給力啟德策劃團(tuán)隊

啟德留學(xué)

山東大學(xué)推廣策劃書

“給力啟德”策劃團(tuán)隊

客戶：山東省全體大學(xué)生

策劃完成日期：12月15日

策劃適用時間段：16月至8月

目錄

市場背景分析及策劃目的?，2

資料內(nèi)容僅供參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請聯(lián)系本人改正或者刪除。

1.市場背景

2.策劃目的

二、市場機(jī)會與問題分析.................................4

L當(dāng)前營銷環(huán)境

（I）山大校內(nèi)留學(xué)市場狀況及市場前景分析

（2）對競爭對手狀況分析

（3）校內(nèi)對留學(xué)市場影響因素分析

2.啟德留學(xué)的SWOT分析

3.啟德留學(xué)在山大校園市場需要解決的問題

三、營銷目標(biāo)............................................14

四、營銷策略............................................14

4.品牌策略

5.推廣渠道策略

6.宣傳策略

7.活動策略

五、方案調(diào)整............................................17

六、附錄一..............................................18

七、wy錄二..............................................25

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一、市場背景分析及策劃目的

（4）市場背景分析

國家對與“海歸”的特殊優(yōu)惠政策

有關(guān)國家對留學(xué)回國人員的特殊政策有：

①在國外獲得學(xué)士以上學(xué)位的留學(xué)人員能夠享受跨地區(qū)派遣落戶的

優(yōu)惠政策；

②在國外留學(xué)一年以上的留學(xué)人員，在回國工作時，還能夠經(jīng)過海關(guān)

購買一輛免稅轎車；

③獲得留學(xué)回國人員證明的留學(xué)人員，在一些地方的高科技園區(qū)創(chuàng)

業(yè),也能夠享受一些減免稅的政策。

在這些特殊優(yōu)惠政策的促進(jìn)下，中國的大學(xué)生出國留學(xué)的現(xiàn)象越

來越普遍越來越多的大學(xué)生在畢業(yè)之后會選擇出國留學(xué)。一方面來

說,能夠緩解在國內(nèi)一定的就業(yè)以及學(xué)習(xí)的壓力；另一方面，出國留學(xué)

能夠開闊視野，異域的風(fēng)俗，不同的文化，更包容更自由的環(huán)境；全新

開放的視野、完善先進(jìn)的設(shè)施，更多的信息，更好的機(jī)會，更有利于

一個人的發(fā)展。

中國父母對于子女出國留學(xué)的投資

”望子成龍，望女成鳳”是每一位中國父母的心愿。當(dāng)前，在教育

投資方面，中國父母對留學(xué)生的成功成才抱有極大的希望，對投資子

女出國留學(xué)的回報有較好預(yù)測，因此對于子女留學(xué)非常支持。為了讓

自己的孩子以后有個好的發(fā)展，再加上考慮到國內(nèi)和國外的教育模式,

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教育資源的差異性,父母會送孩子出國留學(xué)。

出國留學(xué)對于個人的發(fā)展

其一，出國留學(xué)能夠經(jīng)歷兩個國家的教育。不可否認(rèn)，中國的大學(xué)

本科生教育并非沒有一流的。可是，到國外留學(xué)能夠嘗試另一種教育

模式，比如學(xué)習(xí)的自主性、多樣性和靈活性等等。另外，國外大學(xué)的

教育環(huán)境、教學(xué)設(shè)備和授課方式，會與中國有許多不同。同樣是四

年時間，學(xué)習(xí)到的知識可能會更加豐富、實用，能夠使國內(nèi)學(xué)生的知

識結(jié)構(gòu)呈多樣化。而且，在國外競爭激烈的環(huán)境中，培養(yǎng)個人的競爭

意識和創(chuàng)新能力,也是十分有益的。

其二，出國留學(xué)能夠初步精通該國家語言，掌握謀求發(fā)展的利箭。

如今，大學(xué)本科生就業(yè)競爭形勢已經(jīng)開始變得殘酷起來，沒有真本事

很難找到合適的工作。4年后，想必將會更加殘酷。如果上的不是重

點大學(xué)，學(xué)的不是熱門專業(yè)，那就不得不擠上無處落腳的求職獨(dú)木

橋。留學(xué)，情況就大不相同了。一是具有了國外的留學(xué)經(jīng)歷；二是能

夠初步精通外語,特別是口語,會給謀職增加籌碼;三是能夠結(jié)識一批

外國同學(xué)和日后的合作者，豐富了自己芭關(guān)系資源。求職的道路可能

會寬闊一些。

其三，留學(xué)能夠體驗艱辛，經(jīng)歷成長的苦與樂。一個人的成長是要

受到各方面的制約的。到了國外遠(yuǎn)離父母，一切要自己做主，上課、

打工、生活，都要自己動手。學(xué)習(xí)的時間，手中的金錢，需要自己掌

握和管理。能夠想象，一個小時或多或少的打工錢，凝聚著自己付出

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的汗水，無論如何不會毫無思考地?fù)]之而去。這樣，在不刻意的情況

下，久而久之就學(xué)會了珍惜，學(xué)會了吃苦耐勞和百折不撓。人生貴有

經(jīng)歷,經(jīng)歷未必全是成功的喜悅,也有失敗的淚水?？墒?成功和失敗

都是財富。

2.策劃目的

留學(xué)客戶的搜集以及潛在客戶的發(fā)掘和開發(fā)

留學(xué)客戶的搜集活動，能夠采用現(xiàn)場宣傳填寫調(diào)查問卷的形式來

進(jìn)行。

在活動時每個填寫調(diào)查問卷的同學(xué)能夠獲贈一份精致或者實用的

小禮品，從而提高所有人的參與積極性°問卷包括”是否有留學(xué)意

向”的問題，能夠更好更快的掌握可能的客戶信息。另一方面，調(diào)查

問卷問題包括”您的身邊是否有同學(xué)有照學(xué)意向呢”這種能夠更好

的掌握各個學(xué)院的潛在客戶數(shù)量。

同時由于出國留學(xué)對經(jīng)濟(jì)的要求比較高，因此一些潛在的客戶會

比較集中，有一個相對集中的交流圈子，能夠由校區(qū)的啟德團(tuán)隊負(fù)責(zé)

滲入這個圈子，從而能夠更多的接觸到有留學(xué)意向和可能的潛在客戶,

做到啟德的深入性宣傳。

。啟德留學(xué)的品牌宣傳及展示，在學(xué)校及學(xué)生心中樹立啟德留學(xué)第

一品牌的形象

以山大為背景，想要樹立一個第一品牌的形象,有兩個方面需要做

(1)在10。%保證提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基砧上，需要更多的官方形象。

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為此，啟德能夠加強(qiáng)和學(xué)校的官方機(jī)構(gòu)的合作，首先是大學(xué)生就業(yè)指

導(dǎo)中心，經(jīng)過不斷的合作，確保啟德能夠提供優(yōu)質(zhì)的咨詢服務(wù)。在校

級的官方活動中最好能夠以官方的留學(xué)指導(dǎo)或者是留學(xué)咨詢嘉賓的

身份出場，將啟德在學(xué)生心目中的檔次提升到學(xué)校機(jī)構(gòu)的高度，從而

讓學(xué)生對后德能夠更加信任和放心。

(2)在確立了一個高檔次的地位之后,啟德還需要走下學(xué)生心目中

的“神壇”o當(dāng)一個官方的組織能夠走近同學(xué)們身邊，能夠大幅度的

增加同學(xué)們心中對啟德的好感度和信任度。能夠多次數(shù)的舉辦一些

類型豐富的活動，比如舉辦一些留學(xué)知識趣味競賽，最好能夠有啟德

公司內(nèi)部的負(fù)責(zé)人參與，讓同學(xué)們能夠接觸到啟德的核心人員，能夠

更好的塑造一個平易近人的官方組織形象，讓同學(xué)們內(nèi)心對于啟德的

認(rèn)同度迅速提高，將啟德當(dāng)成自己的朋友。當(dāng)同學(xué)有留學(xué)意向的時候,

首先想到的肯定是自己的“朋友“，同時經(jīng)過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，口碑的宣

傳力量能夠讓啟德獲得大量的客戶。

二、市場機(jī)會與問題分析

1.當(dāng)前營銷環(huán)境

(1)山大校內(nèi)留學(xué)市場狀況及市場前景分析

山大校內(nèi)留學(xué)市場狀況

山東大學(xué)出國率較高。據(jù)教育部消息，中國出國留學(xué)人員總數(shù)達(dá)

28.47萬人與相比，出國留學(xué)人數(shù)增加5.54萬人。從結(jié)構(gòu)組成來看，出

國留學(xué)人員，自費(fèi)留學(xué)占絕大多數(shù)。當(dāng)前出國留學(xué)者中有一半以上，是

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經(jīng)過中介機(jī)構(gòu)獲得留學(xué)信息、聯(lián)系留學(xué)院校、申請簽證的。

山東大學(xué)是在國內(nèi)外具有重要影響的教育部直屬重點綜合性大學(xué),

是國家”211工程"和"985工程”重點建設(shè)的高水平大學(xué)之一,培養(yǎng)了大

批的優(yōu)秀人才。很多優(yōu)秀的山大學(xué)子都希望出國深造。一份調(diào)查問

卷結(jié)果顯不，37%的山大學(xué)生有出國留學(xué)的打算，半數(shù)以上的同學(xué)想

要在研究生階段留學(xué)，她們留學(xué)目的地首選歐美、澳大利亞以及日

韓、新加坡等地的一流大學(xué)。而首選的留學(xué)途徑主要是留學(xué)中介、

中外合作項目，國外高校委托中國高校協(xié)助選拔招生以及自選。由此

可見,山東大學(xué)具有良好的留學(xué)市場,前景廣闊。

山東大學(xué)擁有美英澳國際項目。山東大學(xué)美英澳國際項目經(jīng)過數(shù)

年的發(fā)展，現(xiàn)已積累了豐富的辦學(xué)經(jīng)驗,在“國際教育本土化和國際教

育國際化”等方面贏得社會廣泛贊譽(yù)。其精心打造的美國TOP100名

校課程、英澳名校預(yù)科課程、美英澳大學(xué)橋梁課程等留學(xué)模式，更

是對希望享受優(yōu)質(zhì)教育資源的考生最理想的選擇。學(xué)生根據(jù)自己的

實際情況選擇適合自己的學(xué)習(xí)模式。在山大進(jìn)行為期1至2年的英

語和專業(yè)課學(xué)習(xí)后，達(dá)到海外大學(xué)要求，直接入讀海外大學(xué)大一或者

大二課程，修滿相應(yīng)學(xué)分，獲得海外大學(xué)的學(xué)士學(xué)位證書或碩士學(xué)位

證書。該項目能讓學(xué)生更好地了解中外文化差異，更快地提高學(xué)習(xí)能

力并彌補(bǔ)學(xué)術(shù)上的不足，從而能更快地適應(yīng)國外大學(xué)課程的學(xué)習(xí)，縮

短海外留學(xué)適應(yīng)期。

山東大學(xué)成立了陽光留學(xué)預(yù)備教育實驗基地。山東省作為人口大

省、經(jīng)濟(jì)大省、教育大省，在開展教育國際化，培養(yǎng)國際性人才，加

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強(qiáng)省部共建共管，促進(jìn)留學(xué)服務(wù)規(guī)范化建設(shè)上，具有示范意義。根據(jù)

教育部領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于“規(guī)范管理、提高層次、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、依法經(jīng)營”

的指示精神，教育中介機(jī)構(gòu)工作委員會秘書處推出了陽光留學(xué)服務(wù)平

臺，即參照公派出國留學(xué)管理體系，建立政府引導(dǎo)、行業(yè)自律、社會

監(jiān)督三位一體的自費(fèi)出國留學(xué)公共服務(wù)體系，樹立陽光留學(xué)行業(yè)服務(wù)

品牌，促進(jìn)自費(fèi)出國留學(xué)中介機(jī)構(gòu)向著更加專業(yè)化、規(guī)范化、系統(tǒng)

化服務(wù)方向轉(zhuǎn)變。建立自費(fèi)出國留學(xué)預(yù)備教育基地，為留學(xué)生做好行

前培訓(xùn)，切實提高語言應(yīng)用能力，加強(qiáng)行前培訓(xùn)包括國外風(fēng)土人情、

法律以及領(lǐng)事知識等綜合教育，使得學(xué)生順利進(jìn)入國外大學(xué)學(xué)習(xí)，這

是高等院校服務(wù)于社會的職責(zé)之一，也是完善自費(fèi)出國服務(wù)體系的重

要環(huán)節(jié)。

市場前景分析

在過去的十幾年里，中國的留學(xué)市場已取得了快速發(fā)展，同時，山東大

學(xué)的留學(xué)市場也是在隨著國家的腳步，快速的發(fā)展著。在未來的日子

里,這個市場的發(fā)展空間依然非常令人期待。

★留學(xué)大眾化

近年來，出國留學(xué)的人數(shù)持續(xù)上升。越來越多富裕的家庭愿意把子女

送出國門學(xué)習(xí)，而且大部分學(xué)生選擇在研究生階段出國留學(xué)。國外發(fā)

達(dá)國家在研究生教育比我們先進(jìn)得多，而且在學(xué)術(shù)水平和研究條件上,

我們也不能與她仁相提并論。有的學(xué)生想從事這一專業(yè)領(lǐng)域的研究

工作，就不得不出國；有的人出國留學(xué)是為了拓寬視野，豐富經(jīng)歷；有

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的人由于就業(yè)壓力大（特別是數(shù)學(xué)、物理等專業(yè)），與其找一份不稱

心如意的工作，不如出國留學(xué)。另外，海歸高收入以及良好的待遇也

促使越來越多的人出國留學(xué)。

★留學(xué)市場潛力巨大,未來出國留學(xué)人數(shù)每年符達(dá)到30萬人。

據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，來中國出國留學(xué)人數(shù)已從3.9萬人增長到的17.98

萬人,這其中超過90%的為自費(fèi)留學(xué)生。而自費(fèi)留學(xué)生中又有62%是

經(jīng)過留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)的幫助走出了國門。這一人數(shù)是前出國留學(xué)人數(shù)

的7.5倍，是20年前的209倍。從1978年到底，中國各類出國留學(xué)

人員總數(shù)已達(dá)139.15萬人。

山東大學(xué)作為國家”211工程“和“985工程”重點建設(shè)的高水平大學(xué)

之一，培養(yǎng)了大批的優(yōu)秀人才，因此有很多優(yōu)秀的山大學(xué)子都希望出

國深造。有調(diào)查

顯示，37%左右的山大學(xué)生有出國留學(xué)的打算，半數(shù)以上的同學(xué)想

要在研究生階段留學(xué)。因此，每年將有揩近5000名山大學(xué)子打算出

國留學(xué)，而且她們首選的留學(xué)途徑主要是留學(xué)中介，其次是中外合作

項目，國外高校委托中國高校協(xié)助選拔招生以及自選。因此，留學(xué)市

場在山東大學(xué)非常具有潛力,前景非常廣闊。

★專業(yè)留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)將向產(chǎn)業(yè)化、品牌化方向10發(fā)展。

專業(yè)的留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)為學(xué)生提供一站式服務(wù)，包括從國內(nèi)的人生規(guī)劃

到海外求學(xué)，還有回國后的就業(yè)三個階段。今天，留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)的發(fā)

展已經(jīng)進(jìn)入品牌化、規(guī)模化階段,服務(wù)范圍不斷擴(kuò)大。

留學(xué)品牌服務(wù)機(jī)構(gòu)引領(lǐng)著留學(xué)市場，吸引著大量高端人才代理留學(xué)服

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務(wù)行業(yè)，行業(yè)服務(wù)內(nèi)容及理念都提升到了新的高度，留學(xué)市場健康有

序發(fā)展，留學(xué)行業(yè)前景值得期待。

(2)對競爭對手狀況分析

★天道留學(xué)：

在山東大學(xué)的留學(xué)市場中，天道留學(xué)是最為強(qiáng)有力的競爭對手。

天道留學(xué),是一家致力于美國留學(xué)的咨詢機(jī)構(gòu)。天道教育成立于，扎

根于中國北京，上海，廣州，濟(jì)南和美國首都華盛頓，由中美文化商業(yè)

精英攜手共建，一直致力于為華人世界的莘莘學(xué)子提供高質(zhì)量的海外

留學(xué)申請，出國考試輔導(dǎo)及職業(yè)規(guī)劃咨詢服務(wù)。天道留學(xué)咨詢服務(wù)

不同于簡單的中介代理招生，也不但僅是普通的文書制作，而是幫助

申請人從根本上提升綜合背景、全程指導(dǎo)申請、提出包括留學(xué)規(guī)劃

+考試+實習(xí)+申請+面試+海外求職在內(nèi)的全套解決方案。

天道留學(xué)的優(yōu)勢：

1.天道留學(xué)是國內(nèi)最早專注于歐美名校申請的非中介類留學(xué)咨詢

公司

2.最早提出“留學(xué)規(guī)劃嘴念并采用呻請策劃，方案

3.擁有大量成功案例

4.獨(dú)家建立留學(xué)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)

5.重視純英文個性化創(chuàng)作申請文書

6.豐富的申請經(jīng)驗和廣泛的校友網(wǎng)絡(luò)資源

7.天道是國內(nèi)唯一一家提供海內(nèi)外求職后續(xù)服務(wù)的留學(xué)咨詢公司

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8.不成功不收費(fèi)

9.第一個連續(xù)8年98%以上的申請成功率。第一個連續(xù)5年80%

以上申請人獲得美國前50名校和加拿大、英國前5名校的錄取。

第一個連續(xù)5年99%簽證經(jīng)過率。

除此之外，大道留學(xué)在近幾年在山東大學(xué)的宣傳也是非常的多。

除了在校園內(nèi)擺展臺宣傳（向同學(xué)們贈送《直通美國》書刊、贈送

鼠標(biāo)墊、天道留學(xué)的筆、天道留學(xué)的購物袋等等）、進(jìn)行系列講座

之外，她們在到之內(nèi)，贊助了多個校園活動，不斷地進(jìn)行宣傳活動。

正是因為如此,同學(xué)們對于天道留學(xué)還是了解的比較多的。

★金吉列留學(xué)：

北京金吉列出國留學(xué)咨詢服務(wù)有限公司，成立于1999年，是首批

獲得教育部、公安部、國家工商行政管理總局資質(zhì)認(rèn)證的出國留學(xué)

服務(wù)機(jī)構(gòu)。公司與數(shù)十個國家的數(shù)千所院校建立了良好的合作關(guān)系,

每年向數(shù)萬個家庭提供“一站式”的全程無憂留學(xué)咨詢服務(wù)，現(xiàn)已成為

出國留學(xué)咨詢服務(wù)行業(yè)中經(jīng)營規(guī)模最大、服務(wù)項目全面、品牌美譽(yù)

度最高、市場競爭力最強(qiáng)的旗艦企業(yè)。公司以國際先進(jìn)的管理模式

為基礎(chǔ)，創(chuàng)造了先進(jìn)的、科學(xué)的、行業(yè)獨(dú)有的留學(xué)服務(wù)管理模式，在

業(yè)內(nèi)率先經(jīng)過IS09001質(zhì)量管理體系認(rèn)證和UKAS國際質(zhì)量管理體

系認(rèn)證,獨(dú)家研發(fā)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM）,企業(yè)管理模式榮獲北京

市企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果二等獎，是北京市消費(fèi)者協(xié)會授予的第一

家留學(xué)”消費(fèi)者滿意單位”，先后獲得"消費(fèi)者信賴的知名品牌二”保

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護(hù)消費(fèi)者權(quán)益誠信服務(wù)優(yōu)秀示范單位工”質(zhì)量管理先進(jìn)單位”、中

國消費(fèi)者協(xié)會、北京市消費(fèi)者協(xié)會”3.15標(biāo)志服務(wù)品牌許可使用單

位“、“全國商業(yè)誠信企業(yè)二等榮譽(yù)稱號。是出國留學(xué)行業(yè)惟一推

出“十大承諾，“金諾計劃”，并在消費(fèi)者協(xié)會設(shè)立了假一賠十”先行

賠付基金”的出國留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)。

近年來，作為業(yè)內(nèi)享有很高聲譽(yù)的留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)，金吉列越來越成

為中國留學(xué)生出國留學(xué)服務(wù)的首選機(jī)構(gòu)，每年送出國外的學(xué)生人數(shù)飛

速增長。

26個海外辦事處遍布16個國家。

金吉列公司當(dāng)前開設(shè)上海、濟(jì)南、天津、青島、鄭州、石家

莊、沈陽、大連、武漢、西安、南京、太原、唐山等13家分公

司，全國各省市（除西藏外）260個合作伙伴。

金吉列公司至今尚未在校園里宣傳推廣，可是據(jù)學(xué)長學(xué)姐的闡述,

有些人對于金吉列留學(xué)機(jī)構(gòu)也是比較了解的。

★新東方前途出國：

新東方前途出國咨詢有限公司是新東方旗下唯一從事出國留學(xué)服

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務(wù)的專職機(jī)構(gòu)。自1996年成立以來，已經(jīng)幫助數(shù)萬學(xué)子成功走出國

門,E）夢海外。，前途公司正式獲得教育部、公安部和國家工商行政

管理局批準(zhǔn)的自費(fèi)留學(xué)中介資格認(rèn)證。至今已發(fā)展為一家擁有專業(yè)

留學(xué)辦理經(jīng)驗、25家分公司、專業(yè)顧問人數(shù)近500、學(xué)生年輸出

人數(shù)近萬的留學(xué)教育品牌機(jī)構(gòu)。

前途公司已經(jīng)與美國、英國、加拿大、澳大利亞、新西蘭、

德國、法國、荷蘭、俄羅斯、瑞士、丹麥、瑞典、芬蘭、挪

威、日本、中國香港、韓國、新加坡等地多所院校和教育機(jī)構(gòu)建

立了良好的合作關(guān)系，與幾百所海外知名院校達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議。截

至末，前途公司已經(jīng)在南京、杭州、上海、廣州、武漢、成都、

鄭州、重慶、昆明、西安、天津、長沙、大連、寧波、廈門、

蘇州、長春、哈爾濱、沈陽、蘭州、石家莊等城市注冊了25家分

公司，覆蓋全國的主要大中城市。由此，前途公司將更加便捷地為廣

大學(xué)生提供高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。

前途公司的業(yè)務(wù)范圍涵蓋廣泛，當(dāng)前已經(jīng)從考試指導(dǎo)、學(xué)校申

請、獎學(xué)金申請、文書寫作、簽證服務(wù)、境外服務(wù)、國際冬夏令

營等項目逐步拓展到為學(xué)生提供人生規(guī)劃、職業(yè)規(guī)劃、海外培訓(xùn)和

移民指導(dǎo)等方方面面，讓學(xué)生輕松享受留學(xué)”一站式”服務(wù)。

新東方作為中國大陸第一家在美國上市的教育機(jī)構(gòu)，對于中國學(xué)

子的影響是非常深厚的。由于深厚的發(fā)展歷史，新東方也會是很多家

長以及學(xué)生的選擇。除此之外，新東方從便開始了山東大學(xué)校園內(nèi)

的推廣。與天道留學(xué)不同的是，她并沒有采取贈送東西的方式讓山大

資料內(nèi)容僅供參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請聯(lián)系本人改正或者刪除。

學(xué)子了解她們的品牌，而是經(jīng)過講座、經(jīng)驗的傳授，一步步讓學(xué)生感

受到其企業(yè)文化,而且更深的了解新東方。

(3)校內(nèi)對留學(xué)市場影響因素分析

?：?學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)的影響：山東大學(xué)的辦學(xué)目標(biāo)是建設(shè)成世界一流

大學(xué)，學(xué)校與國際各大學(xué)與科研機(jī)構(gòu)的交流越來越密切。這帶動

了山大留學(xué)市場的發(fā)展。

。學(xué)校與國外大學(xué)聯(lián)系的影響：山東大學(xué)與國外部分學(xué)校聯(lián)合辦學(xué),

而且與國外多所高校建立長期合作關(guān)系，每年都有一部分學(xué)生出

國交流,為學(xué)生提供對外留學(xué)與交流的機(jī)會。

。各專業(yè)性質(zhì)及發(fā)展前景的影響：很多學(xué)院(比如數(shù)學(xué)院，材料學(xué)院,

經(jīng)濟(jì)學(xué)院等)發(fā)展迅速，對專業(yè)的要求高，國外擁有先進(jìn)的科研成

果和廣闊的發(fā)展前景,因此很多學(xué)生選擇留學(xué)深造。

。教師選拔制度的影響：很多高校都要求教師有博士學(xué)位以及海外

留學(xué)經(jīng)歷。這促使想要留校任教的同學(xué)選擇出國留學(xué)。

。各留學(xué)機(jī)構(gòu)大力宣傳的影響：山東大學(xué)校園里經(jīng)常有各留學(xué)機(jī)構(gòu)

做宣傳,主要宣傳方式有張貼海報,宣講會,發(fā)傳單,給贊助支持等,

在學(xué)生中間有一定的影響力。

。教師建議的影響：各專業(yè)的教師會對學(xué)生的學(xué)業(yè)生涯規(guī)劃有一定

的影響，部分教師會建議學(xué)生出國深造，并對留學(xué)會遇到的問題給

予建議。

。學(xué)生價值觀、人生觀的影響：學(xué)生的價值觀和世界觀對于對學(xué)業(yè)

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規(guī)劃和人生規(guī)劃有著重要的影響。由于個人理想和家庭的期望,

有些人會選擇出國留學(xué)?？墒怯械膶W(xué)生對自己的未來還是感到很

迷覺，容易受周圍環(huán)境影響，心理不成熟，從眾心理和攀比心理可

能促使學(xué)生選怪出國留學(xué)。

2啟德留學(xué)的SWOT分析

優(yōu)勢劣勢

一、歷史悠久經(jīng)驗豐富一、公司規(guī)模龐大，可是做申請傾向批量化,

二、資質(zhì)權(quán)威實力雄厚缺少個性化指導(dǎo)。

三、渠道可靠名校薈萃二、少部分咨詢師責(zé)任心不夠強(qiáng),簽約前后態(tài)

四、團(tuán)隊卓越服務(wù)專業(yè)度反差大。

五、網(wǎng)點眾多覆蓋全球三、部分中介公司存在誠信問題，為了謀取利

六、行業(yè)旗艦有口皆碑潤會做一些損害學(xué)生利益的行為。

四、特色不明顯

機(jī)會威脅

一、山大想出國深造的優(yōu)秀學(xué)生比普通大學(xué)三、擁有天道，金吉列，新東方等強(qiáng)有力的競

的比例高,擁有較大的市場機(jī)會。爭對手，搶占市場份額。

二、在山東大學(xué)校園內(nèi)宣傳力度很大，知名度四、容易受留學(xué)政策以及經(jīng)濟(jì)情況的影響。

高。五、客戶對申請留學(xué)的一系列細(xì)節(jié)要求高，難

三、海報欄里長期都張貼啟德留學(xué)的廣告，定以讓顧客滿意。

期會有啟德留學(xué)的宣講會。

四、擁有良好的企業(yè)形象和口碑。

五、擁有完善的營銷策略和豐富的推廣經(jīng)

驗。

優(yōu)勢

一、歷史悠久經(jīng)驗豐富

?擁有二十余年留學(xué)服務(wù)經(jīng)驗，為超過10萬名學(xué)生提供全程

留學(xué)服務(wù)和出國外語培訓(xùn)服務(wù)

資料內(nèi)容僅供參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請聯(lián)系本人改正或者刪除。

?啟德教育集團(tuán)每年為超過8萬名學(xué)生提供免費(fèi)留學(xué)咨詢服

務(wù)，為6000余人提供留學(xué)服務(wù)。工作業(yè)績高舉全國前三甲。

二、資質(zhì)權(quán)威實力雄厚

L國家教育部、公安部和工商總局聯(lián)合認(rèn)定的留學(xué)服務(wù)專業(yè)

機(jī)構(gòu)。

2.澳洲移民局首批授權(quán)“電子簽證”的中國9大留學(xué)機(jī)構(gòu)之

O

3.英國大使館授權(quán)中國27家雅思考試中心之一。

4.中國最大、最權(quán)威的雅思培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之一。

5.啟德集團(tuán)當(dāng)前擁有中國8家子公司、4個海外分部。

6.啟德集團(tuán)員工1000余人,800余名專業(yè)顧問、教師。

7.啟德集團(tuán)每年為超過80000名學(xué)生提供免費(fèi)留學(xué)咨詢服務(wù),

為6000余人提供留學(xué)服務(wù)，高居全國前3甲。

8.啟德集團(tuán)每年為8000余人次提供外語培訓(xùn)服務(wù)。

三、渠道可靠名校薈萃

EIC啟德教育集團(tuán)是國際教育領(lǐng)域的知名品牌，具有雄厚的國

際教育資源優(yōu)勢,是澳大利亞、英國、加拿大、美國、法國、新西

蘭、德國、荷蘭等國家上千所院校授權(quán)的官方招生代表。

1、啟德教育獲美國國際招生協(xié)會認(rèn)可，受美國各大學(xué)委托，提供

最新最權(quán)威的美國教育資訊和大學(xué)申請資料；

2、哈佛大學(xué)等世界級名校將“啟德教育網(wǎng)”作為官方

資料內(nèi)容僅供參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請聯(lián)系本人改正或者刪除。

推薦網(wǎng)站；

3、代理澳洲39所國立大學(xué)中的35所大學(xué)，而且，是有”澳洲清

華大學(xué)”之稱的新南威爾士大學(xué)（UNSW）在中國的第一家官方代表

機(jī)構(gòu)；

4、代理英國排名前40的大學(xué)中的32所大學(xué);

5、美國哈佛大學(xué)，澳洲悉尼大學(xué)、墨爾本大學(xué)、昆士蘭大學(xué),

英國倫敦大學(xué)、愛丁堡大學(xué)，法國巴黎大學(xué)、馬賽大學(xué)，荷蘭鹿特丹

大學(xué),新西蘭奧克蘭大學(xué)等世界級大學(xué)指定啟德教育為其官方留學(xué)咨

詢和招生代表。

四、團(tuán)隊卓越服務(wù)專業(yè)

?EIC啟德教育集團(tuán)董事長、首席顧問李朱先生是1985年文理

雙科狀元（廣東省理科高考狀元、作文全國第一）、清華大學(xué)建筑學(xué)

學(xué)士、1993年獲澳洲全額獎學(xué)金赴澳攻讀建筑學(xué)碩士，現(xiàn)任廣州歐美

同學(xué)會副秘書長，從上世紀(jì)90年代初開始從事留學(xué)服務(wù)工作。

?啟德教育擁有一支從業(yè)時間最長、專業(yè)素質(zhì)最高的顧問隊伍,

所有顧問均有在海外留學(xué)或國外文教機(jī)構(gòu)培訓(xùn)背景。

?啟德教育申請錄取和簽證的成功率保持在98%以上，并始終堅

持”不成功不收費(fèi)”的原則，將學(xué)生申請風(fēng)險降到最低。

五、網(wǎng)點眾多覆蓋全球

EIC啟德教育集團(tuán)當(dāng)前已在中國北京、廣州、深圳、濟(jì)南、

武漢、長沙、中山、珠海、廈門、大連、青島、沈陽、重慶、

西安等城市設(shè)立了全資或合資公司，為學(xué)生提供全面的留學(xué)服務(wù)；并

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擁有澳洲悉尼，加拿大多倫多，英國倫敦、諾丁漢等4個海外分部，為

學(xué)生提供周到全面的安頓、轉(zhuǎn)學(xué)、監(jiān)護(hù)服務(wù)。未來三年，集團(tuán)將在

全球及中國主要城市繼續(xù)擴(kuò)大服務(wù)網(wǎng)絡(luò),致力于做最專業(yè)的國際教育

機(jī)構(gòu)。

六、行業(yè)旗艦有口皆碑

?EIC啟德教育是最有經(jīng)驗的舉辦大型國際教育展的機(jī)構(gòu):

與英國、澳洲、加拿大、美國等各國駐華使館一起成功主辦了多

個國際教育展覽，如英國教育展，加拿大教育展，、、澳大利亞教

育展。

?啟德澳洲教育中心在第二季度以其成功遞交簽證的總?cè)?/p>

數(shù)名列澳洲移民局統(tǒng)計核定的“中國十大留學(xué)機(jī)構(gòu)”，簽證成功率領(lǐng)

先于全國同類機(jī)構(gòu),并首批獲得“中學(xué)生赴澳雅思豁免權(quán)”以及澳洲

電子簽證系統(tǒng)試點資格。

?啟德英國教育中心與英國一流大學(xué)建立緊密、長期的合作

關(guān)系，為數(shù)千名學(xué)生實現(xiàn)了就讀英國名校的愿望；并以其接近100%的

簽證成功率在■被英國大使館授予“免面試快速簽證”的特權(quán)。

?啟德教育獲得了媒體和公共機(jī)構(gòu)的高度認(rèn)可。獲得消費(fèi)者委

員會評定”最受消費(fèi)者推崇機(jī)構(gòu)”；榮獲《全國首屆教育品牌評

鑒》：”最受尊敬的教育機(jī)構(gòu)“、“品牌中介最可信賴”兩項金獎;

榮獲《最具影響力的教育品牌機(jī)構(gòu)》。

七、規(guī)模宏大

啟德教育總部設(shè)在廣州口當(dāng)前在深圳、濟(jì)南、青島、北京、

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武漢、上海、長沙、南京、廈門、大連、沈陽、重慶、西安、

寧波、杭州、鄭州、悉尼、珠海、加拿大、英國都有分公司口＞

澳大利亞、英國、美國、加拿大、法國、新西蘭、德國、荷

蘭、愛爾蘭、俄羅斯、新加坡、南韓、北歐四國等國家上千所院

校授權(quán)的官方招生代表口經(jīng)常舉辦各國學(xué)校講座和招生曲試會口對

學(xué)生和客戶提供最全面的信息口遍及全國乃至全世界的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及

官方代表無疑是啟德最徹底的宣傳口同時也能夠在全國范圍內(nèi)也能

夠更好地普及自己的實力

以美國留學(xué)為例,下面對啟德留學(xué)的優(yōu)勢進(jìn)行具體的分析：

L機(jī)構(gòu)權(quán)威，誠信度高：

1.新浪網(wǎng)教育盛典一最具社會責(zé)任感教育集團(tuán)十大優(yōu)秀服務(wù)出國

留學(xué)機(jī)構(gòu)

2.搜狐中國教育盛典一建國60周年最具影響力的留學(xué)機(jī)構(gòu)

3?新京報一我最信賴的教育品牌（1月）

4.騰訊網(wǎng)回響中國一中國十大留學(xué)專業(yè)機(jī)構(gòu)

2.規(guī)模龐大,資源豐富：

啟德作為全國最大的留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)，從1996年起與美國眾多院校

建立了合作關(guān)系，成為美國多所大學(xué)制定咨詢機(jī)構(gòu)，承辦教育展，協(xié)助

校方舉行講座及招生咨詢會，便于和學(xué)校直接溝通，快速錄取。

3.顧問專業(yè)，保質(zhì)保量：

啟德美國部三大中心分工明確一顧問中心、文書中心簽證中心提

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供團(tuán)隊服務(wù)，專業(yè)分工，各司其職。只有專業(yè)的人做專業(yè)的事,才能保

證質(zhì)量。

文書是整個申請過程中成本最高的環(huán)節(jié),啟德提供個性化文書方案,

不套用模板，以客戶利益為先，保證質(zhì)量。制作方式雖然會增加公司制

作成本，可是卻能夠保證最大化的挖掘?qū)W生優(yōu)勢和潛在能力，突出個人

特色，實現(xiàn)利益最大化。這種文書的高度和視野是一般的機(jī)構(gòu)所無法

達(dá)到的。

4.全程保障，與時俱進(jìn)：

經(jīng)過數(shù)十年的積累，完善了啟德獨(dú)家的美國院校錄取數(shù)據(jù)庫，不但

能夠提供全面而準(zhǔn)確的院校信息，而且全國十余家分公司各司其職，將

錄取要求及時更新并將錄取結(jié)果予以匯總，根據(jù)形勢調(diào)整申請策略和

應(yīng)變措施。

從學(xué)生信息查詢到申請方案制定,從網(wǎng)上申請到紙質(zhì)材料遞交，從

聯(lián)系學(xué)校詢問網(wǎng)上未公布信息到跟蹤錄取流程,從額外的獎學(xué)金申請

到校方面試指導(dǎo)，均由我方代為處理，節(jié)省客戶時間并及時匯報申請進(jìn)

展。

獨(dú)創(chuàng)《贏在美國》全日制課程等一系列增值服務(wù)，涉及留學(xué)生選課

技巧、時間管理、海外生活、金融理財、人身安全、心理輔導(dǎo)等

內(nèi)容。

目光長遠(yuǎn)，提供海外或歸國就業(yè)指導(dǎo)，一對一設(shè)計未來職業(yè)導(dǎo)向，詳

細(xì)介紹專業(yè)就業(yè)率,畢業(yè)生起薪、學(xué)校對國際學(xué)生就業(yè)的服務(wù)、學(xué)

校所在城市的規(guī)模和主要產(chǎn)業(yè)等各種情況。

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5.以人為本，錄取率高：

設(shè)有專業(yè)的簽證培訓(xùn)部，由專業(yè)簽證顧問一對一指導(dǎo)簽證，簽證成

功率高達(dá)98%O

免費(fèi)協(xié)助安排境外接機(jī)住宿，提供行前培訓(xùn)。

劣勢

1.少部分顧問經(jīng)驗不夠豐富。學(xué)生的問題得不到有效解決，導(dǎo)致

生源外流。公司規(guī)模龐大,可是做申請傾向批量化,缺少個性

化指導(dǎo)。

2.少部分咨詢師責(zé)任心不夠強(qiáng),簽約前后態(tài)度反差大。

3.部分中介公司存在誠信問題，為了謀取利潤會做一些損害學(xué)生

利益的行為。

4.同其它留學(xué)中介相比,啟德留學(xué)沒有明顯的特色，因此沒有非常

明顯的競爭優(yōu)勢。

5..缺乏普及活動。

以新東方為例,它的崛起講述的是一個奮斗的過程,我們一旦置身

其中，就會發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)習(xí)的不但僅是一種知識，更是一種精神,

一種精神令我們的人生觀價值觀產(chǎn)生巨大的影響。而與此同時,

其精神的傳播者俞敏洪教授也是一位具有傳奇色彩的人物，她經(jīng)

過辦講座的形式用自身經(jīng)歷告訴了我們夢想的可行性，從而對大

中產(chǎn)生巨大的影響力。這樣就能夠利用“傳播效應(yīng)“經(jīng)過客戶自

己的人脈關(guān)系為新東方“做廣告”，而且這種“廣告”的效果比

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一般更好，我稱之為“新東方式歷程”。在回顧觀察啟德留學(xué)的

發(fā)展史,十八世紀(jì)二十年代由中國留學(xué)服務(wù)創(chuàng)始人之一李朱(1985

年高考狀元)創(chuàng)辦、運(yùn)用國內(nèi)最先進(jìn)的設(shè)施。在全國范圍內(nèi)設(shè)立

分公司，看似一切順風(fēng)順?biāo)曳秶榧叭珖?，而且?chuàng)辦時間較早

□應(yīng)該能在全國遍及自己的影響力，被國人所熟知?？墒窃诮鼛?/p>

年受國內(nèi)關(guān)注度并不是很高，市場被其它相關(guān)留學(xué)行業(yè)所占領(lǐng)。

這對于任何一家企業(yè)來說都是很不利的。

機(jī)會

1.山東大學(xué)是國家”211工程”和"985工程”重點建設(shè)的高水平大學(xué),

為國家培養(yǎng)出很多優(yōu)秀人才。其中想出國深造的優(yōu)秀學(xué)生比普通

大學(xué)的比例高，而且這一比例正在逐漸上升，擁有較大的市場機(jī)

4

ZAO

2.啟德留學(xué)在全國范圍內(nèi)擁有很高的知名度，在山東大學(xué)校園內(nèi)宣

傳力度很大,知名度(5)0

3.在山東大學(xué)各個校區(qū)的海報欄里長期都張貼啟德留學(xué)的廣告，定

期會有啟德留學(xué)的宣講會,自習(xí)室內(nèi)也會經(jīng)常分發(fā)傳單。

4.啟德留學(xué)作為一個留學(xué)的權(quán)威機(jī)構(gòu)，是國際教育領(lǐng)域的知名品牌,

二十余年來致力于國際教育交流，是最專業(yè)的留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)和出

國外語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之一，擁有良好的企業(yè)形象和口碑。企業(yè)一直

以”以人為本，誠信為本，專業(yè)為本”為服務(wù)宗旨，重視客戶飛服

務(wù)體驗和顧問的服務(wù)質(zhì)量。獲得了負(fù)責(zé)，誠信，專業(yè)等良好的口

碑。

資料內(nèi)容僅供參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請聯(lián)系本人改正或者刪除。

5.啟德留學(xué)擁有完善的營銷策略和豐富的推廣經(jīng)驗。

威脅(分析對手)

1.擁有天道，金吉列，新東方等強(qiáng)有力的競爭對手，搶占市場份

額。

2.容易受留學(xué)政策以及經(jīng)濟(jì)情況的影響。

3.客戶對申請留學(xué)的一系列細(xì)節(jié)要求高,難以讓顧客滿意。

4.分析啟德與新航道、新東方、威久的區(qū)別(詳見附表一)

3.啟德留學(xué)在山大校園市場需要解決的問題

(1)提升企業(yè)知名度,在校園內(nèi)大力宣傳推廣。

(2)加強(qiáng)企業(yè)管理,做到規(guī)范化，提升企業(yè)形象,在學(xué)生中樹立良好的

口碑。

(3)開發(fā)出特色,樹立品牌效應(yīng),在學(xué)生中擴(kuò)大影響力。

三、營銷目標(biāo)

?以留學(xué)產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為營銷重點，發(fā)掘山大校區(qū)內(nèi)客戶及潛

在客戶，最終完成客戶的簽約、收集有效地客戶信息量。

?建立起點廣面寬的宣傳推廣渠道，不斷拓寬銷售區(qū)域，長期有效的

開展工作。

?以有力的宣傳推廣攻勢拓展市場，使啟德留學(xué)品牌及形象在山東

資料內(nèi)容僅供參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請聯(lián)系本人改正或者刪除。

大學(xué)學(xué)生中得到更為深刻的體現(xiàn)

四、營銷策略

1、品牌策略：

品牌定位

經(jīng)過對山東大學(xué)在校學(xué)生的調(diào)查，我們把啟德留學(xué)的目標(biāo)人群分

為以下幾類：

①在上大學(xué)之前就知道自己要出國留學(xué)。這類學(xué)生的出國動機(jī)往

往是家庭方面的原因，自己對于出國留學(xué)的中介不是很在意。針對這

類學(xué)生，我們能夠盡量與其家長取得聯(lián)系（能夠組織開展暑期親子異

國學(xué)校參觀活動），讓其父母深入了解啟德。

②準(zhǔn)備本科生期間就出國留學(xué)。這類學(xué)生的出國動機(jī)往往是由于

不適應(yīng)大學(xué)里的氣氛，或者覺得在校期間得到的鍛煉太少。針對這類

比較自主的學(xué)生，我們能夠經(jīng)過活動等方式進(jìn)行宣傳，使其更加了解

啟德的留學(xué)文化。

③準(zhǔn)備在研究生階段出國留學(xué)。這類學(xué)生往往是目標(biāo)比較明確的,

針對這類學(xué)生，能夠舉辦系列宣講會、職業(yè)生涯規(guī)劃知道等讓她們

更加了解啟德留學(xué)。

④動搖不定，不知道自己究竟是出國還是不出國。針對這類目標(biāo)

很不明確的學(xué)生,我們主要采取活動、宣講會、交流會等方式，讓她

們更加了解留學(xué)的好處以及優(yōu)勢，使其留學(xué)興趣更加深厚，從而在動

搖之中選擇出國留學(xué)。

資料內(nèi)容僅供參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請聯(lián)系本人改正或者刪除。

品牌宣傳

(1)人員宣傳。利用成功的留學(xué)例子進(jìn)行宣傳，經(jīng)過聯(lián)系歷屆山東

大學(xué)出國留學(xué)歸來的學(xué)長學(xué)姐們，提高同學(xué)們對啟德留學(xué)的信任度與

好感,形成一種口碑宣傳。

(2)項目宣傳。更好的宣傳啟德針對留學(xué)的具體措施以及咨詢，讓

同學(xué)們能夠了解啟德的工作模式以及會給她們帶來的好處，利用學(xué)子

的良好印象進(jìn)行宣傳。

(3)活動宣傳。經(jīng)過贊助山東大學(xué)的各類影響比較大的活動，在活

動前期的海報宣傳、展臺宣傳，活動期間的冠名宣傳，活動后期的口

碑宣傳、線上宣傳等,讓同學(xué)們在活動中更加了解啟德留學(xué)機(jī)構(gòu)。

2、推廣渠道與宣傳策略

這部分的推廣分為兩個方面,分為線上推廣和線下推廣。

首先經(jīng)過一定的市場調(diào)查，了解大致在哪些學(xué)院有出國留學(xué)意向的

學(xué)生比較多，然后根據(jù)對應(yīng)的學(xué)院所在校區(qū)進(jìn)行相應(yīng)比重較大的宣

傳。

線上營銷宣傳

在校園這個網(wǎng)絡(luò)信息流通極為發(fā)達(dá)，信息量巨大的背景下,校園網(wǎng)絡(luò)

媒介的營銷宣傳也是一個需要重視的地方。經(jīng)過在網(wǎng)絡(luò)媒介上介紹

留學(xué)所需要的準(zhǔn)備，以及介紹留學(xué)常識，讓同學(xué)們更好更方便的了解

留學(xué)的細(xì)節(jié)問題，能夠讓一些徘徊在留學(xué)邊緣的同學(xué)明確自己的方

資料內(nèi)容僅供參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請聯(lián)系本人改正或者刪除。

向。同時公布一些最新的留學(xué)動態(tài)以及啟德的培訓(xùn)或者講座新聞，能

夠減少人工接待服務(wù)的工作量。

(1)人人平臺。大學(xué)中人人的普及率已經(jīng)越來越高，作為一個更加開

放,信息量更新更快的平臺,人人網(wǎng)已經(jīng)是一個比較完善的體系,在其

中進(jìn)行品牌產(chǎn)品營銷的也小在少數(shù)。啟德也已經(jīng)建立S自己E勺人人

主頁，可是普及率不高，這就需要與線下的俱樂部或者活動執(zhí)行方結(jié)

合，經(jīng)過各個校區(qū)的負(fù)責(zé)人以及下屬的團(tuán)隊成員，進(jìn)行廣泛的人人主

頁的宣傳,而且保證人人主頁的信息的及時準(zhǔn)確的更新。

(2)微博平臺?，F(xiàn)在越來越多的網(wǎng)民開始使用微博這一媒介進(jìn)行交

流與信息的傳遞，越來越多的事件是以微博消息為一個開端，因此微

博是一個有著很大潛力的宣傳陣地。另一方面，各大高校也正在將微

博引入校園，以山大為例,按照當(dāng)前學(xué)校團(tuán)委的帶頭作用，基本上每個

學(xué)校部門以及每個學(xué)院會要求建立微博平臺供交流使用。啟德能夠

抓住這個機(jī)會，在學(xué)生中進(jìn)行微博平臺上的宣傳，這個方法缺點在于

當(dāng)前學(xué)生中用微博的人不是特別多，整體宣傳效果近期會不如人人網(wǎng)

的宣傳,可是以長遠(yuǎn)來看,這是一個不可放棄的市場。

除此以外還有qq平臺以及手機(jī)電子報平臺，當(dāng)前來看針對性比較

強(qiáng)，適合對有意向的同學(xué)進(jìn)行一對一交流，減少人工面對面服務(wù)的交

通等等的麻煩。生前來看這種方法的廣泛宣傳的效果不強(qiáng)。需要綜

合運(yùn)用才能夠發(fā)揮最大的效果。

。啟德留學(xué)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)論壇

啟德留學(xué)培訓(xùn)網(wǎng)上論壇提供了網(wǎng)友之間、網(wǎng)友與網(wǎng)站之間、網(wǎng)

資料內(nèi)容僅供參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請聯(lián)系本人改正或者刪除。

友與論壇版主之間、用戶與非用戶之間、網(wǎng)民與啟德官方之間的交

流平臺。在這些交流中,信息互補(bǔ),極大提高了社會信息量,形成了包

羅萬象的互動空間。極大起到啟德教育深入人心的效果。

線下營銷宣傳。

(1)與學(xué)校組織以及學(xué)生組織進(jìn)行密切合作。留學(xué)作為大學(xué)生的

一種人生規(guī)劃，啟德留學(xué)應(yīng)該與大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中心進(jìn)行合作，開展

大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)活動，將留學(xué)作為一個大學(xué)生的生涯規(guī)劃進(jìn)

行對應(yīng)宣傳，努力成為與高校合作密切的近官方的留學(xué)咨詢機(jī)構(gòu)。同

時能夠與學(xué)生組織大學(xué)生職業(yè)發(fā)展聯(lián)盟進(jìn)行合作，舉辦相關(guān)的留學(xué)經(jīng)

驗指導(dǎo)以及留學(xué)需要的一系列相關(guān)的證件以及成本等等的細(xì)節(jié)問題,

讓更多的學(xué)生能夠近距離接觸留學(xué)，了解啟德留學(xué)能夠帶領(lǐng)她們少走

彎路的優(yōu)勢。

(2)根據(jù)服務(wù)受眾的多少分配相關(guān)的工作人員。以山大為例，在中

心校區(qū)、洪家樓校區(qū)以及E勺突泉校區(qū)的相應(yīng)宣傳比例應(yīng)該加大一些,

設(shè)置一個校區(qū)代理，同時帶領(lǐng)幾個分支負(fù)責(zé)一個校區(qū)的宣傳與招生活

動,從而更好的實現(xiàn)在職人員的最優(yōu)化分配,宣傳效果最大化。

(3)經(jīng)過贊助形式迅速提高知名度。最后，利用學(xué)生營銷團(tuán)體，聯(lián)

合每個校區(qū)的一些小社團(tuán)，對她們的活動進(jìn)行冠名贊助。在大學(xué)中當(dāng)

前最能快速提升知名度的就是對活動進(jìn)行贊助，學(xué)生活動以及學(xué)生會

活動的資金問題最容易起到雪中送炭的效果，能夠低成本的有效進(jìn)行

宣傳。同時與各學(xué)院聯(lián)合，特別是留學(xué)可能比較大的學(xué)院，經(jīng)過對學(xué)

資料內(nèi)容僅供參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請聯(lián)系本人改正或者刪除。

院活動進(jìn)行一定的前期資助，提高啟德在學(xué)生中的知名度與影響力,

保證在學(xué)生有留學(xué)咨詢需要的時候，第一時間能想到能接觸到的就是

啟德留學(xué),更好的與顧客進(jìn)行溝通。

(4)加強(qiáng)假期的宣傳。招聘一部分的學(xué)生利用暑假時間在啟德進(jìn)行

實習(xí)或者是組織學(xué)生團(tuán)體進(jìn)入啟德進(jìn)行社會實踐調(diào)研活動。這樣能

夠更高效的讓同學(xué)們了解到啟德的企業(yè)文化以及運(yùn)作方式，從而經(jīng)過

同學(xué)中的口碑進(jìn)行口□相傳，為啟德的美譽(yù)度的直接提升有著重要的

作用。從而讓有留學(xué)意向的同學(xué)能夠從身邊的熟悉人員中第一時間

想到啟德留學(xué)咨詢，更快的擴(kuò)展啟德在受眾中的知名度。

3.活動策略

舉辦活動的主要目的是為了進(jìn)行啟德的產(chǎn)品宣傳，因此吸引學(xué)生

眼球是必須的。在校園內(nèi)的活動要堅持“寬范圍、多樣性、有深

度”的原則。

寬范圍即面向的受眾廣，各個校區(qū)都需要有活動的舉辦，從而能夠

覆蓋各個專業(yè)各個年級的學(xué)生，幫助啟德擴(kuò)大在學(xué)生中的影響力。比

如能夠舉辦現(xiàn)場咨詢而且發(fā)宣傳單活動，在現(xiàn)場能夠安排一些趣味活

動，準(zhǔn)備一些有著啟德標(biāo)志的特色小禮物，從而提高同學(xué)們參加活動

的積極性,讓活動的效果最大化。

多樣性即活動形式多樣，現(xiàn)場講演以及咨詢是活動的一種方式，其

它的活動包括召開講座講解留學(xué)信息以及啟德優(yōu)勢等，讓所有的同學(xué)

能夠經(jīng)過各種各樣的渠道接觸到啟德，了解到自己想要的信息，成為

資料內(nèi)容僅供參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請聯(lián)系本人改正或者刪除。

啟德的顧客。

有深度即活動的影響有深度，在同學(xué)中能夠形成一定的“啟德效

應(yīng)”，想到留學(xué)咨詢,潛意識想到的就是啟德留學(xué),這樣才能最大程度

上實現(xiàn)活動的意義與價值。具體的活動方式比如對學(xué)院的院運(yùn)動會

進(jìn)行贊助，經(jīng)過學(xué)院影響到每個學(xué)生，讓每個同學(xué)都能接觸到啟德提

供的服務(wù)。另一種活動方式就是對學(xué)院或者是社團(tuán)舉辦的活動進(jìn)行

聯(lián)合，每次活動基本資助資金300元左右。學(xué)院活動中基本是以班級

為單位參加，這樣就保證每個學(xué)院每個班級都能有同學(xué)了解啟德，潛

移默化中進(jìn)行啟德的宣傳；社團(tuán)活動中參加成員則來自各個學(xué)院各個

年級，同時社團(tuán)的成員也是來自不同學(xué)院不同年級，從而經(jīng)過活動能

夠最大程度的放大一次活動贊助能夠帶來的口碑效應(yīng)，從而讓有出國

意向的同學(xué)都能接觸啟德,選擇啟德。

為了能夠達(dá)到一定的宣傳效果，我們要長期進(jìn)行與學(xué)校的合作，使

啟德贊助的活動成為一個社團(tuán)或者組織的經(jīng)典活動，每年一屆。這樣

能夠形成一種長期的潛移默化的影響。好的廣告效果是需要時間長

期沉淀的。因此，針對這樣的形式，我們在每一年定期都舉辦以下的

系列活動,來增強(qiáng)啟德的知名度。

五、方案調(diào)整

在活動的策劃案中最常出現(xiàn)以下問題：

(1)活動人數(shù)沒有預(yù)計中多,觀眾參與激情不高；

(2)獎品數(shù)量不夠；

資料內(nèi)容僅供參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請聯(lián)系本人改正或者刪除。

(3)活動時間出現(xiàn)下雨等外部因素,導(dǎo)致活動無法正常舉辦；

(4)評委點評出現(xiàn)“過冷”或者“過熱”現(xiàn)象；

(5)音響或者界限接線有問題。

針對以上問題,我們能夠?qū)顒臃桨缸鲆韵抡{(diào)整：

⑴如果參與人數(shù)不多，將會直接影響參賽者或者演講者的心情。為

了避免冷場，因此要盡量在前期的宣傳上下功夫，耨活動最誘人的地

方展示給大家，吸引大家的興趣，從而保證人數(shù)。如果活動現(xiàn)場已經(jīng)

出現(xiàn)吭哧現(xiàn)象，要盡快聯(lián)系活動舉辦方，通知各個工作人員發(fā)動關(guān)系,

盡量呼吁自己的朋友都能來參加活動。

⑵如果獎品數(shù)量不夠，我們能夠減少每次抽獎的個數(shù)，(假若原定抽

獎三輪，每輪抽取5個幸運(yùn)觀眾，要是獎品不夠，可改為每輪拄取3

個)，具體視情況而定。

⑶在確定活動時間之前，應(yīng)該查看天氣預(yù)報，避免將時間安排在不

方便舉辦活動的時間。如果臨時出現(xiàn)天氣問題，首先應(yīng)該盡力克服,

確?；顒禹樌e辦。若實在舉辦不了，應(yīng)盡快讓工作人員聯(lián)系參賽選

手，并發(fā)布活動延期舉辦的通知。

(4)在比賽中，難免會出現(xiàn)評委的“過冷“或“過熱”現(xiàn)象，可能有

個別節(jié)目評委們都覺得不好點評，這時候就會出現(xiàn)過冷現(xiàn)象；也有時

候一個節(jié)目能夠迎合多個評委的心，評委們大都愿意去點評這個節(jié)目,

此時會出現(xiàn)過熱現(xiàn)象。為了避免這類現(xiàn)象，工作人員就必須做好評

委、主持人之間的聯(lián)系，提前跟評委聯(lián)系，確保節(jié)目與評委點評的完

資料內(nèi)容僅供參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請聯(lián)系本人改正或者刪除。

美結(jié)合。

六、附錄------系列活動策劃案

系列活動一:成立“天啟一方留學(xué)俱樂部”

一、在山東大學(xué)成立與“啟德留學(xué)”直接聯(lián)系、直屬于山東大

學(xué)就業(yè)指導(dǎo)中心的一個學(xué)生社團(tuán)。在每年開學(xué)初，面對山東大學(xué)全體

新生進(jìn)行會員招收以及俱樂部工作人員納新活動。俱樂部主要以“

更方便會員留學(xué)”為宗旨，開展各類特色活動。俱樂部設(shè)立辦公室、

對外交流部、活動策劃部、信息中心部等部門，順利舉辦各項活

動。

對俱樂部會員提供留學(xué)優(yōu)惠、免費(fèi)咨詢等福利，同時在每一次的

活動中，逐漸的深入了解啟德留學(xué)，并從優(yōu)秀的老師、學(xué)長學(xué)姐身上

學(xué)到很多經(jīng)驗。

二、完全能夠利用俱樂部來吸納來自學(xué)校各個學(xué)院的同學(xué)，然后

利用這層關(guān)系網(wǎng)，進(jìn)一步統(tǒng)計出各個學(xué)院各個班級、學(xué)生會的部長

和班長的聯(lián)系方式。那樣的話，也就是說我們一旦有活動就能夠隨時

通知到學(xué)校每個同學(xué)。加倍提高了宣傳效果。

系列活動二：

做成公益宣傳貼（珍惜水，文明自習(xí)，珍惜糧食，自習(xí)進(jìn)入請關(guān)門,

把垃圾扔到垃圾催），做成啟德日歷表，制作啟德水杯等。在校園內(nèi)

資料內(nèi)容僅供參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請聯(lián)系本人改正或者刪除。

（特別是現(xiàn)在復(fù)習(xí)階段）學(xué)生人口比較密集的地方發(fā)放禮品。日歷簡

單費(fèi)用也不是很高，同學(xué)們能夠帶到宿舍，這樣就能夠做到天天宣傳

的效果。還有公益宣傳貼，因為山東大學(xué)興隆山校區(qū)的體育館剛剛建

成，里邊沒有任何公益宣傳貼，我們能夠把握機(jī)遇，提早做好，宣傳到

位（那里是學(xué)生比較密集的地方）o

系列活動三:“啟德杯”英文歌曲大賽

一、比賽目的

為了提高啟德留學(xué)在山東大學(xué)的知名度，讓同學(xué)們更深入的了解

啟德留學(xué)，“啟德杯”英文歌曲大賽應(yīng)運(yùn)而生，這種喜聞樂見的形式

將吸引大批同學(xué)來參加比賽。本次比賽由啟德留學(xué)獨(dú)家贊助，在比賽

的整個過程中都貫穿的對啟德留學(xué)的宣傳，以此來提高啟德的知名

度。

二、比賽參與者

山東大學(xué)全體學(xué)生（如有可能根據(jù)具體聯(lián)系情況其它高校的學(xué)生）

注：大賽評委由山東大學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)（或?qū)W生領(lǐng)導(dǎo)）、演唱方面的能手、

相關(guān)外語類老師以及啟德的專業(yè)老師組成，評判公正權(quán)威。

三、比賽時間

每年10月上旬左右，此時正值新生入學(xué)軍訓(xùn)結(jié)束之際，舉辦歌曲

資料內(nèi)容僅供參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請聯(lián)系本人改正或者刪除。

大賽會激發(fā)大一新生的參加興趣。初期宣傳與報名為期一周左右，開

始比賽準(zhǔn)備到比賽結(jié)束為期一周到兩周左右

四、比賽流程

1、初期準(zhǔn)備及宣傳

海報宣傳

設(shè)計制作本次“啟德杯”英文歌曲大賽的海報、，張貼在山東大

學(xué)各個校區(qū)，保證山東大學(xué)內(nèi)更多的同學(xué)都能夠看到而且了解本次大

賽。

網(wǎng)頁宣傳

聘有關(guān)本次大賽舉辦和報名的信息登于山東大學(xué)學(xué)生經(jīng)常瀏覽關(guān)

注的網(wǎng)站,如學(xué)生在線、青春山大等；

旦傳單ATA旦r^=?傳k+-

在興隆山校區(qū)和中心校區(qū)指定地點分發(fā)宣傳單，宣傳單上印有詳

細(xì)的比賽流程以及獎項設(shè)置,而且有顯著的啟德留學(xué)的廣告。

條幅宣傳

制作宣傳條幅，內(nèi)容為I“啟德杯"英文歌曲大賽歡迎你的參

與】c

4.活動現(xiàn)場把控及需求

活動現(xiàn)場設(shè)置“人人墻”或“微博墻〃互動，設(shè)置抽獎環(huán)節(jié)（獎品

由啟德留學(xué)提供的內(nèi)部教材等），添加啟德企業(yè)文化有獎問答等小游

戲,以此讓更多人關(guān)注啟德。

資料內(nèi)容僅供參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請聯(lián)系本人改正或者刪除。

5.活動后期

由協(xié)會記者團(tuán)撰寫新聞稿，對比賽進(jìn)行報道，并公示獲獎人員名

單。將所有參賽獲獎人員的信息整理出來，因為這些人度有可能成為

后期客戶。

五、比賽經(jīng)費(fèi)預(yù)算

所需物品規(guī)格單價數(shù)量總價/元備注

海報2m*3m8元/itf6nf48前期宣傳

宣傳單A40.1元/份份200前期宣傳

條幅10m4元/米2條80

報名匯總表A40.1元/份10份1

膠帶8元/卷3卷24

繩子2元/卷1卷2

會場使用費(fèi)400元/次2次800

評委紀(jì)念品20元/份6份120

抽獎獎品待定可由啟德提供

一等獎獎品40元/份1份40

二等獎獎品20元/份3份60

三等獎獎品10元/份5份50

交通費(fèi)30

通訊費(fèi)30

總計1485元

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系列活動四：“啟德杯”英語辯論大賽（采取英國議會制辯論賽）

一、比賽目的

本次辯論賽主要為提高啟德留學(xué)在山東大學(xué)的知名度，讓同學(xué)們

更深入的了解啟德留學(xué),本著“公平競爭,力爭第一”的精神，以英語

為辯論語言，提高參賽者自身的英語水平并影響觀眾們的學(xué)習(xí)態(tài)度,

從而使同學(xué)們產(chǎn)生對英語學(xué)習(xí)以及留學(xué)的興趣。本次比賽由啟德留

學(xué)獨(dú)家贊助，在比賽的整個過程中都貫穿的對啟德留學(xué)的宣傳，以此

來提局啟德的知名度。

二、比賽參與者

山東大學(xué)全體學(xué)生

三、比賽時間

每年12月上旬左右，舉辦英語大賽會激發(fā)大學(xué)生對于英語的興趣,

同時，在每年12月中旬都會有的四六級考試，也會成為這次比賽的一

個契機(jī)。因此在12月初期，學(xué)生們學(xué)習(xí)英語的興趣還是很高的。

四、比賽流程

1、初期準(zhǔn)備及宣傳

海報宣傳

設(shè)計制作本次"啟德杯"英語辯論大賽的海報，張貼在山東大學(xué)

資料內(nèi)容僅供參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請聯(lián)系本人改正或者刪除。

各個校區(qū)，保證山東大學(xué)內(nèi)更多的同學(xué)都能夠看到而且了解五次大

賽。

網(wǎng)頁宣傳

將有關(guān)本次大賽舉辦和報名的信息登于山東大學(xué)學(xué)生經(jīng)常瀏覽關(guān)

注的網(wǎng)站,如學(xué)生在線、青春山大等；

旦傳單旦傳

在興隆山校區(qū)和中心校區(qū)指定地點分發(fā)宣傳單，宣傳單上印有詳

細(xì)的比賽流程以及獎項設(shè)置,而且有顯著的啟德留學(xué)的廣告。

條幅宣傳

制作宣傳條幅，內(nèi)容為啟德杯”英語辯論大賽等你來參

與】。

2、活動現(xiàn)場把控及需求

(-)計時規(guī)則

1、每場比賽設(shè)兩位計時員，分別為正反兩方計時。并舉手示

意,請主席和各辯手注意。

2、以辯手起身發(fā)言為開始,坐下為暫停,直至?xí)r間用完。

3、各辯手不得情緒過激，不能花桌子或粗口等；

4、各辯手提問時不得問與辯題無關(guān)的問題；

5、各辯手在發(fā)言時要起身，在別人發(fā)言時不得中途干擾，也

不能在下面直接辯駁；

6、辯手在作總結(jié)陳詞時請按賽制要求對相關(guān)內(nèi)容總結(jié);

7、觀眾不得喧嘩，提問環(huán)節(jié)不得問與大賽無關(guān)問題。

資料內(nèi)容僅供參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請聯(lián)系本人改正或者刪除。

(二)評分標(biāo)準(zhǔn)

1、團(tuán)體部分：

團(tuán)隊評分(每個人對團(tuán)隊他喊的貢獻(xiàn)即加分)

(1)審題準(zhǔn)確把握辯題內(nèi)涵和外延，對所持立場能多層次、

多角度理解,論點鮮明,對本方難點能有效處理和化解。1。分

(2)展開對辯題的理解和論述能在廣度上展開,在深度上推進(jìn),

整個辯論過程條理清晰,能給人以層層遞推的美感。10分

(3)辯駁提問抓住對方要害，問題簡單明了；回答直面同題,有

理有據(jù)。注重針對辯題正面交鋒。10分

(4)配合具有團(tuán)體精神，隊員間相互支持配合，論辯銜接流

暢、方向統(tǒng)一，攻守兼?zhèn)?，自由辯論時發(fā)言錯落有致，體現(xiàn)”流動的

整體意識10分

(5)辯風(fēng)比賽中尊重對手，尊重主席、評委和觀眾。舉止得

體,顯示出良好的道德修養(yǎng)。敢于創(chuàng)新，勇于表現(xiàn),具有本隊特有的風(fēng)

格,并貫穿全局。10分

2、個人部分：

由評委根據(jù)每位辯手在整場比賽中的表現(xiàn)，給出印象分,可參

考

(1)陳詞流暢,說理透徹,用語得體；1。分

(2)提問合適，回答中肯,反駁有力,反應(yīng)機(jī)敏,幽默風(fēng)趣中寓

看法。1。分

(3)臺風(fēng)與辯風(fēng)。10分

資料內(nèi)容僅供參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請聯(lián)系本人改正或者刪除。

(4)口語70分

3、活動后期

由協(xié)會記者團(tuán)撰寫新聞稿，對比賽進(jìn)行報道，并公示獲獎團(tuán)隊名

單。將所有參賽人員的信息整理出來，因為這些人度有可能成為后期

客戶。

五、比賽經(jīng)費(fèi)預(yù)算

所需物品規(guī)格單價數(shù)量總價/元備注

海報2m*3m8元/而6nV48前期宣傳

宣傳單A40.1元/份份200前期宣傳

條幅10m4元侏2條80

膠帶8元/卷3卷24

繩子2元/卷1卷2

評委打分筆1元/支1010

會場使用費(fèi)400元/次1次400

評委紀(jì)念品20元/份6份120

一等獎獎品30元/份3份90

二等獎獎品20元/份6份120

三等獎獎品10元/份9份90

交通費(fèi)30

通訊費(fèi)30

總計1244元

系列活動五:"啟德杯”模擬留學(xué)情景劇大賽

一、比賽目的

本次模擬留學(xué)天賽主要以留學(xué)為切入點，一方面提高啟德留學(xué)在

資料內(nèi)容僅供參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請聯(lián)系本人改正或者刪除。

山東大學(xué)的知名度，讓同學(xué)們更深入的了解啟德留學(xué)，另一方面是有

出國想法的人提前了解出國的流程，構(gòu)思出國的生活。本次將由啟德

留學(xué)獨(dú)家贊助，在比賽的整個過程中都貫穿的對啟德留學(xué)的宣傳，以

此來提局啟德的知名度。

二、比賽參與者

山東大學(xué)全體學(xué)生

三、比賽時間

每年4月中旬左右，舉辦模擬留學(xué)情景劇大賽，使同學(xué)們進(jìn)一步了

解出國的流程,激發(fā)大學(xué)生對于出國留學(xué)的興趣。

四、