演講人：日期:消防控制室安全培訓(xùn)目錄CATALOGUE01控制室基礎(chǔ)認(rèn)知02值班制度規(guī)范03設(shè)備操作流程04火警應(yīng)急處置05設(shè)備維護(hù)管理06實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練要求PART01控制室基礎(chǔ)認(rèn)知核心功能與重要性實(shí)時(shí)監(jiān)控與預(yù)警消防控制室作為建筑消防系統(tǒng)的中樞，需24小時(shí)不間斷監(jiān)控火災(zāi)報(bào)警信號(hào)、聯(lián)動(dòng)設(shè)備狀態(tài)及安防系統(tǒng)，確保第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)火情并啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)程序。數(shù)據(jù)記錄與分析通過火災(zāi)報(bào)警控制器、圖形顯示裝置等設(shè)備記錄歷史報(bào)警數(shù)據(jù)，為后續(xù)的消防演練、設(shè)備維護(hù)及事故溯源提供關(guān)鍵依據(jù)。指揮調(diào)度中心在火災(zāi)發(fā)生時(shí)，控制室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)消防設(shè)施（如噴淋系統(tǒng)、排煙風(fēng)機(jī)）的遠(yuǎn)程操控，同時(shí)與消防隊(duì)、物業(yè)管理部門及疏散引導(dǎo)員保持通訊，形成多層級(jí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制?；馂?zāi)報(bào)警控制器接收并處理來自煙感、溫感、手動(dòng)報(bào)警按鈕等探測(cè)器的信號(hào)，具備聲光報(bào)警、故障診斷及分區(qū)顯示功能，是火情判定的核心設(shè)備。消防聯(lián)動(dòng)控制柜集成噴淋泵、防排煙系統(tǒng)、應(yīng)急照明等設(shè)備的啟?？刂颇K，支持自動(dòng)/手動(dòng)切換模式，確?；馂?zāi)時(shí)關(guān)鍵設(shè)施按預(yù)設(shè)邏輯運(yùn)行。應(yīng)急廣播與通訊系統(tǒng)包括消防廣播主機(jī)、對(duì)講電話等，用于發(fā)布疏散指令并建立救援人員間的專用通信通道，需定期測(cè)試語音清晰度與覆蓋范圍。備用電源與UPS配備蓄電池組及不間斷電源，保障市電中斷后關(guān)鍵設(shè)備持續(xù)運(yùn)行至少2小時(shí)，需每月進(jìn)行充放電測(cè)試以驗(yàn)證可靠性。關(guān)鍵設(shè)備系統(tǒng)組成崗位職責(zé)與權(quán)限值班員基礎(chǔ)職責(zé)持有建（構(gòu)）筑物消防員資格證，熟練掌握設(shè)備操作流程，每2小時(shí)巡查一次系統(tǒng)狀態(tài)，填寫《消防控制室值班記錄表》并歸檔保存。01應(yīng)急處置權(quán)限一級(jí)火警時(shí)有權(quán)啟動(dòng)聲光警報(bào)與應(yīng)急廣播，二級(jí)火警需立即上報(bào)消防支隊(duì)并啟動(dòng)全部聯(lián)動(dòng)設(shè)備，未經(jīng)授權(quán)不得修改系統(tǒng)參數(shù)或屏蔽報(bào)警信號(hào)?？绮块T協(xié)作要求與工程部共同制定年度消防演練計(jì)劃，定期聯(lián)合維保單位測(cè)試設(shè)備功能，發(fā)現(xiàn)隱患時(shí)簽發(fā)《消防設(shè)施整改通知書》并跟蹤閉環(huán)。保密與紀(jì)律規(guī)范嚴(yán)禁非工作人員進(jìn)入控制室，所有報(bào)警記錄、監(jiān)控視頻需加密存儲(chǔ)，離職時(shí)須移交操作權(quán)限密鑰并簽署保密協(xié)議。020304PART02值班制度規(guī)范交接班操作流程簽字確認(rèn)程序雙方在交接班記錄表上簽字，注明交接時(shí)間、設(shè)備狀態(tài)及待辦事項(xiàng)，形成可追溯的責(zé)任鏈條。03交班人員需詳細(xì)說明當(dāng)班期間發(fā)生的火警、故障及處理進(jìn)度，并移交相關(guān)記錄文件，確保信息無縫傳遞。02未處理事項(xiàng)交接設(shè)備狀態(tài)確認(rèn)接班人員需與交班人員共同檢查消防主機(jī)、聯(lián)動(dòng)設(shè)備、應(yīng)急照明等關(guān)鍵設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，確保無故障或異常報(bào)警。01消防主機(jī)功能測(cè)試包括消防電話、應(yīng)急廣播、防排煙系統(tǒng)的手動(dòng)啟動(dòng)測(cè)試，確保緊急狀態(tài)下能立即響應(yīng)。應(yīng)急設(shè)備檢查環(huán)境安全核查檢查控制室內(nèi)的溫濕度、通風(fēng)條件及滅火器配置，排除電線雜亂、雜物堆積等安全隱患。每日需測(cè)試火災(zāi)報(bào)警控制器自檢功能，確認(rèn)顯示屏、指示燈、打印機(jī)等組件工作正常，無歷史故障殘留。日常巡檢內(nèi)容清單值班記錄填寫標(biāo)準(zhǔn)事件記錄完整性需按時(shí)間順序記錄火警、故障、設(shè)備操作等事件，包含發(fā)生時(shí)間、處理措施、結(jié)果及責(zé)任人，避免漏填或涂改。數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性要求每日記錄表需分類裝訂，按月存檔，電子記錄需雙重備份，保存期限不得低于規(guī)定年限。報(bào)警信號(hào)、設(shè)備編號(hào)等關(guān)鍵信息必須與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際一致，記錄人需復(fù)核后簽字，確保檔案的法律效力。歸檔規(guī)范PART03設(shè)備操作流程火災(zāi)報(bào)警主機(jī)操作報(bào)警信號(hào)識(shí)別與確認(rèn)當(dāng)火災(zāi)報(bào)警主機(jī)接收到探測(cè)器或手動(dòng)報(bào)警按鈕的信號(hào)時(shí)，操作人員需立即通過控制面板調(diào)取報(bào)警點(diǎn)位信息，結(jié)合視頻監(jiān)控或現(xiàn)場(chǎng)巡查確認(rèn)火情真實(shí)性，避免誤報(bào)導(dǎo)致資源浪費(fèi)。報(bào)警分級(jí)與響應(yīng)根據(jù)火警等級(jí)（如一級(jí)、二級(jí)）啟動(dòng)相應(yīng)預(yù)案，一級(jí)火警需立即聯(lián)動(dòng)應(yīng)急廣播、排煙系統(tǒng)及疏散指示，二級(jí)火警可優(yōu)先安排人員現(xiàn)場(chǎng)核查后再?zèng)Q定后續(xù)操作。故障排查與記錄若主機(jī)顯示設(shè)備故障（如探測(cè)器離線、回路短路），需記錄故障代碼并聯(lián)系維保單位檢修，同時(shí)啟用備用設(shè)備確保系統(tǒng)持續(xù)運(yùn)行。應(yīng)急廣播系統(tǒng)啟動(dòng)廣播分區(qū)控制根據(jù)火情位置選擇對(duì)應(yīng)樓層或區(qū)域的廣播分區(qū)，避免全樓廣播引發(fā)恐慌。廣播內(nèi)容需清晰、簡(jiǎn)潔，包含火情位置、疏散路線及注意事項(xiàng)。多語言播報(bào)支持在人員密集或涉外場(chǎng)所，廣播系統(tǒng)應(yīng)支持中英文或其他常用語言切換，確保所有人員能理解指令。備用電源切換測(cè)試定期測(cè)試廣播系統(tǒng)在斷電情況下能否自動(dòng)切換至備用電源，確保緊急狀態(tài)下持續(xù)供電至少30分鐘以上。聯(lián)動(dòng)設(shè)備控制邏輯防排煙系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)確認(rèn)火情后，主機(jī)應(yīng)自動(dòng)關(guān)閉起火區(qū)域空調(diào)系統(tǒng)，啟動(dòng)相鄰防煙分區(qū)的排煙風(fēng)機(jī)和正壓送風(fēng)系統(tǒng)，形成阻煙屏障。電梯迫降與門禁釋放聯(lián)動(dòng)模塊需強(qiáng)制所有電梯?？渴讓硬㈤_門，同時(shí)解除疏散通道的門禁鎖，保障人員快速撤離。消防水泵與噴淋系統(tǒng)主機(jī)收到水流指示器或壓力開關(guān)信號(hào)后，需立即啟動(dòng)消防水泵，并通過壓力傳感器監(jiān)測(cè)管網(wǎng)水壓，確保噴淋頭正常動(dòng)作。PART04火警應(yīng)急處置報(bào)警信號(hào)分級(jí)判定一級(jí)火警信號(hào)（輕微火情）指探測(cè)器或手動(dòng)報(bào)警按鈕觸發(fā)，但未觀察到明顯煙霧或火焰，需立即派員現(xiàn)場(chǎng)核查并啟動(dòng)初級(jí)響應(yīng)預(yù)案。二級(jí)火警信號(hào)（確認(rèn)火情）經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)存在局部明火或濃煙，需啟動(dòng)中級(jí)響應(yīng)程序，疏散相關(guān)區(qū)域人員并聯(lián)動(dòng)消防設(shè)施。三級(jí)火警信號(hào)（重大火情）火勢(shì)蔓延迅速或涉及危險(xiǎn)物品，需啟動(dòng)最高級(jí)響應(yīng)，全員疏散并請(qǐng)求外部消防力量支援。信號(hào)接收與記錄第一時(shí)間記錄報(bào)警時(shí)間、位置及設(shè)備編號(hào)，同步調(diào)取監(jiān)控畫面輔助判斷火情真實(shí)性。分級(jí)響應(yīng)執(zhí)行根據(jù)火警級(jí)別啟動(dòng)對(duì)應(yīng)預(yù)案，包括廣播通知、設(shè)備聯(lián)動(dòng)（如排煙系統(tǒng)）、應(yīng)急照明激活等?，F(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)與反饋指派專人對(duì)接現(xiàn)場(chǎng)處置人員，持續(xù)跟蹤火勢(shì)控制情況并動(dòng)態(tài)調(diào)整應(yīng)急措施。標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)程序步驟信息報(bào)送規(guī)范用語內(nèi)部通報(bào)模板“XX區(qū)域觸發(fā)X級(jí)火警，已啟動(dòng)X級(jí)響應(yīng)，請(qǐng)相關(guān)人員立即按預(yù)案行動(dòng)。”外部求援模板“這里是XX單位消防控制室，現(xiàn)發(fā)生X級(jí)火情，需支援。地址為XX，目前火勢(shì)特征為XX。”上級(jí)匯報(bào)模板“報(bào)告總指揮，XX火警已處置X分鐘，當(dāng)前狀態(tài)為XX，后續(xù)計(jì)劃XX，請(qǐng)指示?！盤ART05設(shè)備維護(hù)管理日常清潔保養(yǎng)要點(diǎn)設(shè)備表面清潔定期使用防靜電清潔工具擦拭控制臺(tái)、顯示屏及外圍設(shè)備，避免灰塵堆積影響散熱和電路穩(wěn)定性，清潔時(shí)需斷電操作。02040301環(huán)境溫濕度監(jiān)控保持控制室溫度在20-25℃、濕度在40%-60%范圍內(nèi)，避免設(shè)備因環(huán)境異常導(dǎo)致元件老化或短路。線纜與接口檢查檢查所有連接線纜是否松動(dòng)、老化或破損，確保信號(hào)傳輸穩(wěn)定，對(duì)暴露在外的接口進(jìn)行防塵保護(hù)。備用電源維護(hù)每月測(cè)試UPS電源及蓄電池組，檢查電量?jī)?chǔ)備和切換功能，確保突發(fā)斷電時(shí)系統(tǒng)持續(xù)運(yùn)行。詳細(xì)記錄故障現(xiàn)象、發(fā)生時(shí)間及操作日志，通過重啟或替換模塊等方式進(jìn)行初步排查，保留原始數(shù)據(jù)供技術(shù)人員分析。記錄與初步診斷提供故障代碼和設(shè)備型號(hào)信息，協(xié)調(diào)維保人員現(xiàn)場(chǎng)處理，跟蹤維修進(jìn)度并填寫維修報(bào)告存檔。聯(lián)系維保單位01020304根據(jù)故障嚴(yán)重程度劃分等級(jí)（如一級(jí)為系統(tǒng)癱瘓、二級(jí)為部分功能失效），明確不同級(jí)別對(duì)應(yīng)的響應(yīng)時(shí)限和上報(bào)路徑。故障分級(jí)與響應(yīng)維修完成后進(jìn)行功能測(cè)試，確認(rèn)系統(tǒng)恢復(fù)正常運(yùn)行，更新設(shè)備維護(hù)檔案并反饋至管理部門備案。復(fù)測(cè)與閉環(huán)管理故障報(bào)修處理流程年度檢測(cè)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)模擬火警信號(hào)觸發(fā)報(bào)警、廣播、排煙等聯(lián)動(dòng)設(shè)備，驗(yàn)證響應(yīng)時(shí)間及動(dòng)作準(zhǔn)確性，誤差需控制在規(guī)定閾值內(nèi)。系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)測(cè)試檢測(cè)火災(zāi)報(bào)警控制器、CRT顯示系統(tǒng)的運(yùn)行參數(shù)（如電壓、信號(hào)強(qiáng)度），對(duì)比出廠標(biāo)準(zhǔn)判定是否達(dá)標(biāo)。設(shè)備性能指標(biāo)測(cè)試控制室與消防水泵房、電梯機(jī)房等關(guān)鍵部位的語音通話質(zhì)量，確保指令傳達(dá)清晰無延遲。消防通信功能010302檢查設(shè)備說明書、維修記錄、檢測(cè)報(bào)告等文件是否齊全，確保驗(yàn)收資料符合消防法規(guī)要求。文檔完整性審核04PART06實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練要求模擬演練場(chǎng)景設(shè)置人員疏散指揮模擬通過虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)還原高層建筑、地下空間等特殊環(huán)境，強(qiáng)化值班人員對(duì)疏散路線規(guī)劃、弱勢(shì)群體救助及外部救援力量對(duì)接的協(xié)調(diào)能力。多系統(tǒng)協(xié)同演練模擬電力中斷、排煙系統(tǒng)故障等復(fù)雜情況，要求參訓(xùn)人員熟練切換備用電源、手動(dòng)啟停防排煙風(fēng)機(jī)，確保消防設(shè)施在極端條件下仍能有效運(yùn)行?；馂?zāi)初期響應(yīng)模擬設(shè)置煙霧探測(cè)器觸發(fā)、手動(dòng)報(bào)警按鈕啟動(dòng)等場(chǎng)景，訓(xùn)練值班人員快速定位火源并啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，包括廣播疏散指令、聯(lián)動(dòng)消防設(shè)備等操作流程。設(shè)備操作熟練度評(píng)估火警處置過程中的信息錄入質(zhì)量，要求準(zhǔn)確記錄報(bào)警時(shí)間、位置、處置措施及聯(lián)絡(luò)對(duì)象，確保事件追溯鏈條完整。信息記錄完整性應(yīng)急響應(yīng)時(shí)效性設(shè)定從接警到啟動(dòng)預(yù)案的全流程時(shí)間閾值，重點(diǎn)監(jiān)測(cè)報(bào)警信號(hào)確認(rèn)、初期滅火指令下達(dá)及外部救援請(qǐng)求等環(huán)節(jié)的響應(yīng)速度?？己讼揽刂婆_(tái)、CRT圖形顯示裝置、應(yīng)急廣播等核心設(shè)備的操作規(guī)范性，包括火警信號(hào)確認(rèn)、設(shè)備聯(lián)動(dòng)邏輯設(shè)置及故障代碼識(shí)別等關(guān)鍵步驟。操作技能考核指標(biāo)應(yīng)急能力持續(xù)提升季度復(fù)盤分析機(jī)制