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接待餐飲協(xié)議書(shū)甲方(接待方):名稱(chēng):法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(餐飲服務(wù)方):名稱(chēng):法定代表人:地址:聯(lián)系方式:鑒于甲方有接待餐飲需求,乙方具備提供餐飲服務(wù)的能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律法規(guī),就甲方接待餐飲事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、協(xié)議背景及目的甲方因[具體接待事項(xiàng)]需要,委托乙方提供餐飲服務(wù),乙方同意按照本協(xié)議約定為甲方提供優(yōu)質(zhì)、安全、合規(guī)的接待餐飲服務(wù),確保接待活動(dòng)順利進(jìn)行。二、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.餐飲服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)為甲方接待活動(dòng)提供包括但不限于早餐、午餐、晚餐等正餐服務(wù),以及可能涉及的茶歇、飲品供應(yīng)等。餐飲種類(lèi)應(yīng)涵蓋豐富多樣的菜品選擇,包括但不限于地方特色菜肴、傳統(tǒng)經(jīng)典菜品、適合不同口味需求的葷素搭配菜品等。菜品應(yīng)保證新鮮、衛(wèi)生,符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)以及甲方對(duì)于菜品質(zhì)量的要求。2.服務(wù)場(chǎng)地及環(huán)境乙方應(yīng)在[具體場(chǎng)地名稱(chēng)]提供餐飲服務(wù),場(chǎng)地應(yīng)保持整潔、衛(wèi)生,具備良好的通風(fēng)、照明條件。場(chǎng)地布置應(yīng)符合接待活動(dòng)的主題和氛圍要求,桌椅擺放整齊,餐具、茶具等擺放有序且干凈整潔。乙方應(yīng)確保場(chǎng)地內(nèi)無(wú)異味、無(wú)雜物,營(yíng)造舒適、宜人的用餐環(huán)境。3.服務(wù)人員配備乙方應(yīng)安排專(zhuān)業(yè)、禮貌、熟練的服務(wù)人員為甲方接待活動(dòng)提供服務(wù)。服務(wù)人員應(yīng)具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力,熟悉餐飲服務(wù)流程,能夠及時(shí)響應(yīng)甲方需求。服務(wù)人員數(shù)量應(yīng)根據(jù)接待人數(shù)合理配備,確保服務(wù)質(zhì)量不受影響。服務(wù)人員應(yīng)統(tǒng)一著裝,佩戴整潔的工作牌,體現(xiàn)乙方良好的服務(wù)形象。三、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供餐飲服務(wù),包括但不限于菜品質(zhì)量、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、場(chǎng)地環(huán)境等方面符合要求。有權(quán)對(duì)乙方提供的餐飲服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督檢查,提出意見(jiàn)和建議,乙方應(yīng)積極配合并根據(jù)甲方要求進(jìn)行改進(jìn)。2.義務(wù)提前向乙方提供詳細(xì)的接待餐飲需求信息,包括接待人數(shù)、用餐時(shí)間、特殊飲食要求(如素食、清真、過(guò)敏食材禁忌等)、菜品偏好等,確保信息準(zhǔn)確、完整。按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方支付餐飲服務(wù)費(fèi)用。協(xié)助乙方做好接待活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的協(xié)調(diào)工作,確保餐飲服務(wù)順利進(jìn)行。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取餐飲服務(wù)費(fèi)用。在甲方未按照協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí),有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定及甲方提供的需求信息,提供優(yōu)質(zhì)、安全、合規(guī)的餐飲服務(wù)。確保菜品的種類(lèi)、質(zhì)量、口味等符合要求,服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量達(dá)到較高標(biāo)準(zhǔn)。遵守國(guó)家食品安全法律法規(guī),嚴(yán)格把控食品采購(gòu)、加工、儲(chǔ)存、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)的衛(wèi)生安全。確保所使用的食材新鮮、無(wú)毒無(wú)害,餐飲具經(jīng)過(guò)嚴(yán)格清洗、消毒,保證食品安全。負(fù)責(zé)餐飲服務(wù)場(chǎng)地的布置、清潔和維護(hù),確保場(chǎng)地環(huán)境符合協(xié)議要求和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。在服務(wù)過(guò)程中及時(shí)清理餐桌垃圾,保持場(chǎng)地整潔。根據(jù)甲方需求和實(shí)際情況,合理安排服務(wù)人員,確保服務(wù)人員按時(shí)到崗,提供周到、細(xì)致的服務(wù)。服務(wù)人員應(yīng)熱情接待甲方人員,及時(shí)響應(yīng)并滿(mǎn)足甲方提出的合理服務(wù)需求。在餐飲服務(wù)過(guò)程中,如遇甲方提出的合理變更需求(如臨時(shí)增加菜品、調(diào)整用餐時(shí)間等),應(yīng)積極配合并盡力滿(mǎn)足甲方要求,但需提前與甲方協(xié)商確定相關(guān)費(fèi)用及服務(wù)調(diào)整細(xì)節(jié)。定期對(duì)餐飲服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自查自糾,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決存在的問(wèn)題。對(duì)于甲方提出的問(wèn)題和意見(jiàn),應(yīng)認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)整改,并將整改情況反饋給甲方。四、費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用本次接待餐飲服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為人民幣[X]元(大寫(xiě):[大寫(xiě)金額])。該費(fèi)用包含乙方提供餐飲服務(wù)所需的食材采購(gòu)、加工制作、場(chǎng)地布置、服務(wù)人員薪酬、餐具及設(shè)備損耗等一切費(fèi)用,但不包括因甲方特殊要求導(dǎo)致的額外費(fèi)用(如有)。2.支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付餐飲服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款,即人民幣[X]元(大寫(xiě):[大寫(xiě)金額]);在接待活動(dòng)結(jié)束后[X]個(gè)工作日內(nèi),甲方對(duì)乙方提供的餐飲服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收,如驗(yàn)收合格,甲方應(yīng)向乙方支付剩余款項(xiàng),即人民幣[X]元(大寫(xiě):[大寫(xiě)金額])。乙方應(yīng)在收到甲方每筆款項(xiàng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi),向甲方開(kāi)具合法有效的發(fā)票。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定提前向乙方提供準(zhǔn)確、完整的接待餐飲需求信息,導(dǎo)致乙方無(wú)法按時(shí)、按要求提供服務(wù),甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的直接損失。若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付餐飲服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的,乙方有權(quán)暫停餐飲服務(wù),并要求甲方支付已完成服務(wù)部分的費(fèi)用及相應(yīng)違約金,同時(shí)甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因暫停服務(wù)而遭受的損失。若甲方擅自變更接待餐飲需求,導(dǎo)致乙方需要額外增加成本或工作量的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用增加部分。若甲方變更后的需求導(dǎo)致乙方無(wú)法繼續(xù)履行本協(xié)議的,甲方應(yīng)按照協(xié)議總金額的[X]%向乙方支付違約金,并賠償乙方因此遭受的全部損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定提供餐飲服務(wù),包括但不限于菜品質(zhì)量不符合要求、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)未達(dá)到約定水平、場(chǎng)地環(huán)境不達(dá)標(biāo)等,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)采取補(bǔ)救措施,如重新制作菜品、改進(jìn)服務(wù)等。若因乙方原因給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若乙方提供的餐飲服務(wù)不符合國(guó)家食品安全法律法規(guī),導(dǎo)致甲方人員發(fā)生食品安全事故的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任,包括但不限于賠償甲方人員的醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)等損失,并按照事故造成損失金額的[X]倍向甲方支付賠償金。同時(shí),乙方應(yīng)積極配合相關(guān)部門(mén)進(jìn)行調(diào)查處理,消除不良影響。若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和要求完成餐飲服務(wù)準(zhǔn)備工作,每逾期一日,應(yīng)按照協(xié)議總金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已收取的預(yù)付款,同時(shí)乙方應(yīng)按照協(xié)議總金額的[X]%向甲方支付違約金,并賠償甲方因此遭受的全部損失。若乙方擅自將本協(xié)議約定的餐飲服務(wù)轉(zhuǎn)包給第三方,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已收取的預(yù)付款,同時(shí)乙方應(yīng)按照協(xié)議總金額的[X]%向甲方支付違約金,并賠償甲方因此遭受的全部損失。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至本次接待活動(dòng)結(jié)束且雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。2.本協(xié)議一
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