PAGE學校衛(wèi)生室人員公示制度一、總則（一）目的為加強學校衛(wèi)生室人員管理，提高衛(wèi)生室工作透明度，保障師生健康權(quán)益，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準，特制定本公示制度。（二）適用范圍本制度適用于學校衛(wèi)生室全體工作人員，包括醫(yī)生、護士、藥劑師、衛(wèi)生管理員等。（三）基本原則1.公開透明原則：學校衛(wèi)生室人員的基本信息、崗位職責、工作流程等應(yīng)向全校師生公開，確保信息透明。2.公平公正原則：公示內(nèi)容應(yīng)真實、準確、客觀，對所有人員一視同仁，不得偏袒或歧視。3.及時更新原則：人員信息如有變動，應(yīng)及時進行公示，保證信息的時效性。二、人員基本信息公示（一）公示內(nèi)容1.個人簡歷：包括姓名、性別、年齡、學歷、畢業(yè)院校、專業(yè)、職稱、執(zhí)業(yè)資格證書編號等。2.工作經(jīng)歷：在學校衛(wèi)生室及其他相關(guān)醫(yī)療機構(gòu)的工作經(jīng)歷。3.聯(lián)系方式：辦公電話、手機號碼、電子郵箱等，方便師生咨詢。（二）公示方式1.校內(nèi)公告欄：在學校顯眼位置設(shè)置專門的衛(wèi)生室人員公示欄，定期張貼人員基本信息。2.學校官網(wǎng)：在學校官方網(wǎng)站設(shè)立衛(wèi)生室人員專欄，發(fā)布人員基本信息及相關(guān)工作動態(tài)。3.班級宣傳：通過班主任向各班級傳達衛(wèi)生室人員基本信息，確保每位學生知曉。（三）公示周期人員基本信息應(yīng)每學年進行一次公示，如有人員變動，應(yīng)在變動后一周內(nèi)進行更新公示。三、崗位職責公示（一）崗位職責內(nèi)容1.醫(yī)生崗位職責負責師生的疾病診斷與治療，開具合理的處方和治療方案。開展健康教育，普及衛(wèi)生保健知識。參與學校衛(wèi)生防疫工作，做好傳染病的防控與管理。負責衛(wèi)生室藥品、醫(yī)療器械的管理與使用。2.護士崗位職責協(xié)助醫(yī)生進行醫(yī)療護理操作，執(zhí)行醫(yī)囑。做好衛(wèi)生室的消毒隔離工作，防止交叉感染。負責師生的健康檔案管理，記錄師生健康狀況。參與學校急救工作，掌握基本急救技能。3.藥劑師崗位職責負責衛(wèi)生室藥品的采購、驗收、儲存、保管和發(fā)放。嚴格執(zhí)行藥品管理制度，確保藥品質(zhì)量安全。審核醫(yī)生處方，調(diào)配藥品，保證用藥合理、準確。定期盤點藥品，做好藥品庫存管理。4.衛(wèi)生管理員崗位職責負責衛(wèi)生室的環(huán)境衛(wèi)生清潔與維護，保持室內(nèi)整潔。做好衛(wèi)生室設(shè)備設(shè)施的日常維護與管理，確保正常運行。協(xié)助醫(yī)生、護士開展相關(guān)工作，提供后勤保障。參與學校環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督檢查，提出改進建議。（二）公示方式1.校內(nèi)公告欄：將崗位職責以圖文并茂的形式張貼在公示欄，便于師生了解。2.學校官網(wǎng)：在衛(wèi)生室人員專欄詳細發(fā)布崗位職責內(nèi)容，并提供下載功能。3.衛(wèi)生室內(nèi)部：在衛(wèi)生室顯著位置懸掛崗位職責牌，時刻提醒工作人員履行職責。（三）公示周期崗位職責應(yīng)長期公示，如有修訂或調(diào)整，應(yīng)及時更新公示內(nèi)容。四、工作流程公示（一）就診流程1.預約掛號：師生可通過電話、微信公眾號等方式預約就診時間。2.就診登記：到達衛(wèi)生室后，在掛號處進行就診登記，填寫個人基本信息。3.候診：在候診區(qū)等待叫號，保持安靜。4.就診：醫(yī)生對患者進行診斷，開具檢查、檢驗單或處方。5.檢查檢驗：根據(jù)醫(yī)生開具的單據(jù)，到相應(yīng)科室進行檢查檢驗。6.取藥治療：檢查檢驗結(jié)果出來后，返回衛(wèi)生室取藥或接受治療。7.離院：就診結(jié)束后，確認無誤后離開衛(wèi)生室。（二）藥品采購流程1.需求申報：藥劑師根據(jù)藥品庫存及臨床需求，定期申報藥品采購計劃。2.審批：衛(wèi)生室負責人對采購計劃進行審核，報學校相關(guān)部門審批。3.采購實施：學校采購部門按照審批后的采購計劃進行藥品采購。4.驗收入庫：藥品到貨后，藥劑師會同相關(guān)人員進行驗收，合格后入庫。5.入賬管理：財務(wù)人員及時做好藥品采購入賬工作，確保賬目清晰。（三）衛(wèi)生防疫工作流程1.疫情監(jiān)測：每日對師生健康狀況進行監(jiān)測，收集發(fā)熱、咳嗽等癥狀信息。2.報告處置：發(fā)現(xiàn)疑似傳染病病例，及時報告學校領(lǐng)導和當?shù)丶部夭块T，并按照要求進行隔離、治療等處置措施。3.環(huán)境消毒：定期對學校教室、宿舍、食堂等重點場所進行消毒，做好消毒記錄。4.疫苗接種：組織師生按時接種各類疫苗，建立接種檔案。5.健康教育：開展衛(wèi)生防疫知識宣傳教育活動，提高師生自我防護意識。（四）公示方式1.校內(nèi)公告欄：以流程圖的形式詳細張貼工作流程，配以文字說明。2.學校官網(wǎng)：制作工作流程動畫或視頻，在衛(wèi)生室人員專欄展示，方便師生觀看。3.衛(wèi)生室內(nèi)部：將工作流程手冊放置在衛(wèi)生室供師生查閱。（五）公示周期工作流程應(yīng)長期公示，如有優(yōu)化或調(diào)整，應(yīng)及時更新公示內(nèi)容。五、考核評價公示（一）考核評價內(nèi)容1.工作業(yè)績：包括診療人次、疾病治愈率、藥品管理規(guī)范程度等。2.服務(wù)質(zhì)量：師生滿意度調(diào)查結(jié)果，投訴處理情況等。3.職業(yè)道德：遵守法律法規(guī)、職業(yè)道德規(guī)范情況。4.業(yè)務(wù)能力：參加培訓學習、業(yè)務(wù)考試成績等。（二）考核評價方式1.定期考核：每學期末對衛(wèi)生室人員進行全面考核評價。2.日常考核：由衛(wèi)生室負責人對工作人員日常工作表現(xiàn)進行記錄和評價。3.師生評價：通過問卷調(diào)查、意見箱等方式收集師生對衛(wèi)生室人員的評價意見。（三）公示內(nèi)容1.考核評價結(jié)果：分為優(yōu)秀、合格、不合格三個等級，公示每位人員的考核等級。2.存在問題及改進建議：對考核評價中發(fā)現(xiàn)的問題進行詳細說明，并提出改進建議。（四）公示方式1.校內(nèi)公告欄：以紅榜或黑榜的形式公示考核評價結(jié)果，突出優(yōu)秀人員和存在問題的人員。2.學校官網(wǎng)：在衛(wèi)生室人員專欄發(fā)布考核評價結(jié)果及詳細報告。3.衛(wèi)生室內(nèi)部：召開全體人員會議，通報考核評價結(jié)果，進行內(nèi)部公示。（五）公示周期考核評價結(jié)果應(yīng)在考核結(jié)束后一周內(nèi)進行公示，公示期為五個工作日。六、獎懲情況公示（一）獎勵情況1.表彰獎勵：獲得學校、教育部門或其他相關(guān)機構(gòu)表彰獎勵的情況。2.業(yè)務(wù)成果：發(fā)表學術(shù)論文、獲得科研成果、發(fā)明創(chuàng)造等情況。（二）懲罰情況1.違規(guī)違紀處理：違反法律法規(guī)、學校規(guī)章制度、職業(yè)道德規(guī)范等受到的處理情況。2.醫(yī)療事故處理：因工作失誤導致醫(yī)療事故的處理情況。（三）公示方式1.校內(nèi)公告欄：以公告的形式公示獎懲情況，注明獎懲原因和處理結(jié)果。2.學校官網(wǎng)：在衛(wèi)生室人員專欄發(fā)布獎懲情況通報。3.衛(wèi)生室內(nèi)部：將獎懲文件復印件張貼在衛(wèi)生室內(nèi)部，供工作人員查閱。（四）公示周期獎懲情況應(yīng)及時公示，公示期為五個工作日。七、監(jiān)督與投訴處理（一）監(jiān)督機制1.學校監(jiān)督：學校相關(guān)部門定期對衛(wèi)生室人員公示制度執(zhí)行情況進行檢查，確保公示內(nèi)容真實、準確、及時。2.師生監(jiān)督：鼓勵師生對衛(wèi)生室人員公示制度提出意見和建議，對發(fā)現(xiàn)的問題進行監(jiān)督舉報。（二）投訴處理流程1.投訴受理：設(shè)立專門的投訴郵箱、電話或意見箱，受理師生的投訴舉報。2.調(diào)查核實：對投訴內(nèi)容進行調(diào)查核實，收集相關(guān)證據(jù)。3.處理反饋：根據(jù)調(diào)