個人禮儀知識

個人禮儀學問1

一、個人禮儀的概念

幾千年的人類文明史證明，人們對文靜的儀風和悅人的儀態(tài)始終孜孜以求。而今，隨著

現(xiàn)代社會人際交往的日漸頻繁，人們對個人的禮儀更是倍加關注。從表面看，個人禮儀僅僅

涉及個人穿著裝扮、舉手投足之類無關宏旨的小節(jié)小事，但小節(jié)之處顯精神，舉止言談見文

化。個人禮儀，作為一種社會文化，不僅事及個人，而且事關全局。若置個人禮儀規(guī)范而不

顧，自以為是，我行我素，必定授人以筆柄，小到影響個人的自身形象，大到足以影響社會

組織乃至國家和民族的整體形象。事實如此，絕非無病呻吟，駭人聽聞。

我們強調個人禮儀，提倡現(xiàn)代文明，旨在提高個人禮貌素養(yǎng)。強化公民的文明觀念。良

好的禮儀風范，出眾的形象風采，是我們自尊尊人之本，更是我們立足、立業(yè)之源。

二、影響個人禮儀的因素

(-)心理因素：

人們在生活中總是自覺或不自覺地運用個人禮儀，個人禮儀與人們的心理有很大的關系。

1、首因效應概念、特點、辨證

2、暈輪效應也叫光環(huán)效應舉例

3、近因效應概念舉例

（二）社會因素

一些我們熟知的社會因素，也影響到人們對個人禮儀的追求。

1、社會角色

由于社會分工不同，每個人都在其中扮演的會角色，人們都嘗試用最好的方式來詮釋自

己的社會角色，如：實力、才智、爰心等。而通過塑造良好個人形象的方式來扮換最佳社會

角色，則是一種最干脆、最簡易、最快捷的方式。

個人禮儀要與自己的社會角色吻合。

2、個人的社會化

社會化：人類個體在社會環(huán)境中，從自然人發(fā)展為社會人的過程。

社會人通過社會化個體駕馭了社會的道德和文化學會了該社會的道德規(guī)范和行為，

形成獨立人格，產生自我意識。

個人的社會化是持續(xù)一生的過程，個人禮儀的獲得、完善、是人社會化的過程，禮儀的

學習伴隨一生。

3、個人禮儀的歷史演化

從歷史角度看，中外的'個人禮儀在不同的階段有不同的特點。

古代，個人禮儀是一種特權?，F(xiàn)代社會，雖然不同階層是社會的客觀存在，但個人禮儀

卻成為人人都須要遵守的行為準則.

（三）文化因素

個人禮儀是種社會文化，是國家文化與傳統(tǒng)的象征，是治國教民的經典。個人禮儀與社

會文明有非常緊密的關系，古人對此有特地的論述。

文化分為物質與精神兩個層面。精神層面就包括宗教的價值觀念、審美標準等。所以,

講究個人禮儀，事實上是一個民族許久以來的精神文化的積淀在個人生長的反映。

這部分內容以列舉事例的方法進行。

三、個人禮儀的運用原則

美化自我，敬重他人。（適度、敬人）共勉：周恩來名言

四、儀態(tài)訓練

坐姿

社交場合采納最多的姿態(tài)。

（-）就坐姿態(tài)

即走向座位直到坐下這一過程。

1、留意依次兩種：優(yōu)先尊長

同時就坐（用于平輩、同事、摯友之間）

2、講究方位

無論從正面、側面、背面走向座位，都講究左進左出，尤其在正式場合要遵守。

3、落座無聲

4、入座得法

5、離座謹慎

（二）坐定的姿態(tài)

L依據(jù)座位凹凸，調整姿態(tài).

"淺坐"。

2、坐定時，上身一般保持端正，而腿、腳的姿態(tài)卻可以有較多的改變。常見的姿態(tài)：

正襟危坐式垂腿開膝式雙腿疊放式

雙腿斜放式雙腳交叉式雙腳內收式

上講，屬于人體的綜合性活動，但側重點在腳步上，行姿總的要求：矯捷、美麗、勻速。

辨析：行姿總的要求不慌不忙，是否缺少特性和朝氣？如何用禮儀的觀點說明？

1、基本行姿

行走時，應以正確的站姿為基礎。

(1)保持正確站姿，作好起步打算。

(2)全身伸直，昂首挺胸。

(3)起步前傾，重心在前。

(4)腳尖朝前，步幅適中。

腳：避開外八，內八，重心在前腳掌。

腿：膝蓋伸直。

步幅：一腳距離。

(5)雙肩平穩(wěn)，兩臂搖擺。

有節(jié)奏，手心向內，搖擺幅度為30度左右。

(6)全身協(xié)調，勻速前進。

行走的某些階段，速度要勻，有節(jié)奏感，輕松，自然。

男士：抬頭挺胸，收腹直腰，上體平穩(wěn)，雙肩平齊，目光平視，步履穩(wěn)健大方。

女士：頭部端正，目光柔軟，上體自然挺直，收腹挺腰，兩腿靠攏行走，步伐勻整自如，

輕快，端莊，文靜。

2、禁忌的行姿

女士：避開有意走"貓步"。腰部要自然搖擺，不能扭捏，避開步幅過小，含胸。

男士：避開含胸駝背，左右搖擺,步幅散漫，低頭等。

(五I蹲姿

屬于一種靜態(tài)的姿態(tài)。多用于撿拾物品，幫助別人或照看自己。

個人禮儀學問2

禮是怎么產生的？其實人類在狩獵時代就已經知道要有禮貌，因為在打獵時，打獵者相

互間必需保持適當距離，這就是最原始的禮儀。隨著社會發(fā)展、人類歷史的前進，經濟、政

治和文化的發(fā)展，人際交往日趨平繁，社會生活更加困難和多樣化，"禮"也不斷豐富和發(fā)

展。

禮是上層建筑的一部分，它的發(fā)展以物質生產和社會發(fā)展為基礎。自從有了階級和國家,

"禮”的發(fā)展也達到了一個新階段。子曰："不知命，無以為君子也；不知禮，無以立也；

不知信，無以知人也。"儒家文化的中心思想就是孝、悌、忠、信、禮、義、廉、恥。“人無

禮則不立一事無禮則不成，國無禮則不寧"，中華大地素來被稱為禮儀之邦，家有家禮，國

有國禮，時至今日，好多公司甚至專們設有從事禮儀的部門，可見當代人對禮儀也是相當?shù)?/p>

重視。我從五年前應聘到華宇購物廣場上班以來始終在客服部工作，客服部的別名就是禮儀

部，為此，我想在此談談我對禮儀的相識。

完整的'禮儀制度最初形成在公元前700多年，史禰"周禮"。簡潔來說周禮的內容就

是祭天、敬神、拜祖。隨著社會的發(fā)展，禮儀漸漸分成政治和生活兩大類：政治禮儀包括祭

天、祭地、祭宗廟、祭先人宗師等，生活禮包括誕生禮、冠禮、飲食禮等。換一種說法來講，

中國古代的禮儀就是五禮：祭祀之事為吉禮，冠婚之事為喜禮，來賓之事為喜禮，軍旅之事

為軍禮，喪葬之事為兇禮。禮儀的形成與社會環(huán)境和社會主題密不行分，比如漁民祭馬祖，

漁民在海上航行要先在船舶啟航前祭媽祖祈求保佑順風和平安在船舶上立媽祖神位供奉。

這就是"有海水處有華人，華人到處有媽祖”的真實寫照。而影響所及，媽祖由航海關系而

演化為“海神"、“護航女神”等，因此形成了海洋文化史中最重要的漢族民間信仰崇拜神之

-o另外中國人是特殊重視親情的，前幾天看一部電視劇，中國一個女子嫁到美國，兩個人

相敬如賓，一日男方的父母來家小住，中國的媳婦待公公婆婆特別好，丈夫卻很不理解，認

為他的父母嚴峻影響了他們的二人世界，應當立刻讓他們離開，此事讓我對文明高度發(fā)達的

美利堅帝國不得不另眼相看，如此不懂禮儀的民族還好意思每天給別人談"人權"，真是可

笑之極。除了血緣關系，中國人還特殊注意"尊師"，一日為師，終生為父。這些都是華夏

禮儀的精髓。

當然禮儀也要分時候、分場合，據(jù)說在甲午中日斗爭期間，當兵的向當官的報告兵情,

在炮火紛飛的時刻，還不忘行大禮，先磕三個響頭，再匯報兵情/崩、嘲、嘯，第三個頭最

響，但兵情無法匯報了，原來磕第三個頭的時候一顆炮彈落在了甲板上,船毀人亡，禮數(shù)夠

了，海戰(zhàn)卻失敗了，如此禮數(shù)我認為早應當拋棄。

現(xiàn)代也如此，我們的工作生活學習都離不開禮儀。商務有商務禮儀，社交有社交禮儀，

用餐有用餐禮儀。就說用餐吧，我們必需做到坐有坐姿,長幼有序，用餐時我們大搖大擺坐

在上席，長輩坐在下席，那可真是要貽笑大方了。再有，開個玩笑說，我們華宇超市的進口

出口都有保安，一旦有顧客來，假如保安用優(yōu)雅的手姿，表達出顧客的歡迎，或者是落落大

方的對顧客說，歡迎光臨，那么保安就顯得很有禮儀，顧客的心里也會暖暖的哦；華宇購物

廣場從九十年頭開業(yè)至今，仍能能紅紅火火，蒸蒸而上，與公司注意禮儀是密不行分的。

但禮儀用的過了我認為也不合適。前幾年我到一個飯莊吃飯,一進門，兩邊站的十幾個

油頭粉面的小伙子，齊齊喊道，來客五位，上茶倒水。聲音之噫亮，震的我耳膜還叮當作響。

說實話，頭一次去或許覺得簇新好玩，但時間久了，真是讓人耳膜都受不了，果不其然，這

飯店也就是開了3個多月就無影無蹤了。還有就是我聽一個摯友講，他們單位一個同事，

特別講禮儀，只要見面就問好，握手，那怕上廁所也不例外，讓人不勝其煩，雖說禮多人不

怪，但禮過了人也會怪的呀。

20xx年其次屆青運會將在龍城太原舉辦。據(jù)說這是山西第一次承辦全國綜合性運動會。

為此市委市政府確定在全市各級機關、企事業(yè)單位開展"學禮儀、講規(guī)則"教化實踐活動;

在窗口行業(yè)開展"禮貌待人、誠信服務"教化實踐活動；在各大中小學校開展"學禮懂禮用

禮”教化實踐活動；在社區(qū)、農村開展"學文明禮儀、講互愛互助"教化實踐活動。該行動

分三個階段實施。第一階段，組建市文明禮儀講師隊伍及文明禮儀講師培訓，編撰文明禮儀

多媒體教材；其次階段，運用組織授課、媒體宣揚、座談探討、主題演講、實景展示等多種

形式普及文明禮儀學問，深化教化成果；第三階段，制訂本單位、本社區(qū)（農村）干部職工、

社區(qū)居民（村民）文明行為規(guī)范。通過普及文明禮儀學問和文明禮儀實踐，強化市民遵守公

共道德的自覺意識，營造人人講文明、懂禮貌、守秩序的良好社會氛圍，推動城市形象和城

市文明程度的持續(xù)提升。華宇購物廣場作為龍城老牌商業(yè)帝國趁此東風也主動響應市委、

市政府的號召，開展了各項文明禮儀教化養(yǎng)成行動。信任在不久的將來,我們的城市、我們

的華宇都會成為文明禮儀的典范。

人生特別渺小，星空如此繁瑣，何必計較些?。∽屛覀冎匾暥Y儀，讓禮儀充溢生活，讓

我們的生活更加美妙。

禮儀禮貌有時看似微乎其微的小事，但背后反映的是一個人的素養(yǎng)與修養(yǎng)。雖然我們近

年來，愈發(fā)強調要給孩子自由，但是自由并非亂來、變得野蠻。

人是處于關系中的人。要想得到自身的自由須要先學會敬重他人、與他人更好地共處。

所以，別再說孩子還小，基本的禮貌禮儀，應當從娃娃抓起。當然，詳細如何教，是有方法

的，并非強逼孩子必需要怎樣怎樣，如此只可能適得其反。

個人禮儀學問3

運用敬語讓孩子的談吐更美麗

言談作為一門藝術，也是個人禮儀的一個重要組成部分。跟別人說話要用表示敬重和禮

貌的詞語。"您好、請、感謝、不客氣”，是開啟良好人際關系的鑰匙。假如孩子常常聽到這

些話，就會進行仿照，繼而成為個人熟識而自然的語言"歲左右的孩子已經起先學說話了，

父母須要在孩子那不斷擴充的詞庫里加上"請"和"感謝"。每當他要點心或玩具時，父母

就可以提示他說這些禮貌用語。

在孩子的言語禮儀的發(fā)展過程中，父母常常會問我兩個問題：

孩子不愛叫人怎么辦？

你好，想資詢下,我家孩子兩歲了，出門在外不愛叫人，讓他叫人時，有點羞澀，不愿

叫，只是笑。是什么緣由？怎樣對待？

對于這種情形L般是孩子的特性使然不必強迫孩子變更。家長首先要起好榜樣作用，

對長輩恭謙，孩子自然會效仿。許多家長都會遇到這樣的.狀況，帶孩子出去，孩子見了人

從來不主動打招呼，不說"叔叔好"、"阿姨好"，讓人覺得我們的孩子很不懂禮貌。這樣的

孩子一般在2歲到3歲之間。

個人禮儀學問4

舉止禮儀

1、儀態(tài)——展示您的教養(yǎng)

儀態(tài)，指人的姿態(tài)、舉止和風度，即一個人的表情、行為、動作，也包括人的體態(tài)語。

它反映一個人的性格、心理、感情、素養(yǎng)和氣質。個人的禮儀修養(yǎng)正是通過一舉一動表現(xiàn)出

來的。

一個人即使有出眾的姿色、時髦的衣著，但假如沒有相應的行為美，就破壞了自己的形

象。我們的姿態(tài)舉止就應當體現(xiàn)秀雅合適的行為美。

要站有站相、坐有坐相、行有行相。要率直而不魯莽，活潑而不鈿憶工作驚慌而不失

措，休息時輕松而不懶散，與來賓接觸時有禮而不自卑,

一個人的氣質、風度及其禮儀教養(yǎng)不能僅是靠高檔的服飾裝扮而成的，更不是靠人們擁

捧而就的，而是在一言一行中自然體現(xiàn)出來的。

2、站姿----要有穩(wěn)定感

最簡單表現(xiàn)體態(tài)特征的是人處于站立時的姿態(tài)。社交場合中的站姿，要求做到"站有站

相"，留意站姿的美麗和高雅。

女性應是亭亭玉立，文雅優(yōu)雅；男性應是剛勁挺立，穩(wěn)健大方。

正確的站立姿態(tài)應是：端正、莊重，具有穩(wěn)定性。站立時的人，從正面看去，應以鼻為

點與地面作垂直狀，人體在垂直線的兩側對稱，表情自然明朗。

溫馨提示——留意防止不雅站姿，例如：

⑴上身。歪著頸項、斜著肩或一肩高一肩低、弓背、挺著腹、撅臀或身體依靠其他物體

等。

⑵手腳。兩腿彎曲、叉開很大以及在一般情境中雙手叉腰、雙臂抱在胸前、兩手插在口

袋等。

⑶動作。搔頭抓癢，擺布衣帶、發(fā)辮、咬指甲等。

3、坐姿——講究穩(wěn)重感

坐姿是人際交往中最重要的人體姿態(tài)，它反映的信息特別豐富。美麗的坐姿是端正、優(yōu)

雅、自然、大方。

入座時，要走到座位前面再轉身，然后右腳向后退半步，再輕穩(wěn)地坐下，收右腳。

入座后，上體自然坐百，雙肩平正放松，立腰、挺胸，兩手放在雙膝上或兩手交叉半握

拳放在腿上，亦可兩臂微屈，掌心向下，放在桌上。兩腿自然彎曲，雙腳平落地上，男士雙

膝稍稍分開，女士雙膝必需靠緊，兩腳平行，臀部坐在椅子的中心（男士可坐滿椅子，背輕

靠椅背X雙目平視，嘴唇微閉，微收下頜，面帶笑容。起立時，右腳向后退半步，而后直

立站起，收右腳。

溫馨提示——要堅決避開以下幾種不良坐姿：

⑴就座時前傾后仰，或是歪歪扭扭，脊背彎曲，頭過于前傾，聳肩。

⑵兩腿過于叉開或長長地伸出去，萎靡不振地癱坐在椅子上。

⑶坐下后隨意挪動椅子,在正式場合蹺二郎腿時搖腿。

⑷為了表示虛心，有意坐在椅子邊上，身體萎縮前傾地與人交談。

⑸大腿并攏，小腿分開，或雙手放在臀下，腿腳不停地抖動。

4、走姿——展精神風貌

行走是人生活中的主要動作。從一個人的走姿就可以看出其精神是奮勉進取或失意懶散,

以及是否受人歡迎等，它最能體現(xiàn)出一個人的精神面貌。

在生活中有的人細心裝扮穿著入時，假如走姿不美，就會遜色三分；而有的‘人盡管服

裝樣式簡潔，美麗的走姿卻使他氣度不凡。

標準的走姿要求行走時上身挺直，雙肩平穩(wěn)，目光平視，下頜微收，面帶微笑；手臂伸

直放松，手I旨自然彎曲，搖擺時，以肩關節(jié)為軸，上臂帶動前臂，向前、后自然搖擺；身體

稍向前傾，提骸屈大腿，帶動小腿向前邁。

溫馨提示一留意矯正不雅的走姿：

⑴內八字和外八字。

⑵彎腰駝背，歪肩晃膀。

⑶走路時大甩手，扭腰擺臀，大搖大擺，瞻前顧后.

⑷雙腿過于彎曲或走曲線。

⑸步伐太大或太小；不要腳蹭地面、雙手插在褲兜或后腳拖在地面上行走。

⑹男士的走姿像小腳女人走路一樣，一步一挪；或像閑人一樣八字步邁開，那會給人以

萎靡不振的感覺。

5、蹲姿——別不顧優(yōu)雅

蹲姿一般以下列兩種為宜：

⑴交叉式蹲姿。下蹲時，右腳在前，左腳在后，右小腿基本垂直于地面，全腳著地，左

腿在后與右腿交叉重疊，左膝由后面伸向右側，左腳跟抬起，腳掌著地，兩腿前后靠緊，合

力支撐身體。臀部向下，上身稍前傾。

⑵凹凸式蹲姿。下蹲時左腳在前，右腳稍后，兩腿靠緊往下蹲。左腳全腳著地，小腿基

本垂直于地面，右腳腳跟提起，腳掌著地。右膝低于左膝，右膝內側靠于左小腿內側，形成

左膝高右膝低的姿態(tài)，臀部向下,基本上靠一只腿支撐身體。

溫馨提示

下蹲時肯定要留意不要有彎腰、臀部向后撅起的動作；切忌兩腿叉開，兩腿綻開平衡下

蹲，以及下蹲時，露出內衣褲等不雅的動作，以免影響你的姿態(tài)美。因此，當要撿起落在地

上的東西或拿取低處物品的時候，不行有只彎上身、翹臀部的動作，而是首先走到要撿或拿

的東西旁邊，再運用正確的蹲姿，將東西拿起。

6、遞物——講究平安、便利、敬重

行為舉止要考慮到是否有禮貌，是否損害他人。以日常生活常見的遞交物品為例，請把

握遞交物品三原則：平安、便利、敬重。

若遞刀遞筆給他人，就必需"授人以柄"，千萬不要把刀尖、筆尖對著他人遞過去，要

令人有平安感并使對方很便利地接住還要等對方接穩(wěn)后才能松手這就是敬重他人的表現(xiàn).

端茶遞水最好雙手遞上，留意不要濺濕他人；要講究衛(wèi)生，捧茶杯的手不要觸及杯口上

沿，避開客人喝水時嘴唇遇到你手指接觸過的地方。

若遞交書本、文件，也要盡量雙手遞上，讓文字正向朝著對方，使對方一目了然，不能

只顧自己便利而讓他人接過書本文件后再倒轉一下才看清文字。

溫馨提示

遞交物品時一般要求態(tài)度溫和，并說："請接好"、"請用茶"、"請收好”之類的禮貌語，

還要留意目光的溝通，雙方最好處于“平視"狀態(tài)，盡量避開“俯視"時的高傲、施舍之意

或"仰視"時的畏懼、討好之態(tài)。

7、行為——留意情境、角色、距離

行為舉止應恰到好處。舉止三要素：情境、角色、距離。

⑴隨情境改變在辦公室與在運動場，在教室與在足球看臺上，出席婚禮與出席葬禮，摯

友聚會與商務談判……所表現(xiàn)出來的舉止神態(tài)迥然不同，才是正?，F(xiàn)象。

⑵有角色意識

假如主次不分，沒大沒小，反客為主，不是別有專心，就是貽笑大方。人是社會的一分

子，行為舉止就不行能為所欲為。特殊是官員、軍人、老師等類型人物的行動就明顯不大自

由。特別人物的舉止特別令人關注，其效果也別出心裁。

⑶有距離概念

男女同學之間假如常?？康锰?，未免有“相處過密"之嫌；情侶之間，假如離得太遠，

就有鬧別扭之感。尤其是在社交活動中，人與人之間保持距離的遠近具有特定的含義。比如，

距離75厘米左右是“個人界域"，意為"親切、友好、融洽"，適合于摯友、同志、同事談

心；距離在45厘米以內是“密切界域"，意為"密切無間、愛撫"，適合于戀人、夫妻、母

女等最親近者的溝通。

8、握手——友好情感的傳遞

握手次序應把握尊者優(yōu)先和女士優(yōu)先的原則，其次序是：上級、長輩、女士。詳細說,

在上下級之間，一般由上級先伸手，下級再相握；長輩與晚輩之間，應是長輩主動先伸手，

B免輩馬上反應；在男性與女性之間,應由女士先大方地伸手，男士有禮貌地響應。

在表示慶賀、慰問的特別場合，下級、晚輩、男士也可先伸手。

主客之間：迎客時，主子先伸手，以示歡迎；告辭時，客人應先伸手，表示感謝。告辭

時，若由主子先伸手，就有逐客之意。

溫馨提示

⑴伸手時右手掌要與地面垂直，以示友好、同等。假如伸出的手，掌心向上是聽從性的

握手姿態(tài)，以示謙恭、聽從，乃至懇求、巴結；假如伸出的手，掌心向下是限制性的握手姿

態(tài)，表達的是居高臨下、高傲，支配限制對方之意。

⑵握手時，必需留意目光溝通，適當寒暄。切忌與對方握手時目光游移、瞻前顧后，與

第三人談話。

⑶通常，握手只能一對一,留意不能幾個人交叉握手，要等別人握完后再握。

⑷不能戴手套與人握手，女士戴的禮服手套除外。

⑸與一般女性握手只要握手指部分。

⑹不要用濕手、臟手或有疾病的手與人握手，假如對方已伸手，你應當亮出雙手，簡潔

說明狀況表示歉意，以求得諒解，才不至于失禮。

⑺跨門檻時不行握手。賓主告辭時，要留意跨門檻(一只腳在門檻邊，一只腳在門檻外

面)時，不行握手。

9、行禮——多姿多彩、敏捷運用

(1)鞠躬

鞠躬是我國古代傳統(tǒng)禮節(jié)之一，至今仍是人們見面表示尊敬、友好的一種人體語言。和

握手相比，鞠躬表達的敬意更深一些，常用于婚喪節(jié)慶、演員謝幕、講演、領獎等場面以及

下級對上級、服務員對客人、初次與摯友見面。特殊是在大眾場合個體與群體的交往時，個

人不行能和很多人逐一握手，則以鞠躬代之，既尊敬，又節(jié)約時間，值得大大提倡。

⑵拱手(抱拳)

拱手禮是一種極具民族特色的禮節(jié)，而且它既可以避開人數(shù)眾多時握手的不便，又可以

不受距離的限制，特殊適用于春節(jié)拜年、單位團拜、親朋好友聚會或向別人慶賀時。

⑶起立

這是向尊長、來賓表示敬意的禮貌舉止。常用于上課前學生對老師開會時對重要領導、

來賓、報告人到場時的致敬。平常，坐著的位低者看到剛進屋的位尊者，坐著的男子看到站

立著的女子，或者在送他們離去時，也都要用起立以表示自己的敬意。

小學生要學會的個人禮儀常識

敬重禮儀

(1)對父母長輩不能直呼姓名，更不能以不禮貌言詞代稱，要用精確的稱呼，如爸爸、

奶奶、老師、叔叔等。

(2)不給他人取外號、說花名。

問候禮儀

向父母、長輩問候致意，要按時間、場合、節(jié)慶不同，采納不同的問候。

(1)早起后問爸爸、媽媽早上好。

(2)睡覺前祝爸爸、媽媽晚安。

(3)父母下班回家：爸爸、媽媽回來啦。

(4)過生日：祝長裴生日歡樂、身體健康.

(5)過新年：祝爸爸、媽媽新年開心。

(6)當爸爸、媽媽外出時說：祝爸爸、媽媽一路平安、辦事順當。

(7)當爸爸、媽媽外出歸來時說：爸爸、媽媽回來啦，辛苦了。

(8)自己告辭家人時：您放心吧,我會照看好自己。離家時間較長，寫信或打電話問

候家人。

餐桌禮儀

A、在家時：

(1)請長輩先入座。

(2)等長輩先拿碗筷后，自己再拿碗筷。

(3)吃東西或喝湯時要小口吞咽，閉嘴咀嚼，盡量不發(fā)出響聲。

(4)別人給自己添飯菜，要說"感謝"。

(5)主動給長輩添勵口菜。

(6)先吃完飯要說"大家漸漸吃、

B、在學校：

(1)在老師的指導下有秩序地進入餐廳。

(2)坐在指定的座位上,兩腳自然并攏，雙腿自然平放，坐姿自然，背直立。

(3)要寧靜、文明進餐。

(4)飯、菜、湯要吃凈；不偏食、不挑食。

(5)碗、碟輕拿輕放，擺放整齊。

個人禮儀學問5

1、加強個人儀容、儀表應留意什么？

答：儀表是指人的容貌，是一個人精神面貌的外觀休現(xiàn).一個人的衛(wèi)生習慣、服飾與形

成和保持端莊、大方的儀表有著親密的關系。頭發(fā)，應保持頭發(fā)清潔，發(fā)型修飾得體，并且

應與本的的自身條件、身份和工作性質相相宜。面容，男士應養(yǎng)成每天修面剃須的好習慣。

女士化妝要得體并留意化妝的時間和場合。在正式場合，女士不化妝會被認為是不禮貌的。

同時留意在公共場所不能補妝。表情，應保持面肌自然從容，目光和順平和，嘴角略帶微笑,

讓人感到真誠可信、親善可親。手部，要保持手部的清潔，養(yǎng)成勤洗手、勤剪指甲的良好習

慣。在正式場合忌留有長指甲及指甲修飾不當。衣著，應做到整齊、大方，忌穿著另類服裝。

體態(tài)，要保持端莊、高雅，勿要做作和故弄。

2、談話中的禮儀禮貌要點有哪些？

答：Q）談話時看法要懇切、自然、大方、言語要和氣親切，表達得體。（2）要留意聽取

對方談話。（3）對長輩、師長、上級說話，要表示敬重，對下級、晚輩、學生則要留意同等

待人和平易近人。（4）交談時可做手勢但不行幅度過大，不行用手指指人，因為這種動作有

輕視之意。（5）同時與幾個人談話，不要把留意力集中在一個人身上，要照看到在場的每一

個人，不要冷落了任何一個人。（6）當遇到看法不一樣時，應保持冷靜，或以豁達的胸懷包

涵異己，或回避話題，忌

在公眾場合為非原則性問題大聲喧嘩、爭吵打鬧。⑺在公眾場合男女之間忌耳鬃廝磨，

或與非親屬關系的異性長時間攀談、耳語。（8）不行出言不遜、強詞奪理，不行揭人短處，

不行談人隱私，不行背后爭論人，更忌撥弄是非。不說荒離奇、駭人聽聞的事，不搞小廣播

以充消息靈通人士。⑼遇有攻擊、污辱性言辭，肯定要表態(tài)，但要駕馭度。（10）談話者

應保持肯定距離。

3、走路時應留意哪些禮節(jié)、禮貌？

答：要遵守行路規(guī)則,走人行道，過公路要走人行橫道線。在有規(guī)定的地方要自覺走過

街天橋或地下通道“行人之間要相互禮讓“盡量為長者、老弱病殘者t上路;讓負重的人或孕

婦、兒童先行。路遇熟人應主動打招呼和進行問候。若需交談，應靠邊站立，不要阻礙交通，

并留意平安。走路時目光自然前視，不要瞻前顧后，東張西望。不要一面走路，一面吃東西

或抽煙。

4、怎樣禮貌地問路？

答：總的原則是不應經易打攪別人。在問詢之前要熱忱、禮貌的稱呼對方。當別人回答

了你的問題，應真誠道謝。假如對方回答不了問題，也要禮貌道謝。

5、夫妻間應做到的禮儀要求是什么？

答：夫妻同等、相互敬重、相互關切、相互寬容和相互諒解。

6、子女對父母的禮儀有哪些？

答：孝敬父母，包括公婆和岳父母。要敬重和保障老年人的合法權益。要維護父母的尊

嚴和名譽。要敬重他們的生活習慣，理解他們的精神要求，營造和諧友爰的家庭氛圍。老年

人的婚姻自由受法律愛護，子女或者其他親屬不得干涉老年人離婚、再婚及婚后的生活。對

父母盡贍養(yǎng)義務，在平常生活中關切照料和愛護老年人。對無經濟收入或者收入低微的單獨

居住的老年人，贍養(yǎng)人應按月給付蟾養(yǎng)費。對經濟收入較富有的老年人，子女不能隨意索取。

對患病或者生活不能自理的老年人，贍養(yǎng)人應擔當護理的責任

7、建立和諧的鄰里關系應哪些方面做起？

答：尊老爰幼，相互幫助。不在背后爭論他人，不猜疑，談笑逗趣有分寸，敬重他人隱

私。鄰里之間要親切隨和，見面主動打招呼。主動參與一些聯(lián)絡鄰里感情的活動。善待鄰居

家的小孩。早出晚歸，忌大聲喧嘩眾取寵和行為不當產冬的噪音，以免影響他人休息。收看

電視或聽音響時，應考慮到是否會影響左鄰右舍。適時主動探望鄰居，但忌阻礙他人的正常

生活。孩子在住宅和大院的不妥行為，家長應剛好教化、提示。合理運用住宅的公共部分。

8、乘坐公共汽車和地鐵列車時應遵守哪些禮節(jié)、禮貌？

答：排隊候車，先下后上。讓婦女、老人、小孩和殘疾人先上車。留意平安，扶好、坐

好。不要將身體伸到車廂外，或隨意動車廂里的設施。三動給老人、病人、殘疾人、孕婦和

帶小孩的婦女讓座。敬重司乘人員，主動按規(guī)定買票。愛惜環(huán)境衛(wèi)生，保持車廂和站內的環(huán)

境衛(wèi)生，不能向窗外扔東西。

9、敬禮的種類主要有哪些？

答：注目禮、點頭禮、握手禮、鞠躬禮、舉手禮、物手禮、屈膝

禮、擁抱禮、親頰禮等。

10、如何行握手禮？

答：與他人握手時，應凝視對方，微笑致意，不行心不在焉，在顧右盼。握手時須脫帽、

起立，不能把另一只手放在口袋中。男士不能帶著手套與他人握手，女士可以帶手套與男士

握手，但不能帶手套與女士握手。標準的握手姿態(tài)應是同等式，即大方地伸出右手，用手掌

或手指用一點力握住對方的手掌,通常以3秒鐘左右為宜。握手時應留意：正式場合上下

級之間，應在上級伸手后，下級才能伸手。日常生活長輩與晚輩之間，長輩伸手后，晚輩

才能伸手。社交場合男女之間，女士伸手后，男士才能伸手。在多人同時握手時，忌交叉

握手。不要跨著門檻握手。

個人禮儀學問6

接電話：在電話響三聲之內肯定要按，假如接不了，回撥時要致歉。

交談：談話時盡量不要涉及個人收入、年齡、健康等隱私問題，多點談論天氣、新聞時

事等。

敲門：即使房間的門是虛掩的，也應先敲門。敲門時用右手的.手指關節(jié)輕輕的敲三下，

問一聲：我可以進來嗎？待聽到允許后再輕輕的推門進去。

站姿：站立時，女士雙膝和雙腳要靠緊，男士兩腳間可稍分開點兒距離，但不宜超過肩

膀。

坐姿：入座時要穩(wěn)要輕，不行猛起猛坐使椅子發(fā)出聲響。女士入座時，若著裙裝，應用

手將裙子稍向前攏一下。坐定后，上體保持正直，兩眼平視，目光柔軟。男子雙手掌心向下，

自然放在膝蓋上，兩膝距離以一拳左右為宜。女士可將右手搭在左手上，輕放在腿面上。

握手：男生和女生之間,絕不能男生先伸手,這樣不但失禮，而且還有占別人便宜的嫌

疑。男士握女士的手力度應輕一些，不要握滿全手,只握其手指部位即可。握手時長一般限

制在三秒內，切忌握住異性的手久久不放。

交換名片：遞名片給他人時，應運用雙手或者右手，將名片正面面對對方，交予對方。

接受名片時，宜雙手捧接，或以右手接過，切勿單用左手接過。接過名片后，當即仔細默讀

一遍。切勿看也不看，或手頭把玩,或棄之桌上，或裝入衣袋，或交予他人。

就餐：不行坐主子位（一般正對大門或電視機的位置為主子位\就餐時，讓菜而不夾

菜，敬酒而不勸酒。吃東西時不能發(fā)出聲音。

衣著：女士正裝是套裙和高跟鞋，適當化淡妝，頭發(fā)梳整齊；男士正裝是西裝和皮鞋,

腰部以上不行有太多雜物。

乘車：女士登車不要一只腳先踏入車內，也不要爬進車里。需先站在座位邊上，把身體

降低，臀部坐到位子上，再將雙腿一起收進車里，雙膝肯定保持合并的姿態(tài)。

個人禮儀學問7

一.見面禮儀

1、握手禮：握手是一種溝通思想、溝通感情、增進友情的重要方式。與他人握手時,

目光凝視對方，微笑致意，不行心不在焉、瞻前顧后,不行戴帽子和手套與人握手。

2、鞠躬禮：鞠躬時必需立正、脫帽，西，或是邊鞠躬邊說與行禮無關的話。鞠里前視

對方，以表敬重的誠意.慎重地后應雙6先女士后男表示敬重與能吃任何東目禮貌地注3、

致意：致意是一種不出聲的問候禮節(jié)，常用于相識的人種場合打招呼。在社交場合里，人們

往往采納招手致意、八欠身致意、脫帽致意等形式來表達友善之意。

二、公共場合禮儀

1.特定公共場所禮儀

影劇院:觀眾應盡早入座.假如自己的座位在中間應當有禮貌的向已就座者示意，合其讓

自己通過;通過讓座者時要與之正面想對，切勿讓自己的臀部正對著人家的臉,這是很失禮的

應留意衣著整齊,即使天氣燥瓶袒胸露腹也是不雅觀的在影劇院萬不行大呼小叫，笑語喧嘩,

也鐵把影院當成小吃店大吃大喝;演出結束后觀眾應有秩序地離開，不要推操.

三.旅游觀光禮儀

1、巡游觀光：對公共建筑、設施和文物古跡，甚至花草樹木，都不能隨意破壞；不能

在柱、墻、碑等建筑物上舌嗎、亂畫、亂刻；不要隨地吐痰、隨地大小便、污染環(huán)境；不要

亂扔果皮紙屑、雜物。

2、賓館住宿：旅客在任I可賓館居住展p不要在房間里大聲喧嘩或實行叫司的'聚會,以

免影響其他客人。對服務員要以禮相待，對他們所供應的服務表示感謝。

3、飯店進餐：敬重服務員的勞動，對服務員應謙和有禮，當服務員忙不過來時，應耐

性等待，不行敲擊桌碗或喊叫。對于服務員工作上的失誤，要善意提出，不行冷言冷語，加

以諷刺。：

四.乘車禮儀

1、乘火車、輪船：在候車室、候船室里，要保持寧靜，不要大聲喊叫。上車、登船時

要依次排隊，不要亂擠亂撞。在車廂、輪船里，不能隨地吐痰，不能亂丟紙屑果皮，也不能

讓小孩隨地大小便。

2、乘公共汽車:車到站時應依次排隊，對婦女、兒童、老年人及病殘者要照看謙讓.

遇到老弱病殘孕及懷抱嬰兒的乘客應主動讓座。

個人禮儀學問8

參與下午茶宴時，茶得小口慢飲，點心要細細品嘗，低聲絮語，舉止端莊。

諸如兩手的手腕部位盡量沒關系貼身體，或者藏著讓人完全看不到，這種姿態(tài)代表了你

在封閉自己，很不禮貌；別人說話的時候，眼神要溫柔地平視對方，表示你很關注；手機響

了，假如對方有話正好說到一半,不能粗魯?shù)卮驍?，在談話間隙跟對方說愧疚然后接聽。

其實這些也是在其他場合都須要遵從的淑女禮儀。傳統(tǒng)英式下午茶是僅次于晚宴的非正

式社交，很講究姿態(tài)姿態(tài)。

蘸料之奶油吃scone的時候還可以涂奶油。

這種奶油不是煉乳，很香卻又不會太甜膩,與果醬的味道不盡相同，由此可見早前貴族

們的享受到了何等奢華的程度。

蘸料之果醬scone是一種英式特色松餅，樣子不太好看，卻是特別美味的咸甜味混合

小點，通常會協(xié)作調味料一起吃，蘸上各種果醬，能夠吃出各種風味。

下午茶中的特色點心scone、手工餅干、牛角面包等都是英國下午茶中特有的不行或缺

的點心，維多利亞時代這些點心都是由手工制成，現(xiàn)烤現(xiàn)吃，熱的'時候味道更好。

下午茶點心貴族式傳統(tǒng)的英國維多利亞式下午茶點，用的都是三層點心瓷盤。

最下面一層可以放一些有夾心的味道比較重的咸點心，如三明治、牛角面包等；其次層

放的是咸甜結合的點心，一般沒有夾心，如英式scone松餅和培根卷等傳統(tǒng)點心；第三層

則放蛋糕及水果塔，以及幾種小甜品。

吃的依次要遵循由淡而重，由咸而甜的法則，從三層點心盤的最下層往上吃，先嘗嘗帶

點咸味的三明治，讓味蕾;斬漸品出食物的真味，再啜飲幾口芳香四溢的紅茶。

接下來是涂抹上果醬或奶油的英式松餅，絲絲甜味在口腔中漸漸散開,最終才將能膩厚

實的水果塔及芝士蛋糕一點一點放入口中，讓甜蜜漸漸升騰。

之所以這樣吃的緣由是：最下層的三明治和牛角面包是解餓的，就像正餐中的主菜；而

最上層的水果塔是一種甜度很高的糕點，就像正餐中的甜食。

表情要大方得體，保持笑容

下午茶的飲茶禮儀輕輕拿起茶杯（以前必需要用大拇指和食指捏住杯柄，現(xiàn)在也可以把

手指伸進杯圈），把杯子送到嘴邊。

喝的時候不能發(fā)出聲音，出聲是很不優(yōu)雅的。

假如由上而下食用糕點，那就大錯特錯了。

個人禮儀學問9

一個人的教養(yǎng)體現(xiàn)的細微環(huán)節(jié)不要隨意拿別人的痛處開玩笑

人前歡樂的人未必關起門來也歡樂

合照的時候，記得p對方

對方給你看手機的時候

不要左滑右滑照片

別人自黑，你不要起哄

看電影的.時候，不要始終逼逼逼

劇透或者一路瞎解說

不喜爰我請不要撩我

奢侈我的真心

有些東西，你可以不愛

但是不要損害

別人幫你帶東西

不要挑三揀四

開車不打遠光燈

對面的人簡單看不清路

不要老說女生胖

久了會自卑的

不要對女生運用暴力

即使你只是想恐嚇她而已

對發(fā)傳單的人可以禮貌拒絕

但是不要黑臉罵人

一個人的教養(yǎng)體現(xiàn)的方面有教養(yǎng)的人，不會隨意的給與自己看法不合的人穿小鞋，扣帽

子。

沒有教養(yǎng)的人喜愛揪著對方的腔調不放，刻意的去仿照別人說話。

不管是開會還是約會，只要是約定好的，者吩是前到場，這也是有教養(yǎng)的表現(xiàn)。

無論對方是何種身份，都會剛好的表示致歉或者感謝。

在公共場合接電話時，會刻意的壓低自己的聲音，以免影響到別人。

有教養(yǎng)的人一般不會抖腿，站有站相，坐有坐相。

怎么做一個有教養(yǎng)的人1、守時。無論是開會、赴約都不要遲到。即使是無意遲到，對

于準時到達的人也是一種不敬。

2、耐性傾聽。別人談話的時候，不要隨意打斷。應當凝視對方的眼睛。因為，心不在

焉會使對方尷尬。

3、敬重別人。對別人的觀點，即使不同意，也不要說"瞎說"、"瘋活"、"胡言亂語"

之類的話，而是冷靜陳述自己反對的理由.

4、信守諾言。不管遇到什么挫折，承諾過的事情就竭力去辦。萬一辦不到，首先致歉，

絕不要為自己辯解。

5、自謙。在交往中，從不強調自己的職位，不表現(xiàn)優(yōu)越感。

6、富有憐憫心。在別人遭到不幸與苦痛時，絕不袖手旁觀，盡自己力氣和可能賜予憐

憫與幫助。

個人禮儀學問10

提高個人修養(yǎng)的方法

有禮貌：平常在接待人的時候要有禮貌，禮貌待人,禮貌處事。多用敬語和別人交談著

都會給別人留下好的印象

多讀書："讀萬卷書，行萬里路”著都說明白讀書的重要性，每個人讀書的多少干脆影

響了個人修養(yǎng)的提高

做到慎獨：慎獨就是在沒有人監(jiān)督的狀況下任然能夠保持一個主動地心態(tài)，做好不違反

自己道義的事情。

個人認知：所謂個人認知，就是自己對自己的了解和相識。相識自己有時候也不是一件

很簡單的事情，它是一個艱難而長期的過程，但是只有相識自我,客觀的評價自我,才能找

準自己的‘位置。

個人情感：所謂個人情感，說白了就是"七情六欲〃，作為一個人，想要擺脫七情六欲

是不行能的，但是我們可以限制它，尤其是負面心情，例如怒，哀。這些心情極簡單破壞人

的心境，從而破壞人的修養(yǎng)。

個人意志：所謂個人意志，就是個人有意識、有目的、有安排地調整和支配自己行為的

心理過程。意志并非生來就俱有的，同時可塑性也很強，提高自己處理問題的實力同時也可

以提高自己的個人意志.

個人信念：所謂個人信念，就是對某人或某事信任、有信念或信任的一種思想狀態(tài)。一

個人的信念會支撐這個人的行動。例如有的人的信念是勝利靠努力，那么他想要勝利就會努

力。假如他人為勝利靠運氣，都是命運確定的話，他就會聽天由命。正確的個人信念有助于

提高自身的修養(yǎng)。

個人言行：所謂個人言行，就行一個人的語言和行動。一個人的言行舉止和他的性格特

征親密相關,有些人對于別人看穿自己很是新奇，其實這并非魔術，只是你在言行舉止中透

漏出的信息讓別人對你有所了解。因此留意平常言行非常重要。

個人習慣：所謂個人習慣，就是一個人積久養(yǎng)成的生活方式。習慣最可怕的地方就是在

于不會輕易變更，因此在習慣形成之初我們就要對它進行推斷假如是好習慣，當然要養(yǎng)成，

假如是壞習慣及早改正。

提高個人氣質的方法

對自身充溢自信，保持樂觀心態(tài)

一個自信樂觀的人讓人第一感覺就會比那些死氣沉沉的人感覺舒適許多，也比那些人感

覺到比較讓人好接觸。所以第一步你所須要的就是培育自己的自信和樂觀的心態(tài)，做到友善

待人，隨和溝通。

提升內在涵養(yǎng)

一個人的內在涵養(yǎng)如何，只要一接觸，一溝通就能夠有清楚的相識。涵養(yǎng)不高的人跟有

涵養(yǎng)的人在談吐和待人接物方面完全是不一樣的。所以提升內在涵養(yǎng)是特別有必要的，而提

升涵養(yǎng)最主要的就是多閱讀（是那些值得讀的好書，例如語言藝術,人際交往，不是雜志小

說等）

留意自身的言談舉止

與他人交談，眼睛要正視對方，保持微笑，語速不能太快，也千萬別邊說四肢也跟著各

種亂晃。語氣要隨和，看法懇切，適時搭配些肢體動作。時常增加點幽默也是可以的，讓人

感覺你隨和謙遜，不失幽默。

提高自身品位

都說一個人身處什么樣的環(huán)境，接觸什么樣的人，你自身品位也就在哪個水平了。從現(xiàn)

在起，你要學會總結，那些低俗不好的摒棄掉，留下好的，學習一些更好的。例如如何品茶

品酒，學會一門交際舞，學習鋼琴小提琴等。

個人禮儀學問11

做父母做得怎樣，最能表明一個人的人格、素養(yǎng)和教養(yǎng)。下面是我給大家搜集整理的教

化孩子的方式最能體現(xiàn)一個人的素養(yǎng)文章內容。希望可以幫助到大家！

教化孩子的方式最能體現(xiàn)一個人的素養(yǎng)溺愛是動物性的愛，那是最簡單的，難的是使親

子之愛獲得一種精神性的品行。所謂做孩子的摯友，就是不把孩子當作寵物或工具，而是視

為一個正在成形的獨立的人格，不但爰他疼他而且賜予信任和敬重。凡屬孩子自己的事情，

既不越俎代庖，也不橫加干涉，而是懷著愛心加以關注,以同等的看法進行商議。父母與孩

子之間要有摯友式的探討和溝通的氛圍。正是在這種氛圍里，孩子便能夠漸漸養(yǎng)成基于愛和

自信的獨立精神，從而健康地成長。

有一些正經的父母，自己非常無趣，望見孩子淘氣就加以責罰，聽見孩子的好玩話語也

麻木不仁，我真為他們的孩子感到冤枉。在干旱的沙漠中，孩子的智性花朵過早地枯萎了。

在寂靜的悶屋中，孩子的靈性笑聲過早地喑啞了。假如一個孩子天賦正常卻不會幽默，責任

肯定在大人。

在幼兒面前，聰慧的父母要具備兩種本事。一是不懂裝懂，孩子咿呀學語，說一些不成

語言的音節(jié)，你聽不明白他的意思，也要裝作懂了，激勵他多說話。二是懂裝不懂，你聽懂

了孩子的詞不達意的表達，不妨裝作不懂，適當?shù)靥釂?，引導他找尋更精確的表達“

在失去想象力的大人眼里，孩子的想象力也成了罪過。

被自己的孩子視為密切的摯友，這是為人父母者所能獲得的最大的勝利。不過，為人父

母者所能遭到的最大的失敗卻并非被自己的孩子視為對手和敵人，而是被視為上司或者奴仆。

做家長的最高境界是成為孩子的知心摯友。在這一點上，中國的家長相當可憐，一面是

孩子的主子、上司，另一面是孩子的奴仆、下屬，始終找不到和孩子同等相處的位置。

從一個人教化孩子的方式，最能看出這個人自己的人生看法。那種逼迫孩子參與各種競

爭的.家長，自己在生活中往往也急功近利。相反，一個淡泊于名利的人，必定也情愿孩子

順應天性開心地成長。

我由此獲得了一個依據(jù)，去分析貌似違反這個規(guī)律的現(xiàn)象。譬如說，我基本可以斷定,

一個自己無為卻逼迫孩子大有作為的人，他的無為其實是無能和不得志;一個自己舍命奮斗

卻讓孩子自由生長的人，他的舍命多少是出于無奈。這兩種人都想在孩子身上實現(xiàn)自己的未

遂愿望，但愿望的性質恰好相反。

教化孩子首先要提高自己的素養(yǎng)做人和教人在根本上是一樣的。我在人生中最看重的東

西，也就是我在教化上最想讓孩子得到的東西。進一個名牌學校，謀一個賺錢職業(yè)，這種東

西怎么有資格成為人生的目標，所以也不能成為教化的目標。我的期望比這高得多，就是愿

孩子成為一個和善、豐富、名貴的人。

在智力教化中，最不重要的是學問的灌輸。當然可以教孩子識字和讀書，不過，在我看

來，這至多是手段，決不行當作教化的目標和標準，追求孩子識多少字和背多少古詩，甚至

以此夸耀，那不但可笑，而且可悲。教授學問的方法是否正確，原委有無價值，完全要看結

果是激發(fā)了還是壓抑了孩子的求知愛好。活躍的理性實力是源頭，源頭通暢，就有活水長流，

源頭干枯，再多的學問也只是死水。

讓孩子真正喜愛上智力生活，樂在其中，欲罷不能，對學習充溢愛好，是智育的最大勝

利。在這方面，父母的榜樣能產生顯著的作用。

我深信，熏陶是不教之教，是最有效也最省力的教化，好的素養(yǎng)是熏陶出來的。

因此，做父母意味著人生向你提出了一個要求：必需提高你自己的素養(yǎng)。

無論一個什么道理，只要是適合于給孩子講的，就肯定要用孩子懂的話說，也肯定能用

孩子懂的話說。對于大人來說，這同時也是自己把道理真正想明白的過程。假如孩子不懂，

往往說明大人自己沒有想明白，或者更糟糕，說明這個道理根本就不適合于給孩子講，甚至

根本就不是道理。

說孩子懂的話，不要說孩子不懂的話，一這是一個基本的要求。要做到這一點，前

提是懂孩子。我經常發(fā)覺，正是那些不懂孩子的家長和老師總在說著孩子不感愛好因而聽不

懂的話。因此，我們可以把這個要求看作一項教化原則，以之來推斷教化內容是否恰當以及

教化者素養(yǎng)的高下。

個人禮儀學問12

一、個人禮儀的概念

幾千年的人類文明史證明，人們對文靜的儀風和悅人的儀態(tài)始終孜孜以求。而今，隨著

現(xiàn)代社會人際交往的日漸頻繁，人們對個人的禮儀更是倍加關注。從表面看，個人禮儀僅僅

涉及個人穿著裝扮、舉手投足之類無關宏旨的小節(jié)小事，但小節(jié)之處顯精神，舉止言談見文

化。個人禮儀，作為一種社會文化，不僅事及個人，而且事關全局。若置個人禮儀規(guī)范而不

顧，自以為是，我行我素，必定授人以筆柄，小到影響個人的自身形象，大到足以影響社會

組織乃至國家和民族的整體形象。事實如此，朔E無病呻吟，駭人聽聞。我們強調個人禮儀，

提倡現(xiàn)代文明,旨在提高個人禮貌素養(yǎng)。強化公民的文明觀念。良好的禮儀風范，出眾的形

象風采，是我們自尊尊人之本，更是我們立足、立業(yè)之源。

二、影響個人禮儀的因素

(-)心理因素：

人們在生活中總是自覺或不自覺地運用個人禮儀介人禮儀與人們的心理有很大的關系。

1、首因效應概念、特點、辨證

2、暈輪效應也叫光環(huán)效應舉例

3、近因效應概念舉例

（二）社會因素

一些我們熟知的社會因素，也影響到人們對個人禮儀的追求。

1、社會角色

由于社會分工不同，每個人都在其中扮演的會角色，人們都嘗試用最好的方式來詮釋自

己的社會角色。個人禮儀要與自己的社會角色吻合。

2、個人的社會化

社會化：人類個體在社會環(huán)境中，從自然人發(fā)展為社會人的過程。

社會人通過社會化個體駕馭了社會的道德和文化，學會了該社會的道德規(guī)范和行為，

形成獨立人格，產生自我意識，最終成為社會化的人。個人的社會化是持續(xù)一生的過程,個

人禮儀的獲得、完善、是人社會化的過程，禮儀伴隨一生。

3、個人禮儀的歷史演化從歷史角度看，中外的個人禮儀在不同的階段有不同的特點。

古代，個人禮儀是一種特權?，F(xiàn)代社會，雖然不同階層是社會的客觀存在，但個人禮儀

卻成為人人都須要遵守的行為準則。

（三）文化因素

個人禮儀是種社會文化，是國家文化與傳統(tǒng)的象征，是治國教民的經典。個人禮儀與社

會文明有非常緊密的關系，古人對此有特地的論述。文化分為物質與精神兩個層面。精神層

面就包括宗教的價值觀念、審美標準等。所以，講究個人禮儀，事實上是一個民族許久以來

的精神文化的積淀在個人生長的反映。這部分內容以列舉事例的方法進行。

三、個人禮儀的運用原則

美化自我,敬重他人。（適度、敬人）共勉：周恩來

坐姿

1、依據(jù)座位凹凸，調整姿態(tài)。

2、坐定時，上身一般保持端正，而腿、腳的姿態(tài)卻可以有較多的改變。常見的姿態(tài):

正襟危坐式垂腿開膝式雙腿疊放式

雙腿斜放式雙腳交叉式雙腳

內收式

前伸后曲式大腿疊放式

其中，男女通用的姿態(tài)有：正襟危

坐式，大腿疊放式，前伸后曲式等。

女士專有的姿態(tài)有：雙腿疊放式,

雙腿斜放式，前伸后曲式。

男士專有的姿態(tài)有：垂腿開膝式。

另外，在一些正式場合，人們總會感到

驚慌局促，表現(xiàn)出來的姿態(tài)是雙腳內

收。因此，盡量少出現(xiàn)這種姿態(tài)，可以給人鎮(zhèn)靜的印象。假如實在驚慌，采納這種姿態(tài)，

可以緩解心理壓力。

站姿

1、體態(tài)：直立，挺胸，收腹，略為收臀，平肩，直頸，下頜微向后收

2、表情：兩眼平視，精神飽滿，面帶微笑

3、上身：兩臂自然下垂，手指自然彎曲；兩手可在體前交叉，右手放左手上，肘部略

外張男性必要時可單手或雙手背于背后5、男性：雙腳可微微張開，不超過肩寬6、女性：

腳成v型，膝和腳根應靠緊；身體重心盡量提高女士應避開的站姿兩腳交叉站立雙手/單手

叉腰4、腿部：兩腿直，膝蓋放松，大腿收緊上提，身體重心落于前腳掌

雙臂交叉抱于胸前雙手插入衣袋或褲袋

身體抖動或晃動

行姿

也稱走姿。與其他姿杰相比，處于動態(tài)之中,體現(xiàn)人

類的運動之美和精神風貌。從總體上講，屬于人體的綜合

性活動，但側重點在腳步上，所以也稱為步態(tài)。行姿總的

要求：矯捷、美麗、勻速。

辨析：行姿總的要求不慌不忙，是否缺少特性和朝

氣？如何用禮儀的觀點說明？

行走時，應以正確的站姿為基礎。

(1)保持正確站姿，作好起步打算。

(2)全身伸直，昂首挺胸。

(3)起步前傾，重心在前。

(4)腳尖朝前，步幅適中。腳：避開外八，內八，重心在前腳掌。腿：膝蓋伸直。步

幅：一腳距離。

(5)雙肩平穩(wěn)，兩臂搖擺。

有節(jié)奏，手心向內，搖擺幅度為30度左右。

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