保潔服務(wù)協(xié)議書(shū)合同范本1.甲方（買(mǎi)方/出租方/委托方）：

甲方名稱(chēng)：XX商業(yè)管理有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”），注冊(cè)地址位于XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)XX大廈X層X(jué)室，法定代表人：張三，聯(lián)系電話(huà)甲方為從事商業(yè)地產(chǎn)租賃及物業(yè)管理的企業(yè)實(shí)體，擁有合法的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)及完整的架構(gòu)，具備履行本協(xié)議所必需的權(quán)利能力和行為能力。甲方通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)程序選擇乙方提供專(zhuān)業(yè)的保潔服務(wù)，旨在提升所轄商業(yè)地產(chǎn)的運(yùn)營(yíng)品質(zhì)及客戶(hù)滿(mǎn)意度，維護(hù)物業(yè)形象的長(zhǎng)期穩(wěn)定性。

甲方的主要業(yè)務(wù)范圍包括但不限于商業(yè)廣場(chǎng)、寫(xiě)字樓宇及配套公共區(qū)域的租賃管理，其運(yùn)營(yíng)模式要求物業(yè)服務(wù)必須符合行業(yè)最高標(biāo)準(zhǔn)，以保障租賃合同的順利履行?；诖诵枨螅追接赬X年XX月XX日通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)程序確定乙方為合格的服務(wù)供應(yīng)商，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方向甲方提供保潔服務(wù)的具體事宜達(dá)成如下協(xié)議。甲方授權(quán)其下屬子公司XX物業(yè)管理有限公司作為具體執(zhí)行單位，負(fù)責(zé)本協(xié)議項(xiàng)下的日常監(jiān)督及驗(yàn)收工作。

1.甲方（買(mǎi)方/出租方/委托方）：

甲方名稱(chēng)：XX房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”），注冊(cè)地址位于XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)XX大廈X層X(jué)室，法定代表人：李四，聯(lián)系電話(huà)甲方為合法注冊(cè)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)，持有《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》及《房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)證書(shū)》，主要從事商業(yè)地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)與運(yùn)營(yíng)。甲方現(xiàn)正籌備XX國(guó)際購(gòu)物中心項(xiàng)目，該項(xiàng)目總建筑面積XX萬(wàn)平方米，包含XX個(gè)主力店及XX個(gè)次主力店，預(yù)計(jì)年客流量達(dá)XX萬(wàn)人次。為確保項(xiàng)目開(kāi)業(yè)前后的環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)符合國(guó)際一線(xiàn)購(gòu)物中心標(biāo)準(zhǔn)，甲方通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)程序選擇乙方提供專(zhuān)業(yè)的保潔服務(wù)，以提升物業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和品牌價(jià)值。

甲方的主要經(jīng)營(yíng)范圍涵蓋商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、租賃及物業(yè)管理，其運(yùn)營(yíng)模式要求物業(yè)服務(wù)必須與高端商業(yè)地產(chǎn)的定位相匹配?；诖诵枨螅追接赬X年XX月XX日通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)程序確定乙方為合格的服務(wù)供應(yīng)商，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方向甲方提供保潔服務(wù)的具體事宜達(dá)成如下協(xié)議。甲方授權(quán)其下屬子公司XX商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理有限公司作為具體執(zhí)行單位，負(fù)責(zé)本協(xié)議項(xiàng)下的日常監(jiān)督及驗(yàn)收工作。

1.甲方（買(mǎi)方/出租方/委托方）：

甲方名稱(chēng)：XX集團(tuán)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”），注冊(cè)地址位于XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)XX中心X層X(jué)室，法定代表人：王五，聯(lián)系電話(huà)甲方為合法注冊(cè)的綜合性企業(yè)集團(tuán)，持有《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》及《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)》，主要從事商業(yè)運(yùn)營(yíng)及物業(yè)管理業(yè)務(wù)。甲方現(xiàn)租賃XX市中心商務(wù)區(qū)XX棟寫(xiě)字樓，該寫(xiě)字樓總建筑面積XX萬(wàn)平方米，包含XX層辦公區(qū)域及XX層公共配套區(qū)域，現(xiàn)有入駐企業(yè)XX家，員工總數(shù)達(dá)XX人。為確保寫(xiě)字樓的環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)符合ISO9001管理體系要求，甲方通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)程序選擇乙方提供專(zhuān)業(yè)的保潔服務(wù)，以提升物業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率及員工滿(mǎn)意度。

甲方的主要經(jīng)營(yíng)范圍涵蓋商業(yè)運(yùn)營(yíng)、物業(yè)管理及設(shè)施維護(hù)，其運(yùn)營(yíng)模式要求物業(yè)服務(wù)必須與甲級(jí)寫(xiě)字樓的定位相匹配?；诖诵枨?，甲方于XX年XX月XX日通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)程序確定乙方為合格的服務(wù)供應(yīng)商，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方向甲方提供保潔服務(wù)的具體事宜達(dá)成如下協(xié)議。甲方授權(quán)其下屬子公司XX物業(yè)管理有限公司作為具體執(zhí)行單位，負(fù)責(zé)本協(xié)議項(xiàng)下的日常監(jiān)督及驗(yàn)收工作。

協(xié)議簡(jiǎn)介：

本協(xié)議的簽訂基于甲乙雙方對(duì)商業(yè)環(huán)境及物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)的共同認(rèn)知。甲方作為商業(yè)地產(chǎn)的運(yùn)營(yíng)主體，高度重視環(huán)境衛(wèi)生對(duì)品牌形象及客戶(hù)體驗(yàn)的影響，通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)程序選擇乙方作為保潔服務(wù)供應(yīng)商，旨在確保所轄區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生達(dá)到行業(yè)最高標(biāo)準(zhǔn)。乙方作為專(zhuān)業(yè)的保潔服務(wù)提供商，憑借其在行業(yè)內(nèi)的豐富經(jīng)驗(yàn)及標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系，承諾以最高標(biāo)準(zhǔn)履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)。雙方基于平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方向甲方提供保潔服務(wù)的具體事宜達(dá)成如下協(xié)議。本協(xié)議的履行將直接關(guān)系到甲方商業(yè)地產(chǎn)的運(yùn)營(yíng)效率及品牌價(jià)值，雙方均應(yīng)嚴(yán)格按照協(xié)議約定執(zhí)行，確保服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)穩(wěn)定。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在保潔服務(wù)合作中的權(quán)利與義務(wù)，確保乙方按照甲方的要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為甲方指定的商業(yè)地產(chǎn)區(qū)域提供專(zhuān)業(yè)、高效、持續(xù)的保潔服務(wù)，從而維護(hù)和提升甲方的品牌形象，保障商業(yè)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的正常進(jìn)行。本協(xié)議涉及的保潔服務(wù)范圍包括但不限于以下具體內(nèi)容：

1.甲方指定的商業(yè)地產(chǎn)公共區(qū)域，包括但不限于大堂、走廊、電梯廳、樓梯間、衛(wèi)生間、休息區(qū)、會(huì)議室、接待臺(tái)等區(qū)域的日常清潔；

2.公共區(qū)域的垃圾收集、清運(yùn)及分類(lèi)處理；

3.公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備（如電梯、空調(diào)外機(jī)等）的定期清潔與消毒；

4.特殊區(qū)域的專(zhuān)項(xiàng)清潔，如地毯深度清潔、地板打蠟等；

5.應(yīng)甲方要求進(jìn)行的應(yīng)急保潔服務(wù)，如突發(fā)污漬處理等；

6.乙方需按照國(guó)家及地方相關(guān)環(huán)保法規(guī)，使用環(huán)保型清潔劑及工具，并負(fù)責(zé)清潔過(guò)程中產(chǎn)生的廢棄物處理。

第二條定義

1.保潔服務(wù)：指乙方按照本協(xié)議約定及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供的包括但不限于日常清潔、垃圾清運(yùn)、設(shè)施清潔、專(zhuān)項(xiàng)清潔及應(yīng)急保潔等服務(wù)。

2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：指本協(xié)議附件中明確的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括清潔頻率、清潔效果、安全規(guī)范等。

3.驗(yàn)收：指甲方或其授權(quán)代表對(duì)乙方提供的服務(wù)是否符合約定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的檢查和確認(rèn)。

4.環(huán)保型清潔劑：指符合國(guó)家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)環(huán)境和人體健康無(wú)害的清潔劑。

5.突發(fā)污漬：指在保潔過(guò)程中非正常原因?qū)е碌奈蹪n，如客戶(hù)意外潑灑的液體等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供保潔服務(wù)，并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和驗(yàn)收。

（2）甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際需求調(diào)整保潔服務(wù)的范圍或頻率，但應(yīng)提前XX日書(shū)面通知乙方，并協(xié)商調(diào)整方案。

（3）甲方應(yīng)向乙方提供必要的場(chǎng)地及設(shè)施支持，包括但不限于清潔工具的存放空間、垃圾臨時(shí)堆放點(diǎn)等，并確保乙方人員及設(shè)備的正常通行。

（4）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用，如因甲方原因?qū)е轮Ц堆舆t，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

（5）甲方應(yīng)指定專(zhuān)門(mén)聯(lián)系人負(fù)責(zé)與乙方的日常溝通及協(xié)調(diào)，確保信息傳遞的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。

（6）甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量檢查，如對(duì)乙方的服務(wù)提出整改意見(jiàn)，乙方應(yīng)予以配合并限期改進(jìn)。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用，并要求甲方提供必要的配合以保障服務(wù)的順利開(kāi)展。

（2）乙方應(yīng)組建專(zhuān)業(yè)的保潔團(tuán)隊(duì)，配備經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的保潔人員及符合標(biāo)準(zhǔn)的清潔設(shè)備，確保服務(wù)人員的素質(zhì)及設(shè)備的可靠性。

（3）乙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及頻率提供保潔服務(wù)，確保清潔效果符合甲方要求。如甲方提出額外需求，乙方應(yīng)在不增加額外費(fèi)用的情況下優(yōu)先滿(mǎn)足。

（4）乙方應(yīng)確保使用的清潔劑及工具符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)清潔過(guò)程中產(chǎn)生的廢棄物進(jìn)行分類(lèi)處理，符合國(guó)家環(huán)保法規(guī)要求。如因乙方使用非環(huán)保清潔劑導(dǎo)致環(huán)境問(wèn)題，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。

（5）乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)記錄制度，包括每日工作日志、清潔檢查記錄等，并應(yīng)甲方要求提供查閱。如發(fā)生服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并在XX小時(shí)內(nèi)完成整改。

（6）乙方應(yīng)確保保潔人員遵守甲方的管理規(guī)定，包括但不限于著裝規(guī)范、行為禮儀、安全操作等，如因乙方人員行為不當(dāng)導(dǎo)致甲方或第三方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

（7）乙方應(yīng)建立應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，對(duì)突發(fā)污漬、設(shè)施故障等情況在XX小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并完成處理，確保對(duì)甲方運(yùn)營(yíng)的影響降至最低。

（8）乙方應(yīng)自行承擔(dān)保潔人員的社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)保護(hù)及意外傷害保險(xiǎn)，并確保所有人員具備合法的從業(yè)資格。如因乙方人員原因?qū)е录追交虻谌绞軅?，乙方?yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任。

（9）乙方應(yīng)定期對(duì)保潔人員進(jìn)行培訓(xùn)，提升服務(wù)質(zhì)量及安全意識(shí)，并應(yīng)甲方要求提供培訓(xùn)記錄。

（10）乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量檢查，并對(duì)甲方提出的整改意見(jiàn)進(jìn)行認(rèn)真落實(shí)，確保持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。如因乙方拒絕整改或整改不力導(dǎo)致甲方投訴，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

第四條價(jià)格與支付條件

1.本協(xié)議項(xiàng)下的保潔服務(wù)費(fèi)用采用固定總價(jià)方式結(jié)算，具體金額為人民幣XX元（大寫(xiě)：人民幣XX元整），該價(jià)格為包含乙方提供本協(xié)議約定的全部保潔服務(wù)、人員工資、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)保護(hù)、清潔工具設(shè)備、清潔劑、廢棄物處理、稅費(fèi)等所有費(fèi)用的總價(jià)，自本協(xié)議生效之日起XX日內(nèi)一次性支付。

2.甲方應(yīng)于本協(xié)議生效之日起XX日內(nèi)向乙方支付全部服務(wù)費(fèi)用，支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，乙方指定收款賬戶(hù)信息如下：開(kāi)戶(hù)行：XX銀行XX支行，賬戶(hù)名稱(chēng)：XX保潔服務(wù)有限公司，賬號(hào)：XXXXXX。甲方應(yīng)確保支付資金的及時(shí)性，如因甲方原因?qū)е乱曳綗o(wú)法及時(shí)收到款項(xiàng)，乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至款項(xiàng)付清。

3.如甲方根據(jù)本協(xié)議第二條約定調(diào)整保潔服務(wù)范圍或頻率，雙方應(yīng)協(xié)商確定調(diào)整后的服務(wù)費(fèi)用，并簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

4.乙方在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后，應(yīng)向甲方開(kāi)具合法有效的增值稅專(zhuān)用發(fā)票，甲方憑發(fā)票進(jìn)行稅前扣除。如乙方未能按時(shí)開(kāi)具發(fā)票，甲方有權(quán)拒絕支付相應(yīng)款項(xiàng)。

第五條履行期限

1.本協(xié)議的有效期限為自XX年XX月XX日起至XX年XX月XX日止，共計(jì)XX個(gè)月。協(xié)議期滿(mǎn)前XX個(gè)月，如甲乙雙方均未提出書(shū)面異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)展XX個(gè)月，續(xù)展次數(shù)不限。

2.乙方應(yīng)自本協(xié)議生效之日起XX日內(nèi)完成保潔團(tuán)隊(duì)的組建及崗前培訓(xùn)，并開(kāi)始提供保潔服務(wù)。乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及頻率，持續(xù)為甲方提供保潔服務(wù)，直至本協(xié)議終止。

3.甲方應(yīng)在本協(xié)議約定的服務(wù)期限內(nèi)，對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定期或不定期的檢查驗(yàn)收。如甲方需要臨時(shí)增加或變更保潔服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)提前XX日書(shū)面通知乙方，雙方協(xié)商一致后執(zhí)行。

4.協(xié)議終止后，乙方應(yīng)在本協(xié)議終止之日起XX日內(nèi)完成所有保潔工作的清理交接，并將所有清潔工具設(shè)備及清潔劑交還甲方。如乙方保留部分工具設(shè)備，雙方應(yīng)另行簽訂設(shè)備租賃協(xié)議。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）如甲方未按本協(xié)議第四條約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的XX%向乙方支付違約金，逾期超過(guò)XX日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付全部服務(wù)費(fèi)用及違約金。

（2）如甲方未按本協(xié)議第五條約定提供必要的場(chǎng)地及設(shè)施支持，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常開(kāi)展保潔服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的服務(wù)中斷責(zé)任，并按服務(wù)中斷天數(shù)的XX%向乙方支付賠償金。

（3）如甲方未按本協(xié)議第二條約定及時(shí)通知乙方調(diào)整保潔服務(wù)范圍或頻率，導(dǎo)致乙方產(chǎn)生額外成本，甲方應(yīng)承擔(dān)乙方的實(shí)際損失，并按額外成本的XX%向乙方支付補(bǔ)償金。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）如乙方未按本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及頻率提供保潔服務(wù)，導(dǎo)致甲方或第三方投訴或索賠，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并按投訴次數(shù)的XX倍向甲方支付賠償金，每次投訴賠償金上限為人民幣XX元。

（2）如乙方使用非環(huán)保型清潔劑或造成環(huán)境污染，乙方應(yīng)承擔(dān)全部治理費(fèi)用及罰款，并按污染后果的XX%向甲方支付賠償金，賠償金上限為人民幣XX元。

（3）如乙方保潔人員因違反甲方管理規(guī)定或操作不當(dāng)導(dǎo)致甲方或第三方受傷或財(cái)產(chǎn)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、賠償金等，并按損失金額的XX%向甲方支付違約金。

（4）如乙方未按本協(xié)議第五條約定完成保潔工作的清理交接，或擅自保留甲方財(cái)產(chǎn)，乙方應(yīng)按保留物品價(jià)值的XX%向甲方支付賠償金，甲方有權(quán)要求乙方立即返還財(cái)產(chǎn)，如乙方拒不返還，甲方有權(quán)通過(guò)司法途徑追償。

（5）如乙方在服務(wù)期限內(nèi)擅自停止服務(wù)或單方面解除本協(xié)議，乙方應(yīng)按未履行服務(wù)期限的XX%向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的所有損失，違約金上限為人民幣XX元。

（6）如乙方未按本協(xié)議第四條約定開(kāi)具合法有效的發(fā)票，導(dǎo)致甲方無(wú)法進(jìn)行稅前扣除，乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此產(chǎn)生的全部損失，并按損失金額的XX%向甲方支付賠償金。

3.違約金上限：本協(xié)議項(xiàng)下的所有違約金上限為人民幣XX元，如實(shí)際損失超過(guò)違約金上限，違約方還應(yīng)賠償實(shí)際損失，但賠償總額不超過(guò)人民幣XX元。

4.協(xié)商解決：如雙方發(fā)生違約行為，違約方應(yīng)在收到守約方書(shū)面通知后XX日內(nèi)采取補(bǔ)救措施，并就違約責(zé)任進(jìn)行協(xié)商解決。協(xié)商不成的，按本協(xié)議第十二條約定處理。

第七條不可抗力

1.不可抗力是指雙方在簽訂本協(xié)議時(shí)不能預(yù)見(jiàn)、對(duì)其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為（如法律法規(guī)的變更）、疫情及其防控措施等。

2.任何一方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本協(xié)議項(xiàng)下義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后XX日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。

3.雙方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后，盡合理努力采取措施減輕損失，并協(xié)商決定是否暫停、部分履行或終止本協(xié)議。如不可抗力事件持續(xù)超過(guò)XX日，雙方均有權(quán)單方面解除本協(xié)議，并互不承擔(dān)違約責(zé)任。

4.因不可抗力導(dǎo)致的履行延遲或履行困難，雙方應(yīng)根據(jù)事件影響程度協(xié)商調(diào)整服務(wù)期限或費(fèi)用，協(xié)商不成的，按本協(xié)議第八條約定處理。

5.不可抗力事件消除后，受影響方應(yīng)立即恢復(fù)履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)，并就事件期間造成的損失進(jìn)行協(xié)商處理，協(xié)商不成的，按本協(xié)議第八條約定處理。

6.雙方應(yīng)對(duì)因不可抗力導(dǎo)致的損失各自承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，但因不可抗力事件導(dǎo)致的第三方索賠，由雙方根據(jù)責(zé)任比例共同承擔(dān)。

第八條爭(zhēng)議解決

1.本協(xié)議項(xiàng)下的所有爭(zhēng)議應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決，雙方應(yīng)指定專(zhuān)門(mén)聯(lián)系人負(fù)責(zé)溝通協(xié)調(diào)，力爭(zhēng)在XX日內(nèi)達(dá)成書(shū)面解決方案。

2.如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向本協(xié)議簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，訴訟過(guò)程中應(yīng)遵守相關(guān)法律程序，并承擔(dān)各自的法律費(fèi)用。

3.在訴訟期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他項(xiàng)下的義務(wù)，非爭(zhēng)議事項(xiàng)的履行不受訴訟影響。

4.如任何一方在提起訴訟前已采取仲裁或其他替代性爭(zhēng)議解決方式，該方式與本協(xié)議具有同等法律效力，訴訟時(shí)效自該方式終止之日起計(jì)算。

5.爭(zhēng)議解決期間，雙方應(yīng)避免采取任何可能加劇爭(zhēng)議的行為，包括但不限于公開(kāi)指責(zé)、報(bào)復(fù)性措施等，并應(yīng)共同維護(hù)本協(xié)議的完整性及雙方的合作關(guān)系。

6.如爭(zhēng)議涉及本協(xié)議的解除或終止，雙方應(yīng)優(yōu)先通過(guò)協(xié)商達(dá)成一致，協(xié)商不成的，按本協(xié)議約定處理。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信均應(yīng)以書(shū)面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)至少提前XX日書(shū)面通知對(duì)方。通過(guò)電子郵件發(fā)送的通知，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；通過(guò)快遞或掛號(hào)信發(fā)送的通知，寄出后XX日視為送達(dá)。

2.協(xié)議變更：對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方書(shū)面同意，并簽署書(shū)面文件。未按此方式進(jìn)行的任何口頭約定或行為均不具法律效力。

3.法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。任何爭(zhēng)議的解決均應(yīng)依據(jù)中華人民共和國(guó)法律進(jìn)行。

4.保密條款：雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及履行