中學(xué)校園欺凌的應(yīng)急預(yù)案(2篇)_第1頁(yè)
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中學(xué)校園欺凌的應(yīng)急預(yù)案(2篇)中學(xué)發(fā)現(xiàn)學(xué)生間存在肢體推搡、言語(yǔ)辱罵等疑似欺凌行為時(shí),值班教師或在場(chǎng)教職工須立即介入。首先保持安全距離,用身體阻隔雙方,大聲喝止“停止!老師在這里”,避免直接拉扯肢體激化矛盾。迅速將涉事學(xué)生帶至就近空教室或辦公室,安排兩名以上教職工分別陪同,禁止當(dāng)事人接觸或交流。同步通知年級(jí)組長(zhǎng)、德育處主任及心理教師,5分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)?,F(xiàn)場(chǎng)隔離后,由德育處教師對(duì)雙方進(jìn)行初步詢(xún)問(wèn),使用錄音筆(提前告知并征得同意)記錄關(guān)鍵信息:事件起始時(shí)間(精確到分鐘)、具體地點(diǎn)(如“教學(xué)樓3樓東走廊消防栓旁”)、涉及人數(shù)(明確主犯、從犯、目擊者)、行為細(xì)節(jié)(如“張某用課本拍打李某后背3次,王某在旁喊‘廢物’”)、是否使用工具(如“是否持有文具、手機(jī)等物品”)、是否造成外傷(觀察有無(wú)淤青、抓痕,詢(xún)問(wèn)“哪里疼?疼了多久?”)。同時(shí)調(diào)取事發(fā)區(qū)域監(jiān)控,若監(jiān)控盲區(qū)需立即走訪周邊教室,詢(xún)問(wèn)目擊學(xué)生(至少2名),記錄書(shū)面證言。15分鐘內(nèi)完成初步信息匯總后,由德育處主任通過(guò)電話(huà)通知雙方家長(zhǎng),表述需客觀:“李女士,您孩子李某今天下午3點(diǎn)15分在教學(xué)樓3樓走廊與同學(xué)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),目前在學(xué)校,我們已安排老師陪同,需要您盡快來(lái)校溝通情況?!北苊馐褂谩氨黄圬?fù)”“打人”等定性詞匯。家長(zhǎng)到校后,引導(dǎo)至接待室,由校醫(yī)對(duì)受傷學(xué)生進(jìn)行初步檢查(測(cè)量體溫、查看外傷、詢(xún)問(wèn)是否頭暈惡心),若需進(jìn)一步治療,開(kāi)具轉(zhuǎn)診單至定點(diǎn)合作醫(yī)院(如XX區(qū)人民醫(yī)院),并要求家長(zhǎng)保留診斷證明。心理教師同步對(duì)涉事學(xué)生進(jìn)行情緒評(píng)估,使用《兒童焦慮性情緒障礙篩查量表》快速測(cè)評(píng),對(duì)受欺凌學(xué)生采用“安全島技術(shù)”穩(wěn)定情緒:“現(xiàn)在想象你坐在最喜歡的地方,周?chē)凶屇惆残牡氖挛?,慢慢深呼吸……”?duì)實(shí)施欺凌學(xué)生觀察是否有挑釁、無(wú)所謂等態(tài)度,記錄“王某在詢(xún)問(wèn)時(shí)冷笑,拒絕回答細(xì)節(jié)”等行為特征。24小時(shí)內(nèi)啟動(dòng)正式調(diào)查,由德育處聯(lián)合法治副校長(zhǎng)(轄區(qū)派出所民警)、家長(zhǎng)代表組成3人調(diào)查組。調(diào)取監(jiān)控錄像(保存至少6個(gè)月),逐幀核對(duì)時(shí)間線;與目擊者(需2名以上無(wú)利害關(guān)系學(xué)生)單獨(dú)談話(huà),簽署《證言真實(shí)性承諾書(shū)》;查閱涉事學(xué)生近3個(gè)月的考勤記錄、作業(yè)提交情況、教師評(píng)語(yǔ),排查是否存在長(zhǎng)期矛盾。形成《事件調(diào)查報(bào)告》,明確“張某因不滿(mǎn)李某被選為班長(zhǎng),聯(lián)合王某連續(xù)3天在放學(xué)時(shí)攔截辱罵,今日升級(jí)為肢體推搡”等事實(shí)。根據(jù)《XX中學(xué)學(xué)生紀(jì)律處分條例》及《未成年人保護(hù)法》,區(qū)分行為性質(zhì):若為偶發(fā)爭(zhēng)執(zhí)(如“首次推搡未造成傷害”),給予警告處分并要求書(shū)面檢討;若為持續(xù)騷擾(如“連續(xù)一周言語(yǔ)侮辱”),給予記過(guò)處分并通知家長(zhǎng)簽訂《行為矯正承諾書(shū)》;若造成輕微傷(如“經(jīng)醫(yī)院診斷為軟組織挫傷”),上報(bào)教育局并聯(lián)合公安機(jī)關(guān)進(jìn)行訓(xùn)誡,必要時(shí)轉(zhuǎn)介至專(zhuān)門(mén)學(xué)校。處理結(jié)果需在5個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面告知雙方家長(zhǎng),注明“如對(duì)處理結(jié)果有異議,可在7日內(nèi)向校委會(huì)提出復(fù)核申請(qǐng)”。后續(xù)由班主任、心理教師、家長(zhǎng)組成跟蹤小組,受欺凌學(xué)生每周與心理教師面談1次(持續(xù)1個(gè)月),觀察“是否愿意參與集體活動(dòng)”“課堂發(fā)言頻率是否恢復(fù)”等指標(biāo);實(shí)施欺凌學(xué)生由家長(zhǎng)每日記錄“家庭情緒表現(xiàn)”,每周向班主任反饋,若出現(xiàn)“再次辱罵同學(xué)”等行為,啟動(dòng)二次調(diào)查。每月召開(kāi)主題班會(huì),通過(guò)情景模擬(如“當(dāng)看到同學(xué)被孤立時(shí),你會(huì)怎么做?”)、案例討論強(qiáng)化學(xué)生反欺凌意識(shí),學(xué)期末將事件處理情況納入班級(jí)德育考核。學(xué)校成立由校長(zhǎng)任組長(zhǎng),德育主任、心理教師、法治副校長(zhǎng)(轄區(qū)司法所工作人員)、家長(zhǎng)委員會(huì)代表為成員的校園欺凌應(yīng)急工作組,明確分工:校長(zhǎng)統(tǒng)籌全局,德育主任負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)處置與調(diào)查,心理教師主導(dǎo)情緒干預(yù),法治副校長(zhǎng)提供法律指導(dǎo),家長(zhǎng)代表參與溝通協(xié)調(diào)。每學(xué)期初召開(kāi)工作會(huì)議,修訂《應(yīng)急聯(lián)絡(luò)表》(含教師、家長(zhǎng)、醫(yī)院、派出所24小時(shí)聯(lián)系電話(huà)),確保突發(fā)時(shí)3分鐘內(nèi)完成組內(nèi)通知。預(yù)防階段實(shí)行“三級(jí)網(wǎng)格化管理”:班級(jí)設(shè)2名安全委員(由學(xué)生民主選舉產(chǎn)生),每日放學(xué)前向班主任匯報(bào)“是否有同學(xué)被起外號(hào)、孤立、索要物品”;年級(jí)組每周五匯總各班情況,形成《年級(jí)安全簡(jiǎn)報(bào)》(標(biāo)注“重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生:702班王某,近期多次被目擊獨(dú)自用餐”);校級(jí)每月開(kāi)展“隱蔽欺凌排查”,通過(guò)查看班級(jí)群聊天記錄(經(jīng)學(xué)生同意)、檢查儲(chǔ)物柜(需2名教師在場(chǎng))、訪談走讀生家長(zhǎng)(詢(xún)問(wèn)“孩子是否拒絕帶新文具上學(xué)”),建立《高風(fēng)險(xiǎn)學(xué)生檔案》(包含家庭背景、過(guò)往矛盾、行為異常記錄)。發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)欺凌(如“班級(jí)群內(nèi)發(fā)布PS丑照”)時(shí),班主任需立即保存證據(jù):截圖時(shí)保留完整聊天記錄(含發(fā)布時(shí)間、用戶(hù)ID),通過(guò)“屏幕錄制”功能固定網(wǎng)頁(yè)信息,聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)管理員提取后臺(tái)數(shù)據(jù)(如IP地址、發(fā)布設(shè)備)。30分鐘內(nèi)聯(lián)系平臺(tái)客服(如QQ、微信)申請(qǐng)刪除侵權(quán)內(nèi)容,同步通知家長(zhǎng):“王同學(xué)媽媽?zhuān)覀儼l(fā)現(xiàn)孩子在班級(jí)群里收到不當(dāng)圖片,已固定證據(jù),需要您配合了解情況。”應(yīng)急處置中,若受欺凌學(xué)生出現(xiàn)自傷傾向(如“手腕有抓痕、情緒低落拒絕進(jìn)食”),心理教師需啟動(dòng)危機(jī)干預(yù)流程:首先確保環(huán)境安全(移除尖銳物品),采用“非暴力溝通”技巧:“我看到你手在抖,你愿意和我說(shuō)說(shuō)現(xiàn)在有多難受嗎?”同時(shí)聯(lián)系家長(zhǎng)說(shuō)明情況:“根據(jù)評(píng)估,孩子目前有較高情緒風(fēng)險(xiǎn),建議今天由您陪同回家,我們明天安排心理醫(yī)生面詢(xún)?!比羟闆r嚴(yán)重(如“割腕出血”),立即撥打120(明確告知“XX中學(xué)3樓心理室,一名13歲女生自傷”),由校醫(yī)進(jìn)行止血處理(用干凈紗布按壓傷口,抬高患肢),并安排2名教師陪同送醫(yī),途中持續(xù)與學(xué)生對(duì)話(huà)保持意識(shí)。事件處理后,對(duì)實(shí)施欺凌學(xué)生開(kāi)展“行為矯正計(jì)劃”:由法治副校長(zhǎng)進(jìn)行普法教育(講解《治安管理處罰法》中“毆打他人可處510日拘留”),心理教師采用“認(rèn)知行為療法”糾正“欺負(fù)人很威風(fēng)”的錯(cuò)誤認(rèn)知(通過(guò)角色扮演體驗(yàn)被欺凌者感受),家長(zhǎng)需簽署《家庭教育責(zé)任狀》(承諾“不體罰孩子,每周至少1次親子溝通”)。對(duì)受欺凌學(xué)生提供“學(xué)業(yè)補(bǔ)償方案”:由學(xué)科教師利用課后服務(wù)時(shí)間單獨(dú)輔導(dǎo)(每周2次,持續(xù)1個(gè)月),避免因事件影響學(xué)習(xí)成績(jī)加劇心理壓力。每學(xué)期組織2次反欺凌應(yīng)急演練,場(chǎng)景覆蓋“宿舍內(nèi)肢體沖突”“操場(chǎng)集體孤立”“社交平臺(tái)辱罵”。演練前制定詳細(xì)腳本(如“3名學(xué)生在宿舍103室推搡張某,張某哭著跑向走廊”)

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