交通運輸行業(yè)司機駕駛技能與行車安全績效考核表_第1頁
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交通運輸行業(yè)司機駕駛技能與行車安全績效考核表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標名稱權重目標值評分標準得分駕駛技能駕駛平穩(wěn)性40%全年行駛中無急剎車、急轉向記錄根據行車記錄儀數據,每出現一次急剎車或急轉向扣0.5分,扣分上限為10分,剩余部分計為滿分路線規(guī)劃效率單次運輸任務準時率≥95%每低于95%一個百分點扣2%,最低扣至30%車輛操作規(guī)范性無違反交通規(guī)則行為根據交通違法記錄,每出現一次扣2分,扣分上限為20分,剩余部分計為滿分復雜路況應對能力雨雪霧等復雜天氣下行駛時長占比≤5%每高于5%一個百分點扣1%,最低扣至40%車輛維護檢查每月完成一次全面車輛檢查未按時完成檢查扣5分,檢查不徹底每次扣3分,扣分上限為15分行車安全事故發(fā)生次數35%全年無責任事故發(fā)生輕微事故扣10分,一般事故扣25分,重大事故直接判定為考核不合格違規(guī)行為次數全年無重大違規(guī)行為每出現一次酒駕、毒駕等嚴重違規(guī)行為直接判定為考核不合格,其他違規(guī)行為每次扣5分,扣分上限為30分疲勞駕駛控制連續(xù)駕駛時長≤4小時每超過1小時扣2分,最低扣至35%安全培訓參與度完成年度安全培訓不少于8次每少一次扣2分,最低扣至20%應急處理能力通過年度應急演練考核考核不合格扣5分,考核合格計為滿分客戶服務客戶滿意度15%客戶評價平均分≥4.5分(滿分5分)每低于0.5分扣3%,最低扣至60%貨物完好率全年貨物完好率≥99%每低于1%扣2%,最低扣至60%投訴處理全年無重大客戶投訴出現一般投訴扣3分,重大投訴扣10分,扣分上限為15分服務響應速度接到客戶需求后2小時內響應每超過1小時未響應扣1分,最低扣至10%溝通協作能力無因溝通不暢導致的重大問題出現一次扣2分,最低扣至10%職業(yè)素養(yǎng)遵章守紀10%無遲到早退、曠工記錄每次遲到早退扣1分,曠工一天扣5分,扣分上限為10分工作紀律無擅自離崗行為每次擅自離崗扣3分,扣分上限為10分學習提升參與公司組織的業(yè)務培訓不少于4次每少一次扣1分,最低扣至5%團隊協作積極配合團隊工作安排不配合一次扣2分,扣分上限為5%職業(yè)道德無收受客戶回扣等行為出現一次扣5分,扣分上限為10%本考核表用于評估交通運輸行業(yè)司機的駕駛技能與行車安全表現。請根據各維度指標的實際完成情況,結合評分標準進行評分??己私Y果將作為績效獎金、晉升等的重要依據。使用時請確保數據來源可靠,客觀公正。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名:被考核者簽名:

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