歡迎您成為海爾大家庭的成員。

海爾集團是以白色家電為主導的大型國際化企業(yè)集團，作為中國民族工業(yè)的代表，她融合了

當今世界最先進的技術(shù)和管控管理管控正式正式合約生效，以勃勃的生機和活力，努力為消

費者創(chuàng)造出意料之外的價值，并帶給用戶超出其想象的服務，I可報社會，造福于民眾。

擁有國際化素質(zhì)的企業(yè)有關員工隊伍，創(chuàng)造一個安全、明快、和諧、舒暢、高效的工作氣氛

和良好的工作環(huán)境是我們共同努力的方向，海爾集團將為每位企業(yè)有關員工提供良好競爭環(huán)

境及進取機會，愿為海爾進軍世界500強奉獻聰明才智的您，將倍受海爾集團的尊重、激勵

和幫助，您將會為您工作著的崗位感到自豪，因為您的知識和才智是海爾集團創(chuàng)新發(fā)展的真

正源頭，每一位企業(yè)有關員工都將成為海爾集團的SBU,每一位SBU的主動創(chuàng)新、增值、

成功就是海爾集團的成功。

本《企業(yè)有關員工手冊》將為您介紹有關集團的概況、企業(yè)有關員工基本行為規(guī)范、安全生

產(chǎn)、勞動管控管理管控規(guī)定、企業(yè)有關員工薪酬規(guī)定、勞動關系、獎懲規(guī)章制度規(guī)章、人力

資源開發(fā)規(guī)章制度規(guī)章等事項。目的是為了幫助您了解集團、了解集團的有關政策。隨時查

詢本手冊將會有助于您有條不紊、卓有成效地工作，有助于您更好地發(fā)揮您的才能。

本手冊所載有關內(nèi)容，在實施的過程中，將根據(jù)實際情況不斷修改、完善。您對本手冊有任

何意見、建議或疑問，請隨時與您的主管或人力資源培訓中心（海爾大學）商討，也可通過

集團設置的建議箱轉(zhuǎn)達您的意見，集團將非常高興與您一起完善這本企業(yè)有關員工手冊。

讓我們緊密合作，努力奮斗，面對全球性競爭的挑戰(zhàn)，以優(yōu)于我們同行最好的質(zhì)量、最優(yōu)的

服務、最快的速度，不斷滿足用戶的需求、創(chuàng)造市場、創(chuàng)造需求。

讓我們以百倍的信心面對未來。

祝您工作順利，身體健康！祝我們事業(yè)成功！

目錄

第一篇集團簡介

第一章集團簡介

第一章集團大事記

第二篇企業(yè)有關員工基本行為規(guī)范

第一章日常禮儀

第二章儀表禮儀

第三章言談禮儀

第四章宴請禮儀

第五章待客禮儀

第六章敬業(yè)

第三篇安全生產(chǎn)

第一章集團職業(yè)安全健康管控管理管控體系

第二章安全消防治安常識

第三章應急事件處理常識培訓

第四章勞動防護用品使用相關要求

第四篇勞動管控管理管控規(guī)定

第一章工作時間和休息休假

第二章企業(yè)有關員工考勒規(guī)章制度規(guī)章

第三章企業(yè)有關員工獎懲

第四章企業(yè)有關員工請假規(guī)章制度規(guī)章

第五章加班

第五篇企業(yè)有關員工薪酬與福利

第一章薪酬規(guī)章制度規(guī)章

第二章企業(yè)有關員工福利待遇

第六篇勞動關系

第一章勞動關系

第七篇人力資源開發(fā)規(guī)章制度規(guī)章

第一章三工動態(tài)轉(zhuǎn)換

第二章企業(yè)有關員工升遷

第三章企業(yè)有關員工淘汰

結(jié)束語

遞交確認及對條款的理解聲明

第一篇集團簡介

第一章集團簡介

創(chuàng)立于1984年崛起于改革大潮之中的海爾集團，是在引進德國利勃海爾電冰箱生產(chǎn)技術(shù)成

立的青島電冰箱總廠基礎上發(fā)展起來的。在海爾集團首席執(zhí)行官張瑞敏“名牌戰(zhàn)略”思想的

引領下，海爾經(jīng)過十八年的艱苦奮斗和卓越創(chuàng)新，從一個瀕臨倒閉的集體小廠發(fā)展壯大成為

在國內(nèi)外享有較高美譽的跨國企業(yè)。

海爾集團從無到有、從小到大、從弱到強、從國內(nèi)到海外的發(fā)展業(yè)績，可以濃縮在下面這組

數(shù)字中：

2002年海爾實現(xiàn)全球營業(yè)額711億元，是84年的20000多倍；2002年，海爾躍居中國電子

信息百強之首。

18年前，工廠職工不足8D0人；2002年，海爾不僅職工發(fā)展到了3萬人，而且拉動就業(yè)人

數(shù)30多萬人；

1984年只有一個型號的冰箱質(zhì)量本協(xié)議合同支付資金服務，目前已擁有包括白色家電、黑

色家電、米色家電、家居集成在內(nèi)的86大門類13000多個規(guī)格品種的質(zhì)量本協(xié)議合同支付

資金服務群。在全球，很多家庭都是海爾質(zhì)量本協(xié)議合同支付資金服務的用戶。

用戶的忠誠度是與海爾質(zhì)量本協(xié)議合同支付資金服務的美譽度緊緊聯(lián)系在一起的，18年間，

海爾的無形資產(chǎn)從無到有，2002年海爾品牌價值評估為489億元，躍居中國第一品牌；

海爾質(zhì)量本協(xié)議合同支付資金服務依靠高質(zhì)量和個性化設計贏得了越來越多的消費者。2003

年，海爾獲準主持制定四項國家標準，標志著海爾已經(jīng)將企業(yè)間競爭由技術(shù)水平競爭、專利

競爭轉(zhuǎn)向標準上的競爭。在國內(nèi)市場，海爾冰箱、冰柜、空調(diào)、洗衣機四大主導質(zhì)量本協(xié)議

合同支付資金服務均擁有30%左右的市場份額。在海外市場，據(jù)全球權(quán)威消費市場調(diào)查與

分析機構(gòu)EUROMONITOR最新調(diào)查結(jié)果顯示，海爾集團目前在全球白色電器制造商中排名

第五，海爾冰箱在全球冰箱品牌市場戰(zhàn)友有率排序中躍居第一。海爾集團堅持走出國門創(chuàng)名

牌，目前，已建立起一個具有國際競爭力的全款設計網(wǎng)絡、制造網(wǎng)絡、營銷與服務網(wǎng)絡?，F(xiàn)

有設計中心18個，工業(yè)園10個（其中國外2個，分別位于美國和巴基斯坦；國內(nèi)8個，其

中5個在青島，合肥、大連、武漢各有一個，海外工廠13個）。營銷網(wǎng)點58800個，服務網(wǎng)

點11976個。海爾質(zhì)量本協(xié)議合同支付資金服務已進入歐洲15家大連鎖店的確良2家、美

國10家大連鎖店的9家。在美國、歐洲初步實現(xiàn)了設計、制造、營銷三位?體的本土化布

局。其中國外最大的工業(yè)園在美國南卡州，2000年3月，美國本土生產(chǎn)的海爾冰箱已經(jīng)進

入美國消費者的家庭。2002年，海爾海外十三個工廠全線運營。

隨著海爾國際化戰(zhàn)略的推進，海爾與國際著名大公司之間也從競爭向多邊競合關系發(fā)展。

2002年1月8日和2月20日，分別與日本三洋公司和臺灣聲寶集團建立競合關系，實現(xiàn)優(yōu)

勢互補、互換市場、資源共享、雙贏發(fā)展。

2002年3月4日，海爾買下紐約中城格林尼治銀行大廈這座標志性建筑作為海爾在北美的

總部，表明海爾品牌已初步得到了美國消費者的認可，海爾要在美國扎下根去。

2002年海爾實現(xiàn)海外營業(yè)額10億美元，是中國家電業(yè)出口創(chuàng)匯最多的企業(yè)。

海爾十八年來的高速發(fā)展，最主要的就是靠創(chuàng)新。海爾的創(chuàng)新三原則即創(chuàng)新的目標、本質(zhì)和

途徑分別是：創(chuàng)新的目標就是創(chuàng)造有價值的定單，創(chuàng)新的本質(zhì)就是創(chuàng)造性的破壞，創(chuàng)新的途

徑就是創(chuàng)造性的借鑒和模仿。

在海爾的創(chuàng)新體系中，戰(zhàn)略創(chuàng)新起著關鍵作用。

——在1984年到1991年名牌戰(zhàn)略期間，別的企業(yè)上產(chǎn)量，而海爾撲下身子抓質(zhì)量，7年時

間只做一個冰箱質(zhì)量本協(xié)議合同支付資金服務，磨出了一套海爾管控管理管控之劍：“OEC

管控管理管控法”，為未來的發(fā)展奠定了堅實的管控管理管控基礎；

——在1992年到1998年的多元化戰(zhàn)略期間，別的企業(yè)稿“獨生子”，海爾走低成本擴張之

路，吃“休克魚”，建海爾園，”東方亮了再亮西方”，以無形資產(chǎn)盤活有形資產(chǎn)，成功地實

現(xiàn)了規(guī)模的擴張。

-在1998年至今的國際化戰(zhàn)略階段，別的企業(yè)認為海爾走出去是“不在國內(nèi)吃肉，偏要

到國外喝湯”；而海爾堅持“先難后易”、“出口創(chuàng)牌”的戰(zhàn)略，搭建起了一個國際化企業(yè)的

框架。

2002年，海爾通過在產(chǎn)業(yè)領域創(chuàng)出的品牌的信譽進入金融業(yè)，在金融領域迅速啟動，發(fā)展

順利，海爾控股的青島商業(yè)銀行進入良性發(fā)展。2002年成立的保險代理公司，海爾紐約人

壽保險合資公司，財務公司，為進入國際資本市場奠定基礎，為集團日后的發(fā)展搭建更為廣

闊的舞臺。

18年前，海爾名不經(jīng)傳；18年后，海爾美譽飄香：美國《家電》雜志統(tǒng)計顯示海爾是全球

增長最快的家電企業(yè)；英國《金融時報》評選“亞太地區(qū)聲望最佳企業(yè)”，海爾名列第七；

美國科爾尼管控管理管控頤問公司也將海爾評為“全球最佳運營企業(yè)”。同時，張瑞敏也獲

得了中國企業(yè)家目前在全球范圍內(nèi)的最高關譽，1999年12月7日，英國《金融M報》評出

“全球30位最受尊重的企業(yè)家”，張瑞敏榮居第26位。2(X)2年12月26日出版的美國《遠

東經(jīng)濟評論》公布亞太最佳企業(yè)排名，海爾位居中國最佳企業(yè)第一名。2003年I月，著名

的英國《金融時報》發(fā)布了2002年全球最受尊敬企業(yè)名單，海爾雄居中國最受尊敬企業(yè)第

一名。2003年2月14日，在中國中央電視臺舉辦的“感動中國2002年年度人物”評選活

動中，張瑞敏成為惟一獲此殊榮的企業(yè)家。

近年來，海爾已經(jīng)有十幾個成功的案例進入哈佛大學、洛桑國際管控管理管控學院、歐洲工

商管控管理管控學院、日本神戶大學等著名高等學府的案例庫，成為全球商學院的通用教材,

這在中國企業(yè)界是唯一的，這標志著海爾已經(jīng)從18年前學習借鑒國外先進管控管理管控方

法發(fā)展到以自己的創(chuàng)新管控管理管控進入國際管控管理管控界的前沿。

1999年，江澤民同志視察海爾集團后，對海爾的發(fā)展成果和創(chuàng)新精神給予充分的鼓勵和肯

定，張瑞敏向江澤民同志匯報：“我們的目標是進入世界500強，振興民族工業(yè)！”江澤民同

志說：“我看完全行！”

第二章集團主要大事記

2003-02-14在中國中央電視臺舉辦的“感動中國2002年年度人物”評選活動中，張瑞敏首

席執(zhí)行官成為唯一獲此殊榮的企業(yè)家。

2003-01-20英國《金融時報》公布了全球最受尊敬企業(yè)排名，海爾位居中國企業(yè)第一名。

2002-11-08海爾集團黨委書記張瑞敏參加了中國共產(chǎn)黨第十六次全國代表大會并入選十六

大主席團，張瑞敏還光榮當選十六屆中央委員會候補委員。

2002-10-10國際著名信息公司Euromonitor發(fā)布了全球白色家電企業(yè)市場占有率最新排序，

海爾在白色家電制造商中躍居全球第五：同時發(fā)布全球白色家電的質(zhì)量本協(xié)議合同支付資金

服務品牌占有率排序，海爾冰箱以較大優(yōu)勢躍居全球冰箱品牌市場占有率榜首，成為全球冰

箱第一品牌。

2002-05-25聯(lián)介國國際生態(tài)安全科學院授予海爾集團“國際生態(tài)安全最佳企業(yè)”，同時授予

張瑞敏首席執(zhí)行官“國際杰出企業(yè)家”榮譽，以表彰海爾集團在保護生態(tài)安全方面所做出的

杰出貢獻。

2002-03-04海爾集團在美國紐約曼哈頓黃金地段購買了的海爾大展舉行揭儀式。美國海爾

大廈位于美國紐約百老匯大街，將作為海爾在美國的總部，也標志著海爾要在美國扎根下去。

2002-01-08海爾集團與日本一:洋電機株式會社聯(lián)合在日本大阪新大谷酒店舉行新聞發(fā)布

會,宣布合資成立“三洋海爾株式會社

2(X)1-11-08海爾空調(diào)成為唯---家通過美國AHAM認證的中國品牌。

2001-11-02美國《Appliance》雜志公布：海爾冷柜、空調(diào)在美國市場銷量排名前十強，

2(X)1-09-27青島海爾榮獲“令人尊敬的上市公司”稱號，張瑞敏首席榮獲“令人尊敬的上

市公司相關領導人人”稱號；同時海爾名列中國大學生就業(yè)首選50家企業(yè)第二位。

2001-08-02美國《福布斯》雜志給全球廚房家電排名，海爾雄居第六位。

2001-06-19海爾集團收購意大利邁尼蓋蒂公司所屬一家冰箱廠的本相關本次項目聯(lián)系相關

公司正式正式合約生效方法儀式在海爾集團總部舉行，這是中國白色家電企業(yè)首次實現(xiàn)跨國

并購，繼美國海爾之后，海爾在歐洲也實現(xiàn)了設計、制造、營銷“三位一體”的本土化經(jīng)營。

2001-06-18海爾集團率先推出了“藍牙”技術(shù)，實現(xiàn)海爾網(wǎng)絡家電的無線連接，這是海爾

集團與愛立信公司強強合作的結(jié)晶。

2001-04-10海爾在巴基斯坦建立全球第二個海外工業(yè)園，在孟加拉的工廠舉行開工儀式。

2001-04-05美國南卡州政府為了感謝海爾為當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展作出的貢獻，無償將美國海爾工

廠附近的一條路命名為海爾路，這是美國唯一一條以中國品牌命名的道路.

2000-05-26聯(lián)合國開發(fā)計劃署、美國環(huán)保局聯(lián)合在北京向海爾集團頒發(fā)世界環(huán)保、節(jié)能方

面的最高獎一一全球氣候獎，以表彰海爾集團多年來在環(huán)保、節(jié)能方面做的卓越貢獻，海爾

集團成為中國唯一一家獲得此殊榮的企業(yè)。

2000-05-19美國科爾尼管控管理管控顧問公司、《財富》雜志社等評選“全球最佳營運公司”,

海爾是亞洲地區(qū)唯一得主，

99-12-28中國企、業(yè)十大新聞評選結(jié)果在北京揭曉，海爾集團總裁張瑞敏榮獲英國《金融時

報》評選的“全球30位最受尊重的企業(yè)家”之一的消息，成為99年中國企業(yè)卜大新聞之一。

99-12-07在英國《金融時報》公布的“全球30位最具聲望的企業(yè)家排名”中，海爾集團總

裁張瑞敏位居第26位，這是目前中國企業(yè)家在世界范圍內(nèi)獲得的最有影響力的美譽。

99-09-1899財富全球論壇在中國上海市舉行，海爾集團總裁張瑞敏作為唯一一位在“99財

富論壇”上發(fā)言的中國企業(yè)家引起了各屆媒體的關注。

98-12-31美國《家電》雜志選出1995年-1996年世界范圍內(nèi)主要家電公司增長最快的企業(yè)，

結(jié)果是：海爾銷售增長速度位居第一。

98-03-25”海爾文化激活休克魚”的案例正式進入哈佛課堂與學生見面。

97-12-18張總裁榮獲香港《亞洲周刊》頒發(fā)的“九七年度企業(yè)家成就獎”。

96-09-01海爾電冰箱系統(tǒng)通過IS01400I環(huán)境系統(tǒng)認證。

95-05-01集團總部東行海爾園。

93年電冰箱在上海掛牌上市，“青島海爾”股票成為上海30家樣本股的首位。

92-12-01琴島海爾集團正式更名為海爾集團。

92年海爾電冰箱總廠國內(nèi)第一家通過IS09001認證。

91年琴島海爾集團公司成立。

84-12-01青島電冰箱總廠成立。

第二篇企業(yè)有關員工基本行為規(guī)范

從您加入海爾集團的第一天起，您就成為了海爾集團的一名“企業(yè)人”，您的一舉一動將不

止代表您自己形象，更重要的是代表整個企業(yè)。在商務活動中，作為公司的代表，您的舉止

行為給客戶帶來的第一印象非常重要，將直接影響到本次商務活動的成功率。在工作單位，

良好的舉止行為非常有助于形成明朗的氣氛，能融洽地創(chuàng)造人際關系。良好的舉止行為是您

與同事之間工作關系的潤滑劑，有助于您的快速成長。因此，我們根據(jù)國際的通用標準制定

了企業(yè)有關員工基本行為規(guī)范，目的是為了幫助您成功。

第一章日常禮儀

第一條：基本常識

1.重大國事活動或集會場所，在升降國旗時要聽唱國歌，肅立注目致敬。

2.國旗、國徽及國家元首照片，均應敬謹使用，妥慎保存。

3.對親友及長輩、相關領導人，應熱忱問候，可用問好、鞠躬、微笑點頭或握手致敬,

4.家庭相處應尊長愛幼、謙讓互諒、和睦相處。

第二條：上下班規(guī)則

1.上班應提前15分鐘入廠，以無遲到無缺勤為H標，并且提前準備好當天工作的工具和材

料，以飽滿的熱情與良好的工作狀態(tài)投入工作。

2.下班以后要做好“6S”工作，離開單位前應按照日清的原則檢會和總結(jié)當天工作完成情

況。

第三條：辦公室行為禮儀

1.辦公室內(nèi)部禁止說粗話、臟話、刻薄話，工作中禁止說說笑笑，對話要輕聲。

2.不亂扔紙屑、果皮，吐痰入盂，無盂用紙包并放到口生筒內(nèi)或進洗手間吐。

3.物品擺放整齊干凈，工作要井然有序。

4.公用物品用畢放回原處，保持清潔。

5.離席外出時登記個人去向并將自己的座椅歸位。

6.辦公室計算機保護屏幕應以山水風景畫為主，健康向上，禁止明星圖片或不健康有關內(nèi)

容圖片在計算機屏幕上出現(xiàn)。只有工作原因才允許上網(wǎng)。

第二章儀表禮儀

第四條：儀態(tài)

1.應恰到好處地微笑，讓人感到謙虛、落落大方。

2.站姿應頭正頸直，嘴微閉，收腹挺胸，從整體上產(chǎn)生一種精神飽滿的感覺。

3.工作場所坐姿須穩(wěn)重，背要直，不應翹腿又腳，歪肩斜背，或攤坐于椅子或沙發(fā)上，不

準坐或倚靠在桌子、工作臺及設備上，手不準放在兜內(nèi)。

4.行路須抬頭、挺胸、平肩、目平視，舉止安詳，無急要之事不可匆忙慌張及奔跑，以免

沖撞他人。

第五條：著裝儀容

1.儀容的要點：清潔（不給對方不潔的感覺）、合身（便于工作）、不奢華（不應過分華麗,

不應過分輕薄）。

2.男性的著裝和儀容：

n頭發(fā)整潔：不蓬頭、不留小胡子；

n臉部要刮干凈；

n服裝要整潔：

n領帶要筆挺；

n衣服的顏色和花紋不要太華麗：

n工作時間要佩帶胸牌或胸卡，著工裝，禁止穿短褲、背心上班；

n原則上工作時間禁止佩帶首飾，即便佩帶也不要太顯眼；

n手部要干凈，指甲的長度不應過長：

n衣服要燙好（西褲的折線要筆直一一）；

n要穿暗色襪子；

n皮鞋要擦亮；

n不穿污垢的工裝。

3.女性的著裝和儀容

n頭發(fā)要整潔（長發(fā)要束起，禁止散發(fā)）；

n化妝要自然，禁止?jié)鈯y艷抹；

n服裝要整潔；

n衣服的顏色和花紋不要太華麗，不穿露、透的服裝，不著超短裙、背心或露臍裝；

n工作時要佩帶胸牌或胸卡，著工裝；

n首飾不要太顯眼；

n手部要干凈，指甲的長度適中、不應過長；

n衣服要熨燙好；

n長統(tǒng)襪的顏色不要太顯眼（不應有花邊或花紋），夏季不宜不穿襪子；

n皮鞋要擦亮，鞋后跟高度成為3-5cm,可穿平跟鞋，刀穿拖鞋及前露腳趾的涼鞋。

4.著裝儀容應注意以下情況：

n不要卷上袖子；

n與客人見面時應盡量穿正裝，不穿露肩露背裝。

n不穿過期的工作制服。

第三章言談禮儀

第六條：相關公司正式正式合約生效方法禮儀

I.在接聽或打相關公司正式正式合約生效方法時相關公司正式正式合約生效方法接通，應

先道“您好”，并自報單位或機構(gòu)部門機構(gòu)名稱、姓名。如撥錯號碼，應禮貌表示歉意。

2.相關公司正式正式合約生效方法鈴響三次以內(nèi)應接聽，如兩部相關公司正式正式合約生

效方法同時響應及時接聽一個后禮貌請對方稍候，分清主次分別處理。接到找錯的相關公司

正式正式合約生效方法應客氣告之。

3.使用辦公相關公司正式正式合約生效方法應回答簡明，聲音清晰，聲音不宜太高，時間

不可過長。重要有關內(nèi)容應復誦，避免曖昧語詞。

4.對方欲通話之人不在現(xiàn)場，應主動告知對方再次聯(lián)絡的時間或是相關公司正式正式合約

生效方法號碼，代人受話，應聽取記錄并轉(zhuǎn)告。如需回復相關公司正式正式合約生效方法,

應準確記錄對方相關公司正式正式合約生效方法號碼及回電時間。

5.如接到不屬自己業(yè)務范圍內(nèi)的洽詢相關公司正式正式合約生.效方法，應盡量予以解釋，

并告知正確的咨詢機構(gòu)部門機構(gòu)和相關公司正式正式合約生效方法。

第七條：生活中常用禮儀語言

1.日常生活注意禮儀，要善用“請”、“謝謝”、“對不起”、“您好”等禮貌用語。

2.不論是否認識，在自己工作區(qū)域內(nèi)或到去拜訪的客人單位或家庭遇到客人要主動打招呼

問好，見面時不理不睬為不禮貌行為。

3.言談應誠懇莊重，聲調(diào)適度，不可油腔滑調(diào)。

第八條：介紹禮儀

I.介紹相識，先將晚輩或職位較低之人介紹給長尊，把男士介紹給女士，把本公司的人介

紹給外公司的人。

2.向外單位的人介紹本單位相關有關人員時，即使是上司也不加先生，只加職位。

第四章宴請禮儀

第九條：請貼收發(fā)

1.請貼應早發(fā)出，并附回單。

2.接到請貼，應即時回發(fā)。如復“參加”，須準時參加；如復“不參加”，不可臨時參加。

第十條：席問禮儀

1.入席座位應聽從主人安排，就座時應向客人表示禮讓，若無人安排則可自選座位就座。

2.尊長未到齊之前不宜先食。席間應尊重主人和其他客人，不可高聲談笑，喧賓奪主。喝

湯不宜有聲音，不可用筷子當手指剔牙，必要時應用牙簽，應避席掩蔽為之。

3.主人開席致辭祝酒時，客人應停止講話和其他活動，專心聽以示尊重，若主人站起敬酒，

客人應立起回敬，喝畢后坐下，盡量等主人招呼后再動筷吃菜。

4.侍應順序應從男主人右側(cè)位開始，接著是男主人，由此自右向左順時針方向進行。

5.參加西餐宴會時應右手拿刀，左手拿叉，就餐時不能發(fā)生聲響。

第五章待客禮儀

第十一條：握手禮儀

1.參加聚會時應先與主人握手，再與房間里其他的人握手。

2.男士不能主動與女士握手，需待女士先伸手時才能相握。

3.不要隨便主動伸手與長者、尊者、相關領導人握手，應等他們先伸手時才能握手。原則

上以雙手握手為尊。

第十二條：奉茶禮儀

I.對尊長、相關領導人奉茶應左手扶杯，右手托杯底遞向?qū)Ψ健?/p>

2.沖茶不必滿杯，半杯多一點即可。

第十三條：呈受名片禮儀

I.遞呈名片應擇機準備好，名片正面向上、正向，以雙手呈上，說聲“請！這是我的名片”

或“您好,我叫XXX”。

2.接受名片應雙手接過后，認真仔細看一遍，說“謝謝”，不要隨便亂放。

第六章敬業(yè)

第十四條：基本工作態(tài)度

1.要有敬業(yè)精神，忠誠盡責。

2.日清日高，日事日畢：每一位企業(yè)有關員工都應該根據(jù)“當天的工作當天完成，今天的

工作一定要比昨天提高”的思想，不斷地找出工作過程中出現(xiàn)的不足與失誤，總結(jié)經(jīng)驗教訓,

以便日后更好的工作。

3.嚴守紀律，一定要詳閱公司規(guī)章規(guī)章制度規(guī)章，恪守業(yè)務規(guī)定及操作規(guī)程。

4.同事之間、機構(gòu)部門機構(gòu)之間應互相合作，不可相互推諉扯皮，推卸責任。

5.培養(yǎng)成本意識，不可鋪張浪費。

6.“安全第一”思想要牢固樹立，不可逞一時之勇，疏忽大意。

7.樹立“用戶永遠是對的”意識，一切以用戶滿意為前提。

第三篇安全生產(chǎn)

創(chuàng)立良好的安全環(huán)境和保衛(wèi)體系是公司的頭等大事，同時也被視為每個企業(yè)有關員工的重要

責任。企業(yè)有關員工必須對您自身和您同事的安全和健康相關相關本次項目，同時也應承擔

由于您的不慎行動而可能導致的不良后果。

第?章集團職業(yè)安全健康管控管理管控體系（OSHMS）

第一條：運行相關要求

我們的職業(yè)安全健康管控管理管控體系（OSHMS）主要從人、機、料、法、環(huán)五個方面對

安全工作進行相關控制，相關要求如下：

1.人：特種作業(yè)操作相關有關人員持證上崗，規(guī)范操作和職工的安全意識，勞保用品侗帶

齊全，無損壞或不帶現(xiàn)象，

2.機：設備安全操作，危險設備的安全防護裝置齊全，安全操作規(guī)程安全，操作前的各項

安全檢查到位。

3.料：生產(chǎn)現(xiàn)場的材料定置存放，數(shù)量不超標，易燃易爆品管控管理管控，特別對異丁烷、

環(huán)戊烷重點介質(zhì)進行控制，形成一套較規(guī)范的管控管理管控規(guī)章制度規(guī)章。

4.法：關于安全生產(chǎn)的各項規(guī)章規(guī)章制度規(guī)章。

5.環(huán)：對?涉及安全生產(chǎn)的危險環(huán)境和有毒有害環(huán)境、噪音環(huán)境、泡沫、紙箱存放區(qū)重點控

制。

6.月度安全例會，每月組織各機構(gòu)部門機構(gòu)相關相關本次項目人和分管安全工作相關有關

人員開專題會，總結(jié)工作，分配下月工作任務，明確工作重點。

7.安全檢查采取自檢、聯(lián)檢和專檢形式，嚴格控制隱患的出現(xiàn)和整改。

8.發(fā)現(xiàn)隱患閉受控100%<

第二章安全消防治安常識

第二條：安全責任制及意識

1.全體企業(yè)企業(yè)有關員工必須樹立“安全第一，預防為主”的安全生產(chǎn)思想及意識，并且

貫徹“誰主管、誰相關相關本次項目”的安全責任制。

2.國家消防工作的指導方針是“預防為主，消防結(jié)合”。在消防方面“隱患險于明火，責任

重于泰山”。

3.新職工入司必須經(jīng)過廠級、車間級、崗位級安全教育，培訓合格后方可上崗操作，轉(zhuǎn)崗

必須經(jīng)轉(zhuǎn)崗培訓。

4.新、擴、改建相關本次項目必須執(zhí)行安全、環(huán)保、衛(wèi)生措施設計、施工、本協(xié)議合同支

付資金服務三同時，并經(jīng)本協(xié)議合同支付資金服務合格后方可投入運行.

5.在工廠應充分了解何處有安全隱患、哪些為安全重點控制區(qū)域，對于安全重點控制區(qū)域,

不經(jīng)過允許禁止隨意出入，

6.對財務等特殊機構(gòu)部匚機構(gòu)保險柜內(nèi)嚴禁存放大額現(xiàn)金，如特殊情況需存放現(xiàn)金時，必

須提前上報勞人保處采取安全預防措施。

第三條：社會治安知識

公司對企業(yè)有關員工進行治安法規(guī)和法律常識的培訓，加強對企業(yè)有關員工的管控管理管

控，維護好正常的工作秩序，并增強企業(yè)有關員工的法制觀念，提高法律意識，并維護自身

的合法權(quán)益不受到侵害，使每一位企'也有關員工都能做到知法、懂法、守法，熱愛企業(yè)，與

企業(yè)同心同德，忠于職守的準則。

I.正當防衛(wèi)

是對正在進行不法侵需的人，直接采取反擊，使其造成一定損害的辦法，以防止公共利益、

本人或者他人的人身和其它權(quán)利受到不法侵害時，所進行的直接反擊，必須具備四個條件：

①只有在公共利益、本人或他人的人身和其它權(quán)利受到不法侵害時，才能進行正當防衛(wèi)。

②必須在不法侵害行為正化進行的時候，才能實行正當防衛(wèi)。

③防衛(wèi)必須是對實施不法侵害的人實行。

④正當防衛(wèi)不能超過必要的限度。

笫四條：有關安全消防的其他具體常識集團將另行發(fā)放《職工安全手冊》供企業(yè)有關員工學

習。

第三章應急事件處理常識培訓

第五條：居家滅火十法

I.迅速撥打火警相關公司正式正式合約生效方法號119,講清地點、失火材料并到路口等候

消防車。

2.用干粉、砂子、毛毯、棉被罩住火焰，然后澆水撲打。

3.川面盆、水桶等器皿傳水滅火，能找到消防栓更好。

4.個別物品著火，要趕緊把著火物搬到室外滅火。

5.油鍋起火，直接蓋上鍋蓋，關掉電源。

6.家用電器起火，先切斷電源，然后用毛毯、棉被窒息火火，如仍未熄滅，再用水澆,

7.電視機著火用毛毯、棉被窒息滅火時，人要站在電視機側(cè)后，以防晶體管爆炸傷人，

8.煤氣、液化氣灶著火，要先關閉閥門，用圍裙、衣物、被褥等浸水后捂蓋往上澆水，

9.救火時門窗要緩慢打開，以免空氣對流加速火焰要延或火焰突然竄入傷人。

10.將燃燒點附近的可燃物或液化氣罐及時疏散到安全地點。

第六條：火災逃生注意事項

1.躲避煙火不要往閣樓、床底、大櫥內(nèi)鉆。

2.火勢不大，要當機立斷披上浸濕的衣服裹上濕毛毯、濕被褥，勇敢的沖出去，千萬別披

塑料衣物。

3.在濃煙中逃生要盡量放低身體，并用濕毛巾捂住嘴、鼻。

4.身上衣服著火，要就地打滾，壓滅身上的火苗，千萬不要奔跑。

5.生命受到威脅時，樓上居民千萬不要盲目的向下跳，可用繩子或把床單撕成條狀連起來,

緊栓在門窗檔或重物上順繩、布條慢慢滑下。

6.若逃牛.之路被封鎖，立即退回室內(nèi)，關閉門窗、堵住縫隙，有條件的話向門窗澆水,

7.充分利用房屋里的天窗、陽臺、水落管或竹竿等其它物件逃生。

第四章勞動防護用品使用相關要求

第七條：勞動防護用品使用相關要求

1.個人防護用品，是保護職工安全健康的一項輔助措施，而不是人人有份的福利待遇，要

按規(guī)定發(fā)放、領取。各單位要在工藝、設備上努力進行革新和改造，盡快的改善勞動條件，

保證從根本上解決安全問題。

2.防護用品一定要正確使用。比如：女工帽是保護女工發(fā)辮不被機器絞碾的；防護手套是

防護手燒傷、燙傷、刺手和磨手的：防護服是防止燒灼、刺割、磨損、絞碾等危險的。按操

作規(guī)程相關要求，工人必須帶好防護用品，方可進入生產(chǎn)崗位，不得借任何理由拒絕佩帶防

護用品。

3.目前企業(yè)的勞動防護用品主要有：手套、防護眼鏡、工作服、絕緣鞋、防砸鞋、防塵面

具等。

4.各機構(gòu)部門機構(gòu)設專職相關有關人員領取發(fā)放勞保用品，規(guī)范管控管理管控，建立健全

發(fā)放臺帳，嚴格按標準發(fā)放。

5.特殊崗位需增發(fā)勞保隹品的需提前提出申請，經(jīng)安全管控管理管控機構(gòu)部門機構(gòu)審核批

準后執(zhí)行。

6.嚴禁將勞保用品挪為他用。

7.職工離開企業(yè)，必須將工作服交回。

8.職工對勞保用品的發(fā)放有意見的可以反饋勞動安全機構(gòu)部門機構(gòu)，主管機構(gòu)部門機構(gòu)現(xiàn)

場落實后予以答復或解決。

9.具體使用有關事項詳見集團為每位企業(yè)有關員工發(fā)放的《職工安全手冊》。

第四篇勞動管控管理管控規(guī)定

第一章工作時間和休息休假

第一條：工作時間

1.各級企業(yè)有關員工實行每天八小時，每周四十小時工作制。對于企業(yè)有關員工不滿工時

部分，可由各單位根據(jù)實際情況進行安排。

2.常白班工作時間為上午9:00—17:30,午餐就餐時間為半小時。

3.兩班的工作時間原則上定為：

白班：9:00—17:30

夜班：21:00一次日5:30

4.三班的工作時間原則上定為：

早班：6:00—14:00

中班：14:00—22:00

晚班：22:00一次日6:00

第二條：休息

工作日：周一至周五為工作日

公休日：周六、周日為公休日

第三條：休假

1.下列節(jié)日為法定節(jié)假日

元旦（1月1日，一天）

春節(jié)（農(nóng)歷正月初一、初二、初三，共三天）

國際勞動節(jié)（5月1日、2日、3日，共三天）

國慶節(jié)（10月1日、2日、3日，共三天）

2.其他公休日：見相關規(guī)定、通知。

第二章企業(yè)有關員工考勤規(guī)章制度規(guī)章

第四條：刷卡規(guī)章制度規(guī)章

1.企業(yè)有關員工必須使壓指定的刷卡設施并在指定的場地進行刷卡，企業(yè)有關員工每天上

下班必須刷卡。

2.考勤卡記錄企業(yè)有關員工的出勤情況，必須由企業(yè)有關員工本人親自刷卡，不能替打，

如發(fā)現(xiàn)替刷卡現(xiàn)象，本人及代替者當天做曠工論處。

第五條：外出手續(xù)

1.企業(yè)有關員工外出辦公必須填寫出門證，并有機構(gòu)部門機構(gòu)相關領導人審批，無出門證

和事后補出門證者一律視為脫崗，并按規(guī)定進行處理。

2.相關有關人員外出必須在外出去向牌.上填寫自己的去向。

第三章企業(yè)有關員工獎懲

第六條：違紀處分

1.集團有嚴格的勞動紀律和管控管理管控規(guī)章制度規(guī)章，您應該相信只有嚴格的管控管理

管控規(guī)章制度規(guī)章和勞動紀律才能促使集團不斷的向前發(fā)展，只有集團不斷的發(fā)展，您才能

在集團的發(fā)展過程中實現(xiàn)自己的價值。

2.集團對您的處分決定將嚴格遵照有關的處理程序。任何處分都是一項嚴前的決定，集團

必須慎重對待，以保證處分的公正合理性。請您想信處分的目的不僅是為了懲罰，而是為了

使您在今后的工作和生活中能夠有所警戒和進步，是一種負激勵。

3.詳細的違紀處分細則見集團程序文件JTO5O5O3《海爾集團職工獎懲規(guī)定》。

第七條：企業(yè)有關員工獎勵

1.集團有明確的企業(yè)有關員工獎勵規(guī)定，只要您對集旺作出貢獻，就會得到應有的獎勵，

而且確信，每?位企業(yè)有關員工通過自己的努力都會為英團作出貢獻，共同為集團的發(fā)展盡

一份力量。

2.集團對您的獎勵將嚴格按照有關的程序操作。集團對您的獎勵是對您過去的業(yè)績肯定，

同時也是激勵您在今后更加努力。但請您記得，所有的業(yè)績只代表過去，而不能成為您的一

種資本。

3.詳細的獎勵細則見集團程序文件JT050503《海爾集團職工獎懲規(guī)定》。

第四章企業(yè)有關員工請假規(guī)章制度規(guī)章

第八條：請假辦法

企業(yè)有關員工請假，均應填寫《企業(yè)有關員工請假審批表》，各機構(gòu)部門機構(gòu)勞勤員應保存

請假的原始記錄，并據(jù)此記錄考勤。

第九條：病假

1.企業(yè)有關員工因病需要休息，除持《企業(yè)有關員工請假審批表》外，還必須附有保健站

或醫(yī)院提出的休假建議，經(jīng)機構(gòu)部門機構(gòu)相關領導人批準后方可休假。

2.企業(yè)有關員工請病假（除急診和病情嚴重外），需在班前機構(gòu)部門機構(gòu)辦理請假手續(xù)，否

則休假時間以曠工論處。

3.急診患者如來不及請假應于24小時內(nèi)由本人或他人通知所在機構(gòu)部門機構(gòu)，并在五天內(nèi)

憑原始證明材料辦理補假手續(xù)，否則以曠工論處。

4.企業(yè)有關員工在上班時間外出看病，需辦理請假手續(xù)，經(jīng)機構(gòu)部門機構(gòu)相關相關本次項

目人同意，事后交來醫(yī)院原始證明材料，外出看病時間作為病假處理，未經(jīng)同意外出看病者，

視情況以遲到、早退或曠工處理。

5.企業(yè)有關員工探親、請事假在外地患病，不能按時返回，應及時與所在機構(gòu)部門機構(gòu)取

得聯(lián)系，返回時需持縣級以上醫(yī)院證明，方可辦理補假手續(xù)。

6.企業(yè)有關員工因病住院，出院后應向所在機構(gòu)部門機構(gòu)遞交住院證明，經(jīng)機構(gòu)部門機構(gòu)

相關領導人本相關本次項FI聯(lián)系相關公司正式正式合約生效方法后，機構(gòu)部門機構(gòu)統(tǒng)計員給

予考勤，否則以曠工論處。出院后需繼續(xù)休息，請假手續(xù)按上述規(guī)定辦理。

7.各機構(gòu)部門機構(gòu)應嚴格審核病假證明，凡不符合上述規(guī)定不予辦理，否則扣罰責任人工

資或視情節(jié)給予處理。

8.病假審批程序；

保健站或醫(yī)院病休建議一機構(gòu)部門機構(gòu)相關領導人批準一機構(gòu)部門機構(gòu)統(tǒng)計考勤

第十條：事假

1.企業(yè)有關員工因事必須親自處理的，在不影響工作的情況下，可請事假。申請人必須提

前審批，未經(jīng)批準，擅自離崗者，以曠工論處，情節(jié)嚴重者給予適當?shù)男姓幏帧?/p>

2.中層以上干部由各自的上一級分管相關領導人批準。

3.一般企業(yè)有關員工請假三天及以下者，由請假人所在機構(gòu)部門機構(gòu)相關領導人批準，三

天以上五天以下者由人力機構(gòu)部門機構(gòu)批準，五天以上者由分管相關領導人批準。

4.沒辦理請假手續(xù)，事后請假者，一律不承認。如有緊急情況，必須先相關公司正式正式

合約生效方法向所在機構(gòu)部門機構(gòu)相關領導人請假，事后辦理補假手續(xù)。

第十--條：探親假

符合享受探親假的企業(yè)有關員工，休探親假必須填寫《企業(yè)有關員工請假審批表》。審批程

序如下：

本人申請f機構(gòu)部門機構(gòu)相關相關本次項目人本相關本次項目聯(lián)系相關公司正式正式合約

生效方法一分管相關領導人本相關本次項目聯(lián)系相關公司正式正式合約生效方法一人力機

構(gòu)部門機構(gòu)本相關本次項目聯(lián)系相關公司正式正式合約生效方法

1.企業(yè)有關員工探親假滿后，要按時返回上班，否則超期時間按事假處理。

2.已婚企'也有關員工與父母一方能夠在公休日團聚的，不能享受探父母的待遇，其區(qū)域如

下：即墨市、膠州市、菜西市、膠南市、平度市。凡屬上述地區(qū)的企業(yè)有關員工利用公休日

回家團聚者（每月不多于一次），往返車費按市價實報實銷，但不再休探親假。

3.探親假期間往返車船費報銷范圍：凡屬探配偶和未婚企業(yè)有關員工探父母的全部報銷。

報銷原則為往返火車硬座費用，超出部分自理。（集團派駐國外相關有關人員探親假路費實

報實銷）。

4.企業(yè)有關員工探望配偶的，每年給予一方探親假一次，假期為三十天；未婚企業(yè)有關員

工探望父母，原則.卜.每年給假一次，假期為二十天，如果因為工作需要，單位當年不能給予

假期的，或者企業(yè)有關員工自愿兩年探親一次的，可以兩年給假一次，假期為四十五天；已

婚企業(yè)有關員工探望父母的，每四年給假一次，假期為二十天。探親假期是指企業(yè)有關員工

與父母、配偶團聚的時間，另外，根據(jù)實際需要給予路程假，上述假期均包括公休口和法定

節(jié)假日在內(nèi)。

5.企業(yè)有關員工配偶為軍人，軍人己利用年休假與其團聚過，企業(yè)有關員工又有特殊情況

需到部隊時，可酌情給予不超過二十天的探親假，但往返路費本人自理.

第十二條：婚喪假

I.企業(yè)有關員工婚假給假三天，但男職工二十五歲，女職工二十三歲以上的初婚者，夫婦

雙方均可增加婚假十四天（共十七天）。

2.喪假企業(yè)有關員工直系親屬，父母（含養(yǎng)父母）、夫妻喪亡者給假三天；父母早亡，被供

養(yǎng)的祖父祖母喪亡需由本人處理喪事者，給假三天：企業(yè)有關員工祖父、祖母、外祖父、外

祖母、岳父母、公婆給假一天，直系親屬兩地者另給路程假。

3.符合享受婚喪假條件的企業(yè)有關員工須提前辦理請假手續(xù)，經(jīng)機構(gòu)部門機構(gòu)相關相關本

次項目人和分管相關領導人同意后方可休假，否則不予承認。

第十三條：企業(yè)有關員工出差請假

各分廠、機構(gòu)部門機構(gòu)、主要相關相關本次項目人出差、休假之前，需向分管相關領導人請

假，同意后方可出差或休假（特殊情況需有證明）。各處室的主要相關相關本次項目人出差、

休假，仍執(zhí)行“出差任務單”的填報批準手續(xù)和請假規(guī)章制度規(guī)章。

第十四條：其他假

1.凡沒有采取計劃生育措施的女企業(yè)有關員工因流產(chǎn)休假者，一律按病假處理；

2.女企業(yè)有關員工按計劃生育懷孕經(jīng)醫(yī)生證明需保胎休息的，?律按病假處理。

第十五條：其他有關規(guī)定

1.企業(yè)有關員工請假經(jīng)相關領導人批準后，須進行工作交接。

2.凡請假到期后，不能按時返回應提前辦理續(xù)假手續(xù)，否則按曠工

3.各機構(gòu)部門機構(gòu)統(tǒng)計要認真考勤，在上報當天《出勤率日報表》時需附當天缺勤相關有

關人員的有關手續(xù)，未列缺勤證明者一律視為曠工。如弄虛作假，不相關相關本次項目任，

一經(jīng)查出，以同等程度處理。

第五章加班

第十六條：加班原則

1.集團原則上不提倡加班，全體企業(yè)有關員工應提高工作效率，計劃工作在工作時間內(nèi)完

成，避免不必要的加班。各機構(gòu)部門機構(gòu)相關相關本次項目人應嚴格日清考核，堅決杜絕無

意義的靠時間現(xiàn)象。

2.集團倡導一切以定單為中心，以用戶滿意最大化為目的，如果為了滿足定單，滿足用戶

需求不得不加班的情況下，可以安排加班。

第十七條：平FI加班的條件

I.節(jié)假日、公休日內(nèi)工作不能間斷，必須連續(xù)進行生產(chǎn)和工作的；

2.必須利用節(jié)假日、公休日時間進行設備改造、檢修保養(yǎng)的；

3.由于生產(chǎn)設備發(fā)生臨時故障，為保證正常生產(chǎn)必須進行搶修的；

4.為了完成計劃外緊急生產(chǎn)或工作任務的；

5.由于發(fā)生嚴重自然災害或其他災害，必須進行搶救的；

6.因特殊原因造成局部停產(chǎn)，影響到絕大多數(shù)企業(yè)有關員工利益的，經(jīng)總經(jīng)理批準的，

第十八條：加班待遇

I.企業(yè)有關員工加班，原則上按國家規(guī)定支付加班費，特殊情況下可安排調(diào)休，但兩者不

能重復兌現(xiàn)；

2.拿市場鏈工資、相關本次項目工資的是根據(jù)整體市場效果及相關本次項目效果考核兌現(xiàn)

工資，加班是為了達到自己的市場效果或相關本次項目效果，因此不能兌現(xiàn)加班費。

第十九條：其他加班的處理

單位統(tǒng)一組織的加班，企業(yè)有關員工因故不能參加，按請假手續(xù)辦理，否則視為缺勤。

第五篇企業(yè)有關員工薪酬與福利

第一章薪酬規(guī)章制度規(guī)章

集團薪酬是給那些為企業(yè)績效提高作出貢獻的企業(yè)有關員工的回報，只有您為公司的業(yè)績作

出貢獻，才能得到您應該得到的薪酬，集團不會給那些對企業(yè)沒有任何貢獻或付出的相關有

關人員發(fā)放薪酬，因此，在海爾集團不是集團為企業(yè)有關員工“發(fā)放”薪酬，而是每一位企

業(yè)有關員工在自己“掙”薪酬。

集團針對工作性質(zhì)不同的企業(yè)有關員工制定不同的合理的薪酬規(guī)章制度規(guī)章，以吸引和激勵

每一位優(yōu)秀企業(yè)有關員工。

第一條：薪酬規(guī)章制度規(guī)章

您的收入包括以下幾個部分：

n績效收入

績效收入是指集團根據(jù)您個人的市場效果(或者說通過您本人的經(jīng)營增值情況)對您的考核

確定。

n國家補貼

國家補貼是指根據(jù)國家有關規(guī)定，對您兌現(xiàn)的補貼。

n企業(yè)補貼

集團根據(jù)企業(yè)有關員工對企業(yè)的不同貢獻度，委員共發(fā)放企業(yè)的補貼，具體發(fā)放的條件和標

準參照集團有關規(guī)定執(zhí)行，

n年終效益工資

集團根據(jù)企業(yè)年度效益完成情況而兌現(xiàn)的獎勵。

第二章企業(yè)有關員工福利待遇

第二條：休公假假期期間的待遇

1.企業(yè)有關員工在休公假期間可按規(guī)定享受集團的有關薪酬待遇，公假包含以下幾類:

序號類別標準相關本次項目年次假期關鍵重要備注

1探親假未婚探父母1年1次20天父母及配偶戶口在青島市及所屬地區(qū)者不享受

已婚探父母4年1次45天

探配偶4年1次20天

2胞眷、歸僑、僑眷、臺抱、臺屬出境探親未婚探父母1年I次2()天

2年1次45天

3年1次70天

4年1次4個月

歸僑探親兄妹4年1次40天國外父母去世

已婚探配偶4年1次6個月

不足4年每年給假1個月

探父母4年1次40天

歸僑探親兄妹4年1次40天國外父母去世

3婚假婚假3天

晚婚假17天

4喪假必須為直屬親屬3天

2.休公假必須在不影響正常工作的情況下，提前按規(guī)定申請，否則按事假或曠工論處,

3.休公假期間企業(yè)有關員工可享受檔案工資+國家補貼的薪酬待遇，但不享受企業(yè)補貼。

4.假期包括公休口和國家法定節(jié)假口在內(nèi)，根據(jù)實際情況再給予路程假。

5.臺胞臺屬職工、歸僑職工在國內(nèi)會見從國外（臺）回來的親兄弟姐妹的（國外父母已去

世），四年給假一次，假期20天。

6.港澳同胞眷屬職工，符合規(guī)定享受出境探親待遇，在國內(nèi)會見配偶或父母，其假期和路

程，按國家有關規(guī)定辦理，

7.利用公休日能和家人團聚的（父母及配偶戶口在青島實際所屬地區(qū)者）不享受探親假，

但可按有關規(guī)定報銷公休日回家的往返路程費。

8.由于各種原因未休公假或未休完規(guī)定假期的企業(yè)有關員工，每年8月份根據(jù)規(guī)定按加班

兌現(xiàn)補貼，計算公式為：〔檔案工資/20.92）*未休公假天數(shù)。

第三條：休其他假期間的待遇

1.病假期間的薪酬；休病假在二天之內(nèi)的，病假期間工資為崗位工資的70%,其他時間按

崗位工資計算；休病假在三天以上、一個月之內(nèi)的，病假期間的工資按檔案工資的70%計

算，其他時間按崗位工資計算；休病假在一個月以上、六個月之內(nèi)的，病假期間按（檔案工

資+國家補貼）的70%計算；休病假在六個月以上的，病假期間工資按（檔案工資+國家補

貼）的60%計算。

2.休假期間的薪酬：休事假期間無崗位工資和檔案工資，有國家補貼。

3.曠工薪的：曠工期間無任何工資和補貼。

4.產(chǎn)假期間的工資按國家有關規(guī)定執(zhí)行，由保險代發(fā)。

第四條：工傷待遇

I.工資支付100%,醫(yī)療費按規(guī)定執(zhí)行。

2.假期：醫(yī)療期內(nèi)按公假處理，醫(yī)療期終結(jié)后，經(jīng)勞動醫(yī)務鑒定委員會評殘，達到1?4級

（屬于安全喪失勞動能力）的，由企業(yè)負擔，本人達到退休年齡的企業(yè)辦理有關退休手續(xù)；

5-10級的由企業(yè)安排適當工作。

3.工傷治療期間（受傷當年內(nèi)），享受與在崗企業(yè)有關員工相同的福利待遇（如高溫、節(jié)日

物品等），不享受在崗企業(yè)有關員工勞動保護用品。

第五條：因工死亡待遇

I.喪葬補助費標準為6個月月度社平工資。

2.一次性發(fā)給其供養(yǎng)的直系親屬60個月的本市上年度月平均工資的救濟費。

3.供養(yǎng)直系親屬定期撫恤費工，標準按當?shù)厣夏甓仍律缙焦べY計算，城市每人每月為40%,

農(nóng)村每人每月為30%；其中孤寡老人及孤子女每人每月漕加5%0

第六篇勞動關系

第一章勞動關系

第一條：勞動協(xié)議合同協(xié)議的簽訂

1.各單位與職工在平等自愿、協(xié)商一致的基礎上簽訂勞動協(xié)議合同協(xié)議，明確勞動關系。

勞動協(xié)議合同協(xié)議一經(jīng)簽訂，經(jīng)市勞動機構(gòu)部門機構(gòu)鑒證，即具有法律效力，協(xié)議合同協(xié)議

雙方必須認真履行協(xié)議合同協(xié)議中所規(guī)定的義務。勞動協(xié)議合同協(xié)議不受法人代表變動的影

響。

2.勞動協(xié)議合同協(xié)議以書面形式訂立，一式兩份，單位與職工本人各執(zhí)一份。

3.勞動協(xié)議合同協(xié)議由單位法人代表人（或委托代理人）與勞動者本人簽訂。

第二條：勞動協(xié)議合同協(xié)議鑒證

1.勞動協(xié)議合同協(xié)議簽訂后，應自簽訂之日起五日內(nèi)到勞動行政機構(gòu)部門機構(gòu)辦理鑒證手

續(xù)。

2.勞動協(xié)議合同協(xié)議鑒證后，企業(yè)和職工雙方各執(zhí)一份，自鑒證之日起五日內(nèi)交職工保存

一份，并由職工本人在《送交回執(zhí)》上簽收，任何單位和個人不得代簽、代收。

第三條：勞動協(xié)議合同協(xié)議續(xù)簽

1.公司在企業(yè)有關員工協(xié)議合同協(xié)議到期前三十日內(nèi)作協(xié)議合同協(xié)議續(xù)簽調(diào)查，對企業(yè)有

關員工協(xié)議合同協(xié)議期內(nèi)工作進行審核，考核合格者可以續(xù)簽勞動協(xié)議合同協(xié)議，協(xié)議合同

協(xié)議期內(nèi)因工作出現(xiàn)失誤等原因考核不合格者，按規(guī)定辦理終止勞動協(xié)議合同協(xié)議手續(xù)，并

通知到企業(yè)有關員工本人。

2.續(xù)簽勞動協(xié)議合同協(xié)議后將于十日內(nèi)到勞動行政機構(gòu)部門機構(gòu)辦理勞動協(xié)議合同協(xié)議鑒

證手續(xù)。

笫四條：勞動協(xié)議合同協(xié)議的變更

1.公司進行組織機構(gòu)調(diào)整，可依據(jù)其實際情況與企業(yè)有關員工遵循平等自愿、協(xié)商一致的

原則變更勞動協(xié)議合同協(xié)議。

2.公司因生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生重大變更修改，需協(xié)商變更勞動協(xié)議合同協(xié)議的，應在三十日內(nèi)與

企業(yè)有關員工辦理變更手續(xù)，對協(xié)商變更不成的，企業(yè)可根據(jù)勞動法提前三十日通知企業(yè)有

關員工解除勞動協(xié)議合同協(xié)議。

3.因集團內(nèi)招聘、整合造成的勞動協(xié)議合同協(xié)議改簽：

在未與新單位簽訂協(xié)議合同協(xié)議之前，仍按原單位協(xié)議合同協(xié)議執(zhí)行。如在新單位實習試用

期間考核不合格或有違約行為，則退回原單位按協(xié)議合同協(xié)議規(guī)定追究責任。

第五條：勞動協(xié)議合同協(xié)議的終止

1.依據(jù)《勞動法》有關規(guī)定對嚴重違法違紀的職工解除勞動協(xié)議合同協(xié)議適用開除：

a.被判刑并入監(jiān)服刑的；

b.被勞教者；

c.留用察看期間表現(xiàn)仍不好的：

d.嚴重犯有《企業(yè)職工獎懲條例》錯誤之一的。

2.對無正當理由曠工的職工解除勞動協(xié)議合同協(xié)議適用除名，除名條件為職工經(jīng)常沒有正

當理由曠工，經(jīng)批評教育無效，連續(xù)曠工時間超過15天，1年內(nèi)累計曠工30天以上，按照

有關規(guī)定與企業(yè)有關員工解除勞動協(xié)議合同協(xié)議適應與除名。

3.對嚴重違反勞動紀律或犯有嚴重錯誤，但不夠開除或除名條件，經(jīng)教育或行政處分仍然

無效的企業(yè)有關員工，解除勞動協(xié)議合同協(xié)議適用辭退，單位根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營狀況或富余企業(yè)

有關員T.的情況，按照有關規(guī)定與企業(yè)有關員工解除勞動協(xié)議合同協(xié)議也可適用辭退。

第六條：解除勞動協(xié)議合同協(xié)議

1.依據(jù)《勞動法》第二十六條規(guī)定、第二十七條規(guī)定與職工解除勞動協(xié)議合同協(xié)議的，應

提前三十日向企業(yè)有關員工送交《解除（終止）勞動協(xié)議合同協(xié)議通知書》，并由企業(yè)有關

員工本人簽收，通知書內(nèi)應注明解除協(xié)議合同協(xié)議原因及需要辦理的各種手續(xù)。

2.企業(yè)有關員工依據(jù)《勞動法》第三十一條規(guī)定提出解除勞動協(xié)議合同協(xié)議的，應提前三

十日向單位遞交書面申請，單位應在三十FI期滿前做出書面答復。企業(yè)有關員工違反提前三

十口以書面形式通知單位的規(guī)定，而相關要求解除勞動悔議合同協(xié)議，單位不予辦理。如企

業(yè)有關員工違法解除勞動協(xié)議合同協(xié)議，給單位造成經(jīng)濟損失的，應當承擔賠償責任。

第七條：勞動爭議

1.勞動協(xié)議合同協(xié)議在履行的過程中如發(fā)生爭議，雙方可向單位勞動爭議調(diào)解委員會申請

調(diào)解單位內(nèi)成立勞動爭沒調(diào)解委員會，設在工會，由工會主席、職工代表、單位代表（人

力機構(gòu)部門機構(gòu)）組成，主任由工會主席擔任。

2.調(diào)解委員會調(diào)解勞動爭議，應自當事人投訴并申請調(diào)解之日起三十日內(nèi)結(jié)束，到期未結(jié)

束，視為調(diào)解無效。調(diào)解無效，可向上級勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。

第七篇人力資源開發(fā)規(guī)章制度規(guī)章

第一章三工動態(tài)轉(zhuǎn)換

第一條：實行三工動態(tài)轉(zhuǎn)換的目的

實行多種用工規(guī)章制度規(guī)章，打破各種身份界限，實現(xiàn)用工主體轉(zhuǎn)變，建立新型的勞動用工

管控管理管控規(guī)章制度規(guī)章，充分調(diào)動企業(yè)有關員工的工作積極性。

第二條：有關定義

海爾優(yōu)秀企業(yè)有美員工：海爾集團各單位的市場營銷、技術(shù)、管控管理管控、生產(chǎn)有大員工

骨干企'也有關員工及符合向海爾優(yōu)秀企業(yè)有關員工轉(zhuǎn)換條件，并經(jīng)批準轉(zhuǎn)換的企業(yè)有關員工

或保持優(yōu)秀企業(yè)有關員工標準的企業(yè)有關員工；

海爾合格企業(yè)有關員工：指集團各單位的一般企業(yè)有關員工；

海爾試用企業(yè)有關員工：符合向海爾試用企業(yè)有關員工轉(zhuǎn)換條件而被機構(gòu)部門機構(gòu)建議，經(jīng)

過批準轉(zhuǎn)換的企業(yè)有關員工或入廠不到一年的企業(yè)有關員工。

第三條：符合轉(zhuǎn)換條件的企業(yè)有關員工轉(zhuǎn)換程序圖（見下頁）

第四條：轉(zhuǎn)換條件及待遇

具體轉(zhuǎn)換條件和待遇見海爾集團程序文件JT0303I3《三工轉(zhuǎn)換管控管理管控規(guī)定》中條款。

第二章企業(yè)有關員工升遷

第五條：后備人才庫

1.后備人才：是指為了適應集團的不斷發(fā)展，籌備下的人才，這些人才具備了上崗的基本

資格，一旦有發(fā)展的需求，即可參加競聘上崗。

2.后備人才庫的工作審批相關流程

3.后備人才庫作為中層管控管理管控崗位正式上崗前的預備期，一般情況下為進入后備人

才庫經(jīng)過培訓、考核合格的，不允許參加科級以上管控管理管控職務的競爭上崗，也不允許

單位相關領導人直接提拔上崗。

4.后備人才庫相關有關人員入庫半年以上考核合格可參與同級別職務的招聘上崗，特殊情

況可提前招聘上崗。

5.后備人才庫相關有關人員的升遷條件、考核辦法及有關待遇見海爾