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廣告行業(yè)客戶經(jīng)理創(chuàng)意執(zhí)行績效評定表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分創(chuàng)意策略制定能力策略方案創(chuàng)新性30%提出3個以上具有行業(yè)差異化的創(chuàng)意策略每個創(chuàng)新策略被采納并執(zhí)行計1分,滿分3分,按實際得分比例計分客戶需求理解準(zhǔn)確度項目初期需求分析完成率100%完全符合客戶需求計3分,基本符合計2分,部分符合計1分,不符合計0分策略可行性評估提交的策略方案通過率≥90%方案一次通過計3分,需修改通過計2分,未通過計0分策略執(zhí)行匹配度執(zhí)行方案與策略方案偏離度≤10%完全匹配計3分,偏離度5%-10%計2分,偏離度10%-20%計1分,偏離度>20%計0分策略效果達(dá)成率策略執(zhí)行后客戶滿意度≥85%滿意度85%-90%計2分,滿意度90%-95%計3分,滿意度>95%計4分創(chuàng)意執(zhí)行項目管理項目進度控制25%按時完成項目交付率≥95%每提前完成1%計0.1分,每延遲1%扣0.1分,最低0分團隊協(xié)作效率跨部門協(xié)作問題解決率≥90%問題一次性解決計3分,需二次溝通解決計2分,需第三方介入計1分,未解決計0分創(chuàng)意資源調(diào)配創(chuàng)意執(zhí)行資源利用率≥85%利用率85%-90%計2分,利用率90%-95%計3分,利用率>95%計4分執(zhí)行方案調(diào)整次數(shù)項目執(zhí)行期間方案調(diào)整次數(shù)≤2次0次調(diào)整計4分,1次調(diào)整計3分,2次調(diào)整計2分,>2次計0分風(fēng)險管控能力執(zhí)行過程中重大風(fēng)險發(fā)生次數(shù)為0無重大風(fēng)險計4分,輕微風(fēng)險(需調(diào)整)計3分,中等風(fēng)險(需暫停)計1分,重大風(fēng)險計0分創(chuàng)意成果質(zhì)量創(chuàng)意作品獲獎情況25%年度內(nèi)創(chuàng)意作品獲行業(yè)獎項≥1項國際級獎項計5分,國家級獎項計4分,省級獎項計3分,市級獎項計2分,無獎項計0分創(chuàng)意作品市場反響執(zhí)行創(chuàng)意作品獲得媒體曝光≥5次5-10次計3分,11-20次計4分,21-30次計5分,>30次計6分創(chuàng)意作品客戶認(rèn)可度客戶對創(chuàng)意作品的評分≥4.5(5分制)4.5-4.7計3分,4.8-4.9計4分,5計5分,4.4及以下計0分創(chuàng)意作品執(zhí)行完成度創(chuàng)意方案100%執(zhí)行率100%執(zhí)行計4分,95%-99%執(zhí)行計3分,90%-94%執(zhí)行計2分,90%執(zhí)行計0分創(chuàng)意作品迭代優(yōu)化根據(jù)市場反饋完成創(chuàng)意迭代≥2次0次迭代計0分,1次迭代計2分,2次迭代計3分,3次迭代計4分創(chuàng)意價值提升客戶合作深度20%年度內(nèi)客戶復(fù)購率≥60%60%-70%計3分,71%-80%計4分,81%-90%計5分,>90%計6分客戶業(yè)務(wù)增長貢獻執(zhí)行創(chuàng)意為客戶帶來直接業(yè)務(wù)增長≥10%10%-15%計3分,16%-20%計4分,21%-25%計5分,>25%計6分創(chuàng)意創(chuàng)新提案數(shù)量年度內(nèi)提出創(chuàng)新提案≥5項0-2項計0分,3-4項計2分,5-7項計3分,8-10項計4分,>10項計5分創(chuàng)意提案采納率創(chuàng)新提案被客戶采納率≥80%80%-85%計3分,86%-90%計4分,91%-95%計5分,>95%計6分創(chuàng)意知識沉淀形成創(chuàng)意方法論文檔≥2份0份計0分,1份計2分,2份計4分,3份計5分,>3份計6分本考核表用于評估廣告行業(yè)客戶經(jīng)理在創(chuàng)意執(zhí)行方面的綜合表現(xiàn)。請根據(jù)被考核人實際工作情況,逐項填寫指標(biāo)完成情況及評分。各維度權(quán)重為固定值,評分時需考慮指標(biāo)權(quán)重及評分標(biāo)準(zhǔn)。最終得分=Σ(各維度得分×維度權(quán)重)。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名:被考核者
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