2025年問卷星企業(yè)版數(shù)據(jù)脫敏協(xié)議本協(xié)議由以下雙方于2025年[具體日期]在[具體地點]簽署：

甲方：[甲方公司名稱]

法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]

注冊地址：[甲方公司注冊地址]

乙方：[乙方公司名稱]

法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]

注冊地址：[乙方公司注冊地址]

鑒于：

1.甲方擁有并運營問卷星企業(yè)版平臺（以下簡稱“平臺”），該平臺提供在線問卷調(diào)查、數(shù)據(jù)收集和分析服務。

2.甲方希望對通過平臺收集的數(shù)據(jù)進行脫敏處理，以保護數(shù)據(jù)隱私和安全。

3.乙方具備數(shù)據(jù)脫敏的專業(yè)技術和經(jīng)驗，能夠為甲方提供數(shù)據(jù)脫敏服務。

根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：

一、服務內(nèi)容

1.1乙方應根據(jù)甲方的需求，對甲方通過平臺收集的數(shù)據(jù)進行脫敏處理。

1.2脫敏處理包括但不限于對個人身份信息、聯(lián)系方式、地理位置等敏感信息進行匿名化或假名化處理。

1.3乙方應確保脫敏后的數(shù)據(jù)無法追蹤到個人，且符合國家及行業(yè)對數(shù)據(jù)隱私保護的法律法規(guī)要求。

二、數(shù)據(jù)提供

2.1甲方應向乙方提供需要脫敏的數(shù)據(jù)清單，包括數(shù)據(jù)類型、數(shù)據(jù)范圍、數(shù)據(jù)格式等詳細信息。

2.2甲方應對所提供的數(shù)據(jù)的真實性、合法性負責，確保數(shù)據(jù)來源合法，且已獲得相關個人或單位的授權。

三、數(shù)據(jù)脫敏

3.1乙方應根據(jù)甲方提供的數(shù)據(jù)清單，按照約定的脫敏規(guī)則和技術標準進行數(shù)據(jù)脫敏處理。

3.2乙方應采取必要的技術措施，確保數(shù)據(jù)脫敏過程的安全性和保密性，防止數(shù)據(jù)泄露或被非法使用。

3.3脫敏處理完成后，乙方應向甲方提供脫敏后的數(shù)據(jù)，并附上脫敏過程的詳細說明和證明文件。

四、數(shù)據(jù)使用

4.1脫敏后的數(shù)據(jù)僅可用于甲方指定的非個人識別用途，不得用于任何其他用途或向第三方提供。

4.2甲方應確保脫敏后的數(shù)據(jù)使用符合國家及行業(yè)對數(shù)據(jù)隱私保護的法律法規(guī)要求，不得侵犯任何個人或單位的合法權益。

五、保密條款

5.1甲乙雙方應對本協(xié)議內(nèi)容及涉及的商業(yè)秘密進行保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。

5.2保密期限為本協(xié)議簽署之日起五年內(nèi)，或根據(jù)相關法律法規(guī)要求，保密期限延長至法律法規(guī)規(guī)定的最長期限。

六、違約責任

6.1任何一方違反本協(xié)議約定，應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償對方因此遭受的損失。

6.2若甲方未按約定提供數(shù)據(jù)或提供的數(shù)據(jù)存在虛假、不合法等情況，乙方有權拒絕提供服務，并要求甲方承擔相應的違約責任。

6.3若乙方未按約定進行數(shù)據(jù)脫敏處理或脫敏后的數(shù)據(jù)仍存在個人識別風險，甲方有權要求乙方采取補救措施，并要求乙方承擔相應的違約責任。

七、爭議解決

7.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。

7.2雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向甲方所在地人民法院提起訴訟。

八、協(xié)議生效

8.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

8.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方（蓋章）：[甲方公司名稱]

法定代表人（簽字）：[甲方公司法定代表人姓名]

乙方（蓋章）：[乙方公司名稱]

法定代表人（簽字）：[乙方公司法定代表人姓名]

**一、所需附件列表**

本合同在執(zhí)行過程中，可能需要以下附件作為補充說明或依據(jù)：

1.**數(shù)據(jù)提供清單：**甲方提供的詳細清單，列明需要脫敏的數(shù)據(jù)類型、具體字段、數(shù)據(jù)范圍（如時間、批次）、原始數(shù)據(jù)格式、期望的脫敏后格式等。

2.**脫敏規(guī)則說明：**甲方對特定字段或數(shù)據(jù)組合的脫敏處理要求（如特定規(guī)則下的部分隱藏、泛化等級要求等）。

3.**數(shù)據(jù)脫敏技術方案：**乙方提供的技術方案說明，闡述將采用的具體脫敏算法、技術流程、工具等。

4.**脫敏過程證明文件：**乙方在脫敏完成后提供的文件，證明已按照約定規(guī)則執(zhí)行了脫敏操作，以及脫敏后的數(shù)據(jù)已達到預期安全級別（如脫敏前后的樣本對比、脫敏算法驗證報告等）。

5.**數(shù)據(jù)使用授權證明（如適用）：**如果原始數(shù)據(jù)的收集需要特定授權，可能需要提供相關授權文件的復印件或證明。

6.**雙方身份證明文件：**甲乙雙方的營業(yè)執(zhí)照復印件、法定代表人身份證明等。

**二、違約行為羅列及認定**

**違約行為羅列：**

1.**甲方違約行為：**

*提供虛假、不完整或非法的數(shù)據(jù)清單或原始數(shù)據(jù)。

*未能按時提供必要的數(shù)據(jù)或脫敏規(guī)則說明，導致乙方服務延誤。

*未經(jīng)乙方同意，擅自使用、泄露或向第三方提供脫敏前或脫敏后的數(shù)據(jù)。

*未經(jīng)乙方同意，擅自修改乙方提供的脫敏技術方案或工具。

*未能按照約定支付服務費用。

*在數(shù)據(jù)使用中超出約定范圍，或仍存在可識別個人身份的信息。

2.**乙方違約行為：**

*未按照約定的時間、格式或技術方案完成數(shù)據(jù)脫敏工作。

*提供的脫敏結果不符合約定的脫敏規(guī)則或質(zhì)量標準，仍存在較高的個人識別風險。

*在脫敏過程中泄露了原始數(shù)據(jù)或脫敏后的數(shù)據(jù)。

*未經(jīng)甲方同意，擅自使用、泄露或向第三方提供甲方提供的數(shù)據(jù)或脫敏后的數(shù)據(jù)。

*未能采取足夠的技術措施保障數(shù)據(jù)脫敏過程及存儲的安全。

*未能按時提交脫敏過程證明文件。

**違約行為認定：**

違約行為的認定依據(jù)主要包括：

***合同條款：**直接依據(jù)合同中各條款的約定。例如，未按時付款即為違約。

***事實證據(jù)：**通過證據(jù)（如郵件記錄、工作記錄、數(shù)據(jù)訪問日志、第三方審計報告等）來證明違約行為的發(fā)生。

***法律法規(guī)：**參照《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》、《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》、《中華人民共和國個人信息保護法》等相關法律法規(guī)的規(guī)定來判斷違約行為的性質(zhì)和后果。例如，未經(jīng)授權泄露個人信息的，可能構成侵權。

**三、法律名詞解釋**

1.**平臺(Píngtái):**指由甲方擁有并運營的問卷星企業(yè)版在線問卷調(diào)查、數(shù)據(jù)收集和分析服務系統(tǒng)。

2.**數(shù)據(jù)(Shùjù):**指通過平臺收集、存儲、處理的各種信息，包括個人信息和非個人信息。

3.**敏感信息(MǐngǎnXìnxī):**指一旦泄露或者非法使用，容易導致自然人的人格尊嚴受到侵害或者人身、財產(chǎn)安全受到危害的信息。通常包括個人身份信息、金融信息、健康信息、行蹤信息等。本合同主要關注個人身份信息和聯(lián)系方式等。

4.**個人身份信息(GèrénShēnfènXìnxī):**指能夠單獨或者與其他信息結合識別特定自然人的各種信息，如姓名、身份證號碼、手機號碼、電子郵箱地址、住址等。

5.**脫敏(Tuōmǐn):**指對個人信息采取技術處理方式，使其無法識別到特定個人。主要包括匿名化（無法關聯(lián)到特定個人）和假名化（使用替代標識符替代個人原始標識符）。

6.**匿名化(Míngmìhuà):**指irreversibly修改個人數(shù)據(jù)，使得數(shù)據(jù)主體無法被識別，且沒有其他適當手段在結合其他信息時識別該個人的處理。

7.**假名化(Jiǎmínghuà):**指使用pseudonyms（假名）代替?zhèn)€人身份標識符，使得數(shù)據(jù)主體無法被直接識別，但通過額外的信息或密鑰可能重新識別。

8.**商業(yè)秘密(ShāngyèMìmì):**指不為公眾所知悉、具有商業(yè)價值并經(jīng)權利人采取保密措施的技術信息、經(jīng)營信息等。本合同中甲乙雙方關于數(shù)據(jù)內(nèi)容、脫敏方法、客戶信息等可能構成商業(yè)秘密。

9.**爭議解決(ZhēngyìJiějué):**指當合同雙方就合同內(nèi)容或履行發(fā)生分歧時，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議的程序。

10.**法律效力(FǎlǜXiàolì):**指合同經(jīng)過有效成立后，即具有法律上的約束力，雙方必須按照合同約定履行義務，違反者將承擔法律責任。

**四、實際執(zhí)行過程中遇到的問題及注意事項及解決辦法**

**可能遇到的問題：**

1.**數(shù)據(jù)范圍界定不清：**甲方不確定哪些數(shù)據(jù)屬于需要脫敏的敏感信息范圍。

***解決辦法：**協(xié)商明確敏感信息的定義和范圍清單，可參考《個人信息保護法》及相關行業(yè)規(guī)定。乙方提供專業(yè)建議。

2.**脫敏效果評估困難：**如何客觀評價脫敏后的數(shù)據(jù)是否“安全”，是否真正無法識別個人。

***解決辦法：**約定具體的脫敏規(guī)則和標準（如泛化等級、擾動程度），乙方提供脫敏效果的技術證明或樣本驗證?？梢氲谌竭M行安全評估。

3.**原始數(shù)據(jù)安全風險：**在脫敏前或脫敏過程中，原始數(shù)據(jù)泄露的風險。

***解決辦法：**約定雙方在數(shù)據(jù)處理各環(huán)節(jié)的安全責任，明確數(shù)據(jù)訪問權限，使用加密傳輸和存儲，乙方需具備符合安全標準的數(shù)據(jù)處理環(huán)境。

4.**數(shù)據(jù)質(zhì)量影響：**過度脫敏可能影響數(shù)據(jù)分析的準確性和價值。

***解決辦法：**平衡安全與可用性，根據(jù)數(shù)據(jù)使用目的協(xié)商合適的脫敏程度和方式。進行脫敏前后的數(shù)據(jù)可用性評估。

5.**跨境數(shù)據(jù)傳輸（如涉及）：**如果甲方或乙方涉及將數(shù)據(jù)傳輸至境外，需遵守相關跨境數(shù)據(jù)傳輸規(guī)定。

***解決辦法：**提前評估數(shù)據(jù)跨境傳輸?shù)姆梢?，必要時簽訂補充協(xié)議，確保符合《數(shù)據(jù)安全法》、《個人信息保護法》等關于跨境傳輸?shù)囊?guī)定（如通過安全評估、標準合同、獲得個人同意等）。

6.**第三方平臺集成：**問卷星平臺可能與其他系統(tǒng)集成，數(shù)據(jù)流經(jīng)多方，增加了脫敏管理的復雜性。

***解決辦法：**明確數(shù)據(jù)在集成環(huán)節(jié)的脫敏責任主體和標準，確保集成接口也符合安全要求。必要時要求第三方集成商簽署補充協(xié)議。

7.**法律法規(guī)變化：**數(shù)據(jù)保護相關法律法規(guī)可能更新，影響合同約定。

***解決辦法：**約定合同條款的回顧和更新機制，或在合同中明確雙方遵守最新法律法規(guī)的義務。

**注意事項：**

***明確責任：**清晰界定甲乙雙方在數(shù)據(jù)提供、脫敏處理、安全保障、使用監(jiān)督等方面的具體責任。

***安全措施：**強調(diào)并落實數(shù)據(jù)在傳輸、存儲、處理過程中的安全技術措施。

***合規(guī)性審查：**確保整個脫敏流程符合最新的數(shù)據(jù)保護法律法規(guī)要求。

***溝通機制：**建立有效的溝通渠道，及時解決執(zhí)行過程中的問題。

***文檔記錄：**妥善保存所有相關文檔，包括溝通記錄、操作日志、證明文件等，以備查驗。

**五、合同適用的所有場景**

本合同適用于以下場景：

1.**企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)分析：**企業(yè)使用問卷星平臺收集用戶反饋或市場調(diào)研數(shù)據(jù)，需要進行脫敏處理以便在內(nèi)部進行數(shù)據(jù)分析、趨勢研究或模型訓練，同時保護用戶隱私。

2.**數(shù)據(jù)共享與合作：**甲方需要與乙方或其他第三方共享通過問卷星收集的數(shù)據(jù)（需經(jīng)用戶同意或符合其他合法性基礎），但前提是必須對數(shù)據(jù)進行脫敏處理以降低風險。

3.**數(shù)據(jù)產(chǎn)品開發(fā)：**基于問卷星收集的匿名化或假名化數(shù)據(jù)，開發(fā)市場分析報告、行業(yè)指數(shù)或其他數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品，用于商業(yè)目的。

4.**滿足合規(guī)要求：**甲方因滿足特定的法律法規(guī)要求（如《數(shù)據(jù)安全法》、《個人信息保護法》規(guī)定下的數(shù)據(jù)安全評估、個人信息處理影響評估等），需要對收集的數(shù)據(jù)進行脫敏處理。

5.**人力資源或客戶關系管理：**企業(yè)在利用問卷星進行員工滿意度調(diào)查、客戶滿意度調(diào)查等收集的數(shù)據(jù)進行后續(xù)分析時，對涉及個人信息的部分進行脫敏。

6.**學術研究：**需要使用問卷星收集的數(shù)據(jù)進行學術研究，但研究者需要確保數(shù)據(jù)匿名化或假名化，以保護受訪者隱私。

7.**安全審計與災備：**在進行數(shù)據(jù)安全審計或數(shù)據(jù)備份時，對涉及個人信息的敏感數(shù)據(jù)需要進行脫敏處理。

**一、特殊應用場合及應增加的條款**

特殊應用場合可能對數(shù)據(jù)脫敏提出更嚴格或更特殊的要求。以下是5個以上特殊場合及應增加的條款：

1.**場合：****司法取證與分析（電子數(shù)據(jù)取證）**

***描述：**甲方（如律師事務所、企業(yè)法務部門）或其委托的乙方，需要使用問卷星平臺收集的數(shù)據(jù)（可能包含潛在證據(jù)）進行脫敏處理，用于內(nèi)部調(diào)查、合規(guī)審查或外部提供給司法機關（如法院、仲裁庭）作為證據(jù)。

***應增加的條款：**

***證據(jù)固定與鏈條完整條款：**

***內(nèi)容：**明確約定脫敏處理過程需確保電子數(shù)據(jù)的原始性、完整性和未被篡改。要求乙方在執(zhí)行脫敏時，提供能夠證明脫敏操作時間、內(nèi)容、操作人（如果技術可行且必要）以及脫敏前后的數(shù)據(jù)哈希值（如MD5,SHA-256）等證明文件，以構建完整的處理鏈條。約定在可能的情況下，采用可回溯的脫敏技術或記錄詳細的操作日志供雙方查閱。明確脫敏后的數(shù)據(jù)在作為證據(jù)使用時，其法律地位和提交要求（如是否需要公證等）由甲方負責界定，乙方僅負責完成技術脫敏。

***第三方存證條款（可選）：**約定在法律要求較高的情況下，脫敏后的數(shù)據(jù)或其處理證明文件需由獨立的第三方存證機構進行時間戳和/或公證，相關費用由甲方承擔，乙方負責配合提供必要的技術支持。

***法律適用與爭議解決條款（特殊約定）：**約定與證據(jù)相關的部分，爭議解決應優(yōu)先考慮對數(shù)據(jù)證據(jù)有效性的影響，或選擇對數(shù)據(jù)證據(jù)認定有經(jīng)驗的法院或仲裁機構。

2.**場合：****人工智能模型訓練（使用真實用戶數(shù)據(jù)）**

***描述：**甲方希望利用通過問卷星收集的大量真實用戶數(shù)據(jù)，進行AI/ML模型的訓練，以改進產(chǎn)品或開發(fā)新功能，但必須嚴格保護用戶隱私。

***應增加的條款：**

***高級別匿名化/假名化要求條款：**

***內(nèi)容：**在通用脫敏規(guī)則基礎上，約定必須達到特定的匿名化（如k-匿名、l-多樣性、t-接近性）或假名化標準，并提供相應的技術方案和評估報告。明確乙方需采用業(yè)界認可的高級隱私保護技術（如差分隱私，如果適用且必要）。

***數(shù)據(jù)脫敏與模型訓練隔離條款：**

***內(nèi)容：**明確脫敏后的數(shù)據(jù)存儲、訪問權限與模型訓練環(huán)境的隔離機制，確保模型訓練過程不會反向推斷出原始個人信息。約定模型訓練結果的隱私風險評估由甲方負責，乙方需提供脫敏效果的保證。

***模型輸出審查條款：**

***內(nèi)容：**約定對模型訓練結果（特別是可能涉及敏感預測結果的部分）進行隱私影響審查，確保輸出結果不包含對特定個人的推斷性信息。乙方需配合甲方進行必要的審查。

3.**場合：****大規(guī)模公共衛(wèi)生調(diào)查**

***描述：**甲方（如政府衛(wèi)生部門、疾控中心）利用問卷星進行涉及個人健康信息的公共衛(wèi)生調(diào)查，數(shù)據(jù)量巨大，且可能用于發(fā)布統(tǒng)計報告或跨部門共享。

***應增加的條款：**

***統(tǒng)計匿名化標準符合性條款：**

***內(nèi)容：**約定脫敏處理必須符合國家衛(wèi)生健康委員會或相關法律法規(guī)對公共衛(wèi)生統(tǒng)計數(shù)據(jù)匿名化的特定要求（可能比通用個人信息保護要求更嚴格）。乙方需提供其脫敏方法符合相關統(tǒng)計法規(guī)標準的證明。

***數(shù)據(jù)分級分類與訪問控制條款：**

***內(nèi)容：**由于數(shù)據(jù)敏感性高、涉及人群廣，需約定更嚴格的內(nèi)部數(shù)據(jù)訪問權限控制機制。明確不同級別人員（如項目管理人員、數(shù)據(jù)分析員、系統(tǒng)管理員）對脫敏數(shù)據(jù)的訪問權限，并記錄訪問日志。對于跨部門共享，需明確共享流程、范圍和保密責任。

***數(shù)據(jù)使用目的限制強化條款：**

***內(nèi)容：**明確脫敏后的數(shù)據(jù)僅能用于約定的公共衛(wèi)生調(diào)查目的，不得用于商業(yè)目的，或用于其他任何與調(diào)查無關的政府工作（除非獲得原始數(shù)據(jù)提供者或更高授權機構的明確書面同意）。

4.**場合：****國際業(yè)務運營與數(shù)據(jù)跨境傳輸**

***描述：**甲方或乙方（或雙方客戶）的運營涉及跨國界，需要將問卷星收集的（可能已脫敏的數(shù)據(jù)）傳輸?shù)狡渌麌一虻貐^(qū)。

***應增加的條款：**

***跨境傳輸合法性評估與合規(guī)條款：**

***內(nèi)容：**約定在數(shù)據(jù)傳輸或處理涉及境外時，必須事先評估并確保符合《數(shù)據(jù)安全法》、《個人信息保護法》以及數(shù)據(jù)源所在國家/地區(qū)的數(shù)據(jù)保護法律要求。明確跨境傳輸?shù)姆绞剑ㄈ缤ㄟ^標準合同、安全評估、認證機制、獲得用戶同意等）及其對應的證明文件需由承擔主體責任的一方（通常是甲方）負責準備和提供。

***數(shù)據(jù)本地化存儲限制條款（如適用）：**

***內(nèi)容：**如果特定國家/地區(qū)有數(shù)據(jù)本地化存儲的要求，需明確約定脫敏數(shù)據(jù)的存儲地點限制，以及相關責任和費用。

***境外數(shù)據(jù)處理器責任條款：**

***內(nèi)容：**如果乙方或其使用的服務依賴于位于境外的第三方服務商，需增加條款明確乙方的責任，要求乙方確保其境外服務提供商也遵守不低于《個人信息保護法》標準的隱私保護義務，并承擔因境外服務提供商違規(guī)導致的數(shù)據(jù)泄露等風險。

5.**場合：****實時用戶行為分析（結合問卷星收集的靜態(tài)信息）**

***描述：**甲方不僅收集用戶的問卷靜態(tài)信息，還想結合問卷星平臺上的用戶實時行為數(shù)據(jù)（如頁面停留時間、點擊流等）進行綜合分析，脫敏處理需覆蓋所有數(shù)據(jù)源。

***應增加的條款：**

***多源數(shù)據(jù)融合脫敏規(guī)則條款：**

***內(nèi)容：**約定需要制定統(tǒng)一的、適用于靜態(tài)問卷數(shù)據(jù)和動態(tài)行為數(shù)據(jù)的脫敏規(guī)則集。明確當靜態(tài)和動態(tài)數(shù)據(jù)需要關聯(lián)分析時，脫敏處理應確保融合后的數(shù)據(jù)集依然滿足隱私保護要求，避免通過不同源數(shù)據(jù)的交叉驗證推斷出原始信息。

***動態(tài)數(shù)據(jù)脫敏技術要求條款：**

***內(nèi)容：**可能需要乙方采用更實時的脫敏技術或機制，例如對實時行為數(shù)據(jù)進行流式處理和即時脫敏，或者采用差分隱私等技術來處理實時聚合分析。

***聯(lián)合數(shù)據(jù)訪問控制與審計條款：**

***內(nèi)容：**增強對同時訪問靜態(tài)脫敏數(shù)據(jù)和動態(tài)脫敏數(shù)據(jù)的用戶權限的管理和審計要求，確保聯(lián)合訪問不會增加隱私泄露風險。

**二、第三方介入時的款項（責權利）附件條款**

當合同執(zhí)行涉及第三方（如數(shù)據(jù)驗證服務商、技術集成商、數(shù)據(jù)存儲服務商等）時，需在主合同中明確或引用一個附件，詳細規(guī)定第三方的責權利：

**附件：第三方服務提供者責權利說明**

1.**引入第三方的事由與范圍：**明確引入第三方的具體任務（例如，由第三方A進行脫敏效果的獨立驗證，由第三方B提供加密存儲服務），以及第三方介入合同履行的具體階段和范圍。

2.**第三方的權利：**

***必要信息獲取權：**為履行其指定任務，第三方有權在授權范圍內(nèi)獲取甲方提供的數(shù)據(jù)樣本（通常是脫敏后的）、脫敏規(guī)則說明、或必要的接口訪問權限。

***工作成果交付權：**有權向甲方交付其服務成果（如驗證報告、存儲服務確認等）。

***獲得報酬權：**有權按照約定或雙方另行商定的方式，從甲方處獲得服務費用。

3.**第三方的義務：**

***保密義務：**對在服務過程中接觸到的甲乙雙方數(shù)據(jù)、商業(yè)秘密、合同內(nèi)容等承擔不低于對甲方（或乙方，視具體情況）的保密義務，不得泄露給任何無關第三方。

***數(shù)據(jù)安全義務：**在處理甲方數(shù)據(jù)時，必須采取符合行業(yè)標準的安全措施，保護數(shù)據(jù)不被泄露、篡改或丟失。其安全責任不因服務轉移而完全免除，甲方仍有權要求乙方對其第三方服務提供商的安全措施和履約情況進行監(jiān)督。

***服務質(zhì)量與合規(guī)義務：**按照約定或行業(yè)標準提供符合要求的服務，確保其服務內(nèi)容（如驗證結果的準確性、存儲服務的穩(wěn)定性與安全性）符合相關法律法規(guī)要求。

***配合與報告義務：**配合甲方和乙方的合理請求，提供必要的工作進展報告或應答問詢。

***責任限制義務：**通常會約定第三方不對因其過錯給甲乙雙方造成的間接損失、預期利益損失等承擔責任，除非其存在故意或重大過失。

4.**費用承擔：**明確第三方服務費用的承擔方（通常是甲方，除非合同另有約定或第三方服務是乙方服務的一部分），以及支付方式和時間。

5.**與主合同的關聯(lián)：**明確第三方通過主合同甲方（或乙方）的安排提供的服務，其行為對主合同的履行影響，以及出現(xiàn)違約時的處理方式（是追究第三方責任還是甲方/乙方責任）。

**三、甲方為主導時的額外主動性（責權利）合同條款**

當甲方在合同中處于主導地位時（例如，甲方明確要求乙方按其指定方式或標準進行脫敏，甲方承擔更多數(shù)據(jù)提供和合規(guī)責任），應在主合同中增加以下條款：

**主合同增加條款：甲方主導權與額外責任**

1.**明確主導地位與決策權條款：**

***內(nèi)容：**明確甲方對數(shù)據(jù)脫敏的最終目標、核心需求和使用場景擁有決策權。在關鍵脫敏規(guī)則、技術選型（在合理范圍內(nèi)）、脫敏效果驗收標準等方面，甲方擁有最終決定權，并應提前向乙方提供清晰的書面指示或需求文檔。乙方應根據(jù)甲方指示提供服務，但有權提出專業(yè)建議并說明潛在風險。

2.**甲方數(shù)據(jù)提供保障責任條款：**

***內(nèi)容：**明確甲方有責任確保其提供給乙方用于脫敏處理的數(shù)據(jù)清單準確無誤，且數(shù)據(jù)的來源和收集方式合法合規(guī)。甲方應對原始數(shù)據(jù)的真實性、完整性和合法性向乙方做出保證，并承擔因數(shù)據(jù)源頭問題導致的一切責任。

3.**甲方合規(guī)最終責任條款：**

***內(nèi)容：**明確雖然乙方需配合甲方確保脫敏處理符合通用法規(guī)要求，但對于數(shù)據(jù)收集的合法性基礎、最終使用目的的合規(guī)性、以及是否符合甲方特定的內(nèi)部政策或外部合同義務，甲方承擔最終的法律責任。甲方應確保其使用脫敏后數(shù)據(jù)的所有行為均符合法律法規(guī)。

4.**甲方指定人員與溝通渠道條款：**

***內(nèi)容：**要求甲方指定專門的項目聯(lián)系人或接口人負責與乙方就數(shù)據(jù)需求、規(guī)則、進度、驗收等事宜進行溝通協(xié)調(diào)。所有重要的書面指示、變更請求應通過指定人員或預設的渠道進行，以明確責任。

5.**甲方對脫敏效果最終驗收條款：**

***內(nèi)容：**約定在乙方完成脫敏處理后，甲方有權根據(jù)其業(yè)務需求和對脫敏效果的判斷進行最終驗收。驗收標準可由甲方主導制定或在乙方建議基礎上由雙方確認。甲方應在合理期限內(nèi)（例如，收到乙方交付成果后X日內(nèi)）完成驗收并給予書面確認或提出修改意見。

**四、乙方為主導時的額外主動性（責權利）合同條款**

當乙方在合同中處于技術主導地位時（例如，乙方提供核心的脫敏技術平臺和服務，對脫敏效果和方式有更強控制力），應在主合同中增加以下條款：

**主合同增加條款：乙方技術主導權與責任**

1.**明確技術主導與方案制定權條款：**

***內(nèi)容：**明確乙方在數(shù)據(jù)脫敏的技術方案設計、技術路徑選擇、脫敏工具使用等方面擁有專業(yè)主導權。乙方應基于其專業(yè)知識，為甲方提供最優(yōu)且合規(guī)的技術建議和方案。甲方應就乙方的方案提供必要的業(yè)務需求信息以便乙方設計。

2.**乙方技術能力與脫敏效果保證條款：**

***內(nèi)容：**約定乙方需具備履行合同所需的脫敏技術能力和經(jīng)驗，并承諾按照約定的技術方案和標準完成脫敏工作，確保脫敏后的數(shù)據(jù)達到約定的安全級別（例如，無法識別到特定個人）。乙方應提供脫敏技術能力的證明文件（如認證、案例等）。

3.**乙方提供必要的技術支持與培訓條款：**

***內(nèi)容：**約定乙方有義務向甲方相關人員提供必要的技術支持和操作培訓，幫助甲方理解脫敏規(guī)則、使用脫敏后的數(shù)據(jù)（如適用），以及管理數(shù)據(jù)訪問權限。

4.**乙方對數(shù)據(jù)處理過程的保密義務強化條款：**

***內(nèi)容：**除了通用保密條款外，特別強調(diào)乙方及其工作人員在處理甲方數(shù)據(jù)（無論脫敏前或脫敏后）的整個過程中，必須采取嚴格的保密措施，防止數(shù)據(jù)泄露或被濫用，并明確乙方對其員工違約行為的責任。

5.**乙方配合甲方合規(guī)審查條款：**

***內(nèi)容：**約定在甲方因使用脫敏數(shù)據(jù)需要進行內(nèi)部或外部合規(guī)審查時，乙方應在合理范圍內(nèi)配合甲方，提供與脫敏處理相關的說明、證明文件、操作日志等，以支持甲方的合規(guī)工作（但乙方不承擔因甲方自身使用不當導致的合規(guī)風險）。

**五、特殊應用場景下的額外增加的特殊條款及注意事項**

除了上述已列出的特殊場合條款外，還有一些共性的注意事項和可能需要增加的條款適用于多種特殊場景：

***特殊條款示例：數(shù)據(jù)匿名化/假名化程度的動態(tài)調(diào)整機制條款**

***內(nèi)容：**約定在某些場景下（如AI模型訓練），隨著對數(shù)據(jù)理解的深入或業(yè)務需求的變化，可能需要調(diào)整脫敏程度。設定一個協(xié)商和審批流程，允許在滿足特定條件（如通過風險評估、獲得甲方書面同意）下，由一方（通常是甲方或雙方共同）發(fā)起對脫敏程度的調(diào)整請求，經(jīng)雙方同意后由乙方執(zhí)行，并重新進行效果評估和記錄。

***特殊條款示例：數(shù)據(jù)“右鍵菜單”不可用條款（針對極高風險場景）**

***內(nèi)容：**在涉及極其敏感信息（如醫(yī)療健康）或司法取證等場景，可以約定一個極端的限制條款：脫敏后的數(shù)據(jù)在提供給甲方使用時，應采取技術手段（如特殊格式、定制化軟件接口）確保用戶無法通過常規(guī)操作（如Excel的“數(shù)據(jù)”->“獲取外部數(shù)據(jù)”->“自文本”等）恢復或推斷出原始信息，即所謂的“右鍵菜單”不可用或等價操作受限。乙方需提供技術實現(xiàn)方案，甲方負責最終確認。

***注意事項：**

***風險評估前置：**對于特殊應用場景，應在合同簽訂前進行充分的隱私影響評估和數(shù)據(jù)安全風險評估。

***專業(yè)咨詢：**甲乙雙方在處理復雜或敏感場景時，應考慮聘請數(shù)據(jù)保護專家、法律顧問進行咨詢。

***靈活性與適應性：**合同條款應具備一定的靈活性，以適應未來可能出現(xiàn)的技術發(fā)展或業(yè)務變化。

**六、原始合同所需的所有詳細的附件列表**

根據(jù)原始合同內(nèi)容，可能需要的詳細附件列表包括：

1.**數(shù)據(jù)提供清單：**詳細列出需要脫敏處理的數(shù)據(jù)字段、數(shù)據(jù)范圍（如時間、問卷ID、用戶ID等）、數(shù)據(jù)格式、數(shù)據(jù)量估算等。

2.**脫敏規(guī)則說明：**甲方對特定字段組合、敏感信息等級、脫敏方法（匿名化/假名化/泛化/擾動等）的具體要求或偏好。

3.**原始數(shù)據(jù)樣本（脫敏前）：**（可選，用于初步溝通和規(guī)則理解）提供少量脫敏前的原始數(shù)據(jù)樣本，幫助乙方理解數(shù)據(jù)結構和敏感信息。

4.**脫敏技術方案：**乙方提供詳細的技術方案，說明采用的脫敏算法、工具、流程、系統(tǒng)環(huán)境、安全措施等。

5.**數(shù)據(jù)脫敏處理證明文件：**乙方提供的脫敏完成證明，可能包含脫敏前后的哈希值對比、脫敏日志記錄、脫敏效果評估報告（如適用）、采用的脫敏方法符合性說明等。

6.**安全責任承諾書：**雙方（或各自）簽署的安全責任承諾文件，確認將采取必要措施保障數(shù)據(jù)處理安全。

7.**第三方介入時的款項（責權利）附件條款：**如第二條所述的附件。

8.**數(shù)據(jù)合規(guī)性證明文件（如適用）：**甲方提供的關于原始數(shù)據(jù)收集合法性的證明，或針對特定場景（如公共衛(wèi)生）的合規(guī)性文件。

9.**（若涉及跨境）數(shù)據(jù)跨境傳輸安全評估報告/認證文件/標準合同等：**根據(jù)跨境傳輸方式要求提供的文件。

*(請注意：并非所有附件在每次合同中都必需，具體需求應根據(jù)實際情況協(xié)商確定。)*

**七、原始合同所涉及到的法律名詞及名詞解釋**

***平臺(Píngtái):**指甲方擁有并運營的問卷星企業(yè)版在線問卷調(diào)查、數(shù)據(jù)收集和分析服務系統(tǒng)。

***數(shù)據(jù)(Shùjù):**指通過平臺收集、存儲、處理的各種信息，包括個人信息和非個人信息。

***敏感信息(MǐngǎnXìnxī):**指一旦泄露或者非法使用，容易導致自然人的人格尊嚴受到侵害或者人身、財產(chǎn)安全受到危害的信息。通常包括個人身份信息、金融信息、健康信息、行蹤信息等。本合同主要關注個人身份信息和聯(lián)系方式等。

***個人身份信息(GèrénShēnfènXìnxī):**指能夠單獨或者與其他信息結合識別特定自然人的各種信息，如姓名、身份證號碼、手機號碼、電子郵箱地址、住址等。

***脫敏(Tuōmǐn):**指對個人信息采取技術處理方式，使其無法識別到特定個人。主要包括匿名化（無法關聯(lián)到特定個人）和假名化（使用替代標識符替代個人原始標識符）。

***匿名化(Míngmìhuà):**指irreversibly修改個人數(shù)據(jù)，使得數(shù)據(jù)主體無法被識別，且沒有其他適當手段在結合其他信息時識別該個人的處理。

***假名化(Jiǎmínghuà):**指使用pseudonyms（假名）代替?zhèn)€人身份標識符，使得數(shù)據(jù)主體無法被直接識別，但通過額外的信息或密鑰可能重新識別。

***商業(yè)秘密(ShāngyèMìmì):**指不為公眾所知悉、具有商業(yè)價值并經(jīng)權利人采取保密措施的技術信息、經(jīng)營信息等。本合同中甲乙雙方關于數(shù)據(jù)內(nèi)容、脫敏方法、客戶信息等可能構成商業(yè)秘密。

***爭議解決(ZhēngyìJiějué):**指當合同雙方就合同內(nèi)容或履行發(fā)生分歧時，通過友好協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議的程序。

***法律效力(FǎlǜXiàolì):**指合同經(jīng)過有效成立后，即具有法律上的約束力，雙方必須按照合同約定履行義務，違反者將承擔法律責任。

***電子數(shù)據(jù)(DiànzǐShùjù):**指以電子形式記錄的各類數(shù)據(jù)，在司法取證中是重要證據(jù)形式。

***差分隱私(ChāFēnYǐnsù):**一種在發(fā)布統(tǒng)計信息的同時，提供數(shù)學保證以保護個體隱私的技術。

**八、本合同在實際操作過程中，會遇到的相關問題及注意事項及解決辦法**

***問題1：數(shù)據(jù)范圍界定不清。**

***解決辦法：**協(xié)商明確敏感信息的定義和范圍清單，可參考《個人信息保護法》及相關行業(yè)規(guī)定。乙方提供專業(yè)建議。

***問題2：脫敏效果評估困難。**

***解決辦法：**約定具體的脫敏規(guī)則和標準（如泛化等級、擾動程度），乙方提供脫敏效果的技術證明或樣本驗證?？梢氲谌竭M行安全評估。

***問題3：原始數(shù)據(jù)安全風險。**

***解決辦法：**約定雙方在數(shù)據(jù)處理各環(huán)節(jié)的安全責任，明確數(shù)據(jù)訪問權限，使用加密傳輸和存儲，乙方需具備符合安全標準的數(shù)據(jù)處理環(huán)境。

***問題4：數(shù)