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文檔簡介
PAGE深圳醫(yī)院陪床制度規(guī)范一、總則1.目的本陪床制度規(guī)范旨在保障患者在住院期間得到妥善的照料與關(guān)懷,維護醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序,確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與安全,同時明確陪床人員的權(quán)利與義務(wù),促進醫(yī)患關(guān)系和諧發(fā)展。2.適用范圍本制度適用于深圳市內(nèi)所有公立及私立醫(yī)院,涵蓋綜合醫(yī)院、??漆t(yī)院等各類醫(yī)療機構(gòu)。3.基本原則(1)以患者為中心原則:充分考慮患者的需求,確保陪床安排有助于患者的康復與生活照料。(2)安全第一原則:陪床活動不得影響醫(yī)院的醫(yī)療安全,不得干擾正常醫(yī)療秩序,保障患者、陪床人員及醫(yī)護人員的人身安全。(3)規(guī)范管理原則:通過明確陪床的各項規(guī)定,實現(xiàn)對陪床行為的規(guī)范化、科學化管理。(4)人性化服務(wù)原則:在制度執(zhí)行過程中,充分體現(xiàn)人文關(guān)懷,尊重患者及陪床人員的合理訴求。二、陪床申請與審批1.申請條件(1)病情需要:對于病情較重、生活不能自理或有特殊護理需求的患者,經(jīng)主管醫(yī)生評估后,可申請陪床。(2)特殊情況:如患者年齡較大、患有精神疾病或存在其他特殊情況,確需家屬或?qū)H伺惆榈?,可申請陪床?.申請流程(1)患者或家屬向主管醫(yī)生提出陪床申請,并填寫陪床申請表,注明患者基本信息、病情簡述、申請陪床理由等。(2)主管醫(yī)生根據(jù)患者病情及實際需求進行評估,簽署意見后提交至科室護士長。(3)科室護士長審核陪床申請,如認為必要,可進一步征求其他醫(yī)護人員意見,審核通過后批準陪床申請,并發(fā)放陪床證。3.審批權(quán)限(1)主管醫(yī)生負責對陪床申請進行初步評估,判斷患者是否符合陪床條件。(2)科室護士長擁有最終審批權(quán),對陪床申請的合理性、必要性進行全面審核。三、陪床人員管理1.陪床人員資格(1)原則上,陪床人員應(yīng)為患者的直系親屬,如配偶、父母、子女等。特殊情況下,經(jīng)醫(yī)院同意,可由其他近親屬或?qū)H藫闻愦踩藛T。(2)陪床人員應(yīng)身體健康,無傳染性疾病及精神病史,具備照顧患者的能力和責任心。2.陪床人員數(shù)量根據(jù)患者病情及實際需求確定陪床人員數(shù)量。一般情況下,每位患者限1名陪床人員;對于病情較重、生活不能自理的患者,可酌情增加1名陪床人員。3.陪床人員職責(1)生活照料:協(xié)助患者進行洗漱、進食、翻身、大小便等生活護理,確?;颊呱钍孢m。(2)病情觀察:密切觀察患者病情變化,如發(fā)現(xiàn)異常情況及時通知醫(yī)護人員。(3)安全保障:注意患者安全,防止患者發(fā)生墜床、跌倒等意外事件,協(xié)助醫(yī)護人員做好病房安全管理。(4)遵守醫(yī)院規(guī)定:陪床人員應(yīng)遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,配合醫(yī)院的管理工作,不得在病房內(nèi)吸煙、大聲喧嘩、私拉亂接電線等。4.陪床人員培訓(1)醫(yī)院應(yīng)定期組織陪床人員培訓,內(nèi)容包括醫(yī)院規(guī)章制度、患者護理知識、安全注意事項等。(2)培訓方式可采用集中授課、現(xiàn)場演示、發(fā)放宣傳資料等多種形式,確保陪床人員能夠掌握必要的知識和技能。5.陪床人員更換如因特殊原因需要更換陪床人員,患者或家屬應(yīng)提前向科室護士長提出申請,經(jīng)批準后方可更換。更換后的陪床人員應(yīng)符合陪床人員資格要求,并重新辦理陪床手續(xù)。四、陪床時間與地點1.陪床時間(1)陪床時間應(yīng)根據(jù)醫(yī)院作息時間及患者病情合理安排。一般情況下,陪床人員可在醫(yī)院規(guī)定的開放時間內(nèi)陪床,夜間陪床時間應(yīng)遵守醫(yī)院相關(guān)規(guī)定。(2)對于病情較重、需要24小時監(jiān)護的患者,陪床人員可根據(jù)醫(yī)院安排進行輪值陪床。2.陪床地點陪床人員應(yīng)在醫(yī)院指定的陪床區(qū)域內(nèi)陪床,不得擅自占用病房床位或其他醫(yī)療區(qū)域。陪床區(qū)域應(yīng)保持整潔、安靜,不得影響其他患者休息。五、陪床證管理1.陪床證發(fā)放陪床證由科室護士長負責發(fā)放,陪床人員憑陪床證進入病房陪床。陪床證應(yīng)注明患者姓名、科室、床號、陪床人員姓名、陪床期限等信息。2.陪床證使用(1)陪床人員應(yīng)妥善保管陪床證,不得轉(zhuǎn)借他人使用。如有遺失,應(yīng)及時向科室護士長報告,并申請補辦。(2)陪床證僅限本人在規(guī)定的陪床時間和地點使用,不得用于其他目的。3.陪床證回收患者出院或陪床申請結(jié)束后,陪床人員應(yīng)將陪床證交回科室護士長,由科室護士長統(tǒng)一回收銷毀。六、醫(yī)院設(shè)施與環(huán)境維護1.設(shè)施使用陪床人員應(yīng)愛護醫(yī)院的公共設(shè)施,不得隨意損壞或挪用。如需使用病房內(nèi)的設(shè)備設(shè)施,應(yīng)在醫(yī)護人員指導下正確操作,使用后及時歸位。2.環(huán)境衛(wèi)生陪床人員應(yīng)協(xié)助保持病房內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,定期打掃病房,保持病房整潔。不得在病房內(nèi)丟棄垃圾,垃圾應(yīng)按照醫(yī)院規(guī)定分類放置,并及時清理。3.噪音控制陪床人員應(yīng)注意控制病房內(nèi)的噪音,避免大聲喧嘩或播放高分貝音響設(shè)備,以免影響其他患者休息。七、費用管理1.陪床費用目前,深圳市各醫(yī)院陪床服務(wù)暫不收取額外費用。但患者住院期間產(chǎn)生的其他費用,如醫(yī)療費用、藥品費用等,應(yīng)按照醫(yī)院規(guī)定及時繳納。2.費用結(jié)算患者出院時,醫(yī)院應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定與患者或家屬進行費用結(jié)算,提供費用明細清單。如患者對費用有疑問,可向醫(yī)院財務(wù)部門或相關(guān)科室咨詢。八、監(jiān)督與檢查1.內(nèi)部監(jiān)督醫(yī)院應(yīng)建立健全陪床制度監(jiān)督機制,由醫(yī)院管理部門、護理部、科室護士長等組成監(jiān)督小組,定期對陪床制度執(zhí)行情況進行檢查。2.檢查內(nèi)容(1)陪床申請與審批情況:檢查陪床申請是否符合規(guī)定,審批流程是否規(guī)范。(2)陪床人員管理:核實陪床人員資格、職責履行情況、培訓情況等。(3)陪床時間與地點:檢查陪床人員是否在規(guī)定時間和地點陪床。(4)陪床證管理:查看陪床證發(fā)放、使用、回收情況是否正常。(5)醫(yī)院設(shè)施與環(huán)境維護:檢查病房設(shè)施是否完好,環(huán)境衛(wèi)生是否達標。3.違規(guī)處理對于違反陪床制度的陪床人員,醫(yī)院將視情節(jié)輕重給予批評教育、警告、取消陪床資格等處理措施。如因陪床人員違規(guī)行為給醫(yī)院或其他患者造成損失的,應(yīng)依法承擔相應(yīng)責任。九、附則1.解釋權(quán)本陪床制度規(guī)范由深圳市[醫(yī)院管理部門名稱
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