協(xié)議書制定原則的意義1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX國際貿(mào)易有限公司

甲方地址：中國北京市朝陽區(qū)建國路88號XX大廈15層1501室

甲方法定代表人/負責人：張明

甲方聯(lián)系方式/p>

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX科技有限公司

乙方地址：中國上海市浦東新區(qū)陸家嘴環(huán)路100號XX金融中心25層2501室

乙方法定代表人/負責人：李強

乙方聯(lián)系方式/p>

協(xié)議簡介：

本協(xié)議由甲方與乙方在平等、自愿、公平、誠信的基礎(chǔ)上，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方提供特定技術(shù)服務(wù)并支付相應(yīng)服務(wù)費用事宜達成一致。甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，需采購一批高性能服務(wù)器設(shè)備用于數(shù)據(jù)存儲與處理，經(jīng)雙方協(xié)商，甲方委托乙方作為設(shè)備供應(yīng)商，提供符合甲方技術(shù)要求的服務(wù)器設(shè)備，并約定乙方需按照約定標準完成設(shè)備交付、安裝調(diào)試及后續(xù)維護服務(wù)。雙方基于此合作背景，特制定本協(xié)議，以明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，確保合作順利進行。協(xié)議范本涉及的服務(wù)內(nèi)容、價格條款、履行期限、違約責任等均圍繞服務(wù)器設(shè)備的采購與服務(wù)展開，旨在通過法律約束力保障雙方利益，促進合作目標的實現(xiàn)。協(xié)議的簽訂與履行將嚴格遵循市場規(guī)則與法律規(guī)范，確保雙方合作關(guān)系的穩(wěn)定性與可持續(xù)性。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲方委托乙方提供高性能服務(wù)器設(shè)備的采購、安裝、調(diào)試及后續(xù)維護服務(wù)的具體內(nèi)容與雙方責任。協(xié)議范圍涵蓋服務(wù)器設(shè)備的選型、采購、交付、現(xiàn)場安裝與調(diào)試、系統(tǒng)配置、質(zhì)量保證、售后服務(wù)（包括故障響應(yīng)、維修更換、技術(shù)支持等）以及相關(guān)技術(shù)文檔的提供。具體內(nèi)容包括但不限于：乙方根據(jù)甲方需求提供符合行業(yè)標準及性能要求的服務(wù)器設(shè)備清單；設(shè)備按時、按質(zhì)送達甲方指定地點并完成安裝調(diào)試；提供為期一年的保修服務(wù)及后續(xù)年度維保選項；定期提供運行狀態(tài)報告及必要的技術(shù)培訓。本協(xié)議旨在通過規(guī)范化的合作條款，確保甲方獲得穩(wěn)定可靠的技術(shù)支持，滿足其業(yè)務(wù)發(fā)展的硬件需求，同時保障乙方作為服務(wù)提供方的合法權(quán)益，構(gòu)建長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。

第二條定義

1.**服務(wù)器設(shè)備**：指本協(xié)議約定乙方提供給甲方的，用于數(shù)據(jù)存儲與處理的高性能服務(wù)器硬件，包括但不限于機箱、處理器、內(nèi)存、存儲單元、網(wǎng)絡(luò)接口卡及其他必要組件。

2.**安裝調(diào)試**：指乙方完成服務(wù)器設(shè)備在甲方指定場所的物理安裝、網(wǎng)絡(luò)連接、系統(tǒng)初始化配置及功能測試，直至設(shè)備達到可正常運行的交付標準。

3.**售后服務(wù)**：指乙方在保修期內(nèi)及協(xié)議約定的維保期內(nèi)，對服務(wù)器設(shè)備提供的故障診斷、維修更換、配件供應(yīng)、遠程及現(xiàn)場技術(shù)支持等服務(wù)。

4.**技術(shù)文檔**：包括設(shè)備說明書、操作手冊、維護指南、網(wǎng)絡(luò)拓撲等與服務(wù)器設(shè)備使用及維護相關(guān)的書面或電子文件。

5.**交付標準**：指符合國家相關(guān)質(zhì)量標準及行業(yè)規(guī)范，設(shè)備外觀無損傷，功能運行正常，通過乙方現(xiàn)場驗收測試。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.**甲方的權(quán)力與義務(wù)**

甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供符合規(guī)格的服務(wù)器設(shè)備及配套服務(wù)，并有權(quán)對乙方提供的設(shè)備質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度及響應(yīng)速度進行監(jiān)督與評價。甲方義務(wù)包括但不限于：

（1）向乙方提供設(shè)備安裝所需的場地、電源、網(wǎng)絡(luò)接口等必要基礎(chǔ)設(shè)施，并確保符合設(shè)備運行要求。甲方需提前以書面形式向乙方確認設(shè)備安裝的具體時間窗口及現(xiàn)場條件。

（2）指定專人負責與乙方的對接事宜，協(xié)調(diào)設(shè)備運輸、安裝調(diào)試過程中的內(nèi)部資源配合，確保工作順利進行。如因甲方原因?qū)е掳惭b延誤，應(yīng)承擔相應(yīng)責任。

（3）按照協(xié)議約定支付服務(wù)費用，逾期支付需承擔每日千分之五的違約金，但甲方在乙方未按期交付合格設(shè)備或服務(wù)存在重大瑕疵時，有權(quán)暫停支付直至問題解決。

（4）妥善保管接收的設(shè)備及技術(shù)文檔，并在設(shè)備交付后15日內(nèi)完成驗收確認，如發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在質(zhì)量問題，應(yīng)在7日內(nèi)書面通知乙方。

（5）配合乙方進行必要的系統(tǒng)配置與測試，提供必要的技術(shù)參數(shù)及操作權(quán)限，確保調(diào)試工作高效完成。

2.**乙方的權(quán)力與義務(wù)**

乙方有權(quán)要求甲方提供必要的安裝場地及配合措施，并有權(quán)依據(jù)協(xié)議收取服務(wù)費用。乙方義務(wù)包括但不限于：

（1）按照甲方確認的規(guī)格清單及數(shù)量，采購符合國際知名品牌標準的服務(wù)器設(shè)備，確保設(shè)備來源正規(guī)、質(zhì)量可靠，并提供出廠合格證及原廠保修卡。乙方需在發(fā)貨前向甲方提供設(shè)備詳細參數(shù)清單及報價單供復(fù)核。

（2）負責服務(wù)器的運輸、卸貨、安裝及調(diào)試，確保設(shè)備在運輸過程中采取專業(yè)包裝措施，避免損壞。安裝調(diào)試完成后，需提交完整的安裝記錄及調(diào)試報告供甲方存檔，并配合甲方進行最終驗收。如甲方在驗收過程中提出合理異議，乙方應(yīng)在24小時內(nèi)響應(yīng)并采取補救措施。

（3）提供全面的技術(shù)服務(wù)與售后支持，承諾7×24小時電話支持，重大故障4小時內(nèi)響應(yīng)，8小時到達現(xiàn)場（以甲方所在地為中心）。保修期內(nèi)維修更換損壞部件，超出保修期可提供有償維保服務(wù)，具體收費標準另行協(xié)商。

（4）隨設(shè)備交付完整的技術(shù)文檔，包括操作手冊、維護指南等，并安排1-2次現(xiàn)場或遠程操作培訓，確保甲方技術(shù)人員掌握基本使用及維護技能。乙方需提供培訓簽到表及培訓資料電子版給甲方備案。

（5）對提供的服務(wù)內(nèi)容及設(shè)備質(zhì)量負責，如因乙方設(shè)備或服務(wù)存在缺陷導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)中斷，乙方需承擔相應(yīng)的賠償責任，但賠償上限不超過本協(xié)議總服務(wù)費用的50%。乙方應(yīng)購買足額的設(shè)備運輸保險，如發(fā)生保險理賠，賠償款項應(yīng)優(yōu)先用于補償甲方損失。

第四條價格與支付條件

1.本協(xié)議項下的服務(wù)器設(shè)備及服務(wù)總費用（以下簡稱“總價款”）為人民幣壹佰萬元整（￥1,000,000.00），具體明細包括：服務(wù)器設(shè)備采購費用人民幣玖拾萬元整（￥900,000.00），安裝調(diào)試費人民幣伍萬元整（￥50,000.00），一年維保費人民幣伍萬元整（￥50,000.00）。上述價格已包含所有稅費及運輸費（以乙方倉庫為起點，運抵甲方指定地點）。

2.支付方式：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付總價款。乙方在收到甲方支付款項后，應(yīng)開具等額增值稅發(fā)票。首付款為總價款的30%，即人民幣叁拾萬元整（￥300,000.00），于本協(xié)議簽訂后7個工作日內(nèi)支付至乙方指定賬戶；設(shè)備交付并完成初步安裝后支付至總價款的40%，即人民幣肆拾萬元整（￥400,000.00）；剩余20%尾款在設(shè)備通過甲方最終驗收且維保服務(wù)正式開始后3個月內(nèi)付清。

3.甲方支付款項應(yīng)專項用于本協(xié)議項下服務(wù)器設(shè)備的采購及服務(wù)提供，乙方需定期向甲方提供收款憑證及進度對賬單。如甲方因乙方服務(wù)存在嚴重違約導(dǎo)致付款義務(wù)中止，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整支付節(jié)點或解除協(xié)議，具體以仲裁或法院裁決為準。

第五條履行期限

1.本協(xié)議有效期為自協(xié)議簽訂之日起至維保服務(wù)期滿之日止，共計壹年。

2.設(shè)備交付與安裝：乙方應(yīng)于本協(xié)議簽訂后30日內(nèi)將全部服務(wù)器設(shè)備交付至甲方指定地點，并完成初步安裝，具體交付時間以甲方書面通知為準。甲方需配合提供場地及必要條件，延遲不超過15日視為乙方按時履行。

3.調(diào)試與驗收：乙方完成安裝后10日內(nèi)啟動調(diào)試工作，雙方在設(shè)備運行穩(wěn)定后15日內(nèi)最終驗收。如甲方無正當理由拖延驗收超過20日，視為設(shè)備符合約定。

4.維保期限：自設(shè)備最終驗收合格之日起計算，為期12個月。乙方應(yīng)在維保期內(nèi)對設(shè)備提供7×24小時技術(shù)支持，重大故障響應(yīng)時間不超過4小時。維保期滿前30日，甲方有權(quán)選擇是否續(xù)簽維保協(xié)議，續(xù)簽費用按市場標準協(xié)商。

第六條違約責任

1.甲方違約責任：

（1）若甲方未按約定支付首付款，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付逾期金額每日千分之五的違約金，但累計違約金不超過總價款的10%。逾期超過30日，乙方有權(quán)解除協(xié)議并要求甲方賠償設(shè)備調(diào)價損失及已產(chǎn)生服務(wù)費用。

（2）甲方無正當理由拒絕或拖延驗收超過30日，視為單方面認可設(shè)備質(zhì)量，但仍需支付全部款項及逾期付款違約金。如因甲方原因?qū)е略O(shè)備無法安裝使用，乙方需退還相應(yīng)設(shè)備款項并免收該部分服務(wù)費。

（3）甲方未按時支付尾款，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付尾款金額每日千分之五的違約金，逾期超過60日，乙方有權(quán)通過訴訟追討全部款項并要求甲方承擔訴訟費、保全費等。

2.乙方違約責任：

（1）設(shè)備質(zhì)量違約：若交付設(shè)備存在嚴重質(zhì)量問題（如無法正常運行、部件缺失或與約定不符），甲方有權(quán)要求乙方更換或退貨，并賠償因此造成的甲方直接損失（不超過總價款20%）。乙方應(yīng)在收到通知后15日內(nèi)完成更換，否則每延遲一日，應(yīng)向甲方支付總價款每日千分之十的賠償金。

（2）延遲交付違約：乙方未按期交付設(shè)備超過20日，應(yīng)向甲方支付總價款10%的違約金，并承擔甲方因設(shè)備延期導(dǎo)致的直接損失。若延期超過60日，甲方有權(quán)解除協(xié)議，乙方需退還全部已收款項并支付總價款30%的賠償金。

（3）安裝調(diào)試違約：乙方未按期完成安裝調(diào)試，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付安裝調(diào)試費每日千分之五的賠償金，累計不超過原定調(diào)試費用。若因乙方技術(shù)能力不足導(dǎo)致安裝失敗，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整方案或解除協(xié)議，乙方需退還已收款項。

（4）維保服務(wù)違約：維保期內(nèi)出現(xiàn)重大故障未在約定期限內(nèi)響應(yīng)或解決，乙方需承擔甲方因此造成的直接損失（不超過該故障維修費用的150%），并支付總價款5%的賠償金。若連續(xù)3次維保響應(yīng)嚴重失職，甲方有權(quán)單方面解除維保協(xié)議并索賠。

3.不可抗力免責：若因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等不可抗力導(dǎo)致違約，非違約方應(yīng)立即通知對方并采取措施減少損失，可相應(yīng)延期履行義務(wù)，違約責任相應(yīng)減免。雙方需在不可抗力消除后10日內(nèi)協(xié)商是否解除協(xié)議。

4.賠償上限：除本協(xié)議明確約定外，任何一方賠償總額不超過本協(xié)議總價款的兩倍，且賠償范圍以實際損失為限。若實際損失超過賠償上限，受損方可通過法律途徑進一步追償。

第七條不可抗力

1.本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：地震、臺風、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如法律法規(guī)變更、禁令）、流行病疫情、網(wǎng)絡(luò)攻擊、嚴重電力或通訊中斷等。

2.任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或延遲履行本協(xié)議義務(wù)的，不承擔違約責任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后7日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件（如政府公告、保險公司證明等）。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力影響程度協(xié)商是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。

3.若不可抗力持續(xù)超過30日，雙方應(yīng)立即終止協(xié)議，已產(chǎn)生的費用按實際履行比例結(jié)算。因不可抗力造成的設(shè)備損壞、運輸延誤等損失，由雙方根據(jù)過錯程度分擔，但乙方應(yīng)承擔因自身疏忽導(dǎo)致的不可抗力擴大損失。

4.不可抗力消除后，受影響方應(yīng)在合理期限內(nèi)恢復(fù)履行，并通知對方。若因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議目的無法實現(xiàn)，雙方均有權(quán)單方面解除協(xié)議，已產(chǎn)生的費用按實際履行情況結(jié)算，互不追責。但甲方因不可抗力免除的付款義務(wù)，需在不可抗力消除后繼續(xù)履行，已免部分不再補繳。

第八條爭議解決

1.本協(xié)議履行過程中發(fā)生的一切爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向本協(xié)議簽訂地（北京市朝陽區(qū)）人民法院提起訴訟，或提交中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會（CIETAC），按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。

2.選擇訴訟或仲裁的，應(yīng)書面通知對方并明確爭議解決方式，一旦選定不得變更。訴訟或仲裁期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行協(xié)議其他條款，互不追究違約責任。

3.爭議解決費用（包括訴訟費、仲裁費、律師費等）由敗訴方承擔，若雙方均有責任，則按責任比例分擔。若一方申請財產(chǎn)保全或證據(jù)保全，相關(guān)費用由申請方先行承擔，最終由責任方承擔。

4.爭議解決過程中，雙方應(yīng)提供真實、完整的證據(jù)材料，配合對方取證。若一方隱瞞或偽造證據(jù)導(dǎo)致對方損失，應(yīng)賠償全部直接損失及合理維權(quán)費用。雙方應(yīng)指定專門聯(lián)系人處理爭議事宜，并確保溝通渠道暢通，以避免爭議擴大。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項下的所有通知、文件、通知等均應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件、專人遞送）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)至少提前10日書面通知對方。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時視為送達；以專人遞送或掛號信方式發(fā)送的，簽收日或寄出后5日視為送達。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方授權(quán)代表書面簽署補充協(xié)議方為有效。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，且視為本協(xié)議不可分割的一部分。若補充協(xié)議內(nèi)容與本協(xié)議沖突，以補充協(xié)議為準。

3.法律適用與完整性：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。本協(xié)議構(gòu)成雙方就協(xié)議標的達成的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書面的約定、諒解或承諾。

4.分割性：若本協(xié)議任何條款被認定無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近且合法有效的條款。

5.轉(zhuǎn)讓限制：未經(jīng)對方事先書面同意，任何一方不得將其在本協(xié)議項下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方，但為履行協(xié)議目的而進行的分包或轉(zhuǎn)包除外。

6.保密義務(wù)：雙方應(yīng)對本協(xié)議內(nèi)容及因合作而知悉的對方商業(yè)秘密（包括技術(shù)信息、客戶資料、價格等）承擔保密義務(wù)，非經(jīng)對方書面同意或法律要求，不得向任何第三方泄露。保