PAGE醫(yī)院公共衛(wèi)生間衛(wèi)生制度一、總則1.目的本制度旨在加強(qiáng)醫(yī)院公共衛(wèi)生間的衛(wèi)生管理，為患者、醫(yī)護(hù)人員及其他人員提供清潔、舒適、衛(wèi)生的使用環(huán)境，預(yù)防疾病傳播，保障公眾健康。2.適用范圍本制度適用于醫(yī)院內(nèi)所有公共衛(wèi)生間，包括門診樓、住院樓、醫(yī)技樓、行政樓等各區(qū)域的衛(wèi)生間。3.基本原則遵循科學(xué)、規(guī)范、高效、便民的原則，嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保衛(wèi)生間衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)到較高水平。二、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)與要求（一）設(shè)施設(shè)備1.衛(wèi)生間應(yīng)保持設(shè)施設(shè)備完好，無損壞、無故障。包括水龍頭、沖水閥、洗手盆、鏡子、烘手器、衛(wèi)生紙架、垃圾桶等。如有損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)修，確保正常使用。2.衛(wèi)生間的地面、墻面應(yīng)平整、光潔，無裂縫、無滲漏、無污漬。地面防滑性能良好，防止滑倒摔傷。3.衛(wèi)生間的通風(fēng)良好，應(yīng)安裝有效的通風(fēng)設(shè)備，如排風(fēng)扇等，保持空氣清新，無異味。4.衛(wèi)生間應(yīng)配備充足的照明設(shè)備，保證光線明亮，便于使用。（二）清潔衛(wèi)生1.每日定時(shí)對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行全面清潔，包括地面、墻面、洗手盆、便器、小便器、鏡子、門窗等。清潔過程中應(yīng)使用符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的清潔用品，避免交叉污染。2.地面應(yīng)保持干凈，無積水、無雜物、無痰跡。每日至少拖地[X]次，如遇污染應(yīng)及時(shí)清理。3.洗手盆應(yīng)清潔無垢，水龍頭、水嘴應(yīng)無污漬、無銹跡。每日用清潔劑擦拭，并用清水沖洗干凈。4.便器、小便器應(yīng)保持清潔，無尿垢、無糞便殘留。每日至少?zèng)_洗[X]次，定期使用專用清潔劑進(jìn)行消毒處理。5.衛(wèi)生紙架、垃圾桶應(yīng)定期清理，保持干凈無異味。垃圾桶內(nèi)垃圾應(yīng)及時(shí)傾倒，垃圾袋應(yīng)每日更換。6.衛(wèi)生間內(nèi)的鏡子應(yīng)保持明亮清晰，無污漬、無水漬。每日用干凈的抹布擦拭。（三）消毒殺菌1.衛(wèi)生間應(yīng)定期進(jìn)行消毒殺菌，防止細(xì)菌、病毒等病原體傳播。消毒頻率應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況確定，一般每周至少進(jìn)行[X]次全面消毒。2.消毒方法應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定，可采用物理消毒（如紫外線照射）或化學(xué)消毒（如含氯消毒劑擦拭）。消毒過程中應(yīng)做好個(gè)人防護(hù)，確保消毒效果。3.對(duì)便器、小便器等重點(diǎn)部位，應(yīng)增加消毒頻次，可每日進(jìn)行消毒處理。消毒后應(yīng)做好記錄，包括消毒時(shí)間、消毒人員、消毒方法等。（四）環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)1.衛(wèi)生間內(nèi)應(yīng)保持整潔，禁止堆放雜物。拖把、掃帚等清潔工具應(yīng)擺放整齊，不得隨意丟棄在衛(wèi)生間內(nèi)。2.衛(wèi)生間內(nèi)不得隨地吐痰、亂扔垃圾。使用人員應(yīng)自覺維護(hù)衛(wèi)生間衛(wèi)生，將垃圾放入垃圾桶內(nèi)。3.衛(wèi)生間周邊環(huán)境應(yīng)保持清潔，無垃圾、無積水。定期清理衛(wèi)生間周邊的下水道，防止堵塞。三、人員職責(zé)（一）保潔人員1.嚴(yán)格按照本制度及相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行衛(wèi)生間的日常清潔和消毒工作。2.每日按時(shí)到崗，對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生間進(jìn)行全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。3.負(fù)責(zé)衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備的巡查，如發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)報(bào)告維修部門，并協(xié)助維修人員進(jìn)行維修。4.做好衛(wèi)生間的環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)，及時(shí)清理垃圾，保持衛(wèi)生間整潔。5.配合醫(yī)院相關(guān)部門的衛(wèi)生檢查和監(jiān)督工作，接受批評(píng)和建議，及時(shí)整改存在的問題。（二）維修人員1.負(fù)責(zé)衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備的維修和保養(yǎng)工作，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。2.接到保潔人員或其他人員的維修報(bào)告后，應(yīng)及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修，維修時(shí)間不得超過[X]小時(shí)（緊急情況除外）。3.定期對(duì)衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除潛在故障，延長設(shè)施設(shè)備使用壽命。4.做好維修記錄，包括維修時(shí)間、維修內(nèi)容、維修人員等，以便跟蹤和管理。（三）醫(yī)護(hù)人員及其他使用人員1.自覺遵守醫(yī)院公共衛(wèi)生間衛(wèi)生制度，愛護(hù)衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備。2.保持衛(wèi)生間內(nèi)清潔衛(wèi)生，不得隨地吐痰、亂扔垃圾，使用后應(yīng)及時(shí)沖洗便器。3.發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生間衛(wèi)生問題或設(shè)施設(shè)備損壞時(shí)，應(yīng)及時(shí)向醫(yī)院相關(guān)部門報(bào)告。四、監(jiān)督檢查（一）內(nèi)部監(jiān)督1.醫(yī)院后勤管理部門應(yīng)定期對(duì)公共衛(wèi)生間衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查，檢查內(nèi)容包括設(shè)施設(shè)備、清潔衛(wèi)生、消毒殺菌等方面。2.檢查人員應(yīng)填寫檢查記錄，詳細(xì)記錄檢查時(shí)間、檢查人員、檢查結(jié)果等信息。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知，要求責(zé)任部門限期整改。3.醫(yī)院應(yīng)對(duì)保潔人員的工作質(zhì)量進(jìn)行考核，考核結(jié)果與績效掛鉤，激勵(lì)保潔人員提高工作積極性和責(zé)任心。（二）外部監(jiān)督1.接受衛(wèi)生行政部門、疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)等相關(guān)部門的監(jiān)督檢查，積極配合做好各項(xiàng)工作。2.對(duì)于相關(guān)部門提出的意見和建議，應(yīng)認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)整改，并將整改情況反饋給相關(guān)部門。五、培訓(xùn)與教育（一）保潔人員培訓(xùn)1.定期組織保潔人員進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)和技能培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清潔方法、消毒技巧、安全注意事項(xiàng)等。2.培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場(chǎng)演示、實(shí)際操作等多種形式，確保保潔人員掌握相關(guān)知識(shí)和技能。3.鼓勵(lì)保潔人員參加相關(guān)培訓(xùn)和考核，提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。（二）醫(yī)護(hù)人員及其他人員宣傳教育1.通過醫(yī)院內(nèi)部宣傳欄、電子顯示屏、宣傳手冊(cè)等多種形式，向醫(yī)護(hù)人員及其他人員宣傳公共衛(wèi)生間衛(wèi)生知識(shí)和重要性，提高大家的衛(wèi)生意識(shí)。2.在衛(wèi)生間內(nèi)張貼衛(wèi)生宣傳標(biāo)語和溫馨提示，引導(dǎo)使用人員養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。六、應(yīng)急處理（一）突發(fā)污染事件1.當(dāng)衛(wèi)生間發(fā)生突發(fā)污染事件（如糞便外溢、血液污染等）時(shí)，保潔人員應(yīng)立即采取應(yīng)急措施，如穿戴防護(hù)用品、清理污染區(qū)域等。2.及時(shí)報(bào)告醫(yī)院相關(guān)部門，配合醫(yī)院做好后續(xù)的消毒處理和醫(yī)療廢物處置工作。3.對(duì)污染區(qū)域進(jìn)行徹底消毒，消毒方法和消毒劑的使用應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定，確保消毒效果。（二）設(shè)施設(shè)備故障1.衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備發(fā)生故障（如水管爆裂、沖水閥損壞等）時(shí)，維修人員應(yīng)立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶修，采取臨時(shí)措施防止漏水等情況進(jìn)一步擴(kuò)大。2.盡快恢復(fù)