駕校重大事故報(bào)告制度一、總則（一）目的為了規(guī)范駕校對(duì)重大事故的報(bào)告工作，及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地掌握事故情況，高效開(kāi)展事故救援與處理，最大限度減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，維護(hù)駕校的正常教學(xué)秩序和社會(huì)穩(wěn)定，特制定本重大事故報(bào)告制度。（二）適用范圍本制度適用于駕校在教學(xué)、運(yùn)營(yíng)以及管理過(guò)程中所發(fā)生的重大事故報(bào)告工作。重大事故包括但不限于：涉及學(xué)員、教練及其他工作人員的重大傷亡事故；嚴(yán)重影響駕校教學(xué)、運(yùn)營(yíng)的車(chē)輛損毀事故；因駕校管理不善引發(fā)的群體性事件等給駕校聲譽(yù)和利益造成重大損害的事故。（三）相關(guān)定義本制度所指的重大事故按照嚴(yán)重程度和影響范圍，可分為以下幾類：1.特大事故：造成30人以上死亡，或者100人以上重傷（包括急性工業(yè)中毒，下同），或者1億元以上直接經(jīng)濟(jì)損失的事故。2.重大事故：造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重傷，或者5000萬(wàn)元以上1億元以下直接經(jīng)濟(jì)損失的事故。3.較大事故：造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重傷，或者1000萬(wàn)元以上5000萬(wàn)元以下直接經(jīng)濟(jì)損失的事故。4.一般事故：造成3人以下死亡，或者10人以下重傷，或者1000萬(wàn)元以下直接經(jīng)濟(jì)損失的事故。二、事故報(bào)告責(zé)任主體（一）現(xiàn)場(chǎng)人員事故發(fā)生現(xiàn)場(chǎng)的所有學(xué)員、教練及其他工作人員均有義務(wù)立即向駕校管理層報(bào)告事故情況。在確保自身安全的前提下，現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)盡可能準(zhǔn)確記錄事故的發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、傷亡情況、事故大致原因等基本信息，并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。對(duì)于能夠采取的初步救援和應(yīng)急措施，現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)積極進(jìn)行，以防止事故的進(jìn)一步擴(kuò)大。（二）部門(mén)負(fù)責(zé)人各部門(mén)負(fù)責(zé)人是本部門(mén)事故報(bào)告的第一責(zé)任人。當(dāng)?shù)弥静块T(mén)發(fā)生重大事故后，應(yīng)在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，指揮現(xiàn)場(chǎng)救援工作，并及時(shí)向駕校主要負(fù)責(zé)人報(bào)告事故情況。部門(mén)負(fù)責(zé)人還應(yīng)負(fù)責(zé)組織相關(guān)人員對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行保護(hù)，配合后續(xù)的調(diào)查和處理工作。（三）駕校主要負(fù)責(zé)人駕校的校長(zhǎng)或其他主要負(fù)責(zé)人對(duì)重大事故報(bào)告工作全面負(fù)責(zé)。在接到事故報(bào)告后，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織救援和處理工作，并按照規(guī)定的時(shí)間和程序向上級(jí)主管部門(mén)和相關(guān)政府部門(mén)報(bào)告事故情況。駕校主要負(fù)責(zé)人應(yīng)協(xié)調(diào)各方資源，確保事故得到妥善處理，減少事故造成的損失和影響。三、事故報(bào)告流程（一）初始報(bào)告1.報(bào)告時(shí)間：事故發(fā)生后，現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)立即通過(guò)電話、對(duì)講機(jī)等方式向本部門(mén)負(fù)責(zé)人報(bào)告事故情況。若現(xiàn)場(chǎng)無(wú)部門(mén)負(fù)責(zé)人在場(chǎng)，應(yīng)直接向駕校主要負(fù)責(zé)人報(bào)告。部門(mén)負(fù)責(zé)人在接到報(bào)告后，應(yīng)在10分鐘內(nèi)向駕校主要負(fù)責(zé)人報(bào)告。駕校主要負(fù)責(zé)人在得知事故后，對(duì)于一般及以上等級(jí)的事故，應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)向當(dāng)?shù)亟煌ㄟ\(yùn)輸主管部門(mén)和公安交通管理部門(mén)報(bào)告。2.報(bào)告內(nèi)容事故發(fā)生的時(shí)間、具體地點(diǎn)。精確到年、月、日、時(shí)、分，地點(diǎn)應(yīng)詳細(xì)到具體的路段、場(chǎng)地或建筑物名稱。事故的簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò)。包括事故發(fā)生時(shí)的教學(xué)或運(yùn)營(yíng)活動(dòng)情況，如車(chē)輛行駛狀態(tài)、學(xué)員操作情況等。已經(jīng)造成或者可能造成的傷亡人數(shù)（包括下落不明的人數(shù)）和初步估計(jì)的直接經(jīng)濟(jì)損失。對(duì)于傷亡人數(shù)應(yīng)明確死亡、重傷、輕傷的大致情況。事故現(xiàn)場(chǎng)的初步情況。如車(chē)輛損毀程度、是否有起火、爆炸等情況。已經(jīng)采取的應(yīng)急處置措施。如是否進(jìn)行了傷員救治、現(xiàn)場(chǎng)是否進(jìn)行了警戒等。（二）跟進(jìn)報(bào)告1.報(bào)告時(shí)間：在初始報(bào)告后的24小時(shí)內(nèi)，駕校應(yīng)根據(jù)事故救援和調(diào)查的進(jìn)展情況，進(jìn)行跟進(jìn)報(bào)告。后續(xù)救援過(guò)程中，若事故情況有重大變化，如傷亡人數(shù)增加、經(jīng)濟(jì)損失擴(kuò)大等，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充報(bào)告。2.報(bào)告內(nèi)容事故救援進(jìn)展情況。包括救援力量的投入、救援行動(dòng)的效果等。傷員救治情況。如傷員的救治醫(yī)院、病情診斷和治療進(jìn)展等。事故現(xiàn)場(chǎng)勘查和調(diào)查情況。初步查明的事故原因、事故經(jīng)過(guò)的詳細(xì)情況等。事故影響范圍的變化情況。包括是否對(duì)周邊交通、公共設(shè)施等造成影響。下一步的救援和處理計(jì)劃。如是否需要增派救援力量、是否要啟動(dòng)相關(guān)的賠償程序等。（三）終結(jié)報(bào)告1.報(bào)告時(shí)間：在事故處理工作結(jié)束后，駕校應(yīng)在15個(gè)工作日內(nèi)向上級(jí)主管部門(mén)提交終結(jié)報(bào)告。2.報(bào)告內(nèi)容事故基本情況。再次明確事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過(guò)、傷亡情況和直接經(jīng)濟(jì)損失等。事故原因分析。包括直接原因和間接原因，如駕駛員操作失誤、車(chē)輛故障、管理不善等。事故處理結(jié)果。包括對(duì)事故責(zé)任人的處理情況、賠償情況等。事故的教訓(xùn)和改進(jìn)措施?？偨Y(jié)事故中暴露的問(wèn)題，提出針對(duì)性的改進(jìn)措施，防止類似事故再次發(fā)生。附件材料。如事故現(xiàn)場(chǎng)照片、勘查報(bào)告、相關(guān)證人證言等。四、事故報(bào)告方式（一）電話報(bào)告在事故發(fā)生的緊急情況下，現(xiàn)場(chǎng)人員和部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)首先通過(guò)電話向駕校主要負(fù)責(zé)人報(bào)告事故情況。駕校主要負(fù)責(zé)人在向上級(jí)主管部門(mén)和相關(guān)政府部門(mén)報(bào)告時(shí)，也可先采用電話報(bào)告的方式，確保信息的及時(shí)傳遞。電話報(bào)告應(yīng)簡(jiǎn)潔明了，重點(diǎn)突出關(guān)鍵信息。（二）書(shū)面報(bào)告在電話報(bào)告之后，駕校應(yīng)按照規(guī)定的格式和內(nèi)容要求，及時(shí)撰寫(xiě)書(shū)面報(bào)告。書(shū)面報(bào)告應(yīng)內(nèi)容詳實(shí)、條理清晰，并加蓋駕校公章。書(shū)面報(bào)告可以通過(guò)郵寄、傳真、電子郵件等方式提交給上級(jí)主管部門(mén)和相關(guān)政府部門(mén)。對(duì)于一些重要的書(shū)面報(bào)告，建議采用專人送達(dá)的方式，以確保報(bào)告的安全性和及時(shí)性。五、事故報(bào)告的監(jiān)督與管理（一）內(nèi)部監(jiān)督駕校應(yīng)建立健全內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，定期對(duì)重大事故報(bào)告制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和評(píng)估。由駕校的安全管理部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)事故報(bào)告工作進(jìn)行監(jiān)督，檢查各部門(mén)和人員是否按照規(guī)定的時(shí)間、程序和內(nèi)容進(jìn)行事故報(bào)告。對(duì)于在事故報(bào)告工作中存在拖延、瞞報(bào)、謊報(bào)等行為的單位和個(gè)人，要進(jìn)行嚴(yán)肅的批評(píng)教育和責(zé)任追究。（二）外部監(jiān)督駕校應(yīng)積極配合上級(jí)主管部門(mén)和相關(guān)政府部門(mén)的監(jiān)督檢查工作。上級(jí)主管部門(mén)和相關(guān)政府部門(mén)有權(quán)對(duì)駕校的事故報(bào)告情況進(jìn)行抽查和核實(shí)，駕校應(yīng)如實(shí)提供相關(guān)資料和信息。對(duì)于不按照規(guī)定報(bào)告事故的駕校，上級(jí)主管部門(mén)和相關(guān)政府部門(mén)將依法進(jìn)行處理，情節(jié)嚴(yán)重的，將吊銷其經(jīng)營(yíng)許可證。六、事故報(bào)告的培訓(xùn)與宣傳（一）培訓(xùn)駕校應(yīng)定期組織員工參加重大事故報(bào)告制度的培訓(xùn)活動(dòng)，提高員工對(duì)事故報(bào)告工作的認(rèn)識(shí)和重視程度。培訓(xùn)內(nèi)容包括事故報(bào)告的流程、方式、內(nèi)容要求等，以及相關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定。通過(guò)培訓(xùn)，使員工能夠熟練掌握事故報(bào)告的技能，確保在事故發(fā)生時(shí)能夠準(zhǔn)確、及時(shí)地進(jìn)行報(bào)告。（二）宣傳駕校應(yīng)通過(guò)宣傳欄、內(nèi)部刊物、會(huì)議等多種形式，向員工宣傳重大事故報(bào)告制度的重要性和相關(guān)要求。通過(guò)宣傳，營(yíng)造良好的事故報(bào)告氛圍，使員工自覺(jué)遵守事故報(bào)告制度，形成全員參與事故報(bào)告工作的良好局面。七、責(zé)任追究（一）行政責(zé)任對(duì)于在重大事故報(bào)告工作中存在下列行為之一的單位和個(gè)人，由駕校給予相應(yīng)的行政處分：1.不按照規(guī)定的時(shí)間、程序和內(nèi)容報(bào)告事故的。2.故意拖延、瞞報(bào)、謊報(bào)事故情況的。3.阻礙、干涉事故報(bào)告工作的。4.對(duì)事故報(bào)告工作不負(fù)責(zé)任，導(dǎo)致事故信息傳遞不及時(shí)、不準(zhǔn)確的。（二）法律責(zé)任對(duì)于因事故報(bào)告不及時(shí)、不準(zhǔn)確或故意瞞報(bào)、謊報(bào)事故情況，造成嚴(yán)重后果的單位和個(gè)人，將依法追究其法律責(zé)任。構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)