2026年劇本殺運營公司創(chuàng)新成果轉化管理制度第一章總則第一條制定目的為規(guī)范劇本殺運營公司（以下簡稱“公司”）創(chuàng)新成果轉化管理工作，建立“識別精準、評估科學、落地高效、推廣有序”的轉化機制，加速劇本創(chuàng)作、運營模式、服務體驗、數(shù)字化工具等領域創(chuàng)新成果的落地應用與商業(yè)化變現(xiàn)，提升公司核心競爭力，實現(xiàn)創(chuàng)新價值最大化，結合劇本殺行業(yè)運營實際（含劇本研發(fā)、門店運營、市場推廣、客戶服務等全場景），特制定本制度。第二條制定依據(jù)本制度制定嚴格遵循《中華人民共和國專利法》《中華人民共和國著作權法》《中華人民共和國民法典》等國家相關法律法規(guī)，以及公司創(chuàng)新管理辦法、知識產(chǎn)權管理制度、績效考核制度等內(nèi)部規(guī)范。第三條適用范圍本制度適用于公司各部門、各門店及全體在職員工，涵蓋公司內(nèi)產(chǎn)生的各類創(chuàng)新成果的識別申報、評估篩選、轉化規(guī)劃、落地實施、推廣復制、知識產(chǎn)權保護及監(jiān)督考核等全流程工作。其中創(chuàng)新成果包括但不限于：原創(chuàng)劇本及劇本改編優(yōu)化成果、門店運營模式創(chuàng)新成果、客戶服務體驗升級方案、數(shù)字化運營工具（含小程序、管理系統(tǒng)等）研發(fā)成果、市場推廣創(chuàng)新策略、主題場景搭建創(chuàng)新方案等。第四條核心定義本制度所稱“創(chuàng)新成果”，是指公司員工在工作過程中產(chǎn)生的，具備新穎性、實用性和商業(yè)價值的技術方案、服務模式、創(chuàng)作作品、管理方法等成果?！皠?chuàng)新成果轉化”，是指將創(chuàng)新成果從概念、原型或方案狀態(tài)，通過研發(fā)完善、試點驗證、推廣復制等環(huán)節(jié)，轉化為可落地的產(chǎn)品、服務或運營模式，并實現(xiàn)商業(yè)價值或運營效率提升的全過程。“轉化項目負責人”，是指由公司指定或項目團隊推選，統(tǒng)籌創(chuàng)新成果轉化全流程工作的專職或兼職人員；“評估小組”，是指由公司內(nèi)部專業(yè)人員及外部行業(yè)專家組成，負責創(chuàng)新成果可行性、商業(yè)價值等評估工作的臨時組織。第五條基本原則（一）合法合規(guī)原則。嚴格遵循國家相關法律法規(guī)，規(guī)范創(chuàng)新成果知識產(chǎn)權保護、轉化過程中的合同簽訂等流程，保障公司及員工的合法權益。（二）市場導向原則。以市場需求和客戶體驗為核心，優(yōu)先轉化具備商業(yè)價值、能提升客戶滿意度或運營效率的創(chuàng)新成果。（三）高效協(xié)同原則。明確各部門在創(chuàng)新成果轉化中的職責，加強跨部門協(xié)同配合，保障轉化流程高效推進。（四）鼓勵創(chuàng)新原則。建立健全激勵機制，鼓勵員工積極參與創(chuàng)新活動，對轉化成效顯著的成果團隊及個人給予表彰獎勵。（五）風險可控原則。建立創(chuàng)新成果轉化風險評估機制，提前識別轉化過程中的技術風險、市場風險、運營風險等，制定應對措施，確保轉化工作平穩(wěn)推進。第二章組織架構與職責分工第六條組織架構公司建立“決策引領、歸口管理、分級實施”的創(chuàng)新成果轉化管理組織體系，明確各層級管理職責，保障轉化工作有序推進：（一）創(chuàng)新轉化管理領導小組。作為管理決策機構，由公司管理層組成，負責統(tǒng)籌協(xié)調創(chuàng)新成果轉化重大事項，審批轉化管理制度及年度轉化計劃、重大轉化項目預算、創(chuàng)新成果知識產(chǎn)權保護方案，監(jiān)督轉化工作落實情況。（二）創(chuàng)新管理部。作為核心歸口管理部門，牽頭負責創(chuàng)新成果轉化的日常管理工作，包括制度制定與宣貫、創(chuàng)新成果識別申報組織、評估篩選統(tǒng)籌、轉化項目立項、轉化過程跟蹤、成果推廣協(xié)調、轉化檔案管理、監(jiān)督考核組織等具體工作。（三）各業(yè)務部門。包括劇本創(chuàng)作部、門店運營部、市場推廣部、數(shù)字化研發(fā)部、客戶服務部等，負責本部門創(chuàng)新成果的挖掘、初步梳理與申報，配合開展成果評估、試點驗證、落地實施等工作，跟蹤本部門相關創(chuàng)新成果的轉化效果。（四）財務部門。負責創(chuàng)新成果轉化項目的預算審核與資金撥付，跟蹤轉化項目資金使用情況，對轉化成果的商業(yè)價值、經(jīng)濟效益進行核算分析，建立轉化項目資金臺賬。（五）法務部門。負責創(chuàng)新成果知識產(chǎn)權（著作權、專利權、商業(yè)秘密等）的申請、維護與保護工作，審核轉化過程中的各類合同、協(xié)議，提供法律專業(yè)意見，協(xié)助處理轉化過程中產(chǎn)生的法律糾紛。（六）各門店。作為創(chuàng)新成果落地的核心載體，負責配合轉化項目的試點驗證工作，落實轉化方案的具體執(zhí)行要求，收集一線客戶反饋及運營數(shù)據(jù)，及時向創(chuàng)新管理部及相關業(yè)務部門反饋轉化過程中的問題。（七）員工個人。主動參與創(chuàng)新活動，積極申報個人或團隊創(chuàng)新成果，配合公司開展成果轉化相關工作，分享創(chuàng)新經(jīng)驗與實踐心得。第七條核心職責（一）創(chuàng)新轉化管理領導小組核心職責：貫徹落實國家相關法律法規(guī)及政策要求，審定公司創(chuàng)新成果轉化管理制度及配套規(guī)范；審批年度創(chuàng)新成果轉化計劃、重大轉化項目立項及預算、創(chuàng)新成果知識產(chǎn)權保護方案、轉化工作重大調整事項；統(tǒng)籌協(xié)調轉化過程中的重大問題，解決跨部門、跨門店協(xié)作中的關鍵矛盾，保障轉化工作順利推進；定期聽取轉化工作匯報，審核轉化工作年度總結報告，督促各部門落實轉化管理責任。（二）創(chuàng)新管理部核心職責：負責本制度的制定、修訂、培訓及宣貫工作，確保全體員工熟悉制度內(nèi)容、明確操作要求；建立創(chuàng)新成果信息收集機制，組織各部門開展創(chuàng)新成果申報工作，對申報成果進行初步梳理與分類；統(tǒng)籌組織創(chuàng)新成果評估工作，組建評估小組，制定評估標準，形成評估報告并報領導小組審批；負責轉化項目的立項管理，制定轉化實施方案，明確轉化目標、實施步驟、責任部門、時間節(jié)點及資源需求；跟蹤轉化項目實施進度，協(xié)調解決轉化過程中的跨部門問題，收集轉化過程數(shù)據(jù)，評估轉化效果；統(tǒng)籌創(chuàng)新成果的推廣復制工作，總結轉化經(jīng)驗，制定推廣方案，指導各門店及相關部門落地應用成熟創(chuàng)新成果；建立創(chuàng)新成果轉化檔案，對成果申報材料、評估報告、轉化方案、實施記錄、推廣情況、經(jīng)濟效益數(shù)據(jù)等進行整理歸檔，確保檔案完整可追溯；組織開展創(chuàng)新成果轉化監(jiān)督考核工作，匯總分析考核數(shù)據(jù)，形成考核報告，報創(chuàng)新轉化管理領導小組審批后執(zhí)行。（三）各業(yè)務部門核心職責：指定專人作為本部門創(chuàng)新聯(lián)絡人，負責統(tǒng)籌本部門創(chuàng)新成果的挖掘、梳理、申報及轉化配合工作；對本部門產(chǎn)生的創(chuàng)新成果進行初步評估，明確成果的創(chuàng)新點、實用性及應用場景，填寫《創(chuàng)新成果申報書》，經(jīng)部門負責人審核后提交創(chuàng)新管理部；配合評估小組開展創(chuàng)新成果深度評估工作，提供成果相關的技術資料、運營數(shù)據(jù)、客戶反饋等支撐材料；負責本部門主導的創(chuàng)新成果轉化項目的具體實施，制定詳細的落地計劃，組織開展試點驗證，及時優(yōu)化轉化方案；跟蹤本部門創(chuàng)新成果的轉化效果，收集整理轉化過程中的數(shù)據(jù)及問題，形成轉化效果分析報告提交創(chuàng)新管理部。（四）財務部門核心職責：審核創(chuàng)新成果轉化項目預算的合理性、可行性，按審批流程撥付轉化項目資金；跟蹤轉化項目資金使用情況，對資金使用的合規(guī)性、合理性進行監(jiān)督，確保資金專款專用；核算轉化成果帶來的經(jīng)濟效益，包括營收增長、成本節(jié)約、效率提升等，形成經(jīng)濟效益分析報告；建立轉化項目資金臺賬，詳細記錄資金撥付、使用、結算等信息，妥善保管相關財務憑證。（五）法務部門核心職責：對申報的創(chuàng)新成果進行知識產(chǎn)權排查，明確成果的知識產(chǎn)權歸屬，指導相關部門或個人辦理著作權、專利權等知識產(chǎn)權申請手續(xù)；建立創(chuàng)新成果知識產(chǎn)權保護臺賬，定期開展知識產(chǎn)權維護工作，防范知識產(chǎn)權侵權風險；審核轉化過程中的合作協(xié)議、服務合同等法律文件，確保合同條款合法合規(guī)，保障公司權益；提供創(chuàng)新成果轉化相關的法律咨詢服務，協(xié)助處理轉化過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權糾紛、合同糾紛等法律問題。（六）各門店核心職責：配合創(chuàng)新成果試點轉化工作，按轉化方案要求調整運營流程、開展員工培訓、搭建相關場景等；收集一線客戶對創(chuàng)新成果的體驗反饋，記錄運營過程中的數(shù)據(jù)（如客戶滿意度、消費頻次、營收數(shù)據(jù)等），及時上報至創(chuàng)新管理部及相關業(yè)務部門；落實成熟創(chuàng)新成果的推廣應用要求，將創(chuàng)新成果融入日常運營工作，提升門店運營效率及客戶體驗；反饋創(chuàng)新成果落地過程中遇到的實際問題，提出優(yōu)化建議。第三章創(chuàng)新成果轉化管理流程第八條成果識別與申報（一）成果識別。各部門創(chuàng)新聯(lián)絡人每月對本部門創(chuàng)新成果進行主動挖掘，鼓勵員工以個人或團隊形式主動申報創(chuàng)新成果。識別與申報的創(chuàng)新成果需符合以下條件：1.具備新穎性，未在公司內(nèi)部或行業(yè)內(nèi)廣泛應用；2.具備實用性，能解決實際運營問題、提升客戶體驗或創(chuàng)造商業(yè)價值；3.具備可轉化性，能夠通過合理的投入實現(xiàn)落地應用。（二）申報材料。申報人需填寫《創(chuàng)新成果申報書》，明確以下內(nèi)容：成果名稱、申報部門及申報人、成果類型、創(chuàng)新點描述、應用場景、初步轉化思路、預期效果、所需資源等，并可附上相關證明材料（如劇本初稿、方案文檔、原型截圖、客戶反饋記錄等）。（三）申報流程。申報人將《創(chuàng)新成果申報書》及相關證明材料提交至本部門負責人審核，部門負責人審核通過后，提交至創(chuàng)新管理部。創(chuàng)新管理部對申報材料的完整性進行審核，對材料不完整的，退回申報部門補充完善；對符合要求的，納入創(chuàng)新成果儲備庫。申報工作可隨時進行，創(chuàng)新管理部每季度組織一次集中申報匯總。第九條成果評估與篩選（一）評估組織。創(chuàng)新管理部每季度對創(chuàng)新成果儲備庫中的成果組織集中評估，組建評估小組，評估小組成員包括創(chuàng)新管理部負責人、相關業(yè)務部門負責人、財務人員、法務人員及外部行業(yè)專家（根據(jù)成果類型按需邀請）。（二）評估標準。評估小組從以下維度對創(chuàng)新成果進行綜合評估：1.創(chuàng)新程度：成果的新穎性及行業(yè)領先性；2.可行性：成果落地所需技術、資金、人力等資源的可獲取性，轉化難度；3.商業(yè)價值：成果轉化后預期帶來的營收增長、利潤提升、成本節(jié)約等經(jīng)濟效益；4.運營價值：成果對提升運營效率、優(yōu)化服務流程、改善客戶體驗的作用；5.風險等級：轉化過程中可能面臨的技術風險、市場風險、法律風險等。（三）評估結果。評估小組根據(jù)評估標準對創(chuàng)新成果進行打分，形成《創(chuàng)新成果評估報告》，明確評估結論及建議。評估結論分為三類：優(yōu)先轉化（具備高商業(yè)價值及可行性，建議立即立項轉化）、暫緩轉化（具備一定價值但當前資源不足或市場條件不成熟，建議儲備觀察）、不予轉化（不具備實用價值或轉化風險過高）。（四）結果審批。創(chuàng)新管理部將《創(chuàng)新成果評估報告》提交至創(chuàng)新轉化管理領導小組審批，審批通過后，對優(yōu)先轉化的成果納入年度或季度轉化計劃，明確轉化項目負責人及責任部門；對暫緩轉化的成果納入儲備庫跟蹤管理；對不予轉化的成果，由創(chuàng)新管理部向申報部門說明原因。第十條轉化規(guī)劃與立項（一）轉化方案制定。對于審批通過的優(yōu)先轉化成果，由轉化項目負責人牽頭，聯(lián)合相關業(yè)務部門、財務部門、法務部門制定詳細的《創(chuàng)新成果轉化實施方案》，明確以下內(nèi)容：轉化目標、實施階段及時間節(jié)點、各階段任務分工、所需資源及預算、試點門店選擇、風險應對措施、效果評估指標等。（二）立項審批。轉化項目負責人將《創(chuàng)新成果轉化實施方案》及預算申請?zhí)峤恢羷?chuàng)新管理部審核，創(chuàng)新管理部審核通過后，提交至創(chuàng)新轉化管理領導小組審批。審批通過后，正式立項并下達轉化任務通知書，明確各部門及相關人員的職責。涉及重大資金投入（超過[X]元）的轉化項目，需附詳細的可行性分析報告。第十一條落地實施與試點驗證（一）資源配置。轉化項目立項后，財務部門按審批預算撥付轉化資金，相關業(yè)務部門按轉化方案配備所需人力、技術等資源，試點門店做好落地準備工作（如場景搭建、員工培訓等）。（二）試點實施。轉化項目優(yōu)先選擇1-2家具備代表性的門店開展試點驗證，試點周期根據(jù)成果類型確定（劇本類成果試點周期一般為1-2個月，運營模式或數(shù)字化工具類成果試點周期一般為2-3個月）。試點過程中，轉化項目負責人統(tǒng)籌協(xié)調各相關方，跟蹤項目進展，及時解決實施過程中的問題；試點門店按要求記錄運營數(shù)據(jù)及客戶反饋，每周向轉化項目負責人提交試點進展報告。（三）方案優(yōu)化。試點周期結束后，轉化項目負責人組織相關部門對試點數(shù)據(jù)及客戶反饋進行匯總分析，評估試點效果。對試點過程中發(fā)現(xiàn)的問題，及時優(yōu)化調整轉化方案，必要時可開展二次試點驗證，確保轉化方案具備推廣價值。第十二條成果推廣與復制（一）推廣準備。轉化方案優(yōu)化完善后，由創(chuàng)新管理部牽頭制定《創(chuàng)新成果推廣方案》，明確推廣目標、推廣范圍（全部門店或特定區(qū)域門店）、推廣步驟、培訓計劃、宣傳支持、考核要求等內(nèi)容。相關業(yè)務部門負責編制推廣培訓材料，開展對各門店相關人員的培訓工作，確保門店員工掌握創(chuàng)新成果的應用方法。（二）全面推廣。推廣方案審批通過后，按計劃在目標門店開展全面推廣。轉化項目負責人及相關業(yè)務部門全程跟蹤推廣進度，提供技術指導及支持，協(xié)助門店解決推廣過程中遇到的問題；各門店嚴格按照推廣方案及培訓要求落實創(chuàng)新成果的落地應用，及時反饋推廣情況。（三）效果跟蹤。推廣工作完成后，創(chuàng)新管理部組織相關部門對推廣效果進行全面評估，評估指標包括：成果應用覆蓋率、客戶滿意度提升幅度、門店營收增長情況、運營效率提升數(shù)據(jù)等，形成《創(chuàng)新成果推廣效果評估報告》提交至創(chuàng)新轉化管理領導小組。第十三條知識產(chǎn)權保護（一）權利申請。對于具備知識產(chǎn)權保護價值的創(chuàng)新成果（如原創(chuàng)劇本、自主研發(fā)的數(shù)字化工具、獨特的主題場景設計等），由法務部門指導相關申報人或部門辦理著作權、專利權等知識產(chǎn)權申請手續(xù)，確保創(chuàng)新成果的合法權益得到保護。（二）過程保護。在創(chuàng)新成果轉化過程中，相關部門及員工需嚴格遵守公司商業(yè)秘密管理規(guī)定，對未公開的創(chuàng)新成果內(nèi)容、技術方案、運營數(shù)據(jù)等敏感信息進行保密；與外部合作方合作時，需在合同中明確知識產(chǎn)權歸屬及保密義務，防范信息泄露及知識產(chǎn)權侵權風險。（三）維護與維權。法務部門建立知識產(chǎn)權維護臺賬，定期對已授權的知識產(chǎn)權進行維護，及時繳納相關費用；發(fā)現(xiàn)知識產(chǎn)權侵權行為時，及時開展調查取證工作，采取協(xié)商、訴訟等方式維護公司合法權益。第十四條檔案管理創(chuàng)新管理部建立健全創(chuàng)新成果轉化檔案管理制度，對以下材料進行整理歸檔：創(chuàng)新成果申報材料、評估報告、轉化實施方案及審批文件、試點數(shù)據(jù)、客戶反饋記錄、推廣方案、培訓材料、知識產(chǎn)權申請及維護材料、經(jīng)濟效益分析報告、推廣效果評估報告等。轉化檔案實行電子檔案與紙質檔案雙重管理，電子檔案存入公司內(nèi)部檔案管理系統(tǒng)，紙質檔案按年度、項目分類存檔，保管期限不少于5年。檔案管理嚴格遵守公司保密規(guī)定，規(guī)范查詢、借閱流程。第四章監(jiān)督管理與考核獎懲第十五條日常監(jiān)督各相關部門需加強對創(chuàng)新成果轉化工作的日常監(jiān)督：創(chuàng)新管理部重點監(jiān)督轉化方案執(zhí)行進度、資源配置到位情況、試點及推廣效果；各業(yè)務部門重點監(jiān)督本部門轉化任務的落實情況；財務部門重點監(jiān)督轉化項目資金使用的合規(guī)性；法務部門重點監(jiān)督知識產(chǎn)權保護措施的落實情況；各門店重點監(jiān)督創(chuàng)新成果落地應用的規(guī)范性。對監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的問題，及時向相關責任部門下發(fā)整改通知，跟蹤整改落實情況。第十六條定期檢查創(chuàng)新管理部每半年至少開展一次創(chuàng)新成果轉化專項檢查，重點核查以下內(nèi)容：制度執(zhí)行情況、創(chuàng)新成果申報與評估的規(guī)范性、轉化項目立項及預算執(zhí)行情況、試點及推廣工作的推進情況、知識產(chǎn)權保護措施落實情況、轉化經(jīng)濟效益數(shù)據(jù)的真實性等。檢查完成后形成專項檢查報告，提交至創(chuàng)新轉化管理領導小組，并向相關部門通報檢查結果，督促整改存在的問題。第十七條考核機制創(chuàng)新成果轉化管理工作納入各部門及相關崗位員工的年度績效考核體系：（一）部門考核。考核內(nèi)容包括創(chuàng)新成果申報數(shù)量及質量、轉化任務完成率、試點及推廣工作配合度、轉化經(jīng)濟效益、知識產(chǎn)權保護落實情況等，考核結果與部門績效評分直接掛鉤，作為部門評優(yōu)評先的重要參考依據(jù)。（二）個人考核?？己藘?nèi)容包括創(chuàng)新成果申報情況、轉化項目參與度、轉化方案執(zhí)行效果、提出優(yōu)化建議的價值等，考核結果與員工個人績效評價直接掛鉤，作為薪酬調整、評優(yōu)評先、職業(yè)晉升的重要參考依據(jù)；轉化項目負責人的考核還包括項目整體推進效果及經(jīng)濟效益貢獻。第十八條獎勵機制對在創(chuàng)新成果轉化工作中表現(xiàn)突出的部門、團隊及個人，公司給予以下獎勵：（一）年度創(chuàng)新轉化優(yōu)秀部門，給予通報表揚及專項獎金獎勵；（二）成功完成優(yōu)先轉化項目，且轉化成果實現(xiàn)顯著經(jīng)濟效益（如營收增長超過[X]%、成本節(jié)約超過[X]元）的團隊，給予項目獎金獎勵，獎金金額根據(jù)轉化經(jīng)濟效益確定；（三）主動申報優(yōu)質創(chuàng)新成果并成功轉化的個人，給予專項獎勵；對提出重要優(yōu)化建議并被采納的個人，給予額外獎勵；（四）在知識產(chǎn)權保護、轉化項目推廣等工作中表現(xiàn)突出的個人，給予年度專項獎勵及通報表揚；（五）對創(chuàng)新成果轉化做出重大貢獻的核心人員，可享受股權激勵、晉升優(yōu)先等額外激勵。第十九條懲罰機制對違反本制度規(guī)定、未履行轉化管理責任或存在違規(guī)行為的部門、團隊及個人，公司視情節(jié)輕重給予相應懲處：（一）輕微違規(guī)：包括未按要求申報創(chuàng)新成果、配合轉化工作不到位但未造成不良影響、試點數(shù)據(jù)記錄不完整的，對相關責任人給予批評教育，責令限期整改；（二）較重違規(guī)：包括故意隱瞞創(chuàng)新