寧波市北侖區(qū)2025年網(wǎng)格員招聘筆試練習(xí)題庫(含答案)一、公共基礎(chǔ)知識(shí)（一）單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）1.中國共產(chǎn)黨的根本宗旨是（）A.全心全意為人民服務(wù)B.實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義C.以人為本D.鞏固黨的執(zhí)政地位答案：A。全心全意為人民服務(wù)是中國共產(chǎn)黨的根本宗旨，這是由黨的性質(zhì)決定的。2.以下屬于我國公民基本義務(wù)的是（）A.宗教信仰自由B.遵守憲法和法律C.政治自由D.人身自由答案：B。遵守憲法和法律是公民的基本義務(wù)，宗教信仰自由、政治自由、人身自由是公民的基本權(quán)利。3.寧波市北侖區(qū)的地理位置優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在（）A.位于內(nèi)陸地區(qū)B.瀕臨東海，擁有優(yōu)良港口C.地處高原地帶D.屬于熱帶雨林氣候答案：B。北侖區(qū)瀕臨東海，擁有北侖港等優(yōu)良港口，這是其重要的地理位置優(yōu)勢(shì)。4.以下哪種行為不屬于違法犯罪行為（）A.小明在超市偷了價(jià)值50元的零食B.小李在網(wǎng)上傳播謠言，造成惡劣影響C.小王在小區(qū)內(nèi)正常遛狗并清理狗的糞便D.小張酒后駕車答案：C。小王在小區(qū)內(nèi)正常遛狗并清理糞便屬于正常行為，不違法犯罪；A項(xiàng)小明偷東西屬于盜竊違法行為；B項(xiàng)小李傳播謠言可能違反治安管理處罰法甚至刑法；D項(xiàng)小張酒后駕車違法。5.社區(qū)工作的基本原則不包括（）A.以人為本，服務(wù)居民B.因地制宜，循序漸進(jìn)C.居民自決，完全自治D.資源共享，共駐共建答案：C。社區(qū)工作需要在黨的領(lǐng)導(dǎo)和政府指導(dǎo)下進(jìn)行，并非完全自治，C選項(xiàng)錯(cuò)誤，其他選項(xiàng)都是社區(qū)工作的基本原則。6.下列關(guān)于安全生產(chǎn)的說法，正確的是（）A.企業(yè)只要有營業(yè)執(zhí)照就可以不考慮安全生產(chǎn)問題B.安全生產(chǎn)是企業(yè)的事，與網(wǎng)格員無關(guān)C.網(wǎng)格員應(yīng)協(xié)助排查社區(qū)內(nèi)的安全隱患D.安全生產(chǎn)只需要關(guān)注大型企業(yè)答案：C。網(wǎng)格員有協(xié)助排查社區(qū)安全隱患的職責(zé)，A選項(xiàng)企業(yè)必須重視安全生產(chǎn)；B選項(xiàng)網(wǎng)格員在安全生產(chǎn)方面有一定監(jiān)督和協(xié)助作用；D選項(xiàng)安全生產(chǎn)要關(guān)注各類企業(yè)和場(chǎng)所。7.以下不屬于社會(huì)保障體系的是（）A.養(yǎng)老保險(xiǎn)B.商業(yè)保險(xiǎn)C.醫(yī)療保險(xiǎn)D.失業(yè)保險(xiǎn)答案：B。社會(huì)保障體系包括社會(huì)保險(xiǎn)（養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)等）、社會(huì)救助、社會(huì)福利等，商業(yè)保險(xiǎn)不屬于社會(huì)保障體系。8.社區(qū)文化建設(shè)的核心是（）A.物質(zhì)文化B.制度文化C.精神文化D.設(shè)施文化答案：C。社區(qū)文化建設(shè)的核心是精神文化，它體現(xiàn)了社區(qū)的價(jià)值觀和精神風(fēng)貌。9.當(dāng)遇到居民之間的糾紛時(shí)，網(wǎng)格員首先應(yīng)該（）A.直接判定誰對(duì)誰錯(cuò)B.立即報(bào)警C.了解糾紛的原因和經(jīng)過D.要求雙方停止?fàn)幊?，否則罰款答案：C。遇到居民糾紛，網(wǎng)格員首先要了解原因和經(jīng)過，不能直接判定對(duì)錯(cuò)，也不應(yīng)隨意罰款，報(bào)警要根據(jù)具體情況決定。10.以下屬于北侖區(qū)特色產(chǎn)業(yè)的是（）A.煤炭開采B.港口物流C.畜牧業(yè)D.棉花種植答案：B。北侖區(qū)依托港口優(yōu)勢(shì)，港口物流是其特色產(chǎn)業(yè)。11.社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理的目標(biāo)不包括（）A.保持社區(qū)環(huán)境整潔B.提高居民環(huán)保意識(shí)C.允許隨意堆放垃圾D.改善社區(qū)生態(tài)環(huán)境答案：C。社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理不允許隨意堆放垃圾，其他選項(xiàng)都是其目標(biāo)。12.我國的國家結(jié)構(gòu)形式是（）A.單一制B.聯(lián)邦制C.邦聯(lián)制D.復(fù)合制答案：A。我國是單一制國家結(jié)構(gòu)形式。13.網(wǎng)格員在收集社區(qū)信息時(shí)，應(yīng)遵循的原則不包括（）A.真實(shí)性B.保密性C.隨意性D.及時(shí)性答案：C。收集社區(qū)信息要遵循真實(shí)性、保密性、及時(shí)性等原則，不能隨意。14.以下哪種情況不屬于社區(qū)突發(fā)事件（）A.社區(qū)內(nèi)發(fā)生火災(zāi)B.居民家庭日常爭(zhēng)吵C.社區(qū)水管爆裂D.社區(qū)內(nèi)出現(xiàn)疫情答案：B。居民家庭日常爭(zhēng)吵不屬于社區(qū)突發(fā)事件，其他選項(xiàng)都可能對(duì)社區(qū)造成較大影響。15.社區(qū)服務(wù)的特點(diǎn)不包括（）A.福利性B.經(jīng)營性C.群眾性D.互助性答案：B。社區(qū)服務(wù)具有福利性、群眾性、互助性等特點(diǎn)，不是以盈利為目的的經(jīng)營性活動(dòng)。16.以下屬于社區(qū)治安管理措施的是（）A.加強(qiáng)巡邏防控B.鼓勵(lì)居民自行解決糾紛C.不設(shè)置監(jiān)控設(shè)備D.不進(jìn)行安全宣傳答案：A。加強(qiáng)巡邏防控是社區(qū)治安管理措施，B選項(xiàng)居民糾紛需要合理引導(dǎo)解決；C選項(xiàng)應(yīng)合理設(shè)置監(jiān)控設(shè)備；D選項(xiàng)要進(jìn)行安全宣傳。17.科學(xué)發(fā)展觀的核心是（）A.全面協(xié)調(diào)可持續(xù)B.統(tǒng)籌兼顧C(jī).以人為本D.發(fā)展答案：C?？茖W(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本。18.社區(qū)教育的對(duì)象是（）A.青少年B.老年人C.社區(qū)全體居民D.兒童答案：C。社區(qū)教育的對(duì)象是社區(qū)全體居民。19.以下不屬于網(wǎng)格員工作職責(zé)的是（）A.參與社區(qū)建設(shè)規(guī)劃的制定B.對(duì)居民進(jìn)行罰款處罰C.采集社區(qū)基礎(chǔ)信息D.調(diào)解居民糾紛答案：B。網(wǎng)格員沒有罰款處罰權(quán)，其他選項(xiàng)是其工作職責(zé)。20.社區(qū)建設(shè)的主要內(nèi)容不包括（）A.社區(qū)組織建設(shè)B.社區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)C.社區(qū)文化建設(shè)D.社區(qū)環(huán)境建設(shè)答案：B。社區(qū)建設(shè)主要包括組織建設(shè)、文化建設(shè)、環(huán)境建設(shè)等，社區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)不是社區(qū)建設(shè)的主要內(nèi)容。（二）多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.網(wǎng)格員在社區(qū)工作中應(yīng)具備的素質(zhì)有（）A.良好的溝通能力B.較強(qiáng)的責(zé)任心C.豐富的法律知識(shí)D.較高的計(jì)算機(jī)操作水平答案：ABCD。網(wǎng)格員需要與居民溝通，要有責(zé)任心，處理問題需要法律知識(shí)，工作中也可能涉及計(jì)算機(jī)操作。2.社區(qū)安全包括（）A.消防安全B.食品安全C.治安安全D.交通安全答案：ABCD。社區(qū)安全涵蓋消防安全、食品安全、治安安全、交通安全等多個(gè)方面。3.以下屬于社區(qū)文化活動(dòng)形式的有（）A.舉辦文藝演出B.開展讀書活動(dòng)C.組織體育比賽D.進(jìn)行科普講座答案：ABCD。舉辦文藝演出、開展讀書活動(dòng)、組織體育比賽、進(jìn)行科普講座都是常見的社區(qū)文化活動(dòng)形式。4.社區(qū)居民委員會(huì)的主要職責(zé)包括（）A.宣傳憲法、法律、法規(guī)和國家的政策B.辦理本居住地區(qū)居民的公共事務(wù)和公益事業(yè)C.調(diào)解民間糾紛D.協(xié)助維護(hù)社會(huì)治安答案：ABCD。這些都是社區(qū)居民委員會(huì)的主要職責(zé)。5.網(wǎng)格員在采集社區(qū)信息時(shí)，可采用的方法有（）A.實(shí)地走訪B.問卷調(diào)查C.電話訪談D.查看檔案資料答案：ABCD。實(shí)地走訪、問卷調(diào)查、電話訪談、查看檔案資料都是采集社區(qū)信息的有效方法。6.社區(qū)環(huán)境建設(shè)包括（）A.綠化建設(shè)B.環(huán)境衛(wèi)生整治C.公共設(shè)施建設(shè)D.生態(tài)保護(hù)答案：ABCD。社區(qū)環(huán)境建設(shè)包括綠化、衛(wèi)生、公共設(shè)施和生態(tài)保護(hù)等方面。7.以下屬于社會(huì)保障內(nèi)容的有（）A.社會(huì)救助B.社會(huì)福利C.社會(huì)保險(xiǎn)D.社會(huì)優(yōu)撫答案：ABCD。社會(huì)保障包括社會(huì)救助、社會(huì)福利、社會(huì)保險(xiǎn)、社會(huì)優(yōu)撫等內(nèi)容。8.社區(qū)工作的方法有（）A.個(gè)案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.行政工作答案：ABC。社區(qū)工作方法主要有個(gè)案工作、小組工作和社區(qū)工作。9.當(dāng)社區(qū)發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，網(wǎng)格員應(yīng)（）A.及時(shí)向上級(jí)報(bào)告B.協(xié)助維持現(xiàn)場(chǎng)秩序C.安撫居民情緒D.積極參與救援工作答案：ABCD。發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，網(wǎng)格員要及時(shí)報(bào)告、維持秩序、安撫情緒并參與救援。10.社區(qū)和諧的表現(xiàn)有（）A.居民關(guān)系融洽B.社區(qū)環(huán)境優(yōu)美C.社區(qū)治安良好D.社區(qū)文化豐富答案：ABCD。居民關(guān)系、環(huán)境、治安、文化等方面良好都是社區(qū)和諧的表現(xiàn)。（三）判斷題（每題1分，共10分）1.網(wǎng)格員可以隨意泄露居民的個(gè)人信息。（）答案：錯(cuò)誤。網(wǎng)格員有保密義務(wù)，不能隨意泄露居民個(gè)人信息。2.社區(qū)建設(shè)只需要政府的投入，不需要居民參與。（）答案：錯(cuò)誤。社區(qū)建設(shè)需要政府引導(dǎo)，更需要居民廣泛參與。3.遇到居民糾紛，網(wǎng)格員可以不管不問。（）答案：錯(cuò)誤。網(wǎng)格員有調(diào)解居民糾紛的職責(zé)，不能不管不問。4.社區(qū)文化建設(shè)對(duì)社區(qū)發(fā)展沒有太大作用。（）答案：錯(cuò)誤。社區(qū)文化建設(shè)對(duì)增強(qiáng)社區(qū)凝聚力、促進(jìn)社區(qū)發(fā)展有重要作用。5.網(wǎng)格員不需要了解當(dāng)?shù)氐恼叻ㄒ?guī)。（）答案：錯(cuò)誤。網(wǎng)格員需要了解當(dāng)?shù)卣叻ㄒ?guī)，以便更好地開展工作。6.社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理只需要關(guān)注公共區(qū)域，居民家中衛(wèi)生不用管。（）答案：錯(cuò)誤。雖然主要關(guān)注公共區(qū)域，但居民家中衛(wèi)生也可能影響社區(qū)整體環(huán)境。7.社區(qū)治安管理只是警察的事情，與網(wǎng)格員無關(guān)。（）答案：錯(cuò)誤。網(wǎng)格員要協(xié)助做好社區(qū)治安管理工作。8.社會(huì)保障體系越完善，社區(qū)居民的生活就越有保障。（）答案：正確。完善的社會(huì)保障體系能為居民生活提供保障。9.社區(qū)教育只針對(duì)青少年。（）答案：錯(cuò)誤。社區(qū)教育面向社區(qū)全體居民。10.網(wǎng)格員在工作中不需要與其他部門協(xié)作。（）答案：錯(cuò)誤。網(wǎng)格員工作中需要與多個(gè)部門協(xié)作。二、網(wǎng)格員專業(yè)知識(shí)（一）單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）1.網(wǎng)格員在巡查中發(fā)現(xiàn)某店鋪存在消防隱患，首先應(yīng)該（）A.直接要求店鋪整改B.拍照記錄并及時(shí)上報(bào)C.自行幫助店鋪整改D.對(duì)店鋪進(jìn)行罰款答案：B。發(fā)現(xiàn)消防隱患應(yīng)先拍照記錄并及時(shí)上報(bào)，不能直接要求整改、自行整改或罰款。2.網(wǎng)格員采集的社區(qū)人口信息不包括（）A.居民姓名B.居民收入C.居民聯(lián)系方式D.居民身份證號(hào)碼答案：B。一般采集的人口信息不包括居民收入，其他選項(xiàng)是常見采集內(nèi)容。3.當(dāng)網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)有傳銷活動(dòng)時(shí)，應(yīng)（）A.立即沖入傳銷窩點(diǎn)制止B.悄悄離開，裝作沒看見C.及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)告D.自己進(jìn)行調(diào)查處理答案：C。發(fā)現(xiàn)傳銷活動(dòng)應(yīng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)告，不能自行處理或不管。4.以下關(guān)于網(wǎng)格員走訪居民的說法，錯(cuò)誤的是（）A.提前做好走訪計(jì)劃B.可以不表明身份直接進(jìn)入居民家中C.尊重居民的隱私和意愿D.記錄走訪情況答案：B。走訪居民要表明身份，不能不表明身份直接進(jìn)入，其他選項(xiàng)說法正確。5.網(wǎng)格員在處理居民投訴時(shí)，應(yīng)遵循的原則不包括（）A.及時(shí)處理B.偏袒一方C.公正公平D.反饋結(jié)果答案：B。處理居民投訴要公正公平，不能偏袒一方，其他選項(xiàng)是應(yīng)遵循的原則。6.社區(qū)網(wǎng)格劃分的依據(jù)不包括（）A.地域范圍B.人口數(shù)量C.經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平D.管理難度答案：C。社區(qū)網(wǎng)格劃分依據(jù)地域、人口、管理難度等，與經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平關(guān)系不大。7.網(wǎng)格員在協(xié)助開展垃圾分類工作時(shí)，應(yīng)（）A.代替居民進(jìn)行垃圾分類B.對(duì)不分類的居民進(jìn)行罰款C.宣傳垃圾分類知識(shí)D.不做任何工作答案：C。網(wǎng)格員要宣傳垃圾分類知識(shí)，不能代替居民分類或罰款，也不能不做工作。8.以下屬于網(wǎng)格員在社區(qū)黨建工作中可以做的是（）A.發(fā)展黨員B.組織黨員開展志愿服務(wù)活動(dòng)C.審批入黨申請(qǐng)D.決定黨員的處分答案：B。網(wǎng)格員可以組織黨員開展志愿服務(wù)活動(dòng)，發(fā)展黨員、審批入黨申請(qǐng)、決定黨員處分等有嚴(yán)格的組織程序，網(wǎng)格員不能進(jìn)行。9.當(dāng)網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)有流浪動(dòng)物時(shí)，應(yīng)（）A.直接驅(qū)趕流浪動(dòng)物B.聯(lián)系相關(guān)部門處理C.收養(yǎng)流浪動(dòng)物D.不管不問答案：B。發(fā)現(xiàn)流浪動(dòng)物應(yīng)聯(lián)系相關(guān)部門處理，不能隨意驅(qū)趕、收養(yǎng)或不管。10.網(wǎng)格員在收集社區(qū)企業(yè)信息時(shí)，不需要了解的是（）A.企業(yè)經(jīng)營范圍B.企業(yè)員工工資C.企業(yè)安全生產(chǎn)情況D.企業(yè)聯(lián)系方式答案：B。一般不需要了解企業(yè)員工工資，其他選項(xiàng)是需要了解的信息。11.社區(qū)網(wǎng)格員的工作模式是（）A.坐等居民上門B.主動(dòng)巡查走訪C.只在辦公室辦公D.不與居民接觸答案：B。網(wǎng)格員要主動(dòng)巡查走訪，不能坐等居民上門或只在辦公室辦公。12.網(wǎng)格員在調(diào)解居民鄰里糾紛時(shí)，首先要（）A.了解糾紛的起因B.批評(píng)責(zé)任方C.提出解決方案D.要求雙方道歉答案：A。調(diào)解糾紛首先要了解起因，不能直接批評(píng)、提方案或要求道歉。13.以下不屬于網(wǎng)格員在社區(qū)環(huán)保工作中職責(zé)的是（）A.監(jiān)督企業(yè)排污情況B.參與植樹造林活動(dòng)C.隨意丟棄垃圾D.宣傳環(huán)保知識(shí)答案：C。網(wǎng)格員不能隨意丟棄垃圾，其他選項(xiàng)是其在環(huán)保工作中的職責(zé)。14.網(wǎng)格員在采集社區(qū)房屋信息時(shí)，要記錄的內(nèi)容不包括（）A.房屋面積B.房屋用途C.房屋內(nèi)物品價(jià)值D.房屋產(chǎn)權(quán)人答案：C。一般不記錄房屋內(nèi)物品價(jià)值，其他選項(xiàng)是要記錄的內(nèi)容。15.當(dāng)社區(qū)發(fā)生自然災(zāi)害時(shí)，網(wǎng)格員應(yīng)（）A.先保護(hù)自己，不管居民B.立即逃離社區(qū)C.協(xié)助組織居民疏散D.等待上級(jí)命令才行動(dòng)答案：C。發(fā)生自然災(zāi)害時(shí)，網(wǎng)格員要協(xié)助組織居民疏散，不能只顧自己或等待命令才行動(dòng)。16.網(wǎng)格員在社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)工作中可以（）A.為老人提供醫(yī)療服務(wù)B.組織老人開展文化娛樂活動(dòng)C.決定老人的贍養(yǎng)問題D.給老人發(fā)放退休金答案：B。網(wǎng)格員可以組織老人開展文化娛樂活動(dòng)，不能提供醫(yī)療服務(wù)、決定贍養(yǎng)問題或發(fā)放退休金。17.以下關(guān)于網(wǎng)格員信息上報(bào)的說法，正確的是（）A.可以隨意上報(bào)虛假信息B.信息上報(bào)要及時(shí)、準(zhǔn)確C.只上報(bào)重要信息，小問題不用上報(bào)D.不用按照規(guī)定的渠道上報(bào)答案：B。信息上報(bào)要及時(shí)、準(zhǔn)確，不能上報(bào)虛假信息，大小問題都要上報(bào)，要按規(guī)定渠道上報(bào)。18.網(wǎng)格員在社區(qū)就業(yè)服務(wù)工作中可以（）A.直接為居民安排工作B.收集就業(yè)信息并發(fā)布C.決定企業(yè)的招聘人員D.對(duì)失業(yè)居民進(jìn)行罰款答案：B。網(wǎng)格員可以收集就業(yè)信息并發(fā)布，不能直接安排工作、決定招聘人員或罰款。19.當(dāng)網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)有非法建筑時(shí)，應(yīng)（）A.自行拆除非法建筑B.要求居民自行拆除C.及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門D.不管不問答案：C。發(fā)現(xiàn)非法建筑應(yīng)及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門，不能自行拆除或不管。20.網(wǎng)格員在社區(qū)文明創(chuàng)建工作中應(yīng)（）A.不參與任何活動(dòng)B.帶頭遵守文明規(guī)范C.破壞社區(qū)公共設(shè)施D.對(duì)不文明行為視而不見答案：B。網(wǎng)格員要帶頭遵守文明規(guī)范，不能不參與、破壞設(shè)施或?qū)Σ晃拿餍袨橐暥灰姟＃ǘ┒囗?xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.網(wǎng)格員在巡查過程中，需要關(guān)注的內(nèi)容有（）A.社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施狀況B.居民活動(dòng)情況C.企業(yè)經(jīng)營狀況D.環(huán)境衛(wèi)生情況答案：ABCD。巡查要關(guān)注基礎(chǔ)設(shè)施、居民活動(dòng)、企業(yè)經(jīng)營和環(huán)境衛(wèi)生等情況。2.網(wǎng)格員在協(xié)助社區(qū)開展疫情防控工作時(shí)，應(yīng)（）A.宣傳疫情防控知識(shí)B.協(xié)助排查外來人員C.督促居民做好防護(hù)措施D.對(duì)不配合的居民進(jìn)行強(qiáng)制隔離答案：ABC。網(wǎng)格員可以宣傳、排查、督促，但沒有強(qiáng)制隔離權(quán)力，D選項(xiàng)錯(cuò)誤。3.網(wǎng)格員在社區(qū)矛盾糾紛排查中，應(yīng)排查的矛盾類型有（）A.鄰里糾紛B.物業(yè)與居民糾紛C.家庭糾紛D.企業(yè)與居民糾紛答案：ABCD。鄰里、物業(yè)與居民、家庭、企業(yè)與居民等糾紛都需要排查。4.網(wǎng)格員在采集社區(qū)信息時(shí)，要注意（）A.信息的準(zhǔn)確性B.信息的完整性C.信息的保密性D.信息的時(shí)效性答案：ABCD。采集信息要注意準(zhǔn)確、完整、保密和時(shí)效。5.網(wǎng)格員在社區(qū)安全管理中可以做的工作有（）A.檢查消防設(shè)施B.排查電氣安全隱患C.宣傳安全知識(shí)D.處理安全事故答案：ABC。網(wǎng)格員可以檢查、排查、宣傳，但處理安全事故有專門程序，網(wǎng)格員主要是協(xié)助。6.以下屬于網(wǎng)格員在社區(qū)文化建設(shè)中可以開展的活動(dòng)有（）A.舉辦文化節(jié)B.成立文化志愿者隊(duì)伍C.建設(shè)文化宣傳欄D.開展文化培訓(xùn)答案：ABCD。舉辦文化節(jié)、成立隊(duì)伍、建設(shè)宣傳欄、開展培訓(xùn)都是可以開展的活動(dòng)。7.網(wǎng)格員在協(xié)助開展社區(qū)人口普查工作時(shí)，應(yīng)（）A.準(zhǔn)確登記人口信息B.宣傳人口普查意義C.確保信息安全D.對(duì)拒絕登記的居民進(jìn)行處罰答案：ABC。網(wǎng)格員要準(zhǔn)確登記、宣傳、確保安全，沒有處罰權(quán)力，D選項(xiàng)錯(cuò)誤。8.當(dāng)網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)有疑似邪教活動(dòng)時(shí)，應(yīng)（）A.及時(shí)上報(bào)B.了解活動(dòng)內(nèi)容C.收集相關(guān)證據(jù)D.直接與邪教人員對(duì)抗答案：ABC。發(fā)現(xiàn)疑似邪教活動(dòng)要上報(bào)、了解、收集證據(jù)，不能直接對(duì)抗，D選項(xiàng)錯(cuò)誤。9.網(wǎng)格員在社區(qū)環(huán)境整治工作中可以（）A.清理垃圾雜物B.勸阻破壞環(huán)境行為C.規(guī)劃社區(qū)綠化布局D.監(jiān)督施工工地?fù)P塵情況答案：ABCD。清理、勸阻、規(guī)劃、監(jiān)督都是可以做的工作。10.網(wǎng)格員在社區(qū)服務(wù)工作中，要做到（）A.熱情服務(wù)B.耐心解答居民問題C.積極解決居民困難D.與居民建立良好關(guān)系答案：ABCD。網(wǎng)格員在社區(qū)服務(wù)中要熱情、耐心、積極解決問題并建立良好關(guān)系。（三）簡(jiǎn)答題（每題10分，共20分）1.請(qǐng)簡(jiǎn)述網(wǎng)格員的主要工作職責(zé)。答：網(wǎng)格員的主要工作職責(zé)包括：一是信息采集，