2026年寒假托管服務(wù)工作中學生作業(yè)輔導安排與質(zhì)量監(jiān)控為切實落實寒假托管服務(wù)“安全有序、公益普惠、按需供給”的工作要求，聚焦學生寒假作業(yè)完成質(zhì)量，兼顧不同年級、不同層次學生的學習需求，規(guī)范作業(yè)輔導流程，強化輔導質(zhì)量管控，幫助學生高效完成寒假作業(yè)、夯實學業(yè)基礎(chǔ)、培養(yǎng)良好學習習慣，結(jié)合我校寒假托管服務(wù)實際，制定本作業(yè)輔導安排與質(zhì)量監(jiān)控方案，確保寒假托管作業(yè)輔導工作落地見效、提質(zhì)增效。一、指導思想以義務(wù)教育課程標準為導向，立足學生學業(yè)鞏固與能力提升，堅持“因材施教、分層輔導、精準發(fā)力”的原則，依托寒假托管服務(wù)平臺，整合師資力量，規(guī)范作業(yè)輔導各環(huán)節(jié)管理，既要幫助學生高效完成寒假作業(yè)，解決作業(yè)中的難點、疑點問題，也要引導學生梳理學業(yè)漏洞、總結(jié)學習方法，杜絕“重托管、輕輔導”“重完成、輕質(zhì)量”的現(xiàn)象，讓托管服務(wù)真正惠及每一位參與學生，助力學生度過一個充實、高效、有意義的寒假。二、適用范圍本方案適用于2026年寒假托管服務(wù)期間（2026年X月X日—2026年X月X日），我校所有參與托管服務(wù)的學生、作業(yè)輔導教師及相關(guān)管理人員，覆蓋小學1-6年級、初中7-9年級各學段，涵蓋寒假各科作業(yè)輔導全流程。三、作業(yè)輔導安排（一）輔導師資配置1.師資選拔：優(yōu)先選拔我校在職骨干教師、優(yōu)秀青年教師擔任作業(yè)輔導教師，要求輔導教師師德高尚、業(yè)務(wù)精湛，熟悉對應(yīng)學段教材重難點，具備較強的答疑解惑能力和分層輔導能力，無教學違紀記錄。2.分組配置：按學段、年級分組開展輔導，每個輔導小組不超過30人，配備1名主輔導教師和1名輔助輔導教師；主輔導教師負責核心答疑、重難點講解和作業(yè)質(zhì)量審核，輔助輔導教師負責紀律管理、個別輔導和作業(yè)批改輔助工作，確保每位學生都能得到充分關(guān)注。3.師資培訓：寒假托管啟動前，組織全體輔導教師開展專項培訓，明確輔導要求、流程規(guī)范、質(zhì)量標準及安全注意事項，梳理各年級作業(yè)重難點，交流分層輔導、答疑解惑的技巧，統(tǒng)一輔導節(jié)奏與標準。（二）輔導時間安排結(jié)合寒假托管整體作息，合理規(guī)劃作業(yè)輔導時間，兼顧作業(yè)完成與休息調(diào)節(jié)，避免學生過度疲勞，具體時間安排如下（可根據(jù)托管實際調(diào)整）：1.上午時段（9:00—10:30）：側(cè)重理科作業(yè)輔導（數(shù)學、物理、化學、科學等），引導學生集中完成對應(yīng)學科作業(yè)，針對計算、解題思路等難點問題開展集中講解和個別答疑。2.下午時段（14:30—16:00）：側(cè)重文科作業(yè)輔導（語文、英語、歷史、道德與法治等），聚焦閱讀、寫作、單詞背誦、知識點識記等內(nèi)容，開展針對性輔導，幫助學生規(guī)范答題格式、夯實基礎(chǔ)知識。3.每日收尾（16:10—16:30）：輔導教師總結(jié)當日作業(yè)完成情況，梳理共性問題，提醒學生補充未完成作業(yè)，整理錯題、疑點，制定次日作業(yè)完成計劃，培養(yǎng)學生自主規(guī)劃的學習習慣。4.靈活調(diào)整：針對作業(yè)量較大的年級或?qū)W科，可適當調(diào)整輔導時長，增設(shè)專項答疑時段；每周安排1次作業(yè)復(fù)盤輔導，幫助學生梳理一周作業(yè)中的高頻錯題和薄弱知識點，強化鞏固。（三）分層輔導實施結(jié)合學生學業(yè)水平和作業(yè)完成能力，將每個輔導小組分為基礎(chǔ)層、提高層、拔尖層，實施差異化分層輔導，精準對接不同學生需求：1.基礎(chǔ)層：針對學業(yè)基礎(chǔ)薄弱、作業(yè)完成困難的學生，重點輔導基礎(chǔ)知識點，幫助學生理解作業(yè)要求，規(guī)范答題步驟，解決簡單錯題，確保能夠獨立完成基礎(chǔ)作業(yè)，夯實學業(yè)基礎(chǔ)。2.提高層：針對學業(yè)中等、能完成基礎(chǔ)作業(yè)但存在部分難點的學生，側(cè)重輔導作業(yè)中的重難點問題，引導學生總結(jié)解題方法和答題技巧，梳理學業(yè)漏洞，提升作業(yè)完成質(zhì)量和學習能力。3.拔尖層：針對學業(yè)優(yōu)秀、作業(yè)完成效率高的學生，減少基礎(chǔ)答疑，重點引導學生拓展延伸，完成拓展性作業(yè)，開展學科思維訓練，鼓勵學生自主探究難點問題，培養(yǎng)創(chuàng)新思維和自主學習能力。4.動態(tài)調(diào)整：每周根據(jù)學生作業(yè)完成質(zhì)量和學業(yè)表現(xiàn)，動態(tài)調(diào)整分層結(jié)果，確保輔導針對性，讓每位學生都能在原有基礎(chǔ)上獲得提升。（四）輔導內(nèi)容規(guī)范1.核心輔導內(nèi)容：以學生寒假作業(yè)為核心，聚焦各學科作業(yè)中的知識點鞏固、錯題糾正、難點突破，不額外布置有償作業(yè)、過量作業(yè)，不開展集體補課、超前教學。2.延伸輔導內(nèi)容：結(jié)合作業(yè)完成情況，適當開展學習方法指導（如錯題整理、時間規(guī)劃、閱讀技巧等），培養(yǎng)學生良好學習習慣；針對學生普遍存在的薄弱知識點，開展小型專項輔導，強化鞏固。3.禁忌要求：嚴禁輔導教師敷衍了事、只看管不輔導；嚴禁讓學生抄襲作業(yè)、代做作業(yè)；嚴禁講解超出寒假作業(yè)范圍的超前內(nèi)容，堅守托管服務(wù)公益屬性。四、質(zhì)量監(jiān)控措施（一）建立三級監(jiān)控體系構(gòu)建“輔導教師自查—年級組長抽查—學校托管領(lǐng)導小組督查”的三級質(zhì)量監(jiān)控體系，層層壓實責任，確保輔導質(zhì)量：1.輔導教師自查：每日輔導結(jié)束后，輔導教師對照質(zhì)量標準，自查當日作業(yè)輔導情況，審核學生作業(yè)完成質(zhì)量，梳理共性問題和個人輔導中的不足，做好自查記錄，及時整改優(yōu)化。2.年級組長抽查：每周至少開展2次作業(yè)輔導質(zhì)量抽查，隨機檢查學生作業(yè)完成情況、錯題糾正情況，聽取學生對輔導工作的意見建議，與輔導教師溝通交流，督促整改存在的問題。3.學校托管領(lǐng)導小組督查：寒假托管期間，每周開展1次全面督查，通過現(xiàn)場巡查、作業(yè)查閱、師生訪談、家長反饋等方式，全面排查作業(yè)輔導質(zhì)量、流程規(guī)范等情況，形成督查通報，對整改不到位的小組和個人進行約談。（二）作業(yè)質(zhì)量管控1.作業(yè)完成管控：輔導教師每日記錄學生作業(yè)完成情況，對未完成作業(yè)的學生，了解原因并進行針對性督促，安排課后補做，確保每位學生按時完成寒假作業(yè)；對完成質(zhì)量較差的作業(yè)，要求學生及時訂正，輔導教師逐一審核訂正情況。2.作業(yè)批改管控：基礎(chǔ)類作業(yè)由輔導教師逐一批改，重點標注錯題、錯因，提出訂正建議；拓展類作業(yè)采用“教師批改+學生互改+教師復(fù)核”的方式，兼顧批改效率與質(zhì)量；每周開展1次作業(yè)質(zhì)量評比，評選優(yōu)秀作業(yè)，樹立學習榜樣。3.錯題管理管控：引導學生建立個人錯題本，記錄作業(yè)中的高頻錯題、錯因及解題思路，輔導教師定期檢查錯題本整理情況，針對共性錯題開展集中講解，針對個性錯題進行個別輔導，幫助學生查漏補缺、避免重復(fù)犯錯。（三）師生反饋機制1.學生反饋：每周設(shè)置1次學生反饋環(huán)節(jié)，通過匿名問卷、小組座談等方式，收集學生對作業(yè)輔導、教師答疑、分層輔導等工作的意見建議，及時調(diào)整輔導策略和方法，貼合學生需求。2.教師反饋：每周召開輔導教師座談會，匯總各小組輔導情況、存在的問題及改進建議，交流輔導經(jīng)驗，優(yōu)化輔導流程；輔導教師針對個別特殊學生（如作業(yè)拖延、學業(yè)困難），及時反饋給學校和家長，協(xié)同解決。3.家長反饋：通過班級群、家長問卷、電話溝通等方式，定期向家長反饋學生寒假作業(yè)完成情況和輔導效果，收集家長意見建議，搭建家校協(xié)同育人橋梁，形成輔導合力；建立家長投訴舉報渠道，及時回應(yīng)家長訴求。（四）考核評價管控1.教師考核：將作業(yè)輔導質(zhì)量納入輔導教師寒假托管考核，考核指標包括作業(yè)完成率、作業(yè)質(zhì)量、學生反饋、自查整改情況等，考核結(jié)果與托管津貼、評優(yōu)評先掛鉤；對輔導效果不佳、學生意見較大的教師，及時調(diào)整崗位并進行約談。2.學生評價：結(jié)合學生作業(yè)完成質(zhì)量、學業(yè)提升情況、學習習慣養(yǎng)成等，對學生進行綜合評價，評選“寒假托管作業(yè)優(yōu)秀學員”，給予表彰鼓勵，激發(fā)學生學習積極性。五、保障措施（一）組織保障成立寒假托管作業(yè)輔導質(zhì)量監(jiān)控工作小組，由校長擔任組長，分管教學副校長擔任副組長，各年級組長、骨干教師為成員，統(tǒng)籌推進作業(yè)輔導安排與質(zhì)量監(jiān)控工作，明確職責分工，確保各項工作有序開展。（二）師資保障加強輔導教師管理，建立輔導教師考勤制度和崗位職責，嚴禁遲到、早退、曠工；定期開展輔導教師培訓和教研交流，提升教師分層輔導和答疑解惑能力，保障輔導質(zhì)量。（三）安全保障作業(yè)輔導期間，輔導教師兼任安全管理員，負責學生紀律管理、人身安全保障，杜絕學生打鬧、抄襲作業(yè)等行為；定期排查輔導場地安全隱患，確保輔導環(huán)境安全有序，兼顧學生學習與安全。（四）物資保障配備充足的作業(yè)輔導所需物資，包括桌椅、文具、錯題本、學科參考書等，優(yōu)化輔導場地布局，為學生提供舒適、整潔的學習環(huán)境；搭建作業(yè)輔導交流平臺，方便輔導教師共享輔導資源、交流輔導經(jīng)驗。六、注意事項1.輔導教師要堅守公益初心，認真履行輔導職責，耐心答疑解惑，尊重每一位學生，嚴禁歧視、體罰或變相體罰學生，關(guān)注學生身心健康。2.嚴格落實分層輔導要求，避免“一刀切”，精準對接不同層次學生需求，確保輔導工作有針對性、有實效性。3.加強作業(yè)輔導過程管理，做好各項記錄（自查記錄、抽查記錄、學生反饋記錄等），確保質(zhì)量監(jiān)控可追溯，及時整改存在的問題。4.注重學生學習習慣培養(yǎng)，引導學生自主完成作業(yè)、主動整理錯題、合理規(guī)劃學習時間，提升自主學習能力，實現(xiàn)“托管一次、受益終身”。5.強化家校協(xié)同，及時向家長反饋學生情況，引導家長配合做好學生寒假作業(yè)督促工作，避免學生過度依賴托管輔導，形成家