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2025年學(xué)校后勤校車安全管理與學(xué)生接送保障專項(xiàng)總結(jié)(2篇)2025年,我校后勤部門始終將校車安全管理與學(xué)生接送保障工作置于首位,以"安全第一、預(yù)防為主、綜合治理"為方針,通過(guò)完善制度體系、強(qiáng)化過(guò)程監(jiān)管、升級(jí)智能系統(tǒng)、深化協(xié)同聯(lián)動(dòng)等舉措,全年實(shí)現(xiàn)校車安全行駛128.6萬(wàn)公里,無(wú)重大安全責(zé)任事故,學(xué)生接送服務(wù)滿意度達(dá)98.7%。以下從管理體系建設(shè)、風(fēng)險(xiǎn)防控措施、智慧化升級(jí)、應(yīng)急處置能力等方面進(jìn)行專項(xiàng)總結(jié)。在管理制度建設(shè)方面,年初修訂《校車安全管理章程》,新增《新能源校車操作規(guī)程》《極端天氣應(yīng)急預(yù)案》等6項(xiàng)專項(xiàng)制度,形成"1+12+36"制度體系(1部總章程、12項(xiàng)核心制度、36項(xiàng)操作細(xì)則)。建立校長(zhǎng)負(fù)總責(zé)、分管副校長(zhǎng)具體抓、后勤主任直接管、班主任跟車督導(dǎo)的四級(jí)責(zé)任鏈條,與18名校車駕駛員、24名隨車照管員簽訂安全責(zé)任書,將安全指標(biāo)納入年度績(jī)效考核,實(shí)行"一票否決"制。每月召開(kāi)安全例會(huì),分析研判風(fēng)險(xiǎn)隱患,全年形成《安全風(fēng)險(xiǎn)研判報(bào)告》12期,整改問(wèn)題隱患47項(xiàng),整改完成率100%。車輛安全管理實(shí)施"全生命周期"監(jiān)管模式。嚴(yán)格執(zhí)行校車準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)有28輛校車全部達(dá)到國(guó)Ⅵ排放標(biāo)準(zhǔn),其中新能源車輛占比提升至64%,安裝智能防撞系統(tǒng)、胎壓監(jiān)測(cè)裝置、電池?zé)崾Э仡A(yù)警系統(tǒng)等安全設(shè)備。建立"三檢四查"機(jī)制(出車前檢查、行駛中巡檢、收車后復(fù)檢;每日例行檢查、每周專項(xiàng)檢查、每月綜合檢查、每季度聯(lián)合檢查),全年累計(jì)檢查車輛1024臺(tái)次,發(fā)現(xiàn)并整改剎車系統(tǒng)隱患12起、電路故障8起、輪胎磨損超標(biāo)23起。與專業(yè)維保單位簽訂協(xié)議,落實(shí)"定人、定車、定時(shí)"維保制度,確保車輛技術(shù)狀況達(dá)標(biāo)率100%。駕駛員與照管員隊(duì)伍建設(shè)采取"嚴(yán)準(zhǔn)入、強(qiáng)培訓(xùn)、重考核"措施。嚴(yán)把準(zhǔn)入關(guān),駕駛員需具備A1駕照、5年以上駕齡、無(wú)重大事故記錄,通過(guò)背景審查、心理評(píng)估、技能測(cè)試等6項(xiàng)考核方可錄用。全年組織安全培訓(xùn)24場(chǎng),涵蓋防御性駕駛、應(yīng)急處置、心理健康等內(nèi)容,累計(jì)培訓(xùn)456人次。創(chuàng)新"星級(jí)評(píng)定"機(jī)制,從安全行駛、服務(wù)質(zhì)量、家長(zhǎng)評(píng)價(jià)等5個(gè)維度進(jìn)行月度考核,評(píng)選三星級(jí)以上駕駛員15名,發(fā)放專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)3.2萬(wàn)元。建立健康檔案,落實(shí)"每日晨檢、季度體檢"制度,發(fā)現(xiàn)高血壓駕駛員2名及時(shí)調(diào)崗。智慧化監(jiān)管系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)"全程可視、實(shí)時(shí)預(yù)警"。升級(jí)智慧校車管理平臺(tái),整合GPS定位、4G視頻監(jiān)控、AI行為分析等功能,對(duì)超速行駛、疲勞駕駛、路線偏離等異常情況實(shí)時(shí)預(yù)警,全年發(fā)出預(yù)警信息328條,處置率100%。開(kāi)發(fā)學(xué)生乘車APP,實(shí)現(xiàn)"掃碼乘車、實(shí)時(shí)定位、異常報(bào)警"功能,家長(zhǎng)端累計(jì)接收乘車信息146萬(wàn)條,緊急聯(lián)系家長(zhǎng)37次。安裝車載人臉識(shí)別系統(tǒng),自動(dòng)比對(duì)乘車學(xué)生信息,防止錯(cuò)乘漏乘,全年糾正身份不符情況19起。運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析優(yōu)化行駛路線,調(diào)整站點(diǎn)12個(gè),縮短平均候車時(shí)間8分鐘,減少空駛里程1.2萬(wàn)公里。學(xué)生乘車安全管理落實(shí)"家校社"協(xié)同機(jī)制。建立"一車一檔""一生一檔",詳細(xì)記錄車輛信息、駕駛員資質(zhì)、學(xué)生乘車記錄等內(nèi)容。每學(xué)期開(kāi)展"校車安全周"活動(dòng),通過(guò)情景模擬、VR體驗(yàn)、安全知識(shí)競(jìng)賽等形式培訓(xùn)學(xué)生2.3萬(wàn)人次。實(shí)行"跟車教師"制度,安排教職工早晚跟車,填寫《乘車日志》,記錄學(xué)生出勤、身體狀況等情況,全年發(fā)現(xiàn)并處置學(xué)生突發(fā)不適15起。在重點(diǎn)路段設(shè)置"護(hù)學(xué)崗",聯(lián)合交警部門開(kāi)展交通秩序整治,查處違規(guī)停放車輛43輛,勸導(dǎo)行人200余人次。應(yīng)急處置能力建設(shè)突出"實(shí)戰(zhàn)化"演練。制定《校車突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案》,明確火災(zāi)、碰撞、劫持等8類事故處置流程。每季度組織應(yīng)急演練,模擬輪胎爆胎、車輛自燃、學(xué)生突發(fā)疾病等場(chǎng)景,檢驗(yàn)駕駛員、照管員、學(xué)校應(yīng)急小組的協(xié)同處置能力,全年開(kāi)展演練12次,參與人員600余人次。配備應(yīng)急物資箱,包含滅火器、急救包、破窗器等設(shè)備,定期檢查更新,確保完好有效。與就近醫(yī)院建立"綠色通道",縮短應(yīng)急救援時(shí)間,全年無(wú)因處置不當(dāng)造成的次生事故。安全風(fēng)險(xiǎn)防控實(shí)施"網(wǎng)格化"管理。劃分6個(gè)安全責(zé)任區(qū),由后勤管理人員分片負(fù)責(zé),每周排查道路隱患,上報(bào)《風(fēng)險(xiǎn)排查表》,整改校門口積水、路面塌陷等隱患28處。建立惡劣天氣預(yù)警響應(yīng)機(jī)制,根據(jù)預(yù)警等級(jí)調(diào)整發(fā)車時(shí)間或停運(yùn),全年因暴雨、大霧等天氣延遲發(fā)車12次,停運(yùn)3次。加強(qiáng)季節(jié)性安全管理,夏季重點(diǎn)檢查空調(diào)系統(tǒng)、消防設(shè)施,冬季強(qiáng)化防滑鏈配備、防凍液更換,確保極端天氣行車安全。服務(wù)質(zhì)量提升聚焦"精細(xì)化"保障。設(shè)置"愛(ài)心專座",優(yōu)先安排低年級(jí)學(xué)生、身體不便學(xué)生乘坐。配備暈車藥、嘔吐袋等便民物品,滿足學(xué)生特殊需求。開(kāi)通"校長(zhǎng)熱線",及時(shí)處理家長(zhǎng)投訴建議,辦結(jié)率100%,滿意度97.5%。重大節(jié)假日增開(kāi)臨時(shí)專線,解決學(xué)生返鄉(xiāng)返校難題,累計(jì)服務(wù)1200余人次。針對(duì)留守兒童、單親家庭學(xué)生建立幫扶機(jī)制,安排專人對(duì)接,確保安全到家。存在的問(wèn)題與改進(jìn)方向:一是新能源校車充電設(shè)施不足,高峰期存在排隊(duì)現(xiàn)象;二是部分鄉(xiāng)村路段路況較差,影響通行效率;三是個(gè)別駕駛員服務(wù)意識(shí)有待提升。下一步,計(jì)劃新增充電樁8個(gè),優(yōu)化充電時(shí)段;協(xié)調(diào)交通部門改善鄉(xiāng)村道路3條;開(kāi)展"服務(wù)禮儀"專項(xiàng)培訓(xùn),提升駕駛員綜合素質(zhì)。同時(shí),探索無(wú)人駕駛校車試點(diǎn),推進(jìn)智慧交通系統(tǒng)建設(shè),為學(xué)生提供更加安全、便捷、智能的接送服務(wù)。2025年,我校后勤校車安全管理工作以保障學(xué)生生命安全為核心,通過(guò)構(gòu)建"制度+技術(shù)+人員"三位一體防控體系,實(shí)現(xiàn)安全管理標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)保障精細(xì)化、風(fēng)險(xiǎn)防控智能化。全年累計(jì)接送學(xué)生48.6萬(wàn)人次,安全行駛132萬(wàn)公里,未發(fā)生重大安全責(zé)任事故,家長(zhǎng)滿意度達(dá)98.5%,較上年提升2.3個(gè)百分點(diǎn),獲評(píng)市級(jí)"校車安全管理示范單位"。制度建設(shè)方面,修訂完善《校車安全管理規(guī)定》等16項(xiàng)制度,新增《新能源校車安全操作規(guī)程》《智能監(jiān)控系統(tǒng)管理辦法》等專項(xiàng)文件,形成覆蓋車輛管理、駕駛員考核、學(xué)生乘車等全流程的制度體系。建立"校長(zhǎng)-后勤主任-車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)-駕駛員"四級(jí)責(zé)任鏈條,簽訂安全責(zé)任書42份,將安全指標(biāo)納入績(jī)效考核,實(shí)行"一票否決"制。每月召開(kāi)安全例會(huì),分析研判風(fēng)險(xiǎn)隱患,全年形成《安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告》12期,整改問(wèn)題56項(xiàng),整改完成率100%。車輛管理實(shí)施"三化"標(biāo)準(zhǔn),即車輛選型標(biāo)準(zhǔn)化(全部選用符合GB24407-2012標(biāo)準(zhǔn)的專用校車)、維護(hù)保養(yǎng)常態(tài)化(建立"日檢、周檢、月檢"制度)、安全設(shè)備智能化(安裝360度環(huán)視、碰撞預(yù)警、胎壓監(jiān)測(cè)系統(tǒng))。全年投入維保資金86萬(wàn)元,檢查車輛1120臺(tái)次,更換剎車盤片48套、輪胎76條、蓄電池23組,確保車輛技術(shù)狀況達(dá)標(biāo)率100%。建立新能源車輛專項(xiàng)管理制度,規(guī)范充電操作流程,配備滅火器材,開(kāi)展電池安全檢測(cè)12次,未發(fā)生電池故障。駕駛員隊(duì)伍建設(shè)堅(jiān)持"嚴(yán)進(jìn)優(yōu)育"原則,嚴(yán)把準(zhǔn)入關(guān),新招聘駕駛員全部通過(guò)背景審查、心理測(cè)試、技能考核等6項(xiàng)評(píng)估。組織安全培訓(xùn)36場(chǎng)次,內(nèi)容涵蓋防御性駕駛、應(yīng)急處置、文明禮儀等,培訓(xùn)駕駛員576人次,考核合格率100%。實(shí)行"星級(jí)管理制度",從安全行駛、服務(wù)質(zhì)量、節(jié)能降耗等維度進(jìn)行月度考評(píng),評(píng)選五星級(jí)駕駛員8名,發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)2.8萬(wàn)元。建立健康監(jiān)測(cè)機(jī)制,落實(shí)"每日晨檢、季度體檢",發(fā)現(xiàn)高血壓駕駛員3名及時(shí)調(diào)崗,保障行車安全。智能監(jiān)管系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)"三個(gè)全覆蓋",即GPS定位全覆蓋(實(shí)時(shí)監(jiān)控車速、路線)、視頻監(jiān)控全覆蓋(車內(nèi)車外無(wú)死角)、AI行為分析全覆蓋(識(shí)別駕駛員打電話、閉眼等危險(xiǎn)行為)。平臺(tái)全年發(fā)出超速預(yù)警216次、疲勞駕駛預(yù)警43次、路線偏離預(yù)警78次,均及時(shí)處置。開(kāi)發(fā)家長(zhǎng)監(jiān)督平臺(tái),實(shí)時(shí)推送車輛位置、預(yù)計(jì)到站時(shí)間等信息,接收家長(zhǎng)反饋237條,整改服務(wù)問(wèn)題18項(xiàng)。運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析優(yōu)化行車路線,調(diào)整站點(diǎn)15個(gè),縮短平均乘車時(shí)間12分鐘,減少空駛里程1.8萬(wàn)公里。學(xué)生乘車管理落實(shí)"四查"制度,即查人數(shù)(核對(duì)乘車學(xué)生名單)、查物品(禁止攜帶危險(xiǎn)品)、查座位(確保系好安全帶)、查身體(觀察學(xué)生健康狀況)。每學(xué)期開(kāi)展"校車安全演練",模擬火災(zāi)逃生、緊急疏散等場(chǎng)景,培訓(xùn)學(xué)生2.8萬(wàn)人次。建立"跟車教師"隊(duì)伍,安排18名教師早晚跟車,填寫《乘車日志》,記錄學(xué)生出勤、行為表現(xiàn)等情況,全年發(fā)現(xiàn)并處置學(xué)生突發(fā)疾病23起。在校園周邊設(shè)置"安全緩沖區(qū)",聯(lián)合交警部門整治交通秩序,查處違規(guī)停車56輛,勸導(dǎo)行人300余人次。應(yīng)急處置能力建設(shè)采取"預(yù)案+演練"模式,制定《校車交通事故應(yīng)急處置預(yù)案》等8類專項(xiàng)預(yù)案,明確應(yīng)急響應(yīng)流程、責(zé)任分工、救援措施。每季度組織實(shí)戰(zhàn)演練,模擬車輛側(cè)翻、學(xué)生燙傷、道路擁堵等場(chǎng)景,檢驗(yàn)應(yīng)急隊(duì)伍協(xié)調(diào)配合能力,全年開(kāi)展演練16次,參與人員800余人次。配備應(yīng)急物資箱,包含急救包、破窗器、滅火毯等設(shè)備,定期檢查更新,確保隨時(shí)可用。與就近醫(yī)院簽訂《急救綠色通道協(xié)議》,縮短救援響應(yīng)時(shí)間,全年應(yīng)急處置事件12起均無(wú)人員傷亡。安全風(fēng)險(xiǎn)防控實(shí)施"網(wǎng)格化"管理,劃分8個(gè)責(zé)任片區(qū),落實(shí)專人巡查道路隱患,整改校門口積水、標(biāo)識(shí)不清等問(wèn)題32處。建立惡劣天氣預(yù)警機(jī)制,根據(jù)氣象部門預(yù)警及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,全年因暴雨、冰雪等天氣延遲發(fā)車18次,停運(yùn)5次。加強(qiáng)季節(jié)性安全管理,夏季重點(diǎn)檢查空調(diào)系統(tǒng)、滅火器,冬季配備防滑鏈、融雪劑,確保極端天氣行車安全。開(kāi)展"安全生產(chǎn)月"活動(dòng),排查電氣線路、消防設(shè)施等隱患28項(xiàng),全部整改到位。服務(wù)質(zhì)量提升推行"暖心服務(wù)"工程,為低年級(jí)學(xué)生配備安全帶增高墊,方便系扣安全帶。設(shè)置"愛(ài)心專座",優(yōu)先安排特殊需求學(xué)生乘坐。配備暈車藥、創(chuàng)可貼等常用藥品,幫助學(xué)生緩解不適。開(kāi)通"校長(zhǎng)信箱",及時(shí)處理家長(zhǎng)投訴建議,辦結(jié)率100%。重大節(jié)假日增開(kāi)臨時(shí)專線,解決學(xué)生
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