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文檔簡介
2025年帶貨直播互動效果合同協(xié)議甲方(委托方):[甲方公司名稱/個人姓名],統(tǒng)一社會信用代碼/身份證號:[甲方證件號碼],地址:[甲方地址],聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系方式]。乙方(服務(wù)方):[乙方公司名稱/個人姓名],統(tǒng)一社會信用代碼/身份證號:[乙方證件號碼],地址:[乙方地址],聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系方式]。鑒于甲方計劃于2025年[具體日期或時間段]進(jìn)行帶貨直播活動,旨在通過直播形式推廣并銷售[具體商品或服務(wù)名稱],并期望通過提升直播互動效果達(dá)成特定的營銷目標(biāo);乙方擁有專業(yè)的直播互動策劃、執(zhí)行及數(shù)據(jù)分析能力,同意根據(jù)本合同約定,為甲方提供帶貨直播互動效果提升服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成以下協(xié)議:第一條合同目的與核心內(nèi)容本合同旨在明確甲乙雙方在合作期間,圍繞甲方特定帶貨直播活動,乙方通過提供專業(yè)互動服務(wù),提升直播間的用戶參與度、活躍度、停留時長、轉(zhuǎn)化率等關(guān)鍵互動指標(biāo),最終實現(xiàn)甲方預(yù)設(shè)的營銷效果和銷售目標(biāo)。乙方提供的互動效果服務(wù)包括但不限于直播前預(yù)熱與互動策劃(如設(shè)計互動話題、抽獎活動、預(yù)熱海報/短視頻內(nèi)容、用戶社群預(yù)熱等)、直播中互動執(zhí)行(如實時在線評論/彈幕互動、回答用戶提問、引導(dǎo)用戶關(guān)注/點贊/分享、發(fā)起投票/問答環(huán)節(jié)、引導(dǎo)下單及使用優(yōu)惠券、連接粉絲群/社群進(jìn)行互動等)、互動工具/技術(shù)支持(如需使用特定互動平臺或工具,乙方負(fù)責(zé)其設(shè)置、維護(hù)及在直播中的應(yīng)用)、互動數(shù)據(jù)監(jiān)測與反饋(實時或定期監(jiān)測直播互動數(shù)據(jù),并向甲方提供分析報告及優(yōu)化建議)以及特定互動形式執(zhí)行(如連麥互動、KOL/達(dá)人互動引導(dǎo)、特定任務(wù)挑戰(zhàn)等)。第二條雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.有權(quán)要求乙方按照合同約定提供服務(wù),并對服務(wù)過程和質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。2.有權(quán)根據(jù)合同約定,要求乙方提供相關(guān)的服務(wù)方案、數(shù)據(jù)報告及分析。3.有權(quán)根據(jù)服務(wù)效果及合同約定,要求乙方進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整或獲得相應(yīng)補(bǔ)償(如適用)。4.對乙方提供的服務(wù)成果(如知識產(chǎn)權(quán))擁有合同約定的使用權(quán)。5.按照合同約定向乙方支付服務(wù)費用。6.及時向乙方提供開展服務(wù)所需的必要信息、素材、直播賬號權(quán)限等,并保證信息的真實、準(zhǔn)確、完整。7.配合乙方進(jìn)行直播前的策劃確認(rèn)、直播中的實時溝通與調(diào)整。8.提供直播所需的必要技術(shù)支持環(huán)境(如直播間設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)等)。9.對乙方提供的互動方案及執(zhí)行過程中的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。10.確保其直播內(nèi)容及推廣的商品/服務(wù)符合國家法律法規(guī)及平臺規(guī)定。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.有權(quán)要求甲方按照合同約定提供必要的信息、素材和配合。2.有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費用。3.有權(quán)根據(jù)服務(wù)需要,提出對服務(wù)方案進(jìn)行調(diào)整的建議。4.對在服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)。5.按照合同約定的服務(wù)范圍、標(biāo)準(zhǔn)和時間節(jié)點,認(rèn)真履行互動服務(wù)職責(zé)。6.組建具備相應(yīng)能力的服務(wù)團(tuán)隊,確保服務(wù)質(zhì)量。7.保證提供的互動策劃方案具有創(chuàng)意性和可行性,互動執(zhí)行專業(yè)、高效。8.實時監(jiān)控直播互動情況,根據(jù)現(xiàn)場反饋及時調(diào)整互動策略。9.按照約定,定期向甲方提交互動數(shù)據(jù)監(jiān)測報告,并進(jìn)行分析解讀。10.對服務(wù)過程中獲取的甲方數(shù)據(jù)和資料承擔(dān)保密義務(wù),未經(jīng)甲方同意不得泄露給任何第三方。11.確保所有互動活動符合平臺規(guī)則,避免因違規(guī)操作導(dǎo)致直播中斷或賬號受損。第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與效果衡量1.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)提供專業(yè)、創(chuàng)新的互動服務(wù),有效提升直播間整體互動氛圍和用戶參與度。具體標(biāo)準(zhǔn)可通過雙方在服務(wù)方案中詳細(xì)約定,例如互動策略符合目標(biāo)用戶畫像和直播主題、互動執(zhí)行及時響應(yīng)、引導(dǎo)自然有效、互動環(huán)節(jié)設(shè)計能激發(fā)用戶參與熱情等。2.效果衡量(核心):本合同的核心在于“互動效果”,其衡量指標(biāo)約定為:*基礎(chǔ)互動指標(biāo):平均互動率(評論/點贊/分享/關(guān)注數(shù)/觀看人數(shù))、峰值互動率、用戶評論/彈幕質(zhì)量(與商品/品牌相關(guān)度)。*深度互動指標(biāo):用戶平均觀看時長、核心頁面停留時長、互動用戶轉(zhuǎn)化率(如加購率、下單率)、粉絲增長數(shù)。*特定互動活動效果:如抽獎活動參與人數(shù)、指定任務(wù)完成率等。*平臺特定指標(biāo):如抖加指數(shù)、淘寶直播榜等(如適用)。*指標(biāo)達(dá)成方式:約定為相對提升(如對比未使用服務(wù)時的數(shù)據(jù))、絕對值達(dá)到目標(biāo)、或綜合評分達(dá)標(biāo)等。明確數(shù)據(jù)來源(如平臺后臺、第三方監(jiān)測工具)和統(tǒng)計周期。3.效果評估:直播結(jié)束后[具體天數(shù),如3-5天]內(nèi),雙方根據(jù)約定指標(biāo)和數(shù)據(jù),共同對直播互動效果進(jìn)行評估。如效果未達(dá)預(yù)期,乙方應(yīng)提出改進(jìn)方案;如經(jīng)評估效果顯著,可按合同約定觸發(fā)獎勵或結(jié)算調(diào)整。第四條服務(wù)費用與支付方式1.服務(wù)費用總額:人民幣[具體金額]元(大寫:[大寫金額])。該費用可能包含策劃費、執(zhí)行費、數(shù)據(jù)報告費等。2.收費標(biāo)準(zhǔn)(可選):如采用效果付費模式,則需明確:*基礎(chǔ)服務(wù)費:人民幣[具體金額]元。*效果獎金/額外費用:當(dāng)互動效果達(dá)成預(yù)設(shè)的更高標(biāo)準(zhǔn)時,乙方有權(quán)申請額外費用,金額為[具體計算方式或金額范圍],需甲方確認(rèn)后支付。*或:按互動效果達(dá)標(biāo)情況,對基礎(chǔ)服務(wù)費進(jìn)行折扣。3.支付方式:*預(yù)付款:合同簽訂后[具體天數(shù)]內(nèi),甲方向乙方支付總額的[百分比]%,即人民幣[具體金額]元。*過程款/節(jié)點款:在直播活動進(jìn)行中或按階段完成后,根據(jù)合同約定支付[具體金額或比例]。*尾款/結(jié)算款:直播活動結(jié)束后[具體天數(shù)]內(nèi),根據(jù)雙方確認(rèn)的互動效果評估報告,支付剩余款項或按約定比例結(jié)算。支付至乙方指定賬戶:*賬戶名稱:[乙方賬戶名稱]*開戶銀行:[乙方開戶銀行]*銀行賬號:[乙方銀行賬號]4.稅費:乙方負(fù)責(zé)開具發(fā)票及承擔(dān)相應(yīng)稅費。第五條期限與履行1.合同期限:自[開始日期]至[結(jié)束日期]。服務(wù)提供期主要為[直播開始日期]至[直播結(jié)束日期]。2.服務(wù)地點:乙方主要在甲方指定的直播平臺(如抖音、淘寶直播等)進(jìn)行服務(wù)。3.溝通協(xié)調(diào):甲方聯(lián)系人:[姓名],電話:[電話],郵箱:[郵箱]。乙方聯(lián)系人:[姓名],電話:[電話],郵箱:[郵箱]。主要溝通方式為電話/郵件/即時通訊工具。第六條保密條款1.雙方應(yīng)對在合作過程中獲悉的對方商業(yè)秘密(包括但不限于甲方商品信息、用戶數(shù)據(jù)、價格策略、營銷計劃、平臺規(guī)則細(xì)節(jié)、乙方服務(wù)方案、客戶名單等)承擔(dān)保密義務(wù)。2.未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露該保密信息,但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的除外。3.本保密義務(wù)不因合同的終止而失效。第七條違約責(zé)任1.甲方未能按時支付服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)向乙方支付逾期付款金額0.1%的違約金。逾期超過10天的,乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除合同,并要求甲方支付已完成服務(wù)的費用及違約金。2.乙方未能按時按質(zhì)提供服務(wù),影響甲方直播效果,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。根據(jù)違約程度,可能包括承擔(dān)部分或全部服務(wù)費用、提供補(bǔ)償服務(wù)或減免部分費用、如因乙方嚴(yán)重過失(如違規(guī)操作導(dǎo)致賬號被封)給甲方造成損失的,應(yīng)賠償甲方的直接經(jīng)濟(jì)損失、甲方有權(quán)根據(jù)情況解除合同,并要求乙方退還部分或全部已支付費用。3.任何一方違反本合同其他約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償對方因此遭受的損失。第八條不可抗力1.因地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、疫情、政府行為、網(wǎng)絡(luò)中斷、平臺規(guī)則突變等不可預(yù)見、不能避免且不能克服的不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行或延遲履行,遭遇不可抗力的一方不承擔(dān)違約責(zé)任。2.發(fā)生不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后3日內(nèi)通知對方,并提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力影響,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。第九條爭議解決因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、變更與終止1.生效:本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.變更:對本合同的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方書面同意。3.終止:合同在期限屆滿自然終止;或在任何一方根據(jù)合同約
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