公司員工培訓方案（28篇）

公司員工培訓方案篇1

公司員工培訓方案篇為貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，糾正各

種不良習慣，進一步提升個人和公司形象，特擬定本方案。

一、培訓對象：公司全體職員。

二、培訓內(nèi)容：公司規(guī)章制度和服務規(guī)范（以下簡稱“規(guī)范”）

三、培訓時間：利用周六上午進行（具體時間以每周通知為準）。

四、培訓形式：在公司內(nèi)部以集體研討互動的方式展開。

第一階段：意識的潛移默化（一個月）

1、李踐《做自己想做的人》（光碟一張，3小時）

時間：兩周周六

活動方式：光碟觀摩，每次活動分兩節(jié)進行，每節(jié)1.5個小時。

2、潛能訓練

時間：一周周六（全天）

活動方式：聯(lián)系有關培得機構，組織同事與外部企業(yè)聯(lián)合進行戶

外拓展訓練。

第二階段：規(guī)范內(nèi)容的再認識（半個月）

1、公司規(guī)章制、度（總則、雇用、員工守則、考勤制度、請假、

外出、待遇、休假、獎懲、考核、安全衛(wèi)生、財務制度、公司會議、

電腦管理、圖書管理、廣告帶管理）

活動時間：一周周六

活動方式：

a、集體學習、理解規(guī)章制度（1小時）；

b、結合公司現(xiàn)狀個案研討（2小時）

2、公司服務規(guī)范（服飾儀容、握手的禮儀、接待禮儀、電話禮

儀、手機禮儀、辦公室儀態(tài)要求、禮儀中的禁忌）

活動時間：一周周六

活動方式：

a、集體學習、理解規(guī)章制度（1小時）；

b、結合公司現(xiàn)狀個案研討（2小時）

第三階段：規(guī)范內(nèi)容的研修（半個月）

活動內(nèi)容：結合公司實際執(zhí)行的情況，就規(guī)范中個別的條款展開

研討。

活動時間：兩周周六

活動方式：結合公司現(xiàn)狀個案研討，每次活動分兩節(jié)進行，每節(jié)

用時1.5個小時。

第四階段：業(yè)務技能的觀摩（一個半月）

活動內(nèi)容：

a、金正昆《商務禮儀》（共8張vcd,每張碟約60分鐘）

b、余世維《贏在執(zhí)行》（共6張vcd,每張vcd約55分鐘）

c、《解除客戶抗拒的六大絕招》（一張vcd,約52分鐘）

活動時間：六周周六

活動方式：光碟觀摩，每次活動分三節(jié)進行，每節(jié)1個小時。

五、組織實施：

1、培訓部負責培訓活動的組織實施，結合公司的實際情況，合

理安排每期培訓的主講嘉賓。

2、公司員工參加培訓必須簽到，培訓部在培訓結束后將培訓簽

到表提交行政部備案。

3、各部門應合理安排工作，協(xié)調(diào)好工作和培訓時間，保證部門

員工能準時參與培訓活動。

4、各部門可結合本部門的工作實際提出培訓需求，培訓部根據(jù)

情況納入公司整體的培訓計劃。

5、培訓部執(zhí)行培訓計劃，各部門負責人指導本部門同事在實際

工作中的.行為調(diào)整。

六、學習考查評估：

學習考核評估工作的展開：培訓不是目的，僅是一種手段而已。

培訓的效果考查評估工作本身仍然不是目的，如何對實際工作和個人

成長有助益才是關鍵。所以考查評估工作應在學員參與到培訓活動開

始時刻就已經(jīng)展開了，可以說是全方位的，具體包括：

1、各部門負責人針對培訓的內(nèi)容，在培訓活動結束后指導部門

同事在日常工作中的實際運用。

2、公司行政部門在實際的行政管理過程中，針對培訓的內(nèi)容進

行日?？己恕?/p>

3、公司網(wǎng)絡培訓部制定考查評估形式，不定期進行培訓效果的

評估。

4、培訓效果評估內(nèi)容，由網(wǎng)絡培訓出統(tǒng)籌管理。所有可形戌文

字的評估內(nèi)容均提效行政部備案。

學習考查評估形式：根據(jù)具體的培訓內(nèi)容可分別采取以下不同的

評估形式一一

a、閉卷測試：以試題方式考核同事發(fā)公司規(guī)范的了解程度。

b、見面訪談：由公司全體同事，或指定小組成員對同事進行訪

談式溝通，以了解其對公司規(guī)范內(nèi)容的理解程度。

c、心得報告：由同事提交書面報告或口頭報告，闡述其對公司

規(guī)范的理解與運用C

d、角色扮演：由同事置身模擬環(huán)境，以特定角色對公司規(guī)范進

行示范性操作或演示，以了解其對公司規(guī)范的熟練程度。

e、實效考查：通過集合研修，由公司相關部門對公司同事在工作

期間的個人形象、工作態(tài)度、工作方式和工作效率等進行稽查。

公司員工培訓方案篇2

一、培訓目的

1、讓新員工了解公司概況、規(guī)章制度、組織結構，使其更快適

應工作環(huán)境

2、讓新員工熟悉新崗位職責、工作流程，與工作相關的知識以

及服務行業(yè)應具備的基本素質。

二、培訓程序

1、人數(shù)多、文化層次、年齡結構相對集中時，由公司人力資源

部同各部門負責人共同培訓，共同考核。（定期：三個月一次）

2、人數(shù)較少、分散時，由具體用人出門負責培訓，培訓結果以

單位和員工書面表格確認為證。（不定期的培訓）

三、培訓內(nèi)容

1、公司崗前培訓

——人力資源部準備培訓材料。主要是要對新來員工表示歡迎;

按照公司行業(yè)特點、組織結構、工作性質，有關規(guī)章制度和本公司服

務行業(yè)基本素質準備手冊或專人講解；指定新員工工作部門的經(jīng)理或

組長作為新員工貼身學習的輔導老師；解答新員工提出的問題。

2、部門崗位培訓

——新員工實際工作部門負責。

介紹新員工認識本部門員工；參觀工作部門；介紹部門環(huán)境與工

作內(nèi)容、部門內(nèi)的特殊規(guī)定；講解新員工崗位職責要求、工作流程、

工作待遇，指定一名資深老員工帶新員工；一周內(nèi)，部門負責人與新

員工進行交換意見，重申工作職責，指出新員工工作中出現(xiàn)的問題，

回答新員工的提問；對新員工一周的表現(xiàn)進行評估，給新員工下一步

工作提出一些具體要求。

3、公司整體培訓：人力資源部負責一不定期

分發(fā)《員工培訓手冊》一一（簡述公司歷史與現(xiàn)狀，描述北京靚

康愛嬰科貿(mào)有限公司在北京市地理位置、交通情況；公司的企業(yè)文化

與經(jīng)營理念；公司紐織結構及主要領導，公司各部門職能介紹，主要

服務對象、服務內(nèi)容，服務質量標準等；公司有關政策與福利、公司

有關規(guī)章制度、員工合理化建議采納的渠道；解答新員工提出的問題。）

四、培訓反饋與考核

1、人力資源部制作的培訓教材須經(jīng)過公司總經(jīng)辦審核，并交人

力資源部存檔，所進行人力資源部一部門培訓應在公司總經(jīng)辦的指導

下進行。人力資源部每培訓一批新員工都必須完成一套“新員工培訓”

表格，部門一人力資源部的培訓要緊密連接，不要出現(xiàn)培訓的空擋。

2、培訓實施過程應認真嚴格，保證質量，所有培訓資料注意保

存，并注意在實施過程中不斷修改、完善。

3、培訓結果經(jīng)人力資源部抽查后，上報公司總經(jīng)辦，總經(jīng)辦對

人力資源部及本門培訓新員工培訓情況三個月給人力資源部總結反

饋一次。

五、新員工培訓實施

1、召集各部門負責培訓人員，就有關公司新職工培訓實施方案，

征求與會者意見，完善培訓方案。

2、公司盡快拿出具有針對性的培訓教材，落實培訓人選。

3、公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓方案”通過多種形式讓全體職工

了解這套新員工培訓系統(tǒng)，宣傳開展新員工培訓工作的重要意義。

4、所有新員工在正式上崗前，都必須在公司集中培訓一次，（培

訓內(nèi)容見人力資源部崗前培訓）；然后再到具體工作部門進行培訓1（培

訓內(nèi)容見部門崗位培訓）；公司可根據(jù)新員工基本情況實施相應的培

訓教材和時間，一般情況下，培訓時間為1-3天；根據(jù)新員工人數(shù)不

定期實施整體的新員工培訓，總體培訓時間一周為宜，培訓合格名單

報公司人力資源部C

5、公司從X年XX月開始實施新員工培訓方案。

公司員工培訓方案篇3

一、背景概況：

圍繞公司市場快速拓展，“凝聚正能量”企業(yè)理念進一步成型，

資質平臺建設逐步完善，公司全方位參與市場經(jīng)營活動日益迫切這一

現(xiàn)實背景，通過對員工的培訓與開發(fā)，旨在提高全員經(jīng)營管理水平、

崗位工作技能及知識層次，從整體上優(yōu)化人才隊伍結構，培養(yǎng)各類適

用型人才，增強企業(yè)競爭力。

二、指導思想：

以入職培訓、崗位技能培訓、經(jīng)營理念培訓為重點，以素質和能

力培養(yǎng)為核心，逐步形成與企業(yè)發(fā)展相適應并適合員工發(fā)展的培訓格

局，為實施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略提供人力保證。

三、總體目標：

通過培訓開發(fā)，解決不同管理層面存在的不同問題，把培訓工作

提升到企業(yè)戰(zhàn)略層面著眼，作為企業(yè)文化建設不可分隔的,一部份，

增強員工對企業(yè)的認同和歸屬感，提高員工工作績效水平和綜合素質。

1、普通員工：加強企業(yè)制度、文化、行為規(guī)范等培訓學習，端

正工作態(tài)度，提升職業(yè)素養(yǎng)、崗位技能、適崗履職能力等。

2、專業(yè)技術人員：加強專業(yè)理論知識、技術創(chuàng)新意識和能力等

培訓學習，提高崗位、執(zhí)業(yè)資格持證率。

3、中層管理人員：加強知識結構、綜合素質、計劃與目標管理

技能等培訓學習，提高角色定位、組織管理、創(chuàng)新、執(zhí)行等能力。

4、高層管理人員：加強戰(zhàn)略思維、經(jīng)營理念等培訓學習，提高

戰(zhàn)略決策、開拓、經(jīng)營管理等能力。

四、原則方法：

1、強調(diào)公司戰(zhàn)略與員工需求，把素質與能力培養(yǎng)作為培訓方向。

2、針對性、實用性、價值型。

3、以公司內(nèi)部培訓為主，內(nèi)訓與外訓相結合。

4、有培訓、有考核、有提高，培訓考核與員工績效考核、崗位

及薪酬調(diào)整掛鉤。

五、培訓重點：

（一）入職培訓：

1、目標：力求使新入職員工了解企業(yè)概況，理解管理制度和工

作要求，認同企業(yè)理念和價值取向，盡快熟悉工作環(huán)境，適應工作崗

位。

2、培訓內(nèi)容：企業(yè)概況、企業(yè)理念、企業(yè)辦公系統(tǒng)和網(wǎng)站的功

能及使用、員工手冊和管理制度，以及日常行為規(guī)范、6s管理等。

3、培訓對象：新入職員工。

4、實施要求：

（1）多媒體培訓與座談相結合，每月或新入職人員滿5人舉辦

一期。

（2）崗位職責、流程等針對性課程由相應各部門安排。

（3）培訓結束組織書面考核，參加并通過考核是員工轉正的條

件之一。

（二）崗位技能培訓：

1、目標：增進員工對制度流程、崗位素養(yǎng)要求的理解和認識，

提高工作績效。

2、培訓內(nèi)容：崗位責任與敬業(yè)精神，專業(yè)知識及實踐能力，管

理制度和工作規(guī)范，團隊建設，對企業(yè)文化認同度，忠誠度等。

3、培訓對象：普通員工、基層管理人員、專業(yè)技術人員。

4、實施要求：

（1）人力資源部編制培訓大綱及計劃，每季度組織一次并進行

書面考核。

（2）相關職能部門參與，培訓考核結果與績效考核掛鉤。

（三）經(jīng)營管理培訓：

1、目標：培養(yǎng)和造就業(yè)務素質高、系統(tǒng)掌握現(xiàn)代管理知識，經(jīng)

營管理能力強、具有創(chuàng)新精神、能適應市場競爭的管理隊伍。

2、培訓內(nèi)容：工作問題研究及流程改進，管理方法與藝術，協(xié)

調(diào)與溝通，計劃與執(zhí)行，團隊建設，突出問題的解決方法和措施，政

策和法務。

3、培訓對象：中高層管理人員

4、實施要求：

（1）公司統(tǒng)一安排，每半年組織一次。

（2）視情況，內(nèi)部研討、外聘講座與外派學習相結合。

六、培訓效果動態(tài)評估：

1、受訓員工反饋。包括培訓內(nèi)容、質量、效果，及培訓對于崗

位工作的適用性等C

2、相關職能部門評價。受訓員工部門或直接領導對受訓人掌握

培訓知識和成果的評判，受訓前后是否有明顯改觀，培訓效果如何體

現(xiàn)，在工作中應用成效如何等。

3、公司綜合評價。結合培訓內(nèi)容、質量、費用等進行總體評價，

為下步培訓設計和計劃提供依據(jù)。

七、培訓檔案管理：

1、建立員工培訓檔案，對培訓記錄、考核情況、證書證件及相

關資料等，整理歸檔。

2、建立公司培訓檔案，按類別對培訓時間、地點、內(nèi)容、培訓

對象等整理歸檔，包括培訓通知、培訓大綱及講義、培訓對象及簽到、

試卷、考試成績或培訓心得、動態(tài)評估等。

八、年度培訓計劃：

略

九、第一次項目經(jīng)理培訓方案：

1、時間：202X3月3日至5日；

2、地點：公司總部會議室；

3、培訓對象：全體在崗項目經(jīng)理；

4、培訓方式：內(nèi)部培訓，講座、座談，書面考核；

5、培訓內(nèi)容：應知應會崗位知識培訓，公司文件、制度、流程

解析，針對項目特點、項目甲方或業(yè)主內(nèi)部規(guī)范、標準進行工程案例

分析、互動交流等；

6、培訓負責人：秦勇軍，參與部門：工管中心、成本核算部、

采供中心、財務部、綜管中心；

7、培訓大綱制定、課件及試卷編制負責人：孟偉俊、孫忠樹，

完成時間2月12日前；

8、具體安排：

3月3日上午，成本核算部組織，負責人：高慶、潘春燕、舒軍、

郝美玲，培訓內(nèi)容包括相應制度、流程解析，結合現(xiàn)場成本控制，勞

務管理要點，合約注意事項等；

3月3日下午，工管中心組織，負責人：孟偉俊、孫忠樹，培訓

內(nèi)容包括裝修裝飾專業(yè)工程施工要點，工程案例分析，執(zhí)行相應辦作

甲方內(nèi)部規(guī)范、標準應注意事項等；

3月4日上午，采供中心組織，負責人：陳勤鋒、雷云俊，培訓

內(nèi)容包括相應制度、流程解析，集供平臺建設，材料計劃、批價事項

等；

3月4日下午，工管中心組織，負責人：吳波、王忌松、杜岱,

培訓內(nèi)容包括建筑幕墻、電子與智能化專業(yè)工程施工要點，工程案例

分析等；

3月5日上午，財務部組織，負責人：陳德明、孫靜，培訓內(nèi)容

包括財務制度、流程解析，成本核算，資產(chǎn)管理等；

3月5日下午，總結、座談，進行書面考試。

9、培訓費用：培訓期間中午提供盒飯，5日晚聚餐，必要的住

宿安排，費用預估一萬元。

公司員工培訓方案篇4

一、總體目標

1、加強公司高管人員的培訓，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念，開闊思

路，增加決策力氣、戰(zhàn)略開拓力氣和現(xiàn)代經(jīng)營管理力氣。

2、加強公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素養(yǎng)，完

善學問結構，增加綜合管理力氣、創(chuàng)新力氣和執(zhí)行力氣。

3、加強公司專業(yè)技術人員的培訓，提高技術理論水平和專業(yè)技

能，增加科技研發(fā)、技術創(chuàng)新、技術改造力氣。

4、加強公司操作人員的技術等級培訓，不斷提升操作人員的業(yè)

務水平和操作技能，增加嚴格履行崗位職責的力氣。

5、加強公司員工的學歷培訓I,提升各層次人員的科學文化水平，

增加員工隊伍的整體文化素養(yǎng)。

6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓，加快持證上

崗工作步伐，進一步規(guī)范管理。

二、原則與要求

1、堅持按需施教、務求實效的'原則。依據(jù)公司改革與進展的需

要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式迅

速而靈敏的培訓，增加訓練培訓的針對性和實效性，確保培訓質量。

2、堅持自主培訓為主，外委培訓為舉再的原則。整合培訓資源，

建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地，接近院校為外委培訓基地

的培訓網(wǎng)絡，立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓，通過外委基地

搞好相關專業(yè)培訓C

3、堅持公司+院校的聯(lián)合辦學方式，業(yè)余學習為主的原則。依據(jù)

公司需求主流與相關院校進行聯(lián)合辦學，開辦相關專業(yè)的專本科課程

進修班，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課，結合自學完成學業(yè),

取得學歷。

4、堅持培訓人員、培訓內(nèi)容、培訓時間三落實原則。202X,高

管人員參預經(jīng)營管理培訓累計時間不少于30天；中層干部和專亞技

術人員業(yè)務培訓累計時間不少于20天；一般職工操作技能培訓累計

時間不少于30天

三、培訓方式

1、外請專家面授

從外部聘請專家對公司現(xiàn)行，急需把握的專業(yè)學問、市場分析等,

進行相關的培訓。

2、公司內(nèi)訓

組織公司領導及業(yè)務骨干在公司內(nèi)部相互溝通溝通，起到培訓的

作用，以提高公司員工的專業(yè)技術學問

3、網(wǎng)絡平臺培訓

購買相關光碟進行視頻講座

四、培訓的管理及保障

建議由行政部負責制定公司的培訓管理制度。從培訓前期方案的

制定、培訓主題和內(nèi)容的落實、培訓開展、培訓后的學問鞏固等環(huán)節(jié)

明確流程，形成制度規(guī)定，可作為員工績效考核評定依據(jù)之一，以保

證公司開展的各項培訓課程起到實際效果。

五、培訓實施

1、以大地保險公司內(nèi)部管理和經(jīng)營實際案例研討為主，同時借

鑒其它企業(yè)成功案例分析，借成功之石，攻大地保險之玉，切實提高

課程的實效性。

2、講師和顧問通過培訓，傳遞先進的管理方法與理念，并指導

案例分析與研討，確保課程先進和合理有效。

3、每個培訓模塊完成后，都配以ttt培訓和演練，令參預的員

工學以致用，實際演練如何傳達學習心得，提升培訓下屬的技能和水

平，以確保學習能夠連續(xù)在企業(yè)改革大進展的今日，面臨著新時期所

賜予的機遇和挑戰(zhàn)，只有保持員工訓練培訓工作的生氣和活力，才能

為企業(yè)造就出一支力氣強、技術精、素養(yǎng)高，適應市場經(jīng)濟進展的員

工隊伍，使其更好地發(fā)揮他們的聰慧才智，為企業(yè)的進展和社會的進

步做出更大的貢獻C

人力資源作為企業(yè)進展的第一要素，但我們的企業(yè)總是覺得人才

梯隊難以跟上，優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留？所以，如何打

造企業(yè)的核心競爭力，人才培育是關鍵，而人才的培育，來源于員工

通過不斷地學習和培訓，不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和學問技能，打造

一支高績效的團隊，從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越，永久基業(yè)常青！

公司員工培訓方案篇5

一、培訓目的

1、讓新員工了解公司概況，規(guī)章制度，組織結構，使其更快適

應工作環(huán)境；

2、讓新員工熟悉崗位職責，工作流程，與工作相關業(yè)務知識以

及服務行業(yè)應具備的基本素質。

二、培訓對象

公司所有新進員工。

三、培訓時間

新員工入職培訓期X個月，包括X天的集中脫崗培訓及后期的在

崗培訓。

四、培訓方式

1、脫崗培訓：采用集中授課的形式；

2、在崗培訓：采用日常工作指導及一對一輔導形式。

五、培訓教師

行政人事部負責人、店面經(jīng)理、助理店長、在某方面具備專長和

特殊技能的老員工C

六、培訓教材

公司簡介、公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例。

七、培訓資料

1、公司概況；

2、組織結構圖；

3、公司福利待遇方面；

4、薪酬制度；

5、績效管理制度；

6、職位說明書和具體工作規(guī)范、工作技巧；

7、內(nèi)部員工的熟悉；

8、儀態(tài)儀表服務的要求。

八、培訓考核

1、書面考核：

行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓者。脫崗培訓中使用。

2、應用考核：

經(jīng)過觀察測試等方法考查受訓者在實際工作中對培訓知識或技

巧的應用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。

九、培訓效果評估

行政人事部與新員工所在部門經(jīng)過與受訓者、教師、助理店長直

接交流。跟蹤了解培訓后受訓者的工作情景，逐步減少培訓資料的偏

差，改善培訓方式，以使培訓更加富有成效，到達預期培訓目標。

公司員工培訓方案篇6

一、培訓程序C

1、大學生或合同工人數(shù)多，文化層次，年齡結構相對集中時，

由集團職校與用人單位共同培訓，共同考核。（不定期）

2、人數(shù)較少，分散時，由具體用人單位從中心具體班組負責

培訓，培訓結果以單位和員工書面表格確認為證，職校負責抽查。

二、培訓目的C

1、讓新員工了解集團，公司概況，規(guī)章制度，組織結構，使其

更快適應工作環(huán)境C

2、讓新員工熟悉新崗位職責，工作流程，與工作相關的安全，

衛(wèi)生知識以及服務行業(yè)應具備的基本素質。

三，培訓內(nèi)容C

1、中心（公司）崗前培訓一一中心準備培訓材料。

主要是要對新來員工表示歡迎；按照各中心（公司）行業(yè)特點,

中心（公司）的組織結構，工作性質，中心（公司）有關規(guī)章制度和

本公司服務行業(yè)基本素質準備手冊或專人講解；指定新員工工作部門

的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師；解答新員工提出的問

題。

2、部門崗位培訓一一新員工實際工作部門負責。

介紹新員工認識本部門員工；參觀工作部門；介紹部門環(huán)境與工

作內(nèi)容，部門內(nèi)的特殊規(guī)定；講解新員工崗位職責要求，工作流程,

工作待遇，指定一名老職工帶教新員工；一周內(nèi)，部門負責人與新員

工進行交換意見，重申工作職責，指出新員工工作中出現(xiàn)的問題，回

答新員工的提問；對新員工一周的表現(xiàn)進行評估，給新員工下一步工

作提出一些具體要求。

3、集團整體培訓：集團職校負責一一不定期分發(fā)《員工培訓手

冊》。

簡述大學的歷史與現(xiàn)狀，描述大學在南京市地理位置，交通情況;

集團歷史與發(fā)展前景，集團的企業(yè)文化與經(jīng)營理念；集團組織結構及

主要領導，集團各部門職能介紹，主要服務對象，服務內(nèi)容，服務質

量標準等；集團有關政策與福利，集團有關規(guī)章制度，員工合理化建

議采納的渠道；解答新員工提出的問題。

四、培訓反饋與考核。

1、各中心（公司）制作的培訓教材須經(jīng)過集團職工培訓學校的

審核，并交集團培訓學校存檔，所進行的中心（公司）f部門培訓應

在集團職工培訓學校指導下進行。各中心（公司）每培訓一批新員工

都必須完成一套“新員工培訓”表格，部門f中心（公司）f集團職

校的培訓鏈，應環(huán)環(huán)相扣，層層確認。

2、培訓實施過程應認真嚴格，保證質量，所有培訓資料注意保

存，并注意在實施過程中不斷修改，完善。

3、培訓結果經(jīng)職校抽查后，統(tǒng)一發(fā)放培訓結業(yè)證書；職校對各

中心新員工培訓情況每學期給各中心總結反饋一次。

五、新員工培訓實施。

1、召集各中心（公司）負責培訓人員，就有關集團新職工培訓

實施方案，征求與會者意見，完善培訓方案。

2、各中心（公司）盡快拿出具有針對性的培訓教材，落實培訓

人選，配合集團職校組建從上至下的培訓管理網(wǎng)絡。

3,集團內(nèi)部宣傳”新員工培訓方案”，通過多種形式讓全體職工

了解這套新員工培訓系統(tǒng)，宣傳開展新員工培訓工作的重要意義

4、所有新員工在正式上崗前，都必須在中心（公司）集中培訓

一次，（培訓內(nèi)容見中心崗前培訓）；然后再到具體工作部門進行培訓

（培訓內(nèi)容見部門崗位培訓）；各中心（公司）可根據(jù)新員工基本情

況實施相應的培訓教材和時間，一般情況下，培訓時間為1—3天；

根據(jù)新員工人數(shù)集團職校不定期實施整體的新員工培訓，總體培訓時

間一周為宜，培訓合格發(fā)放結業(yè)證書。

公司員工培訓方案篇7

職工培訓教育是我國社會主義企業(yè)管理的一個重要組成部分，是

提高職工素質，培養(yǎng)“四有”職工隊伍的有效途徑職工培訓教育必須

堅持貫徹執(zhí)行黨的教育方針，堅持面向企業(yè)、面向生產(chǎn)，因材施教、

學用結合、定向培養(yǎng)的原則，做到多出人才，出好人才。

我公司的培訓教育在經(jīng)理的領導下，以安教部為主，負責全公司

的文化、技術、業(yè)務培訓，做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。并把培訓教育

計劃納入公司的生產(chǎn)計劃，同時下達，同時落實，同時總結考核。

一、崗位培訓

以練好基本功為主，即練習實際操作的基本動作，基本技能和基

礎理論。按照部頒電業(yè)生產(chǎn)工人技術等級標準“應知、應會”的要求，

達到“三熟三能

1、變電、線路及設備運行人員的“三熟三能”

(1)熟悉設備、系統(tǒng)和基本原理。

(2)熟悉操作和事故處理。

(3)熟悉電業(yè)安全工作規(guī)程和本崗位的規(guī)程和制度。

(4)能正確進行操作和分析運行狀況。

(5)能及時發(fā)現(xiàn)故障和排除故障。

(6)能掌握一般的維修技能。

2、供電所人員的“三熟三能”(含農(nóng)村聘用電工)

(1)熟悉電業(yè)安全工作規(guī)程和本崗位的'規(guī)程制度。

(2)熟悉電工基礎知識。

(3)熟悉檢修、維護工藝和質量標準。

(4)能熟練地進行本工種的檢修、維護和運行操作，正確處理

事故。

(5)能熟練地進行觸電急救和人工呼吸。

(6)能看懂常用圖紙和掌握常用材衿性能。

3、財務、審計和用電營銷人員的“三熟三能”

(1)熟悉本崗位的規(guī)程制度和相關法規(guī)。

(2)熟悉本崗位的業(yè)務知識和要求。

(3)熟悉電工基礎知識。

(4)能熟練地進行財務或經(jīng)營統(tǒng)計、測算和分析。

(5)能熟練地填報各類報表。

(6)能熟練地運用電腦進行文檔處理和制表。

4、計量人員的“三熟三能二

(1)熟悉電能計量裝置的基本原理。

(2)熟悉本崗位的規(guī)程制度和相關法規(guī)。

(3)熟悉電能計量裝置的檢修工藝和質量標準。

(4)能熟練地進行電能計量裝置的安裝和校驗。

(5)能及時發(fā)現(xiàn)故障和排除故障。

(6)能正確地進行計量誤差的退補。

二、新工人培訓

1、新工人進公司，首先要經(jīng)過安教出一段時間的培訓，經(jīng)考試

合格后方可分配崗位。內(nèi)容分為：政治思想和傳統(tǒng)教育、遵紀守法和

文明禮貌教育、安全生產(chǎn)和局規(guī)局紀教育、基礎知識和專業(yè)技能教育。

2、恢復傳統(tǒng)的師徒傳、幫、帶培訓。新工人到達崗位后，指定

具有較高業(yè)務水平的工人為師傅，經(jīng)現(xiàn)場基本制度學習、現(xiàn)場見習、

跟班實習三個步驟，考試合格并確認有獨立操作能力，報經(jīng)有關部門

批準后方可獨立上崗作業(yè)。三、專業(yè)骨干培訓

1、有目的、格計劃地選擇優(yōu)秀的、具格較高技術水平、熱愛本

專業(yè)、思想進步的M產(chǎn)工人和班組技術人員，作為專業(yè)骨干培訓的對

象，編制專業(yè)骨干培訓計劃，并取得主管部門的同意。

2、對專業(yè)骨干的培訓，要做到有目標、有方向，理論和實際結

合，在一般情況下，不輕易變動他們的工作，鼓勵他們從專業(yè)上提高。

3、所、站長的培訓

所、站長的培訓由公司編制計劃，組織實施。所、站長應從組織

領導、技術業(yè)務、思想政治工作三個方面提高，特別是要學會管理,

學會做人的思想工作。

四、培訓的形式和方法

1、崗中培訓。由各部門(或班、組、站)根據(jù)本崗的實際和要

求，自行組織本部人員進行相關業(yè)務知識培訓。崗中培訓是職教培訓

的主要方式。

2、集中培訓。組織公司相關人員集中學習，由各職能科室負責

人或具有較高技術水平人員輪流授課。

3、專題講座。聘請公司外專業(yè)技術人員，針對某一專項內(nèi)容，

到公司進行授課。

4、短期脫產(chǎn)培訓I。公司根據(jù)需要，有計劃、有目的地將專業(yè)技

術骨干送往外地進行短期脫產(chǎn)學習。

五、培訓時間要求

1、崗中技能、安規(guī)培訓，每月一次。

2、技術考問，每月一次。

3、異常和事故分析，每月一次。

4、模擬演練和事故預想，每季一次。

5、集中培訓，每季兩次。

6、安規(guī)、技術規(guī)程和基礎知識考試，半年一次。

7、專題講座，每年四次；技能比武，半年一次。

公司員工培訓方案主要是根據(jù)培訓內(nèi)容，培訓時間，人員，地點

合理制定的有效培訓方案，培訓方案一定要合理有效并且內(nèi)容條理清

晰。

公司員工培訓方案篇8

一、培訓目的

為提高企業(yè)轉崗員工的專業(yè)水平和技能，迅速適應新的崗位，結

合員工的實際情況，對承運人員進行強化培訓，使學員盡快掌握新崗

位的相關理論基礎知識和基本技能，以達到重新上崗的基本素質要求。

二、參加培訓人員

擬從事水務、包裝、輸煤、鍋爐承運轉崗員工65人。其中：女

3人。

三、培訓時間

20_年8月15日至9月19日，計5周。20—年8月15日全天

報到，16日正式上課，周一至周五上課，周六、周日休息，執(zhí)行學

院作息時間。周五下午和周一早上公司派車接送學習人員。

四、培訓內(nèi)容及授課方式

為了能盡快達到適應生產(chǎn)實際要求的基本技能要求，根據(jù)其職業(yè)

（工種）特點及專業(yè)基礎知識和技能要求，主要講授以下幾個方面的內(nèi)

容（詳見培訓計劃）：

1、理論知識培訓主要內(nèi)容包括：

化工生產(chǎn)過程與化工安全操作技術；應急救護；水處理工藝操作

技術;鍋爐操作技術;輸煤操作技術;機械設備維修技術等知識。

2、操作技能培訓的主要內(nèi)容包括：

鉗工操作技術、化工機械維修-管閥；化工機械維修-泵；化工機械

維修-壓縮機;化工設備與檢修等操作技能。

五、有關要求

1、學校選配優(yōu)秀師資并采用一體化教學模式組織教學。

2、培訓期間李福全任培訓隊隊長，全面負責培訓隊人員的日常

管理及考勤工作。

3、學員在校培訓期間，應遵守學校的有關規(guī)章制度和作息制度。

凡違紀者，學院將按有關法律、法規(guī)和規(guī)定做出相應處理，并追究當

事人責任。

4、培訓結束后，公司組織符合鑒定報名條件的學員，報名參加

中、高級工技能鑒定，鑒定合格取得職業(yè)技能鑒定中級以上證書的享

受相關待遇。

兗仞'煤化工程有限公司

20一年8月14日

參加培訓人員名單（65人）

郭善軍高福雷王雁吳桐林劉現(xiàn)紅劉景富楊桂林

宋蘭英王三平趙吉來柴會坡楊仁利張峰劉振亮

鄭慶軍韓加銀謝洪偉朱長安馬強劉紀孟德河

李輝胡傳洋王軍高建勝王兆征王衛(wèi)東劉凱

趙開封郭恒傳時迎平陳澤全劉志遠董凱吳小芳

張計強時亮韓超宋振順劉憲一李聚賢馬萬喜

侯貽雷程子強張現(xiàn)軍孟祥勇王玉華湯傳猛劉太孝

王薔黃廣濤梁文利秦貞寶王現(xiàn)華賈凡全黃啟紅

歐玉國王永梅武傳霞彭正臣鞏振勇張俊明蔡廣華

陳鳳波東野建軍

帶隊領導：李福全

公司員工培訓方案篇9

為響應公司創(chuàng)建學習型企業(yè)的號召，適應知識經(jīng)濟發(fā)展需要，更

好應對市場經(jīng)濟的挑戰(zhàn)，提高企業(yè)員工的整體綜合素質，提升企業(yè)核

心競爭力?，F(xiàn)根據(jù)公司創(chuàng)建學習型企業(yè)的實施意見，同時結合本公司

的實際情況制定出第十年員工培訓方案。

一、培訓需求調(diào)查與分析

為了使培訓方案具有針對性和可操作性，在制定方案前，人力資

源部認真進行了培訓需

求調(diào)查，調(diào)查方式為：訪談法和問卷調(diào)查法。其中，訪談的對象

分別有6位部門經(jīng)理、10名各部門的一線員工；問卷調(diào)查法：共發(fā)

放調(diào)查問卷200份，收回有效問卷186份，有效率為93%,調(diào)查結果

如下：

（一）職位培訓（96%希望接受培訓）

培訓內(nèi)容希望培訓培訓方式

參加公開課內(nèi)訓自學教材

1、業(yè)務技能75%60%22%18%

2、管理技巧14%76%24%0

3、兩者都培訓11%50%40%1096

（二）培訓內(nèi)容（排名列前十位）

培訓內(nèi)容希望培訓比率

1、提升管理能力57%

2、專業(yè)前沿資訊45%

3、人力資源管理32%

4、溝通、商務禮儀28%

5、財務管理20%

6、市場營銷技巧18%

7、心理學12%

8、英語、計算機8%

9、法律5%

10、企業(yè)文化1%

通過調(diào)查，了解到員工對專業(yè)技能及管理能力的培訓較為關注,

本著“干什么學什么，缺什么補什么”的原則，制訂本年度培訓方案。

二、培訓目的

（一）滿足公司發(fā)展要求

第十年公司的發(fā)展戰(zhàn)略為主攻p4市場，全力生產(chǎn)p4,然而p4

對工人技術級別、管理人員的管理水平的要求十分高，現(xiàn)在公司員工

的技術水平和整體素質還遠遠不到要求，這就制約了公司的發(fā)展速度。

為了解決這一問題，人力資源部將通過培訓逐步調(diào)整員工知識結構，

提高員工技術水平、敬業(yè)精神，形成良好的職業(yè)道德，提高公司管理

水平和員工綜合素質。

（二）員工自身發(fā)展需求

通過培訓提高員工的‘相關技能，以幫助員工增加工作信心，并

且有動力在工作崗位上應用這一技能，從而促進部門目標的完成。

三、指導思想

（一）工作即培訓培訓的目的是通過“培訓一一工作”的結合，

使員工發(fā)生有益于公司發(fā)展的變化，提高工作能力，改變工作態(tài)度，

改善工作績效，把員工培養(yǎng)成“企業(yè)人”，因此培訓主要在工作過程

中進行。

（二）管理層即培訓師。各級經(jīng)理均負格培訓下屬的職責，通過

日常工作對員工進行有計劃的培訓，使員工具備工作必須的知識、技

能、工作態(tài)度和解決問題的能力。“對下屬的培訓如何”將作為對各

級經(jīng)理考核的重要內(nèi)容之一。

（三）培訓是雙贏通過培訓，公司即以相對低的成本獲得發(fā)展需

（!）要的人才，員工通過培訓，得到晉級晉升的機會，不僅獲得物質

的滿足，同時也獲得精神上的滿足。

四、培訓指導原則

以戰(zhàn)略為導向，按需培訓；提高效率，學以致用；保證轉化，與

時俱進；提倡主動參與，獎勵積極。

培訓時間

根據(jù)公司第九年度產(chǎn)能計劃以及公司發(fā)展的需要，分為兩次培訓I。

第一次培訓時間：一月1日至一月30日。

第二次培訓時間：四月1日至四月月30日。

六、.培訓對象

1.新進員工

2.直接生產(chǎn)工人

3.行政管理人員

4.其他有培訓需要的人員

七.培訓內(nèi)容

1.新進員工：公司情況、章程等的崗前培訓，目的：使員工盡快

適應公司的文化，盡快進入工作狀態(tài)。

內(nèi)容：（1）科創(chuàng)股份有限公司簡介

（2）公司經(jīng)營理念（3）公司發(fā)展大事記

（4）公司制度與規(guī)范（5）組織文化

2.直接生產(chǎn)工人：針對技能、知識的培訓，目的：提高技術水平，

進而提高合格率。

內(nèi)容：（1）生產(chǎn)理論新的理論知識（2）實際操作技能

3.行政管理人員：針對管理能力、知識的培訓，目的：提高科學

管理的水平，為公司發(fā)展鑄造一支高素質管理隊伍。

內(nèi)容：（1）管理新理論（2）管理能力

4.其他布培訓需要的人員：根據(jù)員工提出的要求以及考核結果而

定。

八、具體的培訓安排

分為4部分。

（一）、發(fā)動員工自學。（二）、企業(yè)內(nèi)部培訓。（三）、企業(yè)外部

培訓。（四）、舉辦各種活動。

（一）、發(fā)動企業(yè)員工自學。全面提高企業(yè)員工文化素質，最為

重要的是發(fā)動員工自發(fā)的去學習。為此，公司從以下三方面著手：

1、加強宣傳教育。創(chuàng)新公司宣傳欄，增加三站的宣傳欄，積極

向職工宣傳企業(yè)創(chuàng)建學習型組織的重要性。

2、保證受訓人員按時按質按量滿足公司規(guī)定要達到水平。

3、鼓勵員工根據(jù)工作需要、專業(yè)對口報讀各類專業(yè)和申報各類

專業(yè)職稱。公司對經(jīng)同意意批準并能取得學歷或職稱證書員工給予全

額報銷學習費用，并對取得職稱的員工實行聘任，給予相應的工資待

遇。

（二）、企業(yè)內(nèi)部培訓。公司主要針對直接生產(chǎn)工人、行政管理

人員進行培訓。培訓方式主要兩種：1、邀請社會、專家來公司授課。

2、請公司內(nèi)部優(yōu)秀專業(yè)技術人員授課，講授實際疑難解答、使用心

得等。

（三）、外部培訓。1、將積極參加外部機構組織的各種交流會、

講座等。2、脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)的方式公司選派優(yōu)秀人員到學?；蚋鲗I(yè)

培訓點進行培訓。3、分批

組織公司業(yè)務骨干，管理人員到全國各大先進地區(qū)參觀學習，不

斷更新管理者的觀念。

（四）、舉辦各種活動。公司將根據(jù)實際需要，定期組織各種活

動。

八、培訓預算（按底九年工資總額的1.5%計提）

第九年工資總額為22295267.16,即提第九年工資總額的1.5%

即334429.01為第十年培訓預算。

九、培訓保障機制

為保證培訓計劃的順利實施及培訓質量，將建立相關保障機制。

首先，公司將設立專門基金。其次建立培訓紀律，要求學員均要參加

培訓。第二、對培訓人員進行考核，參加學習人員要寫出參觀心得。

第三、由相關部門對學員培訓出勤和考核成績進行記錄，做為以后公

司選拔人才的依據(jù)之一。第四、學習培訓的具體負責人要將相關的學

習培訓記錄進行整理歸檔，并將資料送公司行政部門備案。

公司員工培訓方案篇10

一、培訓目的

1、讓新員工了解集團，公司概況，規(guī)章制度，組織結構，使其

更快適應工作環(huán)境

2、讓新員工熟悉新崗位職責，工作流程，與工作相關的安全，

衛(wèi)生知識以及服務行業(yè)應具備的基本素質。

二、培訓程序

1、大學生或合同工人數(shù)多，文化層次，年齡結構相對集中時，

由集團職校與用人單位共同培訓，共同考核。（不定期）

2、人數(shù)較少，分散時，由具體用人單位從中心一具體班組負責

培訓，培訓結果以單位和員工書面表格確認為證，職校負責抽查。

三、培訓資料

1、中心（公司）崗前培訓一中心準備培訓材料。主要是要對新

來員工表示歡迎；按照各中心（公司）行業(yè)特點，中心（公司）的組

織結構，工作性質，中心（公司）有關規(guī)章制度和本公司服務行業(yè)基

本素質準備手冊或專人講解；指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為

新員工貼身學習的輔導教師；解答新員工提出的問題。

2、部門崗位培訓一新員工實際工作部門負責。

介紹新員工認識本部門員工；參觀工作部門；介紹部門環(huán)境與工

作資料，部門內(nèi)的特殊規(guī)定；講解新員工崗位職責要求，工作流程,

工作待遇，指定一名老職工帶教新員工；一周內(nèi)，部門負責人與新員

工進行交換意見，重申工作職責，指出新員工工作中出現(xiàn)的.問題，

回答新員工的提問；對新員工一周的表現(xiàn)進行評估，給新員工下一步

工作提出一些具體要求。

3、集團整體培訓：集團職校負責一不定期

分發(fā)《員工培訓手冊》--（簡述xx大學的歷史與現(xiàn)狀，描述XX

大學在x市地理位置，交通情景；集團歷史與發(fā)展前景，集團的企業(yè)

文化與經(jīng)營理念；集團組織結構及主要領導，集團各部門職能介紹,

主要服務對象，服務資料，服務質量標準等；集團有關政策與福利,

集團有關規(guī)章制度，員工合理化提議采納的渠道；解答新員工提出的

問題。）

四、培訓反饋與考核

1、各中心（公司）制作的培訓教材須經(jīng)過集團職工培訓學校的

審核，并交集團培訓學校存檔，所進行的中心（公司）一部門培訓應

在集團職工培訓學校指導下進行。各中心（公司）每培訓一批新員工

都必須完成一套”新員工培訓”表格，部門一中心（公司）集團職

校的培訓鏈，應環(huán)環(huán)相扣，層層確認。

2、培訓實施過程應認真嚴格，保證質量，所有培訓資料注意保

存，并注意在實施過程中不斷修改，完善。

3、培訓結果經(jīng)職校抽查后，統(tǒng)一發(fā)放培訓結業(yè)證書；職校對各

中心新員工培訓情景每學期給各中心總結反饋一次。

五、新員工培訓實施

1、召集各中心（公司）負責培訓人員，就有關集團新職工培訓

實施方案，征求與會者意見，完善培訓方案。

2、各中心（公司）盡快拿出具有針對性的培訓教材，落實培訓

人選，配合集團職校組建從上至下的培訓管理網(wǎng)絡。

3、集團內(nèi)部宣傳”新員工培訓方案”，經(jīng)過多種形式讓全體職

工了解這套新員工培訓系統(tǒng)，宣傳開展新員工培訓工作的重要意義。

4、所有新員工在正式上崗前，都必須在中心（公司）集中培訓

一次，（培訓資料見中心崗前培訓）；然后再到具體工作部門進行培訓

（培訓資料見部門崗位培訓）；各中心（公司）可根據(jù)新員工基本情

景實施相應的培訓教材和時間，一般情景下，培訓時間為1-3天；根

據(jù)新員工人數(shù)集團職校不定期實施整體的新員工培訓，總體培訓時間

一周為宜，培訓合格發(fā)放結業(yè)證書，培訓合格名單報集團人力資源部。

公司員工培訓方案篇11

一、培訓類別

1、一級培訓：公司大政方針、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、管理技能、

新技術、新知識、團隊建設等前瞻性教育和培訓。培訓對象為公司中

層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部。

2、二級培訓：各部門管理人員及各班組長以上培訓，主要資料

是企業(yè)內(nèi)部管理、企業(yè)文化建設和教育、交流和溝通技能、本單位規(guī)

章制度及安全生產(chǎn)和消防知識的操作規(guī)程；負責人為部門主管、車間

主任。

3、三級培訓I：各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓，主

要資料是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、消防知識和操作規(guī)程、

崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等，負責人是各車間

班組的負責人。利用每一天的班前會班后會，反復學習本崗位職責的

工藝流程和安全操作規(guī)程。

4、各部門專業(yè)業(yè)務技能知識的培訓，主要資料是四個方面：

一是工藝技術知識的培訓。

二是機械設備維護和保養(yǎng)知識的培訓。

三是生產(chǎn)管理知識的培訓。四消防知識和操作演練的培訓。

5、新員工的崗前培訓：新員工集中招聘10人以上者由公司人力

資源部組織培訓，主要資料是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司

文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全生產(chǎn)、消防知識的操作規(guī)

程，新員工到車間后（或班組）進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓，第

一個月內(nèi)在車間實際培訓不得少于6小時，使每個員工到崗后明確本

崗位的工作職責范圍，本崗應知、應會，應做什么，不能做什么；本

崗位工作做到什么標準，明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員

工在上崗二個月后要有書面考試，考試成績納入試用期轉正的考核評

定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次

崗前培訓。

6、各部門（如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿(mào)易等）專

業(yè)知識的培訓由部門負責人組織統(tǒng)計，根據(jù)實際資料要求結合工作實

際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題，與公司綜合部聯(lián)系作出培訓計劃或內(nèi)訓或

外聘老師對本部門相關專業(yè)的知識進行系統(tǒng)培訓，進行探討交流，教

會下屬如何去做好工作，提高下屬的專業(yè)技能，培訓形式多種多樣,

目的就是提高人員素質和工作質量、產(chǎn)品質量。

二、培訓的考核和評估

培訓計劃的有效運行要有組織上的保證，并要用制度的形式確定

下來，對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案，把管理人員參加

培訓、培訓作業(yè)上交等狀況納入檔案管理和全年的考核之中?？己耸?/p>

兩個方面：

1、是對培訓組織者的考核，

2、是對員工參訓后的評價和考核；要保證培訓工作落實到位。

使培訓工作真正成為公司的基礎工作，培訓真正起到作用，有效地提

高管理人員和員工的素質，并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,

變員工要我培訓為我要培訓，塑造學習型企業(yè)，以適應公司的高速發(fā)

展，同時體現(xiàn)公司和個人的各階層價值。

三、培訓要求

公司各部門擬定本部門的年度培訓需求及計劃，培訓年度于一月

二十日前報綜合部；培訓計劃中要明確培訓的組織者、職責人，培訓

時間，培訓主題及資料，培訓形式，參訓人員，培訓主講，培訓要有

記錄，對培訓結果要進行評估和跟蹤；培訓形式可多種多樣，嚴格按

培訓計劃執(zhí)行；人力資源部每月至少進行一次檢查指導。

四、培訓形式

培訓將采用內(nèi)部培訓、外聘講師，以走出去請進來的方式進行。

公司內(nèi)部培訓以本公司相關管理人員及專業(yè)技術人員為授課人。外聘

講師則根據(jù)培訓資料要求由公司綜合部與外部培訓機構協(xié)商確定，如

市職培中心、_教育集團等。

五、公司年度培訓計劃初步方案

表格略

公司員工培訓方案篇12

一、培訓背景

根據(jù)項目樣板示范區(qū)建設計劃，將對建成后銷售中心物業(yè)服務管

理人員進行系統(tǒng)訓練，培訓旨在促進物業(yè)管理人員更快適應公司的運

作，了解企業(yè)文化，樹立良好的服務意識，掌握崗位所需技能及禮儀

規(guī)范，保障銷售中心建成后順利運轉。

二、培養(yǎng)方向

培養(yǎng)一支服務意識強，較高的忠誠度，具備基礎理論修養(yǎng)，兼?zhèn)?/p>

一定實踐技能的綜合素質的中長期人才隊伍。

三、培訓方式

1、以崗位類別不同設置個性化培訓

2、以培養(yǎng)良好的服務禮儀和服務技能為主線

3、模塊式的培訓和現(xiàn)場持續(xù)性的學習相互穿插進行

4、總結分享實踐參觀

四、培訓對象

客戶服務主管、安全主管、工程主管、物業(yè)管理員、接待人員、

工程技術人員、保潔人員、協(xié)防人員

五、培訓講師：

1、公司內(nèi)訓師

2、外請機構講師（內(nèi)部師資力量無法滿足時）

六、培訓內(nèi)容設計依據(jù)

1、設計原則：根據(jù)崗位職能不同設計個性化、具有針對性的.

培訓內(nèi)容

2、內(nèi)容組成：導入篇通用知識技能系統(tǒng)專業(yè)知識核心知識技

3、備注:

（1）按項目進度、人員配置制定相應的時間安排

（2）根據(jù)招聘程度及崗位不同確定適合的培訓內(nèi)容

（3）根據(jù)公司資金情況，結合九溪項目實際，綜合考慮性價比

確定培訓實施單位

4、具體培訓內(nèi)容

（1）全員參與培訓內(nèi)容：

（2）保潔、綠化類人員個性化培訓內(nèi)容：

（3）安全類人員個性化培訓內(nèi)容（安全主管、協(xié)防、禮賓等）

公司員工培訓方案篇13

一、培訓需求依據(jù)

1.公司的戰(zhàn)略規(guī)劃

2.公司年度經(jīng)營目標

3.人力資源規(guī)劃

4.市場競爭需要與核心競爭能力培養(yǎng)需要

5.業(yè)績和行為表現(xiàn)考核

二、培訓目的

營銷人員培訓計劃必須同公司的營銷任務與戰(zhàn)略目標緊密聯(lián)系，

符合公司發(fā)展的需要。以提升員工職業(yè)技能與職業(yè)素質，使之適應集

團業(yè)務發(fā)展的需要，對公司的營銷目標與戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)有促進作用。

同時也要為員工個人的職業(yè)發(fā)展提供支持，以達到個人與組織共同發(fā)

展的需要。

三、培訓對象

公司市場部全體員工。

四、培訓實施時間

202Xxx月xx日?202Xxx月xx日。

五、培訓方式

1.課堂講授

2.案例分析

3.小組討論

六、培訓內(nèi)容

1.產(chǎn)品專業(yè)知識

2.營銷策劃：營銷策劃的創(chuàng)意、營銷策劃的造勢、產(chǎn)品推廣策劃、

營銷網(wǎng)絡策劃、營銷公關策劃、關系營銷策劃、整合營銷策劃等。

3.企業(yè)形象策劃：企業(yè)形象概述、企業(yè)形象內(nèi)容、企業(yè)形象的理

念開發(fā)、企業(yè)價值觀提煉、企業(yè)理念提煉及釋義、企業(yè)行為識別系統(tǒng)、

企業(yè)視覺識別系統(tǒng)、企業(yè)形象創(chuàng)新等。

4.銷售策劃：產(chǎn)品銷售渠道設計策略、產(chǎn)品行銷網(wǎng)絡建設、產(chǎn)品

連鎖店、產(chǎn)品展會設計等。

5.廣告策劃：產(chǎn)品的市場定位、產(chǎn)品的廣告設計、廣告戰(zhàn)略決策、

廣告目標、廣告內(nèi)容、廣告訴求策劃、廣告創(chuàng)意策劃、廣告制作、廣

告媒體的選擇、廣告效果檢測等。

6.公共關系策劃：企業(yè)公共關系概述、公共關系決策、品牌管理、

企業(yè)整體形象建設、CI戰(zhàn)略、管理層公關關系、危機預防、危機處

理、客戶關系管理等。

7.品牌營銷與管理：品牌識別、品牌營銷策略、品牌管理、CS

顧客滿意策略、服務策略、整合營銷傳播等。

七、培訓實施

1.公司市場部負責跟蹤培訓計劃的落實，保障人員培訓按計劃進

度實施。

2.公司市場部、人力資源部為公司的每位員工建立個人培訓檔案,

保存?zhèn)€人參加培訓的記錄。

3.培訓結束，培訓教材應當收歸公司市場部，充實公司培訓資源，

并供相關員工查閱C

1.培訓目標

為提高企業(yè)員工的綜合素質，激發(fā)全體員工的進取性、創(chuàng)造性，

增強全體員工對公司的使命感和職責心，更好地適應市場變化和企業(yè)

管理的要求，制定本辦法。

2.培訓計劃與管理

2.1綜合部是公司員工培訓的主管部門，人力資源部、企業(yè)管理

部協(xié)助。

2.2對公司全體員工的培訓要納入公司發(fā)展計劃。每年12月底

前各部門要提報下一年度的培訓計劃，并填寫培訓登記表（附件一）

報總公司綜合部。

3.培訓方式

3.1公司員工培訓分為定期和不定期序訓兩種方式。

3.2全體員工每年至少安排一個星期的脫產(chǎn)培訓學習。

3.3財務、合同、質量管理人員的定期培訓不少于10日，重點

是新法律法規(guī)和業(yè)務培訓。

4.定期培訓

定期培訓要事先擬定計劃，安排經(jīng)費，做好教學安排，安排課程

表（附件二）。每期授課結束后要進行考試，考試合格的發(fā)給合格證（附

件三）?？荚嚦煽冇浫雴T工檔案，作為年終考評的依據(jù)之一。

5.不定期培訓

根據(jù)公司的發(fā)展需要，在全體員工中開展不定期的業(yè)務培訓。不

定期培訓由綜合部按照專題提前安排，報公司經(jīng)理會議討論決定。不

定期培訓能夠采取專題形式，針對熱點問題安排學習的資料。

6.培訓教材

6.1公司全體員工的.培訓教材由綜合部根據(jù)培訓資料選擇，報

公司領導批準后購買。教材費用每人每年xx元。

6.2各部門培訓的教材由部門經(jīng)理決定，經(jīng)費控制在xx元以內(nèi)。

7.部門培訓

各部室根據(jù)自身業(yè)務的需要，也能夠結合本職工作安排學習資料。

各部室的培訓計劃應當報公司綜合部備案。

8.獎勵

8.1公司培訓考試成績優(yōu)秀者，公司給予一次獎勵xx元。異常

優(yōu)秀的，可安排到外地考察或者實習。

8.2考試不合格的，準予補考一次。補考仍不合格的，扣發(fā)％的

年終獎。

9.培訓紀律

參加公司培訓的人員，除因重大疾病或者經(jīng)公司領導批準外，不

得請假，并在規(guī)定的時間內(nèi)向綜合部門報到。

10.附則

10.1本辦法自公布之日起實施。

10.2本辦法修改需經(jīng)公司董事會決定。

公司員工培訓方案篇14

企業(yè)培訓對員工個人來說，收益意味著學到新的知識或技能；對

公司來說，收益包括顧客滿意度的增加，市場占有率的增加，最終是

企業(yè)效益的增加。

一、培訓程序C

1、大學生或合同工人數(shù)多，文化層次，年齡結構相對集中時，

由集團職校與用人單位共同培訓，共同考核。（不定期）

2、人數(shù)較少，分散時，由具體用人單位從中心一具體班組負責

培訓，培訓結果以單位和員工書面表格確認為證，職校負責抽查。

二、培訓目的C

1、讓新員工了解集團，公司概況，規(guī)章制度，組織結構，使其

更快適應工作環(huán)境c

2、讓新員工熟悉新崗位職責，工作流程，與工作相關的安全，

衛(wèi)生知識以及服務行業(yè)應具備的基本素質。

三，培訓內(nèi)容C

1、中心（公司）崗前培訓一一中心準備培訓材料。

主要是要對新來員工表示歡迎；按照各中心（公司）行業(yè)特點,

中心（公司）的組織結構，工作性質，中心（公司）有關規(guī)章制度和

本公司服務行業(yè)基本素質準備手冊或專人講解；指定新員工工作部門

的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師；解答新員工提出的問

題。

2、部門崗位培訓一一新員工實際工作部門負責。

介紹新員工認識本部門員工；參觀工作部門；介紹部門環(huán)境與工

作內(nèi)容，部門內(nèi)的特殊規(guī)定；講解新員工崗位職責要求，工作流程,

工作待遇，指定一名老職工帶教新員工；一周內(nèi)，部門負責人與新員

工進行交換意見，重申工作職責，指出新員工工作中出現(xiàn)的問題，回

答新員工的提問；對新員工一周的'表現(xiàn)進行評估，給新員工下一步

工作提出一些具體要求。

3、集團整體培訓：集團職校負責一一不定期分發(fā)《員工培訓手

冊》。

簡述大學的歷史與現(xiàn)狀，描述大學在南京市地理位置，交通情況;

集團歷史與發(fā)展前景，集團的企業(yè)文化與經(jīng)營理念；集團組織結構及

主要領導，集團各部門職能介紹，主要服務對象，服務內(nèi)容，服務質

量標準等；集團有關政策與福利，集團有關規(guī)章制度，員工合理化建

議采納的渠道；解答新員工提出的問題。

四、培訓反饋與考核。

1、各中心（公司）制作的培訓教材須經(jīng)過集團職工培訓學校的

審核，并交集團培訓學校存檔，所進行的中心（公司）f部門培訓應

在集團職工培訓學校指導下進行。各中心（公司）每培訓一批新員工

都必須完成一套“新員工培訓”表格，部門一中心（公司）一集團職

校的培訓鏈，應環(huán)環(huán)相扣，層層確認。

2、培訓實施過程應認真嚴格，保證質量，所有培訓資料注意保

存，并注意在實施過程中不斷修改，完善。

3、培訓結果經(jīng)職校抽查后，統(tǒng)一發(fā)放培訓結業(yè)證書；職校對各

中心新員工培訓情況每學期給各中心總結反饋一次。

五、新員工培訓實施。

1、召集各中心（公司）負責培訓人員，就有關集團新職工培訓

實施方案，征求與會者意見，完善培訓方案。

2、各中心（公司）盡快拿出具有針對性的培訓教材，落實培訓

人選，配合集團職校組建從上至下的培訓管理網(wǎng)絡。

3,集團內(nèi)部宣傳”新員工培訓方案”，通過多種形式讓全體職工

了解這套新員工培訓系統(tǒng)，宣傳開展新員工培訓工作的重要意義

4、所有新員工在正式上崗前，都必須在中心（公司）集中培訓

一次，（培訓內(nèi)容見中心崗前培訓）；然后再到具體工作部門進行培訓

（培訓內(nèi)容見部門崗位培訓）；各中心（公司）可根據(jù)新員工基本情

況實施相應的培訓教材和時間，一般情況下，培訓時間為1—3天；

根據(jù)新員工人數(shù)集團職校不定期實施整體的新員工培訓，總體培訓時

間一周為宜，培訓合格發(fā)放結業(yè)證書。

公司員工培訓方案篇15

一、培訓目的

1、讓新員工了解公司概況，規(guī)章制度，組織結構，使其更快適

應工作環(huán)境。

2、讓新員工熟悉崗位職責，工作流程，與工作相關業(yè)務知識以

及服務行業(yè)應具備的基本素質。

二、培訓對象

思埠集團所有新進員工

三、培訓時間

新員工入職培訓期1個月，包括2-3天的集中脫崗培訓及后期的

在崗培訓。

四、培訓方式

1、脫培訓：采用集中授課的形式。

2、在崗培訓：采用日常工作指導及一對一輔導形式。

五、培訓教師

行政人事部負責人、店面經(jīng)理、助理店長、在某方面具備專長和

特殊技能的老員工

六、培訓教材

z集團公司簡介、思埠集團公司管理制度、部門管理制度、職位

說明書、案例

七、培訓內(nèi)容

1、思埠集團公司概況（歷史、背景、經(jīng)營理念、愿景、價值觀）

2、組織結構圖

3、公司福利待遇方面（保險、休假、請假等）

4、薪酬制度（發(fā)薪日、發(fā)薪方式）

5、績效管理制度

6、職位說明書和具體工作規(guī)范、工作技巧

7、內(nèi)部員工的熟悉（本部門上級、下級、同事及合作部門的同事

等）

8、儀態(tài)儀表服務的要求

八、培訓考核

1、書面考核。行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓者。脫崗培訓中使

用。

2、應用考核。通過觀察測試等方法考查受訓者在實際工作中對

培訓知識或技巧的應用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒

定。

九、培訓效果評估

行政人事部與新員工所在部門通過與受訓者、教師、助理店長直

接交流。跟蹤了解培訓后受訓者的工作情況，逐步減少培訓內(nèi)容的偏

差，改進培訓方式，以使培訓更加富有成效，達到預期培訓目標。

新員工培訓方案務必“以人為本”，根據(jù)企業(yè)自身實際和新員工

需求特征制定科學完善的新員工培訓計劃。透過總結歸納，認為企業(yè)

在對新員工培訓計劃進行設計時，就應從10個方面入手。

員工是企業(yè)最重要、最核心的資源要素，企業(yè)的所有價值都需要

透過員工來創(chuàng)造。企業(yè)之所以能夠長久生存發(fā)展就是因為不斷地有新

員工作為寶貴的新鮮血液注入到企業(yè)中，因此，企業(yè)就應重視對新員

工的培養(yǎng)，幫忙他們成長，使他們盡快適應新的工作環(huán)境。新員工培

訓是專門為新員工設計并實施的培訓形式，在塑造企業(yè)的合格員工、

傳承企業(yè)文化、建設高績效團隊、贏得企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢等方面發(fā)

揮重要的作用。我們根據(jù)多年的咨詢服務實踐，認為新員工培訓方案

務必“以人為本”，根據(jù)企業(yè)自身實際和新員工需求特征制定科學完

善的新員工培訓計劃。透過總結歸納，認為企業(yè)在對新員工培訓計劃

進行設計時，就應從以下方面入手。

一、分析培訓需求一一方案設計的前提

培訓專家就應采用各種方法和技術，分析培訓的必要性，以及培

訓的目標和資料。需求分析是確定新員工培訓計劃的前提，也是培訓

評估的基礎。培訓需求可從三方面進行：

1,組織分析。根據(jù)企業(yè)的遠景和使命，確定對員工的要求，以

保證培訓方案的設計理念貼合企業(yè)的總體目標和戰(zhàn)略要求。

2,工作分析。新員工到達理想的工作績效所務必掌握的知識、

技能和潛力，如果已經(jīng)有成熟的崗位說明書，能夠直接參照書中對員

工的要求。

3,差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對其技能、

態(tài)度的要求進行比照，研究兩者之間存在的差距，確定需要哪方面的

培訓來提高員工的崗位勝任潛力。

二、明確培訓目標，分層設置總目標和具體目標

培訓總目標是整個新員工培訓計劃的設計依據(jù)，具有宏觀、不可

操作性的特點。典型的表述如透過新員工入職培訓幫忙新進員工了解

和熟悉公司的一般狀況，從而適應企業(yè)的各種環(huán)境，勝任新工作，使

新員工在入職前對公司有一個全方位的了解，認識并認同企業(yè)的事業(yè)

及企業(yè)文化，堅定自己的職業(yè)選取，理解并理解企業(yè)的共同語言和行

為規(guī)范。培訓的具體目標是對總目標的分解和細化，具備可操作性。

它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、

規(guī)章制度；了解企業(yè)的業(yè)務狀況和產(chǎn)品基礎知識、明白崗位的基本要

求；能熟練應用各種基本的工作技能等。

三、遵循培訓原則

培訓原則是對該方案在設計理念上的界定，常見的如以崗位時間

鍛煉為主，脫崗培訓為輔，在實踐中快速成長；針對不同類別的新員

工制定不同的員工培訓計