PAGE托管班保安制度規(guī)范一、總則（一）目的為了加強(qiáng)托管班的安全保衛(wèi)工作，維護(hù)托管班的正常秩序，保障師生的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全，特制定本保安制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于[托管班名稱]全體保安人員及在托管班內(nèi)工作、學(xué)習(xí)、生活的所有人員。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將保障人員安全和財(cái)產(chǎn)安全放在首位，預(yù)防為主，防患于未然。2.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保制度的合法性和有效性。3.責(zé)任明確原則：明確各崗位保安人員的職責(zé)和權(quán)限，做到責(zé)任到人。4.服務(wù)至上原則：在保障安全的前提下，為師生提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。二、保安人員職責(zé)（一）門崗職責(zé)1.嚴(yán)格執(zhí)行門禁制度，堅(jiān)守崗位，不得擅自離崗、脫崗。對(duì)進(jìn)入托管班的人員、車輛進(jìn)行嚴(yán)格檢查、登記，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員、車輛進(jìn)入。2.對(duì)來(lái)訪人員，要問(wèn)清事由，與被訪人聯(lián)系確認(rèn)后，經(jīng)登記并發(fā)放臨時(shí)出入證后方可放行。對(duì)攜帶物品出門的人員，要認(rèn)真檢查物品，憑有效出門條放行。3.維護(hù)門崗周邊秩序，嚴(yán)禁在門崗附近擺攤設(shè)點(diǎn)、停放車輛，確保門崗?fù)ǖ罆惩o(wú)阻。4.負(fù)責(zé)早晚接送學(xué)生期間的秩序維護(hù)，引導(dǎo)車輛有序停放，防止擁堵和安全事故發(fā)生。（二）巡邏職責(zé)1.按照規(guī)定的巡邏路線和時(shí)間間隔進(jìn)行巡邏，白天每[X]小時(shí)巡邏一次，夜間每[X]小時(shí)巡邏一次，確保托管班區(qū)域內(nèi)無(wú)安全隱患。2.巡邏過(guò)程中要保持警惕，注意觀察周邊環(huán)境，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告并采取相應(yīng)措施。重點(diǎn)檢查門窗、水電設(shè)施、消防器材等是否完好，有無(wú)被盜、破壞等跡象。3.對(duì)巡邏中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要做好記錄，及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并協(xié)助處理相關(guān)事宜。4.遇到突發(fā)事件時(shí)，要迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處置，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門。（三）監(jiān)控室職責(zé)1.熟練掌握監(jiān)控設(shè)備的操作技能，確保監(jiān)控設(shè)備正常運(yùn)行，24小時(shí)不間斷監(jiān)控托管班區(qū)域內(nèi)的情況。2.認(rèn)真觀察監(jiān)控畫面，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)通知巡邏保安人員前往查看，并做好記錄。3.負(fù)責(zé)監(jiān)控資料的保存和管理，按照規(guī)定的期限保存監(jiān)控錄像，以備查閱。未經(jīng)允許，任何人不得擅自刪除或更改監(jiān)控資料。4.嚴(yán)格遵守監(jiān)控室管理制度，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入監(jiān)控室。（四）應(yīng)急處置職責(zé)1.熟悉托管班應(yīng)急預(yù)案，掌握各類突發(fā)事件的處置流程和方法。2.遇到火災(zāi)、地震、暴力襲擊等突發(fā)事件時(shí)，要立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，迅速組織師生疏散，采取有效的應(yīng)急措施進(jìn)行處置，最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。3.在應(yīng)急處置過(guò)程中，要及時(shí)向上級(jí)主管部門和相關(guān)部門報(bào)告事件情況，并配合有關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查處理。三、人員出入管理（一）師生出入管理1.師生憑學(xué)生證或工作證出入托管班，保安人員要認(rèn)真核對(duì)證件，確保人員身份相符。2.學(xué)生在上課期間不得擅自離開托管班，如有特殊情況需要外出，必須持有班主任簽字的請(qǐng)假條，經(jīng)保安人員核實(shí)后放行。3.教師因工作需要外出時(shí)，要告知保安人員外出事由和預(yù)計(jì)返回時(shí)間，并做好登記。（二）外來(lái)人員出入管理1.外來(lái)人員進(jìn)入托管班，必須先與被訪人取得聯(lián)系，經(jīng)被訪人同意后，在門崗處進(jìn)行登記，填寫《外來(lái)人員登記表》，注明來(lái)訪事由、來(lái)訪時(shí)間、被訪人姓名等信息，并領(lǐng)取臨時(shí)出入證。2.外來(lái)人員離開時(shí)，保安人員要收回臨時(shí)出入證，并在登記表上注明離開時(shí)間。3.嚴(yán)禁推銷人員、拾荒者、精神病患者等無(wú)關(guān)人員進(jìn)入托管班。（三）車輛出入管理1.托管班內(nèi)的車輛憑停車證出入，保安人員要檢查停車證是否有效，與車輛信息是否相符。2.外來(lái)車輛進(jìn)入托管班，必須進(jìn)行登記，說(shuō)明來(lái)訪事由和停留時(shí)間，并在指定區(qū)域停放。離開時(shí)，保安人員要檢查車輛是否有損壞，確認(rèn)無(wú)誤后放行。3.嚴(yán)禁無(wú)牌無(wú)證、違規(guī)載人、存在安全隱患的車輛進(jìn)入托管班。四、安全檢查與隱患排查（一）日常安全檢查1.保安人員要每天對(duì)托管班的安全設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，包括門窗、水電設(shè)施、消防器材、監(jiān)控設(shè)備等，確保設(shè)施設(shè)備完好有效。2.檢查內(nèi)容包括：門窗是否關(guān)閉、鎖具是否完好；水電設(shè)施是否正常運(yùn)行，有無(wú)漏電、短路等現(xiàn)象；消防器材是否在有效期內(nèi)，數(shù)量是否充足，放置位置是否正確；監(jiān)控設(shè)備是否正常工作，畫面是否清晰等。3.對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)記錄，并報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)，督促相關(guān)部門進(jìn)行整改。（二）定期安全檢查1.托管班每月組織一次全面的安全檢查，由主管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，各部門負(fù)責(zé)人參加，對(duì)托管班的安全狀況進(jìn)行全面檢查。2.檢查內(nèi)容包括：安全制度的執(zhí)行情況、人員出入管理情況、安全設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行情況、消防通道是否暢通、食品安全情況等。3.對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患要下達(dá)整改通知書，明確整改責(zé)任人、整改期限和整改要求，跟蹤整改情況，確保隱患得到及時(shí)消除。（三）季節(jié)性安全檢查及專項(xiàng)安全檢查1.根據(jù)不同季節(jié)的特點(diǎn)，開展季節(jié)性安全檢查。如夏季重點(diǎn)檢查防暑降溫、防汛、防雷等設(shè)施設(shè)備；冬季重點(diǎn)檢查防寒保暖、防火、防滑等設(shè)施設(shè)備。2.根據(jù)上級(jí)主管部門的要求和托管班的實(shí)際情況，適時(shí)開展專項(xiàng)安全檢查。如消防安全專項(xiàng)檢查、食品安全專項(xiàng)檢查、電氣安全專項(xiàng)檢查等。3.季節(jié)性安全檢查及專項(xiàng)安全檢查要制定詳細(xì)的檢查方案，明確檢查內(nèi)容、方法和標(biāo)準(zhǔn)，做好檢查記錄，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)整改。五、消防安全管理（一）消防設(shè)施設(shè)備管理1.保安人員要熟悉托管班內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備的種類、數(shù)量和位置，定期對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備完好有效。2.消防設(shè)施設(shè)備包括：滅火器（MFZ/ABC4）、消火栓、消防水帶、消防水槍、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)等。3.每月對(duì)滅火器進(jìn)行外觀檢查，檢查內(nèi)容包括：壓力表指針是否在綠區(qū)、噴管是否完好、壓把是否靈活等。對(duì)過(guò)期或損壞的滅火器要及時(shí)更換或維修。4.每季度對(duì)消火栓進(jìn)行檢查，檢查內(nèi)容包括：消火栓箱內(nèi)設(shè)備是否齊全、閥門是否開啟靈活、水帶是否完好無(wú)損、水槍是否配套等。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)處理。5.每年對(duì)火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)等進(jìn)行全面檢測(cè)，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。（二）消防安全檢查1.保安人員要每天對(duì)托管班內(nèi)的消防安全情況進(jìn)行檢查，重點(diǎn)檢查消防通道是否暢通、消防設(shè)施設(shè)備是否完好有效、用火用電用氣是否符合安全規(guī)定等。2.每月組織一次消防安全專項(xiàng)檢查，由主管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，各部門負(fù)責(zé)人參加，對(duì)托管班的消防安全狀況進(jìn)行全面檢查。3.對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的消防安全隱患要及時(shí)下達(dá)整改通知書，明確整改責(zé)任人、整改期限和整改要求，跟蹤整改情況，確保隱患得到及時(shí)消除。（三）火災(zāi)應(yīng)急處置1.保安人員要熟悉火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，掌握火災(zāi)報(bào)警、初期火災(zāi)撲救、人員疏散等應(yīng)急處置方法。遇到火災(zāi)時(shí)，要立即撥打“119”報(bào)警電話，并向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。2.迅速組織師生疏散，按照預(yù)定的疏散路線，引導(dǎo)師生有序撤離到安全區(qū)域。在疏散過(guò)程中，要注意保護(hù)師生的安全，防止擁擠、踩踏等事故發(fā)生。3.利用托管班內(nèi)的消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行初期火災(zāi)撲救，控制火勢(shì)蔓延。在消防人員到達(dá)之前，要堅(jiān)守崗位，配合消防人員進(jìn)行滅火救援工作。4.火災(zāi)撲滅后，要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助有關(guān)部門進(jìn)行火災(zāi)事故調(diào)查。六、食品安全管理（一）食品衛(wèi)生檢查1.保安人員要協(xié)助食堂管理人員做好食品衛(wèi)生檢查工作，每天對(duì)食堂的食品采購(gòu)、儲(chǔ)存、加工、銷售等環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查，確保食品安全。2.檢查內(nèi)容包括：食品采購(gòu)渠道是否正規(guī)，索證索票是否齊全；食品儲(chǔ)存條件是否符合要求，有無(wú)過(guò)期、變質(zhì)食品；食品加工過(guò)程是否符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，生熟分開是否嚴(yán)格；餐具消毒是否徹底等。3.對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)報(bào)告食堂管理人員，督促整改。對(duì)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品要立即停止使用，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理。（二）食品安全事故應(yīng)急處置1.保安人員要熟悉食品安全事故應(yīng)急預(yù)案，掌握食品安全事故報(bào)告、現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)、人員救治等應(yīng)急處置方法。遇到食品安全事故時(shí)，要立即報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)，并協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行處置。2.保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)，封存可疑食品及原料、工具、設(shè)備等，以便有關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查。3.配合有關(guān)部門對(duì)中毒人員進(jìn)行救治，提供相關(guān)信息和協(xié)助。七、培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)內(nèi)容1.安全法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)，包括《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》、《中華人民共和國(guó)消防法》、《中華人民共和國(guó)食品安全法》等。2.保安業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，包括門禁管理、巡邏技巧、監(jiān)控操作、應(yīng)急處置等。3.職業(yè)道德培訓(xùn)，培養(yǎng)保安人員的敬業(yè)精神、服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感。（二）培訓(xùn)方式1.定期組織內(nèi)部培訓(xùn)，由主管領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)驗(yàn)豐富的保安人員進(jìn)行授課，每月至少組織一次。2.參加外部培訓(xùn)，選派保安人員參加相關(guān)部門組織的專業(yè)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平。3.案例分析與模擬演練，通過(guò)分析實(shí)際案例和進(jìn)行模擬演練，增強(qiáng)保安人員的實(shí)際操作能力和應(yīng)急處置能力。（三）考核制度1.建立保安人員考核制度，定期對(duì)保安人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核，考核內(nèi)容包括工作紀(jì)律、業(yè)務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量等。2.考核方式采用日常考核與定期考核相結(jié)合的方式，日常考核由主管領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行評(píng)價(jià)，定期考核每季度進(jìn)行一次。3.根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的保安人員進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不稱職的保安人員進(jìn)行批評(píng)教育、警告直至辭退。八、獎(jiǎng)懲制度（一）獎(jiǎng)勵(lì)1.對(duì)在安全保衛(wèi)工作中表現(xiàn)突出成績(jī)顯著的保安人員，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。2.獎(jiǎng)勵(lì)方式包括：榮譽(yù)證書、獎(jiǎng)金、晉升等。3.具體獎(jiǎng)勵(lì)情形包括：及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止安全事故發(fā)生，避免重大損失的；在應(yīng)急處置過(guò)程中表現(xiàn)英勇，為保護(hù)師生生命財(cái)產(chǎn)安全做出突出貢獻(xiàn)的；積極提出合理化