PAGE廣州學(xué)校保安制度規(guī)范一、總則（一）目的為加強(qiáng)廣州學(xué)校安全保衛(wèi)工作，維護(hù)學(xué)校正常的教學(xué)、工作和生活秩序，保障師生人身安全和學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全，特制定本保安制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于廣州地區(qū)所有學(xué)校（包括幼兒園、小學(xué)、中學(xué)、職業(yè)學(xué)校、高等院校等）的保安人員及保安工作管理。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將保障學(xué)校安全放在首位，預(yù)防各類安全事故和突發(fā)事件的發(fā)生。2.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)、教育部門相關(guān)規(guī)定以及學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度開展保安工作。3.服務(wù)師生原則：樹立服務(wù)意識(shí)，為廣大師生提供優(yōu)質(zhì)、高效、文明的安全保衛(wèi)服務(wù)。4.協(xié)同配合原則：與學(xué)校各部門、社區(qū)及相關(guān)職能部門密切配合，形成安全保衛(wèi)工作合力。二、保安人員職責(zé)（一）門禁管理1.嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校門禁制度，按時(shí)開啟和關(guān)閉校門。在上課期間，非本校師生及工作人員、無正當(dāng)理由和有效證件的外來人員一律不得進(jìn)入學(xué)校。2.對(duì)進(jìn)出學(xué)校的人員、車輛進(jìn)行嚴(yán)格盤查和登記。核實(shí)身份信息，詢問來訪事由，做好詳細(xì)記錄。對(duì)攜帶物品出校的人員和車輛，要認(rèn)真檢查，確保無違規(guī)物品帶出。3.禁止任何無關(guān)車輛進(jìn)入校園，特殊情況需進(jìn)入的，經(jīng)學(xué)校相關(guān)部門批準(zhǔn)后，引導(dǎo)其在指定區(qū)域停放，并做好登記。（二）巡邏守護(hù)1.按照規(guī)定的巡邏路線和時(shí)間間隔，對(duì)校園進(jìn)行定時(shí)巡邏。巡邏過程中要保持警惕，注意觀察校園內(nèi)的人員、車輛、設(shè)施設(shè)備等情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理各類安全隱患。2.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)教學(xué)樓、辦公樓、圖書館、實(shí)驗(yàn)室、學(xué)生宿舍、食堂等重點(diǎn)區(qū)域的巡邏守護(hù)，確保這些區(qū)域的安全。3.在巡邏過程中，如發(fā)現(xiàn)異常情況或突發(fā)事件，要立即采取措施進(jìn)行處置，并及時(shí)報(bào)告學(xué)校保衛(wèi)部門或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)，要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，配合有關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查處理。（三）安全監(jiān)控1.熟練掌握學(xué)校安全監(jiān)控系統(tǒng)的操作技能，負(fù)責(zé)監(jiān)控室的日常值班工作。實(shí)時(shí)關(guān)注監(jiān)控畫面，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知相關(guān)人員進(jìn)行處理。2.對(duì)監(jiān)控資料進(jìn)行妥善保存，按照規(guī)定的期限進(jìn)行存儲(chǔ)和備份，以備查閱。嚴(yán)禁擅自刪除、修改監(jiān)控資料。3.定期對(duì)安全監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保設(shè)備正常運(yùn)行，圖像清晰可辨。如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障，要及時(shí)報(bào)告并聯(lián)系專業(yè)人員進(jìn)行維修。（四）應(yīng)急處置1.熟悉學(xué)校各類應(yīng)急預(yù)案，掌握常見突發(fā)事件的處置方法和流程。在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，能夠迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，采取有效的應(yīng)急措施進(jìn)行處置，最大限度地減少損失和影響。2.協(xié)助學(xué)校相關(guān)部門組織師生進(jìn)行疏散、撤離等應(yīng)急演練，提高師生的應(yīng)急逃生能力和自我保護(hù)意識(shí)。3.配合公安機(jī)關(guān)等相關(guān)部門開展工作，提供必要的信息和協(xié)助，積極參與學(xué)校及周邊地區(qū)的治安綜合治理。（五）其他職責(zé)1.協(xié)助學(xué)校做好大型活動(dòng)、考試等重要時(shí)段的安全保衛(wèi)工作，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。2.完成學(xué)校交辦的其他臨時(shí)性安全保衛(wèi)任務(wù)。三、保安人員工作紀(jì)律（一）考勤紀(jì)律1.嚴(yán)格遵守學(xué)校保安室的作息時(shí)間，按時(shí)上下班，不得遲到、早退、曠工。如有特殊情況需要請(qǐng)假，必須提前向?qū)W校保衛(wèi)部門請(qǐng)假，并安排好替班人員。2.認(rèn)真填寫考勤記錄，不得弄虛作假。（二）著裝紀(jì)律1.工作期間必須統(tǒng)一著裝，保持制服整潔、得體。制服應(yīng)按規(guī)定佩戴肩章、臂章、胸牌等標(biāo)志，不得私自改制或轉(zhuǎn)借他人。2.著裝時(shí)要注意儀容儀表，不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿，不得留長(zhǎng)發(fā)、蓄胡須、染指甲、戴首飾等。（三）行為紀(jì)律1.遵守職業(yè)道德，文明執(zhí)勤，禮貌待人。不得與師生及外來人員發(fā)生爭(zhēng)吵、沖突，嚴(yán)禁使用粗暴、野蠻的方式對(duì)待他人。2.嚴(yán)格遵守工作崗位，不得擅自離崗、串崗、脫崗。嚴(yán)禁在工作時(shí)間內(nèi)飲酒、賭博、玩游戲等做與工作無關(guān)的事情。3.保守學(xué)校機(jī)密，不得泄露學(xué)校的安全保衛(wèi)情況、師生個(gè)人信息等。（四）廉潔紀(jì)律1.嚴(yán)禁利用工作之便謀取私利，不得接受外來人員的賄賂、禮品或宴請(qǐng)。2.不得參與或包庇任何違法犯罪活動(dòng)，不得為違法犯罪分子提供便利條件。四、保安人員培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)內(nèi)容1.法律法規(guī)培訓(xùn)：組織保安人員學(xué)習(xí)國家法律法規(guī)、教育部門相關(guān)規(guī)定以及學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，增強(qiáng)法律意識(shí)和紀(jì)律觀念。2.安全保衛(wèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)：包括門禁管理、巡邏守護(hù)、安全監(jiān)控、應(yīng)急處置等方面的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn)，提高保安人員的業(yè)務(wù)水平和工作能力。3.職業(yè)道德培訓(xùn)：培養(yǎng)保安人員的職業(yè)道德素養(yǎng)，樹立正確的價(jià)值觀和服務(wù)意識(shí)，使其能夠愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、服務(wù)師生。4.應(yīng)急處置培訓(xùn)：定期組織保安人員進(jìn)行各類應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)和演練，使其熟悉應(yīng)急處置流程和方法，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。（二）培訓(xùn)方式1.集中培訓(xùn)：定期組織保安人員參加學(xué)?；蛏霞?jí)部門舉辦的集中培訓(xùn)，邀請(qǐng)專家、學(xué)者或公安機(jī)關(guān)的專業(yè)人員進(jìn)行授課。2.崗位培訓(xùn)：由學(xué)校保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)人或經(jīng)驗(yàn)豐富的保安人員對(duì)新入職或業(yè)務(wù)能力較弱的保安人員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和實(shí)際操作訓(xùn)練。3.在線學(xué)習(xí)：利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，為保安人員提供在線學(xué)習(xí)資源，方便他們隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流。（三）考核機(jī)制1.建立健全保安人員考核制度，定期對(duì)保安人員的工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)能力、職業(yè)道德等方面進(jìn)行考核。2.考核內(nèi)容包括考勤情況、工作任務(wù)完成情況、服務(wù)質(zhì)量、師生滿意度等。考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)等級(jí)。3.對(duì)考核優(yōu)秀的保安人員進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)考核不合格的保安人員進(jìn)行批評(píng)教育、限期整改，如仍不達(dá)標(biāo)，予以辭退。五、保安設(shè)施與裝備管理（一）設(shè)施配備1.學(xué)校應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，在保安室、校門、重點(diǎn)區(qū)域等部位配備必要的安全保衛(wèi)設(shè)施，如門禁系統(tǒng)、監(jiān)控設(shè)備、報(bào)警裝置、消防器材等。2.保安室應(yīng)設(shè)置值班崗?fù)?，配備辦公桌椅、通訊設(shè)備、照明設(shè)備、空調(diào)等基本辦公設(shè)施，為保安人員提供良好的工作環(huán)境。（二）裝備管理1.為保安人員配備必要的工作裝備，如制服、頭盔、對(duì)講機(jī)、橡膠警棍、強(qiáng)光手電筒等。2.建立保安裝備管理制度，對(duì)裝備的采購、發(fā)放、使用、維護(hù)、保管等環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范管理。定期對(duì)裝備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保裝備完好有效。3.保安人員要妥善保管和正確使用工作裝備，不得轉(zhuǎn)借他人或挪作他用。如發(fā)現(xiàn)裝備損壞或丟失，要及時(shí)報(bào)告并查明原因，進(jìn)行相應(yīng)處理。六、與學(xué)校各部門及相關(guān)單位的協(xié)作（一）與學(xué)校內(nèi)部部門協(xié)作1.與學(xué)校保衛(wèi)部門密切配合，及時(shí)溝通安全保衛(wèi)工作情況，共同制定安全保衛(wèi)工作計(jì)劃和措施，組織開展安全檢查和隱患排查治理工作。2.協(xié)助學(xué)校教學(xué)部門做好教學(xué)秩序維護(hù)工作，在上下課期間加強(qiáng)校門及周邊巡邏，防止無關(guān)人員干擾教學(xué)活動(dòng)。3.配合學(xué)校后勤部門做好校園設(shè)施設(shè)備的安全管理工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)的設(shè)施設(shè)備安全隱患及時(shí)反饋，協(xié)助進(jìn)行維修和整改。4.與學(xué)校學(xué)生管理部門協(xié)作，關(guān)注學(xué)生動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理學(xué)生之間的矛盾糾紛，維護(hù)校園和諧穩(wěn)定。（二）與社區(qū)及相關(guān)單位協(xié)作1.加強(qiáng)與學(xué)校周邊社區(qū)的聯(lián)系與溝通，建立良好的協(xié)作關(guān)系。及時(shí)了解社區(qū)治安情況，共同做好校園及周邊地區(qū)的治安綜合治理工作。2.與公安機(jī)關(guān)保持密切聯(lián)系，積極配合公安機(jī)關(guān)開展工作。及時(shí)報(bào)告校園及周邊地區(qū)的治安情況和突發(fā)事件，協(xié)助公安機(jī)關(guān)進(jìn)行調(diào)查處理。3.與消防部門協(xié)作，做好校園消防安全工作。定期組織開展消防安全檢查和演練，確保