某初中學校網(wǎng)絡信息安全事件應急預案演練腳本一、演練基本信息1.演練主題：應對校園內(nèi)網(wǎng)遭惡意入侵及數(shù)據(jù)泄露的網(wǎng)絡信息安全事件應急處置2.演練目的：檢驗學校網(wǎng)絡信息安全應急預案的實用性和可操作性，提升網(wǎng)絡安全應急處置小組的快速響應、協(xié)同作戰(zhàn)能力，強化全校教職工的網(wǎng)絡安全防范意識，規(guī)范網(wǎng)絡安全事件處置流程，最大限度降低網(wǎng)絡安全事件對教育教學秩序、師生信息安全造成的影響。3.演練時間：XXXX年XX月XX日XX:XX-XX:XX（建議避開正常教學核心時段，可選擇課后服務或周末）4.演練地點：學校信息技術中心機房、行政樓三樓會議室（應急指揮中心）、各年級辦公室、多媒體教室5.參與人員：學校網(wǎng)絡信息安全應急處置小組（組長：校長；副組長：分管副校長、信息技術中心主任；成員：信息技術教師、德育主任、教務主任、后勤主任、各年級組長、班主任代表、辦公室文員）、部分學生代表（可選取信息技術社團成員）、后勤保障人員、安保人員。6.演練準備：（1）技術準備：模擬校園內(nèi)網(wǎng)服務器被惡意入侵、學生個人信息數(shù)據(jù)庫泄露的測試環(huán)境，準備應急處置所需的軟硬件設備（防火墻、殺毒軟件、數(shù)據(jù)備份設備、應急通訊設備等）；（2）物資準備：演練方案打印版、應急聯(lián)絡表、記錄表格、擴音設備、警示標識、應急照明設備等；（3）人員培訓：演練前1-2天組織參與人員培訓，明確崗位職責、演練流程及注意事項，熟悉應急處置操作規(guī)范。二、應急組織架構及職責（一）應急指揮組：組長（校長），副組長（分管副校長）。職責：全面統(tǒng)籌演練工作，下達應急處置指令，協(xié)調(diào)各小組協(xié)同作戰(zhàn)，對接屬地網(wǎng)絡安全監(jiān)管部門、教育行政部門，決策重大處置措施，演練結束后組織總結評估。（二）技術處置組：組長（信息技術中心主任），成員（信息技術教師）。職責：負責監(jiān)測網(wǎng)絡異常情況，定位安全漏洞及入侵源頭，實施網(wǎng)絡隔離、病毒查殺、漏洞修復、數(shù)據(jù)恢復等技術操作，記錄技術處置全過程，向指揮組匯報處置進展。（三）聯(lián)絡協(xié)調(diào)組：組長（辦公室主任），成員（行政文員）。職責：負責內(nèi)外聯(lián)絡，及時向屬地教育行政部門、網(wǎng)絡安全監(jiān)管部門上報事件情況及處置進展，傳達指揮組指令，對接各年級、各部門，收集反饋信息，保障應急通訊暢通。（四）秩序維護組：組長（德育主任、安保主任），成員（班主任代表、安保人員）。職責：維護校園秩序，管控涉密區(qū)域（信息技術中心、應急指揮中心），排查校園內(nèi)是否存在人為惡意操作隱患，做好師生情緒安撫及宣傳引導，避免謠言傳播。（五）后勤保障組：組長（后勤主任），成員（后勤工作人員）。職責：保障應急處置所需物資、電力、飲用水等供應，協(xié)助技術處置組搭建臨時工作環(huán)境，處理演練過程中的突發(fā)后勤問題。（六）信息核查組：組長（教務主任），成員（年級組長、班主任代表）。職責：核查是否存在師生個人信息、教學數(shù)據(jù)泄露情況，統(tǒng)計受影響范圍，整理核查結果上報指揮組，后續(xù)協(xié)助做好信息安全提醒工作。三、演練情景及處置流程（總時長：90分鐘）情景設定：學校內(nèi)網(wǎng)服務器遭外部惡意人員入侵，部分學生個人信息（姓名、聯(lián)系方式、家庭住址等）及教學管理數(shù)據(jù)被非法獲取，校園內(nèi)網(wǎng)部分終端出現(xiàn)卡頓、彈窗廣告等異?，F(xiàn)象，信息技術中心監(jiān)測到風險后啟動應急響應。（一）預警監(jiān)測與初始上報（10分鐘）1.XX:XX，學校信息技術中心值班教師通過網(wǎng)絡安全監(jiān)測平臺發(fā)現(xiàn)異常：內(nèi)網(wǎng)服務器訪問流量激增，存在不明IP地址多次嘗試登錄管理員賬戶，部分終端設備出現(xiàn)惡意彈窗、運行緩慢等情況，初步判斷為網(wǎng)絡惡意入侵事件，可能伴隨數(shù)據(jù)泄露風險。2.值班教師立即停止無關操作，保存監(jiān)測日志及異常截圖，第一時間向技術處置組組長（信息技術中心主任）匯報，說明異常現(xiàn)象、發(fā)生時間及初步判斷。3.技術處置組組長接到匯報后，5分鐘內(nèi)趕赴信息技術中心，核實情況后，立即向應急指揮組組長（校長）上報，提交初步監(jiān)測結果及處置建議（啟動應急預案、實施網(wǎng)絡隔離）。4.應急指揮組組長確認情況后，下達指令：立即啟動《某初中學校網(wǎng)絡信息安全事件應急預案》，各小組迅速到位，開展應急處置工作。（二）應急響應與協(xié)同處置（40分鐘）1.技術處置組行動（15分鐘）：（1）立即對受入侵影響的服務器、內(nèi)網(wǎng)終端實施隔離，切斷與外網(wǎng)的連接，關閉存在漏洞的服務端口，防止入侵范圍擴大；（2）對服務器及終端設備進行全面病毒查殺、惡意程序清除，排查入侵源頭及漏洞位置（如弱密碼、系統(tǒng)未及時更新等）；（3）調(diào)取數(shù)據(jù)備份，核查泄露數(shù)據(jù)范圍，嘗試恢復被篡改或刪除的教學數(shù)據(jù)；（4）全程記錄技術操作步驟、處置效果，每5分鐘向指揮組匯報一次進展。2.聯(lián)絡協(xié)調(diào)組行動（10分鐘）：（1）按照指揮組指令，及時向屬地教育行政部門、網(wǎng)絡安全監(jiān)管部門書面及口頭上報事件情況，包括事件發(fā)生時間、影響范圍、初步處置措施及需求；（2）建立應急聯(lián)絡群，同步各小組處置進展，傳達指揮組指令，確保信息暢通；（3）對接各年級辦公室，通知教職工暫停使用內(nèi)網(wǎng)敏感業(yè)務（如學生信息錄入、教學數(shù)據(jù)上傳），避免風險擴大。3.秩序維護組行動（10分鐘）：（1）安排安保人員對信息技術中心、應急指揮中心進行值守，禁止無關人員進入；（2）班主任代表通過班級群向學生及家長發(fā)布提示，說明校園內(nèi)網(wǎng)出現(xiàn)臨時故障，提醒不要輕信陌生信息，保護個人隱私，避免謠言傳播；（3）排查校園內(nèi)是否存在私自接入內(nèi)網(wǎng)、使用違規(guī)設備等情況，及時制止并上報。4.信息核查組行動（5分鐘）：（1）聯(lián)合技術處置組，核查泄露數(shù)據(jù)具體內(nèi)容（是否涉及學生、教職工信息，涉及人數(shù)及范圍）；（2）對受影響的師生信息進行登記造冊，梳理潛在風險，上報指揮組。5.后勤保障組行動（全程同步）：（1）保障信息技術中心電力穩(wěn)定供應，準備備用電源以防突發(fā)停電；（2）及時調(diào)配應急處置所需的軟硬件物資、辦公耗材；（3）協(xié)助技術處置組搭建臨時應急工作區(qū)域，保障演練順利開展。（三）處置收尾與情況上報（20分鐘）1.XX:XX，技術處置組完成病毒查殺、漏洞修復，成功阻斷入侵源頭，恢復被篡改的教學數(shù)據(jù)，對泄露的數(shù)據(jù)進行安全加密處理，核實內(nèi)網(wǎng)終端設備正常運行，向指揮組提交技術處置總結報告，建議解除應急響應。2.信息核查組完成受影響師生信息統(tǒng)計，確認無進一步數(shù)據(jù)泄露風險，上報指揮組。3.應急指揮組召開臨時會議，聽取各小組處置情況匯報，評估處置效果，確認風險已消除，下達解除應急響應指令。4.聯(lián)絡協(xié)調(diào)組及時向屬地教育行政部門、網(wǎng)絡安全監(jiān)管部門上報處置結果，說明事件已得到有效控制，后續(xù)將強化安全防護措施。5.技術處置組恢復內(nèi)網(wǎng)正常連接，測試各項業(yè)務功能（教學平臺、辦公系統(tǒng)、學生信息管理系統(tǒng)），確保不影響后續(xù)教育教學工作。6.秩序維護組通過校園廣播、班級群發(fā)布通知，告知師生內(nèi)網(wǎng)故障已排除，恢復正常使用，同時提醒全體師生加強網(wǎng)絡安全防范意識，規(guī)范密碼設置、不點擊陌生鏈接。（四）總結評估與整改提升（20分鐘）1.應急指揮組組織全體參與人員召開演練總結會，各小組依次匯報演練開展情況、存在問題及改進建議。2.指揮組組長對演練進行全面評估，肯定各小組協(xié)同處置的成效，指出演練過程中存在的不足（如技術處置響應速度、各小組信息同步效率、師生宣傳引導力度等）。3.針對存在的問題，明確整改責任人和整改時限：（1）技術處置組牽頭，一周內(nèi)完成校園網(wǎng)絡安全漏洞全面排查，更新系統(tǒng)補丁，強化服務器防護措施，完善數(shù)據(jù)備份機制（增加異地備份）；（2）聯(lián)絡協(xié)調(diào)組優(yōu)化應急聯(lián)絡流程，明確信息上報時限及內(nèi)容規(guī)范；（3）德育處、信息技術中心聯(lián)合，每月開展一次網(wǎng)絡安全宣傳教育活動，提升師生網(wǎng)絡安全素養(yǎng)。4.信息技術中心負責整理演練記錄、總結報告，歸檔演練相關資料，根據(jù)演練情況修訂完善學校網(wǎng)絡信息安全應急預案。四、注意事項1.演練過程中嚴格按照腳本流程操作，技術處置組避免對真實教學數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡系統(tǒng)造成誤操作，確保演練安全可控。2.各小組需服從指揮組統(tǒng)一調(diào)度，保持通訊暢通，及時反饋處置進展，避免擅自行動。3.宣傳引導需規(guī)范表述，避免引發(fā)師生及家長恐慌，嚴禁傳播不實信息。4.演練結束后，各小組做好現(xiàn)場清理、物資回收工作，信息技術中心對網(wǎng)絡系統(tǒng)進行全面檢查，確保校園網(wǎng)絡安全