擦窗免責協(xié)議書甲方（委托方）：________________________身份證號：____________________________聯(lián)系電話：____________________________居住地址：____________________________乙方（服務方）：________________________身份證號：____________________________聯(lián)系電話：____________________________職業(yè)資格：____________________________（如高空作業(yè)證等，無則注明“無特殊資質(zhì)”）鑒于甲方委托乙方為其位于________（房屋具體地址，含樓層）的住宅/辦公場所提供窗戶清潔服務（以下簡稱“擦窗服務”），經(jīng)雙方平等協(xié)商，就服務過程中可能產(chǎn)生的風險及責任劃分達成如下約定：一、服務內(nèi)容與范圍1.乙方負責清潔甲方房屋內(nèi)/外所有可操作窗戶（具體數(shù)量：____扇，含____扇外窗、____扇內(nèi)窗），窗戶類型包括：____（如普通玻璃、雙層中空玻璃、磨砂玻璃等），部分窗戶需拆卸清潔（具體位置：____），或涉及高空作業(yè)（具體樓層：____層，窗外無防護欄/有____cm寬外沿等客觀條件）。2.清潔標準：玻璃表面無明顯水痕、污漬、灰塵；窗框及軌道無積灰；清潔后乙方需使用干布二次擦拭邊緣，避免殘留水漬。二、服務時間與工具1.服務時間：____年____月____日____時起至____時止（或約定“完成全部清潔工作為止”）。2.乙方自帶清潔工具及安全裝備，包括但不限于：防滑手套、安全帶（高空作業(yè)時）、伸縮桿、玻璃刮、中性清潔劑（品牌：____）、水桶等；甲方不提供任何工具或輔助設(shè)備。三、雙方權(quán)利與責任（一）甲方責任1.服務前需向乙方明確告知窗戶及周邊環(huán)境潛在風險，包括但不限于：窗戶是否松動、玻璃是否有裂紋或修補痕跡、窗外是否存在電線/空調(diào)外機等障礙物、樓層風況（如高層易受強風影響）。若因甲方未如實告知導致乙方操作中發(fā)生意外（如玻璃碎裂、工具碰撞障礙物），甲方需承擔相應賠償責任。2.服務期間不得擅自觸碰乙方工具或干擾乙方操作，若因甲方不當干預（如拉扯乙方安全繩、移動清潔設(shè)備）導致乙方受傷或財產(chǎn)損失，由甲方承擔全部責任。3.服務完成后需當場驗收，若對清潔效果有異議，應立即向乙方提出并協(xié)商解決；驗收完成后視為對服務質(zhì)量無異議。（二）乙方責任1.服務前需自行檢查工具安全性（如安全帶卡扣、伸縮桿連接處），確認無破損或功能缺陷；若因工具故障（如安全帶斷裂、玻璃刮脫落）導致乙方受傷或甲方財產(chǎn)損失（如工具墜落砸壞樓下物品），由乙方承擔全部責任。2.嚴格遵守安全操作規(guī)范：高空作業(yè)時（____層及以上）必須佩戴安全帶并固定于室內(nèi)牢固支點（如承重墻固定件）；外窗清潔時雙腳需始終踩在室內(nèi)安全區(qū)域（如窗臺內(nèi)側(cè)），禁止單腳或懸空探出窗外；使用清潔劑時需測試玻璃材質(zhì)兼容性（如鋼化玻璃禁用強酸性清潔劑），若因操作不當導致玻璃腐蝕、窗框褪色，乙方需按實際損失賠償。3.服務過程中若發(fā)現(xiàn)窗戶存在安全隱患（如窗框銹蝕、玻璃膠脫落），應立即停止作業(yè)并告知甲方，未經(jīng)甲方書面同意不得繼續(xù)操作；若乙方未及時告知并繼續(xù)作業(yè)導致事故，責任由乙方承擔。四、風險告知與免責約定1.乙方已知悉擦窗服務可能涉及的風險，包括但不限于：高空墜落、工具滑落、玻璃爆裂、清潔劑過敏、因天氣突變（如突然刮風、下雨）導致操作困難等。乙方承諾已自行評估風險并采取必要防護措施（如查看天氣預報選擇無風日作業(yè)），甲方不承擔因乙方未充分評估或未采取防護措施導致的任何損失。2.若因不可抗力（如地震、臺風）導致服務中斷或意外發(fā)生，雙方互不承擔責任；但乙方需在不可抗力發(fā)生后立即采取合理措施減少損失（如固定工具防止墜落），否則需對擴大的損失負責。3.服務期間乙方人員（含乙方雇傭的其他人員）的人身安全由乙方自行負責，甲方不承擔乙方人員因自身疏忽（如未系安全帶、踩滑）、疾病突發(fā)（如高血壓引發(fā)頭暈）等導致的傷害賠償責任。五、費用與支付1.服務費用總計：人民幣____元（大寫：________），包含人工、工具及耗材費用，不含稅費（若需開票，稅費由甲方額外承擔____%）。2.支付方式：服務完成且甲方驗收合格后____日內(nèi)，通過____（現(xiàn)金/轉(zhuǎn)賬，轉(zhuǎn)賬賬號：________）支付。六、爭議解決本協(xié)議履行過程中若發(fā)生爭議，雙方應首先協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方有權(quán)向甲方