PAGE游泳場(chǎng)館衛(wèi)生組織制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)游泳場(chǎng)館衛(wèi)生管理，規(guī)范衛(wèi)生管理行為，保障公眾身體健康，根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于本公司/組織經(jīng)營(yíng)管理的所有游泳場(chǎng)館。（三）衛(wèi)生管理原則堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合的方針，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，確保游泳場(chǎng)館衛(wèi)生安全。二、衛(wèi)生管理職責(zé)（一）衛(wèi)生管理部門職責(zé)1.負(fù)責(zé)制定和完善游泳場(chǎng)館衛(wèi)生管理制度，并組織實(shí)施。2.定期對(duì)游泳場(chǎng)館衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決衛(wèi)生問題。3.組織開展衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)和宣傳教育活動(dòng)，提高員工和顧客的衛(wèi)生意識(shí)。4.負(fù)責(zé)與衛(wèi)生行政部門及相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的溝通協(xié)調(diào)，配合做好衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作。（二）場(chǎng)館負(fù)責(zé)人職責(zé)1.全面負(fù)責(zé)游泳場(chǎng)館的衛(wèi)生管理工作，確保衛(wèi)生管理制度的有效執(zhí)行。2.組織落實(shí)衛(wèi)生管理措施，保障游泳場(chǎng)館環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備完好。3.定期召開衛(wèi)生管理工作會(huì)議，研究解決衛(wèi)生管理工作中的重大問題。4.對(duì)衛(wèi)生管理工作不力導(dǎo)致的衛(wèi)生問題承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。（三）員工衛(wèi)生職責(zé)1.遵守衛(wèi)生管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生操作規(guī)程。2.保持個(gè)人衛(wèi)生，勤洗手、勤換工作服，不得在工作場(chǎng)所吸煙和進(jìn)食。3.負(fù)責(zé)所分管區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作，及時(shí)清理垃圾和雜物，保持環(huán)境整潔。4.發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題及時(shí)報(bào)告，并積極協(xié)助處理。三、衛(wèi)生設(shè)施與設(shè)備管理（一）衛(wèi)生設(shè)施配備1.游泳場(chǎng)館應(yīng)配備足夠數(shù)量的更衣室、淋浴室、衛(wèi)生間等衛(wèi)生設(shè)施，并保持清潔衛(wèi)生。2.更衣室應(yīng)設(shè)置足夠數(shù)量的更衣柜，并有明顯的標(biāo)識(shí)，便于顧客使用。3.淋浴室應(yīng)安裝足夠數(shù)量的淋浴噴頭，水溫、水壓應(yīng)符合衛(wèi)生要求。4.衛(wèi)生間應(yīng)設(shè)置足夠數(shù)量的便器，并有專人負(fù)責(zé)清潔消毒，保持無(wú)異味。（二）水質(zhì)凈化與消毒設(shè)備1.游泳場(chǎng)館應(yīng)配備完善的水質(zhì)凈化與消毒設(shè)備，如過(guò)濾設(shè)備、消毒設(shè)備等，確保水質(zhì)符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。2.水質(zhì)凈化與消毒設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保正常運(yùn)行。3.應(yīng)配備水質(zhì)檢測(cè)設(shè)備，定期對(duì)水質(zhì)進(jìn)行檢測(cè)，檢測(cè)結(jié)果應(yīng)記錄在案。（三）通風(fēng)與空調(diào)設(shè)備1.游泳場(chǎng)館應(yīng)具備良好的通風(fēng)系統(tǒng)，保持空氣流通，室內(nèi)空氣質(zhì)量應(yīng)符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。2.空調(diào)設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行清潔消毒，濾網(wǎng)應(yīng)定期清洗或更換，防止空氣傳播疾病。（四）衛(wèi)生設(shè)施與設(shè)備維護(hù)1.建立衛(wèi)生設(shè)施與設(shè)備維護(hù)檔案，記錄設(shè)備的購(gòu)置、安裝、維修、保養(yǎng)等情況。2.定期對(duì)衛(wèi)生設(shè)施與設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除故障，確保設(shè)備正常運(yùn)行。3.對(duì)損壞的衛(wèi)生設(shè)施與設(shè)備應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修或更換，確保顧客使用安全。四、水質(zhì)衛(wèi)生管理（一）水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)游泳場(chǎng)館水質(zhì)應(yīng)符合國(guó)家《游泳場(chǎng)所衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》（GB9667）的要求，具體指標(biāo)包括：1.渾濁度：不超過(guò)5度，并不得呈現(xiàn)其他異色。2.pH值：6.58.5。3.游離性余氯：0.31.0mg/L。4.細(xì)菌總數(shù)：不得超過(guò)1000個(gè)/mL。5.大腸菌群：不得超過(guò)18個(gè)/L。（二）水質(zhì)凈化與消毒1.采用循環(huán)過(guò)濾、消毒等方式對(duì)游泳池水進(jìn)行凈化處理，確保水質(zhì)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。2.消毒劑應(yīng)選用符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，按照規(guī)定的劑量和方法進(jìn)行投放，確保消毒效果。3.定期對(duì)水質(zhì)進(jìn)行檢測(cè)，根據(jù)檢測(cè)結(jié)果及時(shí)調(diào)整消毒劑量和凈化措施。（三）水質(zhì)檢測(cè)與記錄1.配備專業(yè)的水質(zhì)檢測(cè)人員，按照規(guī)定的檢測(cè)項(xiàng)目和頻率對(duì)水質(zhì)進(jìn)行檢測(cè)。2.水質(zhì)檢測(cè)結(jié)果應(yīng)記錄在案，并存檔備查。檢測(cè)結(jié)果不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行處理，并向衛(wèi)生行政部門報(bào)告。（四）水質(zhì)污染應(yīng)急處理1.制定水質(zhì)污染應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處理流程和責(zé)任分工。2.一旦發(fā)生水質(zhì)污染事件，應(yīng)立即停止對(duì)外開放，采取有效的應(yīng)急處理措施，如換水、加強(qiáng)消毒等，確保水質(zhì)安全。3.及時(shí)向衛(wèi)生行政部門報(bào)告水質(zhì)污染情況，并配合做好調(diào)查處理工作。五、環(huán)境衛(wèi)生管理（一）場(chǎng)館清潔1.每天對(duì)游泳場(chǎng)館的地面、墻壁、天花板等進(jìn)行清潔，保持環(huán)境整潔。2.及時(shí)清理泳池周邊的垃圾和雜物，保持泳池周邊環(huán)境干凈衛(wèi)生。3.定期對(duì)更衣室、淋浴室、衛(wèi)生間等衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行深度清潔和消毒，確保無(wú)異味、無(wú)污漬。（二）垃圾處理1.設(shè)置專門的垃圾收集容器，分類收集垃圾。2.每天定時(shí)清理垃圾，確保垃圾不堆積、不散發(fā)異味。3.垃圾應(yīng)及時(shí)運(yùn)出游泳場(chǎng)館，交由專業(yè)的垃圾處理單位進(jìn)行處理。（三）環(huán)境衛(wèi)生檢查1.建立環(huán)境衛(wèi)生檢查制度，定期對(duì)游泳場(chǎng)館的環(huán)境衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查。2.檢查內(nèi)容包括場(chǎng)館清潔、垃圾處理、通風(fēng)換氣等方面，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。3.對(duì)環(huán)境衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的區(qū)域，應(yīng)責(zé)令相關(guān)責(zé)任人限期整改，并進(jìn)行跟蹤復(fù)查。六、人員衛(wèi)生管理（一）健康檢查1.所有從業(yè)人員必須持有效健康證明上崗，每年進(jìn)行一次健康檢查。2.新入職員工應(yīng)在上崗前進(jìn)行健康檢查，取得健康證明后方可上崗。3.患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動(dòng)性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病等傳染病的人員，不得從事直接為顧客服務(wù)的工作。（二）個(gè)人衛(wèi)生要求1.從業(yè)人員應(yīng)保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，勤洗澡、勤換衣、勤剪指甲。2.工作時(shí)應(yīng)穿戴清潔的工作服、工作帽，不得佩戴首飾。3.不得在工作場(chǎng)所吸煙、進(jìn)食、隨地吐痰。（三）衛(wèi)生培訓(xùn)1.定期組織從業(yè)人員參加衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生操作規(guī)程等。2.新入職員工應(yīng)接受崗前衛(wèi)生培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方可上崗工作。3.衛(wèi)生培訓(xùn)應(yīng)做好記錄，并存檔備查。七、衛(wèi)生監(jiān)督與檢查（一）內(nèi)部監(jiān)督檢查1.成立衛(wèi)生監(jiān)督小組，定期對(duì)游泳場(chǎng)館的衛(wèi)生狀況進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.監(jiān)督檢查內(nèi)容包括衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備、水質(zhì)衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、人員衛(wèi)生等方面。3.對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知書，責(zé)令相關(guān)責(zé)任人限期整改。（二）接受外部監(jiān)督檢查1.積極配合衛(wèi)生行政部門及相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查工作，如實(shí)提供有關(guān)資料和情況。2.對(duì)衛(wèi)生行政部門及相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)提出的整改意見，應(yīng)認(rèn)真落實(shí)，及時(shí)整改到位。（三）檢查記錄與檔案管理1.對(duì)每次衛(wèi)生監(jiān)督檢查的情況進(jìn)行詳細(xì)記錄，包括檢查時(shí)間、檢查人員、檢查內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問題及整改情況等。2.建立衛(wèi)生管理檔案，將衛(wèi)生管理制度、衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備檔案、水質(zhì)檢測(cè)記錄、人員健康證明、衛(wèi)生培訓(xùn)記錄等資料進(jìn)行歸檔管理。八、衛(wèi)生投訴與處理（一）投訴受理1.設(shè)立衛(wèi)生投訴舉報(bào)電話和郵箱，接受顧客的衛(wèi)生投訴和舉報(bào)。2.對(duì)顧客的投訴和舉報(bào)應(yīng)及時(shí)受理，認(rèn)真記錄投訴內(nèi)容和聯(lián)系方式。（二）投訴處理1.接到投訴后，應(yīng)立即