PAGE4s店安全生產(chǎn)6s考核制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)4S店安全生產(chǎn)管理，規(guī)范員工行為，提高工作效率，確保工作環(huán)境安全有序，特制定本6S考核制度。本制度旨在通過(guò)對(duì)整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）、清潔（SEIKETSU）、素養(yǎng)（SHITSUKE）、安全（SECURITY）六個(gè)方面的考核，全面提升4S店的整體運(yùn)營(yíng)水平，保障員工生命安全和企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。（二）適用范圍本制度適用于4S店內(nèi)所有部門及員工，包括銷售部、售后服務(wù)部、配件部、客服部、行政部、財(cái)務(wù)部等。（三）考核原則1.客觀性原則：考核過(guò)程及結(jié)果應(yīng)基于客觀事實(shí)，以實(shí)際工作表現(xiàn)為依據(jù)，避免主觀隨意性。2.公平性原則：對(duì)所有員工一視同仁，確保考核標(biāo)準(zhǔn)一致，考核過(guò)程公開(kāi)、公正、公平，讓員工在平等的環(huán)境中競(jìng)爭(zhēng)。3.激勵(lì)性原則：通過(guò)考核，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)員工的積極性和主動(dòng)性，對(duì)不符合要求的員工進(jìn)行督促改進(jìn)，促進(jìn)整體工作水平提升。4.持續(xù)性原則：6S管理是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程，考核制度應(yīng)定期評(píng)估和調(diào)整，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和實(shí)際工作需要。二、6S考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)（一）整理（SEIRI）1.工作區(qū)域物品清理區(qū)分要與不要的物品，將不要的物品清理出工作區(qū)域。例如，廢棄的文件、過(guò)期的宣傳資料、損壞無(wú)法使用的工具等?？己藰?biāo)準(zhǔn)：每月定期檢查，工作區(qū)域內(nèi)無(wú)明顯不需要的物品堆積。如有發(fā)現(xiàn)，每次扣[X]分。2.物品分類標(biāo)識(shí)對(duì)工作區(qū)域內(nèi)需要保留的物品進(jìn)行分類，并設(shè)置清晰的標(biāo)識(shí)牌，標(biāo)明物品名稱、規(guī)格、用途等信息?？己藰?biāo)準(zhǔn)：標(biāo)識(shí)牌應(yīng)清晰、準(zhǔn)確、易于識(shí)別。標(biāo)識(shí)缺失或不清晰的，每件物品扣[X]分。（二）整頓（SEITON）1.物品定位擺放所有物品應(yīng)按照規(guī)定的位置擺放，便于取用和歸位。例如，工具應(yīng)放在工具柜的指定位置，車輛維修配件應(yīng)存放在相應(yīng)的貨架上。考核標(biāo)準(zhǔn)：物品擺放不符合規(guī)定的，每次發(fā)現(xiàn)一處扣[X]分。2.取用便捷性物品擺放應(yīng)考慮取用便捷，避免頻繁尋找物品浪費(fèi)時(shí)間。例如，常用工具應(yīng)放在易于拿取的位置，重要文件應(yīng)放在專門的文件柜且便于查找。考核標(biāo)準(zhǔn)：因物品擺放不合理導(dǎo)致取用困難，影響工作效率的，每次扣[X]分。（三）清掃（SEISO）1.工作區(qū)域清潔每日對(duì)工作區(qū)域進(jìn)行清掃，包括地面、桌面、設(shè)備等，保持環(huán)境整潔。例如，銷售展廳地面應(yīng)無(wú)灰塵、雜物，維修車間設(shè)備表面應(yīng)擦拭干凈?？己藰?biāo)準(zhǔn)：工作區(qū)域清潔不達(dá)標(biāo)的，每次扣[X]分。2.設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行清掃和維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。例如，汽車維修設(shè)備應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行清潔、潤(rùn)滑、檢查等保養(yǎng)工作?？己藰?biāo)準(zhǔn)：因設(shè)備維護(hù)不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)備故障影響工作的，每次扣[X]分。（四）清潔（SEIKETSU）1.整理、整頓、清掃的堅(jiān)持與鞏固：將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底，且維持其成果。建立定期檢查機(jī)制，確保整理、整頓、清掃工作持續(xù)有效開(kāi)展。例如，每周進(jìn)行一次小檢查，每月進(jìn)行一次全面檢查?？己藰?biāo)準(zhǔn)：未按規(guī)定進(jìn)行定期檢查的，每次扣[X]分。發(fā)現(xiàn)整理、整頓、清掃工作出現(xiàn)反彈的，每次扣[X]分。2.環(huán)境整潔標(biāo)準(zhǔn)保持：工作環(huán)境應(yīng)始終保持整潔、有序、安全的狀態(tài)，符合相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)形象要求?？己藰?biāo)準(zhǔn)：整體環(huán)境不符合整潔標(biāo)準(zhǔn)的，根據(jù)嚴(yán)重程度扣[XX]分。（五）素養(yǎng)（SHITSUKE）1.員工行為規(guī)范員工應(yīng)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，包括考勤制度、工作流程、安全規(guī)定等。例如，按時(shí)上下班，不遲到、早退、曠工；嚴(yán)格按照維修操作規(guī)程進(jìn)行作業(yè)。考核標(biāo)準(zhǔn)：違反規(guī)章制度的，每次扣[X]分。2.團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通員工之間應(yīng)相互協(xié)作、溝通順暢，共同完成工作任務(wù)。例如，在車輛維修過(guò)程中，維修人員與配件人員、客服人員應(yīng)密切配合?？己藰?biāo)準(zhǔn)：因團(tuán)隊(duì)協(xié)作不暢導(dǎo)致工作延誤或出現(xiàn)問(wèn)題的，每次扣[X]分。3.6S理念貫徹員工應(yīng)深刻理解6S理念，并在日常工作中自覺(jué)踐行。例如，主動(dòng)參與整理、整頓、清掃工作，積極提出改進(jìn)建議。考核標(biāo)準(zhǔn)：對(duì)6S理念理解不足或執(zhí)行不力的，每次扣[X]分。（六）安全（SECURITY）1.安全制度執(zhí)行嚴(yán)格執(zhí)行公司的安全管理制度，包括消防安全制度、車輛維修安全制度、用電安全制度等。例如，定期檢查消防設(shè)施是否完好有效，維修作業(yè)時(shí)佩戴好防護(hù)用品。考核標(biāo)準(zhǔn)：違反安全制度的，每次扣[X]分。因違反安全制度導(dǎo)致安全事故隱患的，每次扣[X]分。2.安全隱患排查與整改定期對(duì)工作區(qū)域進(jìn)行安全隱患排查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并整改安全隱患。例如，檢查車輛維修設(shè)備是否存在漏電、漏油等安全隱患，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)維修或更換?？己藰?biāo)準(zhǔn)：未按規(guī)定進(jìn)行安全隱患排查的，每次扣[X]分。發(fā)現(xiàn)安全隱患未及時(shí)整改的，每個(gè)隱患扣[X]分。三、考核組織與實(shí)施（一）考核小組成立由4S店管理層、各部門負(fù)責(zé)人組成的考核小組，負(fù)責(zé)6S考核制度的組織實(shí)施和結(jié)果評(píng)定?？己诵〗M應(yīng)明確分工，確保考核工作的公正、公平、有序進(jìn)行。（二）考核周期考核分為日?？己撕驮露瓤己?。日常考核由各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，對(duì)本部門員工的6S工作進(jìn)行隨時(shí)檢查和記錄。月度考核在每月末進(jìn)行，由考核小組對(duì)各部門的6S工作進(jìn)行全面檢查和評(píng)分。（三）考核方式及流程1.日常檢查各部門負(fù)責(zé)人按照6S考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)本部門員工的工作區(qū)域進(jìn)行日常檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)記錄，并督促員工整改。檢查結(jié)果應(yīng)在部門內(nèi)部進(jìn)行公示，讓員工了解自身工作存在的問(wèn)題及改進(jìn)方向。2.月度考核考核小組在每月末對(duì)各部門進(jìn)行全面檢查，檢查方式包括現(xiàn)場(chǎng)查看工作區(qū)域、查閱相關(guān)記錄、詢問(wèn)員工等。考核小組根據(jù)檢查情況，按照考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分，填寫考核評(píng)分表?？己私Y(jié)果在全店范圍內(nèi)進(jìn)行公示，公示期為[X]個(gè)工作日。員工如有異議，可在公示期內(nèi)向考核小組提出申訴，考核小組應(yīng)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并給予答復(fù)。四、考核結(jié)果應(yīng)用（一）績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤將6S考核結(jié)果與員工的績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤。月度考核得分作為計(jì)算績(jī)效獎(jiǎng)金的重要依據(jù)，得分越高，績(jī)效獎(jiǎng)金系數(shù)越高，員工獲得的績(jī)效獎(jiǎng)金越多。具體掛鉤比例如下：1.月度考核得分90分及以上：績(jī)效獎(jiǎng)金系數(shù)為[X]，績(jī)效獎(jiǎng)金按照原標(biāo)準(zhǔn)的[X]%發(fā)放。2.月度考核得分8089分：績(jī)效獎(jiǎng)金系數(shù)為[X]，績(jī)效獎(jiǎng)金按照原標(biāo)準(zhǔn)的[X]%發(fā)放。3.月度考核得分779分：績(jī)效獎(jiǎng)金系數(shù)為[X]，績(jī)效獎(jiǎng)金按照原標(biāo)準(zhǔn)的[X]%發(fā)放。4.月度考核得分6069分：績(jī)效獎(jiǎng)金系數(shù)為[X]，績(jī)效獎(jiǎng)金按照原標(biāo)準(zhǔn)的[X]%發(fā)放。5.月度考核得分60分以下：績(jī)效獎(jiǎng)金系數(shù)為[X]，績(jī)效獎(jiǎng)金按照原標(biāo)準(zhǔn)的[X]%發(fā)放，同時(shí)對(duì)該員工進(jìn)行誡勉談話，要求其制定整改計(jì)劃，限期改進(jìn)。（二）晉升與評(píng)優(yōu)參考在員工晉升、評(píng)優(yōu)時(shí)，6S考核結(jié)果作為重要參考依據(jù)。同等條件下，6S考核成績(jī)優(yōu)秀的員工將優(yōu)先獲得晉升機(jī)會(huì)或被評(píng)為優(yōu)秀員工。連續(xù)三個(gè)月6S考核得分在90分及以上的員工，在晉升、評(píng)優(yōu)等方面將給予重點(diǎn)考慮。（三）培訓(xùn)與輔導(dǎo)對(duì)于6S考核成績(jī)不理想的員工，所在部門應(yīng)安排針對(duì)性的培訓(xùn)和輔導(dǎo)，幫助其提高6S工作水平。培訓(xùn)內(nèi)容包括6S理念、考核標(biāo)準(zhǔn)、工作方法等。培訓(xùn)后進(jìn)行再次考核，如仍未達(dá)到要求，將采取進(jìn)一步的措施，如調(diào)整工作崗位等。五、獎(jiǎng)懲措施（一）獎(jiǎng)勵(lì)1.月度優(yōu)秀部門獎(jiǎng)：每月對(duì)6S考核得分最高的部門授予“月度優(yōu)秀部門”稱號(hào)，并給予[X]元的部門獎(jiǎng)勵(lì)金，用于部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)。2.季度6S之星獎(jiǎng)：每季度評(píng)選出在6S工作中表現(xiàn)突出的員工，授予“季度6S之星”稱號(hào)，并給予[X]元的個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)在全店范圍內(nèi)進(jìn)行表彰。3.合理化建議獎(jiǎng)：鼓勵(lì)員工提出關(guān)于6S管理的合理化建議，對(duì)被采納并取得良好效果的建議提出者，給予[X]元的獎(jiǎng)勵(lì)。（二）懲罰1.警告：對(duì)于6S考核得分連續(xù)兩個(gè)月在60分以下的員工，給予警告處分，并要求其在一周內(nèi)提交詳細(xì)的整改計(jì)劃。2.罰款：對(duì)違反6S考核制度的行為，根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的罰款。例如，物品擺放混亂未及時(shí)整改的，每次罰款[X]元；違反安全制度的，根據(jù)嚴(yán)重程度罰款[XX]元。3.降職或辭退：對(duì)于6S考核成績(jī)長(zhǎng)期不達(dá)標(biāo)，且經(jīng)過(guò)培訓(xùn)、輔導(dǎo)仍無(wú)明顯改進(jìn)的員工，將