PAGE衛(wèi)生院對(duì)違規(guī)推銷制度一、總則1.目的為加強(qiáng)衛(wèi)生院管理，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，杜絕違規(guī)推銷現(xiàn)象，維護(hù)衛(wèi)生院的良好形象，保障患者的合法權(quán)益，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于衛(wèi)生院全體工作人員，包括醫(yī)生、護(hù)士、行政人員、后勤人員等。3.基本原則衛(wèi)生院工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，秉持廉潔奉公、誠實(shí)守信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則，嚴(yán)禁任何形式的違規(guī)推銷行為。二、違規(guī)推銷行為界定1.藥品、醫(yī)療器械推銷未經(jīng)衛(wèi)生院批準(zhǔn)，私自向患者推銷藥品、醫(yī)療器械，包括但不限于推薦使用高價(jià)藥品、非必要的醫(yī)療器械等。與藥品、醫(yī)療器械供應(yīng)商勾結(jié)，收受回扣、禮品或其他利益，為其產(chǎn)品進(jìn)行不正當(dāng)推銷。2.醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目推銷誘導(dǎo)患者接受不必要的檢查、治療項(xiàng)目，以獲取經(jīng)濟(jì)利益?？浯筢t(yī)療服務(wù)效果，虛假宣傳衛(wèi)生院的醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)水平，誤導(dǎo)患者選擇高價(jià)服務(wù)項(xiàng)目。3.其他違規(guī)推銷行為利用職務(wù)之便，向患者推銷保健品、生活用品等非醫(yī)療相關(guān)產(chǎn)品。通過不正當(dāng)手段，如給患者或家屬好處費(fèi)等，促使其接受特定的醫(yī)療服務(wù)或購買相關(guān)產(chǎn)品。三、管理職責(zé)1.衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子負(fù)責(zé)制定和完善違規(guī)推銷管理制度，明確各部門職責(zé)。定期對(duì)衛(wèi)生院違規(guī)推銷管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理。2.各科室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本科室工作人員的日常管理，組織學(xué)習(xí)違規(guī)推銷管理制度，確保制度執(zhí)行到位。對(duì)本科室發(fā)生的違規(guī)推銷行為及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理，并上報(bào)衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子。3.紀(jì)檢監(jiān)察部門負(fù)責(zé)對(duì)衛(wèi)生院違規(guī)推銷行為進(jìn)行監(jiān)督檢查，受理舉報(bào)投訴，對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并提出處理意見。定期開展廉政教育活動(dòng)，提高工作人員的廉潔自律意識(shí)。四、監(jiān)督與檢查1.內(nèi)部監(jiān)督建立定期巡查制度，衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子、紀(jì)檢監(jiān)察部門定期對(duì)各科室進(jìn)行巡查，檢查是否存在違規(guī)推銷行為。設(shè)立舉報(bào)信箱和舉報(bào)電話，鼓勵(lì)患者、家屬及社會(huì)各界對(duì)違規(guī)推銷行為進(jìn)行舉報(bào)。對(duì)舉報(bào)屬實(shí)的，給予舉報(bào)人適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，并嚴(yán)格保密。加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療服務(wù)過程的監(jiān)控，通過病歷審查、患者滿意度調(diào)查等方式，發(fā)現(xiàn)潛在的違規(guī)推銷線索。2.外部監(jiān)督主動(dòng)接受衛(wèi)生行政部門、物價(jià)部門等相關(guān)部門的監(jiān)督檢查，積極配合整改工作。定期向社會(huì)公開衛(wèi)生院的醫(yī)療服務(wù)價(jià)格、藥品和醫(yī)療器械采購信息等，增加透明度，接受社會(huì)監(jiān)督。五、違規(guī)處理1.批評(píng)教育對(duì)于初次發(fā)生輕微違規(guī)推銷行為的工作人員，給予批評(píng)教育，責(zé)令其作出書面檢討，并在全院范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào)。2.經(jīng)濟(jì)處罰根據(jù)違規(guī)推銷行為的情節(jié)輕重和造成的經(jīng)濟(jì)損失，對(duì)違規(guī)人員給予相應(yīng)金額的經(jīng)濟(jì)處罰。違規(guī)推銷行為所涉及的非法所得，予以沒收。3.行政處分對(duì)于多次發(fā)生違規(guī)推銷行為或情節(jié)嚴(yán)重的工作人員，給予警告、記過、記大過、降級(jí)、撤職、開除等行政處分。因違規(guī)推銷行為給衛(wèi)生院造成惡劣影響的，取消其當(dāng)年評(píng)優(yōu)評(píng)先資格，并限制其晉升晉級(jí)。4.法律責(zé)任對(duì)于違規(guī)推銷行為涉嫌違法犯罪的，依法移送司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。六、培訓(xùn)與教育1.入職培訓(xùn)新入職工作人員必須參加衛(wèi)生院組織的違規(guī)推銷管理制度培訓(xùn)，學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，明確違規(guī)推銷行為的界定和后果。2.定期培訓(xùn)定期組織全體工作人員進(jìn)行違規(guī)推銷管理培訓(xùn)，邀請(qǐng)專家學(xué)者、法律專業(yè)人士進(jìn)行授課，提高工作人員的法律意識(shí)和職業(yè)道德水平。3.案例警示教育收集整理違規(guī)推銷典型案例，通過內(nèi)部通報(bào)、案例分析等形式，對(duì)全體工作人員進(jìn)行警示教育，引以為戒，