2026年社交媒體運營協(xié)議甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國廣告法》、《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》等相關(guān)法律法規(guī)，就乙方向甲方提供社交媒體運營服務(wù)事宜協(xié)商一致，訂立合同如下：

一、服務(wù)內(nèi)容

乙方向甲方提供專業(yè)的社交媒體運營服務(wù)，包括但不限于以下內(nèi)容：

1、賬號運營管理：乙方負責甲方指定的社交媒體平臺賬號（包括但不限于微信公眾號、微博、抖音、快手、小紅書、B站等）的日常運營管理，包括內(nèi)容策劃、發(fā)布、互動、粉絲增長、輿情監(jiān)控等。

2、內(nèi)容創(chuàng)作：乙方根據(jù)甲方提供的主題和方向，進行原創(chuàng)或定制化內(nèi)容創(chuàng)作，包括文字、圖片、視頻等，確保內(nèi)容符合平臺規(guī)則及甲方品牌形象要求。

3、數(shù)據(jù)監(jiān)測與分析：乙方定期對運營數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，并向甲方提供運營報告，包括粉絲增長情況、互動率、閱讀量、轉(zhuǎn)化率等關(guān)鍵指標，并根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果提出優(yōu)化建議。

4、廣告投放與優(yōu)化：乙方根據(jù)甲方需求，制定社交媒體廣告投放計劃，包括目標受眾定位、預算分配、投放渠道選擇、廣告創(chuàng)意制作等，并負責廣告投放后的效果監(jiān)測與優(yōu)化調(diào)整。

5、危機公關(guān)處理：乙方應(yīng)具備應(yīng)對社交媒體突發(fā)事件的預案和能力，一旦發(fā)生負面輿情或危機事件，應(yīng)立即啟動應(yīng)急處理機制，及時采取措施進行干預和化解，并定期向甲方匯報處理進展。

二、服務(wù)方式

1、服務(wù)平臺：甲方授權(quán)乙方運營的社交媒體平臺包括但不限于__________________。

2、服務(wù)時間：乙方承諾為甲方提供每周7天，每天24小時的社交媒體運營服務(wù)，并確保在甲方需要時能夠及時響應(yīng)和處理。

3、服務(wù)頻率：乙方根據(jù)甲方需求和平臺特性，制定合理的運營計劃，包括內(nèi)容發(fā)布頻率、互動頻率、廣告投放頻率等，并確保服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定。

4、溝通機制：乙方應(yīng)指定專門的項目負責人與甲方保持溝通，定期召開運營會議，匯報運營情況，討論優(yōu)化方案，并根據(jù)甲方反饋及時調(diào)整運營策略。

三、雙方權(quán)利義務(wù)

（一）甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方應(yīng)向乙方提供必要的品牌資料、產(chǎn)品信息、目標受眾畫像等，并確保所提供資料的真實性和準確性。

2、甲方應(yīng)尊重乙方的專業(yè)意見，對乙方提出的運營方案和建議予以充分考慮，并在合理范圍內(nèi)予以采納。

3、甲方應(yīng)按時向乙方支付服務(wù)費用，并按照合同約定履行其他義務(wù)。

4、甲方有權(quán)對乙方的運營工作進行監(jiān)督和檢查，并提出改進意見，乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督工作。

5、甲方應(yīng)配合乙方進行數(shù)據(jù)監(jiān)測和分析，并提供必要的支持和技術(shù)保障。

（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、乙方應(yīng)具備專業(yè)的社交媒體運營資質(zhì)和經(jīng)驗，并組建專業(yè)的運營團隊，確保能夠提供高質(zhì)量的服務(wù)。

2、乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求和平臺規(guī)則，制定詳細的運營方案，并獲得甲方確認后方可執(zhí)行。

3、乙方應(yīng)保證所提供的服務(wù)內(nèi)容原創(chuàng)或已獲得合法授權(quán)，不得侵犯任何第三方的合法權(quán)益，包括但不限于著作權(quán)、商標權(quán)、隱私權(quán)等。

4、乙方應(yīng)嚴格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和平臺規(guī)則，不得發(fā)布任何違法違規(guī)或有害信息，并承擔因違反法律法規(guī)或平臺規(guī)則而產(chǎn)生的所有責任和后果。

5、乙方應(yīng)保護甲方的商業(yè)秘密和用戶隱私，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露。

6、乙方應(yīng)積極維護甲方品牌形象，不得有任何損害甲方品牌形象的行為。

四、服務(wù)費用及支付方式

1、服務(wù)費用：本合同項下的社交媒體運營服務(wù)費為每月_______元（大寫：人民幣_______元整），全年服務(wù)費合計為_______元（大寫：人民幣_______元整）。

2、支付方式：甲方應(yīng)于每月____日向乙方支付當月服務(wù)費，支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，乙方應(yīng)在收到服務(wù)費后向甲方開具正規(guī)發(fā)票。

五、違約責任

1、若甲方無故單方解除合同，將構(gòu)成違約，違約方需向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金數(shù)額為剩余服務(wù)費總額的____%。

2、若甲方無正當理由未按本合同規(guī)定履行向乙方支付服務(wù)費用的義務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照逾期金額的千分之一向乙方支付違約金；若甲方累計逾期兩個月仍未支付服務(wù)費，乙方有權(quán)解除合同。

3、若乙方無故單方解除合同，將構(gòu)成違約，違約方需向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金數(shù)額為剩余服務(wù)費總額的____%。

4、若乙方因故意或重大過失導致甲方或任何第三方財產(chǎn)損失或名譽損害的，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。

5、若乙方違反本合同約定，發(fā)布任何違法違規(guī)或有害信息，造成甲方或任何第三方損失的，乙方應(yīng)承擔全部賠償責任。

六、其他事項

1、本合同履行過程中如發(fā)生任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；若協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地的人民法院提起訴訟。

2、本合同一式肆份，雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表