PAGE校區(qū)打掃衛(wèi)生制度及流程一、總則1.目的為了營(yíng)造整潔、舒適、安全的校區(qū)環(huán)境，保障師生的身體健康和學(xué)習(xí)工作秩序，特制定本校區(qū)打掃衛(wèi)生制度及流程。2.適用范圍本制度適用于校區(qū)內(nèi)所有教學(xué)區(qū)域、辦公區(qū)域、公共區(qū)域、學(xué)生宿舍區(qū)域等。3.職責(zé)分工校區(qū)管理部門負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)校區(qū)衛(wèi)生打掃工作，制定整體計(jì)劃和監(jiān)督檢查。各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織本部門區(qū)域的衛(wèi)生打掃工作，確保責(zé)任落實(shí)到人。保潔人員負(fù)責(zé)按照規(guī)定的流程和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行日常的衛(wèi)生清掃、垃圾清運(yùn)等工作。二、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.教學(xué)區(qū)域教室地面干凈整潔，無(wú)明顯污漬、腳印，定期進(jìn)行清掃和拖地。課桌椅擺放整齊，桌面、抽屜干凈，無(wú)雜物堆積。黑板擦拭干凈，講臺(tái)整潔，教具擺放有序。門窗玻璃明亮，窗臺(tái)無(wú)灰塵。墻壁、天花板無(wú)蜘蛛網(wǎng)、灰塵，墻角無(wú)垃圾。2.辦公區(qū)域辦公桌椅擺放整齊，桌面文件、辦公用品擺放有序，保持整潔。電腦、打印機(jī)等設(shè)備表面干凈，無(wú)灰塵。地面清潔，地毯定期吸塵，無(wú)污漬、雜物。文件柜、書架等擺放整齊，柜內(nèi)物品分類存放，無(wú)灰塵。垃圾桶及時(shí)清理，垃圾袋扎緊，無(wú)異味。3.公共區(qū)域走廊地面干凈，扶手無(wú)灰塵，墻壁、天花板保持清潔。樓梯臺(tái)階干凈，扶手擦拭光亮，無(wú)垃圾堆積。電梯轎廂內(nèi)部清潔，按鈕、扶手干凈，定期消毒。衛(wèi)生間地面、墻面干凈，無(wú)污漬、水漬，便池、洗手盆清潔無(wú)異味，衛(wèi)生紙供應(yīng)充足，垃圾桶及時(shí)清理。公共休息區(qū)桌椅擺放整齊，地面、桌面清潔，周圍環(huán)境整潔。4.學(xué)生宿舍區(qū)域宿舍地面清掃干凈，無(wú)垃圾、雜物，定期拖地。床鋪整理規(guī)范，床單、被子平整，物品擺放整齊。書桌、衣柜干凈，桌面無(wú)雜物，柜內(nèi)物品有序存放。門窗玻璃明亮，窗臺(tái)無(wú)灰塵。衛(wèi)生間保持清潔，無(wú)異味，洗漱用品擺放整齊。三、打掃流程1.日常打掃流程準(zhǔn)備工作：保潔人員每日上班前領(lǐng)取清潔工具，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑等，檢查工具是否完好。清掃順序：按照由上至下、由里至外的順序進(jìn)行清掃。先清掃天花板、墻壁的灰塵和蜘蛛網(wǎng)，再清掃地面、桌面、窗臺(tái)等。重點(diǎn)區(qū)域清潔：教室：清理黑板、擦拭課桌椅、整理講臺(tái)等。辦公室：整理文件、擦拭辦公設(shè)備、清潔地面和垃圾桶。公共區(qū)域：重點(diǎn)清潔走廊、樓梯、電梯、衛(wèi)生間等。學(xué)生宿舍：整理床鋪、清潔書桌衣柜、打掃衛(wèi)生間等。垃圾處理：將清掃出的垃圾裝入垃圾袋，扎緊袋口，運(yùn)至指定的垃圾堆放點(diǎn)。收尾工作：打掃完畢后，檢查各區(qū)域衛(wèi)生是否達(dá)標(biāo)，工具擺放是否整齊，關(guān)閉門窗、水電等設(shè)施。2.定期深度打掃流程制定計(jì)劃：校區(qū)管理部門每月制定一次定期深度打掃計(jì)劃，明確打掃區(qū)域、時(shí)間、人員安排等。通知準(zhǔn)備：提前通知各部門和師生做好物品整理和配合工作。深度清潔內(nèi)容：教學(xué)區(qū)域：包括對(duì)教室墻壁、天花板進(jìn)行全面擦拭，課桌椅深度清潔，對(duì)多媒體設(shè)備進(jìn)行清潔保養(yǎng)等。辦公區(qū)域：清理文件柜、書架，對(duì)辦公桌椅進(jìn)行全面清潔，對(duì)電腦主機(jī)等設(shè)備內(nèi)部進(jìn)行除塵等。公共區(qū)域：對(duì)走廊、樓梯的墻面進(jìn)行徹底清潔，對(duì)電梯轎廂進(jìn)行全面消毒，對(duì)衛(wèi)生間的設(shè)施進(jìn)行深度清潔和消毒等。學(xué)生宿舍區(qū)域：對(duì)床鋪、衣柜進(jìn)行深度清潔，對(duì)地面進(jìn)行打蠟保養(yǎng)，對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行全面消殺等。檢查驗(yàn)收：打掃完成后，由校區(qū)管理部門組織相關(guān)人員進(jìn)行檢查驗(yàn)收，對(duì)不達(dá)標(biāo)的區(qū)域責(zé)令重新打掃。四、人員要求1.保潔人員遵守公司/組織的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)上下班，不得無(wú)故曠工。具備良好的職業(yè)道德，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，吃苦耐勞，愛(ài)護(hù)清潔工具和設(shè)備。嚴(yán)格按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和打掃流程進(jìn)行操作，確保打掃質(zhì)量。注意個(gè)人衛(wèi)生，工作時(shí)穿戴工作服、工作帽，保持整潔。2.其他人員各部門人員應(yīng)積極配合校區(qū)衛(wèi)生打掃工作，在打掃前將本部門區(qū)域內(nèi)的物品整理好，便于保潔人員打掃。師生應(yīng)自覺(jué)維護(hù)校區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，不得隨地吐痰、亂扔垃圾，保持公共區(qū)域的整潔。五、監(jiān)督與考核1.監(jiān)督檢查校區(qū)管理部門定期對(duì)校區(qū)衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查，可采取日常巡查、不定期抽查等方式。設(shè)立意見(jiàn)箱，接受師生對(duì)校區(qū)衛(wèi)生問(wèn)題的反饋和建議，及時(shí)處理并回復(fù)。2.考核標(biāo)準(zhǔn)保潔人員考核：根據(jù)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和打掃流程執(zhí)行情況進(jìn)行考核，包括打掃質(zhì)量、工作態(tài)度、出勤情況等。對(duì)不達(dá)標(biāo)的保潔人員進(jìn)行批評(píng)教育，責(zé)令整改，多次整改仍不合格的予以辭退。部門考核：對(duì)各部門區(qū)域衛(wèi)生情況進(jìn)行考核，如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問(wèn)題較多且整改不力的部門，在校區(qū)內(nèi)進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并與部門績(jī)效掛鉤。3.獎(jiǎng)懲措施對(duì)衛(wèi)生打掃工作表現(xiàn)優(yōu)秀的保潔人員和部門進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，如頒發(fā)獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書等。對(duì)違反衛(wèi)生制度，造成校區(qū)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的人員進(jìn)行相應(yīng)的處罰，如扣除績(jī)效獎(jiǎng)金、警告處分等。六、安全注意事項(xiàng)1.清潔工具使用安全保潔人員在使用清潔工具時(shí)，如掃帚、拖把等，要注意防止滑倒、絆倒等意外事故。使用清潔劑時(shí)，要按照說(shuō)明書正確操作，避免接觸皮膚和眼睛，如不慎接觸，應(yīng)立即用大量清水沖洗，并及時(shí)就醫(yī)。2.用電安全在清潔電器設(shè)備時(shí)，必須先切斷電源，嚴(yán)禁濕手操作電器。清潔過(guò)程中發(fā)現(xiàn)電器設(shè)備有故障，應(yīng)及時(shí)通知專業(yè)人員維修，不得擅自拆卸。3.化學(xué)用品安全存放化學(xué)清潔劑等用品時(shí)，要確保通風(fēng)良好，遠(yuǎn)離火源和熱源。嚴(yán)格按照規(guī)定的劑量和方法使用化學(xué)用品，防止發(fā)生化學(xué)反