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旅游代理協(xié)議合同甲方(委托方):姓名/名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系電話:乙方(受托方):姓名/名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系電話:鑒于甲方有意委托乙方作為旅游代理,為其提供旅游相關(guān)服務,乙方具備相應的旅游代理資質(zhì)和能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,達成如下旅游代理協(xié)議合同:一、合同標的及服務內(nèi)容1.旅游服務范圍乙方接受甲方委托,為甲方提供涵蓋國內(nèi)外各類旅游產(chǎn)品的代理服務,包括但不限于團隊旅游、自由行旅游、定制旅游等。具體旅游目的地、行程安排、服務標準等以雙方協(xié)商確定并簽訂的旅游行程單為準。2.服務內(nèi)容詳情行程規(guī)劃:乙方根據(jù)甲方的需求和偏好,結(jié)合旅游目的地的實際情況,精心設計合理的旅游行程,確保行程的豐富性、趣味性和安全性。行程規(guī)劃應包括交通、住宿、餐飲、景點游覽、導游服務等詳細安排。預訂服務:乙方負責為甲方預訂機票、火車票、酒店、景區(qū)門票等旅游相關(guān)票務及住宿服務。預訂過程中,乙方應確保所提供的信息準確無誤,并及時向甲方反饋預訂結(jié)果。導游服務:根據(jù)行程安排,乙方為甲方配備專業(yè)的導游人員。導游應具備豐富的旅游知識和良好的服務態(tài)度,負責全程陪同甲方旅游,提供講解、引導、協(xié)調(diào)等服務,確保甲方旅游活動的順利進行。其他服務:乙方還應根據(jù)甲方的特殊需求,提供如接送機服務、旅游保險咨詢與購買、特色旅游活動安排等額外服務,以滿足甲方個性化的旅游體驗。二、雙方權(quán)利與義務(一)甲方權(quán)利與義務1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定及雙方協(xié)商確定的旅游行程單提供旅游服務。在旅游過程中,如發(fā)現(xiàn)乙方提供的服務不符合合同約定或存在質(zhì)量問題,有權(quán)要求乙方及時采取措施予以解決,并可根據(jù)實際情況要求相應的賠償或補償。有權(quán)對乙方的服務質(zhì)量進行監(jiān)督和評價,并提出合理的意見和建議。2.義務向乙方提供真實、準確、完整的個人信息及旅游需求信息,包括但不限于出行人數(shù)、時間、預算、特殊要求等。因甲方提供信息不實或不完整導致的一切后果,由甲方自行承擔。按照本合同約定及時支付旅游費用及相關(guān)款項。遵守旅游目的地國家或地區(qū)的法律法規(guī)、風俗習慣以及旅游行程中的各項規(guī)定,配合乙方及相關(guān)旅游服務提供商的安排,確保旅游活動的順利進行。在旅游過程中,如因自身原因需要變更旅游行程或取消旅游計劃,應提前按照乙方的要求辦理相關(guān)手續(xù),并承擔由此產(chǎn)生的費用和損失。(二)乙方權(quán)利與義務1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定收取旅游代理費用及相關(guān)服務費用。根據(jù)甲方提供的信息和需求,結(jié)合實際情況,對旅游行程進行合理調(diào)整和優(yōu)化,但應提前告知甲方并取得甲方同意。在甲方未按照合同約定支付費用或存在其他違約行為時,有權(quán)暫停或終止提供旅游服務,并要求甲方承擔違約責任。2.義務按照本合同約定及雙方協(xié)商確定的旅游行程單,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的旅游服務。確保所提供的旅游產(chǎn)品和服務符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準,保障甲方的合法權(quán)益。向甲方如實介紹旅游產(chǎn)品的詳細情況,包括行程安排、服務標準、費用明細、注意事項等,不得隱瞞重要信息或提供虛假信息。負責協(xié)調(diào)旅游行程中涉及的交通、住宿、餐飲、景點等各方面的關(guān)系,確保各項服務的順利銜接。如因乙方原因?qū)е侣糜涡谐坛霈F(xiàn)延誤、變更或其他問題,應及時采取有效措施解決,并承擔相應的責任。為甲方購買足額的旅游意外保險(具體保險內(nèi)容和保額以實際購買為準),并在旅游行程開始前將保險信息告知甲方。在旅游行程結(jié)束后,及時向甲方提供旅游服務質(zhì)量反饋表,認真聽取甲方的意見和建議,對存在的問題及時進行整改和改進。三、費用及支付方式1.旅游費用明細甲方應向乙方支付的旅游費用包括但不限于交通費用、住宿費用、餐飲費用、景點門票費用、導游服務費用、保險費用以及乙方的代理服務費用等。具體各項費用的金額及明細以雙方簽訂的旅游行程單及費用清單為準。2.支付方式甲方應按照以下方式向乙方支付旅游費用:預付款:在簽訂本合同之日起[X]個工作日內(nèi),甲方支付旅游費用總額的[X]%作為預付款,即人民幣[X]元。預付款用于乙方為甲方預訂機票、酒店等前期準備工作。尾款:在旅游行程出發(fā)前[X]個工作日內(nèi),甲方支付剩余旅游費用,即人民幣[X]元。乙方應在收到甲方每筆款項后及時開具合法有效的發(fā)票給甲方。四、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本合同約定按時支付旅游費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫?;蚪K止提供旅游服務,并要求甲方支付已發(fā)生的費用及違約金。如甲方因自身原因變更旅游行程或取消旅游計劃,導致乙方已支付的費用無法收回,甲方應承擔乙方因此遭受的全部損失,包括但不限于機票退票費、酒店損失費、旅行社違約金等。甲方違反旅游目的地國家或地區(qū)的法律法規(guī)、風俗習慣以及旅游行程中的各項規(guī)定,給乙方或第三方造成損失的,應承擔相應的賠償責任。2.乙方違約責任若乙方未按照本合同約定及旅游行程單提供旅游服務,或提供的服務不符合合同約定的標準,乙方應負責采取補救措施,并按照旅游費用總額的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方違約給甲方造成其他損失的,還應承擔相應的賠償責任。乙方未如實介紹旅游產(chǎn)品情況,隱瞞重要信息或提供虛假信息,導致甲方遭受損失時,乙方應退還甲方已支付的相關(guān)費用,并按照損失金額的[X]倍向甲方支付賠償金。因乙方原因?qū)е侣糜涡谐坛霈F(xiàn)延誤、變更或其他問題,乙方應積極協(xié)調(diào)解決,并承擔由此給甲方造成的直接經(jīng)濟損失。如延誤或變更嚴重影響甲方旅游體驗的,乙方應根據(jù)實際情況給予甲方一定的補償。五、合同變更與解除1.合同變更在旅游行程開始前,雙方協(xié)商一致,可以變更本合同約定及旅游行程單的內(nèi)容。變更事項應以書面形式確認,并作為本合同的補充協(xié)議,與本合同具有同等法律效力。因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因需要變更旅游行程的,乙方應及時通知甲方,并提供合理的解決方案。甲方應根據(jù)實際情況決定是否同意變更,如同意變更,雙方應簽訂書面變更協(xié)議;如不同意變更,乙方應按照本合同約定繼續(xù)履行服務,或協(xié)商解除合同并承擔相應的違約責任。2.合同解除在旅游行程開始前,如甲方因自身原因要求解除合同,應按照本合同約定承擔違約責任,并按照乙方已實際發(fā)生的費用支付給乙方。乙方扣除已發(fā)生費用后,將剩余款項退還甲方。在旅游行程開始前,如乙方因自身原因要求解除合同,應提前[X]日通知甲方,并承擔違約責任,退還甲方已支付的全部費用,并按照旅游費用總額的[X]%向甲方支付違約金。在旅游行程進行過程中,如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因?qū)е潞贤瑹o法繼續(xù)履行的,雙方應協(xié)商解決善后事宜,互不承擔違約責任。六、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至本次

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