PAGE衛(wèi)生清掃工作人員制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司衛(wèi)生清掃工作的管理，確保工作環(huán)境整潔、衛(wèi)生，保障員工身體健康，提高工作效率，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所有區(qū)域的衛(wèi)生清掃工作，包括辦公區(qū)域、生產(chǎn)車(chē)間、公共區(qū)域等。（三）基本原則1.安全第一原則：衛(wèi)生清掃工作應(yīng)在確保安全的前提下進(jìn)行，避免因清掃工作導(dǎo)致安全事故。2.質(zhì)量至上原則：衛(wèi)生清掃工作應(yīng)達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確保工作環(huán)境整潔、衛(wèi)生。3.分工協(xié)作原則：衛(wèi)生清掃工作應(yīng)明確分工，各負(fù)其責(zé)，同時(shí)加強(qiáng)協(xié)作，共同完成工作任務(wù)。4.預(yù)防為主原則：衛(wèi)生清掃工作應(yīng)注重預(yù)防，及時(shí)清理垃圾和雜物，防止滋生細(xì)菌和病毒。二、人員管理（一）人員招聘1.衛(wèi)生清掃工作人員應(yīng)具備身體健康、責(zé)任心強(qiáng)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)等條件。2.招聘工作由人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)，按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行招聘和錄用。（二）人員培訓(xùn)1.新入職的衛(wèi)生清掃工作人員應(yīng)接受公司組織的入職培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括公司規(guī)章制度、衛(wèi)生清掃標(biāo)準(zhǔn)、安全操作規(guī)程等。2.定期組織衛(wèi)生清掃工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)水平和工作能力。培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生清掃技巧、清潔用品使用方法、垃圾分類(lèi)知識(shí)等。（三）人員考核1.建立衛(wèi)生清掃工作人員考核制度，對(duì)其工作表現(xiàn)進(jìn)行定期考核。考核內(nèi)容包括工作質(zhì)量、工作效率、工作態(tài)度等。2.根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的衛(wèi)生清掃工作人員進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)表現(xiàn)不佳的進(jìn)行批評(píng)教育和相應(yīng)處罰。（四）人員獎(jiǎng)懲1.獎(jiǎng)勵(lì)：對(duì)在衛(wèi)生清掃工作中表現(xiàn)突出的工作人員，給予以下獎(jiǎng)勵(lì)：通報(bào)表?yè)P(yáng)；獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)；晉升機(jī)會(huì)。2.處罰：對(duì)在衛(wèi)生清掃工作中違反公司規(guī)定的工作人員，給予以下處罰：批評(píng)教育；罰款；辭退。三、工作內(nèi)容（一）辦公區(qū)域衛(wèi)生清掃1.每天上班前和下班后，對(duì)辦公區(qū)域進(jìn)行全面清掃，包括地面、桌面、門(mén)窗、文件柜等。2.定期清理辦公區(qū)域的垃圾桶，保持垃圾桶清潔。3.每周對(duì)辦公區(qū)域的地毯進(jìn)行吸塵，每月進(jìn)行一次深度清潔。4.定期擦拭辦公區(qū)域的電器設(shè)備，保持設(shè)備清潔。（二）生產(chǎn)車(chē)間衛(wèi)生清掃1.每天下班后，對(duì)生產(chǎn)車(chē)間進(jìn)行全面清掃，包括地面、設(shè)備、工具、貨架等。2.定期清理生產(chǎn)車(chē)間的垃圾桶和廢料箱，保持車(chē)間環(huán)境整潔。3.每周對(duì)生產(chǎn)車(chē)間的墻壁、天花板進(jìn)行清潔，每月進(jìn)行一次全面消毒。4.定期檢查生產(chǎn)車(chē)間的通風(fēng)設(shè)備和排水系統(tǒng)，確保正常運(yùn)行。（三）公共區(qū)域衛(wèi)生清掃1.每天上班前和下班后，對(duì)公司公共區(qū)域進(jìn)行全面清掃，包括走廊、樓梯、電梯、衛(wèi)生間等。2.定期清理公共區(qū)域的垃圾桶，保持垃圾桶清潔。3.每周對(duì)公共區(qū)域的門(mén)窗、玻璃進(jìn)行清潔，每月進(jìn)行一次全面消毒。4.定期檢查公共區(qū)域的照明設(shè)備和消防設(shè)施，確保正常運(yùn)行。四、工作流程（一）準(zhǔn)備工作1.領(lǐng)取清潔工具和清潔用品，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑等。2.檢查清潔工具和清潔用品是否完好，如有損壞及時(shí)更換。3.穿戴好工作服和工作鞋，佩戴好口罩和手套。（二）清掃工作1.按照衛(wèi)生清掃標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)指定區(qū)域進(jìn)行清掃。先清掃地面，再清掃桌面、門(mén)窗、文件柜等。2.清掃過(guò)程中，注意保持清潔工具和清潔用品的清潔，避免交叉污染。3.及時(shí)清理清掃過(guò)程中產(chǎn)生的垃圾和雜物，將其放入垃圾桶或廢料箱中。（三）收尾工作1.清掃完畢后，將清潔工具和清潔用品清洗干凈，放回指定位置。2.檢查清掃區(qū)域是否達(dá)到衛(wèi)生清掃標(biāo)準(zhǔn)，如有不足之處及時(shí)進(jìn)行整改。3.關(guān)閉門(mén)窗和電器設(shè)備，確保安全。五、工作標(biāo)準(zhǔn)（一）地面清潔標(biāo)準(zhǔn)1.地面無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水漬、無(wú)雜物。2.地面光亮，無(wú)明顯劃痕。3.地毯清潔，無(wú)異味，無(wú)污漬。（二）桌面清潔標(biāo)準(zhǔn)1.桌面整潔，無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)雜物。2.文件、辦公用品擺放整齊。3.電腦、電話(huà)等設(shè)備清潔，無(wú)灰塵。（三）門(mén)窗清潔標(biāo)準(zhǔn)1.門(mén)窗玻璃清潔，無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水印。2.門(mén)窗框清潔，無(wú)灰塵、無(wú)污漬。3.門(mén)窗關(guān)閉嚴(yán)密，無(wú)縫隙。（四）衛(wèi)生間清潔標(biāo)準(zhǔn)1.衛(wèi)生間地面清潔，無(wú)積水、無(wú)污漬、無(wú)異味。2.衛(wèi)生間墻壁、天花板清潔，無(wú)污漬、無(wú)霉斑。3.衛(wèi)生間潔具清潔，無(wú)污漬、無(wú)異味。4.衛(wèi)生間垃圾桶清潔，無(wú)垃圾溢出。（五）公共區(qū)域清潔標(biāo)準(zhǔn)1.公共區(qū)域地面清潔，無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水漬、無(wú)雜物。2.公共區(qū)域墻壁、天花板清潔，無(wú)污漬、無(wú)霉斑。3.公共區(qū)域門(mén)窗、玻璃清潔，無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水印。4.公共區(qū)域垃圾桶清潔，無(wú)垃圾溢出。六、清潔用品管理（一）采購(gòu)管理1.清潔用品的采購(gòu)由公司行政部門(mén)負(fù)責(zé)，按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行采購(gòu)。2.采購(gòu)清潔用品時(shí)，應(yīng)選擇質(zhì)量可靠、價(jià)格合理的產(chǎn)品，并確保產(chǎn)品符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。（二）庫(kù)存管理1.清潔用品應(yīng)存放在專(zhuān)門(mén)的倉(cāng)庫(kù)中，保持倉(cāng)庫(kù)干燥、通風(fēng)。2.建立清潔用品庫(kù)存臺(tái)賬，記錄清潔用品的名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、出入庫(kù)時(shí)間等信息。3.定期盤(pán)點(diǎn)清潔用品庫(kù)存，確保賬實(shí)相符。（三）使用管理1.清潔用品的使用應(yīng)按照規(guī)定的方法和用量進(jìn)行，避免浪費(fèi)。2.清潔用品使用過(guò)程中，應(yīng)注意安全，避免發(fā)生意外事故。3.清潔用品使用完畢后，應(yīng)及時(shí)清理和存放，保持清潔工具和清潔用品的清潔。七、安全管理（一）安全培訓(xùn)1.定期組織衛(wèi)生清掃工作人員進(jìn)行安全培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括安全操作規(guī)程、安全事故案例分析等。2.提高衛(wèi)生清掃工作人員的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。（二）安全操作1.衛(wèi)生清掃工作人員在工作過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，確保自身安全。2.使用清潔工具和清潔用品時(shí)，應(yīng)注意正確的使用方法，避免因操作不當(dāng)導(dǎo)致安全事故。3.在清理高處或危險(xiǎn)區(qū)域時(shí)，應(yīng)采取相應(yīng)的安全防護(hù)措施，如佩戴安全帶、設(shè)置警示標(biāo)志等。（三）安全檢查1.定期對(duì)衛(wèi)生清掃工作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。2.在安全檢查過(guò)程中，應(yīng)重點(diǎn)檢查清潔工具和清潔用品的使用情況、電氣設(shè)備的安全情況、消防設(shè)施的配備情況等。（四）應(yīng)急處理1.制定衛(wèi)生清掃工作安全應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處理流程和責(zé)任分工。2.定期組織衛(wèi)生清掃工作人員進(jìn)行應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處理能力。3.發(fā)生安全事故時(shí)，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取相應(yīng)的應(yīng)急措施，確保事故得到及時(shí)處理。八、監(jiān)督與檢查（一）監(jiān)督管理部門(mén)公司行政部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)衛(wèi)生清掃工作進(jìn)行監(jiān)督管理。（二）檢查方式1.定期檢查：行政部門(mén)定期對(duì)衛(wèi)生清掃工作進(jìn)行檢查，檢查內(nèi)容包括工作質(zhì)量、工作效率、工作態(tài)度等。2.不定期檢查：行政部門(mén)不定期對(duì)衛(wèi)生清掃工作進(jìn)行抽查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。3.員工舉報(bào)：鼓勵(lì)員工對(duì)衛(wèi)生清掃工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行舉報(bào)，行政部門(mén)對(duì)舉報(bào)情況進(jìn)行調(diào)查處理。（三）檢查結(jié)果處理1.對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，行政部門(mén)應(yīng)