邁普銀行IP語音電話解決方案資料內(nèi)容僅供參考，如有不當或者侵權(quán)，請聯(lián)系本人改正或者刪除。前言隨著光網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展和數(shù)字傳輸技術(shù)不斷取得重大應(yīng)用突破,原來在數(shù)據(jù)通信網(wǎng)中被視為應(yīng)用瓶頸的帶寬和服務(wù)質(zhì)量等問題一一得到解決,推動IP語音業(yè)務(wù)的飛快發(fā)展。統(tǒng)一采用IP網(wǎng)絡(luò),語音和數(shù)據(jù)傳輸在同一線路上統(tǒng)計復(fù)用,更高效地利用了線路帶寬,而且省掉了昂貴的長話費,為企業(yè)節(jié)省了大筆的開銷,提高了帶寬利用率,對總帶寬的要求也有所降低,管理時只需要對IP網(wǎng)絡(luò)進行管理即可。經(jīng)過對當前銀行業(yè)務(wù)發(fā)展形勢和實際情況的綜合分析,并結(jié)合現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)通信的發(fā)展狀況,邁普數(shù)據(jù)通信股份有限公司提出一個針對銀行全省范圍內(nèi)IP語音電話組網(wǎng)的解決方案,并在此基礎(chǔ)上可擴展成為銀行的電子銀行中心。同時考慮到數(shù)據(jù)上收集中后,可能在總行建立全國集中的電話銀行中心,本地中心可作為總中心的區(qū)域分中心,可與總中心實現(xiàn)無縫銜接和平穩(wěn)過渡。在數(shù)據(jù)大集中的發(fā)展趨勢下,伴隨下一步網(wǎng)絡(luò)改造的進行,電話銀行中心會在IP語音電話網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上給銀行提供一個更好的與客戶交流的界面,而且隨著銀證通業(yè)務(wù)系統(tǒng)和全集中式電子銀行中心的集合,必將會使銀行的科技業(yè)務(wù)走在同行業(yè)領(lǐng)先地位,增加自身在銀行業(yè)務(wù)方面的競爭實力。本方案從技術(shù)層面就如何在銀行現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架上鋪設(shè)遍布全省的IP電話網(wǎng)絡(luò),為全省的客戶提供一個方便、實用的服務(wù)窗口做一闡述。本方案書內(nèi)容組織如下:第一部分

為需求分析和設(shè)計原則,簡單介紹項目所要實現(xiàn)的目標和一些設(shè)計原則;第二部分

提出金融IP語音電話整個系統(tǒng)的總體解決方案。重點介紹系統(tǒng)整體網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架及其相關(guān)技術(shù)的實現(xiàn);第三部分

針對銀行的特點和實際情況對詳細解決方案進行剖析。1.金融IP語音電話需求分析及設(shè)計原則1.1.需求分析據(jù)調(diào)查,一個一級省分行全省縣級以上機構(gòu)擁有固定電話約為2500部,一年的辦公電話費僅本省系統(tǒng)內(nèi)長途一項就約為200萬,另外系統(tǒng)內(nèi)市話費用約為80萬;如果算上網(wǎng)點電話,按每部電話1200元/年算,全省1000個網(wǎng)點需用電話費用約為120萬。以上數(shù)據(jù)表明一個一級省分行每年的電話費用總計約為400萬。當前金融行業(yè)網(wǎng)絡(luò)隨數(shù)據(jù)通信的發(fā)展而迅速擴充,在整個網(wǎng)絡(luò)特別是骨干網(wǎng)絡(luò)中還存在大量富余帶寬。隨著IP語音應(yīng)用的發(fā)展,若在銀行現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的基礎(chǔ)上添加一些IP電話專用設(shè)備,我們能夠考慮建立一個全省的IP電話網(wǎng)絡(luò),省去本省系統(tǒng)內(nèi)部的長途費用和系統(tǒng)內(nèi)部的市話費用,將使這筆大筆開銷從400萬/年大幅減至100萬/年左右,而且是一次投資年年受益,這將有利于減少銀行的運營成本,提高經(jīng)營效益。同時可在此基礎(chǔ)上可擴展成為銀行的電子銀行中心,給銀行提供一個更好的與客戶交流的界面,而且隨著銀證通業(yè)務(wù)系統(tǒng)和全集中式電子銀行中心的集合,必將使自身的科技業(yè)務(wù)走在同行業(yè)領(lǐng)先地位,增加銀行在業(yè)務(wù)方面的競爭實力。1.2.設(shè)計原則針對金融網(wǎng)絡(luò)各級語音的通信量和數(shù)據(jù)的通信量,采用適當?shù)慕?jīng)濟性的產(chǎn)品實現(xiàn)完善的IP電話網(wǎng)絡(luò),設(shè)計原則:接入手段多樣化在銀行IP電話網(wǎng)絡(luò)的接入手段上,不但支持普通電話的接入,并提供以太網(wǎng)數(shù)字電話機、E_mail、Web、視頻等接入方式的接口。在功能上,銀行IP電話網(wǎng)絡(luò)不但能夠提供自動服務(wù)、傳真服務(wù)、人工座席服務(wù),還包含主動呼出服務(wù)和與網(wǎng)上證券結(jié)合的網(wǎng)上座席服務(wù)。平臺化為保證系統(tǒng)底開放性、先進性和可擴展性,銀行IP電話網(wǎng)絡(luò)的各個實現(xiàn)層,分別經(jīng)過相應(yīng)規(guī)范的平臺實現(xiàn)。標準化銀行IP電話網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的協(xié)議采用國際標準的協(xié)議和接口。與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的連接經(jīng)過統(tǒng)一的服務(wù)網(wǎng)關(guān)和總行規(guī)定的接口規(guī)范實現(xiàn)。完善性能夠使IP電話部署到整個銀行的任何地方?？蛇_性能夠使每部電話達到任何一臺其它的電話上,呼叫接通時間<5秒?？煽啃糟y行IP電話網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的關(guān)鍵設(shè)備提供冗余備份,可盡量減少故障時間?？蓴U充性包括系統(tǒng)容量的增加擴容和人工座席資源的移動性。另外,也充分考慮業(yè)務(wù)功能的可擴充性。2.系統(tǒng)總體方案設(shè)計2.1.系統(tǒng)整體網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)整合改造后,大多數(shù)銀行的全部營業(yè)網(wǎng)點已經(jīng)實現(xiàn)了全網(wǎng)貫通,實現(xiàn)了基本業(yè)務(wù)系統(tǒng)的全省連通?？墒?在整個網(wǎng)絡(luò)中還存在大量富余帶寬,為充分利用網(wǎng)絡(luò)資源及節(jié)約全行內(nèi)部昂貴的長途電話費,我們能夠考慮建立一個全省的IP電話網(wǎng)絡(luò)。在進行IP語音網(wǎng)絡(luò)建設(shè)時,在銀行現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的基礎(chǔ)上不改變原有的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),添加一些IP語音電話專用設(shè)備而不用添置什么其它的網(wǎng)絡(luò)傳輸設(shè)備。根據(jù)前面的需求分析及IP語音技術(shù)的發(fā)展情況,能夠看出整體解決方案考慮的因素主要表現(xiàn)在如下幾個方面:1、部署銀行省分行全省范圍IP電話應(yīng)用,利用富裕帶寬解決從省分行到各地市行,地市行到支行、網(wǎng)點等機構(gòu)的IP語音電話問題。2、從產(chǎn)品和方案兩個方面進行設(shè)計,最大限度的構(gòu)建經(jīng)濟、實用、可靠的IP語音網(wǎng)絡(luò)。在產(chǎn)品方面要考慮與原有網(wǎng)絡(luò)的融合,保護投資;在方案設(shè)計上結(jié)合不同節(jié)點的網(wǎng)絡(luò)實際情況,找到最實用貼切的網(wǎng)絡(luò)解決方案。3、網(wǎng)絡(luò)擴容問題是每個行業(yè)、每個企業(yè)都將面臨的問題,銀行業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)也不例外。隨著銀行各類新業(yè)務(wù)產(chǎn)品的投產(chǎn),系統(tǒng)內(nèi)部的信息交流、電話流量、業(yè)務(wù)內(nèi)容也會伴隨著增長,IP語音網(wǎng)絡(luò)應(yīng)具有很好的可擴展性。4、為銀行省分行下一步部署IP呼叫中心、IP語音/視頻會議等新應(yīng)用系統(tǒng)做好充分準備,保證銀行今后三五年內(nèi)各種新業(yè)務(wù)的部署,為銀行業(yè)務(wù)的持續(xù)快速發(fā)展提供良好而密切技術(shù)支持。邁普提出的金融IP語音電話解決方案能夠充分滿足銀行的IP電話建設(shè)的需求,它結(jié)合了最新的IP電話技術(shù),該IP電話網(wǎng)絡(luò)的基本結(jié)構(gòu)由網(wǎng)關(guān)(GW)和網(wǎng)守(GK)兩部分構(gòu)成。網(wǎng)關(guān)的主要功能是信令處理、H.323協(xié)議處理、語音編解碼和路由協(xié)議處理等,對外分別提供與PSTN網(wǎng)連接的中繼接口以及和IP網(wǎng)絡(luò)連接的接口。網(wǎng)守的主要功能是用戶認證、地址解析、帶寬管理、路由管理、安全管理和區(qū)域管理。下圖為金融IP語音電話網(wǎng)絡(luò)設(shè)計模式:圖一:金融IP語音電話網(wǎng)絡(luò)設(shè)計模式由上圖方案規(guī)劃部署中可見,該種模式是在一級省分行中心放置網(wǎng)關(guān)(MyPowerVG)、目錄網(wǎng)守(MyPowerVGK2X)和呼叫管理服務(wù)器(MyPowerVCM),在二級市分行放置網(wǎng)關(guān),支行和網(wǎng)點在邁普路由器上插裝IP電話模塊后接入模擬電話機,在全省范圍內(nèi)的IP網(wǎng)絡(luò)上根據(jù)實際使用需求合理部署IP數(shù)字電話機和模擬電話機,從而構(gòu)建全省范圍內(nèi)的IP語音電話網(wǎng)絡(luò)。各地市行、支行和網(wǎng)點根據(jù)其業(yè)務(wù)量的大小分別確定接入規(guī)模,它們只負責(zé)語音接入,客服中心人工座席接續(xù)到省行的IP語音網(wǎng)關(guān)MyPowerVG和本地的PBX交換機上,業(yè)務(wù)請求數(shù)據(jù)傳送到省中心的服務(wù)器群,由省中心的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)統(tǒng)一處理請求,然后將結(jié)果返回到地市行、支行或網(wǎng)點。系統(tǒng)建設(shè)的優(yōu)點:1、系統(tǒng)采用全集中式的設(shè)計,投資比較節(jié)省,也易于管理。2、系統(tǒng)基于IP來實現(xiàn),可與新應(yīng)用無縫結(jié)合,符合當前及以后的發(fā)展趨勢。3、省分行中心實現(xiàn)對全省的接入電話的服務(wù),地市分行只負責(zé)外部語音網(wǎng)關(guān)接入或呼出,接入的電話都經(jīng)過銀行專網(wǎng)接續(xù)到省中心,這樣一方面減少了地市分行的投資和維護成本,另一方面也節(jié)省了長途電話費。4、支行、網(wǎng)點的電話語音經(jīng)過銀行專網(wǎng)接續(xù)到地市分行,內(nèi)部電話全在銀行專網(wǎng)上進行傳輸接續(xù),大大的節(jié)省了內(nèi)部市話的電話費用。同時支行、網(wǎng)點外部電話經(jīng)過地市分行的網(wǎng)關(guān)接續(xù)到外部PSTN網(wǎng)絡(luò)撥出或打進。5、無論系統(tǒng)規(guī)模大小如何,系統(tǒng)維護、系統(tǒng)人工座席成本較低,能夠?qū)崿F(xiàn)虛擬座席、遠程座席和專家座席。6、在使用某些節(jié)點(如邁普的路由器和網(wǎng)關(guān)的節(jié)點,以前就使用PBX程控交換機的節(jié)點),可根據(jù)實際情況選擇插裝接普通模擬電話機的模塊,省去新部署IP數(shù)字電話機而直接接普通模擬電話機,可最大限度保護用戶的原有設(shè)備投資。7、對于有條件的省分行,可在重要節(jié)點考慮部署備份應(yīng)急語音設(shè)備:在省分行中心可放置兩臺網(wǎng)守進行熱備份的方式來確保IP電話系統(tǒng)的不間斷性;在地市二級行可放置二級網(wǎng)守,確保在上級網(wǎng)守出現(xiàn)故障時,本地的二級網(wǎng)守仍能保證本地范圍內(nèi)的IP電話正常使用。2.2.各地呼叫接續(xù)處理技術(shù)實現(xiàn)由于系統(tǒng)采用省中心集中式的設(shè)計實現(xiàn),因此市分行只負責(zé)當?shù)乜蛻舻恼Z音接入,二級市分行都配備語音網(wǎng)關(guān)接入,接入的電話都經(jīng)過銀行專網(wǎng)接續(xù)到全省范圍內(nèi)的任何一部內(nèi)部電話或客服中心人工座席。地市行經(jīng)過2M的銀行專網(wǎng)接續(xù)到省中心,每路VoIP語音占用12K帶寬,地市行按同時有30門電話并發(fā)接續(xù)到省行,并發(fā)時只需要12K×30＝360K的帶寬,還剩2M－360K＝1688K,可充分滿足業(yè)務(wù)及OA數(shù)據(jù)對帶寬的需求。2.3.呼叫流程示例圖二:呼叫流程示例網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖2.3.1.呼叫流程一(Phone1

call

Phone3):1、當Phone1提機呼叫時,向GK發(fā)送允許接入請求消息,請求發(fā)起到電話Phone3的呼叫。2、GK同意接納該呼叫,并翻譯得出到Phone3所在的呼叫信令信道運輸層地址,經(jīng)過ACF消息把該地址送到Phone1。3、Phone1得到地址后建立到Phone3所在的呼叫信令信道,在此信道上發(fā)送SETUP消息。4、Phone3回送CALLPROCEEDING消息,指示呼叫已經(jīng)到達,正在處理之中。5、Phone1愿意接受此呼叫,經(jīng)過RAS信道向GK發(fā)送一個ARQ,請求接受此呼叫。6、GK同意接納,回送ACF。7、Phone3向Phone1發(fā)送Alerting消息,等待用戶應(yīng)答。此時Phone1把該消息轉(zhuǎn)化為普通電話的回鈴音。表示對方電話已經(jīng)振鈴,等待用戶接聽中。8、如果此時用戶提機接聽來電,Phone3向Phone1發(fā)送connect消息。9、由H245建立媒體通道,成功雙方進行通話。在通話過程中,IP數(shù)字話機把收到的RTP數(shù)據(jù)包經(jīng)過它的數(shù)字信號處理器轉(zhuǎn)化成普通電話的模擬信號;把從普通電話接收的模擬信號轉(zhuǎn)化成數(shù)字信號并經(jīng)過RTP封裝成由IP網(wǎng)絡(luò)發(fā)送的目的地址。2.3.2.呼叫流程二(Phone1

call

Phone5):1、當Phone1提機呼叫時,向GK發(fā)送允許接入請求消息,請求發(fā)起到電話Phone5的呼叫。2、GK同意接納該呼叫,并翻譯得出到Phone5所在的IP電話網(wǎng)關(guān)的呼叫信令信道運輸層地址,經(jīng)過ACF消息把該地址送到Phone1。3、Phone1得到地址后建立到Phone5所在的IP電話網(wǎng)關(guān)的呼叫信令信道,在此信道上發(fā)送SETUP消息。4、GW經(jīng)過PSTN信令(如:7號信令,中國一號信令,模擬用戶信令等)和PSTN交換機建立連接。5、如果GWPSTN側(cè)收到PSTN的信令愿意接收呼叫,此時GW的H323側(cè)向Phone1發(fā)送Alerting消息,等待用戶應(yīng)答。此時GW向Phone1發(fā)送Alerting消息,把該消息轉(zhuǎn)化為普通電話的回鈴音信令。表示對方電話已經(jīng)振鈴,等待用戶接聽中。6、此后由網(wǎng)關(guān)和Phone1建立起H.245媒體控制信道。7、通話過程中,IP數(shù)字話機把收到的RTP數(shù)據(jù)包經(jīng)過它的數(shù)字信號處理器轉(zhuǎn)化成普通電話的模擬信號;把從普通電話接收的模擬信號轉(zhuǎn)化成數(shù)字信號并經(jīng)過RTP封裝成由IP網(wǎng)絡(luò)發(fā)送的目的地址。2.3.3.呼叫流程三(Phone5

call

Phone1):1、Phone5經(jīng)過PSTN網(wǎng)絡(luò)向網(wǎng)關(guān)發(fā)起呼叫。2、GW愿意接受此呼叫,GW經(jīng)過PSTN信令向PSTN交互令,表明它正在處理。同時經(jīng)過RAS信道向GK發(fā)送一個ARQ,請求接受此呼叫。3、GK同意接納該呼叫,并翻譯得出到Phone1的呼叫信令信道運輸層地址,經(jīng)過ACF消息把該地址送到Phone1。4、Phone1愿意接受該呼叫,經(jīng)過RAS信道向GK發(fā)送一個ARQ,請求接受此呼叫。5、GK同意接納,回送ACF。6、接著Phone1向網(wǎng)關(guān)發(fā)送一個消息表示正在處理。7、如果此時Phone1準備好,就向GW發(fā)送一個ALERTING消息,表示Phone1已經(jīng)振鈴。8、GW的PSTN信令側(cè)和PSTN交互信令,表示對方已經(jīng)振鈴。9、此后Phone1向GW發(fā)起建立連接,建立H.245控制信令并建立語音通道。雙方進行正常通話。3.系統(tǒng)詳細方案設(shè)計3.1.實施方案從經(jīng)濟性和實用性角度出發(fā),我們針對金融行業(yè)的現(xiàn)狀提出了兩套解決方案:一是經(jīng)濟型綜合接入方案,銀行全網(wǎng)內(nèi)合理部署普通模擬電話機和IP數(shù)字電話機進行話音接入。在省分行放置IP電話語音網(wǎng)守和IP電話語音呼叫管理服務(wù)器,在省分行和地市分行一級采用IP電話語音網(wǎng)關(guān),支行采用IP數(shù)字電話機,網(wǎng)點在使用邁普2600/2500路由器情況下可在路由器上加裝IP電話模塊直接接普通電話機實現(xiàn)接入;二是全數(shù)字電話接入方案,銀行全網(wǎng)內(nèi)全部采用IP數(shù)字電話機進行話音接入。在資金條件充裕的情況下,仍是在省分行放置IP電話語音網(wǎng)守和IP電話語音呼叫管理服務(wù)器,在省分行和地市分行一級采用IP電話語音網(wǎng)關(guān),各網(wǎng)絡(luò)節(jié)點全部采用IP數(shù)字電話機的方式,即從省分行到地市分行、支行及網(wǎng)點全部部署IP數(shù)字電話機,行里只需提供足夠的以太網(wǎng)交換機端口接入即可。同時,根據(jù)IP電話語音網(wǎng)關(guān)與PBX(很多銀行有自己的PBX或是電信局端提供的PBX)連接的語音中繼接口情況不同又可分為兩種情況:E1中繼方式和模擬中繼方式。邁普IP語音網(wǎng)關(guān)上提供了這兩種不同接入方式的模塊,可根據(jù)銀行用戶的實際情況進行選擇使用。3.1.1.E1中繼方式這種方式是指PBX能提供E1中繼,連接如圖三所示。組網(wǎng)可使用邁普IP語音網(wǎng)關(guān)MyPowerVG,并選插E1中繼接口模塊。圖三:分行PBXE1中繼組網(wǎng)3.1.2.模擬中繼方式這種方式是指PBX不能提供E1中繼,只能提供模擬中繼,連接如圖四所示。組網(wǎng)仍可使用邁普IP語音網(wǎng)關(guān)MyPower

VG5500/MyPower

VG。在模擬中繼情況下,多條中繼線應(yīng)設(shè)置成相同的號碼,采用連選撥號方式,即一條線路忙就轉(zhuǎn)移到另一條上,這樣能夠方便使用。圖四:分行PBX模擬中繼組網(wǎng)3.2.經(jīng)濟型綜合接入方案3.2.1.網(wǎng)絡(luò)拓撲圖圖五:經(jīng)濟型綜合接入方案網(wǎng)絡(luò)拓撲圖3.2.2.方案分析一體化解決方案,整套方案提供多種增值功能,大大增強了辦公效率,內(nèi)部實現(xiàn)零話費,節(jié)省了日常開支。整個VoIP語音網(wǎng)絡(luò)采用分布式結(jié)構(gòu),整個系統(tǒng)完全架構(gòu)在IP網(wǎng)絡(luò)之上,利用現(xiàn)有帶寬資源,無需改動現(xiàn)有的銀行網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。在省分行中心端放置目錄網(wǎng)守,省分行中心和市分行中心均放置IP語音網(wǎng)關(guān)。在條件許可的情況下市分行二級機構(gòu)放置二級網(wǎng)守。使用邁普IP語音網(wǎng)關(guān)實現(xiàn)IP電話網(wǎng)絡(luò)同傳統(tǒng)PSTN網(wǎng)絡(luò)接口,由此實現(xiàn)了撥打異地各分支機構(gòu)所在地市話支付當?shù)厥性捹M。圖中的任何兩部電話之間都能夠?qū)崿F(xiàn)自由通話,不用改變現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,用戶也無須改變以往使用習(xí)慣。在使用了邁普路由器的節(jié)點,可選用邁普路由器上的VoIP模塊接入普通的模擬電話機,節(jié)省了用戶的資金投入,保護原有設(shè)備投資。實現(xiàn)下列典型功能:地址的翻譯、呼叫的接納控制、帶寬的管理、區(qū)域的管理、呼叫控制信令、呼叫權(quán)限、帶寬控制、呼叫控制及網(wǎng)絡(luò)管理:可向計費中心提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù),向管理中心提供統(tǒng)計的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。根據(jù)用戶不同情況能夠選擇多種多樣的IP語音終端設(shè)備:邁普以太網(wǎng)IP電話機、邁普路由器上VoIP模塊、邁普IP語音網(wǎng)關(guān)上VoIP模塊等,從而很好的滿足了用戶的特殊需求。業(yè)務(wù)控制中心完成整個多業(yè)務(wù)VoIP網(wǎng)絡(luò)的管理、控制、監(jiān)控、統(tǒng)計,采用全中文管理系統(tǒng)。為了便于日常工作的開展與工作效率的提高,邁普公司在IP語音的基礎(chǔ)上開發(fā)了電話會議功能,無論是路由器上的IP語音模塊、邁普IP語音網(wǎng)關(guān)上的模擬用戶模塊或者邁普以太網(wǎng)IP電話機均支持電話會議功能。經(jīng)過在邁普呼叫管理服務(wù)器上簡單設(shè)置即可召開電話會議,控制靈活。該方案能夠節(jié)約成本、應(yīng)用靈活,能夠連接遠程工作者,改變了傳統(tǒng)呼叫中心與鏈路相關(guān)的弊端,使得人工坐席(專家坐席)能夠遍布IP網(wǎng)絡(luò)的每個地方。業(yè)務(wù)控制中心由邁普呼叫管理服務(wù)器構(gòu)成,在此基礎(chǔ)上還可擴展添加邁普語音郵件服務(wù)器、邁普AAA服務(wù)器、邁普語音交互應(yīng)答服務(wù)器、邁普計費服務(wù)器,為用戶實現(xiàn)免費通話、管理控制、呼叫轉(zhuǎn)移、短消息、電話會議、呼叫中心等提供操作前臺。3.2.3.方案特點低投入成本在有邁普路由器的節(jié)點可經(jīng)過IP電話模塊把普通模擬電話機接入到IP電話網(wǎng)絡(luò)中,省去了大量的IP數(shù)字電話機和交換機,達到最低的投入成本。保障用戶原有投資充分利用用戶現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備構(gòu)建多種模式的IP語音網(wǎng)絡(luò),如在路由器上加裝IP電話模塊,IP電話網(wǎng)關(guān),以太網(wǎng)電話機等,IP語音網(wǎng)關(guān)能夠完成上述所有設(shè)備包括傳統(tǒng)PBX的無縫連接,最大限度保障用戶原有投資。系統(tǒng)性價比高整個IP專網(wǎng)內(nèi)的所有語音包括通話、傳真全部免費,優(yōu)秀的編碼壓縮算法使得IP語音帶寬占用率達到最低。系統(tǒng)延展性好中心可根據(jù)實際情況放置一臺和多臺(疊加)邁普IP語音網(wǎng)關(guān)以實現(xiàn)客戶不同容量需求?？煽啃阅芨呓?jīng)過強大的QOS機制保障長話級的語音質(zhì)量。在一級節(jié)點可放置多臺邁普IP語音網(wǎng)關(guān)進行雙機熱備;在二級節(jié)點還可放置IP語音二級網(wǎng)守保障本地電話的通暢。全面的語音管理標準化設(shè)計的邁普語音網(wǎng)守、呼叫管理服務(wù)器及網(wǎng)管系統(tǒng)實現(xiàn)整個語音網(wǎng)絡(luò)的全面管理。提供增值服務(wù)功能可提供接駁語音留言信箱、短消息、電話會議、多方呼叫轉(zhuǎn)移、郵件通知等增值服務(wù)功能。3.2.4.簡化版的經(jīng)濟型綜合接入方案在進行一項網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項目時,有時由于一些客觀因素不能把網(wǎng)絡(luò)建設(shè)得像圖五規(guī)劃的那樣能在全省范圍內(nèi)進行得一步到位。邁普公司提出一個地市行范圍內(nèi)的簡化版的經(jīng)濟型綜合接入方案,特別適合地市行的IP語音電話網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。該方案能夠?qū)崿F(xiàn)本地市范圍內(nèi)的內(nèi)部免費通話,在此基礎(chǔ)上還能夠向全省的IP語音電話聯(lián)網(wǎng)進行平滑的過渡,避免用戶的重復(fù)資金投入。其網(wǎng)絡(luò)拓撲圖如圖六所示:圖六:簡化版的經(jīng)濟型綜合接入方案網(wǎng)絡(luò)拓撲圖3.3.全數(shù)字電話接入方案3.3.1.網(wǎng)絡(luò)拓撲圖圖七:全數(shù)字電話接入方案網(wǎng)絡(luò)拓撲圖3.3.2.方案分析一體化解決方案,整套方案提供多種增值功能,大大增強了辦公效率,內(nèi)部實現(xiàn)零話費,節(jié)省了日常開支。在任何節(jié)點都部署IP數(shù)字電話機,可經(jīng)過網(wǎng)線接到交換機或路由器上,網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)清晰易于維護。整個VoIP語音網(wǎng)絡(luò)采用分布式結(jié)構(gòu),整個系統(tǒng)完全架構(gòu)在IP網(wǎng)絡(luò)之上,利用現(xiàn)有帶寬資源,無需改動現(xiàn)有的銀行網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。在省分行中心端放置目錄網(wǎng)守,省分行中心和市分行中心均放置IP語音網(wǎng)關(guān)。在條件許可的情況下市分行二級機構(gòu)放置二級網(wǎng)守。使用邁普IP語音網(wǎng)關(guān)實現(xiàn)IP電話網(wǎng)絡(luò)同傳統(tǒng)PSTN網(wǎng)絡(luò)接口,由此實現(xiàn)了撥打異地各分支機構(gòu)所在地市話支付當?shù)厥性捹M。圖中的任何兩部電話之間都能夠?qū)崿F(xiàn)自由通話,不用改變現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,用戶也無須改變以往使用習(xí)慣。實現(xiàn)下列典型功能:地址的翻譯、呼叫的接納控制、帶寬的管理、區(qū)域的管理、呼叫控制信令、呼叫權(quán)限、帶寬控制、呼叫控制及網(wǎng)絡(luò)管理:可向計費中心提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù),向管理中心提供統(tǒng)計的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。業(yè)務(wù)控制中心完成整個多業(yè)務(wù)VoIP網(wǎng)絡(luò)的管理、控制、監(jiān)控、統(tǒng)計,采用全中文管理系統(tǒng)。為了便于日常工作的開展與工作效率的提高,邁普公司在IP語音的基礎(chǔ)上開發(fā)了電話會議功能,經(jīng)過在邁普呼叫管理服務(wù)器上簡單設(shè)置即可召開電話會議,控制靈活。該方案能夠節(jié)約成本、應(yīng)用靈活,能夠連接遠程工作者,改變了傳統(tǒng)呼叫中心與鏈路相關(guān)的弊端,使得人工坐席(專家坐席)能夠遍布IP網(wǎng)絡(luò)的每個地方。業(yè)務(wù)控制中心由邁普呼叫管理服務(wù)器構(gòu)成,在此基礎(chǔ)上還可擴展添加邁普語音郵件服務(wù)器、邁普AAA服務(wù)器、邁普語音交互應(yīng)答服務(wù)器、邁普計費服務(wù)器,為用戶實現(xiàn)免費通話、管理控制、呼叫轉(zhuǎn)移、短消息、電話會議、呼叫中心等提供操作前臺。3.3.3.方案特點系統(tǒng)擴容性能高可在網(wǎng)絡(luò)的任意節(jié)點處添加IP數(shù)字電話機,組網(wǎng)方式靈活,便于系統(tǒng)的擴容和維護,符合未來IP語音電話發(fā)展的趨勢。適應(yīng)性更強在沒有邁普路由器的節(jié)點也可經(jīng)過交換機或節(jié)點上的其它廠家路由器接入IP數(shù)字電話機,更符合現(xiàn)場實際