外賣平臺(tái)配送合作合同一、合作主體與合作期限甲方（外賣平臺(tái)方）與乙方（配送服務(wù)提供方）本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則，就乙方為甲方平臺(tái)用戶提供外賣配送服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議。合作期限自[起始日期]起至[終止日期]止，共計(jì)[X]年。其中，協(xié)議生效后前[X]個(gè)月為試運(yùn)營(yíng)期，試運(yùn)營(yíng)期間任何一方可提前[X]日書面通知對(duì)方解除協(xié)議，試運(yùn)營(yíng)期滿后雙方無(wú)書面異議的，自動(dòng)轉(zhuǎn)為正式合作期。合作期滿前[X]日內(nèi)，如雙方均無(wú)書面提出終止意向，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)展[X]年，續(xù)展次數(shù)不超過(guò)[X]次。二、服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（一）服務(wù)范圍乙方需根據(jù)甲方訂單指令，在[指定區(qū)域]內(nèi)為消費(fèi)者提供餐飲外賣配送服務(wù)，具體區(qū)域范圍以甲方后臺(tái)系統(tǒng)劃定的電子圍欄為準(zhǔn)。乙方每日服務(wù)時(shí)段為[X:XX]至[X:XX]（含法定節(jié)假日），特殊情況需調(diào)整服務(wù)時(shí)間的，應(yīng)提前[X]日書面報(bào)備甲方并經(jīng)甲方確認(rèn)。（二）配送時(shí)效要求普通訂單：乙方需確保配送員在接單后[X]分鐘內(nèi)前往商家取餐，取餐后[X]公里內(nèi)配送時(shí)長(zhǎng)不超過(guò)[X]分鐘，每增加[X]公里可延長(zhǎng)[X]分鐘，最長(zhǎng)不超過(guò)[X]分鐘。加急訂單：標(biāo)注“加急”的訂單需在普通時(shí)效基礎(chǔ)上縮短[X]%，具體以訂單顯示時(shí)效為準(zhǔn)。超時(shí)處理：每月超時(shí)訂單比例不得超過(guò)總配送單量的[X]%，超時(shí)[X]分鐘以上的訂單視為嚴(yán)重超時(shí)，每單需向甲方支付[X]元違約金。（三）服務(wù)規(guī)范配送員需統(tǒng)一穿著印有甲方指定標(biāo)識(shí)的服裝，佩戴工牌，保持儀容整潔；配送箱需每日消毒并記錄，甲方有權(quán)隨機(jī)抽查消毒記錄。配送過(guò)程中需使用甲方指定的保溫箱，確保餐品溫度（熱餐不低于[X]℃，冷餐不高于[X]℃），因保溫不當(dāng)導(dǎo)致餐品變質(zhì)的，乙方需承擔(dān)全額賠償責(zé)任。禁止配送員向商家或消費(fèi)者索要小費(fèi)、推銷商品或服務(wù)，禁止泄露訂單信息（包括但不限于消費(fèi)者姓名、電話、地址等）。三、費(fèi)用結(jié)算與支付（一）配送費(fèi)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)配送費(fèi)：按單計(jì)算，標(biāo)準(zhǔn)為[X]元/單，距離超過(guò)[X]公里的，每增加[X]公里加[X]元。附加費(fèi)用：重量附加費(fèi)：餐品重量超過(guò)[X]公斤的，每公斤加收[X]元；惡劣天氣補(bǔ)貼：雨雪、高溫（≥35℃）、低溫（≤0℃）等特殊天氣，每單額外補(bǔ)貼[X]元；夜間補(bǔ)貼：[X:XX]至次日[X:XX]時(shí)段訂單，每單額外補(bǔ)貼[X]元。（二）結(jié)算周期與方式雙方以自然月為結(jié)算周期，甲方于每月[X]日前通過(guò)后臺(tái)系統(tǒng)向乙方提供上月配送費(fèi)明細(xì)，乙方需在[X]個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)，逾期未確認(rèn)視為認(rèn)可。甲方在收到乙方開(kāi)具的合規(guī)增值稅專用發(fā)票后[X]個(gè)工作日內(nèi)，通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式支付款項(xiàng)，乙方收款賬戶信息如下：開(kāi)戶名[乙方公司全稱]，開(kāi)戶行[XX銀行XX支行]，賬號(hào)[XXXXXXXXXXXXXXXXXXX]。（三）費(fèi)用扣除甲方有權(quán)從應(yīng)付乙方的配送費(fèi)中直接扣除以下費(fèi)用：因乙方配送失誤產(chǎn)生的客訴賠償款；乙方違反本協(xié)議約定應(yīng)支付的違約金；乙方借用甲方的物料費(fèi)用（如保溫箱、服裝等）；雙方約定的其他費(fèi)用。四、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)權(quán)利：對(duì)乙方配送服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、考核，有權(quán)根據(jù)考核結(jié)果調(diào)整合作范圍或終止協(xié)議；向乙方提供訂單信息、配送路線規(guī)劃等系統(tǒng)支持，有權(quán)根據(jù)平臺(tái)規(guī)則調(diào)整配送費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（需提前[X]日書面通知乙方）；對(duì)乙方配送員進(jìn)行背景審查，發(fā)現(xiàn)有犯罪記錄或不良從業(yè)記錄的，有權(quán)要求乙方立即替換。義務(wù)：保障平臺(tái)系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，及時(shí)處理因系統(tǒng)故障導(dǎo)致的訂單異常；按月向乙方支付符合約定的配送費(fèi)用，不得無(wú)故拖延；為乙方提供必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，包括服務(wù)規(guī)范、應(yīng)急處理等內(nèi)容。（二）乙方權(quán)利義務(wù)權(quán)利：按約定獲得配送服務(wù)報(bào)酬；對(duì)甲方制定的不合理規(guī)則提出書面異議，甲方需在[X]個(gè)工作日內(nèi)予以回復(fù)；拒絕承接超出服務(wù)范圍或存在安全隱患的訂單。義務(wù)：自行招聘、培訓(xùn)配送員，與配送員簽訂勞動(dòng)合同或勞務(wù)協(xié)議，承擔(dān)其工資、社保及人身意外保險(xiǎn)費(fèi)用；配備符合甲方要求的配送工具（如電動(dòng)車、保溫箱等），確保車輛牌照、保險(xiǎn)齊全；建立應(yīng)急處理機(jī)制，對(duì)配送過(guò)程中的餐品損壞、丟失、客訴等問(wèn)題，需在[X]分鐘內(nèi)響應(yīng)，[X]小時(shí)內(nèi)解決。五、保密條款與知識(shí)產(chǎn)權(quán)（一）保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)合作過(guò)程中獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密（包括但不限于訂單數(shù)據(jù)、用戶信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)文檔等）承擔(dān)保密責(zé)任，未經(jīng)對(duì)方書面許可，不得向任何第三方泄露。保密義務(wù)在本協(xié)議終止后持續(xù)有效，期限為[X]年。（二）知識(shí)產(chǎn)權(quán)甲方提供的平臺(tái)系統(tǒng)、商標(biāo)、標(biāo)識(shí)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方僅可在本協(xié)議約定范圍內(nèi)使用，不得用于其他商業(yè)用途。乙方在服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的配送數(shù)據(jù)（如路線軌跡、時(shí)效統(tǒng)計(jì)等），雙方共同享有使用權(quán)，但甲方有權(quán)將其用于平臺(tái)優(yōu)化、市場(chǎng)分析等業(yè)務(wù)場(chǎng)景。六、違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決（一）違約責(zé)任甲方違約：如甲方無(wú)故拖欠配送費(fèi)超過(guò)[X]日，每逾期一日需按應(yīng)付金額的[X]‰支付違約金；因系統(tǒng)故障導(dǎo)致乙方無(wú)法正常接單的，甲方需按故障時(shí)長(zhǎng)（以小時(shí)計(jì)）向乙方補(bǔ)償[X]元/小時(shí)。乙方違約：配送員發(fā)生服務(wù)態(tài)度惡劣、索要小費(fèi)等行為，每單向甲方支付[X]元違約金，累計(jì)[X]次的，甲方有權(quán)暫停合作[X]日；乙方擅自將配送業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)包給第三方的，甲方有權(quán)立即解除協(xié)議，乙方需支付[X]萬(wàn)元違約金；因乙方原因?qū)е率称钒踩鹿剩ㄈ绮推肺廴?、配送員健康問(wèn)題等），乙方需承擔(dān)全部賠償責(zé)任（包括但不限于醫(yī)療費(fèi)、賠償金等），并支付[X]萬(wàn)元違約金。（二）爭(zhēng)議解決因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行協(xié)議其他條款。七、協(xié)議的變更、解除與終止對(duì)本協(xié)議的任何修改需經(jīng)雙方簽署書面補(bǔ)充協(xié)議后方為有效；出現(xiàn)以下情況，甲方有權(quán)單方解除協(xié)議：乙方連續(xù)[X]個(gè)月配送服務(wù)質(zhì)量考核不達(dá)標(biāo)；乙方違反保密義務(wù)或侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，造成嚴(yán)重?fù)p失的；乙方被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照或進(jìn)入破產(chǎn)程序的。協(xié)議終止后，乙方應(yīng)在[X]日內(nèi)完成與甲方的財(cái)務(wù)結(jié)算、物料交接等善后工作，甲方應(yīng)在確認(rèn)無(wú)未結(jié)款項(xiàng)后[X]日內(nèi)付清余款。八、其他約定本協(xié)議自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章之日起生效；本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力；本協(xié)議一式[X]份，甲方執(zhí)[X]份，乙方執(zhí)[X]份，具有同等法律效力。（以下無(wú)正文）甲方（蓋章）：_______________