通信技術(shù)項(xiàng)目經(jīng)理工作績(jī)效評(píng)定表員工姓名：輸入姓名 直接上級(jí)：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分項(xiàng)目交付能力項(xiàng)目按時(shí)交付率35%100%實(shí)際交付時(shí)間與計(jì)劃交付時(shí)間完全一致得滿分，延遲1天扣2%，提前完成得額外加分項(xiàng)目預(yù)算控制率98%實(shí)際支出占預(yù)算比例不超過98%得滿分，每超出1%扣1%，最低得60%項(xiàng)目范圍完成率100%實(shí)際完成范圍與計(jì)劃范圍一致得滿分，范圍減少超過5%或增加超過10%不得分項(xiàng)目質(zhì)量合格率99%項(xiàng)目驗(yàn)收一次性通過率超過99%得滿分，每低于1%扣1%，最低得60%客戶滿意度4.5分客戶滿意度調(diào)查得分不低于4.5分得滿分，每低0.1分扣2%，最低得60%團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)作團(tuán)隊(duì)人員穩(wěn)定性25%90%核心團(tuán)隊(duì)成員流失率不超過10%得滿分，每高于1%扣1%，最低得60%團(tuán)隊(duì)績(jī)效達(dá)成率95%團(tuán)隊(duì)整體績(jī)效目標(biāo)達(dá)成率超過95%得滿分，每低于1%扣1%，最低得60%跨部門協(xié)作效率優(yōu)秀根據(jù)協(xié)作記錄和部門評(píng)價(jià)，被評(píng)為'優(yōu)秀'得滿分，'良好'扣5%，'一般'扣10%，'差'不得分團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)覆蓋率100%團(tuán)隊(duì)全員參與專業(yè)培訓(xùn)的比例達(dá)到100%得滿分，每低于1%扣1%，最低得60%沖突解決能力有效解決率90%項(xiàng)目中出現(xiàn)的團(tuán)隊(duì)或客戶沖突90%以上得到有效解決得滿分，每低于1%扣1%，最低得60%技術(shù)創(chuàng)新與優(yōu)化新技術(shù)應(yīng)用數(shù)量20%3項(xiàng)年度內(nèi)成功應(yīng)用至少3項(xiàng)新技術(shù)得滿分，每少1項(xiàng)扣5%，最低得60%技術(shù)方案優(yōu)化率15%通過技術(shù)創(chuàng)新使項(xiàng)目效率或成本優(yōu)化率超過15%得滿分，每低于1%扣1%，最低得60%專利或成果產(chǎn)出1項(xiàng)年度內(nèi)獲得至少1項(xiàng)技術(shù)專利或重要成果得滿分，無(wú)則不得分技術(shù)文檔完整度100%項(xiàng)目技術(shù)文檔完整且準(zhǔn)確率達(dá)100%得滿分，每低于1%扣1%，最低得60%技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別率90%項(xiàng)目技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別準(zhǔn)確率超過90%得滿分，每低于1%扣1%，最低得60%客戶關(guān)系與市場(chǎng)拓展客戶續(xù)約率20%85%年度內(nèi)客戶續(xù)約率不低于85%得滿分，每低于1%扣1%，最低得60%新客戶開發(fā)數(shù)量2個(gè)年度內(nèi)成功開發(fā)至少2個(gè)新客戶得滿分，每少1個(gè)扣5%，最低得60%客戶投訴處理率100%所有客戶投訴100%得到及時(shí)處理并解決得滿分，每低于1%扣1%，最低得60%市場(chǎng)反饋采納率80%客戶市場(chǎng)反饋中80%得到采納并改進(jìn)得滿分，每低于1%扣1%，最低得60%行業(yè)影響力顯著提升通過項(xiàng)目或活動(dòng)顯著提升公司在行業(yè)內(nèi)的知名度或影響力得滿分，'提升'扣5%，'無(wú)變化'不得分本考核表用于評(píng)定通信技術(shù)項(xiàng)目經(jīng)理的工作績(jī)效，包含項(xiàng)目交付能力、團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)作、技術(shù)創(chuàng)新與優(yōu)化、客戶關(guān)系與市場(chǎng)拓展四個(gè)維度，權(quán)重分別為35%、25%、20%、20%。請(qǐng)根據(jù)實(shí)際工作表現(xiàn)逐項(xiàng)填寫目標(biāo)達(dá)成情況，并按評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算得分。評(píng)分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名：被考核者簽名：