工業(yè)數(shù)據(jù)中臺(tái)建設(shè)合同鑒于甲方希望建設(shè)一個(gè)高效、穩(wěn)定、安全的工業(yè)數(shù)據(jù)中臺(tái)，以整合、治理、共享和應(yīng)用其工業(yè)數(shù)據(jù)資源，提升數(shù)據(jù)價(jià)值，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展；

鑒于乙方在工業(yè)數(shù)據(jù)中臺(tái)建設(shè)領(lǐng)域擁有先進(jìn)的技術(shù)、豐富的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，能夠?yàn)榧追教峁└哔|(zhì)量的中臺(tái)建設(shè)服務(wù)；

甲乙雙方本著平等互利、誠實(shí)信用、協(xié)商一致的原則，依據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他相關(guān)法律法規(guī)，就工業(yè)數(shù)據(jù)中臺(tái)建設(shè)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：

###一、項(xiàng)目概述

1.**項(xiàng)目名稱**：工業(yè)數(shù)據(jù)中臺(tái)建設(shè)

2.**項(xiàng)目目標(biāo)**

-整合甲方現(xiàn)有各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)資源，形成統(tǒng)一的數(shù)據(jù)資產(chǎn)池；

-建立數(shù)據(jù)治理體系，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性和一致性；

-開發(fā)數(shù)據(jù)服務(wù)接口，支持業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)數(shù)據(jù)的按需調(diào)用；

-構(gòu)建數(shù)據(jù)分析模型，為業(yè)務(wù)決策提供數(shù)據(jù)支撐；

-提升數(shù)據(jù)共享效率，促進(jìn)跨部門、跨系統(tǒng)的數(shù)據(jù)協(xié)同。

3.**項(xiàng)目范圍**

-數(shù)據(jù)資源整合：涵蓋生產(chǎn)數(shù)據(jù)、設(shè)備數(shù)據(jù)、運(yùn)營數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)等；

-數(shù)據(jù)治理平臺(tái)建設(shè)：包括數(shù)據(jù)質(zhì)量管理、元數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)血緣追蹤等功能；

-數(shù)據(jù)服務(wù)開發(fā)：提供標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)API接口，支持多種調(diào)用方式；

-數(shù)據(jù)分析平臺(tái)建設(shè)：支持?jǐn)?shù)據(jù)可視化、報(bào)表生成、預(yù)測(cè)分析等應(yīng)用；

-安全與權(quán)限管理：確保數(shù)據(jù)訪問權(quán)限的合理分配和安全管理。

###二、雙方權(quán)利與義務(wù)

####（一）甲方權(quán)利與義務(wù)

1.**權(quán)利**

-對(duì)乙方提供的中臺(tái)建設(shè)方案、進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和驗(yàn)收；

-要求乙方提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn)服務(wù)；

-對(duì)中臺(tái)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)備份和災(zāi)難恢復(fù)，確保數(shù)據(jù)安全。

2.**義務(wù)**

-提供項(xiàng)目所需的詳細(xì)業(yè)務(wù)需求文檔和數(shù)據(jù)資源清單；

-指派專人與乙方對(duì)接，協(xié)調(diào)項(xiàng)目實(shí)施過程中的各項(xiàng)事務(wù)；

-按合同約定支付項(xiàng)目款項(xiàng)；

-對(duì)中臺(tái)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行保密，未經(jīng)乙方同意不得泄露給第三方。

####（二）乙方權(quán)利與義務(wù)

1.**權(quán)利**

-要求甲方提供完整的項(xiàng)目需求和數(shù)據(jù)資源；

-對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行全流程管理；

-按合同約定收取項(xiàng)目款項(xiàng)。

2.**義務(wù)**

-根據(jù)甲方需求制定中臺(tái)建設(shè)方案，并報(bào)甲方審核；

-按照合同約定的工期和標(biāo)準(zhǔn)完成中臺(tái)建設(shè)，并提供相關(guān)技術(shù)文檔；

-提供系統(tǒng)測(cè)試和驗(yàn)收支持，確保中臺(tái)系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行；

-對(duì)項(xiàng)目過程中涉及的技術(shù)秘密和商業(yè)信息進(jìn)行保密；

-提供為期一年的免費(fèi)維護(hù)服務(wù)，后續(xù)維護(hù)服務(wù)按另行簽訂的協(xié)議執(zhí)行。

###三、項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃

1.**項(xiàng)目階段劃分**

-需求調(diào)研與分析（1個(gè)月）；

-方案設(shè)計(jì)與評(píng)審（1個(gè)月）；

-系統(tǒng)開發(fā)與測(cè)試（3個(gè)月）；

-系統(tǒng)部署與上線（1個(gè)月）；

-驗(yàn)收與培訓(xùn)（1個(gè)月）。

2.**項(xiàng)目里程碑**

-完成需求調(diào)研與分析報(bào)告；

-提交中臺(tái)建設(shè)方案并通過甲方評(píng)審；

-完成系統(tǒng)開發(fā)并通過內(nèi)部測(cè)試；

-系統(tǒng)成功上線并穩(wěn)定運(yùn)行；

-通過甲方驗(yàn)收并完成用戶培訓(xùn)。

###四、項(xiàng)目費(fèi)用與支付方式

1.**項(xiàng)目總費(fèi)用**：人民幣_(tái)_____元（大寫：____________________）。

2.**費(fèi)用構(gòu)成**：包括硬件設(shè)備費(fèi)用、軟件開發(fā)費(fèi)用、技術(shù)服務(wù)費(fèi)用等。

3.**支付方式**：

-合同簽訂后支付總費(fèi)用的30%，即人民幣_(tái)_____元；

-系統(tǒng)開發(fā)完成并通過內(nèi)部測(cè)試后支付總費(fèi)用的40%，即人民幣_(tái)_____元；

-系統(tǒng)上線并穩(wěn)定運(yùn)行1個(gè)月后支付總費(fèi)用的20%，即人民幣_(tái)_____元；

-項(xiàng)目驗(yàn)收合格后支付剩余的10%，即人民幣_(tái)_____元。

###五、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬

1.中臺(tái)系統(tǒng)的軟件著作權(quán)歸乙方所有；

2.甲方在使用過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)分析和應(yīng)用成果，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有；

3.雙方合作開發(fā)的技術(shù)成果，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬由雙方另行約定。

###六、保密條款

1.雙方應(yīng)對(duì)項(xiàng)目過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密進(jìn)行嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方泄露；

2.保密期限為本合同簽訂之日起至項(xiàng)目完成后的______年。

###七、違約責(zé)任

1.若甲方未按合同約定支付款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付逾期付款部分千分之______的違約金；

2.若乙方未按合同約定交付中臺(tái)系統(tǒng)，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付合同總金額千分之______的違約金；

3.任何一方違反保密條款，應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的損失。

###八、爭(zhēng)議解決

1.本合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；

2.協(xié)商不成的，任何一方均可向項(xiàng)目所在地人民法院提起訴訟。

###九、合同生效與終止

1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效；

2.項(xiàng)目完成并通過驗(yàn)收后，本合同自動(dòng)終止。

###十、其他

1.本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力；

2.本合同一式______份，甲方執(zhí)______份，乙方執(zhí)______份，具有同等法律效力。

甲方（蓋章）：____________________

法定代表人（簽字）：____________

日期：________________________

乙方（蓋章）：____________________

法定代表人（簽字）：____________

日期：________________________

###一、附件列表

該合同在執(zhí)行過程中，可能需要以下附件作為補(bǔ)充和說明：

1.**詳細(xì)需求規(guī)格說明書**：詳細(xì)描述甲方對(duì)數(shù)據(jù)中臺(tái)的具體功能、性能、接口、數(shù)據(jù)范圍等要求。

2.**數(shù)據(jù)資源清單**：列出甲方計(jì)劃整合入中臺(tái)的所有數(shù)據(jù)源、數(shù)據(jù)類型、數(shù)據(jù)格式、數(shù)據(jù)量級(jí)、更新頻率等。

3.**中臺(tái)建設(shè)方案詳細(xì)設(shè)計(jì)文檔**：包括架構(gòu)設(shè)計(jì)圖、技術(shù)選型說明、模塊劃分、接口設(shè)計(jì)文檔（API規(guī)范）、數(shù)據(jù)模型設(shè)計(jì)等。

4.**系統(tǒng)測(cè)試計(jì)劃與測(cè)試報(bào)告**：乙方提供的測(cè)試策略、測(cè)試用例以及最終的實(shí)際測(cè)試結(jié)果。

5.**用戶培訓(xùn)材料**：包括操作手冊(cè)、維護(hù)手冊(cè)、常見問題解答（FAQ）等。

6.**項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃甘特圖**：明確各階段任務(wù)的起止時(shí)間、負(fù)責(zé)人和里程碑節(jié)點(diǎn)。

7.**數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)方案**：詳細(xì)說明中臺(tái)在數(shù)據(jù)采集、存儲(chǔ)、處理、傳輸過程中的安全措施和合規(guī)性保障。

8.**驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與驗(yàn)收?qǐng)?bào)告**：雙方約定的具體驗(yàn)收條件，以及最終驗(yàn)收的結(jié)果文件。

###二、違約行為羅列及認(rèn)定

**違約行為羅列：**

1.**甲方違約行為：**

*未按合同約定及時(shí)提供必要的需求文檔、數(shù)據(jù)資源或配合乙方工作，導(dǎo)致項(xiàng)目延期。

*未按合同約定支付項(xiàng)目款項(xiàng)，無論何種原因?qū)е轮Ц堆舆t。

*未經(jīng)乙方同意，泄露在項(xiàng)目過程中獲悉的乙方商業(yè)秘密或技術(shù)秘密。

*指定的對(duì)接人員頻繁更換或未能提供有效協(xié)調(diào)，嚴(yán)重影響項(xiàng)目進(jìn)度。

*在乙方交付成果后，無正當(dāng)理由拒絕驗(yàn)收或提出不合理的驗(yàn)收要求。

2.**乙方違約行為：**

*未按合同約定的工期和功能標(biāo)準(zhǔn)完成中臺(tái)建設(shè)，導(dǎo)致項(xiàng)目延期。

*交付的中臺(tái)系統(tǒng)存在嚴(yán)重缺陷，經(jīng)測(cè)試或驗(yàn)收發(fā)現(xiàn)無法滿足核心需求，且在合理期限內(nèi)未能修復(fù)。

*未經(jīng)甲方同意，泄露在項(xiàng)目過程中獲悉的甲方商業(yè)秘密或技術(shù)秘密。

*未按合同約定提供必要的技術(shù)支持、培訓(xùn)或維護(hù)服務(wù)。

*項(xiàng)目交付的知識(shí)產(chǎn)權(quán)（如軟件著作權(quán)）存在瑕疵，侵犯第三方權(quán)益。

*未按約定履行保密義務(wù)。

**違約行為認(rèn)定：**

違約行為的認(rèn)定依據(jù)合同條款和實(shí)際履行情況。具體認(rèn)定時(shí)需考慮：

***違約事實(shí)**：是否發(fā)生了合同約定禁止的行為或未能履行合同約定的義務(wù)。

***違約性質(zhì)**：是輕微違約還是重大違約。例如，延期交付是否影響了甲方的關(guān)鍵業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)；提供的系統(tǒng)是否根本無法使用等。

***違約責(zé)任**：根據(jù)合同中關(guān)于違約責(zé)任的約定（如支付違約金、賠償損失、解除合同等）來確定具體的處理方式。

***抗辯權(quán)**：乙方是否因甲方原因（如提供數(shù)據(jù)不及時(shí)）導(dǎo)致延期或乙方是否已盡到合理努力進(jìn)行開發(fā)等，可能影響違約責(zé)任的承擔(dān)。

###三、法律名詞及解釋

1.**合同法(ContractLaw)**：調(diào)整平等主體之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。

2.**平等主體(EqualParties)**：指簽訂合同的雙方在法律地位上是平等的，互不隸屬。

3.**民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系(CivilRightsandObligations)**：由合同約定產(chǎn)生的、受法律保護(hù)的法律關(guān)系。

4.**需求規(guī)格說明書(RequirementsSpecification)**：詳細(xì)描述產(chǎn)品（此處為中臺(tái)系統(tǒng)）功能、性能、約束等需求的文檔。

5.**知識(shí)產(chǎn)權(quán)(IntellectualProperty)**：權(quán)利人對(duì)其智力勞動(dòng)成果依法享有的專有權(quán)利，包括著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。

6.**商業(yè)秘密(TradeSecret)**：不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。

7.**違約金(LiquidatedDamages)**：合同中預(yù)先約定的，在一方違約時(shí)應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜囊欢〝?shù)額的金錢。

8.**損失(Loss)**：因違約行為造成的實(shí)際損失，包括直接損失和間接損失。

9.**不可抗力(ForceMajeure)**：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等），可能導(dǎo)致合同無法履行或部分無法履行。

10.**數(shù)據(jù)治理(DataGovernance)**：對(duì)組織內(nèi)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的可用性、可用性、完整性、安全性和合規(guī)性進(jìn)行管理和監(jiān)督的實(shí)踐活動(dòng)。

11.**元數(shù)據(jù)(Metadata)**：描述數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)，如數(shù)據(jù)的名稱、格式、來源、含義等。

12.**數(shù)據(jù)血緣(DataLineage)**：描述數(shù)據(jù)從產(chǎn)生、經(jīng)過哪些處理過程、流向哪個(gè)目標(biāo)的過程記錄。

*(注：以上解釋是基于中國法律框架下的通用理解)*

###四、實(shí)際執(zhí)行過程中遇到的問題及注意事項(xiàng)及解決辦法

**可能遇到的問題：**

1.**需求不明確或頻繁變更：**甲方對(duì)數(shù)據(jù)中臺(tái)的價(jià)值期望過高，但具體業(yè)務(wù)需求不清晰，或在項(xiàng)目過程中頻繁變更需求。

***解決辦法：**強(qiáng)調(diào)早期充分的需求調(diào)研和分析階段；建立正式的需求變更管理流程，評(píng)估變更影響（范圍、成本、進(jìn)度），并獲得雙方書面確認(rèn)。

2.**數(shù)據(jù)質(zhì)量差、整合難度大：**甲方現(xiàn)有數(shù)據(jù)存在大量缺失、錯(cuò)誤、格式不統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)不一等問題。

***解決辦法：**在合同中明確數(shù)據(jù)治理的要求和責(zé)任分工；乙方需在方案中包含數(shù)據(jù)清洗、轉(zhuǎn)換、標(biāo)準(zhǔn)化等環(huán)節(jié)，甲方需積極配合提供數(shù)據(jù)源和規(guī)則。

3.**技術(shù)選型不當(dāng)或不成熟：**乙方選擇的技術(shù)框架、工具或平臺(tái)存在性能瓶頸、擴(kuò)展性不足或與甲方現(xiàn)有系統(tǒng)不兼容的問題。

***解決辦法：**要求乙方進(jìn)行充分的技術(shù)論證和方案評(píng)審；引入第三方專家進(jìn)行評(píng)估；在合同中明確技術(shù)方案的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，關(guān)注其穩(wěn)定性、性能和可擴(kuò)展性。

4.**數(shù)據(jù)安全與隱私風(fēng)險(xiǎn)：**中臺(tái)建設(shè)涉及大量敏感數(shù)據(jù)，存在數(shù)據(jù)泄露、濫用或不符合合規(guī)要求（如《網(wǎng)絡(luò)安全法》、《數(shù)據(jù)安全法》、《個(gè)人信息保護(hù)法》）的風(fēng)險(xiǎn)。

***解決辦法：**簽訂專門的保密協(xié)議；在方案設(shè)計(jì)和開發(fā)中融入安全架構(gòu)；明確數(shù)據(jù)分類分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)；進(jìn)行嚴(yán)格的安全測(cè)試和合規(guī)性審查；建立數(shù)據(jù)訪問控制和審計(jì)機(jī)制。

5.**跨部門協(xié)調(diào)困難：**數(shù)據(jù)中臺(tái)涉及甲方多個(gè)業(yè)務(wù)部門，各部門利益訴求不一，協(xié)調(diào)難度大，數(shù)據(jù)獲取和共享存在障礙。

***解決辦法：**甲方需指定高層領(lǐng)導(dǎo)牽頭協(xié)調(diào)；明確各部門的數(shù)據(jù)提供和使用的職責(zé)；將跨部門協(xié)調(diào)的成果納入合同附件。

6.**項(xiàng)目延期風(fēng)險(xiǎn)：**因需求變更、技術(shù)難題、資源投入不足、溝通不暢等原因?qū)е马?xiàng)目延期。

***解決辦法：**制定詳細(xì)且可行的項(xiàng)目計(jì)劃，設(shè)置明確的里程碑；采用敏捷開發(fā)方法，小步快跑，及時(shí)反饋和調(diào)整；明確雙方資源投入承諾；建立有效的溝通機(jī)制。

7.**驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)模糊：**雙方對(duì)系統(tǒng)是否滿足需求、性能是否達(dá)標(biāo)等驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)缺乏共識(shí)，導(dǎo)致驗(yàn)收過程漫長甚至無法通過。

***解決辦法：**在合同中盡可能詳細(xì)、量化地約定驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方法；明確測(cè)試范圍和負(fù)責(zé)人；在項(xiàng)目中期設(shè)置原型驗(yàn)證或階段性驗(yàn)收點(diǎn)。

**注意事項(xiàng)：**

***充分溝通：**建立暢通、高效的溝通機(jī)制，定期召開項(xiàng)目會(huì)議，及時(shí)解決疑問和問題。

***文檔管理：**建立完善的文檔管理流程，確保所有重要溝通、決策、變更都有據(jù)可查。

***風(fēng)險(xiǎn)管理：**識(shí)別項(xiàng)目潛在風(fēng)險(xiǎn)，并制定應(yīng)對(duì)預(yù)案。

***法律審查：**合同文本應(yīng)由法律專業(yè)人士審閱，確保其合法合規(guī)，風(fēng)險(xiǎn)可控。

***知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)：**明確項(xiàng)目過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬，特別是源代碼、設(shè)計(jì)文檔等。

***關(guān)注長期運(yùn)維：**中臺(tái)建成只是開始，需提前考慮后續(xù)的運(yùn)維、升級(jí)、擴(kuò)展等問題，并在合同中或后續(xù)協(xié)議中明確責(zé)任。

###五、適用的所有場(chǎng)景

本合同適用于以下場(chǎng)景：

1.**大型制造企業(yè)**：希望整合生產(chǎn)設(shè)備數(shù)據(jù)、運(yùn)營數(shù)據(jù)、質(zhì)量數(shù)據(jù)、供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)等，以實(shí)現(xiàn)智能制造、設(shè)備預(yù)測(cè)性維護(hù)、質(zhì)量追溯等目標(biāo)。

2.**互聯(lián)網(wǎng)科技公司**：擁有海量用戶行為數(shù)據(jù)、產(chǎn)品使用數(shù)據(jù)，希望構(gòu)建統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺(tái)，提升數(shù)據(jù)分析能力，驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品優(yōu)化和精準(zhǔn)營銷。

3.**能源行業(yè)企業(yè)**：需要整合電網(wǎng)數(shù)據(jù)、油氣管線數(shù)據(jù)、設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)等，以實(shí)現(xiàn)智能調(diào)度、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、效率優(yōu)化。

4.**金融行業(yè)機(jī)構(gòu)**：希望整合客戶信息、交易數(shù)據(jù)、風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)等，構(gòu)建統(tǒng)一客戶視圖，支持精準(zhǔn)風(fēng)控、智能投顧等應(yīng)用。

5.**零售行業(yè)企業(yè)**：需要整合線上銷售數(shù)據(jù)、線下門店數(shù)據(jù)、供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)等，以實(shí)現(xiàn)全渠道融合、精準(zhǔn)營銷和供應(yīng)鏈優(yōu)化。

6.**醫(yī)療健康機(jī)構(gòu)**：希望整合患者電子病歷、醫(yī)療影像、運(yùn)營數(shù)據(jù)等，構(gòu)建數(shù)據(jù)中臺(tái)，支持臨床決策、科研創(chuàng)新和智慧醫(yī)療。

7.**政府機(jī)構(gòu)或公共服務(wù)部門**：需要整合跨部門數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，提升治理能力和公共服務(wù)水平。

8.**任何需要進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，希望打通數(shù)據(jù)孤島，提升數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)能力的組織或企業(yè)。**

###一、特殊應(yīng)用場(chǎng)合及應(yīng)增加的條款

1.**場(chǎng)合：金融行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)控制與反欺詐中臺(tái)**

***特殊點(diǎn)**：數(shù)據(jù)高度敏感（涉及客戶隱私、交易信息），監(jiān)管要求嚴(yán)格（如《網(wǎng)絡(luò)安全法》、《數(shù)據(jù)安全法》、《個(gè)人信息保護(hù)法》、《反洗錢法》），實(shí)時(shí)性要求高（欺詐檢測(cè)需近實(shí)時(shí)響應(yīng)）。

***應(yīng)增加的條款**：

***數(shù)據(jù)脫敏與合規(guī)性審查條款**：明確雙方在數(shù)據(jù)處理過程中必須遵守的金融行業(yè)特定數(shù)據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)和隱私保護(hù)法規(guī)要求。約定乙方需提供符合相關(guān)合規(guī)性要求的證明（如等保三級(jí)認(rèn)證、ISO27001認(rèn)證），并需協(xié)助甲方進(jìn)行監(jiān)管機(jī)構(gòu)的報(bào)備或?qū)彶?。增加?duì)特定敏感數(shù)據(jù)（如身份證號(hào)、銀行卡號(hào)、交易流水）的強(qiáng)制脫敏處理要求，并規(guī)定脫敏程度和存儲(chǔ)方式。

***實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)處理能力承諾條款**：明確乙方需保證中臺(tái)具備處理實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)流的能力，并約定具體的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)處理延遲指標(biāo)（如交易數(shù)據(jù)接入延遲不超過X毫秒/秒/分鐘）。增加性能測(cè)試和SLA（服務(wù)水平協(xié)議）條款，針對(duì)實(shí)時(shí)性要求設(shè)定明確的懲罰機(jī)制。

***反洗錢（AML）與反恐怖融資（CTF）數(shù)據(jù)集成條款**：如甲方需要，約定乙方需將中臺(tái)與反洗錢系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)接，確?？蛻羯矸菪畔ⅲ↘YC）、交易監(jiān)控等數(shù)據(jù)能順利流轉(zhuǎn)和共享，并滿足監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)可疑交易數(shù)據(jù)報(bào)送的要求。

***數(shù)據(jù)跨境傳輸（如適用）條款**：若涉及將金融數(shù)據(jù)傳輸至境外（即使是傳輸給乙方或其子公司的數(shù)據(jù)中心），需增加專門條款，明確必須遵守中國的數(shù)據(jù)跨境傳輸法規(guī)，如需獲得監(jiān)管機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)，雙方各自的責(zé)任和義務(wù)。

2.**場(chǎng)合：大型制造企業(yè)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)（IIoT）數(shù)據(jù)中臺(tái)**

***特殊點(diǎn)**：涉及大量來自生產(chǎn)設(shè)備（傳感器、PLC等）的時(shí)序數(shù)據(jù)、設(shè)備狀態(tài)數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)量巨大、種類繁多，對(duì)實(shí)時(shí)性、可靠性和穩(wěn)定性要求極高，常與物理資產(chǎn)緊密相關(guān)。

***應(yīng)增加的條款**：

***邊緣計(jì)算集成與數(shù)據(jù)處理?xiàng)l款**：明確中臺(tái)與工廠邊緣計(jì)算節(jié)點(diǎn)的數(shù)據(jù)交互方式、協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)（如OPCUA、MQTT）。約定乙方需支持在邊緣側(cè)進(jìn)行部分?jǐn)?shù)據(jù)處理（如數(shù)據(jù)清洗、異常檢測(cè)），以減少傳輸?shù)街行钠脚_(tái)的數(shù)據(jù)量和延遲。

***設(shè)備資產(chǎn)映射與IoT連接管理?xiàng)l款**：要求乙方提供設(shè)備資產(chǎn)與中臺(tái)數(shù)據(jù)模型的映射關(guān)系管理功能，支持對(duì)連接的工業(yè)設(shè)備進(jìn)行身份認(rèn)證、狀態(tài)監(jiān)控和遠(yuǎn)程管理。

***高可用性與災(zāi)難恢復(fù)條款**：針對(duì)生產(chǎn)環(huán)境的連續(xù)性要求，增加更嚴(yán)格的高可用性（HA）配置要求（如多活部署、雙活集群）和災(zāi)難恢復(fù)（DR）方案，并明確恢復(fù)時(shí)間目標(biāo)（RTO）和恢復(fù)點(diǎn)目標(biāo)（RPO）。

***工業(yè)協(xié)議解析與標(biāo)準(zhǔn)化條款**：明確乙方需支持主流工業(yè)設(shè)備和系統(tǒng)的數(shù)據(jù)協(xié)議解析，并將解析后的標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)接入中臺(tái)，確保數(shù)據(jù)的可用性。

3.**場(chǎng)合：智慧城市/政務(wù)數(shù)據(jù)中臺(tái)**

***特殊點(diǎn)**：涉及跨多個(gè)政府部門的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)主權(quán)和保密級(jí)別不一，需滿足政府治理、公共安全、城市服務(wù)等復(fù)雜需求，數(shù)據(jù)來源廣泛且格式各異，合規(guī)性（特別是數(shù)據(jù)安全和個(gè)人信息保護(hù)）要求極高。

***應(yīng)增加的條款**：

***數(shù)據(jù)共享與交換標(biāo)準(zhǔn)條款**：約定中臺(tái)需遵循國家及地方關(guān)于政務(wù)數(shù)據(jù)共享交換的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范（如《政務(wù)數(shù)據(jù)共享交換管理辦法》），提供標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)接口和服務(wù)，并建立數(shù)據(jù)目錄管理機(jī)制。

***多級(jí)數(shù)據(jù)安全與權(quán)限管控條款**：根據(jù)數(shù)據(jù)敏感級(jí)別（公開、內(nèi)部、秘密、絕密），約定更細(xì)粒度的數(shù)據(jù)訪問控制策略和權(quán)限管理機(jī)制。明確不同部門、不同角色的數(shù)據(jù)訪問權(quán)限劃分和審批流程。

***數(shù)據(jù)安全審計(jì)與追溯條款**：要求中臺(tái)必須具備完善的數(shù)據(jù)操作日志記錄功能，能夠記錄所有數(shù)據(jù)的訪問、查詢、修改、刪除等操作，并約定日志存儲(chǔ)周期和審計(jì)責(zé)任。

***與國家法律法規(guī)符合性條款**：明確乙方需確保中臺(tái)建設(shè)和運(yùn)營完全符合中國的《網(wǎng)絡(luò)安全法》、《數(shù)據(jù)安全法》、《個(gè)人信息保護(hù)法》以及各地方政府的特定規(guī)定。

4.**場(chǎng)合：大型零售企業(yè)的全渠道數(shù)據(jù)中臺(tái)**

***特殊點(diǎn)**：需要整合線上（官網(wǎng)、APP、小程序、第三方平臺(tái)）、線下（門店P(guān)OS、CRM、會(huì)員系統(tǒng)）多渠道數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)更新頻率高，強(qiáng)調(diào)客戶體驗(yàn)和精準(zhǔn)營銷，需處理結(jié)構(gòu)化和半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。

***應(yīng)增加的條款**：

***客戶身份統(tǒng)一與全渠道畫像構(gòu)建條款**：明確中臺(tái)需實(shí)現(xiàn)線上線下客戶身份的統(tǒng)一識(shí)別和關(guān)聯(lián)，并約定構(gòu)建統(tǒng)一、實(shí)時(shí)客戶畫像的具體要求和技術(shù)方案。

***營銷活動(dòng)數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)與效果追蹤條款**：約定中臺(tái)需支持根據(jù)營銷策略（如會(huì)員折扣、優(yōu)惠券發(fā)放、精準(zhǔn)推送）實(shí)時(shí)下鉆數(shù)據(jù)、觸達(dá)目標(biāo)客戶，并能追蹤營銷活動(dòng)的效果（如核銷率、轉(zhuǎn)化率）。

***供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)集成與銷售預(yù)測(cè)條款**：如需要，增加與供應(yīng)鏈系統(tǒng)（WMS、ERP）的數(shù)據(jù)集成條款，利用銷售數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)需求，優(yōu)化庫存管理。

***數(shù)據(jù)可視化與分析應(yīng)用支持條款**：明確乙方需提供靈活的數(shù)據(jù)可視化工具或平臺(tái)，并支持甲方基于中臺(tái)數(shù)據(jù)進(jìn)行各種營銷分析、銷售分析、客戶行為分析等應(yīng)用開發(fā)。

5.**場(chǎng)合：醫(yī)療機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)中臺(tái)（涉及多院區(qū)或區(qū)域醫(yī)療）**

***特殊點(diǎn)**：數(shù)據(jù)高度敏感（涉及患者隱私），需遵循嚴(yán)格的醫(yī)療數(shù)據(jù)管理法規(guī)（如《醫(yī)療健康大數(shù)據(jù)應(yīng)用發(fā)展管理辦法（試行）》），強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化和互操作性（如遵循HL7、FHIR標(biāo)準(zhǔn)），涉及復(fù)雜的臨床知識(shí)。

***應(yīng)增加的條款**：

***醫(yī)療數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)符合性條款**：明確中臺(tái)在數(shù)據(jù)模型設(shè)計(jì)、接口規(guī)范等方面必須符合國家或地區(qū)的醫(yī)療數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)（如臨床術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)、影像標(biāo)準(zhǔn)等），確保不同院區(qū)、不同系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)能互聯(lián)互通。

***臨床知識(shí)圖譜集成條款**：如甲方有需求，約定乙方需考慮或提供與臨床知識(shí)圖譜集成的能力，以支持臨床決策支持、科研分析等高級(jí)應(yīng)用。

***患者隱私保護(hù)強(qiáng)化條款**：在通用保密條款基礎(chǔ)上，增加更具體的醫(yī)療場(chǎng)景下的隱私保護(hù)要求，如支持基于患者授權(quán)的管理、確保病理、影像等高度敏感信息的特殊安全措施等。

***與其他醫(yī)療信息系統(tǒng)接口條款**：明確中臺(tái)需要對(duì)接的院內(nèi)信息系統(tǒng)（HIS、EMR、LIS、PACS）以及區(qū)域醫(yī)療平臺(tái)接口的技術(shù)要求、數(shù)據(jù)范圍和交互模式。

###二、特殊附件條款（增加內(nèi)容）

**1.當(dāng)有第三方介入時(shí)，需要增加的第三方的款項(xiàng)（責(zé)權(quán)利）及具體內(nèi)容。**

***附件：第三方服務(wù)提供商協(xié)議補(bǔ)充條款**

***內(nèi)容：**

***第三方角色與職責(zé)**：明確第三方的具體角色（如云服務(wù)提供商AWS/Azure/阿里云、數(shù)據(jù)庫供應(yīng)商、特定數(shù)據(jù)分析工具提供商、系統(tǒng)集成商等）及其在本合同項(xiàng)下的具體工作范圍和交付物。例如，云服務(wù)提供商負(fù)責(zé)提供滿足SLA的云基礎(chǔ)設(shè)施資源（計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)），并保障其平臺(tái)的安全性。

***費(fèi)用承擔(dān)**：明確第三方服務(wù)所需費(fèi)用由哪一方承擔(dān)（通常是甲方，但若乙方負(fù)責(zé)集成和管理，可能由乙方先行支付后向甲方收回），以及支付方式和時(shí)間。

***責(zé)權(quán)利劃分**：

***數(shù)據(jù)安全責(zé)任**：明確第三方對(duì)其提供的服務(wù)或產(chǎn)品中涉及的數(shù)據(jù)（包括甲方數(shù)據(jù)和乙方處理的數(shù)據(jù)）所應(yīng)承擔(dān)的安全保護(hù)責(zé)任，需符合合同約定的安全標(biāo)準(zhǔn)，并需提供相應(yīng)的安全認(rèn)證或報(bào)告。

***服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）**：若第三方提供具體的服務(wù)（如云服務(wù)、數(shù)據(jù)庫服務(wù)），需明確其需遵守的SLA，包括服務(wù)的可用性、性能指標(biāo)、故障響應(yīng)和恢復(fù)時(shí)間等，以及未能達(dá)到SLA的賠償機(jī)制。

***保密責(zé)任**：明確第三方對(duì)其在履行合同過程中獲悉的甲乙雙方商業(yè)秘密和技術(shù)信息的保密義務(wù)，其保密責(zé)任不因合同終止而解除。

***數(shù)據(jù)主權(quán)與合規(guī)**：若第三方服務(wù)涉及數(shù)據(jù)跨境傳輸或數(shù)據(jù)處理，需明確其需遵守的數(shù)據(jù)主權(quán)和當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)要求，并確保不侵犯甲乙雙方的合法權(quán)益。

***協(xié)調(diào)配合責(zé)任**：明確第三方在技術(shù)對(duì)接、問題排查、應(yīng)急響應(yīng)等方面需與甲乙雙方（特別是乙方）的協(xié)調(diào)配合義務(wù)。

***甲方權(quán)利**：甲方有權(quán)監(jiān)督第三方服務(wù)的質(zhì)量和安全性，有權(quán)要求乙方對(duì)第三方進(jìn)行管理和監(jiān)督。若因第三方原因?qū)е录追嚼媸軗p，甲方有權(quán)向乙方索賠。

***乙方責(zé)任**：乙方作為主要的服務(wù)提供者，需對(duì)第三方的選擇、管理、集成和服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)最終責(zé)任，需確保第三方服務(wù)能夠順利融入中臺(tái)系統(tǒng)并滿足合同要求。

**2.當(dāng)以上合同是以甲方為主導(dǎo)時(shí)，需要額外增加的甲方主動(dòng)性（責(zé)權(quán)利）合同條款及具體內(nèi)容。**

***附件：甲方主導(dǎo)模式下額外責(zé)任條款**

***內(nèi)容：**

***指定高級(jí)別項(xiàng)目發(fā)起人與決策者條款**：明確甲方需指定一名高級(jí)別管理人員（如部門總經(jīng)理或VP級(jí)別）作為項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人，擁有最終決策權(quán)，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)部資源、審批重大需求和變更、解決跨部門沖突。要求該人員在合同有效期內(nèi)保持相對(duì)穩(wěn)定。

***成立專項(xiàng)項(xiàng)目小組并保障其效率條款**：要求甲方組建跨部門的項(xiàng)目小組（包括業(yè)務(wù)、IT、數(shù)據(jù)、法務(wù)等），明確小組成員及其職責(zé)，并承諾為項(xiàng)目小組提供必要的工作時(shí)間和跨部門協(xié)調(diào)支持，確保項(xiàng)目小組高效運(yùn)作。

***提供核心業(yè)務(wù)流程文檔及培訓(xùn)條款**：除了需求文檔，甲方需承諾提供詳細(xì)的核心業(yè)務(wù)流程圖、操作手冊(cè)、相關(guān)歷史數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，確保乙方充分理解業(yè)務(wù)背景，提高開發(fā)效率和系統(tǒng)貼合度。

***設(shè)立內(nèi)部數(shù)據(jù)質(zhì)量審核崗或流程條款**：要求甲方設(shè)立內(nèi)部數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控或?qū)徍藱C(jī)制，對(duì)乙方提供的數(shù)據(jù)源或清洗后的數(shù)據(jù)進(jìn)行初步審核，并反饋問題，同時(shí)甲方需保證其提供的源數(shù)據(jù)質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。

***高層用戶參與驗(yàn)收與推廣條款**：明確甲方的高級(jí)管理層或業(yè)務(wù)關(guān)鍵用戶需深度參與中臺(tái)的階段性測(cè)試和最終驗(yàn)收，并在系統(tǒng)上線后負(fù)責(zé)組織內(nèi)部推廣、用戶培訓(xùn)和知識(shí)轉(zhuǎn)移。

**3.當(dāng)以上合同是以乙方為主導(dǎo)時(shí)，需要額外增加的乙方主動(dòng)性（責(zé)權(quán)利）合同條款及具體內(nèi)容。**

***附件：乙方主導(dǎo)模式下額外責(zé)任條款**

***內(nèi)容：**

***提供詳細(xì)技術(shù)架構(gòu)設(shè)計(jì)方案及評(píng)審條款**：要求乙方在合同簽訂后X日內(nèi)，提交詳細(xì)的技術(shù)架構(gòu)設(shè)計(jì)方案，包括系統(tǒng)拓?fù)鋱D、技術(shù)選型理由、模塊劃分、接口設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)模型、部署方案、高可用和災(zāi)備方案等，并需邀請(qǐng)甲方技術(shù)專家和第三方專家進(jìn)行評(píng)審。

***主動(dòng)進(jìn)行技術(shù)預(yù)研與風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別條款**：要求乙方在項(xiàng)目啟動(dòng)前和過程中，主動(dòng)對(duì)其選用的關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)行預(yù)研，識(shí)別潛在的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、性能瓶頸和兼容性問題，并向甲方匯報(bào)，共同制定解決方案。

***提供階段性原型或可演示系統(tǒng)條款**：根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展，要求乙方在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)（如需求分析完成、核心模塊開發(fā)完成）向甲方交付可演示的原型系統(tǒng)或階段性成果，以便甲方及時(shí)驗(yàn)證方向和效果。

***建立主動(dòng)的問題響應(yīng)與溝通機(jī)制條款**：要求乙方建立7x24小時(shí)的問題響應(yīng)機(jī)制（針對(duì)關(guān)鍵問題），并指定專門的客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)與甲方的日常溝通，主動(dòng)匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展、風(fēng)險(xiǎn)和變更情況。

***承擔(dān)核心技術(shù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)條款**：明確乙方需保證其提供的技術(shù)方案和交付成果不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，若因此發(fā)生糾紛，乙方承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用。同時(shí)，明確乙方需向甲方授予在甲方境內(nèi)使用其交付的軟件系統(tǒng)的必要授權(quán)（通常為永久、不可撤銷、免許可費(fèi)的使用許可）。

###三、特殊應(yīng)用場(chǎng)景下需要額外增加的特殊條款及注意事項(xiàng)

***補(bǔ)充說明**：以上已列出的特殊應(yīng)用場(chǎng)合（金融、制造、政務(wù)、零售、醫(yī)療）中的“應(yīng)增加的條款”部分，本身即是對(duì)特殊場(chǎng)景下的特殊條款補(bǔ)充，其后的“詳細(xì)說明”是對(duì)這些條款內(nèi)容的重要性、目的和具體要求的闡述。這些條款和說明共同構(gòu)成了針對(duì)特殊場(chǎng)景的補(bǔ)充要求。在實(shí)際合同中，應(yīng)將這些內(nèi)容整合到主合同文本或作為獨(dú)立的附件。

***注意事項(xiàng)**：

***深入理解業(yè)務(wù)**：乙方在特殊場(chǎng)景下需要投入更多資源深入理解甲方的特定業(yè)務(wù)邏輯、行業(yè)痛點(diǎn)和合規(guī)要求。

***合規(guī)優(yōu)先**：數(shù)據(jù)安全和合規(guī)性是特殊場(chǎng)景下的重中之重，需貫穿項(xiàng)目始終。

***溝通協(xié)調(diào)復(fù)雜性**：跨部門、跨系統(tǒng)、甚至跨機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)更為復(fù)雜，需要更強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力和更靈活的溝通機(jī)制。

***技術(shù)挑戰(zhàn)**：特定場(chǎng)景可能涉及更復(fù)雜的技術(shù)（如工業(yè)協(xié)議、醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)），需要乙方具備相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)能力。

***變更管理**：特殊場(chǎng)景下，法規(guī)政策的變化、業(yè)務(wù)需求的變化都可能更頻繁，需要更嚴(yán)格和高效的變更管理流程。

###四、原始合同所需要的所有的詳細(xì)的附件列表

1.詳細(xì)需求規(guī)格說明書

2.數(shù)據(jù)資源清單

3.中臺(tái)建設(shè)方案詳細(xì)設(shè)計(jì)文檔（含架構(gòu)設(shè)計(jì)圖、技術(shù)選型說明、模塊劃分、接口設(shè)計(jì)文檔/API規(guī)范、數(shù)據(jù)模型設(shè)計(jì)、安全架構(gòu)設(shè)計(jì)等）

4.系統(tǒng)測(cè)試計(jì)劃與測(cè)試報(bào)告

5.用戶培訓(xùn)材料（操作手冊(cè)、維護(hù)手冊(cè)、常見問題解答/FAQ、培訓(xùn)視頻等）

6.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃甘特圖

7.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)方案（含數(shù)據(jù)分類分級(jí)、安全措施、合規(guī)性保障措施等）

8.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與驗(yàn)收?qǐng)?bào)告

9.**（如適用）第三方服務(wù)提供商協(xié)議補(bǔ)充條款**（根據(jù)是否有第三方介入而定）

10.**（如適用）甲方主導(dǎo)模式下額外責(zé)任條款**（根據(jù)甲方是否主導(dǎo)而定）

11.**（如適用）乙方主導(dǎo)模式下額外責(zé)任條款**（根據(jù)乙方是否主導(dǎo)而定）

12.**（如適用）數(shù)據(jù)脫敏與合規(guī)性審查條款**（根據(jù)金融、政務(wù)等特殊場(chǎng)景而定）

13.