教師建設(shè)與使用優(yōu)質(zhì)在線課程資源，包括引進(jìn)國內(nèi)外精品慕課、共建校級在線開放課程等。初步建立了校內(nèi)課程資源庫，促進(jìn)了優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的共建共享與高效利用，為學(xué)生自主學(xué)習(xí)提供了豐富素材。3.技術(shù)培訓(xùn)與支持：針對師生在平臺使用、在線教學(xué)工具應(yīng)用等方面的需求，信息技術(shù)中心與教務(wù)處聯(lián)合開展了多場次、分層次的技術(shù)培訓(xùn)和一對一咨詢服務(wù)，有效提升了師生的信息技術(shù)應(yīng)用能力和在線教學(xué)素養(yǎng)。(三)聚焦教學(xué)核心，提升在線教學(xué)質(zhì)量1.教師隊伍建設(shè)：組織開展在線教學(xué)設(shè)計與實施能力系列培訓(xùn)，邀請校內(nèi)外專家分享經(jīng)驗，引導(dǎo)教師轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，掌握在線教學(xué)的特點(diǎn)與規(guī)律，提升其在課程設(shè)計、在線互動、過程性評價等方面的能力。鼓勵教師積極探索混合式教學(xué)、翻轉(zhuǎn)課堂等新型教學(xué)模式。2.教學(xué)過程管理：加強(qiáng)對在線課程教學(xué)大綱、教學(xué)日歷、課件、作業(yè)、考核方式等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的指導(dǎo)與規(guī)范。推動教師利用在線平臺開展簽到、討論、答疑、作業(yè)批改等教學(xué)活動，增強(qiáng)師生互動，關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)過程。3.學(xué)習(xí)支持服務(wù)：建立了面向?qū)W生的在線學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系，通過線上指引、FAQ、在線咨詢等方式，及時解答學(xué)生在平臺使用、課程學(xué)習(xí)、技術(shù)操作等方面的疑問。關(guān)注特殊群體學(xué)生的在線學(xué)習(xí)條件，提供必要的幫扶。(四)完善監(jiān)控體系，保障教學(xué)有序運(yùn)行1.教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控：構(gòu)建了多維度的在線教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制，包括期初教學(xué)檢查、期中教學(xué)巡查、期末教學(xué)評價等。通過聽課看課、查閱教學(xué)資料、收集師生反饋等方式，及時掌握在線教學(xué)運(yùn)行狀況，對發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋并督促整改。2.學(xué)生學(xué)習(xí)反饋：暢通學(xué)生反饋渠道，定期收集學(xué)生對在線課程內(nèi)容、教學(xué)方法、平臺使用等方面的意見和建議，并將其作為改進(jìn)教學(xué)和管理工作的重要依據(jù)。3.應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制：針對在線教學(xué)可能出現(xiàn)的平臺故障、網(wǎng)絡(luò)擁堵等突發(fā)情況，制定了應(yīng)急預(yù)案，建立了快速響應(yīng)和處置流程，確保教學(xué)秩序的穩(wěn)定。二、存在問題與不足在肯定成績的同時，我們也清醒地認(rèn)識到工作中仍存在一些不足，主要表現(xiàn)在：1.課程質(zhì)量參差不齊：部分在線課程在教學(xué)設(shè)計、互動環(huán)節(jié)、資源呈現(xiàn)等方面仍有提升空間，真正具有高階性、創(chuàng)新性和挑戰(zhàn)度的“金課”數(shù)量有待增加。2.師生互動深度不足：部分課程仍存在“重講授、輕互動”的現(xiàn)象，如何有效激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)主動性，提升線上互動的質(zhì)量和效果，是需要持續(xù)探索的課題。3.過程性評價體系有待完善：在線教學(xué)的過程性評價方式和工具尚不夠豐富，如何科學(xué)、客觀地評價學(xué)生的學(xué)習(xí)過程和效果，仍需深入研究。4.技術(shù)與教學(xué)融合不夠深入：部分教師對信息技術(shù)的應(yīng)用仍停留在輔助教學(xué)層面，未能充分發(fā)揮技術(shù)在推動教學(xué)模式改革、提升學(xué)習(xí)體驗方面的潛力。5.數(shù)據(jù)驅(qū)動的教學(xué)改進(jìn)機(jī)制尚未完全形成：對在線教學(xué)平臺產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)的分析與應(yīng)用能力不足，未能充分利用數(shù)據(jù)為教學(xué)管理決策和教師教學(xué)改進(jìn)提供有效支撐。三、未來工作展望與思考針對以上不足，結(jié)合學(xué)校發(fā)展規(guī)劃，未來在線教育教學(xué)管理工作將重點(diǎn)圍繞以下幾個方面展開：1.持續(xù)推進(jìn)在線課程質(zhì)量建設(shè)：加強(qiáng)對在線課程建設(shè)的引導(dǎo)與支持，鼓勵教師基于OBE理念進(jìn)行課程重構(gòu)與優(yōu)化，打造一批示范性在線開放課程。建立健全在線課程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與評審機(jī)制。2.深化信息技術(shù)與教育教學(xué)融合：加強(qiáng)教師信息素養(yǎng)和在線教學(xué)能力培訓(xùn)，重點(diǎn)提升教師的在線教學(xué)設(shè)計能力、數(shù)字化資源開發(fā)能力和智慧教學(xué)工具應(yīng)用能力。探索人工智能、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)在個性化學(xué)習(xí)、精準(zhǔn)教學(xué)等方面的應(yīng)用。3.優(yōu)化在線教學(xué)過程管理與評價：積極推廣多樣化的在線教學(xué)模式，鼓勵開展研討式、項目式、案例式等互動性強(qiáng)的教學(xué)活動。完善過程性評價體系，探索引入更多元、客觀的評價工具和方法，注重對學(xué)生高階思維能力和實踐創(chuàng)新能力的培養(yǎng)與評價。4.構(gòu)建數(shù)據(jù)驅(qū)動的教學(xué)改進(jìn)閉環(huán)：加強(qiáng)在線教學(xué)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用平臺建設(shè)，對學(xué)生學(xué)習(xí)行為、教師教學(xué)行為、課程運(yùn)行數(shù)據(jù)等進(jìn)行多維度分析，為教學(xué)管理部門提供決策支持，為教師改進(jìn)教學(xué)提供精準(zhǔn)反饋，為學(xué)生個性化學(xué)習(xí)提供指導(dǎo)。5.提升在線教學(xué)支持服務(wù)水平：進(jìn)一步優(yōu)化技術(shù)支持服務(wù)體系，提升響應(yīng)速度和解決問題的能力。加強(qiáng)對學(xué)生在線學(xué)習(xí)策略和方法的指導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力和信息素養(yǎng)。在線教育作為教育信息化發(fā)展的重要方向，其深度與廣度將持續(xù)拓展。我們將以更加開放的心態(tài)、更加務(wù)實的作風(fēng)，不斷總結(jié)經(jīng)驗，勇于改革創(chuàng)新，努力提升我校在線教