2025年企業(yè)管理人員職業(yè)資格《企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與創(chuàng)新管理》備考題庫及答案解析_第1頁
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2025年企業(yè)管理人員職業(yè)資格《企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與創(chuàng)新管理》備考題庫及答案解析單位所屬部門:________姓名:________考場號:________考生號:________一、選擇題1.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的首要步驟是()A.設(shè)定具體的戰(zhàn)略目標(biāo)B.分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境C.選擇合適的戰(zhàn)略實施路徑D.制定戰(zhàn)略評估體系答案:B解析:企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的首要步驟是分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境,包括宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、競爭對手、企業(yè)內(nèi)部資源和能力等,這是制定有效戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。只有充分了解內(nèi)外部環(huán)境,才能為企業(yè)設(shè)定合適的戰(zhàn)略目標(biāo),選擇合適的實施路徑,并建立有效的評估體系。2.在企業(yè)創(chuàng)新管理中,下列哪項不屬于常見的創(chuàng)新模式()A.漸進(jìn)式創(chuàng)新B.換道式創(chuàng)新C.整合式創(chuàng)新D.重復(fù)式創(chuàng)新答案:D解析:常見的創(chuàng)新模式包括漸進(jìn)式創(chuàng)新、換道式創(chuàng)新和整合式創(chuàng)新。漸進(jìn)式創(chuàng)新是在現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)上進(jìn)行小幅度改進(jìn);換道式創(chuàng)新是創(chuàng)造全新的產(chǎn)品或服務(wù),開辟新的市場;整合式創(chuàng)新是將不同的技術(shù)、產(chǎn)品或服務(wù)整合在一起,創(chuàng)造新的價值。重復(fù)式創(chuàng)新不屬于常見的創(chuàng)新模式,因為它沒有帶來實質(zhì)性的變化或進(jìn)步。3.企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃時,需要考慮的關(guān)鍵外部因素是()A.企業(yè)文化B.政府政策C.內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)D.員工個人能力答案:B解析:企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃時,需要考慮的關(guān)鍵外部因素包括政府政策、市場競爭、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、技術(shù)發(fā)展等。政府政策直接影響企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境和合規(guī)要求,因此是戰(zhàn)略規(guī)劃中必須考慮的關(guān)鍵因素。企業(yè)文化、內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)和員工個人能力屬于內(nèi)部因素,雖然也很重要,但不是戰(zhàn)略規(guī)劃時的關(guān)鍵外部因素。4.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的SWOT分析,其中"T"代表()A.優(yōu)勢B.劣勢C.機(jī)會D.威脅答案:D解析:SWOT分析是一種常用的戰(zhàn)略規(guī)劃工具,其中S代表優(yōu)勢(Strengths)、W代表劣勢(Weaknesses)、O代表機(jī)會(Opportunities)、T代表威脅(Threats)。企業(yè)在進(jìn)行SWOT分析時,需要識別自身的優(yōu)勢、劣勢,以及外部環(huán)境帶來的機(jī)會和威脅,從而制定相應(yīng)的戰(zhàn)略。5.企業(yè)創(chuàng)新管理的核心要素是()A.高層管理支持B.資金投入C.創(chuàng)新文化D.技術(shù)研發(fā)答案:C解析:企業(yè)創(chuàng)新管理的核心要素是創(chuàng)新文化,創(chuàng)新文化是指企業(yè)內(nèi)部鼓勵創(chuàng)新、容忍失敗、鼓勵員工參與創(chuàng)新活動的氛圍和價值觀。高層管理支持、資金投入和技術(shù)研發(fā)都是創(chuàng)新管理的重要條件,但創(chuàng)新文化是核心要素,因為它決定了創(chuàng)新活動的持續(xù)性和有效性。6.在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃過程中,下列哪項不屬于戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定的原則()A.具體性B.可衡量性C.可實現(xiàn)性D.短期性答案:D解析:企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定的原則包括具體性、可衡量性、可實現(xiàn)性、相關(guān)性和時限性。具體性指目標(biāo)要明確具體;可衡量性指目標(biāo)要能夠量化;可實現(xiàn)性指目標(biāo)要符合企業(yè)的實際能力;相關(guān)性指目標(biāo)要與企業(yè)的整體戰(zhàn)略方向一致;時限性指目標(biāo)要有明確的完成時間。短期性不是戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定的原則,戰(zhàn)略目標(biāo)通常具有長期性,需要通過中期和短期目標(biāo)的分解來實現(xiàn)。7.企業(yè)在進(jìn)行創(chuàng)新管理時,下列哪項是創(chuàng)新流程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)()A.創(chuàng)新項目的審批B.創(chuàng)新成果的展示C.創(chuàng)新團(tuán)隊的組建D.創(chuàng)新資源的分配答案:A解析:企業(yè)創(chuàng)新管理中,創(chuàng)新項目的審批是創(chuàng)新流程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。創(chuàng)新項目的審批決定了哪些創(chuàng)新項目能夠得到資源支持并進(jìn)入實施階段,是控制創(chuàng)新風(fēng)險、確保創(chuàng)新資源有效利用的重要手段。創(chuàng)新成果的展示、創(chuàng)新團(tuán)隊的組建和創(chuàng)新資源的分配雖然也很重要,但不是創(chuàng)新流程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。8.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的“戰(zhàn)略協(xié)同”是指()A.各部門之間的協(xié)調(diào)配合B.戰(zhàn)略目標(biāo)與資源配置的匹配C.企業(yè)內(nèi)部各部門之間的利益平衡D.企業(yè)與外部環(huán)境的適應(yīng)答案:B解析:企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的“戰(zhàn)略協(xié)同”是指戰(zhàn)略目標(biāo)與資源配置的匹配,即企業(yè)資源的配置要能夠有效地支持戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。戰(zhàn)略協(xié)同強(qiáng)調(diào)的是資源配置的戰(zhàn)略性,確保資源投入到能夠產(chǎn)生最大戰(zhàn)略價值的地方。各部門之間的協(xié)調(diào)配合、企業(yè)內(nèi)部各部門之間的利益平衡和企業(yè)與外部環(huán)境的適應(yīng)雖然也很重要,但不是戰(zhàn)略協(xié)同的核心含義。9.企業(yè)創(chuàng)新管理中,下列哪項是衡量創(chuàng)新績效的重要指標(biāo)()A.創(chuàng)新項目的數(shù)量B.創(chuàng)新投入的資金量C.創(chuàng)新成果的市場接受度D.創(chuàng)新團(tuán)隊的規(guī)模答案:C解析:企業(yè)創(chuàng)新管理中,衡量創(chuàng)新績效的重要指標(biāo)是創(chuàng)新成果的市場接受度,即創(chuàng)新產(chǎn)品或服務(wù)在市場上的表現(xiàn),包括銷售額、市場份額、客戶滿意度等。創(chuàng)新項目的數(shù)量、創(chuàng)新投入的資金量和創(chuàng)新團(tuán)隊的規(guī)模雖然也是重要的參考因素,但不是衡量創(chuàng)新績效的核心指標(biāo)。10.企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃時,需要考慮的關(guān)鍵內(nèi)部因素是()A.政府政策B.市場競爭C.企業(yè)核心競爭力D.技術(shù)發(fā)展趨勢答案:C解析:企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃時,需要考慮的關(guān)鍵內(nèi)部因素包括企業(yè)核心競爭力、內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化、員工能力等。企業(yè)核心競爭力是企業(yè)區(qū)別于競爭對手的關(guān)鍵能力,是戰(zhàn)略規(guī)劃時必須考慮的關(guān)鍵內(nèi)部因素。政府政策、市場競爭和技術(shù)發(fā)展趨勢屬于外部因素,雖然也很重要,但不是戰(zhàn)略規(guī)劃時的關(guān)鍵內(nèi)部因素。11.在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中,用于分析行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)的經(jīng)典模型是()A.SWOT模型B.PEST模型C.五力模型D.麥肯錫7S模型答案:C解析:五力模型是由邁克爾·波特提出的,用于分析行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)的經(jīng)典模型。該模型從供應(yīng)商的討價還價能力、購買者的討價還價能力、潛在進(jìn)入者的威脅、替代品的威脅以及現(xiàn)有競爭者之間的競爭五個方面來評估行業(yè)的競爭激烈程度。SWOT模型用于分析企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會和威脅。PEST模型用于分析宏觀環(huán)境因素。麥肯錫7S模型用于分析企業(yè)戰(zhàn)略實施的關(guān)鍵因素。12.企業(yè)創(chuàng)新管理中,屬于顛覆式創(chuàng)新特點的是()A.在現(xiàn)有市場進(jìn)行小幅改進(jìn)B.滿足主流客戶的需求C.開辟全新的市場或價值網(wǎng)絡(luò)D.使用成熟的技術(shù)答案:C解析:顛覆式創(chuàng)新是指創(chuàng)造全新的產(chǎn)品、服務(wù)或商業(yè)模式,開辟全新的市場或價值網(wǎng)絡(luò),通常以較低的價格或更便捷的方式滿足被忽視的邊緣客戶的需求,從而逐步顛覆現(xiàn)有市場格局。在現(xiàn)有市場進(jìn)行小幅改進(jìn)屬于漸進(jìn)式創(chuàng)新。滿足主流客戶的需求是主流創(chuàng)新的特點。顛覆式創(chuàng)新通常使用新技術(shù)或新方法。13.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃過程中,對戰(zhàn)略實施進(jìn)行監(jiān)控和評估的主要依據(jù)是()A.戰(zhàn)略目標(biāo)B.戰(zhàn)略資源C.戰(zhàn)略環(huán)境D.戰(zhàn)略選擇答案:A解析:企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃過程中,對戰(zhàn)略實施進(jìn)行監(jiān)控和評估的主要依據(jù)是戰(zhàn)略目標(biāo)。戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)期望達(dá)到的結(jié)果,是戰(zhàn)略制定和實施的方向和標(biāo)準(zhǔn)。通過將戰(zhàn)略實施過程中的實際結(jié)果與戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行比較,可以判斷戰(zhàn)略實施的進(jìn)展和效果,及時發(fā)現(xiàn)偏差并進(jìn)行調(diào)整。戰(zhàn)略資源、戰(zhàn)略環(huán)境和戰(zhàn)略選擇是戰(zhàn)略規(guī)劃的重要要素,但不是監(jiān)控和評估戰(zhàn)略實施的主要依據(jù)。14.在企業(yè)創(chuàng)新管理中,下列哪項活動屬于探索型創(chuàng)新活動()A.對現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行性能改進(jìn)B.開發(fā)全新的操作系統(tǒng)C.優(yōu)化生產(chǎn)流程D.降低產(chǎn)品成本答案:B解析:探索型創(chuàng)新活動是指具有高度不確定性和風(fēng)險的創(chuàng)新活動,旨在創(chuàng)造全新的產(chǎn)品、服務(wù)或技術(shù),開辟新的市場或價值網(wǎng)絡(luò)。開發(fā)全新的操作系統(tǒng)屬于探索型創(chuàng)新活動,因為它涉及到全新的技術(shù)研發(fā)和市場探索,具有高度的不確定性。對現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行性能改進(jìn)、優(yōu)化生產(chǎn)流程和降低產(chǎn)品成本屬于漸進(jìn)型創(chuàng)新活動,是對現(xiàn)有產(chǎn)品、服務(wù)或流程的小幅改進(jìn)。15.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的“利益相關(guān)者”是指()A.企業(yè)內(nèi)部的所有員工B.企業(yè)外部的所有客戶C.能夠影響企業(yè)戰(zhàn)略決策或被企業(yè)戰(zhàn)略決策影響的個人或群體D.參與企業(yè)經(jīng)營管理的所有股東答案:C解析:企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的“利益相關(guān)者”是指能夠影響企業(yè)戰(zhàn)略決策或被企業(yè)戰(zhàn)略決策影響的個人或群體,包括股東、員工、客戶、供應(yīng)商、政府、社區(qū)等。企業(yè)內(nèi)部的所有員工、企業(yè)外部的所有客戶和參與企業(yè)經(jīng)營管理的所有股東只是利益相關(guān)者的一部分,利益相關(guān)者的范圍更廣。16.企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略選擇時,通常需要考慮的戰(zhàn)略選擇方向不包括()A.市場開發(fā)B.產(chǎn)品開發(fā)C.縱向整合D.出售業(yè)務(wù)單元答案:D解析:企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略選擇時,通常需要考慮的戰(zhàn)略選擇方向包括市場開發(fā)(進(jìn)入新的市場)、產(chǎn)品開發(fā)(開發(fā)新的產(chǎn)品或服務(wù))、縱向整合(向前或向后整合供應(yīng)鏈)、多元化經(jīng)營等。出售業(yè)務(wù)單元雖然也是一種戰(zhàn)略選擇,通常被視為一種收縮戰(zhàn)略或退出戰(zhàn)略,而不是一種戰(zhàn)略選擇方向。17.企業(yè)創(chuàng)新管理中,下列哪項是促進(jìn)員工創(chuàng)新行為的重要條件()A.嚴(yán)格的績效考核制度B.開放的溝通氛圍C.固定的工作流程D.高額的獎金制度答案:B解析:企業(yè)創(chuàng)新管理中,促進(jìn)員工創(chuàng)新行為的重要條件是開放的溝通氛圍。開放的溝通氛圍能夠鼓勵員工提出新的想法和建議,促進(jìn)信息共享和知識交流,為創(chuàng)新活動提供良好的環(huán)境。嚴(yán)格的績效考核制度、固定的工作流程和高額的獎金制度雖然也對員工行為有影響,但不是促進(jìn)創(chuàng)新行為的重要條件。嚴(yán)格的績效考核制度可能抑制員工的創(chuàng)新行為,因為創(chuàng)新活動往往伴隨著風(fēng)險和不確定性。固定的工作流程不利于創(chuàng)新,因為創(chuàng)新需要靈活性和變通性。高額的獎金制度雖然可以激勵員工,但如果設(shè)計不當(dāng),可能只關(guān)注短期和創(chuàng)新成果的量化指標(biāo),從而抑制了探索型創(chuàng)新活動。18.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的“愿景”是指()A.企業(yè)未來希望達(dá)到的理想狀態(tài)B.企業(yè)當(dāng)前的戰(zhàn)略目標(biāo)C.企業(yè)為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而采取的具體措施D.企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)答案:A解析:企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的“愿景”是指企業(yè)未來希望達(dá)到的理想狀態(tài),是企業(yè)在未來一段時間內(nèi)想要實現(xiàn)的長期目標(biāo)和發(fā)展方向。愿景具有啟發(fā)性和激勵性,能夠為企業(yè)提供前進(jìn)的方向和動力。企業(yè)當(dāng)前的戰(zhàn)略目標(biāo)是具體的、可衡量的短期或中期目標(biāo)。企業(yè)為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而采取的具體措施是戰(zhàn)略行動。企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)是戰(zhàn)略實施的組織保障。19.在企業(yè)創(chuàng)新管理中,下列哪項是衡量創(chuàng)新效率的重要指標(biāo)()A.創(chuàng)新投入的資金量B.創(chuàng)新成果的數(shù)量C.創(chuàng)新成果的質(zhì)量和市場價值D.創(chuàng)新團(tuán)隊的規(guī)模答案:C解析:企業(yè)創(chuàng)新管理中,衡量創(chuàng)新效率的重要指標(biāo)是創(chuàng)新成果的質(zhì)量和市場價值。創(chuàng)新效率是指創(chuàng)新資源(包括資金、人力、時間等)利用的有效程度,最終體現(xiàn)在創(chuàng)新成果的質(zhì)量和市場價值上。創(chuàng)新投入的資金量、創(chuàng)新成果的數(shù)量和創(chuàng)新團(tuán)隊的規(guī)模雖然也是重要的參考因素,但不是衡量創(chuàng)新效率的核心指標(biāo)。創(chuàng)新投入的資金量只是創(chuàng)新資源的一部分,創(chuàng)新成果的數(shù)量并不一定代表質(zhì)量,創(chuàng)新團(tuán)隊的規(guī)模也不一定與創(chuàng)新效率成正比。20.企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃時,需要考慮的關(guān)鍵外部環(huán)境因素是()A.企業(yè)管理者的個人能力B.企業(yè)所處的行業(yè)結(jié)構(gòu)C.企業(yè)內(nèi)部的文化氛圍D.企業(yè)員工的年齡結(jié)構(gòu)答案:B解析:企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃時,需要考慮的關(guān)鍵外部環(huán)境因素包括宏觀環(huán)境(如政治、經(jīng)濟(jì)、社會、技術(shù)、法律、自然環(huán)境等)、行業(yè)環(huán)境(如行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)、行業(yè)生命周期、行業(yè)進(jìn)入壁壘等)、競爭對手等。企業(yè)所處的行業(yè)結(jié)構(gòu)是行業(yè)環(huán)境的核心內(nèi)容,直接影響企業(yè)的競爭地位和發(fā)展機(jī)會。企業(yè)管理者的個人能力、企業(yè)內(nèi)部的文化氛圍和企業(yè)員工的年齡結(jié)構(gòu)屬于內(nèi)部因素,雖然也很重要,但不是戰(zhàn)略規(guī)劃時需要考慮的關(guān)鍵外部環(huán)境因素。二、多選題1.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃過程中,常用的外部環(huán)境分析工具包括()A.PEST分析B.五力模型C.SWOT分析D.BCG矩陣E.內(nèi)部價值鏈分析答案:ABC解析:企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃過程中,常用的外部環(huán)境分析工具包括PEST分析(用于分析宏觀環(huán)境)、五力模型(用于分析行業(yè)競爭結(jié)構(gòu))和SWOT分析(雖然SWOT分析也包含內(nèi)部因素,但其分析機(jī)會和威脅時必須基于對外部環(huán)境的判斷,因此常用于外部環(huán)境分析)。BCG矩陣是用于分析企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)組合的工具。內(nèi)部價值鏈分析也是用于分析內(nèi)部因素。2.企業(yè)創(chuàng)新管理中,常見的創(chuàng)新類型包括()A.漸進(jìn)式創(chuàng)新B.換道式創(chuàng)新C.模仿式創(chuàng)新D.整合式創(chuàng)新E.自主式創(chuàng)新答案:ABCD解析:企業(yè)創(chuàng)新管理中,常見的創(chuàng)新類型包括漸進(jìn)式創(chuàng)新(對現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行小幅改進(jìn))、換道式創(chuàng)新(創(chuàng)造全新的產(chǎn)品或服務(wù),開辟新的市場)、模仿式創(chuàng)新(學(xué)習(xí)和復(fù)制他人的創(chuàng)新成果)和整合式創(chuàng)新(將不同的技術(shù)、產(chǎn)品或服務(wù)整合在一起,創(chuàng)造新的價值)。自主式創(chuàng)新雖然也是一種創(chuàng)新方式,但與其他幾種類型相比,定義不夠明確和常用。3.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中,戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定的原則包括()A.具體性B.可衡量性C.可實現(xiàn)性D.相關(guān)性E.時限性答案:ABCDE解析:企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定的原則包括具體性(目標(biāo)要明確具體)、可衡量性(目標(biāo)要能夠量化)、可實現(xiàn)性(目標(biāo)要符合企業(yè)的實際能力)、相關(guān)性(目標(biāo)要與企業(yè)的整體戰(zhàn)略方向一致)和時限性(目標(biāo)要有明確的完成時間)。這五個原則是確保戰(zhàn)略目標(biāo)有效性的關(guān)鍵。4.企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略選擇時,可能考慮的戰(zhàn)略選擇包括()A.市場開發(fā)B.產(chǎn)品開發(fā)C.縱向整合D.多元化經(jīng)營E.精簡業(yè)務(wù)答案:ABCDE解析:企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略選擇時,可能考慮的戰(zhàn)略選擇包括市場開發(fā)(進(jìn)入新的市場)、產(chǎn)品開發(fā)(開發(fā)新的產(chǎn)品或服務(wù))、縱向整合(向前或向后整合供應(yīng)鏈)、多元化經(jīng)營(進(jìn)入新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域)和精簡業(yè)務(wù)(剝離或出售部分業(yè)務(wù)單元)。這些都是企業(yè)根據(jù)自身情況和外部環(huán)境可能采取的戰(zhàn)略方向。5.企業(yè)創(chuàng)新管理中,影響創(chuàng)新活動成效的因素包括()A.高層管理支持B.創(chuàng)新文化C.創(chuàng)新資源投入D.創(chuàng)新團(tuán)隊素質(zhì)E.外部技術(shù)環(huán)境答案:ABCDE解析:企業(yè)創(chuàng)新管理中,影響創(chuàng)新活動成效的因素是多方面的,包括高層管理支持(為創(chuàng)新活動提供方向和資源保障)、創(chuàng)新文化(鼓勵創(chuàng)新、容忍失敗的氛圍)、創(chuàng)新資源投入(資金、人力、設(shè)備等)、創(chuàng)新團(tuán)隊素質(zhì)(團(tuán)隊成員的知識、技能和經(jīng)驗)以及外部技術(shù)環(huán)境(技術(shù)發(fā)展水平、技術(shù)獲取渠道等)。這些因素共同作用,影響創(chuàng)新活動的成效。6.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃過程中,內(nèi)部環(huán)境分析需要考察的內(nèi)容包括()A.企業(yè)核心競爭力B.企業(yè)資源C.企業(yè)能力D.企業(yè)文化E.外部市場機(jī)會答案:ABCD解析:企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃過程中,內(nèi)部環(huán)境分析需要考察的內(nèi)容包括企業(yè)核心競爭力(企業(yè)區(qū)別于競爭對手的關(guān)鍵能力)、企業(yè)資源(企業(yè)擁有的有形資源和無形資源)、企業(yè)能力(企業(yè)利用資源完成任務(wù)的能力)和企業(yè)文化(企業(yè)的價值觀和行為規(guī)范)。外部市場機(jī)會屬于外部環(huán)境分析的內(nèi)容。7.在企業(yè)創(chuàng)新管理中,下列哪些活動屬于創(chuàng)新過程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)()A.創(chuàng)新想法的產(chǎn)生B.創(chuàng)新項目的評估C.創(chuàng)新成果的轉(zhuǎn)化D.創(chuàng)新團(tuán)隊的組建E.創(chuàng)新資源的分配答案:ABC解析:在企業(yè)創(chuàng)新管理中,創(chuàng)新過程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)包括創(chuàng)新想法的產(chǎn)生(創(chuàng)新的源泉)、創(chuàng)新項目的評估(決定創(chuàng)新資源的投向)和創(chuàng)新成果的轉(zhuǎn)化(將創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化為實際的生產(chǎn)力或市場價值)。創(chuàng)新團(tuán)隊的組建、創(chuàng)新資源的分配雖然對創(chuàng)新活動很重要,但不是創(chuàng)新過程本身的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。8.企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃時,需要考慮的戰(zhàn)略平衡包括()A.長期目標(biāo)與短期目標(biāo)平衡B.穩(wěn)健型戰(zhàn)略與激進(jìn)型戰(zhàn)略平衡C.內(nèi)部發(fā)展能力與外部環(huán)境機(jī)會平衡D.經(jīng)濟(jì)效益與社會責(zé)任平衡E.職工利益與股東利益平衡答案:ABCDE解析:企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃時,需要考慮的戰(zhàn)略平衡是多方面的,包括長期目標(biāo)與短期目標(biāo)平衡(確保持續(xù)發(fā)展)、穩(wěn)健型戰(zhàn)略與激進(jìn)型戰(zhàn)略平衡(控制風(fēng)險與尋求發(fā)展)、內(nèi)部發(fā)展能力與外部環(huán)境機(jī)會平衡(發(fā)揮優(yōu)勢、抓住機(jī)遇)、經(jīng)濟(jì)效益與社會責(zé)任平衡(實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展)以及職工利益與股東利益平衡(構(gòu)建和諧的利益關(guān)系)。這些平衡關(guān)系是確保戰(zhàn)略有效性和可持續(xù)性的重要條件。9.企業(yè)創(chuàng)新管理中,構(gòu)建有效的創(chuàng)新體系需要考慮()A.創(chuàng)新組織架構(gòu)B.創(chuàng)新流程設(shè)計C.創(chuàng)新激勵機(jī)制D.創(chuàng)新資源保障E.外部合作網(wǎng)絡(luò)答案:ABCDE解析:企業(yè)創(chuàng)新管理中,構(gòu)建有效的創(chuàng)新體系是一個系統(tǒng)工程,需要考慮多個方面,包括創(chuàng)新組織架構(gòu)(建立專門的創(chuàng)新機(jī)構(gòu)或團(tuán)隊)、創(chuàng)新流程設(shè)計(規(guī)范創(chuàng)新活動的步驟和方法)、創(chuàng)新激勵機(jī)制(鼓勵員工參與創(chuàng)新)、創(chuàng)新資源保障(提供必要的資金、設(shè)備等支持)以及外部合作網(wǎng)絡(luò)(與高校、研究機(jī)構(gòu)、供應(yīng)商等建立合作關(guān)系)。這些要素共同構(gòu)成了有效的創(chuàng)新體系。10.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的風(fēng)險評估主要包括()A.識別戰(zhàn)略實施可能面臨的風(fēng)險B.分析風(fēng)險發(fā)生的可能性和影響程度C.制定風(fēng)險應(yīng)對策略D.監(jiān)控風(fēng)險變化情況E.評估風(fēng)險應(yīng)對措施的有效性答案:ABCDE解析:企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的風(fēng)險評估是一個完整的過程,主要包括識別戰(zhàn)略實施可能面臨的風(fēng)險(找出潛在的問題)、分析風(fēng)險發(fā)生的可能性和影響程度(評估風(fēng)險的大?。?、制定風(fēng)險應(yīng)對策略(制定規(guī)避、轉(zhuǎn)移、減輕或接受風(fēng)險的方案)、監(jiān)控風(fēng)險變化情況(跟蹤風(fēng)險的發(fā)展)以及評估風(fēng)險應(yīng)對措施的有效性(檢驗風(fēng)險應(yīng)對方案的效果)。這一系列步驟確保企業(yè)能夠有效地管理和控制戰(zhàn)略風(fēng)險。11.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃過程中,常用的內(nèi)部環(huán)境分析工具包括()A.價值鏈分析B.BCG矩陣C.麥肯錫7S模型D.資源基礎(chǔ)觀分析E.PEST分析答案:ABCD解析:企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃過程中,常用的內(nèi)部環(huán)境分析工具包括價值鏈分析(用于分析企業(yè)內(nèi)部各項活動的價值和聯(lián)系)、BCG矩陣(用于分析企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)組合)、麥肯錫7S模型(用于分析企業(yè)戰(zhàn)略實施的關(guān)鍵因素,包括結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)、風(fēng)格、員工、技能、共同價值觀)和資源基礎(chǔ)觀分析(用于分析企業(yè)擁有的資源和能力)。PEST分析是用于分析宏觀環(huán)境(外部環(huán)境)的工具。12.企業(yè)創(chuàng)新管理中,構(gòu)成創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的主要參與者包括()A.企業(yè)B.政府機(jī)構(gòu)C.高校和科研院所D.金融機(jī)構(gòu)E.中小企業(yè)答案:ABCDE解析:企業(yè)創(chuàng)新管理中,創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)是指由多個參與者在相互作用和依賴中形成的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),旨在促進(jìn)創(chuàng)新活動的開展和成果的轉(zhuǎn)化。構(gòu)成創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的主要參與者包括企業(yè)(創(chuàng)新的主體)、政府機(jī)構(gòu)(提供政策支持和資金投入)、高校和科研院所(提供基礎(chǔ)研究和科技成果轉(zhuǎn)化)、金融機(jī)構(gòu)(提供資金支持)以及中小企業(yè)(提供靈活性和市場適應(yīng)性)。這些參與者共同構(gòu)成了創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的各個組成部分。13.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中,戰(zhàn)略實施的保障措施包括()A.組織結(jié)構(gòu)調(diào)整B.資源配置C.績效考核體系D.溝通協(xié)調(diào)機(jī)制E.文化建設(shè)答案:ABCDE解析:企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中,戰(zhàn)略實施需要一系列保障措施以確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。這些保障措施包括組織結(jié)構(gòu)調(diào)整(建立適應(yīng)戰(zhàn)略需求的組織結(jié)構(gòu))、資源配置(為戰(zhàn)略實施提供必要的資源支持)、績效考核體系(建立與戰(zhàn)略目標(biāo)相一致的考核體系)、溝通協(xié)調(diào)機(jī)制(確保各部門之間的協(xié)調(diào)配合)以及文化建設(shè)(營造支持戰(zhàn)略實施的文化氛圍)。這些措施共同構(gòu)成了戰(zhàn)略實施的保障體系。14.在企業(yè)創(chuàng)新管理中,下列哪些屬于創(chuàng)新思維的特征()A.開放性B.獨立性C.批判性D.靈活性E.保守性答案:ABCD解析:在企業(yè)創(chuàng)新管理中,創(chuàng)新思維是指一種能夠產(chǎn)生新穎、獨特且有價值想法的思維模式。創(chuàng)新思維的特征包括開放性(樂于接受新事物、新觀念)、獨立性(不盲從權(quán)威、敢于提出不同意見)、批判性(善于發(fā)現(xiàn)問題、質(zhì)疑現(xiàn)狀)和靈活性(能夠從不同角度思考問題、思維敏捷)。保守性不屬于創(chuàng)新思維的特征,保守性傾向于維持現(xiàn)狀、害怕改變,與創(chuàng)新思維的要求相反。15.企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略選擇時,需要考慮的外部環(huán)境變化趨勢包括()A.技術(shù)發(fā)展趨勢B.市場需求變化C.政府政策調(diào)整D.競爭格局演變E.社會文化變遷答案:ABCDE解析:企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略選擇時,必須密切關(guān)注外部環(huán)境的變化趨勢,因為這些變化趨勢將直接影響企業(yè)的戰(zhàn)略方向和選擇。需要考慮的外部環(huán)境變化趨勢包括技術(shù)發(fā)展趨勢(新技術(shù)可能帶來新的機(jī)遇和挑戰(zhàn))、市場需求變化(消費者需求的變化將影響企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù))、政府政策調(diào)整(政策變化可能對企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)生重大影響)、競爭格局演變(競爭對手的行動將影響企業(yè)的競爭地位)以及社會文化變遷(社會文化的變化將影響企業(yè)的價值觀和行為規(guī)范)。這些外部環(huán)境的變化趨勢都是企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略選擇時需要考慮的重要因素。16.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的戰(zhàn)略目標(biāo)層級包括()A.公司級目標(biāo)B.部門級目標(biāo)C.產(chǎn)品線級目標(biāo)D.職位級目標(biāo)E.項目級目標(biāo)答案:ABCD解析:企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的戰(zhàn)略目標(biāo)通常分為不同的層級,以明確不同層面的目標(biāo)和責(zé)任。常見的戰(zhàn)略目標(biāo)層級包括公司級目標(biāo)(企業(yè)整體的長期目標(biāo))、部門級目標(biāo)(公司各主要部門的中間目標(biāo))、產(chǎn)品線級目標(biāo)(具體產(chǎn)品或服務(wù)線的目標(biāo))和職位級目標(biāo)(具體職位或崗位的目標(biāo))。項目級目標(biāo)雖然也是具體的目標(biāo),但通常是為了實現(xiàn)更高層級目標(biāo)而設(shè)立的臨時性目標(biāo),不屬于戰(zhàn)略目標(biāo)的主要層級。不過,項目級目標(biāo)與戰(zhàn)略目標(biāo)緊密相關(guān)。17.企業(yè)創(chuàng)新管理中,促進(jìn)內(nèi)部知識共享的途徑包括()A.建立知識管理系統(tǒng)B.開展內(nèi)部培訓(xùn)C.組織研討會和交流會D.鼓勵員工之間的非正式交流E.建立嚴(yán)格的信息保密制度答案:ABCD解析:企業(yè)創(chuàng)新管理中,知識共享是創(chuàng)新的重要基礎(chǔ)。促進(jìn)內(nèi)部知識共享的途徑包括建立知識管理系統(tǒng)(提供知識存儲和檢索的平臺)、開展內(nèi)部培訓(xùn)(傳播知識和技能)、組織研討會和交流會(促進(jìn)知識交流和碰撞)、鼓勵員工之間的非正式交流(在輕松的氛圍中分享經(jīng)驗和想法)。建立嚴(yán)格的信息保密制度雖然重要,但可能會抑制知識的自由流動,不利于創(chuàng)新,因此不是促進(jìn)知識共享的途徑。18.企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃時,需要考慮的內(nèi)部能力包括()A.研發(fā)能力B.生產(chǎn)能力C.營銷能力D.財務(wù)能力E.外部資源獲取能力答案:ABCD解析:企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃時,需要考慮自身的內(nèi)部能力,這些能力是企業(yè)制定和實施戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。需要考慮的內(nèi)部能力包括研發(fā)能力(創(chuàng)新能力和技術(shù)水平)、生產(chǎn)能力(生產(chǎn)效率和質(zhì)量)、營銷能力(市場開拓和客戶服務(wù)能力)、財務(wù)能力(融資能力和盈利能力)等。外部資源獲取能力雖然重要,但屬于利用外部資源,本身不是企業(yè)內(nèi)部的固有能力。19.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的戰(zhàn)略評估內(nèi)容包括()A.戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成情況B.戰(zhàn)略實施的效果C.戰(zhàn)略資源的利用效率D.戰(zhàn)略風(fēng)險的控制情況E.外部環(huán)境的變化答案:ABCD解析:企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的戰(zhàn)略評估是指對戰(zhàn)略實施的過程和結(jié)果進(jìn)行系統(tǒng)地檢查和評價,以判斷戰(zhàn)略的有效性和合理性。戰(zhàn)略評估的內(nèi)容包括戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成情況(是否實現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo))、戰(zhàn)略實施的效果(戰(zhàn)略行動產(chǎn)生了哪些效果)、戰(zhàn)略資源的利用效率(資源利用是否合理有效)、戰(zhàn)略風(fēng)險的控制情況(是否有效控制了戰(zhàn)略風(fēng)險)以及內(nèi)部能力和條件的改變(內(nèi)部能力和條件是否發(fā)生了變化,是否需要調(diào)整戰(zhàn)略)。外部環(huán)境的變化是戰(zhàn)略評估的背景,而不是評估內(nèi)容本身。20.在企業(yè)創(chuàng)新管理中,下列哪些屬于創(chuàng)新擴(kuò)散的障礙()A.技術(shù)的不確定性B.使用者的惰性C.缺乏足夠的經(jīng)濟(jì)支持D.組織結(jié)構(gòu)的壁壘E.創(chuàng)新本身的價值太小答案:ABCDE解析:在企業(yè)創(chuàng)新管理中,創(chuàng)新擴(kuò)散是指創(chuàng)新產(chǎn)品或服務(wù)被市場接受和采納的過程。創(chuàng)新擴(kuò)散的障礙包括技術(shù)的不確定性(創(chuàng)新技術(shù)的不成熟或難以理解)、使用者的惰性(使用者習(xí)慣舊的方式,不愿意改變)、缺乏足夠的經(jīng)濟(jì)支持(創(chuàng)新需要投入,缺乏資金支持會阻礙擴(kuò)散)、組織結(jié)構(gòu)的壁壘(內(nèi)部部門之間的協(xié)調(diào)不暢或存在排斥)、創(chuàng)新本身的價值太?。▌?chuàng)新帶來的收益不足以彌補(bǔ)成本或吸引力不夠)。這些因素都會阻礙創(chuàng)新的擴(kuò)散和采納。三、判斷題1.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃是一個一次性的、線性的活動過程。()答案:錯誤解析:企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃不是一次性的、線性的活動過程,而是一個動態(tài)的、循環(huán)的、持續(xù)改進(jìn)的過程。戰(zhàn)略規(guī)劃需要根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化進(jìn)行定期審視和調(diào)整,不斷地進(jìn)行戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)略評估,形成一個不斷循環(huán)的閉環(huán)。這種動態(tài)性和循環(huán)性是戰(zhàn)略規(guī)劃的重要特征,也是確保戰(zhàn)略能夠適應(yīng)變化、保持有效性的關(guān)鍵。2.創(chuàng)新管理僅僅是指對研發(fā)部門的管理。()答案:錯誤解析:創(chuàng)新管理不僅僅是指對研發(fā)部門的管理,而是指對整個企業(yè)創(chuàng)新活動的管理,包括創(chuàng)新戰(zhàn)略的制定、創(chuàng)新流程的設(shè)計、創(chuàng)新資源的配置、創(chuàng)新團(tuán)隊的建設(shè)、創(chuàng)新文化的培育等。創(chuàng)新活動貫穿于企業(yè)經(jīng)營的各個方面,不僅僅是研發(fā)部門的事情,需要企業(yè)各個部門協(xié)同配合,共同推進(jìn)創(chuàng)新。3.所有企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)都必須是短期目標(biāo)。()答案:錯誤解析:所有企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)都必須是長期目標(biāo)。企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃旨在為企業(yè)設(shè)定長遠(yuǎn)的方向和目標(biāo),指引企業(yè)的長期發(fā)展。雖然企業(yè)也需要設(shè)定短期目標(biāo)來實現(xiàn)長期戰(zhàn)略,但長期目標(biāo)是戰(zhàn)略的核心,是企業(yè)一切行動的出發(fā)點和歸宿。只關(guān)注短期目標(biāo)而忽視長期目標(biāo),會導(dǎo)致企業(yè)缺乏方向感和競爭力,難以實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。4.企業(yè)核心競爭力是企業(yè)內(nèi)部獨有的、難以被模仿和替代的資源或能力。()答案:正確解析:企業(yè)核心競爭力是企業(yè)內(nèi)部獨有的、難以被模仿和替代的資源或能力,是企業(yè)區(qū)別于競爭對手、能夠獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。核心競爭力通常根植于企業(yè)的歷史、文化、組織結(jié)構(gòu)、員工技能等內(nèi)部因素,是長期積累和形成的。標(biāo)準(zhǔn)競爭優(yōu)勢容易被競爭對手模仿和超越,只有核心競爭力才能真正為企業(yè)帶來持久的競爭優(yōu)勢。5.企業(yè)進(jìn)行多元化經(jīng)營一定能夠降低風(fēng)險。()答案:錯誤解析:企業(yè)進(jìn)行多元化經(jīng)營并不一定能夠降低風(fēng)險,多元化經(jīng)營可能帶來新的風(fēng)險,也可能分散風(fēng)險。如果多元化經(jīng)營進(jìn)入與企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)度低、風(fēng)險高的行業(yè),可能會增加企業(yè)的風(fēng)險;如果多元化經(jīng)營進(jìn)入與企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)度高、風(fēng)險低的行業(yè),則可能分散風(fēng)險,降低企業(yè)的整體風(fēng)險。因此,多元化經(jīng)營是否能夠降低風(fēng)險,取決于多元化的方向和方式。6.企業(yè)創(chuàng)新管理中,領(lǐng)導(dǎo)者的作用主要是提供資金支持。()答案:錯誤解析:企業(yè)創(chuàng)新管理中,領(lǐng)導(dǎo)者的作用不僅僅是提供資金支持,更重要的是提供戰(zhàn)略方向、營造創(chuàng)新文化、建立創(chuàng)新機(jī)制、激勵創(chuàng)新行為、整合創(chuàng)新資源等。領(lǐng)導(dǎo)者需要為創(chuàng)新活動提供明確的指導(dǎo)和支持,激發(fā)員工的創(chuàng)新熱情,推動創(chuàng)新成果的轉(zhuǎn)化和應(yīng)用。資金支持雖然重要,但不是領(lǐng)導(dǎo)者的唯一作用。7.戰(zhàn)略實施的成功關(guān)鍵在于制定出完美的戰(zhàn)略。()答案:錯誤解析:戰(zhàn)略實施的成功關(guān)鍵并不在于制定出完美的戰(zhàn)略,而在于有效的戰(zhàn)略執(zhí)行。即使制定了完美的戰(zhàn)略,如果執(zhí)行不力,也無法實現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。戰(zhàn)略執(zhí)行需要將戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為具體的行動計劃,需要有效的資源配置、組織協(xié)調(diào)、溝通溝通、監(jiān)控評估等。因此,有效的戰(zhàn)略執(zhí)行是戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵。8.企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃時,只需要關(guān)注外部環(huán)境分析。()答案:錯誤解析:企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃時,不僅要關(guān)注外部環(huán)境分析,還需要進(jìn)行內(nèi)部環(huán)境分析。外部環(huán)境分析是為了識別外部機(jī)會和威脅,內(nèi)部環(huán)境分析是為了識別企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢。只有將外部環(huán)境分析和內(nèi)部環(huán)境分析結(jié)合起來,才能制定出適合企業(yè)自身情況、能夠有效利用機(jī)會、應(yīng)對威脅的戰(zhàn)略。只關(guān)注外部環(huán)境而忽視內(nèi)部環(huán)境,或者反之,都無法制定出有效的戰(zhàn)略。9.企業(yè)創(chuàng)新管理中,創(chuàng)新成果的轉(zhuǎn)化是指將創(chuàng)新成果申請專利。()答案:錯誤解析:企業(yè)創(chuàng)新管理中,創(chuàng)新成果的轉(zhuǎn)化是指將創(chuàng)新成果(包括新技術(shù)、新產(chǎn)品、新服務(wù)、新工藝等)轉(zhuǎn)化為實際的生產(chǎn)力或市場價值的過程,使其能夠為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益。創(chuàng)新成果的轉(zhuǎn)化途徑多種多樣,包括市場推廣、商業(yè)化生產(chǎn)、技術(shù)授權(quán)、合作開發(fā)等。將創(chuàng)新成果申請專利只是保護(hù)創(chuàng)新成果的一種方式,并不等于創(chuàng)新成果的轉(zhuǎn)化。10.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的風(fēng)險評估只需要在戰(zhàn)略制定階段進(jìn)行。()答案:錯誤解析:企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的風(fēng)險評估不僅僅需要在戰(zhàn)略制定階段進(jìn)行,還需要在戰(zhàn)略實施過程中以及戰(zhàn)略評估階段進(jìn)行。在戰(zhàn)略制定階段,需要識別和評估戰(zhàn)略可能面臨的風(fēng)險;在戰(zhàn)略實施過程中,需要監(jiān)控風(fēng)險的變化情況,并根據(jù)需要調(diào)整風(fēng)險應(yīng)對策略;在戰(zhàn)略評估階段,需要評估風(fēng)險應(yīng)對措施的有效性,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),為未來的戰(zhàn)略規(guī)劃提供參考。風(fēng)險管理是一個貫穿戰(zhàn)略規(guī)劃全過程的活動。四、簡答題1.簡述企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃的意義。答案:企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃的意義主要體現(xiàn)在以下幾個方面:(1)明確發(fā)展方向:戰(zhàn)略規(guī)劃有助于企業(yè)明確未來的發(fā)展方向和目標(biāo),避免盲目發(fā)展和資源浪費。(2)整合內(nèi)部資源:通過戰(zhàn)略規(guī)劃,企業(yè)可以更好地整合和配置內(nèi)部資源,提高資源利用效率。(3)應(yīng)對外部環(huán)境:戰(zhàn)略規(guī)劃有助于企業(yè)識別和分析外部環(huán)境的變化,提前做好應(yīng)對措施,降低風(fēng)險。(4)提升競爭優(yōu)勢:戰(zhàn)略規(guī)劃

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