PAGE同濟(jì)外科陪護(hù)制度規(guī)范一、總則1.目的為了規(guī)范同濟(jì)外科陪護(hù)行為，保障患者的醫(yī)療安全和護(hù)理質(zhì)量，維護(hù)醫(yī)院正常秩序，特制定本制度規(guī)范。2.適用范圍本制度適用于在同濟(jì)外科接受治療的所有患者及其陪護(hù)人員。3.基本原則以患者為中心，確?；颊叩玫饺妗?yōu)質(zhì)的護(hù)理和關(guān)懷。遵循法律法規(guī)和醫(yī)療行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保障患者合法權(quán)益。維護(hù)醫(yī)院秩序，營(yíng)造安全、舒適的就醫(yī)環(huán)境。二、陪護(hù)人員管理1.陪護(hù)人員資格原則上，患者的直系親屬或法定監(jiān)護(hù)人可作為陪護(hù)人員。特殊情況下，經(jīng)患者本人或家屬同意，其他近親屬也可擔(dān)任陪護(hù)。陪護(hù)人員應(yīng)身體健康，無(wú)傳染性疾病，能夠勝任陪護(hù)工作。2.陪護(hù)申請(qǐng)與審批患者住院后，如需陪護(hù)，由患者本人或家屬向主管醫(yī)生提出申請(qǐng)。主管醫(yī)生根據(jù)患者病情和護(hù)理需求，審核陪護(hù)申請(qǐng)。對(duì)于病情較重、生活不能自理的患者，可批準(zhǔn)陪護(hù)；對(duì)于病情較輕、生活能夠自理的患者，可建議不安排陪護(hù)。陪護(hù)申請(qǐng)經(jīng)主管醫(yī)生批準(zhǔn)后，由護(hù)士在護(hù)理記錄中注明，并發(fā)放陪護(hù)證。3.陪護(hù)證管理陪護(hù)證是陪護(hù)人員在醫(yī)院的身份證明，陪護(hù)人員應(yīng)妥善保管，不得轉(zhuǎn)借他人。陪護(hù)證如有遺失，應(yīng)及時(shí)向醫(yī)院保衛(wèi)部門(mén)掛失，并申請(qǐng)補(bǔ)辦。出院時(shí)，陪護(hù)人員應(yīng)將陪護(hù)證交回醫(yī)院。三、陪護(hù)時(shí)間與要求1.陪護(hù)時(shí)間一般情況下，陪護(hù)時(shí)間為每天上午7:00至晚上9:00。特殊情況需延長(zhǎng)陪護(hù)時(shí)間的，應(yīng)提前向護(hù)士站申請(qǐng)。夜間如需陪護(hù)，醫(yī)院將根據(jù)患者病情安排值班護(hù)士進(jìn)行護(hù)理，陪護(hù)人員應(yīng)配合護(hù)士工作，不得擅自離開(kāi)病房。2.陪護(hù)要求陪護(hù)人員應(yīng)遵守醫(yī)院規(guī)章制度，聽(tīng)從醫(yī)護(hù)人員的指導(dǎo)，不得干擾醫(yī)院正常醫(yī)療秩序。保持病房整潔、安靜，不得在病房?jī)?nèi)吸煙、大聲喧嘩、隨地吐痰。協(xié)助患者做好生活護(hù)理，如協(xié)助患者洗漱、進(jìn)食、翻身、排便等。注意觀察患者病情變化，如發(fā)現(xiàn)患者病情異常，應(yīng)及時(shí)通知醫(yī)護(hù)人員。不得私自為患者使用自備藥品或醫(yī)療器械。不得擅自翻閱患者病歷或其他醫(yī)療資料。四、病房管理1.病房設(shè)施使用陪護(hù)人員應(yīng)愛(ài)護(hù)病房設(shè)施，不得隨意損壞或挪用。如需使用病房?jī)?nèi)的設(shè)備，應(yīng)向護(hù)士站提出申請(qǐng)，經(jīng)同意后由專(zhuān)業(yè)人員操作。不得在病房?jī)?nèi)私拉電線(xiàn)、使用大功率電器。2.物品擺放保持病房物品擺放整齊，個(gè)人物品應(yīng)放置在指定位置。不得在病房?jī)?nèi)堆放雜物，保持通道暢通。3.環(huán)境衛(wèi)生陪護(hù)人員應(yīng)協(xié)助患者保持病房清潔衛(wèi)生，定期打掃病房，更換床單、被套等。不得向病房外丟棄垃圾，垃圾應(yīng)放置在指定的垃圾桶內(nèi)。五、飲食管理1.醫(yī)院食堂訂餐醫(yī)院提供食堂訂餐服務(wù)，陪護(hù)人員如需訂餐，可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到食堂辦理訂餐手續(xù)。訂餐時(shí)應(yīng)注明患者姓名、病房號(hào)、餐食種類(lèi)等信息。2.自帶食品管理原則上，不提倡陪護(hù)人員自帶食品。如確需自帶食品，應(yīng)保證食品衛(wèi)生安全，不得攜帶易腐、變質(zhì)食品。自帶食品應(yīng)在病房?jī)?nèi)加熱后食用，不得使用病房?jī)?nèi)的醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行加熱。六、安全管理1.防火防盜陪護(hù)人員應(yīng)增強(qiáng)安全意識(shí)，注意防火防盜。不得在病房?jī)?nèi)使用明火，不得私藏易燃易爆物品。妥善保管個(gè)人財(cái)物，貴重物品可交醫(yī)院保衛(wèi)部門(mén)代為保管。2.患者安全陪護(hù)人員應(yīng)協(xié)助醫(yī)護(hù)人員做好患者安全防范工作，防止患者走失、墜床、摔倒等意外事件發(fā)生。患者如需外出檢查或治療，陪護(hù)人員應(yīng)陪同前往，并確?；颊甙踩?。3.探視管理醫(yī)院實(shí)行探視制度，探視時(shí)間為每天下午3:00至5:00。探視人員應(yīng)遵守醫(yī)院規(guī)定，不得超過(guò)規(guī)定人數(shù)進(jìn)入病房。陪護(hù)人員應(yīng)協(xié)助醫(yī)護(hù)人員做好探視管理工作，控制探視時(shí)間，保持病房秩序。七、醫(yī)護(hù)人員與陪護(hù)人員溝通協(xié)作1.信息溝通醫(yī)護(hù)人員應(yīng)及時(shí)向陪護(hù)人員告知患者病情、治療方案、護(hù)理措施等信息，確保陪護(hù)人員了解患者情況。陪護(hù)人員應(yīng)主動(dòng)向醫(yī)護(hù)人員反映患者的需求和意見(jiàn)，協(xié)助醫(yī)護(hù)人員做好患者護(hù)理工作。2.協(xié)作配合醫(yī)護(hù)人員和陪護(hù)人員應(yīng)密切配合，共同做好患者護(hù)理工作。醫(yī)護(hù)人員應(yīng)指導(dǎo)陪護(hù)人員正確協(xié)助患者進(jìn)行生活護(hù)理和康復(fù)訓(xùn)練。陪護(hù)人員應(yīng)積極配合醫(yī)護(hù)人員的治療工作，按照醫(yī)囑協(xié)助患者按時(shí)服藥、接受治療等。八、培訓(xùn)與教育1.培訓(xùn)內(nèi)容定期組織陪護(hù)人員培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括醫(yī)院規(guī)章制度、陪護(hù)技能、患者護(hù)理知識(shí)、安全知識(shí)等。通過(guò)培訓(xùn)，提高陪護(hù)人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)，使其更好地協(xié)助醫(yī)護(hù)人員做好患者護(hù)理工作。2.培訓(xùn)方式培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場(chǎng)演示、視頻教學(xué)等多種形式。鼓勵(lì)陪護(hù)人員參加醫(yī)院組織的培訓(xùn)課程，積極學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)和技能。九、監(jiān)督與考核1.監(jiān)督檢查醫(yī)院成立陪護(hù)管理監(jiān)督小組，定期對(duì)陪護(hù)人員的行為進(jìn)行監(jiān)督檢查。監(jiān)督檢查內(nèi)容包括陪護(hù)人員遵守規(guī)章制度情況、病房管理情況、患者護(hù)理情況等。2.考核評(píng)價(jià)建立陪護(hù)人員考核評(píng)價(jià)機(jī)制，對(duì)陪護(hù)人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核評(píng)價(jià)?？己嗽u(píng)價(jià)結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)等