簡(jiǎn)單售后協(xié)議合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱為“遠(yuǎn)景科技有限公司”，注冊(cè)地址位于中國(guó)北京市海淀區(qū)中關(guān)村大街1號(hào)科創(chuàng)大廈B座15層1501室。甲方法定代表人為李明，性別男，出生于1975年3月8日，中國(guó)國(guó)籍，聯(lián)系方式甲方主要從事計(jì)算機(jī)軟硬件研發(fā)及銷售業(yè)務(wù)，擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的智能管理系統(tǒng)，并廣泛應(yīng)用于金融、醫(yī)療、教育等行業(yè)。鑒于甲方在業(yè)務(wù)拓展過程中需要采購(gòu)一批高性能服務(wù)器設(shè)備用于數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與處理，且該設(shè)備需提供完善的售后服務(wù)保障，經(jīng)雙方友好協(xié)商，甲方委托乙方提供設(shè)備及售后服務(wù)，雙方本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，達(dá)成如下協(xié)議。

甲方地址的詳細(xì)情況包括：北京市海淀區(qū)中關(guān)村大街1號(hào)科創(chuàng)大廈B座15層1501室，該地址為甲方的主要經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，具備完善的辦公設(shè)施及倉(cāng)儲(chǔ)條件，能夠滿足設(shè)備安裝、調(diào)試及后續(xù)維護(hù)的需求。甲方法定代表人李明作為授權(quán)代表，負(fù)責(zé)本合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)履行，其身份證明文件已提交乙方備案，包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、法定代表人身份證明等。甲方的聯(lián)系方式包括固定電電子郵箱liming@，以及備用手機(jī)用于接收合同相關(guān)通知及售后服務(wù)指令。甲方在簽署本合同前，已充分了解乙方的服務(wù)范圍及資質(zhì)，并確認(rèn)乙方提供的設(shè)備符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)要求。

乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱為“卓越設(shè)備租賃有限公司”，注冊(cè)地址位于中國(guó)上海市浦東新區(qū)陸家嘴環(huán)路1000號(hào)金融中心25層2501室。乙方法定代表人為王強(qiáng)，性別男，出生于1980年6月15日，中國(guó)國(guó)籍，聯(lián)系方式乙方是一家專業(yè)從事高端設(shè)備租賃及售后服務(wù)的公司，與多家知名服務(wù)器制造商建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系，擁有豐富的技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。鑒于甲方對(duì)高性能服務(wù)器設(shè)備的需求，乙方同意按照本合同約定向甲方提供設(shè)備及后續(xù)服務(wù)，確保設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定并滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。

乙方地址的詳細(xì)情況包括：上海市浦東新區(qū)陸家嘴環(huán)路1000號(hào)金融中心25層2501室，該地址為乙方的主要運(yùn)營(yíng)中心，設(shè)有設(shè)備展示區(qū)、技術(shù)支持室及客戶服務(wù)部門，能夠?yàn)榧追教峁┮徽臼椒?wù)體驗(yàn)。乙方法定代表人王強(qiáng)作為授權(quán)代表，負(fù)責(zé)本合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)履行，其身份證明文件已提交甲方備案，包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、法定代表人身份證明等。乙方的聯(lián)系方式包括固定電電子郵箱wangqiang@，以及備用手機(jī)用于接收合同相關(guān)通知及售后服務(wù)指令。乙方在簽署本合同前，已充分了解甲方的業(yè)務(wù)需求，并承諾提供符合國(guó)家三包規(guī)定及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備，同時(shí)確保售后服務(wù)響應(yīng)及時(shí)、服務(wù)內(nèi)容全面。

合同簡(jiǎn)介：

本合同是甲方基于業(yè)務(wù)發(fā)展需要，委托乙方提供高性能服務(wù)器設(shè)備及后續(xù)售后服務(wù)的法律文件。甲方作為設(shè)備使用方，通過租賃或購(gòu)買方式獲得乙方提供的設(shè)備使用權(quán)，并要求乙方在設(shè)備運(yùn)行期間提供技術(shù)支持、故障維修、軟件升級(jí)等全方位售后服務(wù)。雙方合作的背景條件為：甲方需在2024年12月31日前完成服務(wù)器設(shè)備的部署及調(diào)試工作，以保障其數(shù)據(jù)中心升級(jí)項(xiàng)目的順利實(shí)施；乙方則憑借其在設(shè)備租賃及售后服務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，通過提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，并獲取相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)收益。

雙方在本合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)具有明確的對(duì)應(yīng)關(guān)系，甲方需按照約定支付設(shè)備費(fèi)用及服務(wù)費(fèi)用，乙方需確保設(shè)備質(zhì)量并履行售后服務(wù)承諾。合同的有效履行將有助于甲方提升數(shù)據(jù)處理能力，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，而乙方的服務(wù)表現(xiàn)也將直接影響其商業(yè)信譽(yù)及市場(chǎng)口碑。因此，雙方均應(yīng)嚴(yán)格遵守合同約定，確保合作順利進(jìn)行。本合同范本中的當(dāng)事人信息及合同簡(jiǎn)介部分，為后續(xù)條款的制定提供了基礎(chǔ)依據(jù)，包括價(jià)格與支付條件、履行期限、違約責(zé)任等條款的設(shè)定均以雙方真實(shí)意思表示為前提，符合《中華人民共和國(guó)民法典》關(guān)于合同訂立及履行的相關(guān)規(guī)定。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的是明確甲方委托乙方提供高性能服務(wù)器設(shè)備及后續(xù)售后服務(wù)的相關(guān)事宜，確保設(shè)備能夠穩(wěn)定運(yùn)行并滿足甲方業(yè)務(wù)需求。具體內(nèi)容涉及：乙方根據(jù)甲方要求提供型號(hào)為“XYZ-9000”系列的服務(wù)器設(shè)備共50臺(tái)，包括硬件設(shè)備、安裝調(diào)試、三年期限內(nèi)的維修服務(wù)（含上門服務(wù)）、軟件系統(tǒng)初始配置、以及一次的系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)。此外，乙方還需提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持熱線服務(wù)，響應(yīng)甲方在設(shè)備使用過程中遇到的各類技術(shù)問題。合同范圍涵蓋設(shè)備交付、安裝驗(yàn)收、質(zhì)保期內(nèi)維修、軟件升級(jí)、技術(shù)支持等多個(gè)環(huán)節(jié)，確保甲方在設(shè)備使用周期內(nèi)獲得全面的支持。

第二條定義

1.服務(wù)器設(shè)備：指乙方提供給甲方的型號(hào)為“XYZ-9000”系列的服務(wù)器硬件，包括主機(jī)箱、處理器、內(nèi)存、硬盤、電源模塊等核心部件，以及預(yù)裝的基礎(chǔ)操作系統(tǒng)（如Linux或WindowsServer）。

2.售后服務(wù)：指乙方在本合同項(xiàng)下承諾提供的維修服務(wù)、技術(shù)支持、軟件升級(jí)等服務(wù)總和，包括故障診斷、部件更換、系統(tǒng)恢復(fù)、性能優(yōu)化等。

3.質(zhì)保期：指乙方對(duì)服務(wù)器設(shè)備提供維修服務(wù)的期限，自設(shè)備安裝驗(yàn)收合格之日起計(jì)算，為期三年。

4.上門服務(wù)：指乙方技術(shù)人員前往甲方指定地點(diǎn)提供現(xiàn)場(chǎng)維修或技術(shù)支持的服務(wù)形式，需提前與甲方協(xié)調(diào)時(shí)間并取得同意。

5.技術(shù)支持熱線：指乙方提供的7×24小時(shí)電話支持服務(wù)渠道，用于接收甲方的技術(shù)咨詢請(qǐng)求并予以解答或記錄處理。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)要求的服務(wù)器設(shè)備，并確保設(shè)備在運(yùn)輸過程中完好無損。如發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在質(zhì)量問題，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行更換或修復(fù)，并有權(quán)根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及相關(guān)規(guī)定要求賠償損失。

（2）甲方應(yīng)按照合同約定支付設(shè)備費(fèi)用及售后服務(wù)費(fèi)用，逾期支付需承擔(dān)每日千分之五的違約金，但累計(jì)違約金不超過合同總金額的20%。甲方支付款項(xiàng)時(shí)應(yīng)提供合法有效的發(fā)票或其他結(jié)算憑證。

（3）甲方應(yīng)提供設(shè)備安裝所需的場(chǎng)地、電源、網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施，并確保場(chǎng)地環(huán)境符合設(shè)備運(yùn)行要求（如溫度、濕度、防塵等）。甲方需指定專人負(fù)責(zé)設(shè)備驗(yàn)收及后續(xù)使用管理，并配合乙方進(jìn)行設(shè)備調(diào)試及性能測(cè)試。

（4）甲方有權(quán)要求乙方提供完整的設(shè)備技術(shù)文檔、保修卡及操作手冊(cè)，并確保文檔內(nèi)容與實(shí)際設(shè)備一致。如需對(duì)設(shè)備進(jìn)行改造或升級(jí)，甲方應(yīng)提前書面通知乙方，雙方協(xié)商確定技術(shù)方案及費(fèi)用分?jǐn)偂?/p>

（5）甲方應(yīng)妥善保管設(shè)備密鑰及管理權(quán)限，不得將設(shè)備用于非法用途或轉(zhuǎn)借第三方使用。如因甲方原因?qū)е略O(shè)備損壞或丟失，甲方需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

（6）甲方應(yīng)在設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)及時(shí)通知乙方技術(shù)支持熱線，并積極配合乙方進(jìn)行故障排查。對(duì)于非乙方責(zé)任導(dǎo)致的設(shè)備損壞，甲方需承擔(dān)維修費(fèi)用。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付設(shè)備費(fèi)用及售后服務(wù)費(fèi)用，如甲方逾期支付，乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至款項(xiàng)付清。乙方收款時(shí)應(yīng)提供合法有效的發(fā)票或其他結(jié)算憑證。

（2）乙方應(yīng)按照合同約定提供符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)要求的服務(wù)器設(shè)備，并確保設(shè)備在運(yùn)輸過程中采取專業(yè)包裝措施。如設(shè)備存在質(zhì)量問題，乙方需在收到甲方通知后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在7個(gè)工作日內(nèi)完成更換或修復(fù)。

（3）乙方需提供專業(yè)的設(shè)備安裝調(diào)試服務(wù)，確保設(shè)備在甲方指定地點(diǎn)完成安裝并達(dá)到正常運(yùn)行狀態(tài)。安裝調(diào)試完成后，乙方應(yīng)向甲方出具驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，并配合甲方進(jìn)行初步的運(yùn)行測(cè)試。

（4）乙方應(yīng)提供為期三年的維修服務(wù)，包括部件更換、軟件恢復(fù)、性能優(yōu)化等，且上門服務(wù)需在收到甲方通知后4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)（工作日9:00-18:00，節(jié)假日12:00-18:00）。對(duì)于非人為損壞的硬件故障，乙方需更換故障部件。

（5）乙方應(yīng)提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持熱線服務(wù)，及時(shí)解答甲方提出的技術(shù)問題，并記錄問題處理過程。對(duì)于復(fù)雜的故障，乙方需在24小時(shí)內(nèi)派遣技術(shù)人員前往現(xiàn)場(chǎng)處理。

（6）乙方應(yīng)提供一次的系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)，升級(jí)范圍包括操作系統(tǒng)補(bǔ)丁及安全更新，升級(jí)完成后需向甲方出具升級(jí)報(bào)告并確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。如需進(jìn)行付費(fèi)升級(jí)，乙方應(yīng)提前與甲方協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

（7）乙方應(yīng)配備專業(yè)的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)，確保服務(wù)響應(yīng)及時(shí)且服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。乙方技術(shù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的職業(yè)資格認(rèn)證，并遵守甲方的保密協(xié)議。

（8）乙方需定期對(duì)甲方設(shè)備進(jìn)行巡檢，每季度至少一次，并出具巡檢報(bào)告。巡檢內(nèi)容包括設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、環(huán)境條件、安全設(shè)置等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在問題并提供建議。

（9）乙方應(yīng)妥善保管甲方的技術(shù)資料及保密信息，不得泄露給任何第三方。如因乙方原因?qū)е滦畔⑿孤?，乙方需承?dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

（10）乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行設(shè)備報(bào)廢或轉(zhuǎn)讓處理，并提供必要的技術(shù)支持。如設(shè)備轉(zhuǎn)讓給第三方使用，乙方需確保轉(zhuǎn)讓過程符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，并協(xié)助甲方完成相關(guān)手續(xù)。

第四條價(jià)格與支付條件

1.價(jià)格條款：甲方需向乙方支付服務(wù)器設(shè)備及后續(xù)售后服務(wù)的費(fèi)用。具體價(jià)格如下：50臺(tái)“XYZ-9000”系列服務(wù)器設(shè)備，單價(jià)人民幣8000元/臺(tái)，含稅總價(jià)為人民幣400萬元；三年期限內(nèi)的維修服務(wù)費(fèi)，按設(shè)備總價(jià)的10%收取，即人民幣40萬元；一次的系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)費(fèi)，為人民幣5萬元。上述費(fèi)用合計(jì)人民幣485萬元。

2.支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付費(fèi)用，收款賬戶信息如下：開戶行名稱“中國(guó)工商銀行上海浦東分行”，賬號(hào)“1001234567890123456”，賬戶名“卓越設(shè)備租賃有限公司”。甲方需在合同簽訂后7個(gè)工作日內(nèi)支付設(shè)備費(fèi)用的50%，即人民幣200萬元；設(shè)備安裝調(diào)試驗(yàn)收合格后7個(gè)工作日內(nèi)支付剩余設(shè)備費(fèi)用50%，即人民幣200萬元；質(zhì)保期內(nèi)維修服務(wù)費(fèi)在質(zhì)保期滿前一個(gè)月內(nèi)支付，即人民幣40萬元；系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)費(fèi)在升級(jí)完成后7個(gè)工作日內(nèi)支付，即人民幣5萬元。

3.支付時(shí)間：甲方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)支付費(fèi)用，逾期支付需承擔(dān)每日千分之五的違約金，但累計(jì)違約金不超過合同總金額的20%。乙方收款后應(yīng)向甲方提供合法有效的發(fā)票或其他結(jié)算憑證。

第五條履行期限

1.合同有效期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為三年，自2024年1月1日起至2027年12月31日止。

2.設(shè)備交付時(shí)間：乙方應(yīng)于合同簽訂后30個(gè)工作日內(nèi)將50臺(tái)服務(wù)器設(shè)備交付給甲方，并負(fù)責(zé)運(yùn)輸至甲方指定地點(diǎn)，運(yùn)輸費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

3.設(shè)備安裝調(diào)試時(shí)間：乙方應(yīng)于設(shè)備交付后15個(gè)工作日內(nèi)完成設(shè)備的安裝調(diào)試工作，并確保設(shè)備達(dá)到正常運(yùn)行狀態(tài)。安裝調(diào)試完成后，雙方需共同進(jìn)行驗(yàn)收，并簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。

4.售后服務(wù)期限：乙方應(yīng)提供為期三年的維修服務(wù)，自設(shè)備安裝驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。質(zhì)保期內(nèi)，乙方需在收到甲方故障通知后4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)（工作日9:00-18:00，節(jié)假日12:00-18:00），并在24小時(shí)內(nèi)派遣技術(shù)人員前往現(xiàn)場(chǎng)處理。

5.系統(tǒng)升級(jí)時(shí)間：乙方應(yīng)于合同簽訂后60個(gè)工作日內(nèi)完成一次的系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)，并確保升級(jí)后的系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）如甲方逾期支付設(shè)備費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的千分之五向乙方支付違約金。逾期超過30日，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付合同總金額的20%作為違約金。甲方逾期支付導(dǎo)致乙方無法正常履約的，甲方還應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的損失。

（2）如甲方未按約定提供設(shè)備安裝所需的場(chǎng)地、電源、網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施，導(dǎo)致設(shè)備無法安裝或運(yùn)行，甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的所有費(fèi)用，并按合同總金額的10%向乙方支付違約金。

（3）如甲方擅自將設(shè)備用于非法用途或轉(zhuǎn)借第三方使用，導(dǎo)致設(shè)備損壞或丟失，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括維修費(fèi)用、替換費(fèi)用以及乙方因此遭受的損失。同時(shí)，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付合同總金額的30%作為違約金。

（4）如甲方未配合乙方進(jìn)行設(shè)備調(diào)試、性能測(cè)試或故障排查，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度延誤，每延誤一日，甲方應(yīng)按合同總金額的千分之二向乙方支付違約金。延誤超過30日，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付合同總金額的25%作為違約金。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）如乙方未能按約定時(shí)間交付設(shè)備，每延遲一日，應(yīng)按設(shè)備總價(jià)的千分之五向甲方支付違約金。延遲超過30日，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付合同總金額的20%作為違約金。甲方解除合同時(shí)，乙方應(yīng)退還甲方已支付的費(fèi)用，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失。

（2）如乙方提供的設(shè)備存在質(zhì)量問題，導(dǎo)致設(shè)備無法正常運(yùn)行，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)更換或修復(fù)，并按故障部件單價(jià)的2倍向甲方支付賠償金。若同一設(shè)備在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)兩次以上同一性質(zhì)的故障，甲方有權(quán)要求乙方退貨并支付合同總金額的30%作為違約金。

（3）如乙方未能按約定提供售后服務(wù)，導(dǎo)致甲方設(shè)備無法正常使用，每延遲一日，乙方應(yīng)按合同總金額的千分之五向甲方支付違約金。延遲超過30日，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付合同總金額的25%作為違約金。

（4）如乙方技術(shù)人員未能按約定時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理故障，每延遲一日，乙方應(yīng)按維修費(fèi)用總額的千分之五向甲方支付違約金。延遲超過24小時(shí)，且乙方未能提供合理解釋的，甲方有權(quán)要求乙方退還當(dāng)日的維修費(fèi)用，并支付合同總金額的5%作為違約金。

（5）如乙方泄露甲方技術(shù)資料或保密信息，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括直接經(jīng)濟(jì)損失和精神損害賠償。同時(shí)，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付合同總金額的50%作為違約金。

3.違約金上限：雙方約定的違約金總額不超過合同總金額的30%。如違約金不足以彌補(bǔ)守約方實(shí)際損失的，守約方有權(quán)要求違約方賠償超出違約金部分的損失。

4.解除合同后果：如任一方解除合同，應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方，并支付對(duì)方相當(dāng)于合同總金額10%的補(bǔ)償金。解除合同后，已產(chǎn)生的費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生額結(jié)算，未履行的義務(wù)不再履行。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為（如法律法規(guī)變更、征收、征用等）、疫情及其防控措施、網(wǎng)絡(luò)攻擊或系統(tǒng)故障等。不可抗力事件應(yīng)導(dǎo)致或可能導(dǎo)致合同部分或全部無法履行。

2.通知義務(wù)：任何一方遭遇不可抗力事件時(shí)，應(yīng)在事件發(fā)生后48小時(shí)內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料（如政府部門公告、事故報(bào)告、新聞報(bào)道等）。若不可抗力持續(xù)超過30日，雙方應(yīng)協(xié)商是否解除合同或延期履行。

3.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，受影響一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)采取措施減少損失。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響程度，協(xié)商調(diào)整合同條款或解除合同。因不可抗力造成的直接損失由各方自行承擔(dān)，間接損失可協(xié)商分擔(dān)。

4.不可抗力解除條件：若不可抗力事件導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)（如設(shè)備因自然災(zāi)害損毀且無法修復(fù)），雙方可協(xié)商解除合同。解除合同后，已產(chǎn)生的費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生額結(jié)算，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。若不可抗力事件影響短暫，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同，并在事件消除后恢復(fù)原計(jì)劃。

5.不可抗力證明：雙方對(duì)不可抗力事件及影響程度有爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)提交第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)出具的證明文件。如無法取得權(quán)威證明，由雙方協(xié)商確認(rèn)，協(xié)商不成的，可提交爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)裁決。

第八條爭(zhēng)議解決

1.爭(zhēng)議解決方式：雙方在履行合同過程中發(fā)生任何爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí)，任何一方均有權(quán)選擇以下第種方式解決爭(zhēng)議：

（1）提交北京市海淀區(qū)人民法院通過訴訟方式解決。

（2）提交中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)（CIETAC），按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為北京，仲裁語言為中文。

2.爭(zhēng)議選擇：本條第一款第（1）項(xiàng)和第（2）項(xiàng)為選擇項(xiàng)，雙方應(yīng)在合同簽訂時(shí)明確選擇一種爭(zhēng)議解決方式，并在爭(zhēng)議發(fā)生后僅能選擇該種方式解決爭(zhēng)議。若一方選擇了訴訟，則不得再選擇仲裁；若一方選擇了仲裁，則不得再選擇訴訟。

3.仲裁/訴訟費(fèi)用：選擇仲裁方式解決的，仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)；雙方均有責(zé)任的，按責(zé)任比例分擔(dān)。選擇訴訟方式解決的，訴訟費(fèi)用（包括訴訟費(fèi)、保全費(fèi)、律師費(fèi)等）由敗訴方承擔(dān)，但雙方另有約定的除外。

4.爭(zhēng)議處理前的合作：在爭(zhēng)議解決過程中，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同其他條款，確保業(yè)務(wù)正常進(jìn)行。任何一方不得因爭(zhēng)議而擅自停止履行合同義務(wù)，除非得到對(duì)方書面同意或法院/仲裁機(jī)構(gòu)裁決。

5.爭(zhēng)議解決效力：爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)作出的裁決或法院判決具有法律約束力，雙方應(yīng)自覺履行。若一方不履行，另一方可向有管轄權(quán)的人民法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式（包括信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本合同首部列明的地址或聯(lián)系方式。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；以快遞