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文檔簡介
PAGE后廚管理檔案制度表一、總則1.目的為加強公司后廚管理,規(guī)范后廚工作流程,保障食品安全,提高服務(wù)質(zhì)量,特制定本檔案制度表。本制度旨在確保后廚各項工作有章可循,有據(jù)可查,促進后廚管理的科學(xué)化、規(guī)范化、精細化,為公司的穩(wěn)定運營提供有力支持。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有涉及后廚工作的部門、崗位及人員,包括廚師、幫廚、采購人員、倉庫管理人員等。3.基本原則合法性原則:嚴格遵守國家相關(guān)法律法規(guī),如《食品安全法》、《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》等,確保后廚管理活動合法合規(guī)。真實性原則:檔案記錄應(yīng)真實、準(zhǔn)確、完整地反映后廚工作的實際情況,不得弄虛作假。完整性原則:涵蓋后廚管理的各個方面,包括人員管理、食材采購、加工制作、食品安全、環(huán)境衛(wèi)生等,確保無遺漏。保密性原則:涉及公司商業(yè)機密、食品安全信息等內(nèi)容應(yīng)嚴格保密,防止信息泄露。二、人員管理檔案1.員工基本信息入職資料:收集員工的身份證、學(xué)歷證明、健康證、培訓(xùn)證書等復(fù)印件,確保員工具備從事后廚工作的基本資質(zhì)。個人簡歷:記錄員工的工作經(jīng)歷、技能特長、獎懲情況等,為崗位調(diào)配和績效考核提供參考。2.健康管理檔案健康檢查記錄:詳細記錄員工每年的健康檢查結(jié)果,包括身體狀況、傳染性疾病篩查等。對于患有有礙食品安全疾病的員工,應(yīng)及時調(diào)整工作崗位。疫苗接種記錄:按照國家相關(guān)規(guī)定,記錄員工的疫苗接種情況,如新冠疫苗接種記錄等,確保員工健康上崗。3.培訓(xùn)檔案培訓(xùn)計劃:制定年度后廚員工培訓(xùn)計劃,明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)方式等。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括食品安全知識、烹飪技能、衛(wèi)生規(guī)范、職業(yè)道德等。培訓(xùn)記錄:記錄每次培訓(xùn)的時間、地點、培訓(xùn)講師、參與人員、培訓(xùn)內(nèi)容及考核結(jié)果等。培訓(xùn)考核結(jié)果應(yīng)與員工績效掛鉤,激勵員工積極參加培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平。4.考勤檔案出勤記錄:采用打卡或簽到等方式,記錄員工的每日出勤情況,包括遲到、早退、曠工等。對于請假情況,應(yīng)詳細記錄請假原因、請假時間及審批情況。排班表:制定合理的后廚排班表,明確各崗位人員的工作時間、班次安排等。排班表應(yīng)提前公布,并根據(jù)實際情況進行合理調(diào)整。三、食材采購檔案1.供應(yīng)商管理檔案供應(yīng)商資質(zhì)審核:收集供應(yīng)商的營業(yè)執(zhí)照、食品生產(chǎn)許可證、食品經(jīng)營許可證、產(chǎn)品檢驗報告等相關(guān)資質(zhì)文件,確保供應(yīng)商具備合法經(jīng)營資格。供應(yīng)商評估:定期對供應(yīng)商進行評估,評估內(nèi)容包括產(chǎn)品質(zhì)量、價格、交貨期、售后服務(wù)等。根據(jù)評估結(jié)果,建立供應(yīng)商等級檔案,對于優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商給予更多合作機會,對于不合格供應(yīng)商及時淘汰。合作協(xié)議:與供應(yīng)商簽訂詳細的合作協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),包括產(chǎn)品規(guī)格、價格、交貨方式、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任等。合作協(xié)議應(yīng)妥善保存,作為處理供應(yīng)商糾紛的依據(jù)。2.采購訂單檔案采購申請:各部門根據(jù)實際需求填寫采購申請表,注明食材名稱、規(guī)格、數(shù)量、采購時間等。采購申請表應(yīng)經(jīng)部門負責(zé)人審批后提交給采購部門。采購訂單:采購部門根據(jù)采購申請表與供應(yīng)商簽訂采購訂單,明確采購的食材品種、數(shù)量、價格、交貨日期等詳細信息。采購訂單應(yīng)編號管理,以便查詢和跟蹤。訂單執(zhí)行記錄:記錄采購訂單的執(zhí)行情況,包括訂單下達時間、供應(yīng)商確認時間、發(fā)貨時間、到貨時間、驗收情況等。對于訂單變更或異常情況,應(yīng)詳細記錄原因及處理結(jié)果。3.食材驗收檔案驗收標(biāo)準(zhǔn):制定明確的食材驗收標(biāo)準(zhǔn),包括食材的外觀、色澤、氣味、質(zhì)地、包裝等方面的要求。驗收人員應(yīng)嚴格按照驗收標(biāo)準(zhǔn)對采購的食材進行檢驗。驗收記錄:詳細記錄每次食材驗收的時間、地點、驗收人員、食材名稱、規(guī)格、數(shù)量、供應(yīng)商、驗收結(jié)果等。對于驗收不合格的食材,應(yīng)注明不合格原因及處理方式,如退貨、換貨、讓步接收等。檢驗報告:對于部分需要檢驗的食材,如肉類、蔬菜農(nóng)藥殘留檢測等,應(yīng)索取供應(yīng)商提供的產(chǎn)品檢驗報告,并妥善保存。檢驗報告應(yīng)作為食材驗收的重要依據(jù)之一。四、加工制作檔案1.菜譜檔案菜品研發(fā)記錄:記錄新菜品的研發(fā)過程,包括菜品名稱、研發(fā)時間、研發(fā)人員、食材搭配、制作工藝、口味特點等。新菜品研發(fā)成功后,應(yīng)經(jīng)過試菜、評估等環(huán)節(jié),確保菜品質(zhì)量穩(wěn)定后再正式推出。菜譜更新記錄:根據(jù)市場需求、季節(jié)變化、食材供應(yīng)等情況,定期更新菜譜。記錄菜譜更新的時間、內(nèi)容、調(diào)整原因等,以便員工及時了解菜品變化情況。菜品銷售記錄:統(tǒng)計各菜品的銷售數(shù)量、銷售額等數(shù)據(jù),分析菜品受歡迎程度和銷售趨勢。根據(jù)銷售記錄,合理調(diào)整菜譜結(jié)構(gòu),優(yōu)化菜品組合,提高餐廳經(jīng)濟效益。2.烹飪過程記錄加工流程:制定詳細的菜品加工流程圖,明確食材從初加工到烹飪制作的各個環(huán)節(jié)及操作要求。員工應(yīng)嚴格按照加工流程進行操作,確保菜品質(zhì)量和食品安全。烹飪時間和溫度記錄:對于一些需要特定烹飪時間和溫度的菜品,如烤、煎、炸等,應(yīng)記錄烹飪過程中的時間和溫度參數(shù)。烹飪時間和溫度記錄有助于保證菜品的口感和安全性,防止出現(xiàn)未熟透或過度烹飪的情況。調(diào)料使用記錄:記錄每餐次各類菜品的調(diào)料使用品種、數(shù)量,確保調(diào)料使用的準(zhǔn)確性和合理性。同時,對調(diào)料的庫存進行定期盤點,保證調(diào)料的質(zhì)量和供應(yīng)。3.出餐記錄訂單信息:記錄每筆訂單的菜品名稱、數(shù)量、下單時間、桌號或外賣訂單編號等信息。出餐記錄應(yīng)與訂單信息一一對應(yīng),便于查詢和核對。出餐時間:準(zhǔn)確記錄菜品從下單到出餐的時間間隔,即出餐時間。通過統(tǒng)計出餐時間,分析廚房工作效率,及時發(fā)現(xiàn)問題并進行調(diào)整,提高服務(wù)響應(yīng)速度。特殊要求記錄:對于有特殊要求的訂單,如少辣、多蔥、不放香菜等,應(yīng)詳細記錄在出餐記錄中,確保菜品按照顧客要求制作。五、食品安全檔案1.食品安全管理制度制度文件:制定完善的食品安全管理制度,包括食品采購索證索票制度、食品儲存制度、食品加工過程衛(wèi)生制度、餐具清洗消毒保潔制度、食品安全自查制度、食品留樣制度等。食品安全管理制度應(yīng)明確各項工作的操作流程、責(zé)任人員及考核標(biāo)準(zhǔn)。制度培訓(xùn):定期組織員工學(xué)習(xí)食品安全管理制度,確保員工熟悉制度內(nèi)容,掌握食品安全操作規(guī)范。培訓(xùn)記錄應(yīng)詳細記錄培訓(xùn)時間、地點、培訓(xùn)講師、參與人員、培訓(xùn)內(nèi)容及考核結(jié)果等。制度執(zhí)行檢查:食品安全管理人員應(yīng)定期對制度執(zhí)行情況進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。檢查記錄應(yīng)包括檢查時間、檢查人員、檢查內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問題及整改措施等。2.食品安全自查檔案自查計劃:制定年度食品安全自查計劃,明確自查的頻次、內(nèi)容、方法及人員分工。自查計劃應(yīng)根據(jù)食品安全法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及公司實際情況制定,確保自查工作全面、深入、有效。自查記錄:詳細記錄每次食品安全自查的時間、地點、自查人員、自查內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問題及整改情況等。自查記錄應(yīng)形成書面報告,并存檔備查。整改跟蹤:對于自查發(fā)現(xiàn)的問題,應(yīng)明確整改責(zé)任人、整改期限及整改措施。整改完成后,應(yīng)進行跟蹤復(fù)查,確保問題得到徹底解決。整改跟蹤記錄應(yīng)詳細記錄整改過程及結(jié)果。3.食品留樣檔案留樣制度:制定食品留樣制度,明確留樣的菜品品種、數(shù)量、留樣時間、留樣容器及留樣人員等要求。食品留樣應(yīng)按照規(guī)定的比例進行,確保能夠代表每餐次的食品質(zhì)量。留樣記錄:詳細記錄每次食品留樣的時間、菜品名稱、數(shù)量、留樣容器編號、留樣人員等信息。留樣記錄應(yīng)妥善保存,以備食品安全事故發(fā)生時進行追溯和檢測。留樣檢測:定期對食品留樣進行檢測,檢測項目包括微生物指標(biāo)、理化指標(biāo)等。檢測結(jié)果應(yīng)記錄在案,如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時采取措施,防止食品安全事故的發(fā)生。六、環(huán)境衛(wèi)生檔案1.廚房清潔消毒記錄清潔計劃:制定廚房每日、每周、每月的清潔消毒計劃,明確清潔消毒的區(qū)域、內(nèi)容、方法及頻次。清潔消毒計劃應(yīng)根據(jù)廚房的實際情況和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)制定,確保廚房環(huán)境始終保持清潔衛(wèi)生。清潔記錄:詳細記錄每次廚房清潔消毒的時間、人員、清潔消毒區(qū)域、使用的清潔劑和消毒劑名稱及濃度、清潔消毒效果等。清潔記錄應(yīng)形成書面報告,并存檔備查。消毒效果檢測:定期對廚房消毒效果進行檢測,檢測項目包括餐具表面微生物指標(biāo)、廚房環(huán)境空氣微生物指標(biāo)等。消毒效果檢測結(jié)果應(yīng)記錄在案,如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時調(diào)整清潔消毒方法,確保消毒效果符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。2.垃圾處理記錄垃圾產(chǎn)生量統(tǒng)計:每日統(tǒng)計廚房垃圾的產(chǎn)生量,包括食材廢棄物、包裝垃圾等。垃圾產(chǎn)生量統(tǒng)計有助于合理安排垃圾處理工作,避免垃圾積壓。垃圾處理方式:記錄廚房垃圾的處理方式,如分類收集、定期清運、委托專業(yè)垃圾處理公司處理等。垃圾處理方式應(yīng)符合環(huán)保要求,防止環(huán)境污染。垃圾處理記錄:詳細記錄每次垃圾處理的時間、地點、垃圾種類、處理數(shù)量、處理人員等信息。垃圾處理記錄應(yīng)妥善保存,以備環(huán)境監(jiān)管部門檢查。3.蟲害防治記錄蟲害防治計劃:制定廚房蟲害防治計劃,明確蟲害防治的方法、頻次、使用的藥劑名稱及濃度等。蟲害防治計劃應(yīng)根據(jù)廚房的實際情況和蟲害發(fā)生規(guī)律制定,確保廚房無蟲害滋生。蟲害防治記錄:詳細記錄每次蟲害防治的時間、地點、防治區(qū)域、使用的藥劑名稱及濃度、防治效果等。蟲害防治記錄應(yīng)形成書面報告,并存檔備查。蟲害監(jiān)測:定期對廚房進行蟲害監(jiān)測,采用粘蟲板、誘蟲燈等方式收集害蟲樣本。蟲害監(jiān)測結(jié)果應(yīng)記錄在案,如發(fā)現(xiàn)蟲害數(shù)量異常增加應(yīng)及時加強防治措施。七、附則1.檔案保管保管期限:各類后廚管理檔案應(yīng)根據(jù)其重要性和相關(guān)法律法規(guī)要求確定保管期限。一般來說,員工基本信息、健康管理檔案、培訓(xùn)檔案等長期保存;食材采購檔案、加工制作檔案、食品安全檔案、環(huán)境衛(wèi)生檔案等至少保存兩年。保管方式:檔案應(yīng)采用紙質(zhì)檔案與電子檔案相結(jié)合的方式進行保管。紙質(zhì)檔案應(yīng)分類裝訂成冊,存放在專門的檔案柜中,確保檔案存放整齊、有序,便于查閱。電子檔案應(yīng)進行備份存儲,防止數(shù)據(jù)丟失。同時,應(yīng)建立檔案查閱登記制度,嚴格控制檔案的查閱權(quán)限。2.檔案查閱與借閱查閱權(quán)限:因工作需要查閱檔案的人員,應(yīng)填寫檔案查閱申請表,注明查閱原因、查閱內(nèi)容、查閱時間等。申請表經(jīng)部門負責(zé)人審批后,方可到檔案管理部門查閱檔案。查閱檔案時,應(yīng)在檔案管理人員的監(jiān)督下進行,不得擅自涂改、復(fù)印、拍照或帶走檔案原件。借閱規(guī)定:如需借閱檔案,應(yīng)填寫檔案借閱申請表,注明借閱原因、借閱期限、借閱人聯(lián)系方式等。申請表經(jīng)部門負責(zé)人和檔案管理部門負責(zé)人審批后,方可借閱檔案。借閱期限一般不得超過[X]個工作日,借閱人應(yīng)按時歸還檔案。借閱期間,借閱人應(yīng)妥善保管檔案,不得轉(zhuǎn)借他人,不得在檔案上涂改、損壞或丟失。3.檔案更新與維護定期更新:各部門應(yīng)定期對本部門負責(zé)的檔案進行更新,確保檔案內(nèi)容的及時性和準(zhǔn)確性。例如,食材采購檔案應(yīng)及時更新供應(yīng)商信息、采購訂單執(zhí)行情況等;人員管理檔案應(yīng)及時更新員工的培訓(xùn)記錄、考勤情況等。動態(tài)維護:在日常工作中,如發(fā)現(xiàn)檔案內(nèi)容存在錯誤或遺漏,應(yīng)及時進行修改和補充。同時,應(yīng)根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展和管理要求的變化,
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